技能大赛领导致辞讲话稿.docx

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1、技能大赛领导致辞讲话稿技能大赛领导致辞讲话稿各位嘉宾、各位同事:大家晚上好!今天,我们在金港公司隆重举行北京现代宏伟、金港店首届 服务技能风采展示大赛,举办本次活动目的主要在于锻炼售后服 务队伍,提升售后服务能力,提高服务客户的水平。通过售后服 务技能大赛,将更深层次推进以客户的满意是我们的最高目标的 服务意识。此次比赛公司所有售后服务人员悉数参加,比赛过程分为两 个项目,笔试和实操测验,再根据两项比赛结果综合评定,最终 决出冠、亚、季军。宏伟、金港首次开展服务技能展示大赛,有着 非常重要的意义。一方面在很大程度上体现出北京现代宏伟和金 港店追求工作的制度化、规范化、流程化,以统一规范的服务,

2、 促进企业的长足进步;另一方面为我们充分挖掘公司内部人才,形 成尊重知识、尊重技术、尊重人才的良好氛围,提供了一个重要 的交流平台,促进人才的成长;通过活动来全面考察服务人员的服 务技能和水平,敦促其熟练常规基本操作,提升服务质量。比赛同志们,中国铁通首届职工岗位技能大赛即将划上一个圆满 的句号,但是开展全员岗位练兵,人人争当技术状元、技术标兵 和技术能手的帷幕已经拉开。让我们勤奋学习,努力工作,开拓 创新,为实现公司发展战略目标,推进中国铁通持续快速健康发 展努力奋斗!中的激烈角逐,互相激励,只为进一步提升服务技能,为消费者 打造舒心畅意的用车体验。作为服务行业,想要始终坚持为消费者提供业界

3、领先的售后 服务,必须进一步的提升自身服务技能和服务理念,超越消费者 的期待,为消费者带来更为怦然心动的体验。因此需要我们通过 多种内训制度方式,组织一系列内容丰富的相关培训,如新车型 培训,新技术培训,定损培训等,力争让更多的售后服务顾问与 时俱进,掌握业内最新、最尖端的相关技术知识;通过各种技术培 训,经历技能大赛的检验,力求培养出最优秀的售后人才。本次宏伟、金港公司首届服务技能风采展示大赛是为了检验 及评价售后人员的服务技能水平,是公司员工互相学习交流的平 台,是参赛选手展示的舞台。我们北京现代售后服务将始终坚持 真心伴全程,铸造现代精神的服务理念,这也是我们对广大用户 的承诺。希望通过

4、本次大赛后,我们公司员工队伍中掀起人人苦 练业务技能、人人争当技术能手的热潮。北京现代宏伟店、金港 店将继续以客户满意度为核心,高标准提升售后服务水平,将比 赛成果迅速转化到日常工作中去,持续不断的为用户创造喜悦, 为我们的客户提供高效,快速、便捷的百分百的满意服务。最后,预祝本次宏伟、金港公司首届服务技能风采展示大赛 取得圆满成功!预祝所有参赛选手比出现代风格、赛出真实水平,以优异的成绩,为服务水平的提升翻开崭新的篇章!技能大赛领导致辞讲话稿尊敬的各位领导、尊敬的各位来宾、老师们、同学们:大家好!六月的海河教育园,鸟语花香,绿树成荫;盛夏的中德新校区, 热情似火,大气喜气。由教育部、天津市人

5、民政府等23部委、联 合会主办的20年全国职业院校技能大赛烽火再起。我们在此隆 重举行高职组高教社杯英语口语大赛总决赛开幕式,我谨代表全 校师生对决赛的开幕表示热烈的祝贺!向各位领导、来宾、评委、 领队及指导教师们表示热烈的欢迎!特别对经过初赛、复赛、半决 赛的激烈角逐,一路过关斩将,最终脱颖而出,杀入决赛的选手 们表示衷心的祝贺!作为国家示范性优秀建设高职院校,座落于国家级职业教育 改革创新示范区中国天津海河教育园区。我们非常荣幸协办本次 决赛,感谢教育部、天津市教委对我们的厚爱、信任与指导,感 谢高等教育出版社与其他协办单位的精心组织与大力支持。我们 会以热情的服务、饱满的精神迎接这一次挑

