护士年终述职报告优秀总结.docx

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1、The direction of the tree is determined by the wind.同学互助 一起进步(页眉可删)2022年护士年终述职报告优秀总结护士年终述职报告【篇一】恭敬的领导、亲爱的同事们:大家好!手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴有 着新住院大楼的茁壮成长,我们又兢兢业业地走过了一年。现将 20_年的工作汇报如下:在这20_年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨, 用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,努力争 创“社会满意、病人满意、自己满意”,把救死扶伤的工作作风 贯通于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下,在各科的密 切配合支

2、持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落 实、认真实施、不懈努力,圆满地完成为了各项任务,取得了社 会效益和经济效益的双丰收。一、以病人为中心,争创一流优质服务在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务 宗旨医学,教育网采集整理,设身处地为病人着想,做到凡事都务质量高的护士赋予表扬鼓励,对服务质量差的护士赋予了批评 教育。患者满意率基本达到95%以上。四、加强病区安全管理和护理过程中的安全管理1、我科主要为老年病人,入院宣教时,护士第一时间向病 人强调安全的重要性,并进行坠床、跌倒的风险评估,并落实有 效的防护措施,如:在高危病人的病床都挂防跌倒警示标识, 向家属及病人交待注

3、意事项,取得配合,在卫生员打扫病区环境 时,告诉患者请勿走动,并加之床挡。2、建立科室质控护士护理质量督查小组,职责分工明确, 每周开展质控检查有记录,认真落实各项护理安全规章制度。严 格执行查对制度,在治疗、给药前至少同时使用两种方法核对患 者身份,落实率100%。规范使用腕带标识,使用合格率100%。 保证急救物品齐全,处于应急备用状态,定专人管理,班班交接, 质控护士不定期检查,急救物品完好率100%。加强药品的安全 管理,专人负责,每周清点。高危药品有标识,定点存放,定点 配置。符合率98%0发生护理不良事件及时上报,有原因分析, 并落实整改措施。五、定期进行护士培训,抓好护理队伍建设

4、,提高护理队伍素质以中医医院中医护理工作指南为指导,每月对不同层级 的护士进行理论知识与技能培训,重点是中医基础知识、技能方 面,提高了护士中医理论及技能水平,为中医特色护理服务的开 展扎实基础,并经过考核全部掌握。六、存在的问题1、护理人员的整体素质仍有待进一步提高,仍需要加强“三 基”及专科理论知识学习。2、护理质量仍需进一步提高。3、个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动的现象。4、健康宣教有待进一步加强。5、优质护理服务需进一步深化20_年,我科护士付出了汗水,也承载了收获,我们还有许 多不足,但我们不气馁,让病人的需求成为护理职业创新的动力, 认真做事、用心做事才干把护理工作做好。在

5、下一年里以优质护 理服务活动为契机,创建护理服务品牌和护理文化,努力打造一 个优质、高效的临床护理队伍,为我院向三级医院进升而努力。谢谢大家!述职人:20_年一月.日护士年终述职报告【篇四】恭敬的领导、亲爱的同事们:大家好!时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士 长的岗位上所做的工作,心中有不少感慨;现将20年以来各项 的工作述职如下:一、严格管理,有效协调一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自 我,在科室工作特别是护理工作中身先士卒,斗胆管理,认真落 实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。用心 配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现

6、 并解决一些磨擦和矛盾,增强了科室凝结力,使中医科成为一个 温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人 营造了温馨、和谐的病区住院环境。二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑 难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的 12名护士,仅有一位是中西医结合护理大专毕业,其余都是西 医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医 “专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明 显的这天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一 程度上影响了这个群体的工作用心性和队伍的稳定性,也给病区 护理工作质量带来了负面影响。

7、针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业 务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参预,对包 括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训, 对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科 疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下 来,考核结果证明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认 识和了解,这不仅仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强 了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的 方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,最后打造出了 一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。三、尝试文化管理,力求做出特色多年的护士长经历

8、,使我深切的体味到:对于一个团队而言, 规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心 世界,要让“护士长管理”这个外因,透过护士 “个人素质”的 内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每 周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早 会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引起她们对人生、对事业 的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大 提高。我最后打造出了 “我用人文知识改变护士一一护士有效管 理自我一一护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅仅中 医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成为了各项工 作目标。在省市历次检查中,我们中

