电商年终总结范文热门.docx

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1、电商年终总结范文热门电商年终总结范文热门1回睨过去的一年，内心不禁升起感慨万千时间如梭，又 将跨过一个年度之坎。作为医疗行业，销售额是公司的关键之一，医疗的网络营销 在这几年处于火热状态，加上很多网民是通过网络来了解疾病知 识，想要占领医疗市场份额，在于良好的营销模式。回顾即将过 去的这一年，在公司领导全力协助下，我们的工作着重于公司的 经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕公司提出各个目标展开 工作，紧跟项目组各项工作部署。在网络推广方面做了应尽的责 任。收藏昨天，把握今日，工作的风风雨雨时时在眼前隐现，但 我们却必须面对现实，不仅仅要能做的到工作及时做好，要落实 到位，还要能在回过头的时候，

2、对工作的每一个细节进行反思， 不断地对工作的经验进行总结分析，从怎样引入有效流量，如何 提高转化率，尽量使整个项目组的各个工作程序化、规范化、系 统化、条理化、！从而在百尺杆头，更进一步，达到新层次，进入 新境界，只有不断地对自己进行反思，这样的开创新篇章为了更 好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，必将有利于自己更 领域有所作为。做事情的全力以赴和严谨、细致的工作态度应该是我_年工作 作风方面的收获。四、做得不足的地方回首过去的一年，也留下了一些遗憾，需要我引以为戒。比 如：缺乏独立承担责任的勇气。遇到问题，喜欢请教别人解决， 而不能果断地做出决定。左工生病的时候，整个项目落到了我的 肩膀

3、上，刚开始的时候，觉得任务太重，对自己没有信心。后来 自己接管过来，解决了一个一个的问题，才发现事情没有自己想 象的复杂，我缺乏独立承担责任的勇气。还有，我的语言表达能 力有待加强。或许是性格的原因吧，我不喜欢说，只喜欢埋头苦 干。现在看来，这样是远远不够的，我需要面对客户，需要与别 人沟通。一年已匆匆离去，充满希望的新的一年正向我们走来。路正长, 求索之路漫漫，公司一年的宏伟目标已摆在我们面前，我将抖擞精 神，开拓进取，为公司的发展和个人价值的实现而不懈努力。电 商年终总结范文热门3于20年7月离开学校，在公司设备部简单的实习后，担任 机械技术员。主要负责现场部分设备的管理，现场主要有电动单

4、 梁起重机、龙门吊、蒸汽锅炉、高频振动器等大小型设备，尽管在学校学的是机械专业，但是对于现场的机械设备还是所知甚少, 因此一切还需要从头开始学。现场机械设备起着举足轻重的作用，机械设备运转良好情况 不仅直接影响现场的生产进度，大型设备还存在着一定的安全风 险，因此机械设备的管理也甚为重要。让我这刚毕业的女生来讲 感觉到肩上的担子很重，压力很大，还有就是艰苦的工作环境， 一度让我有退缩的心理，为了磨练自己和多学点东西，最终选择 了坚持下来。我每天的工作是到现场，将所有设备巡视一遍，检查有没有 故障或者隐患存在，如果存在故障，赶紧电话联系当场的维修工， 立即处理，在最短的时间保证设备正常运转，这看

5、似很轻松的活， 但事实上并没有那么简单，因为设备的运转是否良好密切影响着 生产，甚至会带来很大的经济损失。在众多设备中最让我提心吊 胆的是电动单梁、龙门吊和蒸汽锅炉这三种大型设备，我每天神 经都紧绷着，为了减少故障和及早发现隐患，对这大型设备每天 检查，组织人员定时进行润滑保养，每月进行安全检查，并做好 相关的记录，在同事和工友的帮助下，由刚开始很陌生逐渐熟悉， 再加上现场有许多经验丰富的老工人把手，我紧绷的旋终于稍微 放松，但是现场的设备还是会经常故障，特备是电动单梁，电动 单梁在运行过程中经常脱轨，一部分是由于轨道安装不平的原因,还有一部分在于操作手操作时注意力不集中，根据故障原因，逐 一

6、进行处理，并加强检查和保养力度，后来工作逐渐上手，电动 单梁等设备发生故障的次数也慢慢减少，确保了现场设备的正常 运转。东北的冬天来得特别早，因此在10月份我就得顶着寒风踏着 白雪，从办公室到生产地，虽然距离不远，但是还是不想离开暖 和和的办公室，但是想到身上的责任，我必须要去现场，不情愿 的穿着很厚的衣服，踏着厚厚的积雪，艰难的向现场迈去。记忆 很深的是有一次龙门吊由于工人违规操作，将龙门吊脱轨滑出好 几米，龙门吊钢架都被拉出裂痕，已接到龙门吊故障的电话，赶 紧往现场跑去，到了现场才发现事情比我想象的严重，顿时手足 无措，不知道咋办才好，还好修理工经验丰富很镇定的指挥着现 场的工人忙这忙那，