6、战,在挑战中寻找机 遇,在机遇中谋求发展。我们将充分利用技能大赛这一创新平台,与全国各兄弟院校 和支持企业深入交流,学习借鉴。以服务社会为导向,与企业、社会建立产学研结合的战略伙伴关系,成为校企合作、校社联携 的新型相互作用学校,构筑校企之间双向进入、互助双赢的开放 式教育机制,搭建工学结合、校企合作、顶岗实习的人才培养基 地,不断拓展专业方向,努力创新培训方式,全面提升教学水平。 让技能大赛在天津中德职业技术学院落地生根、开花结果,成为 天津职业教育引领示范、创新发展的展览窗,成为推动职业教育 改革发展的试验田,成为贯彻中央大力发展职业教育方针政策的 宣讲台!现在,就让我们一起,用热情的双眸

7、迎接一位位风华正茂的 选手们,登上这炫丽的舞台,一展锋芒!让我们一起,倾听一位位 才华横溢的选手们,用标准的语音、敏锐的反应与激烈的辩论, 演绎一场场思想的碰撞!让我们一起,用心灵去感知一位位选手们 缜密的逻辑思维,和对青春的多样诠释!让我们一起,期待一位位 选手们在全国总决赛的舞台上奉献出一场精彩纷呈的视听盛宴!最后,预祝各参赛选手取得优异成绩,预祝20_年全国职业 院校技能大赛高职组高教社杯英语口语大赛全国总决赛圆满成功!谢谢!技能大赛领导致辞讲话稿同志们:中国铁通首届职工岗位技能大赛光缆接续的比赛历时三天,经过参赛选手、裁判和全体工作人员的共同努力,今天就要结束 To这次比赛是公司成立以

8、来层次最高、发动最广、参与人数最 多的一次职工岗位技能竞赛。大赛竞争激烈,60名参赛选手尽展 技艺,裁判们公平公正,达到了预期的效果,是一次成功的竞赛, 高技能的竞赛。通过大赛,涌现出了一大批素质过硬、技艺高超 的技术状元、标兵和能手,充分展现了广大员工敬业爱岗,苦练 技术的精神风貌,同时标志着公司技能人才培养工作进入了一个 新的发展阶段,大赛取得了圆满成功。这次大赛得到了国资委、四川省总工会、四川省通信管理局 的高度重视,有关领导亲临大赛开幕式,对这次技能大赛给予了 充分的肯定。大赛还引起了各新闻媒体的广泛关注,中央电视台、 四川电视台、四川日报、四川工人日报等15家媒体对大赛进行了 现场采

9、访报道。这次大赛有几个主要特点:一是领导重视,组织到位。成立 了专门的工作机构,大赛组委会多次召开会议,研究比赛的总体 部署和具体方案。光缆接续赛区四川分公司对这次承办工作高度 重视,主要领导亲自挂帅,成立了相应的工作组和几个具体工作 实施部门,配备了能力强、经验丰富的骨干人员,投入了大量的 人力、物力和财力,做了大量艰苦细致、认真扎实的工作,为技 能大赛的顺利进行提供了良好的条件和优质的服务,保证了技能大赛活动的圆满完成。还有值得一提的是这次大赛精彩的开幕式, 给所有到会人员都留下了非常美好的记忆。二是部署周密,措施得力,准备充分。为把这次大赛办成一 次高标准、高水平的赛事,大赛组委会和光缆

10、接续赛区筹备领导 小组多次召开协调会,明确有关事项,进行责任分工。从大赛方 案的酝酿到实施计划的制定、文件的起草、下发,从比赛经费到 比赛场地、比赛标准的落实,整个大赛做到了精心策划、精心组 织、周密部署、诸项实施、逐个落实。特别是大赛组委会有关领 导和四川分公司的主要领导多次听取大赛筹备工作准备情况汇报, 并对理论和实作考试场地、开幕式会场布置、会务接待、参赛选 手食宿、比赛设备及赛事日程安排等方面存在的问题,提出了明 确的意见和要求,公司领导及网运部工作人员还到承办单位全面 检查大赛准备工作,保证了大赛的顺利进行。三是竞赛程序严密,做到了公平公正。为了确保大赛的公平 公正和公开,大赛组委会

11、专门抽调技术熟练的资深人员担任本次 大赛的评判工作。组委会制定了严格的裁判员工作守则、参 赛队员守则、竞赛规则和评分标准。为防止泄密,理论试 题由裁判组组长单独出题组卷,并于考前三天印刷密封;故障设置 出题人员进行全封闭出题,保证与参赛选手绝对隔绝。理论和实 作比赛过程中,参赛选手理论考试座位号和实作出场秩序实行抽签确定,每个项目自始至终都是同一裁判组裁决,确保同一项目 判罚尺度一致、评判标准统一,避免了因裁判不同而造成不公的 现象。整个大赛程序严密,合乎规范,做到了客观、公平、公正。四是各参赛队既有强烈的竞争意识,又以比武交友、相互学 习、提高技能的心态参赛,充分体现了中国铁通员工良好的团队

