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1、2023年置业顾问月工作总结范文（通用10 扁）2023年置业顾问月工作总结范文（通用10篇）2023年置业顾问月工作总结范文篇1 时间过得真快，转 眼间我加入福家房产有限公司已经有2个月左右了。现在实 习也即将结束，我也即将正式工作。新的工作意味着新的起 点、新的机遇、新的挑战.在大浪淘沙中让自己能够找到自 己屹立之地。三年的大学生活即将圆满的划上最后一笔，这最后的一 笔是我们面对将来，回顾过去的见证.它就是毕业实习.毕业 实习是学校培育方案和教学计划的重要环节，它是所学理论 知识与工程实践的统一，也是学生从学校走向社会的一个不 行缺少的过度阶段。在我看来实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段
2、经历, 它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识实习又是对 每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很 多在课堂上根本就学不到的知识，既开阔了视野，又增长了 见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我 们走向工作岗位的第一步。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。房产中介所是一家为房产买卖双方达成销售和购买而建 立的一个平台机构，并有为买卖双方保证平安交易的义务。 房产中介的详细事务就是帮卖房人登记房源信息、宣传发布作为公司的销售人员，深刻地熟悉到自己肩负的重任， 因此，在做好日常工作的基础上，我也不断吸取新的知识, 努力完善充实自身的知识结构，针对自己的薄弱环节有的放 失同时
3、向销售业绩高的同事学习成功阅历，以提高自身的推 销能力，为今后的工作打下更加牢固的基础。加强自身学习， 加快工作节奏，提高工作效率，力求周全、正确，避开疏漏 和差错。二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、热忱服务，在本 职岗位上发挥出应有的作用。公司秉着“精诚至上，服务为先”的理念不停的在进步 和完善，而自己的学识、能力和阅历与公司要求有着一定的 距离，所以必须加强自身的学习，以端正的态度对待各项工 作任务。乐观提高自身各项素养，争取工作的主动性，责任 心，努力提高工作效率和工作质量。三、存在的问题和今后努力方向。工作中存在一些问题和不足，主要表现在：第一，由于 对业务的不熟悉，以致工作起来不能游
4、刃有余，工作效率有 待进一步提高第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的 不是十分到位第三，自己的理论水平还跟不上公司工作的要 求。在接下来的工作中，应专心提高业务、工作水平，为公 司经济跨越式进展，努力贡献自己的力气。在新的一年即将 来临之际，也意味着新目标的开头，我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面，努力学习房产专业知识 和相关工作常识第二，本着实事求是的原则，尽心尽责完成 各项工作，真正做个每个客户都喜欢的好置业顾问，努力成 为一名优秀的销售人员第三，自身工作作风建设，团结全都, 勤奋工作，形成良好的工作氛围。遵守公司内部规章制度, 维护公司利益，乐观为公司制造更高价值，力争取得
5、更大的 工作成果。四、回顾半年来的点点滴滴，工作的过程中，我还需要 更加乐观主动这得益于和领导，前辈的沟通，我真正感受到 了领导的关怀和期望，同时也佩服他们渊博的知识和丰富的 实践阅历。同时我也诚心期待领导和前辈能够多多在工作上 指导我，在思想上帮助我，我会尽力为公司的进一步进展和 壮大发挥自己应有的作用。最后，再次诚心的感谢身边的每一位领导及同事，有了 你们这样好的领导，好同事，在这样的一个优秀的集体里, 我信任我们的公司明天会更好！在这片热土上，我们将收获 无限的希望！2023年置业顾问月工作总结范文篇6 自从进入房地产公 司已经有一个年头了，在这一年里，我进步了很多，不仅仅是 在业务方面
6、上的进步，还有很多现实中的问题。比如为人处 世原则、处理紧急事件的能力，以及和同事客户之间的关系。 这些我都取得了很大的进步。我感觉自己在房地产公司工作 真的是没有选错，自己进入了一个适合自己的行业和公司， 我感觉十分的幸运。20_年_月已经走过，我就我在过去一月的工作做一下我的总结:在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一 年的工作历程，作为企业的每一名员工，我们深深感到企业 之蓬勃进展的热气，人之拼搏的精神。是销售部门的一名一般员工，刚到房产时，该同志对房 地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。 在公司领导的帮助下，很快了解到公司的性质及其房地产市 场。作为销售部中
