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1、人力资源优秀工作总结四篇合集人力资源优秀工作总结怎么写（篇1）根据上级部门的统一部署，我将对自己的工作和思想情况 进行总结，现向各领导和同事做简要的述职，请审议！一、端正态度，忠实履行工作职责综合部工作职责繁杂，临时性、不确定性因素较多。为了 合理有效处理这些工作，去年以来，我和部门同事围绕公司整 体工作思路和目标，积极主动开展各项工作。一是公文流转实现自动化。经过前期充分的工作准备，自 动化办公系统于去年年初在我公司全面应用。这项工作得到信 息技术部的大力支持，他们在本部门工作任务十分繁重的情况 下，专门抽调技术力量对全市系统办公电脑进行设备调试、软 件安装，对人员进行综合培训。办公室得以通
2、过系统及时将文 件分发督办，有效缩短了公文流转时间，并限度地减少了纸质 文件的使用，降低了管理成本。二是单证管理实现规范化。单证管理纳入办公室后，我们 按照公司领导的指示和合规经营的要求，研究制定了单证管 理制度，对单证征订、发放、使用和管理等各个流程进行规 范，加大重点环节的管控力度和责任意识。在单证费用结算方门考虑到成本问题，在工作的安排上，尽量调配人员，减少加 班，为酒店节省了大量的费用。2、年度，人资部根据酒店薪资结构的特点，制定了华 安国际大酒店薪资对不合理部分进行调整，同一岗位的可根 据员工的劳动技能熟练程度的不同，确定5个层次的薪级，对 工龄补贴、其他津贴、考核标准等进行了规范。
3、3、制订酒店各岗位薪酬管理办法，构建岗位职级体系，确 立职级升降的标准和审批流程，明确薪酬管理的工作流程：(1)制订酒店考勤管理制度，做好每月的考勤审核工作。(2)制定员工社会保险，住房公积金缴纳管理办法；建立 酒店员工社会保险台账。(3)建立酒店意外伤害保险管理流程；六、建立酒店劳动管理体系。1、理顺劳资关系，加强与政府职能部门的工作联系；2、制订酒店劳动合同管理办法，明确各岗位劳动合同的内 容。减少劳动纠纷。3、建立劳动合同台帐，了解合同终止时间，做好劳动合同 的签订、解除、终止及转移工作。七、建立酒店绩效考评管理体系。1、制定华安国际大酒店绩效考核管理办法；2、明确各部门考评办法、考评标
4、准、明确绩效考核流程;3、期间属于试用期，年条件成熟开始全面实行。八、建立人事管理体系，建立人力资源台账源：1、员工花名册台账；2、员工劳动合同台账；3、员工社会保险台账；4、员工意外伤害保险台账。人力资源优秀工作总结怎么写（篇3）今年是我从事人力资源工作的关键性一年，因为在这一年 里我重新认识了人力资源这个职位，在一年的磨砺下，我已经 自认为脱胎换骨了！一开始的时候，我只是刚生完孩子恢复好准备重新投入到 职场中来，也没想有什么非常不错的事业生涯这么遥远的.问题, 投简历来到了我们公司做前台，来了之后才发现我们公司的前 台还肩负着人力资源的任务，也就是还得当公司的人事，兼顾 着前台和整个公司的
5、人与事。这对我来说是有一点点挑战的， 以前我只做过前台，自认为不是一个可以管理很多人事的人， 但因为环境，我开始重新认识了人力资源。从最初的生疏到渐渐地走上正轨，我花了两个月的时间。 这期间我在领导和同事的帮助下慢慢掌握了人力资源所需的能 力，由我自己独自招聘面试进来的员工也有了两三个，让我把 自己前台的定位开始往人力资源的方向转变。三月份的时候， 我应公司要求去人才市场开展了一次现场招聘活动，我和同事 在现场见到了许多来找工作的毕业生，我开始思考怎么样可以 让那些优秀的毕业生加入到我们公司，为我们公司创造价值呢? 我在这种思考与不起眼的行动中渐渐掌握了招到优秀人才的方 法，经由我招聘面试来公
6、司上班的员工多了也更优秀了起来。四五六月份的时候，是我在公司转正之后的几个月。因为 正式成为了一名人力资源员工，我更加期待自己未来在工作上 的成长了。我有什么不懂的都会问我的领导或者我的同事，也 会买来关于人力资源的书开始深度的学习。我还开始了解考人 力资源资格证的各个方面，在晚上回家后准备起了人力资源师 的考试，我打算准备好了之后就去考个证，让自己做得还不错 的工作有一个资格证，好让别人更加信服我这个人力资源师！到了下半年的时候，正好赶着毕业生正式毕业了。我们公 司不仅在人才市场开展了几场现场招聘活动，也在高校开展了 几场招聘活动。在这一次又一次的大规模招聘中，我认识到人 力资源师的重要性，