9、医科以收费规范著称,每次都 迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医 科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。四、注重服务细节,提高病人满意度比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单 纯依靠护士口头宣教,但我透过长期以来的观察,发现了一个弊 端:护士说得少了,资料涵盖不全,说得多了,因为时光有限, 就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入 院宣教的资料列了一个提纲,作为护士口头宣教的资料,而把详 细资料输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发 于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、 “痰培养标本留取方法”、

10、“尿培养标本留取注意事项”等等等 等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅仅有助于病人掌握, 也节省了护士超多时光,因此深受大家欢迎。五、不断学习总结,提高自身素质俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的 同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综 合素质。于20_年一月参加了心理咨询师考试,望在8月份获得 三级心理咨询师证书。一年来,先后在国家级、省级杂志上发表 学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。六、不足之处和努力方向应对我的病人我的科室,我能够坦然的说,为了你们,我一 向在努力!但是,应对自我,我深知工作中还有不少的缺憾,比 如,科研是护理工作前进

11、和发展的重要动力,但我们中医科的护 理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求, 我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展望未来,对新的一年 的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合,让自我的管理方式更加成熟。谢谢大家!述职人:20_年_月_日护士年终述职报告【篇五】 恭敬的领导、亲爱的同事们:大家好!本人在20年紧紧环绕医院的中心工作,自护理部领导下, 在医院各兄弟科室的支持匡助下,急诊科全体护理人员协调一 致,在工作上积极主动,结合本科的工作性质,较好地完成为了 本 科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的正常进行。现 将我

12、一年来的工作情况汇报如下:一、思想道德方面积极参加各类的学习,努力把理论融入实际工作之中,提升 职业道德水平和专业素质。不断提高理论水平,提高知识层次, 提高工作能力,进一步增强为人民服务的本领。尽职尽责地完成 各项工作,工作中都能摆正自己同集体、同事之间的关系,服从 上级领导的安排工作,能顾全大局,不争名夺利,不计较个人得 失,始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己,在思想上、 业务上不断地完善自己,更新自己。努力从本职工作做起,不断加强学习,有较强的事业心和责 任感,有理想和追求,今年上半年完成为了执业主管营养师职称 的考试。工作中发扬能拼、能打、能抢、能战的精神。严格要 求自己,以身作

13、则,带领全体护理人员,为患者提供更好更优 质的护理服务。二、工作能力方面护士长在医院里是处于多层次、多角度、多方位、多类型的 人际关系中,能够利用自己的特殊地位做好各方面、各层次的沟 通和协调工作,竭力化解科室、医护、护患间的矛盾。惟独做好 沟通与协调、团结工作,才干把科室方方面面有限的资源用于最 需要的地方,为提高护理质量和管理水平提供有力的契机。在科内凝心聚力,以人为本,调动科内护理人员的积极性, 在护理工作中发挥主观能动性,从而提高护理质量。为了当好科室的带头人,努力提高自己的业务水平不断加强 学习,阅读护理杂志和书刊,并做好笔记,丰富了护理知识应用 于临床。参加科内急、危、重的病人抢救

14、。今年发表护理论文一 篇,题目:O三、管理能力方面完善科内护理质量管理工作,每月召开护理质量分析会,应 用分析结果改进相关的工作流程,持续改进护理质量。接受市、 区质量督查,对发现的问题及时整改。根据国家中管局制定的33个病种中医护理方案的要求, 推进中医护理方案的实施及效果评价的完成。本科开展了 2个病 种中医护理方案并进行了方案的优化、学习,5-12月共计:胸 痹:38例、中风急性期:22例。积极开展中医护理技术5项, 其中中医护理指南规定的八项操作在临床开展4项,5-12月共计:耳穴贴压3286人次、手指点穴:3284人次、中药涂擦4877人次、穴位敷贴:3524人次、中药热奄包:287

15、人次。教学方面,今年带教实习学生9名,带教轮转生5名,按时 完成业务学习、护理查房、晨间提问、危重病例的讨论,参加院 内护理讲课3人。严格执行消毒隔离制度,护理部的质控成绩为,完成院感科 布置的各项工作。今年我科上报护理差错1例,科内进行原因分 析,并落实整改措施。无院内压疮的发生。护理骨干,本科今年护理本科毕业2名,去三甲医院进修1 名。具有中医护理专业技能适任证2人,急诊适任证:4人,参 加院中医护理小组1名。四、工作业绩每月对住院病人发放满意度调查表,结果均在99%以上,也 多次获得患者的表扬信,并对满意度调查中存在的问题提出整改 措施。为出院患者做好电话回访60%o建立意见簿,护士长及

