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1、急诊科护士个人年度工作总结（集锦8篇）急诊科护士个人年度工作总结1撰写人：日期：年在急诊科主任和护理部主任的领导下，在科室全体护理 人员的共同努力和支持帮助下，我结合急诊科的工作性质，紧紧 围绕医院今年的工作中心，求真务实，踏实苦干，带领急诊科全 体护理人员较好地完成了本科室各项护理工作任务，保证了科室 护理工作的稳步向前。取得了满意的成绩，我现将一年护理工作 从四个方面做如下总结：一、完善各项规章制度，加强护理管理质量，提升医院新形 象为加强对护理人员的管理，配合医院等级提升复审，我和急 诊部的其他三位护士长花了近两个月的时间，整理、修订和完善 了十院急诊危重症管理制度、急诊危重症护理管理制
2、度、急 诊护理技术规范及操作流程、急诊护士技能培训资料和急诊 护士技能考核本，这不但规范了急诊病区护理人员的日常工作行 为，还大一大的提高了全体护理人员的工作主观能动性。为有效减少高危药物的用药错误，降低护理工作失误和不良 事件发生；急诊部积极推行“三元色标识”在急诊护理管理中的五、做好急救药品及急救仪器的管理急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作的基础，现已施行每项工作专人负责，责任到人，做到班班清点、定期检查， 这一年里未出现因急救药品和急救仪器的原因而影响抢救工作。 从而保证了抢救患者的及时、准确、快速。急诊科护士个人年度 工作总结4一、全年各项护理工作量及工作达标情况1、工作量：急
3、诊一人次。参加抢救_人次。配合急诊手术例。 护理留观病人一人次。出车一车次。处理突发事件一次。2、工作达标情况：急救物品完好率达无菌物品合格率 病历书写合格率护理综合满意度护理技术操作考核合格率_ O二、加强护理人员服务意识，提供优质服务1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活 动，不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的 交流用语，并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行 学习和讨论，培养护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作 中出现的各种矛盾和分歧，共同构建护患之间互相信任感，全年 实现0投诉，综合满意度达99. 1%。2、以人为本，充分满足病人的就诊需求
4、不断改善输液大厅的 环境，安装电视等设施，提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯 水等便民服务。不断优化就诊流程，及时进行分诊，对急危重患 者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施，减少候诊取药 的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来 提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、 及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站，今年救助此类病人达 人，通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他 病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改, 不断提高服务形象。三、科学化、制度化的护理管理，重点监督制度落实情况1、通过分组区域管理，进行分组连续性排班，减
5、少交接班次 数，有效利用人力资源，通过高年资护士的动态质控，减轻年轻 护士的工作压力和减少护理隐患，保证各班的护理质量。2、对质控员进行明确分工，专人负责各区域的物品、工作流 程等管理，发现存在问题，及时反馈并讨论修订，保证各区域的 护理质量。切实履行绩效考评制度，如实反馈人员层级能力，使 护理质控落实到位。3、通过一年时间调整，护理队伍结构趋于合理，根据急诊区域划分，基本上按个人工作能力定岗，基本实现护士层级管理, 达到人员的合理分配使用。4、畅通急诊绿色通道，提高了抢救成功率。对于各种急、危、 重症病人就诊时，合理利用绿色通道的措施，为抢救赢得了宝贵 时间。5、不断完善护理工作应急预案包括