7、意识到作为人事，可谓是公司用人的灵魂 把关人，也使我更加认真对待起自己的工作来。今年是马上就要过去了，明年马上就要到来之际，我在工 作上的愿望是能够把人力资源师资格证的第一关给过了，给公 司招到更多的优秀人才，也为公司的所有员工提供更多的方便。人力资源优秀工作总结怎么写（篇4）时光如静谧的河水一般，静静的流淌过了我六个月的实习 时光。但是这段时光带给我的成长和收获，却是我之前任何时 期所不能比的，也是不能用金钱和财富来衡量的，更是我在学 校里的课本里也学习和掌握不到的。这里面也有我在离开学校 之前，没有经受过多大磨炼和社会考验的原因。月日，我来到了陌生而遥远的城市来参加我的实习工 作。在来城市
8、之前，我是下了很大的决心，也鼓足了的很多 的勇气，因为，这是我第一次离开我生活了二十几年的城市， 对于我即将开始的新工作和新生活，我感觉到了很多的未知和 不安。但是最后，我依然选择来到了这里，选择来追逐自己的 梦想。在来到城市之后，我才感觉自己的渺小，感觉到这里和 我之前城市的生活是完全不一样的。且不说新工作我能不能适 应，就是这突如其来的快节奏生活，我都有点适应不过来。在进入到公司之后，我也才知道原来比我努力和优秀的人 有这么多。公司里的每一个人都钾足了劲，都使劲的往前冲， 使劲的往前赶，如果我有一丝的松懈和一时的放松，我可能就 跟不上公司工作的节奏，跟不上这里生活的节奏。这也是在我 开始慢
9、慢适应了这里的工作环境和氛围才知道的。一开始，我 在工作上犯了很多的错误，也受到过很多次的打击，但是一次 次的打击，更加激起了我要努力奋斗的心。我光努力还不够， 我要找准方法，要更加有效率的工作，我要比其他同事都优秀， 才有可能不会被这个公司所淘汰。所以，我开始连续加班，即 使是节假日，我也通宵达夜的工作。通过三个月的努力和坚持， 我才开始慢慢适应这所城市快节奏的生活，才开始让我的工作 有了 一丝起色。回顾这段我来到公司作为一名人力资源助理的工作历程, 虽然我收获了很多，但是任有很多地方都需要我去加强和完善。 我会在下一阶段里，继续改正自己的缺点，完善好自己不足的 地方。岁月静好，但时光总是不
10、经用。实习期已经结束，但我在 城市里打拼奋斗的生活才刚刚启程，我要在这所城市找寻自 己的梦想，我要在这所城市里激发自己的潜能，让自己迎接更 多的挑战，变得更加的优秀和强大。面，我们推陈出新，坚持对印刷厂和基层公司按订单结算，并 根据各支公司单证需求变化及时进行内部调配，在确保有单可 用的同时，有效杜绝了单证征订的随意性和浪费现象。三是人力资源管理实现科学化。为适应劳动合同法及 相关法规的要求，我们在对全市系统编外用工行为进行规范的 基础上，把在编员工和劳务派遣员工的全部信息录入系统，实 现系统调配和管理，凡是发生人员、岗位、职务变动以及人员 调离等情况，都要在系统上做出及时的变更和调整，实现了
11、数 据随时更新的动态管理模式。面对各部门不断调整变化的人员 需求，我们有效行使招录职能，严格把关，坚持原则，尽可能 消除各种人为因素的干扰和影响，把一大批优秀员工选派到公 司各个层面，成为推动机关部门运转的重要力量。四是宣传工作实现常态化。我们把全市系统的内部信息平 台作为我们的宣传阵地，不断加大信息编采和报送力度。省公 司信息刊载量由年的15条、20年的22条，提高至20年 的108条，列全省系统第一位。20_年省公司信息考核机制调 整后，鸡西公司在省公司内网上刊发数量仍然达到36篇，在总 公司信息网上刊发信息3篇，保持全省各市地公司的先进水平。 此外，我们还注重加强与地方媒体的合作，与全市
12、九大新闻媒 体建立良好的合作关系，随时随地对公司重大活动及服务新策 进行宣传报道。三年间共播发新闻稿件和软性宣传文章近百篇 次，制播专题片四部。仅去年一年就在地方媒体刊发稿件18 篇，交通台、人民台播发新闻8次，中国保险报刊发稿件 2篇，生活进行时栏目专题1期，较好地提升了公司的外 部形象和公众认知度。二、顾全大局，积极协调公共关系我把务实合作当作推动综合部工作目标落实的手段，坚持 树立大局观念和整体意识。去年2月份在全市系统pose机安装 调试、4月份金融行业经营审计、5月份政策性保险专项检查 和全市系统营销员代理资格考试、7月份镜泊峡谷半年会议和 沈阳稽核中心专项稽查、8月份地税局税查验及
