安全生产培训项目管理制度.docx

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1、安全生产培训项目管理制度目录第一节培训设备管理制度2一、管理范围2二、管理责任2三、管理内容2第二节培训管理制度5一、培训服务规范要求5二、内部培训制度6安全生产培训反馈意见表13三、培训讲师工作制度15四、培训期间考勤制度19第三节培训教师管理制度21一、教师选聘制度21二、教师考核制度22三、教师奖惩及淘汰制度23四、课堂管理要求24第四节 培训对象管理制度24一、培训对象行为规范24二、培训对象道德规范25三、培训对象宿舍管理制度26四、培训对象餐饮管理制度28第五节培训机构场地安全管理制度29一、安全制度总则30二、门卫安全管理制度31三、课堂教学安全制度31四、设备设施检查制度31五

2、、饮水安全制度32六、课间管理制度32七、物品放置安全制度32八、用电安全制度32九、组织保障制度33十、后勤管理制度33十一、突发灾害安全防护工作制度342）具有较深厚的专业理论知识，有较强的科研能力或 业务能力；3）熟悉各项规章制度、程序文件及工作指引；4）具有较强的工作责任心和敬业精神。（4）师傅必须履行以下职责：1）思想素质、企业文化的教育；2）专业知识和技能的训练；3）工作疑难的解决和指导；4）实习工作的指导；5）对岗位培训效果的评价。（5）对新员工的考核与转正定级挂钩，作为转正考评 的主要参考因素，若考核不合格，则由主管对其安排延长岗 位培训时间或调换岗位。（6）新员工的工作情况与

3、其师傅挂钩，师傅有义务对 新员工进行的任何业务操作进行检查和复核，如新员工工作 出现错误或失误，在学徒期间，师傅承担全部责任，新员工 的任何操作都需要有师傅的监管和看护；（7）每月末由主管出题对新员工进行考核，考试时间 定为每月末的班次进行；（8）员工的日常管理工作，新员工与其他员工执行相 同的标准；（9）由于新员工业务学习需要进行的加班和业务学习, 不算做业务加班；（10）新员工出徒时间定为2个月；(11)对于培训效果进行双向考核，实习生对师傅的反 馈意见，由培训部部长负责收集、测评和存档；对实习生的 考核评价可采用口试、笔试或实际操作考试等形式，结合日 常工作报告的情况，由师傅及主管负责，

4、考核结果在培训部 部门备案。由主管考核通过后正式上岗。3 .内部培训(1)充分挖掘培训部内部可用资源，组建内部讲师团 队。(2)不断充实和完善内部培训课程，形成重点课程的 逐渐固定和循环开设。(3)培训参与人员应严格遵守培训规范。(4)新员工课后需填写内部培训反馈意见表，交综 合管理部存档。(5)根据课程需要对培训对象进行考核，考核结果将 纳入员工绩效考核范围之内。4 .转岗及调职培训(1)转岗人员必须参加新岗位的业务培训，同时对新 岗位的业务培训及培训效果测试作为转岗后岗位学习效果 的重要标准。(2)转岗前要考虑员工对新岗位要求的业务知识的参 加培训情况，以作为转岗资格的参考，未参加新岗位必

5、备的 各项专业课培训人员，无权调岗。5 .培训管理(1)出勤管理1）所有培训一经报名确认，受训人员须提前做好安排, 除特殊原因外，应准时参加。2）凡在部门举办的培训课（包括外部讲师的内部集训I、 安全生产培训讲座及各种内部研讨会、交流会等），参加人 员必须严格遵守培训规范，课前签到；由专人负责记录，填 写安全生产培训考勤表（见下表）；考勤状况将作为培训 考核的一个参考因素。（2）培训评估1）对授课的评估，包括对内部讲师的课程内容、准备 情况、讲授技巧等的评估。2）对培训对象的评估，主要通过课后和课中考核的方 式检查培训对象的接受程度和效果。（3）培训讲师的奖励1）对于培训讲师，从培训部团队奖中

6、划拨一定金额用 于培训讲师的奖励。2）同时对于培训讲师，将在作为部门内职位提升及年 度考核有一定程度的加分。（4）培训记录及总结报告1）建立相关培训资源的详细信息纪录，以便寻找更优 惠的高质量课程。2）建立全员培训档案，并定期呈报。（5）其他本制度由培训部制定、修改并解释。（6）附件附录：相关表格安全生产培训反馈意见表安全生产培训考勤表安全生产培训反馈意见表课程：讲师：时间:满意度调查七点量表极 低1低2稍 低 3普 通 4尚 佳5佳6极 佳 71.关于课程内容A对学习到的新知识、观念、 技巧等内容的满意程度B实用性、可操作性的程度C对于今后工作的启发程度D对于掌握更好地解决问题 之方法的助益

