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1、我叫，是分公司的一位保险业务员。一年来，在公司领导正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力， 公司业务取得了突破性进展，率先在全师突破保费收入万元大关。今 年，我公司提前两个月完成了分公司下达的全年营销任务，各项工作 健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与 不足。一、工作思想积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋 工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加 快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创 新，面对竞争日趋激烈的保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经 营，经过不断的努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为
2、本公司 的持续发展，做出应有的贡献。在业务上要全方面加强学习，努力提 高自身业务素质水平和管理水平。注意用科学的方法指导自己的工 作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的 业务能力和管理能力。不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。二、业务管理“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加 强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业 务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法， 并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做 了以下工作：1、根据分公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、 季度、年销售
3、计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、 客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确 定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管 理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。2、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。 建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确 化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进 企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分 激发员工积极性和创造性的用人机制。三、部室负责工作除了业务管理工作，我还兼任了营销部的经理。营销一部营销员只有 一名，我的业务主要是面
4、向大客户。我的大客户业务主要是生资公司 的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全团 首先开办了针对货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保 障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。经过不懈努力，我部全 年完成保费收入元，其中车险保费元，非车险业务元，满期赔付率 为。成为公司发展的重要保证。四、工作中的不足由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有 时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工 作急于求成，反而影响了工作的进度和质量；处理一些工作关系时还 不能得心应手。总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想 上提高职工的认识。以上是我的述职报告，不足之处望指正。