13、10月份出单 中心建设，以及全年5次大型宣传活动中，我们与机关各部门 之间密切协作、通力配合，较好地完成了各项工作任务。在外 部沟通方面，我们积极协调部门检查、促成与局历史欠账 抵抹、减少和部门费用征缴以及提升公司评议等级，我 都竭尽全力做好协调与平衡，力争使问题得到圆满解决。三、摆正位置，真心实意提供服务在工作中，我把公司领导提出的机关为基层服务的要求落 实到行动中，积极为基层工作提供力所能及的服务。日常中凡 是基层公司向我和综合部提出的合理要求，我坚持做到有问必 答、有求必应，即使是我职责范围内难以解决的问题，我也会 尽量协调相关部门及人员帮助解决。一年间，涉及到基层公司 无论是户外宣传图
14、版设计、室内形象墙构图，还是投标书编写、 与职能部门检查沟通，我都做到全力以赴、毫无保留。尽管有些工作取得的效果极其有限，但是我能用行动让大 家感受到我为之服务的诚意。自去年9月中旬全市系统二级法 人印信收归分公司统一管理后，审核基层公司用印工作量骤然 增加。基层人员到市公司办事大多来去匆忙，难免对用印审批 程序有所疏忽。我在坚持执行用印规定的同时，充分体谅他们 的辛苦，积极主动帮助他们沟通，尽量在第一时间把问题消化 解决，最终达到既消除用印风险，又能免去他们的奔波之累。四、以诚相待，和谐处理同事关系长期以来，无论我在哪个岗位，无论我从事什么工作，我 都能做到平等地对待每一位同事和员工，严以律
15、己，宽以待人， 维护团结，善于沟通，做到听话不传话、补台不拆台、化解矛 盾不制造矛盾。在本部门同事之间做到工作时间认真紧张、工 作之余和谐愉快；对于机关同事和基层人员做到热情周到；对 于外来人员和电话询问，尽量做到一站式解决，让大家充分感 受到人保公司的规范化和责任心。转眼间，从年6月18日来公司报到，至今已经过去了 3 年零6个月加12天。期间，我时时刻刻都能听到、看到、感受 到一种强大的、负责任的力量在推动鸡西公司的事业不断前进。 在这一进程中，始终得到领导、同事、朋友的关心、帮助和支 持的我，也逐渐成长成熟和进步。在此，我诚恳地向各位道一 声谢谢。与此同时，作为一个普通的社会人，我的身上
16、也存在很多 不足。在我的价值得不到认可时，我也曾一度消沉；在我的利 益得不到主张时，我也曾悲观失望；在我的工作得不到理解时， 我也曾怨天尤人;在我的难题得不到解决时，我也曾试图放弃。 但是，每当我面临压力和困难，我总能及时感受到来自公司各 位领导的关怀和包容，感受到来自机关和基层朋友的支持和鼓 励，感受到来自身边同事的理解和帮助，就象是一股股暖流推 动我不断向前，成为我克服困难、顽强前进的动力。今年，我将继续协同部门全体员工牢固树立“三服务”意 识，围绕市公司总体发展思路和目标，继续转变思维、创新方 法，在办公室职责履行、人力资源合理配置、政策信息调研反 馈等方面谋求新突破，在自身素质和服务能
17、力上实现新提高， 在工作绩效和成果上争取新跨越，圆满完成公司领导交办的各 项工作任务。人力资源优秀工作总结怎么写（篇2）年度人力资源部在酒店领导的直接领导下，其他部门的 大力配合下，秉承打造“韩国人之家”的经营理念，按照年前 制定的工作计划，开展工作；在人力资源管理的各项工作中， 取得了一些成绩，也看到了一些工作中不足的地方，为了做好今后的工作，现将一年的工作和一年的安排，做如下总结和打 算：一、核算人力资源成本，对各部门岗位、人员进行定岗定 编。1、核算人力资源成本。年初，人力资源部对酒店年度 的人工成本包括：工资、奖金、加班费、社保、住房公积金、 员工住宿、就餐等与员工息息相关的一切费用进
