《销售经理年上半年个人工作总结3篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《销售经理年上半年个人工作总结3篇.docx（9页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、销售经理年上半年个人工作总结3篇销售经理年上半年个人工作总结1（一）努力学习，全面提高自身综合素质在工作中我也非常重视学习作为一名业务员的业务知识（专 业技术知识、心理学），坚持一边工作一边学习。用正确的世界观、 人生观、价值观指导自己的工作和学习，结合自己在工作实践中 学习到的如何处理和解决事物的能力，不断提高自己。首先是向 领导学。半年来，虽与我领导办事的时间不多，但我亲身感受到 了领导风范，使我受益匪浅，收获甚丰。其次是向师父学，作为 一名业务人员，师父走过了太多太多的路，崎岖蜿蜒地走过来的， 他们会利用自己所积攒下来的丰富经验传授于我，让我在今后的 路途中少走弯路。再次是向同事学习成功
2、的业务员，他不仅有着 跟人很好的沟通能力，同时他必须要学习产品技术知识，如不虚 心学习，积极求教，实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力 发展的瓶颈，因此，单位里的每位同事都是我的老师，坚持向领 导、师父和同事学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实 自己、提高自己，基本适应了本职工作的需要。只有不断地虚心 学习求教，自身的素质和能力才能得以不断提高。（二）扎实工作，全力培养敬业爱岗精神在实际工作的半个月时间里，我个人无论是在思想境界、工 作能力上都有了长足的进步。我不但学到了以前没有学到的东西, 而且没有理由不珍视这份工作，没有理由不干好本职工作。在努 力钻研本职工作的同时，加强对其它工
3、作的了解和掌握，尽快适 应本职工作的需要。“干一行，爱一行，专一行，精一行”在努 力向合格靠近的同时，把珍惜自己的岗位，珍惜每一次工作学习 的机会，作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节，无论负 责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作，从而在实际 工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作中我 会尽努力，以饱满的热情和良好的状态，积极投入到销售工作中， 同时以努力完成好领导交给的工作任务。（三）严谨细致，全心做好服务保障工作作为业务员，我们走在第一线上，我们有责任维护咱们企业 的良好形象，讲团结讲协调，我们在外不是孤立的，从海南电网 公司的投标情况让我深知团结的力量，我因到这
4、个集体而感到自 豪，因此我非常珍视在这个岗位上工作。在工作中用认真，积极 主动的态度融入到这个集体当中。（四）存在问题一个人有缺点并不可怕，但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此，发现自己的问题，正视自己的问题，敢于纠正自己 的问题，才能在不断的总结中成长进步。在工作中，我也看到自己还存在许多不足之处。主要表现： 主观性不够强，技术知识了解甚少，我一定在今后的工作中努力学习加以提高。销售经理年上半年个人工作总结2不知不觉就又半年过去了，这半年我做了很多事，当然我也 加入了清风集团，成为了一名置业顾问。说到成都清凤集团，公 司以房地产开发为龙头，融房地产开发、建筑施工、物业管理、 园林绿化为一
5、体的综合性房地产集团公司，是我们公认的金堂自 主有信誉的房地产开发商，实力非常雄厚，所以我很荣幸自己能 加入我们销售一代表集团形象直接面对客户的这样一个团队。很 多成功的前辈都说，销售这个行业是最锻炼人的工作，因为自己 的年轻和经验不足，所以更需要锻炼自己！今天我的年终总结是对 上半年来的工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训，引 出规律性认识，以指导今后工作和实践活动的这样一个总结。上半年来我们的销售成绩是有目共睹的，完成的非常棒，这 些归功于我们的前辈。那我呢？其实我踏入这个行业算是比较晚的, 没有什么明显的成绩出来，就算这样我对自己以及公司的前途和 前景还是非常看好，可以说在如今房产
6、销售较为低弥的市场中我 们的公司在整个金堂的房地产开发中算是佼佼者！ 了，所以相对来 说，作为销售人员选对这样一个展现自己的工作平台也是很重要 的，当然我选对了！在这段时间与客户的交流中我是深深的体会到房产的重要性,为顾客选对一套属于自己的家是我们作为置业顾问应尽的责任， 做自己的工作不仅要对自己的工资负责，更要对自己的顾客负责。 可以这样说，房产是销售中最慎重的买卖，不仅是买卖，更是对 自己的一生拼搏的总结、一辈子奋斗的开始，而这些，就是我们 置业顾问的天职。其实像我们谈客户是具有很大的竞争力的，虽 然我们的房子质量好，绿化好，位置好，环境好，服务好，但是作 为顾客来讲究是该多比较多对比之后
7、再来决定的，所以这个时候 我们的工作能力就表现出来了，如何让让顾客买我们集团的房子 呢？当然是让我们的顾客了解我们房子的优势，价格、位置、环境、 档次都成了考虑的因素，需要我们去协调、去综合。一般来说销 售工作中往往会存在以下的失误和问题：1、主观认识不足，谈客户时思路不够清晰；2、自身没有足够的意志，对自己的销售欲望不够坚定；3、计划制订得不合理，脱离客观实际，盲目寻找客户，有时 候会错过很多准客户。4、对房子的讲解不到位，谈客户执行的过程不到位。5、对竞争对手的跟踪分析不深入，市场反应速度滞后。6、来自于竞争对手的强大压力，使自身的优势不能突显。以上都是作为我们在工作中所要不断改进的部分，
8、所以对于消费者的心理、顾客的需求等等都需要我再揣摩再学习以做到从 容面对。总结不仅要回顾过去，还要展望未来。对当前的形势现状与 未来的发展我们还要进行客观深入的分析：1、外界宏观与微观环境分析：行业发展现状与发展、竞争对 手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、 消费者的满意度和忠诚度总体评价。2、内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、 价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。3、自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个 人素质方面的优势与差距。通过对现状与未来的客观分析，能够更加清楚所面临的困难 和机遇。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析，找到解决困难
