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1、第十九章对总包管理的相识以及对指定分包工程 的协作、协调、管理、服务方案依据招标文件规定，本次招标业主指定分包的项目包括：电梯工程、消防系统（含 喷淋系统、火灾自动报警系统，不含预埋管穿带线）、电视电话（不含预埋管穿带线）、 锅炉选购供应及安装、断桥铝合金门窗（含阳台门联窗）选购 供应及安装。对于由业主指定分包的项目在实施前及工程过程中，我公司将以主动、务实的看法, 全力支持和协作招标单位分包项目的施工。19.1 工程项目管理组织机构本工程将委派具有同类工程总承包阅历和实力的国家一级项目经理和具有同类型 工程施工管理阅历的高素养的管理人员组成项目经理部，以项目经理为核心，充分发挥 企业的整体优
2、势，以全面质量管理为中心环节，以专业管理和计算机管理相结合的科学 化管理手段，以高效率地实现工程项目综合目标为目的，以合同管理为依据，对工程项 目进行全过程、全方位的支配、组织、管理、协调和限制。精彩地实现质量方针、质量 目标以及对业主的承诺。如期向业主交付一个精品工程。19.2 充分发挥总承包商作用，重视并强调总包管理的综合组织、协调和限 制实力业主赐予工程总承包责任，则要细致地履行总承包的责任、权力和义务，站在总包 的高度去统筹考虑、全面限制工程全局，高效、优质地完成工程目标。我公司深刻相识 到总承包责任不是单一的责任，而是对工程的各个方面和环节都负有责任和义务。因此, 在整个施工过程中，
3、我公司会特别珍惜总包管理的核心地位，充分体现和突出总包的管 理和作用，综合协调处理好各方的相互关系，形成科学的管理程序。在该工程上，我们 会特别重视：图纸深化设计和加工、施工详图设计。项目技术管理协调实力。工程项目的策划、组织、管理、协调、实施和限制以及配套实力。对工程特殊状况和问题的决策和应变实力。19.3 工程项目的协调工作和业主之间的协调我公司将站在工程全局的角度，主动主动高效地为业主服务，帮助业主落实重大施 工事宜和施工条件，解决工程实施过程中的重大问题，帮助业主做好专业承包商和材料 设备选型和招标工作，充分体现文明、高素养的施工企业形象。在施工管理的各个环节 上，和业主建立良好的相互
4、信任、相互支持和相互理解关系，以保证工程的优质、高效、 文明、平安施工。工程竣工阶段，我方将加强对竣工资料的整理，按建委和业主要求完善工程竣工档 案资料，主动协作业主完成工程资料归档备案。和设计单位之间的协调我公司将会和设计单位主动主动地联系、沟通和协调，了解设计意图及工程要求， 并在投标方案的基础上完善施工方案。在施工过程中，项目经理部有关工程协调部门的 设计小组负责完善运用功能及图纸设计施工详图深化工作以及对专业分包商的专业施 工详图设计的协调、管理和敦促。细致进行图纸会审，削减图纸失误，刚好解决施工中 出现的问题。施工过程中出现的设计问题，刚好同设计单位联系，共同探讨解决方法。验槽、主要
5、分项工程及特殊部位（如基础底板钢筋的验收）、结构和竣工验收前， 主动邀请设计到现场进行初验，征求设计看法，刚好按设计看法修正和弥补施工中出现 的错误和不足，为工程正式验收供应技术质量保证。依据图纸耍求和业方法见，邀请设计方参和机甩设备、装饰材料、卫生洁具等选型、 选材和定货，参加新材料的定样选购。协作设计师解决施工中管道并列或交叉等缘由引起的标高、几何尺寸的平衡协调工 作。和监理公司之间的协调在施工全过程中，严格依据经业主、监理批准的“施工组织设计”进行施工的全面 质量管理，以肃穆的施工管理程序，达到工程所要求的各项技术、质量、经济指标。在 施工班组“自检”和项目经理部的“专检”的基础上，听从