7、程度E达到课程目标或个人需求 目标的接近程度2.关于讲师A与课程主题相关之专业能 力B课程的准备工作（PPT的 质量）C讲课条理性D 口语表达能力（如清晰、准确等）E激发培训对象的参与和学 习意愿方面F对时间的掌握控制程度G必要的回顾与总结H鼓励提问并耐心解答3.培训对象的感受A综合感觉B收获详述（知识、观念、技能、技巧）：C启发或心得体会：D建议（如希望参加的培训类型、课程；推荐内部讲师、好的 培训公司和课程；对培训组织形式及其他与培训相关工作的建 议等）：填写本人签名部门职位时间安全生产培训考勤表签到栏部门培训对象姓 名签字部门培训对象姓 名签字记出勤拟定参训人数：人迟到姓早退姓:缺席其它

8、签字讲师：录栏实际到场人数：出勤率：名及时间：名及时间：记录人：课程：讲师：时间三、培训讲师工作制度（一）上课制度1.教师严格听从项目负责人安排，严禁自主更换培训对象、严禁自主改变课时。2.养成候课习惯，准时上课，准时下课。上课时，教师不得随意离开教室，不早退，不拖课，不坐在椅子上上课,不接访客人。3 .认真上好每一节课，公司将依据教师授课质量、培训 对象进步情况及信息反馈，实行绩效考核。4 .坚持用普通话教学，语言规范，板书工整。5 .要尊重培训对象，建立民主平等的师生关系，严禁体 罚和变相体罚培训对象。6 .上课期间不准接听电话、不准玩手机，违者罚款XX7 .教态大方、自然、亲切、稳重、仪

9、表端庄、衣着整洁、 举止文明。8 .严格执行教学大纲和计划，认真备课写好教案。9 .职业技能实训课时注意培训对象的具体操作并提出 改善意见，确认实训课培训对象的人身安全。（二）接待制度1 .在无课时间，教师有接待来访培训对象的义务和职责。2 .与来访培训对象交流时，切勿谈及或影射其他培训场 地的师资和教学上的不足。3 .耐心聆听培训对象的询问，避免跟培训对象起正面冲（三）师资管理1.教师管理（1）兼职教师的应聘条件：1）坚持四项基本原则，遵守教师行为规范。2）须具备大学本科以上学历，并具有相应的教师职 业资格证书或具有中高级职称的专业技术人员。3）能胜任所授课程的教学任务；4） 一般应具有两年

10、以上教学经验或实践性教学环节的 指导经验；5）具有熟练的职业实操技能6）身心健康，能确保正常教学；（2）应聘程序：1）应聘教师应出具本人身份证、毕业证、职称证、教 师职业资格证等能代表其水平能力的证书原件及复印件，并 认真填写教师登记表；2）应聘教师签订教学协议书；3）按公司规定颁发教师聘书，聘期一至两年，或根据 课程安排阶段性聘任。（3）受聘教师基本要求：1）遵守国家法律法规，严格遵守公司有关规章制度。2）自觉维护公司的形象、信誉和整体利益。3）遵守职业道德、为人师表、衣着得体、热爱培训对 象、尽职尽责。4）自编或选用规定的教材要认真备课全身心地讲课， 力争最优的教学成果。5）不得在本项目中

11、从事与教学无关的商业活动如：推 销教材、书籍和为他校招生。6）要与公司建立有效的通讯联系，联系方式变更要及 时备案。2.教师的权利（1）教师受聘期间享受聘任协议规定的权利和义务。（2）教师应按劳取酬，教师对报酬提出异议，属于正 常情况，可以与公司协商解决。（3）公司有关部门和人员，为教师的教育教学活动创 造条件，提供方便。教师有权要求有关部门和人员配合、支 持自己的工作。（4）教师有权对公司领导、各部门和管理人员提出批 评和建议。公司对教师的批评和建议，应高度重视并认真解 决。3 .教师的责任义务（1）热爱教育事业，教书育人，言传身教，为人师表。 既要管教，又要管学、管思想、管作风，努力培养社

12、会主义 事业的建设者和接班人。（2）熟悉所任课程的教学大纲和教材，合理安排教学 进度，全面兼顾教学的各个环节，保证教学质量。（3）依据教学要求和培训对象的特点，认真备课，不 断改进教学方法，突出重点，因材施教，不满堂灌，不照本 宣科。（4）要重视讲、练结合，贯彻精讲多练，分析题型、 题式，布置作业，进行模拟考试，认真批改作业，做好试卷 分析。（5）经常了解培训对象听课、自学和作业情况，征求 培训对象意见，改进教学方法。提高教学效果。（6）遵守公司有关教学工作的规定，上课不迟到，不 早退，不随便请假，不随意请人代课。（7）积极向公司反映教学情况，并提出改进教学、提 高教学质量的建议。4 .奖惩与