7、我跑前跑后帮他们取需要的工具，忙到下午 很晚，才将龙门吊恢复正常，终于舒了一口气，在往办公室走的 路上突然感觉到脚好疼，原来是长时间站在雪地里脚冻疼了，这 时眼泪不争气的哗哗下流。这半年时间虽然过得辛苦，但是感觉很值得，首先让我们这 一直生活在温室的花朵得到了一定的锻炼，知道了生活的艰辛， 磨练了我吃苦的意志，这是我毕业后收获的第一笔很大的财富， 这也会成为我人生旅程中又一转折点。由于气候原因，冬休了 3个月，到20_年3月份才又开始上 班，我转为设备部的内业员，主要负责现场机械设备运转台班资 料的收集整理、整理机械设备台帐合同等，在办公室呆着不用风 吹日晒了，刚开始长时间呆在办公室，我还很不

8、适应，老感觉在 办公室没有在现场学到的东西多，心里还失落了一阵子，但是在 后来慢慢习惯了这种生活，才知道做内业员也有很多东西需要学 习，一样能了解到现场设备的使用情况。现在在办公室呆着干完 手里的工作后还有很多空闲时间，可以学学其他自己感兴趣的东 西，慢慢喜欢上了这种懒散自由的生活。但是去年的那段工作磨 练一直藏在心底，激励我要不断学习。时间飞逝，去年的一切还历历在目，但是距现在已有一年的 间隔，我已由刚踏出校门无知无畏的黄毛Y头转变为稳重踏实的 Y头，回想这一年的旅程，途中有酸甜苦辣，有哭有笑，似乎很 平坦，但是也充满着一点点荆棘，不过也是顺顺利利的，这只是 一个开始，以后的路还很长，也有很

9、多未知在等待着我，以后不 管是生活中，还是在工作上，我都还需不断学习，不懈努力，不 断完善自我，在人生旅程中体现我的人生价值！电商年终总结范文 热门4在这一年的时间里，通过对电子务的认识，结合工作实际，对工作做如下总结:、存在的不足1、工作的条理性不够清晰，每天上班都没有一定的安排，看 到缺乏哪种能力就学习哪种，目前，一边推广，一边做客服，一 边写写文章，一边作作图弄弄网站，没有详实而主次的计划，但 至少还是知道哪方面需要立刻完成，哪方面需要缓期完成，做多 了就慢慢地有所体会，慢慢地加大进步，也希望在明年会得到更 好的优化空间。2、在工作期间，对工作认识不够，特别是刚来的时候，完全 缺乏主动能

10、力，对鞋业行情缺乏了解和分析，再一个就是对工作 的定位不足，逻辑能力欠缺。3、缺乏工作经验对于电子商务这块，以前的我真的一点也不懂，也就是刘总 的栽培和认可，让我学会了很多，虽然在整个过程中遇到了许多 问题，不知道怎么推广，怎么去优化关链字，但利用身边资源和 网络课程的同时，知道推广是一件长久的坚持做才能达到效果的 、事，贵在坚持。4、为什么我们的鞋子没有形成销售：因为流程的问题不知道如何下手的情况有点多，包括错误与 缺漏，还有当时的设计，考虑不到位，不知道开淘宝店还是淘宝 商城，现在选择了开淘宝店，对我来说是一件好事也是一件烦事，开淘宝店的目的是为了以后开商城打个基础，但凭现在的控制力 度显

11、然是不够的，现在的工作距离不够精细化，（还是流程问题）。再一个就是开淘宝店什么迷惑都有，一人客户不满意，给个 差评，整个店都跨下了，一个地方出错了，就扣分，比起商城没 有什么优势，最郁闷的事一一写了好几篇稿都给删了，我又没有 打广告，接链接。5、在阿里巴巴上，工作缺乏一个随时反省随时更新修改的过 程，虽然工作回头看，但是缺少规律性，比如：在阿里巴巴上，很 多功能都有修改更新的内容，就可以直接推广（诚信服务，专场报 名，跟帖，活动报名，优质产品，回帖，发帖等等），以前却什么 也不知道，只有发现，才能实现精细化。总之，用一段话概括：工作条理不够清晰。对流程不够熟悉工作不够精细化工作方式不够灵活缺乏