6、突发事件的应急预案。6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项，新入科 人员工作注意要点等，系统引导新入人员和年轻护士更好地完成 护理工作。四、急诊专业护士岗位培训及继续教育1、全年科室组织业务学习次，病历讨论次，操作培训项2、第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训, 操作考核人人过关，全科护士业务技能得到进一步提高。3、全院考核毕业三年内护士急救药品知识，全部合格，达标 率为。新毕业生考核岗位技能操作，全部达标。成绩良好。4、基本完成全年护土进修培训计划，安排了护士到ICU进修 学习危重病人护理，安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针 穿刺技术，提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多
7、名护士外出短期 学习，并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急 诊培训工作。5、每季度进行三人、两人配合抢救演练，通过演练不断加强护士的应急应变能力，反复加强急救技能的训练。6、根据护理部要求进行微型培训，培训年轻护士的技术操作 熟练度及急救仪器的使用能力，要求每组人员利用班上空闲时段 进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。7、制定急诊岗位培训小本子，组织人员对科室人员层级能力 评定，指定辅导老师，实施一对一辅导教育。要求每人每季度完 成护理病例个案分析一例，通过案例分析培养护士评判性思维， 提高护理人员素质，保证护理质量。五、护理实习生带教学生带教工作进一步规范，小讲课、操作示范、
8、教学查房、 抢救配合演练等教学工作的实施，取得了较好效果，尤其是抢救 配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。今年顺利完成 人次的实习带教任务。六、配合医疗开展专科发展调整原办公室建简易监护病房留观病人逐渐增多， 护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等, 同时安排人员到ICU进修危重病人护理，腰穿配合、胸腔闭式引 流等管道护理。20_年护理工作方面虽然取得了一定的成绩，但也存在不足 之处，未能顺利完成护理研究课题，个别人员在培训中存在消极、 被动的态度。在为患者服务过程中，个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等。新的一年我们将面临更大的困难和 挑战，医疗市场的激
9、烈竞争，流动人口减少等，我们将不断努力， 进一步加强队伍的建设，提高护理人员综合素养，培养专业护士， 提高服务质量，完成新一年的工作计划。急诊科护士个人年度工 作总结5我是一名急诊科的护士，我的工作是非常的辛苦的，但是我 也从未想过放弃，我为自己的工作而感到自豪，也为自己能够在 医院贡献出自己的力量，能够为病人做自己力所能及的事情，可 以协助医生更好的完成救助的工作，这些都一直激励着我不同的 努力和进步，我在急诊科也已经待了一年了，这几年的工作也不 仅仅带给了我丰富的工作经验，同时也让我变的更加的强大，现 在的自己与以前的自己相比，最大的差别就是我在工作当中收获 了一颗无比强大的心，我也很喜欢
10、自己的工作，在工作当中我也 在不停的努力，生命不息，我就会一直努力，不断的前行。急诊科不同于其他的科室，急诊科的工作每天都很忙碌，每 次看到各种的事故或是意外需要急救的时候，自己的内心还是会 被震动，但是我也知道自己的工作任务大，责任也重，所以不管 是遇到什么样的事情，在工作当中也要保持自己绝对的专业和严 谨，尽可能的协助好医生展开救助工作，我也知道不管是病人还 是病人的家属，都对我们抱有很大的期待，所以我也会承担自己所应尽的责任，保持自己的谨慎和细致，我知道自己的工作可能 没有医生那么重要，但是我既然在自己的工作岗位上，我就会做 好自己应该要做的每一件事，生命本身就是那么脆弱的东西，稍 有不
11、慎就会丧失这个宝贵的东西，所以我也会尽全力的在工作的 时候，去协助医生，帮助病患挽救自己的生命。尽管在有些时候， 我们通过自己的努力也无法挽救，我们也感到非常的伤心，但是 我们也知道世事无常这句话所代表的意义，我也随着自己在工作 上经历的事情的变多，而更加的强大，自己也可以很好的调整自 己的情绪，收拾自己的心情，在这件事情上所遇到的难题或是伤 心，自己也会迅速的收拾心情，绝不会将自己的情绪带到工作当 中，这也是自己的职业素养的提升。20年的工作让我感受到了生老病死的一瞬间，我也更加的 珍惜生命，长期在急诊科的工作，也让我对生命有了一种重新的 认识，它是可贵的，也是脆弱的，它是伟大的，也是坚强的