13、解聘：（1）奖励条件及办法：1）承担教学任务量大，完成课时多，且培训对象满意 率高；2）在专业建设及教学改革方面有突出贡献；3）教学效果好，培训对象参加考试通过率、优秀率高 或教学成果突出；4）教书育人，树立良好的学风，培训对象出勤率高流 失率低。具备以上条件的教师给予表彰并奖励。（2）罚责：1）不遵守本管理规定，造成不良影响者。2）无正当理由迟到、早退者3）未经批准，私自委托他人代课，或不履行调课手续 而调课者；4）协议期间自行解聘，对教学造成较大影响者，按有 关规定进行惩罚直至解聘。四、培训期间考勤制度（一）教职工要准时上班，按时签到签离。第一节培训设备管理制度一、管理范围所有用于教学的设

14、备。二、管理责任主管经理、设备维修部以及其他相关管理人员对此管理 规程负责，设备维修部部长对此规程实施负监督责任。三、管理内容（一）设备设施选购1 .必须坚持“安全高于一切”的设备设施选购原则，要 求做到设备运行中，在保证自身安全的同时，确保操作人员 的安全。2 .设备管理人员应根据公司及本项目特点、工艺要求， 广泛搜集信息（包括：国内该类设备的生产技术水平，设备 安全可靠程度、价格、售后服务等）；经过论证提出初步意 见报总经理批准实施。（二）设备设施使用前的管理工作1.制定安全操作规程；1 .迟到XX分钟每次扣XX元，迟到XX分钟以上每次扣 XX元；2 .忘签要及时补签，并向主管说明；3 .

15、提前下班的视为早退，每次扣XX元；4 .迟到或早退1小时以上，未经说明的以旷工论。（二）上班时间不得私自离岗，必要的外出应向主管请 假。1 .请假一天扣除总工资的1/26,以此类推；2 .请假半天以内，且不涉及课时的不扣工资，每月仅限 一次；（三）不服从公司安排工作，无故不上班、不参加公司 各项会议活动，请假未予批准且执意私自不上班的均以旷工 论处。旷工每次扣日工资的两倍，且扣全勤XX元，旷工超 过两天及以上者视情节轻重公司给予处分，必要时公司有权 开除旷工者。（四）如有培训对象投诉教师经常迟到早退，将加倍处 训o（五）请假制度1 .请假的类别及期限（1）病假：教职工因病无法坚持正常上班，提出

16、请病 假。请假期限根据实际病情而定。（2）事假：教职工有私事应尽量安排在休息日，若确 有急事请假应事先提出。（3）婚假：教职工结婚凭结婚证提出请婚假。（4）产假：女教职工分娩，可向公司请产假。（5）丧假：教职工的直系亲属（父母、岳父母、公婆、 配偶和子女）死亡时，可以请丧假。根据具体情况，由主管 批准，最多给予5天的丧假。2 .请假的程序和批准权限教职工需请假者，必须按规定填写公司统一印制的请 假单办理请假手续。特殊情况因来不及事前办理请假手续 的，可由家属用电话或委托他人代为请假，但事后应尽快按 规定补办请假手续，否则视为旷工。3 .旷工的界定和处罚（1）虽有正当的请假理由，但无办理请假手续

17、或自行 请他人代为顶岗，没经主管批准的，均视为旷工。（2）该请事假而请病假的，经发现查实，当旷工处理。（3）请假批准期限已满，凡未再办理虚假报批手续而 超假的以旷工论处。第三节培训教师管理制度一、教师选聘制度（一）选聘教师的基本原则选聘经验丰富、实践理论水 平较高的人员担任教师，坚持标准，公正合理。（二）选聘教师的基本条件1 .热爱培训教育事业，熟悉有关政策法规，治学严谨、 学风正派、教书育人、为人师表。2 .具有XX以上学历，年龄一般在XX岁以下。3 .在消防安全知识方面具有坚实的理论基础和系统的 专业知识以及专业技能实践技巧并具有较丰富的教学经验。4 .能认真履行教师职责，每年坚持上课。（