6、监理公司的“三控”（质量 限制和工程成本限制和造价限制）、“两管”（合同管理和资料管理）和监督协调，虚 心细致接受和听从监理公司的验收和检查，并依据监理工程师提出的要求，予以整改， 以削减在工程监督过程中的管理难度。全部进入现场的成品、半成品、设备、材料、器具均主动向监理工程师提交产品合 格证或质量保证证书。运用前需进行材料复试，主动提交复试结果报告，保证所用材料 及设备符合要求，避开奢侈。按部位或分项工序检验工程质量，严格执行“按方案施工，按工序检验”的准则， 上道工序不合格，下道工序不施工。使监理工程师能顺当开展工作。对在工作中出现的 看法分歧，遵循“先执行监理的指导，后予以磋商统一”的原
7、则。在现场质量管理工作 中，维护好监理的权威性。主动参加每周的监理例会，了解监理工作部署，高度重视监理提出的工程施工中的 技术和质量问题以及施工方法问题，主动整改，为保证监理工作顺当开展，工程质量不 断提高创建一个稳定的施工秩序和环境。和地方政府部门之间的协调我公司具有和政府部门联系沟通并建立相互信任、相互支持、相互理解的良好关系 的成熟阅历。在和相关政府部门已经建立的良好关系基础上，将进i步和相关政府部门 进行接洽、沟通和关系联络为刚好有效贯彻政府部门的各项政策、法规等做好充分准备, 在施工过程中树立良好的社会形象，为工程顺当进行创建良好的外部环境。19.4 为各专业分包商供应服务的措施我公
8、司将严格履行总包责任、权力和义务，为各专业承包商供应优质、高效的措施 服务，保证工程关犍工序和关键线路，在保证质量的前提下，保证总体工期。主要内容 包括：供应现场已有的脚手架、操作平台。供应现场的垂直运输机械设备并支配好运用的时间。合理支配和供应现场堆料、道路，供应工作空间包括供应工地上的通道赐予共同运用， 并供应施工场地。供应现场场地和楼层内为各专业承包商建立临时办公场地及库房。在施工现场供应公共部位的照明及临时动力电源。在施工现场供应足够的水源。清除现场指定位置的垃圾运出场外。供应工程外脚手架平安防护和公共走道平安防护，防护标准符合国家规定。供应现场警卫、消防设施。各分包商要听从我方关于现
9、场的保卫和消防管理。供应现场轴线测量、标高测量等相关测量资料以及在每层按规定设置轴线和标高点。 供应其它招标文件所要求的措施。19.5 对各专业承包商的组织、管理、协调和服务项目管理的核心环节是对现场各分包的管理和协调。我们将针对本工程的特点和运 作模式以及各专业承包商的状况，严格执行招标制，严格限制各专业承包商的综合实力 和素养，制定完备有效的分包管理规定，在项目上实施，做到了各项工作有章可循，削 减了管理过程中的随意性。我公司将以总包的高度、姿态和意识，既要严格管理限制分包，又要帮助帮助好分 包，使总分包形成一个有机的工程实施实体，从而实现工程的综合目标。在该工程上， 我公司的具体做法是：
10、对各专业承包商的服务和支持我公司会特别珍惜业主赐予我们总承包的机会，在对各专业承包商进行组织、管理、 协调和限制的同时，主动主动对其进行服务和支持，帮助其解决施工过程中的困难，支 持其和工程相关的工作，只有全部专业承包商刚好解决工程中的一切困难，高效完成各 项工作，敬重和听从我方统的现场协调和照管，才能保证各承包商相互之间连接紧密, 工程进展顺当。反过来讲，只有这样，我方对各专业承包商的现场协调管理才能有序、 有效，才能得心应手，使工程步入健康良性运行的轨道。现场资源和机械设备的协调依据各专业承包商的作业内容主次不同，合理支配现场各项资源（包括场地道路） 和机械设备和支配施工依次，确保关键施工