12、，在生 命面前我们也要打起精神，更好的融入到工作当中，尽力的去做 好自己的工作，全身心的精力都放在工作上，我也相信不管是现 在还是未来，自己都将会保持认真的态度，热爱自己的工作，让 所有来到我们医院的病患都可以开心的离开医院，我也会不停努 力的去工作。急诊科护士个人年度工作总结6在院领导和科室主任的支持下，在各科室互相配合支持下,使我顺利完成本年度的护理任务，现将总结如下: 一、为病人护理提供优质护理服务坚持了以病人为中心，以病人的满意为核心，以病人的要求 为目标。首先要给病人以人文关怀，一切从病人的需要去思考问 题，建立关心人，尊重人的理念。其次，以热情、亲切、温暖的话 语、理解、同情病人的
13、痛苦，使病人感到亲切、自然，加强与病人 的沟通，通俗易懂地解释疾病的发生、发展，详细介绍各种检查 的目的，医嘱用药的注意事项，仔细观察病情变化，配合医生抢 救急危病人。掌握病人的心理状态，制定人性化、个性化的护理措施，即 使评估护理效果，让病人参与到治疗、护理中，消除紧张焦虑情 绪，使病人产生一种安全感、满意感。只要坚持以病人为中心， 以病人的满意为核心，以病人的需要为目标，提供优质的个性服 务，以患者满意是医院工作的核心，病人满意度的提高，实质上 病人与医院的诚信关系，只要病人满意才能使病人成为医院的忠 诚顾客。二、保证护理安全1、加强制度与职责教育重申各级护理人员职责，明确岗位责任制和护理
14、工作制度， 各位护士尽其职责，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象等。2、加强学习安全管理组织科室姐妹们进行法律意识教育，提高她们的.抗风险意识 及能力，同时指定有临床经验、责任心强、具有护师资格的护士 做带教老师，培养她们的沟通技巧、临床操作技能等。3、完善护理风险预案平时工作中注意培养护士的应急能力；完善护理紧急风险预 案，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，以 提高护士对突发事件的反应能力。三、加强护理质控1、重新指定了切实可行的检查与考核质控细则，定期或不定 期进行重点质量检查，对查出的问题进行不定期抽查，向护理部 质量检查反馈信息，并进行综合分析，查找原因，不足之处进行
15、 原因分析并及时整改，并检查整改落实情况，以加强护理人员的 服务意识、质量意识。2、不断修改完善各种护理质量标准，按标准实施各项护理工 作。四、存在问题1、对病房管理尚不尽人意，新护士多，经验不足。2、由于护理人员较少，基础护理部到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。一年来的护理工作得到院领导的重视、支持和帮助，职业道 德建设上取得了一定的成绩，但也存在一定的缺点，在以后的工 作中有待进一步改善。急诊科护士个人年度工作总结7光阴似箭！ 一晃眼，从我加入医院一一救死扶伤的护士， 工作已有一年多了。在过去一年里，在院领导、科主任及护士长 的正确领导下，我认真学习“以病人为中心
16、”的临床服务理念， 发扬救死扶伤的革命人道主义精神，并认真严谨的态度和积极的 热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸， 但是日益激烈的社会竞争也使我充分地认识到成为一名德智体全 面发展的国优国标护士的重要性。在踏实地学习与医疗护理工作 中，获得广泛病员好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。 顺利完成了一一年的工作任务。其具体工作总结如下：一、思想道德、政治品质方面能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书 籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业， 具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识, 工作态度端正，认真负责，树立了正确的人