18、三）选聘教师程序1 .拟担任教师的人员应向本培训场地提出申请，并填写 相应的申报表格。2 .本公司组织有关领导对申请者进行筛选确定，下发聘 书。二、教师考核制度根据有关“师资管理”的要求，为搞好教师的“理论、 实践、科研能力”等教学工作质量的考核工作，希望一方面 加强教学管理工作，另一方面加强教育教学的监督工作，使 教师考核的工作任务真正落到实处。根据本公司的实际情 况，特制定教师考核制度如下：（一）教师考核组织及成员。由本公司领导、培训部部长、教学相关人员组成。（二）教师考核内容。包括教师的德、能、勤、绩方面。又分为五个项目来综 合评定。考核内容主要包括：教学工作量、教学效果（培训 对象评议

19、、同行评议、领导评议）、实践能力、科学研究、 工作态度方面。（三）教师考核的打分标准。1 .教学工作量的多少（满分为15分）。2 .教学效果的三个方面（满分为50分）其中：（1）培训对象评议（满分为10分）（2）同行评议（满分为20分）（3）领导评议（满分为20分）3 .实践能力（满分为15分）4 .教学考勤分（满分为10分）5 .工作态度是否端正（满分为10分）三、教师奖惩及淘汰制度为严肃工作纪律，规范教学秩序，充分调动教师教学、 科研及其他社会工作的积极性，确保教学任务圆满完成，特 制定教师奖惩制度如下：1 .凡是在授课过程中，违反教学管理规程，造成教学差 错的，初次提出警告，情节严重的撤

20、换教师。2 .在教学过程中，凡是检查出教师工作消极、敷衍了事、 工作质量低、不负责任者，课时津贴扣30%。3 .在教学检查过程中，凡是教学资料缺项或质量较低 者，罚课时津贴20%。4 .凡自制课件、电子讲义并应用较好者，酌情予以奖励。5 .凡在教学中表现突出、有重大贡献者，酌情予以奖励。6 .凡是承担本职工作以外的工作，且工作量较大并完成 较好者，酌情予以奖励。7 .职业技能实操课出现安全问题，对教师予以罚款。四、课堂管理要求1 .严格执行教学计划，按规定进度授课，不缺课，不随 意逃课。2 .上课要讲清基本概念，注意知识的系统性、科学性和 完整性，做到层次清楚，深入浅出，便于培训对象理解和记

21、忆。3 .贯彻精讲多练的原则，重视案例分析，使培训对象通 过分析案例的办法，提高借鉴的能力。4 .上课必须有教案，不上无准备之课。5 .课堂教学必须预防缺漏，当堂巩固，注重板书，让培 训对象做好记录，以便复习与考试。6 .做好培训对象的上课考勤工作。7 .正确操作多媒体教学设备，爱护好教学仪器设备。第四节培训对象管理制度一、培训对象行为规范1 .爱科学、爱专业，勤奋学习，努力掌握各种专业技能 和实际操作技能。2 .严格遵守本项目各项规章制度，服从项目经理、教师 和后勤人员的管理。3 .上课不迟到，不早退，不旷课，有特殊情况不能听课 者，须办理请假手续。4 .遵守课堂纪律，上课专心听讲，认真学习

22、，不看与上 课内容无关的报刊杂志，不交谈聊天，不在课堂上打、接手 机。5 .尊敬教师和工作人员，团结培训对象，礼貌待人。6 .自觉遵守考纪，维护良好考风。考试时不交头接耳、 互通答案，违者取消考试资格。7 .讲文明、讲卫生，在培训场地及课堂内不穿背心、拖 鞋，不吸烟，不随地吐痰，不乱扔垃圾，自觉维护教室及培 训场地清洁卫生。8 .爱护教具、课桌、课椅、等一切公物，若有损坏，照 价赔偿。9 .节约用电，节约用水，严禁浪费。10 .严禁酗酒、赌博，严禁聚众闹事、打架斗殴，若有 违反，按相关法律法规规定追究其相应责任。二、培训对象道德规范1 .明确学习目的，端正学习态度。2 .勤于思考，虚心请教，努

23、力掌握消防安全生产专业知 识和技能。3 .尊重教师，上课认真听讲，积极支持和配合教师完成 教学活动，热情帮助教师改进教学方法，提高教学质量。4 .热爱集体，团结友爱，培养集体主义精神和荣誉感， 积极参加集体活动。5 .遵纪守法，严格遵守培训场地的各项规章制度，维护 正常的教学秩序，勇于向不良言行作斗争。三、培训对象宿舍管理制度为加强对培训对象宿舍安全，卫生，纪律的管理。营造 一个安全清洁，文明的宿舍环境，使培训对象将宿舍当成自 己的家，增加培训对象的归属感，提高培训场地人文底蕴和 温馨和谐的情系。（一）有关规章制度1 .所有培训对象入住宿舍由综合管理部统一安排并进 行备案，登记。没有综合管理部