7、的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。 作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表 了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养，高标准的要 求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业知识和专业 技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市 场的前沿。经过这段时间的磨练，同志已成为一名合格的销 售人员，并且努力做好自己的本职工作。房地产市场的起伏动荡，公司于年与公司进行合资，共 同完成销售工作。在这段时间，同志乐观协作公司的员工, 以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定, 在春节前策划完成了广告宣传，为月份的销售奠定了基础。 最后以个月完成合同额万元的好成果而告终。经
8、过这次企业 的洗礼，同志从中得到了不少专业知识，使自己各方面都全 部提高。20_年下旬公司与公司合作，这又是公司的一次重大变革 和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销 售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在 销售部，同志担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的 增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。 在开盘之际，该同志基本上每日都要加班加点完成工作。经 过一个多月时间的熟悉和了解，同志马上进入角色并且娴熟 的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过 程中该同志做到谨慎专心，现已收取了上千万的房款，每一 笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销
9、售过程中每月的 工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作阅历，准 时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二 期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与同志 和其他销售部成员的努力是分不开的。20一年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在 每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的 气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。20一年，公司还有更多的挑战在等待着我。金融危机的阴 影还没有散去，房地产公司的前景不被看好，房价也是涨降 中来回打转，让人摸不着头脑，所以房地产行业是极难做的。 不过信任只要我们全体员工全都努力，做好自己的本职工作, 做好市场调查
10、，我们就会取得一个不错的结局，信任我们一 定能够做好20_年的工作！2023年置业顾问月工作总结范文篇7 时间飞逝，不经意 间20xx年已经结束。悄悄地算来，从参加房地产销售工作， 来到小镇销售部，加入我们这个有着家庭一般氛围的团体 到现在已经有九个多月的时间了。九个月的时间放在以往或 许会显得很漫长，但在这里仿佛是眨眼间便消逝而过。本人是于20xx年3月底加入公司的，刚入职时，由半知 半解到对销售流程有了较好的把握，背后确实下了不少功夫, 也用了不少时间，当然更少不了同事们的帮助。正由于是第 一次接触置业顾问的工作，所以刚来的前半个月，都是担任 置业助理一职，一边协助同事做好销售工作，一边学
11、习专业 知识。渐渐地，对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工 作、银行按揭等各方面都开头有一定的熟悉。到4月份的下 半月经考核后开头转为实习置业顾问。开头真真正正独立一 人去接待客户，在此过程中遇到过许多困难，但在经理和同 事的协助下，都能顺利将工作完成，也从中很快得到成长。 一个月后本人对于公司项目的详细情况、公司的管理模式、 房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的把 握。因此，经公司批准于20xx年4月底转为正式置业顾问。但由于受国家房地产调控政策及贷款利率等因素的影响, 海南房地产市场从4月份开头就提前进入了销售淡季，成交 量明显下降。我司楼盘的销售情况也不例外，成交量特殊是