17、生观和价值观。在医 疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各 项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。能积极参加医院和科 室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。二、专业知识、工作能力方面我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识， 积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工 作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人 都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好 医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、 头脑清晰。我课件下载认真学习科室文件书写规范，认真书写一 般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢
18、记三 基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的 要求、严密的方法）。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平, 每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工 作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾 苦为己任。我希望所有的.患者都能尽快的康复，于是每次当我进 入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮 他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得 是非常幸福的事情。三、态度、学习方面严格要求自己，凭着对成为一名白衣天使的目标和知识的强 烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上牢固 的掌握了一些专业知识和技能，作
19、到了理论联系实际；除了专业应用，即用红、黄、绿三元色来标识药物的危险度、环境洁净度、 不同治疗方法等，以此表达风险的高低，警示护士及病人。通过 使用三元色标识我们有效地避免了病人在医疗护理过程中可能遇 到的各类风险，保障了病人安全；如我们在补液室的用“三元色” 分区及配套的地标和椅套使患者一目了然所属的区域；EICU三元 色的消毒用抹布分类使患者周边的用物洁污分开。在今年的检查 中我们的做法得到了上级部门的肯定和表扬。二、坚持以人为本的原则开展工作，调动护士的工作积极性我常常主动与护士进行交流沟通，了解她们的想法、收集她 们的意见，理解她们的烦恼，解决存在的实际困难等，使她们感 到遇事有商量、
20、能解决可信任的宽松环境，来激发她们的工作积 极性和热情，充分发挥她们的主观能动性；从而使她们顺理成章 地富有情感的主动自愿地去对待病人和家属，为病人，为社会提 供高质量的护理服务。今年我常常帮护理人员代班；护士家里有 什么事情都要和我说，我还上门为他们解决家庭矛盾，今年急诊 区护士们称我为“知心。同时，我还要通过岗位绩效考核，开展病区优秀护士的评比 等活动，来增加她们的工作压力，来挖掘她们的潜质，使她们能 真正成为工作的骨干。首先印制了 “急诊护士人员资质手册”， 并发放到每位护士手上，使她们知道在自己这个团队里自己身居知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科 的知识，从而提高
21、了自身的思想文化素质。四、生活方面养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活 态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信， 乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事们和睦相处；积 极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。今后的目标：我决心进一步振奋精神，加强个人世界观的改造，努力克服 自己存在的问题，做到：（1）扎实抓好理论学习，保持政治上的坚定性。（2）在院领导、科主任的关心和指导下，顺利完成医疗护理 工作任务，认真履行职责，爱岗敬业。（3）以科室为家，工作积极主动，对待病员热情、耐心，满 足病人的需求。护理工作是平凡的工作，然而，我们却用真诚的爱去抚平病 人心