24、的配合，培训对象禁止私自 进行宿舍挑换。2 .培训场地宿舍仅限培训场地培训对象居住，未经批准 不得留宿外来人员。所有外来人员必须经过登记备案，来访 客人要到综合管理部登记，未经批准不得留宿外来人员过 夜。3 .晚上XX： XX点以后，禁止男女互串宿舍，XX： XX点 以后应自觉熄灯就寝，保持安静，不得再进行任何娱乐活动, 不得打电话，玩手机，上网，聊扣扣，发短信。4 .外出人员必须向相关人员说明去处，并请假，且晚间 外出必须在XX： XX前归宿，特殊原因无法回来者需XX： XX 以前本人电话联系综合管理部。5 .所有培训对象必须自觉保持宿舍的清洁卫生，必须定 时打扫卫生且保证不影响集体利益。6

25、 .保持高度防火意识，不准私自乱拉，乱接电线，并要 求做到人走灯灭，风扇停，注意节约用水用电，杜绝一切火 灾隐患，且若发现任何安全隐患，必须及时上报有关部门立 即处理，做到防患于未然。7 .不可将培训场地的设备财物私自随意移至培训对象 宿舍使用，对违反者将处于XX元金额罚款，若有再犯者， 处罚金额以倍数增加。8 .宿舍配备用器，包括门窗，电线，开关，插座，水电 表，空调，床铺，热水器等物品必须妥善保管，因正常磨损, 老化而不能使用的，由综合管理部统一检查购置更换，因人 为音速损坏的，由当前宿舍负责人修理或赔偿。9 .培训对象应妥善管理好自己的生活用品、贵重物品、 现金及银行卡，不得将房门钥匙私

26、借他人，不准私调门锁。10 .携带大件贵重物品离开时，携带者必须向综合管理 部说明情况，经值班人员查验后方可离开。（二）培训对象宿舍消防管理制度1 .严禁在宿舍各通道处堆放杂物，保障通道畅行。2 .确保人人知晓消防灭火器的位置，严禁随意挪放。3 .严禁宿舍员工室使用蜡烛，油灯等明火照明。4 .严禁宿舍培训对象私自拉线，插座，以免引起电路失 火。5 .定期专人检测灭火器的性能是否失效，普及防火知识 和灭火器的使用方法。6 .综合管理部门定期检查各个用电项目和线路开关，杜 绝一切可能发生火灾的源头。（三）培训对象宿舍卫生督查标准1 .地面洁净，保持干爽无积水。2 .墙壁洁净，无尘埃堆积，无蛛网，蚊

27、虫落蝇等。3 .室内保持通风良好，无异味，无杂物堆积。4 .床铺整洁，衣被叠放整齐，床边沿无衣物，袜子等挂 置，鞋袜摆放整齐。5 .鞋袜勤换洗，不随意乱放置，保证室内无异味残留。6 .桌面保持干净，无杂物，废弃物的堆积，无灰尘果皮 纸屑。7 .厕所保持常冲洗维持洁净卫生，杜绝异味，防止微生 物生长，保持常通风。8 .空调电扇，电冰箱必须做到无积水，无灰尘堆积。9 .宿舍门前走道的卫生环境实行三包责任制，确保无垃 圾堆放，无成堆积灰。四、培训对象餐饮管理制度为了加强培训对象就餐管理，培养培训对象的文明行 为，维持就餐的良好秩序，保持餐厅整洁卫生，保证培训对 象身体健康，特制定本规定。1 .培训对

28、象自觉遵守就餐秩序.共同维护良好的公共秩 序。严格遵守就餐时间，非就餐时间不得随便入内。2 .进入餐厅，做到有秩序、安静、文明，自觉在指定的 桌子上就餐。用餐过程安静，不喧哗，不大声谈笑，做到饮 食卫生，保持餐厅与餐桌的整洁。3 .就餐前先洗手，养成良好的卫生习惯，文明用餐，讲 究卫生，不在餐厅内乱扔杂物，不随地吐痰，不乱倒剩饭菜, 自觉维护公共卫生。4 .每天按秩序在就餐处按次序盛饭菜，有序就餐。5 .文明就餐，发扬团结友爱精神，把方便让给别人，就 餐时不把脚踩在凳子上。6 .爱护餐厅设施，不浪费饭菜，节约用水，吃剩的饭菜 一律倒入汽水桶内。7 .不准把餐厅领取的饭菜带出餐厅外吃。8 .保持