12、在5月、6月及7月都少得可怜。当然我们接待的来访客户 和来电客户数量也就有限了，而且大部分客户对市场的观望 心理较强。本人在前几个月这段时间共接待各类来访客户50 组次左右，接听各种客户来电100人次左右。虽然来访客户 较少，但我们销售人员并没有因此空闲下来，而是乐观地对 来访客户进行电话回访，对来电意向客户进行预约，对之前 的购房业主做好售后服务。本人在这期间不断的学习、熬炼、 提升自己业务能力，也积累了一些意向较好的客户群体，为 后来的有效成交奠定了基础。从8月份开头公司逐步重视对外的房展推广，首次组团 去重庆参展就在现场成交了 2套，这次展会本人虽然没有过 去，但过后不久本人就帮同事接待
13、来自重庆的客户并达成交, 当时颇具成就感。很快在九月份我们又接到通知，月底打算 再去重庆推广，更高兴的是这次名单上有了我的名字，第一 次有这样的机会，高兴之余也有压力，我们出去都不想空手 而归。于是本人全力挖掘之前积累的客户资源，功夫不负有 心人，在我们即将动身的前一天我就接到一位之前的来电客 户想去展会订3套房的信息，当时是有点不敢信任，但幸运 的是在展会的第二天他真的赶到现场签了 3套，之前的担心 终于落定了。在展会即将结束时我接到公司的安排，在国庆 期间要我自己一个人留在重庆继续坚守一个小展位，觉得是 个熬炼的好机会，于是愿意接受了安排。一个人布展、一个 人给客人介绍、一个人到外面发传单
14、，确实有点辛苦，但看 到有客人对项目的点头认可，心里还是甜的多，当然在此期 间也熟悉了新的伴侣，这就另一种收获了。虽然在小展会上 并没有再次现场成交，但在乐观的电话回访下，10月4号还 是有一位自己的四川客户亲自来到海南现场成交了1套。之后的推广活动也是间续不断，n月份本人又跟同事们 踏上了海南西部精品楼盘巡展之旅。这次是政府搭台，企业 唱戏，澄迈县政府带队出去做城市形象推广，先后去成都、 哈尔滨等地方。这次本人还是运用了以前的成功阅历，在动 身之前就努力挖掘出意向客户2个，这次有点遗憾的是最终 只有一个客户在成都展的第一天去现场成交1套了。后面我 们先后去了哈尔滨、大庆，在大庆本人和新同事成
15、功开发了 一家代理分销商。当然在工作之余，我们也有机会领会了美 丽的异地风光，倍感喜悦，时常回味。到12月份时我们公司全体进入了小镇项目首批交房的备 战时期，工作也更加繁忙，反复的回访跟踪各位业主客户， 确定其来访时间，做好接待计划。接机、查房、预算相关交 房费用、推举装修方案、提价信息的传达以及对业主各种疑 问的解答等。大家为此常常加班也很少怨言，相互帮忙，团 结一心，也学习了新的知识和阅历。还有就是本人在这将近一年的时间里，严格要求自己遵 守公司的各项规章制度，按时上班、不早退、不无缘无故休 假。乐观参加公司或部门的各种培训及考核，不断改进、总 结、运用。当然也与同事们真诚相待、和谐相处，
16、不时记住 学习别人的优点，宽容别人的缺点，尽量让自己保留一个好 的心态，使之快乐。另外，就是在不断地接触各种客户之后，跟其他楼盘相 比的过程中更能深刻地体会到我们项目的优劣势。归纳起来 有，项目吸引客户的地方主要有：跨海大桥、西线高铁等大 环境的进展潜力风景美丽的万亩饮用水库、一线湖景澄迈长 寿之乡、咖啡风情镇的生态环境项目的自身规划与国际旅游 岛下风情小镇的规划合一，还有网站的美丽宣传等等。而影 响客户购买信心的因素有：澄迈、XX地区的整体市政配套落 后项目地理位置较偏、生活条件差小区的园林绿化较慢、现 场环境与网站效果图落差感太大及个别证件公开不齐全等。 当然客户们也给我们项目提出了不少宝
17、贵意见如：58平方户 型要增加采光口 6号楼2单元81平方户型的私密性让人担 心一梯两户的八十多平方户型的入户门外开时有点遮挡楼 梯出口，建议向里开生活阳台的拍水管要尽量大一些可不行 给想安装太远能热水器的业主提供条件等等。总之，本人在来公司的这段时间里，收获颇多，当然也 积累了一些阅历，总结出一些心得，希望20xx年借此把工 作做的更好，归纳起来主要有以下几点：1 .保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售 人员应该具备的最基本的素养，良好的心态也包括很多方面。 a.掌握情绪 我们每日工作在销售一线，面对形形色色的人 和物，要学会掌握好自己的情绪，不能将生活中的情绪带到 工作中，以一颗