11、线路得以保障。当不同专业之间交叉施工发 生冲突时，优先保证关键线路，并处理好各承包商的利益，保证总体施工正常进行。 对质量的管理和限制1、依据项目质量支配和质量保证体系，帮助、耍求和敦促各专业承包商建立起完 善的各专业承包商的质量支配和质量保证体系，将各专业承包商纳入统一的项目管理和 质量保证体系，确保质量体系的有效运行，并定期检查质量保证体系的运行状况。2、制订质量通病预防及订正措施，实现对通病的预控，进行有针对性的质量会诊、 质量讲评。3、质量的限制包括对深化设计和施工详图设计图纸的质量限制；施工方案的质量 限制；设备材料的质量限制；现场施工的质量限制；工程资料的质量限制等各个方面。4、严
12、格程序限制和过程限制，同样使各专业承包商的专业工程质量实现“过程精 品”。5、对各专业承包商严格质量管理，严格实行样板制、三检制、和工序交接制度。6、最大限度地协调好各专业承包商的立体交叉作业和正确的工序连接。7、严格检验程序和检验、报验和试验工作。8、制定切实可行的成品爱惜方案和管理细则，统一部署、和各专业承包商一道做 好成品爱惜工作。9、帮助、检查、敦促各承专业包商做好工程资料管理和竣工图、竣工资料的工作, 要求竣工图、竣工资料和工程同步竣工。对工期支配管理和限制1、要求各专业承包商依据合同工期，依据工程总体进度支配编制专业施工总进度 支配、月、周进度支配呈送我方，并确定上报日期。2、各专
13、业总进度支配、月进度支配应包括和之相应的配套支配，包括设计进度支 配、设备材料供应支配、劳动力支配、机械设备运用和投入支配、施T条件落实支配、 技术准备工作支配、质量检验限制支配、平安消防限制支配、工程款资金支配等配套支 配以及施工工序。3、周支配包含施工生产进度支配、劳动力、机械设备运用和投入支配、设备材料 进场支配和施工条件落实支配等关键配套支配以及上周支配完成状况及分析。4、日支配，包括当天工程施工完成状况及分析，其次天支配支配，存在的主要问 题和所需的主要施工条件、现场资源和机械设备、当天材料进场支配等。5、支配落实和实施：通过项目经理部的统一支配协调和每月、每周、每日的施工 生产支配
14、协调会，对支配进行组织、支配、检查、敦促和落实。依据合同要求，明确责 任和责任单位（或责任人）、明确内容和任务、明确完成时间，确立支配的调整程序。对平安、环保、文明施工、消防和保卫的协调和管理1、首先是帮助、要求和敦促各专业承包商建立起完善的各专业承包商的管理体系， 将各专业承包商纳入统一的项目管理，确保各项工作的有效开展和运行，并定期检查执 行状况。2、分解每一目标，依据合同严格管理和要求各专业承包商，贡任到位、工作内容 到位、措施到位，实行严格的奖罚制度。3、严格依据专项方案和措施实施，定期检查、定期诊断、刚好整改，确保各个口 标的实现。对其它方面的组织、管理、协调和限制对各专业承包商的组
15、织、管理、协调和限制还包括很多方面，诸如技术、工程设备 和材料、工程统计报表、检验和试验等诸多方面，针对上述各个方面，我们均有成熟的 分包管理方法和严格的管理规定和措施，针对本工程的特点和各专业承包商及其承包内 容，通过实施切实可行的管理方法和实施细则，以确保工程项目综合目标的全面实现， 信守对业主的合同承诺。19.6 对工程质量的严格限制，确保优质工程有效限制图纸二次深化设计深度和质量只有图纸深化设计的深度和设计质量达到完善的程度，才能为施工供应切实可行的 依据，削减甚至避开因设计不完善造成的修改、返工，从而保证工程质量和运用功能。因此我们必需重视图纸会审、二次设计、详图设计和综合图的设计工