12、工作经验缺乏平时工作的知识总结二、今年公司要开拓大领域，鞋子要形成大规模销售，今年 货也会很多，工作压力会比较大，要吃苦耐劳，勤勤垦垦，踏踏实实做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的专业 技能，尽快的得到进步。以下是我今年提高地方：要提高工作的主动性工作要注重结果今年工作要定目标，一切围绕着目标来完成把握一切学习的机会，平时要做总结多看，多学习，多做一年的工作目标：今年我们要定一个鞋子销售的目标，淘宝上达到一个冠，年 销售也就是件货，人件利润一元，年收入一万，但必需得开商城， 而且至少两个淘宝店，还要有专业的设计人才，在成本方面，一 定要达到月销售量，可免房租，尽可以有是在两个月内实

13、现，（月 销售额达到一件）这是我对今年公司的动营目标，虽然做起来压力 大，但有压力才有动力，只有朝着这个目标走，有信念就一定会 实现，我们一定能做好的，也一定会做到。电商年终总结范文热 门520年即将过去，总结工作中的经验与心得，同时提出本岗 位改进的方案，为公司提出合理化建议，让公司走的更 快，是每个员工应该思索的问题。一、年度工作情况1、了解公司及规章制度从最初的对公司不了解，到熟知公司情况及规章制度，在这 样一个大家庭里确实让我学到了很多，本岗位的职责及指标都牢 记在心中。2、熟悉工作流程上一份工作也是在公司的电子商务部，但由于公司太小加之 管理及流程不健全，所以学习的流程也有所局限，本

14、着学习更多 经验的想法，进入了大家庭的电子商务部，学习一整套的电子 商务流程，让我受益匪浅，也让我更热爱电子商务这一行业。3、部门之间的沟通与协作物流部库房需要与采销联系入库事宜及货物的特殊状态（货 物损坏采购退货），与运输了解货物的在途状态，与客服了解货物 的调换与投诉，与技术及时处理出入库ERP系统中出现的问题。二、工作中存在的不足以及改进措施1、库房卫生打扫。库房的卫生打扫不及时，导致库房场面混乱，再以后的工作 中出现垃圾及时清理保证库房清洁及各项工作的顺利进行。2、部门之间沟通有待加强。由于库房远离总部，导致库房信息与采销，运输，客服，调度等相关部门和人员流通不畅。以后的工作中应加强沟

15、通与协作。3、继续加强发货准确率。保证出库的准确性，认真做好发货前的核实工作。三、20年部门改进措施以及建议1、固定岗位库管收货，入库，扫描，出库，打包，售后固定岗位，流水作 业，并在ERP系统中体现每个环节操作人员的信息，出现问题可 以追根溯源，责任明确，有问题及时解决与处理。目前实现岗位分工所遇到的问题：（1）订单数量有限。目前每日的订单都能够及时处理。（2）人员不足。岗位分工其实在工作中已经初步体现，每个 人亦有分工，但订单激增，休假等情况出现时，也要帮助其他岗 位完成工作。2、轮换岗位，学习。工作过程中对本岗位的熟练是必要的。同样了解关联岗位的 工作情况与职能也显得尤为重要，作为一个一

16、个全面发展的物流 人来说，轮岗学习经验了解流程与职能，有利于更好的开展本岗 位的工作，并能与关联职位做到更好地链接。更是培养管理人才 所必不可少的环节。3、减少库存积压，加快资金流转，提高库存周转率仓库中货品积压的情况不少，有的货品积压时间长达四五个 月之久，虽然货品价值不高，但也不符合，库房对货品的管理原 则，造成库存的积压，库位占用，降低了库存周转率，减缓了资 金的流转速度。从电子产品的实效性而言，造成电子产品的过时与淘汰，最 终的结果是促销清仓。改进建议：(1)对积压库存进行定义。分清积压库存，避免不必要的. 资金与库房占用。计算库存周转率。做好后期积压库存的处理。(2)提高订货准确率，

17、及时了解滞销产品。对订单及市场做 好预测，合理制定采购数量。四、个人发展方向展望逆水行舟，不进则退。安于现状等于倒退。为了学习更多的 物流知识，增长物流经验，希望学习运输、采购等关联部门的相 关知识，熟悉工作流程。也是为了部门之间更好的合作，工作中 发现问题也就能够很快的解决。总结下来：在这半年的工作中接触到了许多新事物，新同事， 学习到了许多新知识，新经验，当然也产生了许多新问题，我要 做的是及时发现并解决问题，使自己在思想认识和工作能力上有 一个新的提高和进一步的完善。年终了，为自己画上20年并不好的前行。回首过去，是为了更好地面向未来。为了总结经验，发扬成 绩，克服不足，现将一年的工作做