16、时 反馈。配合护理部做好“5. 12”护士节的活动,组织实施护理管理 工具的使用,开展品管圈活动,题目是。五、廉洁自律在廉政建设中始终对自己高标准、严要求,率先垂范,以身 作则,时刻做到自重、自醒、自警、自励,自觉加强党性修养。 通过加强自身的建设,进一步坚定了全心全意为人民服务的宗旨 观念,把廉政建设变成自觉行动,贯通于日常工作始终,坚决做 到立党为公,执政为民,自觉抑制不正之风和腐败现象的侵蚀, 养成奉公守法,以清廉为荣的作风,做到拒腐蚀永不沾,自觉树 立医务工作者的良好形象。谢谢大家!述职人:20_年_月一日2022年护士年终述职报告优秀总结大全来换位思量“假如我是病人”。积极推行年初规

17、划的“一对一全 程服务”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一 个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热情迎接,自我 介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对目生环 境的恐怖,增强对手术治疗的信心。护士长时常问询同事的工作 技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重 视,及时解决。二、打造科室文化,树立团队精神积极响应医院“打造医院文化,树立团队精神”的号召,科 室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章 制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。积极 参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为 标准,全心全意为人民服

18、务。积极参加各项社会公益活动,为人 民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动,为汉寿老 百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人多次无偿献血。 爱心奉献社会,为科室增光添彩。三、提高护士素质、培养一流人材社会不断前进和发展,我们深刻体味到全面提高护理人员综 合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业 道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习,提高 护理专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核 和“三基”理论考试,不仅如此,护理人员为了使自己的文化层 次再上一台阶,在百忙之中积极报名参加各种自学,请保留此标 记、成人考试,从中使大家的思维方式、文明礼貌

19、、风度气质等 方面在潜移默化中都得到明显提高,在医院组织的“5.12”才 艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。朱清平护师被 评为“县优秀护士”。我们相信,惟独不断提高全体护士的文化 素质、职业道德、专业技术,才干更好地服务于社会,为社会做 贡献。四、规范整体护理,争创一流管理有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范 化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全 服务目标,自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理,积 极发挥责任护士的主观能动性,特殊加强术中关爱、术后指导、 护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作,从而大大 增强了护士的工作责任心医学全在

20、线。我科为了使整体护理做得 更加完善,多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人 性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及 护理操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的 落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到 一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理,一次性 无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧。五、工作业绩我们完成为了多台大小手术,抢救多个危重病人,配合心胸 外科实施了肺叶切除术,开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、 TURP等新技术以及脊椎骨折RF内固定等高难度手术。共接待 了五批 眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术,均得到

21、了他 们的一致好评。随着护理条件,护理水平和服务质量的提高, 我科取得了 “双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅,护理质 量管理多次获得全院第一。成绩尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已悄悄落下,在 品味成功的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足:在管理意 识上还要斗胆创新医学,持之以恒;在人性化护理方面,手术病 人的访视和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少 数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;特别在服 务态度、病人满意度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范 围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目 标,优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学

22、习,使服务更情感化和人性化, 为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。谢谢大家!述职人:20_年一月-日护士年终述职报告【篇二】恭敬的领导、亲爱的同事们:大家好!本人于20_年月调入卫生院手术室工作,20_年一月任 命为手术室护士长。在手术室工作的这段时间,由于医院领导和 同事们的关心支持,在政治思想、工作和业务方面均取得了很大 提高,完成工作任务。现将20_年的工作情况汇报如下:一、思想政治方面能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过早会、报纸、网 络积极学习政管理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及 手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以 一位优秀护士的标准要求自己,坚持

23、以医疗服务质量为核心,以 病人的满意度为标准,坚固树立团队合作精神。二、工作态度方面作为一位手术室护士,我能做到在工作中严格执行各项操作 规程和流程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持消毒无菌 观念,做到不怕苦累、全天侯待命以对付突发事件。树立强烈的 集体责任感和荣誉感,团结同事,以工作为中心。坚持为患者提 供全方位的优质服务,与手术医师密切配合,积极协作,打造和 谐融洽的工作氛围, 保证手术顺利进行和完成。在医院组织大 型活动科室人员紧缺的情况下,做到绝对服从组织安排,全力做 好保障,保证医疗工作的顺利开展。三、专业技能方面过去的一年里,我参加了多台体外循环手术的配合,能基本 掌握巡回护士