18、平稳的心态去面对工作和生活。b.宽容心 人 与人之间总免不了有这样或那样的冲突事之间，同事、伴侣 之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题，应该 与人为善，宽大为怀，学会宽以待人。c.上进心和企图心 上 进心，也是进取心，就是主动去做应该做的事情。要成为一 个具备进取心的人，必须克服拖延的习惯，把它从你的个性 中除掉。企图心，当欲望产生的时候，就会产生企图心如何 将企图心用好，必须好好的学习。2 .不做作，以诚相待，客户分辨的出真心假意。得到客 户信任，客户听你的，反之你所说的一切都将起到反效果。3 . 了解客户需求，第一时间了解客户所需要的，做针对 性讲解。4 .推举房源要有把握，了解
19、全部的房子，包括它的优劣 势。做到对客户的全部问题都有合理解释。5 .保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他 们对项目的喜爱，他们就会将喜爱传递。6 .确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以 我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评 价其他楼盘，都可以增加客户的信任度。7 .在销售经理的带领下，与同事团结协作，完成公司新 一年的销售目标。8 .加强自身学习，由于再好的方法与计划，也要靠强有 力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。作为房 地产的置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识 也必须了解，这样才能更好为客户服务，让客户感觉我们 的房子无论从质量，
20、社区环境，物业质量等较其他楼盘都更 有优势。最后，非常感谢公司领导给本人的熬炼机会，感谢同事 对我的帮助。在新的一年里自己要保持一颗良好的心态，乐 观的心态、向上的心态，去面对工作、面对生活，好好工作、 好好生活，忠于公司，忠于顾客，忠于自己的职责，也要忠于 自己的业绩，来年努力交出自己满意的成果单。2023年置业顾问月工作总结范文篇8 作为一个之前没有 从事过这个行业的新人，领导给我了一个很好的心态，让我 明白在其职谋其事，教会了我成单与否，都不必骄傲或自馁, 重要的是从中吸取阅历同事给我了很大的帮助，每次我有问 题大家都不会笑话我，直言不讳的告知我，因此我收到了很 好的效果，很快成单的同时
21、也得到了领导和大家的好评和赞 赏，所以请允许我向大家鞠躬，说声感谢！我并没有为此不是成果的成果而满足，我希望今后的工 作迈上一个新高度再一个新台阶。主要从以下方面做起：1 .对不同客户的分析，客户区域来源分析、客户询问问 题总结等。2 .销售技巧的加强，如何更好的做sp、如何现场逼定等。3 .国家对房地产的政策现在项目基本正处于尾盘，正是考验我的时候，也是需 要一个好的心态的时候，我一定会坚持，从中学习更多的方 法，吸取更多宝贵的阅历。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，我决心再 接再厉，更上一层楼，一定努力打开一个工作新局面。并且保证房源真实有效帮买房人寻找推举合适、理想房源， 并带领买
22、房人实地看房，加以引导，促使成交房产中介的经 济收入主要是收取中介服务佣金，以目前市场惯例中介服务 佣金为2%（购房户按房屋成交价1%和售房户按房屋成交价1% 组成）。主要业务流程为：房客源开发、房客源登记，信息 回访反馈，带看客户、三方谈判、签约、过户贷款、物业交 割等等。我在中介中前期主要做一些柜员的工作：打印合同 材料、整理房源资料、更新液晶屏滚动的信息等等，而到了 中后期则在领导的带领下参加详细的带客户看房、谈判、签 约、过户贷款、物业交割等灵活性的工作。现在来回头总结我的实习报告，感到十分的欣慰。它使 我在实践中了解了社会，让我们学到了很多在课堂上根本就 学不到的知识，也打开了视野、
23、增长了见识，为我即将走向 社会打下坚实的基矗基本上达到了学校要求的实习目的。并 且在这段工作期间能与众多阅历丰富、年富力强的专业人士 共事使我受益非浅，从中增长了很多实践工作阅历与专业知 识。俗话说：隔行如隔山。我的专业是房地产经营与估价， 也算是与房地产经营相关，但以前从来没有接触过房产这个 行业，说实话虽学此专业，但在刚开头的时候心里根本没底。 但是通过这么长时间的工作后，我已经充分熟悉到自己的一 些阅历欠缺与不足，以后更要加强学习专业知识与管理知识, 并努力提高自我。2023年置业顾问月工作总结范文篇9 时间过得真快，转 眼间我加入福家房产有限公司已经有2个月左右了。现在实 习也即将结束