18、如下简要回顾和总结：1、我们正生活在电子商务经济时代。电子商务在新世纪里为 我们提供良好的服务，如今已渗透到生活中的各个细节，每个人 既是享受服务的“客户”，又是为“客户”提供服务的个体。正 因如此，我们的工作也应该更完善以为服务顾客为中心，来为顾 客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事，是我们 秉承的理念，尽我们的全力去满足每一个服务细节的要求，给我 们一个机会还公司一份满意！我们会一如既往，无微不至地做的更 多更好。不足之处：没有和项目组各成员保持良好的沟通。2、能严格执行公司网络部门制度。今年的电子商务的比较火 热的时代，各个行业想在电商市场大捞一把，作为医疗行业的电 商人员，

19、网络推广作为企业网站宣传的先锋，不断地关注搜索引 擎的变化，不断地调整策略，以适应搜索引擎市场的变化，与同 部门其他人员同舟共济，为整个项目组的月目标不断努力。不足之处：对于网站的品牌宣传不是很到位，有一定的滞后 性，很好的理念没有及时落实到实践中，争取一年改进这一现状。3、站内优化。自从搜索引擎变化之后，项目组几个站被降权算很完满的句号，但我相信公司在20_年里会有一个高速的 发展。电商年终总结范文热门6回睨过去的一年，内心不禁升起感慨万千时间如梭，又 将跨过一个年度之坎。作为医疗行业，销售额是公司的关键之一，医疗的网络营销 在这几年处于火热状态，加上很多网民是通过网络来了解疾病知 识，想要

20、占领医疗市场份额，在于良好的营销模式。回顾即将过 去的这一年，在公司领导全力协助下，我们的工作着重于公司的 经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕公司提出各个目标展开 工作，紧跟项目组各项工作部署。在网络推广方面做了应尽的责 任。收藏昨天，把握今日，工作的风风雨雨时时在眼前隐现，但 我们却必须面对现实，不仅仅要能做的到工作及时做好，要落实 到位，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行反思， 不断地对工作的经验进行总结分析，从怎样引入有效流量，如何 提高转化率，尽量使整个项目组的各个工作程序化、规范化、系 统化、条理化、！从而在百尺杆头，更进一步，达到新层次，进入 新境界，只有不断地对自己进

21、行反思，这样的开创新篇章为了更 好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，必将有利于自己更 好的前行。回首过去，是为了更好地面向未来。为了总结经验，发扬成 绩，克服不足，现将一年的工作做如下简要回顾和总结：1、我们正生活在电子商务经济时代。电子商务在新世纪里为 我们提供良好的服务，如今已渗透到生活中的各个细节，每个人 既是享受服务的“客户”，又是为“客户”提供服务的个体。正 因如此，我们的工作也应该更完善以为服务顾客为中心，来为顾 客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事，是我们 秉承的理念，尽我们的全力去满足每一个服务细节的要求，给我 们一个机会还公司一份满意！我们会一如既往，无微不至

22、地做的更 多更好。不足之处：没有和项目组各成员保持良好的沟通。2、能严格执行公司网络部门制度。今年的电子商务的比较火 热的时代，各个行业想在电商市场大捞一把，作为医疗行业的电 商人员，网络推广作为企业网站宣传的先锋，不断地关注搜索引 擎的变化，不断地调整策略，以适应搜索引擎市场的变化，与同 部门其他人员同舟共济，为整个项目组的月目标不断努力。不足之处：对于网站的品牌宣传不是很到位，有一定的滞后 性，很好的理念没有及时落实到实践中，争取一年改进这一现状。3、站内优化。自从搜索引擎变化之后，项目组几个站被降权 之后，开始着手开始做新站，新站在上线之前，进行关键词的选择和网站框架的选择，在这种过程，

23、网站的排名不断地的波动, 所以不断地加强站内优化小细节的维护。不足之处：网站首页经常变动，站内内容质量不高。4、站外推广。站外推广是作为网站与外界进行交流的窗口之 一，去年的下半年，整个外推市场就开始紧缩，此时就开始找平 台，比如最近的新闻源、全球网等平台，作为宣传的手段。不足之处：很多外推的文章没办法得到良好的质量控制，就 不知道发外链能不能产生转化率，寻找高质量的平台还是很重要。5、推广策略：(1)分散流量是网站推广的重要事情之一se。是网络营销方式之一，只有与sem、edm、事件营销等相 结合，项目组主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎，至于其他搜索 引擎引流不是很多，根据去年的一年的时间

24、的关注，目前爱民网 站日pv： 1000-_之间，ip： 700-1000,这样的流量属于偏少阶段， 同期相比下降很多，这说明我们现在推广宣传力度还不够，进而 影响产生咨询量。(2)注重用户体会在上年里，搜索引擎不断地变化，对于网站运营，我们有时 候要从用户者角度来考虑事情，只有用户体验做好，把用户当做 顾客，始终坚持“顾客是上帝”，做好服务，这样对于网站才具有生命活力，才能获得源源不断的流量。(3)推广方式在做外推的时候，要坚持以多样性为主，这样才能获得更多 的流量，比如：多样性你的锚点文字链接、多样性的页面连结、 多样性你的流量来源、多样性你的网络营销方式等，不断地引进 新的营销方式，最终