29、卫生清洁。9 .尊重食堂服务人员劳动，对伙食质量、卫生、服务态 度有意见、建议时，可通过老师或其他负责人向项目负责人 反映。10 .值班人员维持就餐秩序，督促、检查本制度的实施, 培养培训对象自制能力；培训食堂是培训场地精神文明的窗 口，是观察培训对象行为表现、公共道德和组织纪律状况的 重要场合，每位培训对象都应该自觉遵守饭堂纪律；尊重炊 管人员和值日生的劳动，讲话文明，礼貌待人，不无理取闹。第五节培训机构场地安全管理制度为确保培训对象和教师在培训场地的一切安全，保证培 训对象和教师身心健康发展和安全生产培训工作的有序进2 .制定设备维护保养责任制；3 .安装安全防护装置；4 .员工培训，内容

30、包括设备原理、操作方法、安全注意 事项、维护保养知识等，经考验合格后，方可持证上岗。（三）设备设施使用中的管理工作1 .严格执行设备管理制度，由项目主管领导和设备管理 人员共同落定。2 .设备操作人员须每天对自己所使用机器做好日常保 养工作，教学过程中设备发生故障应及时给予排除。3 .为了便于操作人员日常维护保养，有设备维修人员按 照技术要求，由部门经理和设备管理人员负责检查实施。4 .预检预修，是确保设备正常运转，避免发生事故的有 效措施，设备管理人员根据设备状况和使用寿命，预先制定 出安全检修周期和检修内容，落实专人负责实施，将设备质 量保持在最好状态，确保设备从本质上的安全性。（四）设备

31、设施维护保养制度1 .设备运行与维护坚持“实行专人负责，共同管理”的 原则，精心养护，保证设备安全，负责人调离，立即配备新 人。2 .操作人员要做好以下工作：（1）自觉爱护设备，严格遵守操作规程，不得违规操 作。（2）设备要定期更换、强制保养、保持技术状况良好。（3）建立设备保养卡片，做好设备的运行、维护、养行，特制定以下安全管理制度。一、安全制度总则1 .培训场地要建立消防安全、用电安全以及卫生管理工 作专管员责任制，结合岗位特点，实行目标管理责任制。建 立责任追究制度，对出现的问题要进行责任追究。2 .定期开展安全教育活动，使师生员工进一步了解和掌 握安全技能和危害预防、自救等常识。3 .

32、随时对培训对象进行以预防、自救为主的安全教育。4 .上课期间进行封闭式管理，控制培训场地出入，以免 发生意外事故。5 .上课和放学前任课教师进行全班点名，对缺席人员及 时与其取得联系，并及时处理。6 .管理人员亲自到岗，对培训对象课前、课间活动要严 格管理，教育培训对象不做危险性或过激的活动，防止发生 事故。7 .放学有秩序走出培训场地，特别走楼梯必须排单行行 走。不得拥挤。待全部培训对象离校后管理人员方能离校。8 .经常检查培训对象场所的安全，发现隐患及时纠正和 处理。9 .购置必要的安全设备和设施。经常检查培训对象活动 场所的安全，发现隐患及时纠正和处理。10 .严格执行请示汇报制度，遇有

33、紧急情况或重大安全 事故情况，应立即向上级有关部门主管领导进行汇报。二、门卫安全管理制度1 .严守大门，严禁闲人自由进出培训场地，不得无故脱 离岗位。2 .注意观察进出培训场地人员情况，严禁培训对象课间 出大门。3 .及时关锁培训场地门窗，经常巡视培训场地，确保培 训场地财产安全。4 .如发现安全隐患及发生意外情况，及时向培训场地领 导反映和联系。三、课堂教学安全制度1 .每堂课的科任教师是当堂课的安全第一责任人。2 .严禁体罚和变相体罚培训对象，不准把培训对象赶出 教室。3 .规范课堂教学行为，检查教学设备设施。4 .严禁迟进课堂或擅自脱离课堂。5 .教师如发现培训对象无故不上课，应在第一时

34、间内采 取措施，确保培训对象位置及安全。四、设备设施检查制度1 .成立培训场地安全工作领导小组。2 .培训场地值月、值日领导要每天或每周检查设备设施 情况。3 .全体教职工要关注身边的安全隐患，及时向培训场地 领导汇报。4 .后勤人员要及时维修、维护培训场地设施设备。五、饮水安全制度1 .保证水源安全卫经常给饮水桶清洗、流毒。2 .教师和培训对象有秩序地饮水。六、课间管理制度1 .值日教师必须加强课间巡视工作。2 .各班配备安全巡视员，监管培训对象的课间行为。七、物品放置安全制度1 .严禁培训对象携带锐器、危险器具进培训场地，一经 发现立即没收。2 .严禁培训对象携带如剪刀、小刀等锐器上课。3

