销售年度工作计划目标8篇.docx

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1、销售年度工作计划目标8篇销售年度工作计划目标精选篇1一、客户关系的维系。1、对于老客户要保持联系、熟络关系、争做朋友、满足需求, 最终达到销售签单的目的,能挖掘二次需求。2、对于新客户要使其理解产品、认同产品;相信公司、信任 我。然后,推销产品,并不断开发新客户。二、工作细节的处理。1、要更加熟悉工作流程,熟悉业务内容。注意下月在客户拜 访上多下功夫,提高说服力,多观察、多倾听、多尝试;对号段和 各种增值业务的价位必须熟记。2、电话交流方式要灵活多样。针对客户的行业、年龄、语气 等开展灵活多样的交流模式,提高电话约访率。3、不断学习,与团队共成长。学习业务知识的同时要广泛了 解其他方面的知识,

2、便于与客户多方位交流;与领导、同事之间要 有良好的沟通,多交流多探讨促进共同进步,营造和谐向上的工 作氛围。三、工作目标争取下月工作成绩达到部门平均水平。销售年度工作计划目标精选篇2因为手头资金紧张或者其他的因素,虽然对我这边的房产比较感 兴趣,但是并没有继续了解的想法。尽管这般,但是我觉得在他 们的心中,我已经走出了第一步,打开了他们的心扉,作为销售, 我可以很自信的认为,只要走出了第一步,建立了与客户之间相 互信任的基础,那么我就能逐步拿下这些客户。第二阶段,开发新客户其实大多数老客户都有扯皮的习惯,如果他想签单的话早就 愿意达成交易了,因此也不能将筹码全都放在那里,作为房地产 销售员,最

3、重要的便是开发新客户。前期的宣传很重要,所幸宣 传这方面并不是由我负责,我只需要找出客户并进行拜访,但实 际上并不是那么容易的,有的时候我可以从网上找对房子感兴趣 的客户,这条渠道可以获得大量的资料,但其中掺杂的虚假与过 时信息比较多,很浪费时间。除此之外会有客户主动打电话上门, 大多只是稍微了解下,我要做的便是通过这一步进行逼单,能够 在电话中促成交易,实在不成那便想办法让对方安排出拜访的时 间,我上门去进行联系与讲解。第三阶段,建立客户群由于消息的滞后性,因此并非每个客户都会当面签单,因此 我得持续跟进客户,建立一个客户的资料库,层层分级,客户目 前已经达到哪个阶段了,确定决策人还是说比较

4、感兴趣,现在不 签单的原因是什么,如果以后有想法的话是否会选择我所在的公 司。在这一步的时候需要格外小心,做好严格的保密措施,因为 销售的同行竞争比较激烈,谁也不会保证身边的同事是否会抢单, 而且说不定客户上一秒还说不想签单,下一秒就找其他人签单了, 这一点也需要考虑到,因此需要建立客户群,建立一个资料库, 保证自己随时能够联系上客户。销售年度工作计划目标精选篇8一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有 条件的情况下,送一些小礼物,好稳定与客户关系。二、在拥有老客户的同时还要不断从各渠道获得更多潜在客 户信息。三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采 取多样化形式,

5、把学业务与交流技能向结合。四、对自己有以下要求1、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及 时改正下次不要再犯。2、邀约客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工 作才有可能不会丢失这个客户。3、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。4、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料, 与同事们交流,向他们学习更好的方式方法。5、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给 客户一好印象,为公司树立更好的形象。6、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。 要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完 成任务。7、自信是非常重要的。要经常对

6、自己说你是的,你是独一无 二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。8、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流, 多探讨,才能不断增长业务技能。第一,热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客 户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。第二,熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服 的款型,模型,颜色,价格,面料,适合穿着场合,适合人群做充 分了解。第三,树立严谨工作作风。不断完善商店服装导购员工作纪 律,规范服装导购员工作行为,严防工作组织涣散、凝聚力不强、 各顾各工作的情况发生。第四,加强销售能力。定期对于全店20名服装导购员进行销 售培训,锻

7、炼培养大家的销售能力。第五,扩大销售网络。逐步建立商店的品牌声誉,定期安排 兼职人员发放商店服装促销传单。进一步拓展商店电子商务环境, 建立起商店的网络营销阵地。销售年度工作计划目标精选篇3一、顾客方面:我把进店的顾客分为两种:1、根据公司领导要求,做好店内的陈列及新款的展示,安排 好人手更好的为公司的促销活动提升销售。2、定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集,第一时间反映到公司总部。3、做好会员基本资料的整理及定期跟踪,维护老客户,保持 经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向,及时向店 内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优惠信息。4、合理的定货保证热卖及

8、促销活动产品的库存,确保随时有 货。二、销售技巧方面:店员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客 推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信 心,才能让顾客对服装有信任感。2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根 据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。3、配合手势向顾客推荐。4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、 品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同 特征。5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把 话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适

9、时地 促成销售。6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推 荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。注意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服 装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的 心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间 内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着 对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清 楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如

10、有时间再 逐层展开。3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一 律,只说:“这件衣服好”,这件衣服你最适合”等过于简单 和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的 顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明 服装符合流行的趋势。销售年度工作计划目标精选篇41、每个月要增加2个以上的新客户,还要有23个意向客户,给下个月工作做好基础工作。2、一周一小结,每月一大结,及时的调整自己的心态,杜绝 自己的惰性,时时记住去年留下的教训。3、一天拜访量至少20家以上,见客户之前保持积极心态, 认真的走访每一家、做到尽职尽责。4、对所