25、应用营销整合，才能使网站处于搜索引擎界 不败之地。(4) seo优化如今seo优化不在是靠技术可以打天下，seo优化的网站运 营的核心，也是网站运营长久的灵魂，seo优化与网站策划是相同 的，只不过优化是一个长久马拉松赛，要根据不同阶段来进行调 整，现在考虑的事是使用者到底在想什么？使用者到底需要什么? 不再是指针对搜索引擎的算法的分析，而是去分析用户者的需求, 这好比是计划经济和市场经济的转变。只有找到精准的关键词， 这样你才能获得的流量，最终产生咨询。(5)网络推广新群体随着电子商务的高速发展，移动客户端用户将是未来的新生 力量，如何做好的这个领域，有待于我们的考验，如今是移动seo 将是

26、网站很重要的议题，面对现在的市场，只有善于去挖掘，这 能获得源源不断的财富，移动seo将会在新的一年里刮起一个新的潮流。在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外，争取在20_年能 改善去年的不足，使工作再上一个新的台阶。网络推广能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉 心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合，在告别昨天的时刻, 我们将迎来新的一年，对过去取得的成绩，我将不骄不躁，脚踏 实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做 到，我们将会用行动来证明我们的努力，我们更加清楚获取不是 靠辉煌的方式，而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大， 并跻身于国内先进企业行列，让我们携手合

27、作，创造出辉煌的明 天!20年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我们将努力改 正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，为公司的 发展前景尽一份力。电商年终总结范文热门7在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的 工作历程，也让我收获很多，还记得刚刚离开学校步入社会的时 候，怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。这一 步往往也是最重要的一步，像许多人一样，我们在职场中摸索着 前进，让自己充实让自己去学习，没有任何经验的我们比别人更 多了一份艰难，但是路往往是自己走出来的，凭着自己对生活的 热情与对工作的向往最后成为济南凯诺新型建材有限公司的一名新员工。这一年可能是我

28、步入社会最艰难的一年，因为不管人生阅历 与工作经验，可以说我几乎是零，但是公司对我始终不放弃，而 是给予更多的鼓励与支持，让我自己学会前进，刚出学校，立马 出入公司与社会也有很多的不适应，这份不适应最主要的是不知 道自己的工作应该从哪里着手，整天过着令人担忧的生活，但是 经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手，怎么去做好电子商 务，对于怎么做，如何做也有了全新的解释，下面把这一年的工 作做出总结：一：（产品化）熟悉公司的企业文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要销 售的产品，基本的业务流程，明白公司主要是做什么的？市场定位 在何处？我们的市场目标应该投向哪里？针对的市场个体与群体是 谁？这些都是

29、我需要学习的，了解公司的产品价格、每一个产品型 号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能，产品的优 势，了解墙体保温与我们所做产品的关联性。对产品的从底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的 问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有数。慢慢 的懂得如何更有效的去了解产品知识，通过E_CEL对公司的产品 全面做出一个梳理，产品的价格，类别，型号，企业文化，型号对应的产品，各个型号的英文描述，公司的产品的英文翻译，等做 出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识，这样为以后去 各个网站发布信息就奠定了基础，节省了时间。二：（产品报价的灵活性）等熟悉了产品本身的性能之后，其实报价看似

30、简单，其实里 面学问很多，刚开始我完全不知道怎么去报价格，一下子就被客 户问住了，不了解价格怎么构成，也与自己的业务不熟悉有关系， 这样子总感觉与客户之间找不到话说，经过公司的技术人员指导, 懂得怎么去报价，怎么去分析价格的组成，懂得关于价格的问题 怎么与客户去沟通，价格怎么波动，施工费怎么算包含哪些东西， 怎么根据E CEL做一个很正式的报价。三：（网络与市场）作为电子商务，网络销售，如何去找客户，如何通过互联网 打开公司的市场却是令人头疼的一件事情，现在是个信息化的时 代，如何通过这个平台去寻找潜在的客户却是一门颇深的学问， 要下一门苦功夫才行，运气好的话就另当别论，这个工作本来考 验的就

31、是个人的耐力与毅力问题，工作开始都是一个由浅入深的 过程，首先谈谈自己如何通过网络去寻找我们的潜在市场与客户：（1）通过注册行业网站，什么叫行业网站呢，行业网站就是与 我们行业产品为之有关的网站，比如国内知名的很多网站，上面的人气都很旺，像勤加缘，阿里巴巴，慧聪，敦煌网，中国制造 网，坏球资源，EC21等等人气网站，通过每一个网站找到自己产 品所属行业，建立自己的商品的商铺，把自己的.产品与样品公司 的信息一一上传，注意产品的信息尽可能全面详细，这样子发布 的信息质量才可能更高。在同类的产品所搜之间才会更靠前，慢慢的通过网站的的相 关链接发现其他更多的商务网站，自己注册会员，发布信息，慢 慢的