35、 .培训场地涉及的一些有毒，腐蚀药物注意保管和使 用。八、用电安全制度1 .对培训对象进行用电安全常识教育。2 .指定专人开关电源。3 .教师在使用电器前必须检查电源、线头等。4 .电源总闸安装的办公室人员在上课及下班时时，及时 开关闸刀。九、组织保障制度1 .建立培训场地安全工作领导小组，负责培训场地安全 工作。2 .健全安全工作责任制，确保安全工作落实到人，每学 期要签订各类安全责任书。3 .对安全工作有明确分工，责任到人。4 .定期排查安全隐患。十、后勤管理制度1 .后勤服务工作是培训工作不可忽缺的重要环节，必须 加强后勤工作管理，做好服务，保证培训班的正常运转。2 .物品采购管理凡需采

36、购的物品由各部门编制，财务部 进行汇总，报综合管理部审批后，进行购买（领取）。采购 部购买（领取）的物品要及时入账，并进行分类登记，领进、 领出建立验收经手制度。物品采购，验收、入库、入账三个 环节要相互制约，严防出现漏洞。3 .培训场地设施及用品管理管理人员及教师的办公设 施，由培训部部长确定，财务部安排分配，并建立使用台账。 培训场地的上课桌凳，按照教室及上课人数，由采购并不负 责配置，并进行管理和维修。管理人员的日常办公用品及培 训对象学习用品，每月采购（领取）一次，办公用品定期发 放，培训对象学习用品由培训科和教师领取。4 .住宿和餐厅管理定期检查租用场地的住宿条件，达不 到要求时及时

37、向管理部门提出进行整改。定期检查餐厅及操 作间的环境卫生，保证饭菜质量。5 .培训场地环境卫生管理如需打扫教室卫生的，由值日 生每日打扫一次，教师进行检查，卫生打扫不好的，对培训 对象扣分。楼道、院落及公共厕所的卫生由清洁员负责打扫, 每日打扫一次，由办公室进行检查。十一、突发灾害安全防护工作制度1 .培训场地应在各类灾害发生前做好信息收集和预测 工作，化被动为主动，实行全员监控。2 .在遭遇不可预见的火灾、地震等灾害时，应有序组织 培训对象紧急疏散和撤离现场，保证培训对象的生命安全。3 .加强对培训对象进行防灾、抗灾的教育，传授遇灾后 的自救、互救办法，培养培训对象的自救能力。4 .要及时向

38、有关部门报告，请求有关部门和社会的援 助，全力保护培训对象的安全。5 .未经上级有关部门批准，不得组织培训对象参加救 火、救灾等。6 .实行全员参与安全工作制度，不得回避安全工作责 任。7 .遇到突发事件，要保持镇静，管理人员、各任课教师 分别组织带领本班培训对象，从楼道两侧楼梯出口撤出。到 楼下安全处待命。8 .如遇火情一边组织培训对象疏散，一边报警。9 .疏散时特别注意，行走楼梯必须单行，以防拥挤。护记录。(4)保持设备设施清洁，场所窗明地净，环境卫生好。(五)设备设施检查制度1 .设备维修人员，每两周对教学设备进行检查一次。2 .半年由使用部门会同维修人员，根据教学需要和设备 实际运转状

39、况，制定设备大修计划，设备大修前必须制定修 理工时，停歇时间，材料消耗，清洗用油及维修费用。3 .设备大修完工后，必须进行质量检查的验收。4 .每年年底由项目主管领导、设备管理人员、部门经理、 维修人员负责，按照事先规定的项目内容进行检查打分，评 定出是否完好，能否继续使用，提出责任人的处理意见和改 进措施等。(六)设备设施更新改造及报废的管理工作1 .设备报废的基本原则；(1)国家或行业规定需要淘汰的设备。(2)设备已过正常使用年限或经正常磨损后达不到要 求。(3)设备发生操作意外事故，造成无法修复或修复不 合算。(4)设备使用时间不长，但因更合理更经济先进的设 备或教学使用时需要更换的。(

40、5)从安全、精度、效率等方面，已落后于本行业平 均水平，符合以上情况的设备均可申请报废。2 .设备报废手续（1）由设备使用部门提出报废申请，经确认并签署意见。（2）由使用部门负责人填写报废申请单上交技术部审 核，经项目经理批准，移交财务部门结算手续3 .设备改造的基本要求（1）经过技术论证后，采取新技术、新材料、新的零 部件就可以提高设备的综合安全技术水平，经济上也是合算 得。（2）设备改造要持谨慎负责的态度，切勿轻易蛮干， 必须按照申请，论证、批准的基本程序运程。4 .严格执行设备管理过程中的记录制度建立设备技术管理档案，即在设备使用全过程的状态， 按章设备选别，设备维护保养、维修、更新改造