9、 的方法，对机遇有较强的洞察力，及早做好抢抓机遇的各项准备。没有人会随随便便成功，每一个成功的后面都是付出的艰辛 努力。认真分析取得成绩的原因，总结经验，并使之得以传承， 是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结， 对于未来的展望更是要提升。在下半的工作中我还要加倍的努力, 拜访更多的客户，更大程度的了解我们集团的一体化服务，并且 制定适合自己的任务标的，同时改善自己的销售成绩，要做到：1、明确工作的主要思路。战略决定命运，思路决定出路，良 好的业绩必须要有清楚正确的思路的支撑。否则人就变成了无头 苍蝇，偏离了方向和轨道，就会越走越远；2、新一年度工作的具体目标：销量目标学习目标
10、；3、完成计划的具体方法，与客户关系亲密程度加强、及时反 映顾客的新资讯。销售经理年上半年个人工作总结320年是公司重要的战略转折期。国内专用车市场的日益 激烈的竞争、价格战、国家宏观调控的整体经济环境，给公司 的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下， 专用汽车公司取得了历史性的突破，年销售额、利润等多项指 标创历史新高。回顾全年的工作，我们主要围绕以下开展工作：一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异 化营销针对今年公司总部下达的经营指标，结合公司总经理在20 年商务大会上的指示精神，公司将全年销售工作的重点立足在差 异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈
11、演愈烈的价 格竞争，我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把 双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价 格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢? 我们摸索了一套对策：对策一：加强销售队伍的目标管理1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核对策二：细分市场，建立差异化营销细致的市场分析。我们 对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定 不同的销售策略，形成差异化营销；根据09年的销售形势，我们 确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、 瞄准政府采购市场、零
12、散用户等市场。对于这些市场我们采取了 相应的营销策略。对相关专用车市场，我们加大了投入力度，专 门成立了大宗用户组，销售公司采取主动上门，定期沟通反馈的 方式，密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象，从 而带动了我公司的专用汽车销售量。对策三：注重信息收集做好科学预测当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科 学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场 淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲， 需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人 收集、及时沟通、专人负责的制度，通过每天上班前的销售晨会 上销售人员反馈的资料和信息，制定以往同
13、期销售对比分析报表, 确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定，一有 需求立即做出反应。同时和生产部等相关部门保持密切沟通，保 证高质高效、按时出产。增加工作的计划性，避免了工作的盲目 性；在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占有率。我们 把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标，顺利完成 总部下达的全年销售目标。售后服务是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，为此，我 们对售后服务部门，提出了更高的要求，在售后全员中，展开了 广泛的服务意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作；建立 了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。二、追踪对手动态加强自身竞争实力对于内部管理
14、，作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车， 已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相 关专业公司，对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部 和相关业务部门，利用业余时间学习。三、注重团队建设公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能使公 司得到好的发展。年初以来，我们建立健全了每周经理例会，每 月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题， 大家在例会上广泛讨论，既统一了认识，又明确了目标。在加强自身管理的同时，我们也借助外界的专业培训，提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工 进行了团队精神的培训，进一步强化了全体员工的服务意识和理 念。20_年是不平凡的一年，通过全体员工的共同努力，公司各 项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。在面对成 绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服 务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创新上，精品服务的理 念上，还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反 应能力。为此，面对20年，公司领导团体，一定会充分发挥团 队合作精神，群策群力，紧紧围绕“服务管理”这个主旨，将“品 牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合，确保公 司20年公司各项工作的顺利完成。