32、注册网站多了，也学会了怎么去鉴别哪些网站的实效性大， 尤其对我们靠完全免费获取买家信息的来说就显得尤为重要了， 以后就会针对性地经常管理某些网站，判断网站的好坏的一个重 要标准就看能否得到询盘了，判断网站好坏的标准，理论上说注 册网站越多越好，但是有的效果也很不明显，要懂得择优处理网 站，需要从浏览量，搜索排名，网站更新速度，服务项目等多个 角度分析。有的人说做这个很累，一天要注册几十个网站，发布几千几 万个信息，很枯燥，很乏味，天天还要更新每天的信息，的确是 很辛苦，看似这工作很简单似的，其实很辛苦，它锻炼的是人的 耐力与个人的毅力，每一天更新我们的产品排名就靠前，被人搜 到的机会就更大，能

33、接到询盘机会就会更多，注册网站多了，公 司的产品名气就上去了，你想你去搜索引擎一搜这个关键词语出来全是本公司的信息，这样子公司的宣传效果就更好，因为我们 做的都是免费的，查询买家信息时看不到联系信息，对于普通会 员来说可以网上直接询盘的算不错了，可是效果很差，所以在买 家市场条件下供应商主动寻找买家才能获得更多的机会。注册免 费的网站，就应该勤快更新，否则很快发布的信息就会被淹没(2)通过搜索引擎找客户，具体的操作方法，产品的关键词语 +经销商/买家。产品的名称+产品的价格。产品名称+行业里面著 名买家的公司的简称或者全称。寻找行业展览网站。观察搜索引 擎右侧的广告。寻找有链接到大客户的网站的

34、网页。(3)论坛法，去有关的商业论坛，那些里面有很多谈论关于有 关类似产品的提问，去那里介绍公司，从而推销自己的公司，通 过自己的博客，聊天工具去宣传自己的公司。(4)逆向法，我们是做建材市场的，想想用我们这个产品的行 业，与他们建立关系，也是迈向市场的一步，像一些保温公司， 房地产公司，建筑公司，或者施工的个人，都是我们产品的适用 对象，从这里着手，从而有机会寻找我们的经销商，像他们推销 应该也是个不错的选择。(5)通过信息平台，有很多工程的网站，我们可以从中获得很多项目的信息，根据提供的信息，我们去核实项目的真实性，让 业务员去跟进。(6)建立自己的网站也是个很重要的工作，怎么合理规划自己

35、 的网站，怎么去合理布局都是我应该学习的，经过一年的努力， 也获得很多的项目信息，做了些工程，像银川，山西妇幼保健院， 辽宁厂房等。但是事情总有好有坏，确实这一年的有用的信息还 是很多的，不知道怎么回事，后期交给技术或者业务员去跟进的 同时，成交的几率是很小的，这样下去提供再好的信息也是问题， 怎样突破这个障碍下面再仔细谈论。四：工作中处理客户的条理性：网上找业务，我自认为我的工作上手还比较快，有条理，我 制定了图片说明的报价文档，这样子发给客户的时候比较方便， 对于客户，我把联系过的客户集中归纳在E_CEL文档，作为客户 管理系统，对产品的分析，不同的报价，客户的类型与需求，客 户的来历与电

36、话，项目的情况等做出登记，因为我们是做工程的 不同于别的行业，说不定这次打过电话之后很久就不联系了，也 说不定突然那一天再联系，这样子也算对客户的尊重，等再打电 话的时候自己知道这是哪个客户等，我想对于客户归档是件很重 要的事情，就像一些代理商的档案也一样，对于代理商的协议价 格等，每个代理商出货的情况，出货的价格，运费，汇款情况都 要做好档案登记，做到心中有数。五：与公司内部人员合作的重要性。之后，开始着手开始做新站，新站在上线之前，进行关键词的选 择和网站框架的选择，在这种过程，网站的.排名不断地的波动, 所以不断地加强站内优化小细节的维护。不足之处：网站首页经常变动，站内内容质量不高。4

37、、站外推广。站外推广是作为网站与外界进行交流的窗口之 一，去年的下半年，整个外推市场就开始紧缩，此时就开始找平 台，比如最近的新闻源、全球网等平台，作为宣传的手段。不足之处：很多外推的文章没办法得到良好的质量控制，就 不知道发外链能不能产生转化率，寻找高质量的平台还是很重要。5、推广策略：(1)分散流量是网站推广的重要事情之一seo是网络营销方式之一，只有与sem、edm、事件营销等相 结合，项目组主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎，至于其他搜索 引擎引流不是很多，根据去年的一年的时间的关注，目前爱民网 站日pv： 1000-之间,ip： 700-1000,这样的流量属于偏少阶段， 同期相比下