41、、报废处理 等程序运行。由负责人和主管领导签名确认保存。第二节培训管理制度一、培训服务规范要求（一）上岗准备1 .提前10分钟到达工作岗位。2 .检查工作用具和工作电脑系统是否运作正常。（二）操作规范1 .培讲师负责编写面向培训对象的培训教材，提交专家 组及项目主管审核；2 .培训讲师负责坐席转接的职业技能有关的知识和技 术方面的咨询；3 .公司培训讲师负责集中培训，保证人员培训的质量；（三）离岗规范1 .离岗前做好工作交接，签收完毕方可下班；2 .离岗前查看工作记录，防止遗漏工作事务；3 .离岗前关闭电脑。二、内部培训制度（一）目的为配合整体培训水平的发展，提升培训讲师教学能力和 其他岗位员

42、工素质，增强培训讲师对本职工作的能力及教学 能力和教学水平，并有计划地充实其知识技能，发挥各员工 其潜在能力，建立良好的人际关系，特制定安全生产培训 管理制度（以下简称本制度），作为各级员工与培训讲师培 训实施与管理的依据。（二）适用范围项目所有员工包括各等级培训讲师的各项培训计划、实 施、督导、考评以及改善建议等，均依本制度办理。（三）培训管理4 .总论（1）培训安排应根据员工岗位职责，并结合个人兴趣, 在自觉自愿的基础上尽量做到合理公平。（2）凡公司员工，均有接受相关培训的权利与义务。（3）公司的各项培训规划、制度的订立与修改，所有 相关培训事宜，以业务模式组为主要权责单位，各相关专业 组

43、负有提出改善意见和配合执行的权利与义务。同时对于各 专业组的专业课程，有安排讲师备课并讲解的义务。（4）以业务模式组为主要权责专业组，并对各岗位的 培训执行情况负督导呈报的责任。各专业组必须给予必要的 协助。5 .人员培训体系培训体系包含四个模块。（1）新员工入职培训6 ）培训对象：所有新进人员。7 ）培训目的：协助新进人员尽快适应新的工作环境， 顺利进入工作状况。8 ）培训形式：以内部授课方式进行。4）培训内容：包括思想素质、企业文化的教育、行业 知识的培训、职业技能培训，以及工作大致流程等，具体内 容可根据任职岗位的不同进行选择。（2）实习员工师带徒的岗位培训1）培训对象：XXX2）培训目

44、的：使新员工按照任职岗位的要求，尽快熟 悉业务内容及工作流程。3）培训形式：“一带一”或“一带二”的固定师带徒责 任制形式。4）培训内容：专业知识技能的训练；及工作疑难的解 决和指导等。（3）培训部内部培训1）培训对象：培训讲师。2）培训目的：依靠培训部内部讲师力量，最大效度地 利用内部资源，加强内部的沟通与交流，在培训部内形成互 帮互助的学习氛围，并丰富员工的业余学习生活。3）培训形式：在培训部内部以研讨会、交流会的形式 进行。4）培训内容：涉及业务类、管理类、办公类及其他培 训行业的多个方面，及员工感兴趣的业余知识、信息等。（4）转岗或调岗培训1）培训对象：岗位调到人员2）培训目的：为保证

45、岗位调到人员能尽快满足新岗位 的岗位知识需求。达到岗位各项业务能力指标。通过培训， 达到岗位基础能力和知识的提升。3）培训形式：在培训部内部以研讨会、交流会的形式 进行。4）培训内容：主要涉及培训服务所需的专业知识。（四）培训计划的拟订1 .培训部应根据自身业务发展的需要，确定本组培训需 求计划；2 .培训部可根据实际情况分解年度培训计划，拟订季度 计划，编制培训课程清单，并呈报培训部部长。（五）培训实施1.新员工入职培训（1）社招人员的培训一般为每半个月进行一次，每次2 4学时，尽量安排在业余时间。（2）新员工培训在上岗前进行，课程则较为全面和深 入，培训时间安排在工作日内，一般为一周左右。（3）每一位新入职的员工，在上岗前或上岗后最长不 超过十个工作日之内，除特殊情况外，都必须接受新员工培 训。（4）各培训科目由相应的内部讲师资格人或负责人担 纲主讲，根据需要还应负责考察试卷的编