养生会所营销总监岗位职责.docx

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1、养生会所营销总监岗位职责一、负责参与制订会所营销策略和方案,组织实施营销计划,完成营销指标,控制营销费用, 提高营销收入,全面管理本部门的具体工作,负责部门人员培训、整体团队建设与管理。二、根据会所的整体战略定位,包括目标客户定位、服务项目定位、服务价格定位、品牌形 象定位、服务半径定位,制订本部门的年度、季度、月度工作目标和工作计划,主持并组织、 指挥、协调、控制、督导、追踪团队人员的每个执行过程,时时刻刻都保证按照既定计划良 性执行实施。三、负责主持本部门日常工作,上传下达部门与会所的各种例会、决议、通知等相关信息。四、负责主持本部门每天的工作例会、月底、季度、年度分析总结会和计划会议。并

2、向会所 总经理书写上交这些报告。五、负责参与制订营销部客户经理的岗位工作职责和岗位工作流程,亲自在现场带领客户经 理做好客户的接待服务工作和营销推广工作,根据客户经理的岗位工作职责和岗位工作流程 在现场实践工作中的检验及反馈分析,不断优化完善客户经理的岗位工作职责和岗位工作流 程,使之更加科学完美,甚至于“完美无缺六、负责主持本部门的业务技能培训会,不断提升本部门客户经理的接待服务能力和销售成 交技巧,全面提升营销部的团队战斗力。七、负责亲自带领客户经理做好对外的营销推广宣传,带领客户经理主动拜访目标大客户、 各种商会、协会和行业组织,以促进大客户和团体消费。八、负责在会所内组织多种形式的论坛、讲座、分析会、研讨会、推广会、发布会、专题会 等会议营销活动和会员活动,通过各种活动拉近会员与会所的距离和感情。九、负责组织进行市场调研分析,不断收集市场信息,做好市场分析报告,为营销活动提供 科学、详实、精准的分析数据。十、负责建立健全会员档案和目标客户数据库,做好客户维护和会员服务。十一、负责协调好营销部与会所其他各部门的沟通协调工作,力求工作有序高效运行。十二、负责参与制订营销部各项管理制度并带头监督执行,很抓团队建设。十三、负责参与制订营销部岗位工作绩效考核,实行奖优罚劣,能者多劳多得。十四、负责接待维护大客户、常客、VIP客户及相关重要客户。十五、负责完成总经理交待的其他工作。

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