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1、销售员个人培训总结销售员个人培训总结1经过1个多小时终于看到了我们公司总部的大门，有点期待， 不知道是不是像想像中的样子。快步走进门里看到了，干净整齐 的院子，摆放整齐的电动车、自行车，和干净舒适的办公区。一 切都像想象中那样让人赏心悦目。第二天上午老师对我们此次学习进行了安排，首先是企业 文化和组织结构，让我们对公司内部有了更深刻的了解。最让我 难忘记的是我们企业的团队精神“我们共同创造和谐的工作氛围, 并快乐的工作。”在如此现实的今天，很多人都在为生活而工作 着，而老板想的最多的也是如何让自己的利益最大化，很少会想 到员工的工作是否开心快乐，能看到这样的话让我很感动，我想 作为每一个人都会
2、为这句话而感动着，并努力着！老师还根据自己的生活经历和所见所闻，给我们讲解了企 业的人际关系和为人处事之道，尤其是如何与人沟通。作为我们 店面的导购，我们无时不刻的要与客人接触，交流，做的最多的 事情就是沟通。仔细回想一下，生活中只要沟通做到位了，就没 有办不成的事情。同样只要我们和顾客沟通到位了，就没有成交 不了的单子。老师，设计师还有老师，给我们详细讲解了面料，工 艺，版型还有服装搭配等全方位的服装知识，让我们在原有的基 础上对公司的产品有了更深刻的认识，让我们知道什么样的顾客 适合什么样的款式和颜色，让我们在给顾客介绍产品时更有信心。 这一下午的专业知识课对我们入职不久的新员工来说就像一
3、场 及时雨，相信经过这一下午的培训，会使我们以后的销售更加如 鱼得水，我们的业绩也会蒸蒸日上。最后一个上午的拓展游戏，也让大家记忆深刻。题目很简单： “采用不同的方法走过一段路。”第一轮大家还兴致勃勃，但是 第二第三轮的时候已经有点力不从心，到第四轮的时候大家已经 开始害怕。可是大家都在努力的坚持，充分发挥自己的想象力， 努力的想着各种可以通过的办法，最后大家都顺利通过了。这让 我真正理解了 “意念百分百，方法无穷尽”。其实在人生的过程 中会遇到很多事情，但是只要我们有信念，方法是无穷无尽的。 只要我们坚定信念努力了，最终都会到达我们期待的地方，得到 我们所期待的幸福！“人才是企业发展的第一资
4、本，培训是企业的第一生产力” 曾经听老师这样讲。经过这两天多的培训，不但让我学到了专 业知识，还让我学到了很多做人的道理。也让我充分认识到公司 对人才培养的重视。希望我们公司会给我们提供更多学习和培训的机会，也希望我们的公司能够像太阳的光芒一样，早日辐射全 中国！销售员个人培训总结220_年初至今，在公司效益经营方针指导下，我部根据片区 网点实际经营情况，对片区亏损网点进行调整，撤场等大力度处 理，已经裁撤了八家网点，在撤场同时，又有效开发了五家网点。 新开网点遵循了公司效益，谨慎、详细调整，准确判断和预估的 指导要求，力争把经营风险在前期控制在最低，因此新开店基本 都略有赢利。现杭州市场实际
5、经营网点为46家，销售额从5月份 以前的35万左右递增到现在的月产出55万左右，递增率为57% 左右，市场的实际经营效益也在逐步改善和提高。片区管理分工明确，各片区业务能针对片区经营情况对工作 主次分明，有条不紊地开展，在回款、客情维护、促销员管理、促 销活动开展等基本能执行到位，业务开展有分工，有协作。我本 人除了加强网络管理，把工作重点放在信息收集和新网点开发上。1、仓库经过一段时间的消化和调整，大区仓库包场淘汰品牌所沉淀 的库存，公司主动淘汰品牌所形成库存。品牌质量不稳定所形成 的库存。在公司协调下，兄弟市场上海，台州的帮助下，大区内 部嘉兴。湖州共同努力下，已经消化了前期沉淀的大部分库
6、存和 即期品。仓库库存额由年初的将近200万控制在120万左右。2、品牌梳理经过调整和消化，开始逐渐形成适合本区域销售的品牌架构3、司机、财务等其它后勤人员基本尽职尽责，各司其职，完 成本职工作和公司交办的事项。销售工作存在问题及分析1、大客户大包袱，20年12月份包场的连锁超市禹倡供销 经营至今，平均投入产出比60%多，费用占整个市场40%多，成了 市场效益经营的大包袱。原因有以下几个方面：a、金融危机有一点点b、禹倡有一家 店周边菜场搬迁造成下滑c、迪彩、大宝、牙博士等在该系统畅销 的单品不能持续有效跟进d、品牌调整导致部分顾客流失e促销 员心态和积极性。整改措施，由于我们签的是两年的包场
7、合同, 已经进行了有效沟通，客户已答应第二年合作不受原合同约束， 可以重新谈，今年的合作因为是门店承包制，利润和费用已分配 下去，因此费用调整空间没有，但是销售提高因素在a迪彩、牙 博士重新导入b该系统每年下半年都是传统旺季c促销活动跟进。2、其它几个亏损小网点已积极沟通，用撤货来终止亏损。3、多品牌调整负担重，给货源管理和市场销售工作带来很大 工作量和压力，由于品牌引进和淘汰频繁，造成品牌顾客忠诚度 降低及促销工作积极性受到影响，因此建议公司，梳理形成稳定的品牌架构、制定品牌淘汰和引入的机制。4、即期品存在和处理，即期品存在已久，已经成为影响公司 效益的一个因素，即期品形成原因：a、不合理要货b一线促销人 员和业务人员重视不够c季节性产品要货不合理d质量不稳定品 牌e仓库人员没有培训和可以依据的一般操作手册和标准，因此, 建议公司在仓库的陈列，货品的发放和管理，季节性产品的备货， 即期品管理和处理，产品报损处理制订一套操作手册，让每一位 仓管有可遵循基本依据，而不是每人按自己想法管理。5、市场竞争现状，由于杭州日化终端供应商20多家，竞争 白热化，对费用收取更多地倾向于部分现付和全部现付，导致我 们在竞争中虽然最早获取信息，但最终因为费用支付问题流失很 多店，并在市场开发中举步维艰，最终我们只有靠客情、靠信息 和速度、靠品牌实力赢取部分网点。