24、，我也即将正式工作。新的工作意味着新的起 点、新的机遇、新的挑战.在大浪淘沙中让自己能够找到自 己屹立之地。三年的大学生活即将圆满的划上最后一笔，这最后的一 笔是我们面对将来，回顾过去的见证.它就是毕业实习.毕业 实习是学校培育方案和教学计划的重要环节，它是所学理论 知识与工程实践的统一，也是学生从学校走向社会的一个不 行缺少的过度阶段。在我看来实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历, 它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识实习又是对 每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很 多在课堂上根本就学不到的知识，既开阔了视野，又增长了 见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，
25、也是我 们走向工作岗位的第一步。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。房产中介所是一家为房产买卖双方达成销售和购买而建 立的一个平台机构，并有为买卖双方保证平安交易的义务。 房产中介的详细事务就是帮卖房人登记房源信息、宣传发布 并且保证房源真实有效帮买房人寻找推举合适、理想房源， 并带领买房人实地看房，加以引导，促使成交房产中介的经 济收入主要是收取中介服务佣金，以目前市场惯例中介服务 佣金为2%（购房户按房屋成交价1%和售房户按房屋成交价1% 组成）。主要业务流程为：房客源开发、房客源登记，信息 回访反馈，带看客户、三方谈判、签约、过户贷款、物业交 割等等。我在中介中前期主要做一些柜员的工作：打印
26、合同 材料、整理房源资料、更新液晶屏滚动的信息等等，而到了 中后期则在领导的带领下参加详细的带客户看房、谈判、签 约、过户贷款、物业交割等灵活性的工作。现在来回头总结我的实习报告，感到十分的欣慰。它使 我在实践中了解了社会，让我们学到了很多在课堂上根本就 学不到的知识，也打开了视野、增长了见识，为我即将走向 社会打下坚实的基矗基本上达到了学校要求的实习目的。并 且在这段工作期间能与众多阅历丰富、年富力强的专业人士 共事使我受益非浅，从中增长了很多实践工作阅历与专业知 识。俗话说：隔行如隔山。我的专业是房地产经营与估价， 也算是与房地产经营相关，但以前从来没有接触过房产这个 行业，说实话虽学此专
27、业，但在刚开头的时候心里根本没底。 但是通过这么长时间的工作后，我已经充分熟悉到自己的一 些阅历欠缺与不足，以后更要加强学习专业知识与管理知识, 并努力提高自我。为了表达自己收获的喜悦，我们将分开几个部分讲一下 自己的感受，报告实习的情况。厦门搏源房产信息有限公司经营范围主要是二手房买卖, 房屋租赁，房屋代理、中介，居民贷款担保、代办交易手续， 全资收购房屋、询问等，有关房屋的一切问题，贷款担保、代 办手续费用最低，我公司与中国建设银行、中国工商银行、 光大银行等联合推出房屋贷款担保，我公司一直得到客户的 全都好评。公司乐观参加社会公益活动，为社会就业作出了 贡献。房地产业，这一关系到消费者切
28、身利益衣、食、住、行 中的 行业，正快速融入信息时代。小区智能化、小区局域 网、项目网站和开发商网站等纷纷出现，充分体现出房地产 与网络的有机结合正逐步完善。随着经济的进展，城市人口的增多，房子的需求越来越 紧张，人们没有大量的时间为了寻求房屋信息而奔跑。而网 络能大大削减时间和财力，所以说网上房产中介的产生为大 家带来了便利。随着信息时代的到来，企业必将不行抗拒的加速进入信 息网络时代。企业需要建设具有本企业特点的，业务过程自 动化和管理现代化的信息网络。企业信息工作，就是把企业 物流的管理提高到对企业信息流的管理来掌握企业的运作， 准时提供给领导决策所需的多方面的信息。在现代化企业中, 信
29、息管理工作在企业中已发挥越来越重要的作用。本文以一个房产中介管理系统的开发为实例，对网络信 息管理系统的开发进行了初步的探讨。它利用网络这种先进 的手段，使人们能够更好、更快的了解房产的信息，实现了房屋开发商与客人的双向沟通，具有很多的优点。网上房产中介系统具有节省时间，快捷便利，信息正确 准时等特点。房产中介管理系统是基于网络的管理信息系统, 包括前台应用程序的设计和后台数据库的开发。它要求数据 库具有数据全都性好，前台应用程序的界面简洁友好而且功 能完善等特点通过房产中介系统，用户可以发布房屋出售出租及需求 信息，同样也可以查询其它用户发布的房屋相关信息。使用 该网上房产中介管理系统，可以
30、实现统一的信息发布、扫瞄、 维护等多项功能。使房产中介摆脱大量的手工书写操作，快 速、正确、便利的提供各类统计信息，充分发挥计算机网络 的优势，实现资源共享和协同工作，使房产中介管理工作达 到现代化、规范化、科学化，为广阔用户的使用带来更多的 便利！系统开发的总体任务是实现信息发布管理的系统化、规 范化和自动化。房产中介管理系统的目标是提高房产管理员 工作的效率，具有对房源的出售、出租、需求、区域等信息 进行管理及维护的功能。一般注册用户可以通过此系统发布 出售、出租、求租、求购信息以及删除自己的需求信息功能， 并能进行个人信息的修改。房屋信息发布管理系统的功能需求描述如下：按每个用 户的用户