18、行核算。平均 人工成本为3. 6万元左右。通过核算让酒店各部门领导做到心 中有数。为定岗定编打下基础。2、各部门定岗、定编。年x月份，人力资源部，根据 年销售计划，对酒店所有部门进行定岗、定编，具体情况是： 财务部：19人、人力资源部：15人、工程部：16人、餐饮部： 101人、客房部：61人、前厅部：28人、销售部：10人、总经 办：5人、俣安部：19人、紫金城：17人、养生会馆：4人， 通过定岗、定编减少人工费用，提高了工作效率和员工工资。 一度共压缩人员：20人。年度酒店行业人力资源成本普遍增 加的情况下，酒店112月份仍比比去年同期少人工支出15 万元。二、建立酒店质检体系。1、根据酒
19、店领导的要求，系统制定酒店质检管理制度；建 立质检工作流程、质检考评办法；确定专门的质检员，建立部 门质检组、酒店质检部、综合大联检的三级质检体系，在酒店 内部初步建立了质检框架，为年质检工作的细化奠定了基础。2、酒店质检管理制度建立后，针对质检过程中，员工的违 纪如何处理，依据的标准是什么，改变过去处罚与奖惩无标准， 员工对处理过程有看法，制定酒店质检奖惩细则；细则规 定了员工在酒店工作过程中的行为规范，卫生标准，工程、安 全等方面的要求，并对员工的违纪事实，进行区别对待，分为： 轻微过失、一般过失、严重过失、重大过失，并对员工奖励标 准做了明确规定。3、年质检共处罚40余人，罚款680元，
20、规范了员工的 日常行为规范。三、建立酒店人事招聘体系。1、建立酒店人才招聘管理办法，规范了岗位增加人员 的申请、人员面试、录取、入职办理等流程，制定了入职协议。2、建立招聘渠道(1)校企和作的渠道。加深保持与鞍山职业技术学院的合 作关系签订了实习协议，年度共派遣实习生共计39名。开创 并建立了烟台旅游学校、鲁东大学的合作签订了实习协议，共 派遣实习学生18名，并为今后的合作打下来基础。并邀请山东 工商学院外语系师生7人到酒店参观。与其他院校也建立合作 意向包括有：福山区劳动技校；烟台职业技术学院；贵阳职业 技术学院；烟台开发区职业中专。烟台大学等学校。（2）参与开发区人资QQ群，加入开发区人力
21、资源群，积 极广泛拓展关系，搭建信息交流平台，为人员招聘寻找途径。（3）建立网络招聘，通过齐鲁人才网招聘客房、财务等岗 位20余人，58同城、赶集网、百姓网、开发区论坛等免费网 站，实现招聘普通员工60余人。四、建立酒店培训制度体系1、建立并制定了酒店培训管理制度，明确了酒店培训 体系，人力资源部培训职责，用人部门二级培训职责，规定了 员工、基层管理人员、中层管理者应接受培训的内容和学时。2、年度系统培训实习学生47人次；其他入职员工培训 300余次，培训酒店所有基层领班、主管40多人次，培训中层 经理120多人次，连续六次举办韩国人文地理、礼仪知识培训， 参加人员共计800多人次，参加考试1
22、千多人次。培训内容涉 及酒店规章制度，集团、酒店简介，消防安全，基层管理人 员管理技巧，海底捞的管理，西餐小知识中层管 理人员管理技巧，韩国礼仪、人文地理等。特别是全员 韩国礼仪的培训，对打造“酒店韩国人之家”的经营理念起到 了非常好的作用，通过培训全员素质明显有了提升。服务质量、 酒店正能量的氛围有了显著改观。3、培训教材的编辑。酒店的培训离不开教材，没有教材员 工培训就成了无本之源，通过对员工、管理人员的考核、了解， 清晰了员工工作过程中容易出现的错误、短板，就是我们培训 的方向，也是编写教材的目标，年度我们共编写或筛选教材 包括：余世维的酒店管理华安国际大酒店基层管理人员 培训教材华安国
23、际大酒店中层管理人员培训教材海底 捞管理员工职业道德沟通技巧华安国际大酒店礼 仪培训规章制度培训消防酒店介绍等内容。4、筛选英语、韩国语特长人员。酒店人力资源部根据酒店 领导指示，出台了鼓励员工学习英语、韩国语的政策，激励员 工利用业余时间学习外语的的激情，组织36人次，参加外语岗 位津贴资格的考试。其中有14人次取得外语津贴。五、建立酒店员工薪酬、福利待遇体系，实现酒店薪资、 福利管理制度规范化。1、一年度对酒店各部门加班情况进行了规范。首先对加班 情况进行调查，通过了解发现部门的加班的申报、批示等管理 比较随意，没有与部门费用考核挂钩，而是由酒店承担。为了 规范加班的审批流程，节省人工费用，人资部在一年制定了酒 店临时用工管理规范。对酒店各部门临时用工的条件、申请、 批准、费用的支出、考核做了详细的规范，该制度实施后，部