22、灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。人总是在不断成熟与长大，如果说昨天的自己还有那么些浮 躁那么些飘摇，那今天的自己则更加成熟更加稳健，对护理工作 也有了崭新的诠释，更加明白自己的职责和重担，也能更好更用心地为每一个病人服务。只是在这样的过程中，病人虽然比天大， 但他们不是上帝！而我们的工作也不是单纯的服务行业。护士同 样有她们的尊严！我们可以流汗可以流血，但我们不要流泪！我 们卑微但决不卑贱！在上帝面前，我们每个人都是平等的！在过去的一年中，我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们 的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的善 良和美好，感谢你们让我生活在这样一个温暖的
23、大家庭！希望来 年，我们仍然能够荣辱与共，共同感觉感受生命和生活的美好美 丽，共同去创造一个更加灿烂的未来！急诊科护士个人年度工作 总结8时光荏苒，岁月如梭。转眼间来到急诊科工作已过半年，这 半年的成长充满艰辛与幸福，激情与挑战。现我将半年工作总结 如下：一、思想政治认真学习各种先进思想，开阔自己的视野，在科室主任和护 士长的领导下，努力提高自己的思想觉悟和业务水平，认真开展 并组织业务学习，用知识把自己武装起来，像一名优秀的急诊科 护士迈进。同时，我也积极地响应医院各部门的号召，踊跃参加医院组 织的各项活动，不断提升自己，锻炼自己，如红歌会，义务献血，技能比武等等，丰富自己业余生活的同时，开
24、阔了眼界，增长了 见识，促进自己全面发展。急诊科重症监护室是一个无陪护病区，我能够本着认真负责 的态度为病人服务。生老病死是一个自然的过程，但是我能够换 位思考，体会病人的身心痛苦，急家属之所急，忧病人之所忧， 把病人当做自己的亲人，不怕脏，不怕苦，不怕累，尽自己的全 部力量去挽救病人的生命，帮助病人，减轻他们的痛苦，时刻铭 记：救死扶伤，才是我们的职责之所在！二、业务技术重症监护室对护士的全面素质要求比较高，这就要求我们平 日的工作必须更加努力，更加精益求精。思想觉悟要达到一定水 平，业务技术更要一丝不苟。吸氧技术，静脉输液，心电监护这 些常规技术一定掌握，尤其呼吸机的应用，气管插管术，心肺
25、复 苏术更是作为一名急诊科护士必备的技能。平日里我能够认真巩固课本知识，工作中反复练习各项操作, 争取做到熟能生巧，每一个月的业务学习也会准时参加，作好记 录，并且积极参加各项技能比赛。在医院首届职工技能运动会上， 获得单人徒手心肺复苏术二等奖，氧气筒氧气吸入技术二等奖。 但是这些成绩只代表过去，我会更加努力，争取成为一名优秀的 技术能手！三、自我管理管理是一门艺术，是一门终身学习的课程。在eicu工作期间，我能够以高标准要求自己，不迟到，不早 退，严于律己，宽以待人，工作勤勤恳恳一丝不苟，尊敬老师，团 结同事，对病人认真负责，真正的承担起一名急诊科护士该做的。 无论何时何地，永远铭记，我是一
26、名救死扶伤的白衣天使。四、实践与思考人生是一幅多彩的画卷，收获五彩缤纷的同时，难免会有一 些差强人意的地方，工作中我也发现自己许多缺点和不足。1、业务不熟练例如呼吸机的应用，气管插管术，各式管路的护理等等，因 为自己工作时间短，经验不足，难免会造成一些时间、资源的浪 费。以后我会勤学习，多动手，争取样样精通。2、思想不成熟救死扶伤，挽救病人的生命，解除他们的痛苦，是我们每一 个医务工作者义不容辞的责任。但是碰到病人及家属的不理解, 不支持，我还是会烦躁，不够耐心，细心。以后的工作中我会多 多提醒自己：要用一颗宽容、博爱的心，对待每一位病人，每一 位家属。3、工作不精细细节决定成败。icu的工作
27、不比普通病房，急、危、重是它的 特色。有时候忙起来，我就会“抱西瓜，丢芝麻”。比如微量泵 用后不知道放回原位置，比如呼吸机过滤网忘记清洗等等。这些 细节我以后会多多注意，争取每一项工作都做到位。工作的大半年，充满酸甜苦辣。及时的总结经验教训，才能 够轻松上路。人生旅途最美丽的风景，不是目的地，而是沿途的 风景。希望自己能够勇往直前，奋勇前进，争取做一名优秀的急 诊科护士，为急诊科的发展，为医院的发展，争光添彩！的位置及上升空间及努力方向，使之有不断向上的奋斗目标；同时试运行了急诊科护士绩效考核分配法：即通过：本人工 作量、表扬人次、护理缺陷和不良投诉进行月度评排行榜，评选 “业务能手”、“星级
28、明星”。等方法进行综合考核，成绩优秀 的给予奖励。全年进行岗位绩效考核三次，评选出的优秀护士 人，给予了精神和物质上的奖励，大一大的刺激了整个急诊病区的 护理人员，出现了人人争当业务能手，人人争当标兵的热潮，使 我区的护理质量有了很大的提高。三、加强护理人员培训教育，提高护士整体素质护理工作是医院工作的重要组成部分，现代医学科学技术迅 猛发展，新理论、新知识、新技术不断出现，新的形势要求护理 人员必须及时地、不断地学习掌握这些新知识、新技术，并应用 于临床，更好地为病人服务。护理人员的专业技术水平是提高护 理质量的重要因素，直接关系到病人的身心健康。因此，加强护 理人员培训教育是提高护理质量的