31、名和密码进行登录，以管理员身份登录后则可以对 一般用户发布的房源信息进行管理发布新楼盘的出售信息以一般用户身份登录后则可以看到自己的注册信息和需 求信息，可以进行需求信息的发布，修改个人资料操作。1.专心起草各类文件。作为助理，起草、印发综合文件 是我的本职工作。由于公司习惯于每个星期开2次会议，主 要是督促大家激励大家。5.仔细搞好会议材料。这些材料一般都是我们一个一个 地方去踩盘问人才能知道一点点的，为了得到我们想要的一 些关于楼盘的资料，大多都是一些口头上的信息，所以要进 行整理和分类。其中的信息包括，楼盘的地理位置，四周的 商业概况及配套设施，户型，主力户型。容积率，销售状况， 空置率
32、，车位的问题等等都是我们所要了解的信息。其中有 的信息是口头收集来的，需要我们去通过一些渠道去辨别真 伪。2023年置业顾问月工作总结范文 篇10 时间飞逝，不经 意间20xx年已经结束。悄悄地算来，从参加房地产销售工 作，来到小镇销售部，加入我们这个有着家庭一般氛围的 团体到现在已经有九个多月的时间了。九个月的时间放在以 往或许会显得很漫长，但在这里仿佛是眨眼间便消逝而过。本人是于20xx年3月底加入公司的，刚入职时，由半知 半解到对销售流程有了较好的把握，背后确实下了不少功夫, 也用了不少时间，当然更少不了同事们的帮助。正由于是第 一次接触置业顾问的工作，所以刚来的前半个月，都是担任 置业
33、助理一职，一边协助同事做好销售工作，一边学习专业 知识。渐渐地，对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工 作、银行按揭等各方面都开头有一定的熟悉。到4月份的下 半月经考核后开头转为实习置业顾问。开头真真正正独立一 人去接待客户，在此过程中遇到过许多困难，但在经理和同 事的协助下，都能顺利将工作完成，也从中很快得到成长。 一个月后本人对于公司项目的详细情况、公司的管理模式、 房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的把 握。因此，经公司批准于20xx年4月底转为正式置业顾问。但由于受国家房地产调控政策及贷款利率等因素的影响, 海南房地产市场从4月份开头就提前进入了销售淡季，成交 量明显下降。
34、我司楼盘的销售情况也不例外，成交量特殊是 在5月、6月及7月都少得可怜。当然我们接待的来访客户 和来电客户数量也就有限了，而且大部分客户对市场的观望 心理较强。本人在前几个月这段时间共接待各类来访客户50 组次左右，接听各种客户来电100人次左右。虽然来访客户 较少，但我们销售人员并没有因此空闲下来，而是乐观地对 来访客户进行电话回访，对来电意向客户进行预约，对之前 的购房业主做好售后服务。本人在这期间不断的学习、熬炼、 提升自己业务能力，也积累了一些意向较好的客户群体，为 后来的有效成交奠定了基础。从8月份开头公司逐步重视对外的房展推广，首次组团 去重庆参展就在现场成交了 2套，这次展会本人
35、虽然没有过 去，但过后不久本人就帮同事接待来自重庆的客户并达成交, 当时颇具成就感。很快在九月份我们又接到通知，月底打算 再去重庆推广，更高兴的是这次名单上有了我的名字，第一 次有这样的机会，高兴之余也有压力，我们出去都不想空手 而归。于是本人全力挖掘之前积累的客户资源，功夫不负有 心人，在我们即将动身的前一天我就接到一位之前的来电客 户想去展会订3套房的信息，当时是有点不敢信任，但幸运 的是在展会的第二天他真的赶到现场签了 3套，之前的担心 终于落定了。在展会即将结束时我接到公司的安排，在国庆 期间要我自己一个人留在重庆继续坚守一个小展位，觉得是 个熬炼的好机会，于是愿意接受了安排。一个人布
36、展、一个 人给客人介绍、一个人到外面发传单，确实有点辛苦，但看 到有客人对项目的点头认可，心里还是甜的多，当然在此期 间也熟悉了新的伴侣，这就另一种收获了。虽然在小展会上 并没有再次现场成交，但在乐观的电话回访下，10月4号还 是有一位自己的四川客户亲自来到海南现场成交了1套。之后的推广活动也是间续不断，n月份本人又跟同事们 踏上了海南西部精品楼盘巡展之旅。这次是政府搭台，企业 唱戏，澄迈县政府带队出去做城市形象推广，先后去成都、 哈尔滨等地方。这次本人还是运用了以前的成功阅历，在动 身之前就努力挖掘出意向客户2个，这次有点遗憾的是最终 只有一个客户在成都展的第一天去现场成交1套了。后面我 们
37、先后去了哈尔滨、大庆，在大庆本人和新同事成功开发了 一家代理分销商。当然在工作之余，我们也有机会领会了美 丽的异地风光，倍感喜悦，时常回味。到12月份时我们公司全体进入了小镇项目首批交房的备 战时期，工作也更加繁忙，反复的回访跟踪各位业主客户， 确定其来访时间，做好接待计划。接机、查房、预算相关交 房费用、推举装修方案、提价信息的传达以及对业主各种疑 问的解答等。大家为此常常加班也很少怨言，相互帮忙，团 结一心，也学习了新的知识和阅历。还有就是本人在这将近一年的时间里，严格要求自己遵 守公司的各项规章制度，按时上班、不早退、不无缘无故休 假。乐观参加公司或部门的各种培训及考核，不断改进、总 结