38、降很多，这说明我们现在推广宣传力度还不够，进而 影响产生咨询量。(2)注重用户体会在上年里，搜索引擎不断地变化，对于网站运营，我们有时 候要从用户者角度来考虑事情，只有用户体验做好，把用户当做怎么样与工厂的员工配合与工地上的施工员配合都是件很重 要的事情，从合同-备货单-生产单-出库单-物流-收货人收货，等 等这些环节都要注意链接，注意出货的数量，生产出货的型号， 按时按质按量把货送到收货人手里，出过多少货，每个项目用过 多少货，每种产品用过多少，都应该建立档案归档，做到心中有 数。对于山西那个客户就是因为彼此之间的衔接出现了问题，最 后弄的大家都挺不愉快，所以过程与流程配合都是需要我们注意

39、的。六：产品的市场分析：(1)市场需求分析，现在做我们这个行业这个产品的也不是一 家两家了，但是对于市场还是没有饱和，从原来的瓷砖到现在的 仿砖应该是市场的一个重大转变因为瓷砖劣势的出现，保温的兴 起，国家节能的倡导，为我们的产品提供了较好的市场竞争机会， 所以市场的力量还是很大的，怎么样去开拓这个市场，我们全体 员工不管从自己的自身问题与公司的问题都应该全面着手。(2)竞争对手与价格分析，现在市场上做这个东西一般人们熟 知的也就是久诺、SKK、立邦、中德瓦克、华石等等，所以市场的 竞争是相当激烈的，可能别人的工艺不如咱们成熟，但是竞争的 条件是很多面的，我们有我们的优势，但是我们也有劣势，像

40、我 们的价格可能比别人家的高，市场关系不如别人成熟，人脉没有别人广阔，队伍不全，技术人员缺乏，其实技术人员不光要技术 上很精通，对待每一个客户怎么走进他们的圈子，怎么去交谈， 怎么去建立关系都是我们应该学习的，我想都是我们要考虑的问 题。所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势，去捕捉市场这很 重要。七：20_年区域工作瞎想以及个人与公司出现的问题：总结一年来的工作，自己的工作中也存在不少的问题，可能 时间长了也会出现懒惰的习惯，有的信息没有及时更新，有的项 目没有更好的去跟进，对待某些客户态度说话方面也有少些问题, 这些都是有待于向其他的业务员或同行学习，20_年计划在去年 的工作基础上取长补短

41、，重点做好以下几个方面(1)依据区域销售情况与市场的情况，自己将计划主要放在了 北方与沿海的沿边城市。(2)怎么通过网络找些我们产品相关的项目信息，有质量的信 息，怎么去拓展网络，为公司提供更多的质量好的项目信息，这 是我的责任。(3)积极配合代理商销售，服务好代理商的各项工作，与他们 建立良好的合作关系。(4)自己在搞好业务的同时认真学习业务知识、技能及销售实 战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。(5)为确保完成公司的任务，自己平时积极搜集信息并及时汇 总，争取明年的市场我们能做好。(6)由于同行竞争激烈价格下滑，一年领导应该认真考察并综 合市

42、场行情及业务员的信息反馈，制定出合乎行情，市场行情的 出厂价格。A：公司的问题(1)公司从一开始管理上就存在很多的问题，但是经过这一年 的大家共同努力很多问题都得到很好的解决，就像我们是施工与 销售并重的企业，对于施工怎么管理，光卖材料怎么管理，都应 该做出相应的规定，款怎么回，工地开工做出预决算，材料应该 要多少，各项费用，应该先做出汇报，施工管理人员定期对于工 程的情况应该随时向公司说明，用了多少料，出了多少平方要做 到心中有数，怎么与工地上的与我们相关的人建立关系等都是需 要学习以及改进的，不要到了最后都来问我用了多少料，项目经 理在管工程，每次料出货签收自己都要做出登记，这样不用问大

43、概用了多少自己也能稍微明白，也不会到了最后乱七八糟的，这 也是项目经理应该做到的。(2)项目信息，这是令人头疼的一个事情，每次项目信息需要 技术或者业务员去跟进的时候，我的工作对于这个项目我已经交出去了，对于后期的跟进我可能不会再跟进了，这时候不管技术 与业务员从这个项目地回来，应该把你了解的项目情况与当地的 情况都给公司做出汇报，让大家想想这个项目的合作的可能性， 后期怎么跟进，需要哪些服务，这个项目的关键点在哪里，这个 项目的关键人物是谁，他们注重哪方面的信息，这些业务员去的 时候应该稍微搞明白.我们公司现在就是这个样子，不管技术与业务员去了之后回 来之后没有几个人知道，然后后期也就没有什