29、关键。为此，急诊病区将护理 人员培训教育工作列入护理工作之首；今年初我们几名护士长和急诊部护理部起草制定了急诊护士 培训教育五年计划，明确了培训目标、内容和步骤，建立了年、 年护士的培训手册，并印发到人手一册。我们根据不同层次的护 理人员制定具体培训计划，加大培训力度，重视新护士的岗位培训，帮助她们尽快熟悉环境及规章制度，较快胜任临床护理工作， 对低年资护士应加强基础理论、基本知识和基本技能，医德医风 等方面的培训I,对高年资、中级护理人员进行带教指导、管理、 护理科研等方面的培训，创造条件鼓励在职护士学历教育，外出 进修学习等，建立不同层次护士的绩效考核目标，规范护理人员 行为，达到全面提高
30、护士整体素质要求。通过有、有计划的安排，今年举行的几次培训教育都取得 了圆满的成功，如月17举办的首届“急救护理短训班”， 全院一人年轻骨干获得了 “初级证书”，纳入急救人员资源库；月一日“侵权责任法”颁布后，我们开展了学习活动，认 真解读和学习了新的法律，并采取了一系列保护护士利益的措施。 如：EICU设计了集吸氧翻身病情记录于一体的“危重病人记录单” 等，真正做到把时间还给病人；月我病区还专门举行了全区 护士 “心肺复苏”就地应急救援技能比赛，通过比赛大一大的提高 了护士们现在救急的专业技能。我还时常跟急诊病室的护士们说，自己要主动向护理专家、 主任以及周边护理前辈请教学习，不断充实提高自
31、己的业务素养、 管理水平，沟通协调能力，认真学习、寻找自己弱点，为将来 实现自己的人生目标积累丰富的知识。四、立足本职岗位，迎接新的挑战今年我在围绕本院持续质量改进、提供满意服务，开展人性 化管理，充分调动护理人员的工作积极性，增强凝聚力，进一步 提高护理服务质量等方面的工作上尽力自己的微薄之力；在做好 自己的本职工作的基础上，还带领全体护理人员还根据公司的安 排做好了上级机关对我病区的检查工作。1、完成了市护理质控中心对我院的护理质量检查工作， 急诊室在评比中获得了满分而受到嘉奖；2、在“文明医院复查”检查中，急诊室也完全达标，为我院 荣获“文明医院“尽了力；3、在月日在医院等级复审的预审中
32、，急诊室圆满 的完成了两场现场急救模拟演练，获得了好评。4、在月一日举行的行业万人满意度检查中，我病区达到了 优秀。光阴似箭，从去年一月份到急诊室担任护士长已有一年多的 时间了，回望过去，在这一年多的时间里，我从各方面严格要求 自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，推陈 出新，积极配合科主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟 通，增强科室凝聚力！充分调动护理人员的工作积极性，让全体 护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病 区住院环境。急诊科护士个人年度工作总结2时光荏苒，岁月如梭。转眼之间，又到了一年的年终岁尾。年，是我在急诊科工作的第五年，也是我们在急诊小楼
33、里 摸爬滚打的最后一年了，明年，我们就要搬到专为急诊科腾出的 门诊大楼里，届时，我们的工作环境和条件将会有很大的改观， 科室业务工作将会有更快的发展。作为一名急诊科护士，我们肩负着“120”院前急救、转运、 院内急救的任务，以快捷、高效、优质的急救医疗服务，充分保 障了辖区内“120”院前急救及院内急诊急救工作的顺利开展，确 保了我院“120”急救站“绿色生命通道”的畅通，保证了门急诊 工作的正常进行。在我们的共同努力下，急诊科全年门急诊量、 累计收住院人次、急诊抢救与往年同期对照均有显著增长，为医 院各病区及辅助检查科室输送了大量病源，有力地促进了医院各 科室的“两个效益”的增长，提高了全院
34、医务人员的工作积极性。一、加强思想政治教育，营造团结和谐氛围在一年度，急诊 科全体护理人员认真学习各种医疗法律法规，自觉遵守医院和科 室的各项规章制度，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，不 断提高思想道德教育修养，力争文明行医，优质服务，做到小事 讲风格，大事讲原则。工作中互相支持，互相理解，人员分工明 确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺利圆满的完成 了医院的各项工作任务。二、加强业务技术培训，提高应急抢救能力急诊科护士处处 以“质量管理年标准”、“全国医疗万里行”检查标准为准绳， 加强急诊科的医疗护理质量建设，以医疗护理核心制度为重点， 认真执行了各项操作规程和抢救工作流程，严