38、、运用。当然也与同事们真诚相待、和谐相处，不时记住 学习别人的优点，宽容别人的缺点，尽量让自己保留一个好 的心态，使之快乐。另外，就是在不断地接触各种客户之后，跟其他楼盘相 比的过程中更能深刻地体会到我们项目的优劣势。归纳起来 有，项目吸引客户的地方主要有：跨海大桥、西线高铁等大 环境的进展潜力风景美丽的万亩饮用水库、一线湖景澄迈长 寿之乡、咖啡风情镇的生态环境项目的自身规划与国际旅游 岛下风情小镇的规划合一，还有网站的美丽宣传等等。而影 响客户购买信心的因素有：澄迈、xx地区的整体市政配套落 后项目地理位置较偏、生活条件差小区的园林绿化较慢、现 场环境与网站效果图落差感太大及个别证件公开不齐
39、全等。 当然客户们也给我们项目提出了不少宝贵意见如：58平方户 型要增加采光口 6号楼2单元81平方户型的私密性让人担 心一梯两户的八十多平方户型的入户门外开时有点遮挡楼 梯出口，建议向里开生活阳台的拍水管要尽量大一些可不行 给想安装太远能热水器的业主提供条件等等。总之，本人在来公司的这段时间里，收获颇多，当然也 积累了一些阅历，总结出一些心得，希望20xx年借此把工 作做的更好，归纳起来主要有以下几点：1 .保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售 人员应该具备的最基本的素养，良好的心态也包括很多方面。 a.掌握情绪我们每日工作在销售一线，面对形形色色的人 和物，要学会掌握好自己的情绪
40、，不能将生活中的情绪带到 工作中，以一颗平稳的心态去面对工作和生活。b.宽容心 人 与人之间总免不了有这样或那样的冲突事之间，同事、伴侣 之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题，应该 与人为善，宽大为怀，学会宽以待人。c.上进心和企图心上 进心，也是进取心，就是主动去做应该做的事情。要成为一 个具备进取心的人，必须克服拖延的习惯，把它从你的个性 中除掉。企图心，当欲望产生的时候，就会产生企图心如何 将企图心用好，必须好好的学习。2 .不做作，以诚相待，客户分辨的出真心假意。得到客 户信任，客户听你的，反之你所说的一切都将起到反效果。3 . 了解客户需求，第一时间了解客户所需要的，做针对
41、 性讲解。4 .推举房源要有把握，了解全部的房子，包括它的优劣 势。做到对客户的全部问题都有合理解释。5 .保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他 们对项目的喜爱，他们就会将喜爱传递。6 .确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以 我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评 价其他楼盘，都可以增加客户的信任度。7 .在销售经理的带领下，与同事团结协作，完成公司新 一年的销售目标。8 .加强自身学习，由于再好的方法与计划，也要靠强有 力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。作为房 地产的置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识 也必须了解，这样才能更好为客户服
42、务，让客户感觉我们 的房子无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更 有优势。最后，非常感谢公司领导给本人的熬炼机会，感谢同事 对我的帮助。在新的一年里自己要保持一颗良好的心态，乐 观的心态、向上的心态，去面对工作、面对生活，好好工作、 好好生活，忠于公司，忠于顾客，忠于自己的职责，也要忠于 自己的业绩，来年努力交出自己满意的成果单。为了表达自己收获的喜悦，我们将分开几个部分讲一下 自己的感受，报告实习的情况。厦门搏源房产信息有限公司经营范围主要是二手房买卖, 房屋租赁，房屋代理、中介，居民贷款担保、代办交易手续， 全资收购房屋、询问等，有关房屋的一切问题，贷款担保、代 办手续费用最低，我
43、公司与中国建设银行、中国工商银行、 光大银行等联合推出房屋贷款担保，我公司一直得到客户的 全都好评。公司乐观参加社会公益活动，为社会就业作出了 贡献。房地产业，这一关系到消费者切身利益衣、食、住、行 中的行业，正快速融入信息时代。小区智能化、小区局域 网、项目网站和开发商网站等纷纷出现，充分体现出房地产 与网络的有机结合正逐步完善。随着经济的进展，城市人口的增多，房子的需求越来越 紧张，人们没有大量的时间为了寻求房屋信息而奔跑。而网 络能大大削减时间和财力，所以说网上房产中介的产生为大 家带来了便利。随着信息时代的到来，企业必将不行抗拒的加速进入信 息网络时代。企业需要建设具有本企业特点的，业