44、么动静了，就这样 一个项目废掉了，那照这样下去，再好的信息也会死掉，我们后 期根本走不进去，或许很多项目我们有可能是做陪客的，是需要 关系的，但是不可能每个项目都是内部关系当陪客，10个项目总 有1个项目不是陪客，可是我们在后期的工作中我觉得问题很多, 不管技术与业务员与我们公司都应该想想这后期怎么样才能进的 去，怎么去打通这层关系，怎么把握好项目信息，我们总是对于 每个项目持消极的态度，总说这个项目是做陪客，如果这样子， 去或者不去又有什么区别呢.所以项目拿到手我们人员应该好好分析这个项目的质量，还 有项目的及时性，很多时候汇报一个项目，没人管也没人告诉怎 么处理，等突然有一天公司问这个项目

45、的情况，时间拖得这么长， 说不定人家早就定了，这样子再去找机会我们就显得更加被动，所以我们的态度应该改变一些。瞬息间，对于我来说不平凡的20_即将过去，加入济南建 材有限公司，对于我来说是一种成长与进步的的历程，从头开始 学习我完全陌生的一种工作方式、工作内容、以及工作程序、第 一次独立的处理客户的咨询问题，独立的做出一份很好的报价， 第一次给客户讲解这个产品的运用，这些都是公司给予我的机会, 以上是我对这一年对自己工作的总结，既有对自己工作的肯定也 有对自己工作的批评，希望在n年的工作中能有好的表现，和大 家一起服务于公司，也祝济南建材有限公司的明天会更好！电 商年终总结范文热门820_年仓

46、库管理工作在公司领导的正确领导下取得了较大成 绩，仓库管理工作较之去年又上了一个新台阶，库容库貌也得到 有效改善，服务生产的效率也得到了提高。我们用心思量总结工 作当中的利弊、得失，从教训中得出经验，为以后的工作做好更 充分的计划准备。1、仓库管理工作主要是从整理入手，根据型号规格进行归类 摆放，使仓库凌乱不堪的状况得到了进一步的改善，同时也为后 续物资清查工作奠定了基础，干净整齐的库容库貌成为仓库管理 的基础工作。2、全力组织仓库人员摸清仓库物资，并在此基础上对仓库库存进行逐步的修整与完善，逐步建立原材料物料卡，使账、卡、 物相符工作得到进一步完善。3、对生产技术部下发的所有对库材料表，及时

47、准确的核对库 存数量，并将需要采购的原材料数目，以的形式转交给部。4、对所有购进的元器件，严格执行原材料送检工作，并按照 工程项目及时的送达质检部，对于质检不合格的元器件不得入库。5、严格按照生产材料表上的数量、型号，下发元器件。对图 纸与材料表不符合的情况，必须与技术部工程师沟通后，追加或 更改材料表后再发放材料。6、产成品出库严格按照流程办理。有产成品领料单才能领取 货物并做好登记工作。对需要送货的产成品，送货清单要详细， 注明附件（排、螺丝、手柄等），并由收货方签字认可。7、供应商所开发票，认真核对数量、型号及金额。并及时办 理入库手续，注明工程项目转交财务部。8、常用材料及元器件达到最

48、低库存，及时向生产部报告物资,并确保不影响正常的生产工作。20年的仓库管理工作有所提高，但同时也暴露出我们工作中的一些问题和漏洞:1、在以后的工作过程当中，仓库要加强与各部门的有效沟通,为仓库工作的顺利开展创造有利局面。2、在实际工作中，对于较频繁的领料程序工作做的还不够认 真细致，在以后的工作中要更加精益求精，目前废品入库流程还 不是很流畅，包括废品拆分，回收，再利用等一系列问题还有待 解决。回顾20年的仓库管理工作，总的形势是好的，存在的问题 也是不容忽视的。展望新的一年，仓库管理工作还很重，特别是 库存物资帐、卡、物相符工作还要付出很大努力，所以务必要将 戒骄戒躁的心态保持下去。电商年终总结范文热门9作为一名客户服务人员，我逐渐感受到客服工作是在平凡中 不断地接受各种挑战，不断地寻找工作的意义和价值。一个优秀 的客服人员，熟练的业务知识和高超的服务技巧是必备的，但我 个人认为与此同时我们还要尝试着在这两点的基础上把枯燥和单 调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。首先，对 于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户提供切实有 效地咨询和帮助，这是愉快工作的前提之一。其次，在为用户提 供咨询时要认真倾听用户的