24、的操作流程,并参预其他科室的多台特大手术配 合,保证手术顺利进行。在工作中能积极参加危重病人的抢救工 作,熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用。日常 做到严格查对,严谨细致,杜绝细小差错事故的发生,在保质保 量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参 加各项新业务的开展。四、加强学习,提高技能为了提高护理专业理论水平,做到每月进行业务知识学习, 每月底进行院感知识、业务理论、技术操作考试,护士轮流备课、 讲课,在科室登台讲解,既学到了知识,又锻炼了胆量。利用节 假日举办手术室技能比赛,提高基本功。对新入科护士制定手术 室必知知识,日常加强留置针、消毒锅、外科刷手、铺无菌

25、台等 基本操作的掌握情况抽查。五、执行规范,加强管理有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范 化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。严格了一 次性医疗用品的管理,特殊是骨科内置物如钢板类做到提前备 货、生物监测合格后使用,一次性无菌注射器、输液器等的用后 做好损伤性与感染类的分类处理。为迎接区域性医疗中心评审工 作做好各项准备工作。人总是在不断的成大,如果说昨天的我还有些浮躁,那末今 天的我则多了份成熟,对手术室护理也有了更深的理解,更加明 白自己的责任,也能更好更用心的为患者服务。我感谢我的领导, 给了我前进的方向;感谢我的同事,我们共同战斗在一线,度过 了无数个忙碌的

26、白日和不眠的黑夜。其实不光是感谢,还要感恩, 因为你们的包容善待,才有我的成长和进步。希翼明年,我们仍 然携手并进,为达到我们心中的目标共同努力。谢谢大家!述职人:20.年_月_日护士年终述职报告【篇三】恭敬的领导、亲爱的同事们:大家好!时光如梭,转眼间20_年已经成为过去,我科在护理部的领 导下,在科主任的大力支持下,全科护士齐心协力,圆满完成为 了年初下达的护理工作计划。同时,积极投身于“二甲医院等 级评 审”的活动中,对照标准,逐条逐项抓好各项工作,通过 持续质量改进,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护 理质量稳 步提高,现汇报工作如下:一、以“一切以病人为中心,提倡人性化服务”为

27、理念,继 续开展优质护理服务护理工作的重点依然是继续深入开展优质护理服务,继续推 行责任制整体护理工作模式,为患者提供全面、全程、专业、人 性化的护理服务。为了更好的开展优质护理工作,科室护理小组 多次开会讨论护士排班方案,实行弹性排班,每一个护士负责8- 10个病人,注重年资新老、能力强弱的搭配,体现能级对应, 以达到最优配置,满足优护要求,确保各项护理工作高效、优质 完成。全科护士也积极探索,不断学习把优质护理服务做精、 做细做到 深入人心,以达到让患者满意、让社会满意、让政府满 意的目标。此次的二甲评审更是给了我们一次学习与展示的机会, 各级领导 来我们科催促、检查、指导,加强了我们的工

28、作理念, 提高了我们的工作品质。开展优质护理服务后,责任护士能够 了解本病区病人的病情,能及时发现本组工作的不足,并及时 纠正,避免了差错的发生;基础护理做到位,晨晚间护理比以前 更到位。二、结合中医护理工作指南要求,深化“以病人为中心” 的服务理念,应用中医护理技术,丰富优质护理内涵将中医基础理论、中医护理特色技术和服务流程融入基础护 理和专科护理服务中,在遵循中医整体观念和辩证施护基本原则 的基础上,将中医的饮食、情志、康复、养生、保健等护理知识 运用到健康教育之中,制定中医健康教育处方,进一步完善中药 足浴、穴位拔罐、耳穴埋豆、温灸等中医护理操作。三、注重服务细节,提高病人满意度护理人员

29、把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第 一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标 准。主班护士真诚接待新入院病人,把病人送到床前,主动向病 人及家属做入院宣教。责任护士向患者主动介绍、主动宣传、主 动解答疑问、主动沟通,做到了 “护患沟通规范化”。认真执行 治疗先后的告知程序,尊重病人及家属的知情权,解除病人及家 属的顾虑。在护理服务上真正做到了 “四送”、“一听、一解”, 即:送问候、送方法、送知识、送快乐、听心声、解难题。护士 能够按照级别护理服务要求,认真做好基础护理,专人负责晨间 护理质量,巡视病房时清理病房,保持病房的清洁、整齐,让患 者感到舒适、安全。对生活不能自理的患者,指导并协助家属给 患者洗脸、洗头、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患儿“三短、六 洁”。科室每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服

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