35、防差错、医患纠纷 等医疗护理不良事件的发生。按照医院及科室制度的培训和考核 计划，定期对急救队员进行业务学习及急救技术的培训，在科室 形成了良好的学习风气，认真钻研业务，互相交流、互相促进， 从而使科室人员熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术，如心肺复苏 术、机械通气、气管插管、电除颤、电动洗胃术、心电监护等操作 技术，进一步提高了急救队员的.急诊急救能力，对科室医疗和护 理质量进行检查、质控、培训、考核、督导，严格医疗护理文书书 写规范，严格按照国家卫生部制定的相关法律、法规及医疗行为 规范开展急诊抢救工作，做到防医疗差错、防医疗事故于未然， 杜绝医疗行为过程中的麻痹大意思想。在“120”急救工作
36、中，我们坚决服从“120”指挥中心的调 度，做到随时出诊、迅速出车、准备及时到达急救现场。始终做 到急救药品，物品完好率100%,抢救设备处于应急备用功能状态， 在“120”院前急救及院内急救抢救过程中，从病情评估、预检、 分诊、分流到安全正确地转运入科。每个环节都能做到无缝衔接， 有力地保障了辖区居民的生命安全。三、加强科室护理管理，做好急诊工作中的医院感染管理工 作在急诊抢救工作中，加强医院感染管理，有效预防和控制医院 感染，提高医疗护理质量，保证护理安全。落实医院感染管理规 章制度和工作规范，严格执行操作规程和工作标准，防止传染病 的传播，做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理，严防院内交
37、 叉感染。急诊科护士个人年度工作总结3急诊科围绕护理部提出的工作中心，把握重点，突出特色， 全体医务人员团结协作，出色地完成各项抢救工作。现将一年来 的工作总结汇报如下：一、强化服务意识，提高服务质量坚持以病人为中心，以病人的利益需求为出发点。如要求护 士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。为病 人提供面巾纸，纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。 每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间 输液病人多，实行弹性排班，加派夜间上班人数。这些措施得到 病人的好评。特别是在有医患纠纷时，甚至打骂我们医务人员时， 我们的护理人员做到尽力合理解释，打不还手，骂不还口，
38、受到 医院的表扬。二、加强学习，培养高素质队伍急诊科制定学习制度和计划，加强护理人员的业务知识学习。开展急救专业培训，选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管， 要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、 急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和 抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风，目前有8名护士参 加全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护 土参加护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习急救 护理新概念与急诊模拟急救培训。三、做好新入科护士及实习生的带教工作根据急诊科的工作特性，制定了新入科护士三个月的培训计 划，要求其三个月内掌握急诊的流程，院前急救，如何接急救电 话、掌握急诊科所有的仪器使用，同时加强理论方面的学习与考 核。在实施培训第一年时，取得了很好的效果。对于实习生做到 放手不放眼，每周实行小讲课。四、关爱生命，争分夺秒是急诊科努力的方向，也是做好“急”字文章的.。如20_年 n月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者，既无陪人而且神志不 清，躁动不安，呼之不应，口腔内血性液体溢出，双下肢开放性 骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射，并果断采用气管插管， 气管内吸痰，吸氧等处理，同时开通绿色通道，为抢救患者赢得 宝贵时间。