12、 精神。本次大赛共有来自全国30个省分公司的60名参赛选手参 赛,各路选手都是经过市、省两级选拔,有的省分公司还专门对 参赛队员进行了封闭式集训I,可谓是高手云集。为了以良好的竞 技状态参加比赛,很多队员到达比赛地的当晚,不顾旅途疲劳, 连夜复习理论到夜里一点多,有的队员克服身体不适,积极备战, 有的队员信心十足地说,我们有备而来,力争夺魁。本次大赛还 达到了比武交友,互相学习,提高技能目的。实作比赛时,内蒙 分公司仪表损坏,海南分公司选手立即帮助修复,并主动提出将 自己的仪表借给内蒙分公司使用;甘肃分公司仪表在路途上损坏, 四川分公司将自己的仪表先让甘肃分公司使用,体现了良好的互 助协作意识

13、。队员们坦然面对比赛,在比赛间隙互相请教、相互 学习,提升了竞赛的层次,深化了竞赛的意义,体现了学习型组 织的基本精神。本次大赛实作比赛时遭遇大雨,裁判们始终尽职 尽责,比赛场地积水较深,裁判的裤脚和鞋全被浸湿,一天下来, 脚被泡肿了,但各位裁判丝毫不受影响,白天站立12个小时,晚上还要牺牲休息时间对当天比赛进行认真评判。通过这次大赛,不仅营造了学技术、练硬功的浓厚氛围,而 且为公司培养造就了一批岗位技能人才,同时为广大员工提供了 一个实现自身价值的平台,为广大一线员工、技能人才的脱颖而 出开辟了新的途径。中国铁通首届职工技能大赛光缆接续赛区的比赛就要结束了, 各位参赛选手回去后,要将在这次大

14、赛中学到的技能和竞赛精神 带回去,以这次技能大赛为契机,在公司掀起学技术、练硬功的 热潮。一是希望获奖选手再接再厉,继续提高,做好传帮带。这次 大赛取胜不等于是长胜将军,一时成绩的取得相对容易,但要保 持成绩并继续提高则需要进一步努力。在今后的工作中各位选手 要立足本岗位刻苦钻研、苦练硬功,不断加强学习,带好周边的 同事,做好传帮带,当好小老师。技术技能的提高不在于一两次 比赛,关键在于持之以恒的学习和发挥带头作用,以自身素质的 提高带动和影响其他同志,使自己所在班组、车间或部门成为学 习型组织,人人争当技术骨干,是公司的技术状元、标兵、能手 越来越多,把员工队伍整体素质提高到一个新的水平。二

15、是希望获奖单位在提高员工队伍整体素质上创出好经验, 推动公司三年发展战略的实施。公司的发展正处于关键时期,需要大量的技术人才,公司要兴起一种学技术光荣的好风气,营造 一个全员钻业务、全员大练兵,尊重知识、尊重人才的良好氛围, 努力培养和造就一批素质高、技能强的员工队伍。各单位要对此 予以高度重视,切实抓出成效。特别是获奖单位要在这方面先行 一步,要创出好的经验,以大赛为契机,更加关心、重视一线员 工的岗位练兵活动,着力提高一线员工的操作技能和业务水平, 充分调动广大员工学业务、学技术的积极性,为实现公司三年发 展战略规划和经营、改革目标提供人才保证。三是希望各级组织建立有效的激励机制,向技术岗

16、位和业务 技术过硬的一线员工倾斜。按照大赛?通知?文件要求,对获得中 国铁通技术能手称号以上的选手,按照有关规定和资格标准,经 职业技能鉴定机构审定,在评定职工技师和高级技师资格上对获 奖选手优先考虑,优先晋升技术职务资格,优先参加省分公司和 集团公司组织的技术培训。党政工团各级组织要切实关心技术员 工,特别是获奖员工的工作和生活,为他们的成长、成才创造良 好的条件。各省分公司要制定周密细致、切实可行的实施方案, 继续广泛开展技能培训、岗位练兵等活动,要把开展全员业务技 能学习和比赛纳入本单位目标管理,建立长效机制,充分发挥竞 赛活动的引导和促进作用,通过全员业务技能学习和比赛,培养 出一批公司发展需要的各类人才。

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