11、有客户的工作态度都要一样,不能遇到软弱的客户我 就强势、遇到强势的经销商就低三下四,都要镇定以对,坚定我 们公司原则,我们是厂家、坚定自己的立场。5、在维护老客户这块、客户遇到问题,不能置之不理一定要 尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意、秉着诚信、让客户从 真正意义上的相信我们、让他们心里在实际意义上的合作伙伴到 朋友、我这块我去年我做的太不够了、平时缺少沟通、纯属合作 伙伴性质、以至于真正需要他们时都不给予帮忙。6、自信是非常重要的。见到稍微大点的客户,自己由心的感 觉到恐慌,畏惧心里。遇事学会沉着冷静、慢慢学会独立、不要 遇到点小事就想到主任。能自己完成的坚决自己完成、自己不能 完成的尽

12、量和同时沟通探讨、让自己能够在真正意义上的成长。7、经常保持和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识, 多交流,多探讨,更多的是要和其他办事处做的好的同事,虚心 向他们学习好的方面,多了解其他同事的业务技巧等方面,不形 成只和本办事处人打电话就闲聊。8、心态、每天保持积极向上的心态、用的精神面貌去面对每 一个客户。遇到挫折和小打击应该及时调整、杜绝消极、悲观态 度、做到真正意义上的销售人员应该具备的心里承受能力、正所 谓的概率论、拜访的数量多了总存在我们的客户。9、为了今年的销售任务、我要努力争取在-月份之前开发出 10个客户、以保证每个月固定的应有量、为下半年打好牢固的基 础。销售年度工作计

13、划目标精选篇5一、总体目标通过去乡镇进行汽车销售巡展和发宣传单活动,一是扩大汽 车销售市场,从城区扩展到乡镇,使乡镇具备购车能力的客户, 可以在家门口买到称心满意的汽车,从而增加公司经济效益。二 是扩大公司声誉,不仅使城区客户知道我们公司,也使乡镇客户 知道我们公司,在扩大公司声誉的同时,提升公司经济效益。三 切实提高自己与整个销售团队的服务水平、服务能力,增强服务 形象和体现服务价值,达到“服务好、质量好、客户满意”的目 标,从而助推我们公司汽车销售业务平稳较快发展,为公司创造 良好经济效益。二、汽车销售巡展去乡镇汽车销售巡展时间定为一个月,即从-月起至-月止,做 到每个乡镇开展一次汽车销售

14、巡展,大的乡镇汽车销售巡展时间 为7-10天,小的乡镇汽车销售巡展时间为3-5天。积极与当地政 府和相关部门联系,确保汽车销售巡展顺利进行。在汽车销售巡 展中,挂横幅、树彩旗,营造一定声势,吸引众多客户前来观看、 洽谈、购买,突出我们公司“方便、快捷、优质”的经营服务理 念,让广大乡镇客户对我们公司有更为直观的认识,真正把公司 品牌驶入广大乡镇客户的心中。三、发宣传单活动在去乡镇汽车销售巡展中,要抓住一切场合和有利时机,开 展发宣传单活动,把宣传单发放给广大乡镇客户,做到边发放边 宣传。在发宣传单活动中,着重提高客户认知度,扩大我们公司 的汽车消费群体,增强公司品牌影响力。同时树立优良服务意识

15、, 认真细致为客户做好全方位服务,积极向客户讲解汽车相关知识 以及使用特点,使越来越多的客户了解我们公司,愿意到我们公 司购买汽车,成为我们公司的合作伙伴。四、树立信心,排除万难,全面完成任务当前国内汽车市场竞争激烈,充满机遇和挑战。去乡镇进行 汽车销售巡展和发宣传单活动肯定会遇到许多困难,我要树立信 心,坚决执行公司的各项工作决定与工作措施,想方设法,排除 万难,争取完成汽车销售巡展和发宣传单活动任务,力争取得优 异成绩。五、加强团队建设,确保活动顺利搞好汽车销售巡展和发宣传单活动,团队建设是根本。在实 际工作中,我要牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取大 家的意见与建议,充分调动每个人

16、的工作积极性,做到全体人员 同呼吸,共命运,团结一致,齐心协力,认真努力做好汽车销售 巡展和发宣传单活动。在活动中,健全完善各项规章制度,加强 管理,规范工作,强化措施,不出现以外事故,确保活动顺利开 展,圆满完成,取得实际成效。销售年度工作计划目标精选篇6一、工作内容1、熟悉楼层主管的工作职责,楼层主管日常工作流程和相关 工作的协调部门;2、熟悉本楼层的管理人员及员工,向他们了解他们所在工作 岗位的情况;3、熟悉本楼层的所有专柜,包括专柜名称、具体位置、经营 商品的性质、经营方式及经营状态。二、发现当前工作中的问题1、根据上一阶段的工作,找到当前工作流程中的漏洞,比如 是否有本部门无法解决的

17、问题,是否有需要相关部门协助解决而 没有具体的人和方法来落实的问题;2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工 作流程,是否有能力做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问 题,是否按照相应的要求来做好本职工作;3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题,例如灯光照明、 商品陈列、库存积压等等。三、解决当前工作中的问题1、完善工作流程与规章制度,向上级寻求帮助以解决本部门 需要上级支持才能解决的问题,与相关部门沟通协调解决需要相 关部门协助才能解决的问题;2、对本楼层的员工进行培训,使其具备所在岗位必备的能力, 并能按公司要求做好本职工作;3、与各专柜沟通协调,解决其需要帮助解决的问题。销售年度工作计划目标精选篇7第一阶段,梳理老客户作为房地产销售员,我深知每一位客户的信息都是来之不易 的,虽然说在五月份我从繁琐的资料库之中挑选出了自认为可以 达成交易的客户,并通过自己的不断努力最终使对方同意了签单, 但也不能保证我已经面面俱到了。肯定还有着许多的潜在客户等 待着我去发掘,而且我也保留了一些意向客户的联系方式,都是

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