44、务过程自 动化和管理现代化的信息网络。企业信息工作，就是把企业 物流的管理提高到对企业信息流的管理来掌握企业的运作， 准时提供给领导决策所需的多方面的信息。在现代化企业中, 信息管理工作在企业中已发挥越来越重要的作用。本文以一个房产中介管理系统的开发为实例，对网络信 息管理系统的开发进行了初步的探讨。它利用网络这种先进 的手段，使人们能够更好、更快的了解房产的信息，实现了 房屋开发商与客人的双向沟通，具有很多的优点。网上房产中介系统具有节省时间，快捷便利，信息正确 准时等特点。房产中介管理系统是基于网络的管理信息系统, 包括前台应用程序的设计和后台数据库的开发。它要求数据 库具有数据全都性好，
45、前台应用程序的界面简洁友好而且功 能完善等特点通过房产中介系统，用户可以发布房屋出售出租及需求 信息，同样也可以查询其它用户发布的房屋相关信息。使用 该网上房产中介管理系统，可以实现统一的信息发布、扫瞄、 维护等多项功能。使房产中介摆脱大量的手工书写操作，快 速、正确、便利的提供各类统计信息，充分发挥计算机网络 的优势，实现资源共享和协同工作，使房产中介管理工作达 到现代化、规范化、科学化，为广阔用户的使用带来更多的 便利！系统开发的总体任务是实现信息发布管理的系统化、规 范化和自动化。房产中介管理系统的目标是提高房产管理员 工作的效率，具有对房源的出售、出租、需求、区域等信息 进行管理及维护
46、的功能。一般注册用户可以通过此系统发布 出售、出租、求租、求购信息以及删除自己的需求信息功能， 并能进行个人信息的修改。房屋信息发布管理系统的功能需求描述如下：按每个用 户的用户名和密码进行登录，以管理员身份登录后则可以对 一般用户发布的房源信息进行管理发布新楼盘的出售信息以一般用户身份登录后则可以看到自己的注册信息和需 求信息，可以进行需求信息的发布，修改个人资料操作。1.专心起草各类文件。作为助理，起草、印发综合文件 是我的本职工作。由于公司习惯于每个星期开2次会议，主 要是督促大家激励大家。5.仔细搞好会议材料。这些材料一般都是我们一个一个 地方去踩盘问人才能知道一点点的，为了得到我们想
47、要的一 些关于楼盘的资料，大多都是一些口头上的信息，所以要进 行整理和分类。其中的信息包括，楼盘的地理位置，四周的 商业概况及配套设施，户型，主力户型。容积率，销售状况， 空置率，车位的问题等等都是我们所要了解的信息。其中有 的信息是口头收集来的，需要我们去通过一些渠道去辨别真 伪。2023年置业顾问月工作总结范文 篇2 似水流年，20xx年 已接近尾声，进入公司已有半年，回顾这半年来的工作，在 公司领导及各位同事的支持与帮助下，根据公司的要求，专 心完成各项工作。通过这段时间的学习与工作，在以往的工 作模式上有了新的改进，工作方式也有了较大的变化，现将 半年来的工作情况做简要总结：、专心完成
48、日常工作，努力提高自身的能力。作为公 司的销售人员，深刻地熟悉到肩负的重任，因此，在做好日 常工作的基础上，还要不断吸取新的知识，完善自身的知识 结构，针对自己的薄弱环节有的放失同时向销售业绩高的同 事学习成功阅历，以提高自身的能力，为今后的工作打下更 牢固的基础。加强自身学习，加快工作节奏，提高工作效率， 力求周全、正确，避开疏漏和差错。二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、热忱服务，在本 职岗位上发挥出应有的作用。公司秉着 精诚至上，服务为 先 的理念不停的在进步和完善，而自己的学识、能力和阅 历与其都有一定的距离，所以必须加强自身的学习，以正确 的态度对待各项工作任务。乐观提高自身各项素养，
49、争取工 作的主动性，责任心，努力提高工作效率和工作质量。三、存在的问题和今后努力方向。工作中存在一些问题 和不足，主要表现在：第一，由于对业务的不熟悉，以致工 作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高第二，有些 工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位第三，自己 的理论水平还跟不上公司工作的要求。在下接下来的工作中, 应专心提高业务、工作水平，为公司经济跨越式进展，努力 贡献自己的力气。在新的一年即将来临之际，也意味着新目 标的开头，我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识 面，努力学习房产专业知识和相关工作常识第二，本着实事 求是的原则，尽心尽责完成各项工作，真正做好每个客户都 喜欢的置业顾问，努力做好一名优秀的销售人员第三，自身 工作作风建设，团结全都，勤奋工作，形成良好的工作氛围。 遵守公司内部规章制度，维护公司利益，乐观为公司制造更 高价值，力争取得更