16、作，并做好对设计 的协调。设备材料选型及其质量标准和档次的确定和材料设备的质量限制1、依据业主、设计和规范的要求确定其质量标准、档次，使之满足设计风格、建 筑物尤其是写字楼所特有的运用功能要求。2、严格依据设计参数标准、样板或样品进行选型和选购，并满足功能型、环保型 和节能型指标。3、对材料设备进行过程和环节跟踪限制。4、对进入现场的材料、设备质量进行最终限制，达不到质量标准的一律不能用在 工程上，决不留情。施工现场质量管理和实施限制为确保本工程的质量，在工程现场质量管理和实施方面将实行如下做法：1、建立完善的项目经理部的质量保证体系和质量责任制，分解质量目标，把质量 责任落实到最基层。2、制
17、定切实可行的各项管理制度。3、严格质量程序化管理。4、强化质量过程限制。5、科学有效实施强有力的质量保证措施。19.7 大力推广新技术、新材料、新工艺、新机具和计算机技术应用要优质高效地完成这一特殊而重要的工程，全面实现项口的综合口标，没有先进科 学的技术投入是不行能实现的，我们将在该工程上进行如下投入：先进的设备机械、仪器工具的投入，以确保工程各个阶段、各个项目和各个工序支配 支配的实现。先进的工艺、方法、措施和手段的应用，以确保优质工程的实现。充分利用企业在结构施工、机电安装、装饰施工、幕墙施工等方面形成的综合技术为 该工程所用。大力推广计算机在工程设计、技术和管理上的应用。我们具有成熟的
18、计算机在工程项 目上应用的阅历、应用程序和工程项目信息管理（MIS）系统和房间编码和装修做法数 据库管理系统，并将之应用于图纸深化设计、加工和施工详图设计，支配管理、材料设 备管理、技术管理、现场平安管理和工程资料管理等方面，近几年来企业形成了一整套 计算机应用于工程管理的特有模式，并具有其独有特点。在业主和设计的要求和认同下，有效应用先进的新材料、新工艺和设备，以实现该工 程独特的设计风格和运用功能。19.8 建立健全组织机构和各项制度，全面实现综合管理目标强化项目管理、健全各项管理制度在该工程中，项目经理部针对工程项口和众多分包商的性质和特点，制定了一套好 用的管理制度，包括生产管理、物资
19、管理、技术管理、质量管理、平安管理、成品爱惜 等，制定分包管理规定，做到了各项工作有章可循，削减了管理过程中的随意性。在质量管理和限制方面，将制定出一套完整的质量管理制度作为项目质量管理的依 据，严格规范各专业承包商和全部施工人员在施工过程中的各项工作。这些制度主要包 括：图纸会审和技术交底制度、现场质量管理制度、装修材料样品制、施工样板和首 检定标制、质量责任制、工序管理制度、方案资料管理制度、质量教化制度等。建立有效的项目管理组织，全面推行责任工程师制度工程项目管理以项目经理负责制为核心，依据工程总承包的职能，项目经理部将全 面实行“专业责任工程师”制度，赐予责任工程师相应的责任和权力。对
20、自己分管的区 域或项目内容和专业承包商的施工生产、进度、质量、平安、文明施工、成品爱惜及成 本负责。支配管理为主线，落实工程实施条件为重点在工程实施和运作管理过程中，我们会严格地按支配进行管理，包括工程总限制进 度支配、月进度支配和周进度支配，还包括设计条件、材料、设备、机具、劳动力、资 金等配套支配。明确阐述支配完成所需的施工条件，并予以落实。通过支配，能够找到 工程的关键环节和主导线路，从而为工程管理供应科学的依据。重视合同管理，以此作为对工程各方的约束和限制的重要手段在整个工程运作和实施过程中，我们将严格执行合同，并以此作为依据，约束和限 制各专业承包商履行其合同责任和义务。我们将从以下方面抓好合同管理：1、高度重视工程招标，确保招标文件和合同的严密性。2、重视并做好合同签定和合同交底。3、按合同对工期进行严格限制。4、按合同对质量进行严格限制。5、按合同对平安、文明施工、成品爱惜进行严格限制。6、按合同对各种二次设计、详图设计、施工方案和技术资料进行严格限制。