银行上半年工作心得体会8篇.docx

上传人:太** 文档编号:93107142 上传时间:2023-06-28 格式:DOCX 页数:14 大小:18.81KB
返回 下载 相关 举报
银行上半年工作心得体会8篇.docx_第1页
第1页 / 共14页
银行上半年工作心得体会8篇.docx_第2页
第2页 / 共14页
点击查看更多>>
资源描述

《银行上半年工作心得体会8篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《银行上半年工作心得体会8篇.docx(14页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、银行上半年工作心得体会8篇银行上半年工作心得体会1一转眼半年的时间转眼就过去了,我也从一个刚刚来到 银行的新员工,成为了一个入职半年的熟练员工。在过去的 这半年里我得到了很大的成长,让自己从一个什么都不懂的 银行员工慢慢的掌握了自己的工作内容,并且得到了领导的 赞扬。这其中除了我自己的努力之外也缺少不了同事和领导 对我的照顾,这也让我对大家由衷的感激。来到这里工作绝 对是我做的最对的一个决定,能够遇到这么好的一个领导和 一群这么活泼可爱的同事们。这半年的时间收获了这么多的 同时我也付出了自己这半年来的所有时间和所有的精力。这 半年里我再也没有像是之前那样有时间追剧,出去玩,每天 除了工作之外就

2、是自己在学习,这么努力也是因为想要让自 己变得更加优秀,能够不辜负父母对自己的期望。在以前读书的时候总是辜负父母对自己的心意,当时叛 逆期的我让他们操了太多的心,他们让我好好学习我就偏 不,让我不要打游戏我就熬夜打。现在想想当初气他们的哪 些行为我真的是十分后悔,哪时父母和我说的话我全然不 信,也只当做是他们无聊的唠叨,就是为了念叨我。但是现 在自己真正工作之后回想起来才发现是多么的正确,可惜在 后悔也没有用了,过去的一切也都随着时间远走了。钱这个 东西真的是花起来快,赚起来慢,有时候你努力做一个月有 办理自然要引起重视,所以我通过工作之余的学习加强了 对业务知识的认知,尤其是几类主营业务的信

3、息在自己的学 习中得以了解,因此我在后续的银行工作中获得了客户的认 可并提升了自身的专业性,而且对客户来说解释银行业务却 吐词不清的情况下很难获得对方的认同,所以即便是在工作 中有所进展与应当注重总结与计划的制定以便于做好相应 的规划,无论是具有条理性的思维习惯还是严谨的工作作风 都对银行工作十分重要。办理业务的同时也善于听取客户的意见并做好记录方 面的工作,由于大多数情况下客户办理业务的时候都会习惯 性地进行咨询,而且出于谨慎的习惯导致他们在安全性方面 也会进行仔细的核对,即便客户没有主动提起也要对业务信 息进行核对以后再来为对方进行办理,这样的话在职业道德 方面也能够尽到银行工作人员的职责

4、所在。至于宣传方面的 工作则要根据银行的新活动做出相应的安排,至少这项工作 需要大多数同事的参与才能够获得良好的反馈,而我在处理 这类工作的同事也拓宽了自身的宣传渠道以便于让更多的 客户进行了解。上半年的银行工作中自己付出了不少努力自然期待能 够获得较好的发展,因此在体会其中的收获之时也要提前对 下半年的工作进行规划才行,身负领导的期待自然要在银行 工作中有所作为才对得起肩上的职责所在。银行上半年工作心得体会7在银行工作也已经有了 X年了,今年的工作也已经完成 一大半了,随着时间的流逝自己的工作也在一点一点的完 成,在银行工作是一件非常舒适和谨慎的工作,我也在自己 的工作过程当中,在一点一点的

5、提升自己,提升自己的职业 素养和工作能力,上半年的时间和工作也都已经过去了,伴 随着上半年的过去后的就是下半年的时间和工作的来临,在 下半年的工作当中,我也会继续努力加油的,认真的完成自 己的工作,保证自己的工作可以顺利的开展,出色的完成。上半年的工作相对而言是比较轻松的,尽管银行的工作 非常的繁琐和复杂,但是我依旧可以在自己的工作当中,在 开展工作的时候足够的谨慎和细致,认真的完成工作,保证 自己所处理的问题和工作都是非常的顺利和完美的,经过上 半年的工作,我也认识到了很多的东西,也有很多的体会。 在这半年的工作当中,我也在一点一旦的完善自己,尽管自 己当中也出现了一些的错误,我不管是在生活

6、上还是在工作 当中,我都还有很多的地方需要自己去认真的弥补和完善 的,但是自己在出现问题的.时候都会第一时间将自己的错 误改正,弥补自己的不足,完善自己的缺陷,保证自己的工 作能够在自己的手下完成的非常的顺利。总之,上半年的工作还算是出色,也没有出现过任何的 错误,更是没有出现任何自己的原因导致的工作上的失误, 或是因为自己在工作上的错误做法导致银行遭受到损失,但 是现在回想起来自己这六个月的工作,其中有一段时间,自 己在工作当中的状态也不是非常的稳定,常常会出现分神和 不在状态的时候,那段时间自己也感到非常的迷茫,不知道 自己还要不要在这个行业这个工作岗位继续下去,所以很多 的时候,自己都感

7、觉在工作的过程当中没有任何的斗志,我 刚进入到银行开始认真的工作的那种拼搏的力量也不复存 在了,但是我很幸运的是自己遇到了一群很好的同事和领 导,一点一点的点醒我、激励我、鼓舞我,让我重新对自己 的事业和工作有了念头,也帮助我重新的爱上了自己的这份 工作,对工作和银行都充满了热爱。半年的时间并不算很长,但是却是自己在银行工作的所 有时间里,最珍贵的一段时间,在之后的半年,乃至自己之 后的所有的时间里,我都会认真的完成自己的工作,对工作 保持绝对的热爱,朝着自己所期待的样子去努力。银行上半年工作心得体会8在上半年的银行工作中,无论是在工作上,学习上还是 在思想上,我都逐渐变得成熟起来。柜台作为一

8、线岗位,是 银行与客户关系的直接枢纽,因此更能锻炼技能。刚开始接 触柜面工作,因知识不熟悉,技能薄弱,在处理业务时常遇 到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”, 摆脱现状,于是积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂 的地方虚心向领导及同事请教,只有这样才能实实在在地经 得起这个岗位所带给我们的考验;只有不断地增强自身的综 合素质,不断地扩大自己的知识面才能将提高业务,将工作 更上一层楼。一、严格要求自己作为一名XXX银行的一线员工,我深切感受到自己肩负 的重任,由此必须严格地要求自己立足本职工作,潜心钻研 业务技能,掌握过硬的业务本领,时刻不放松业务学习;更 重要的是要保持良好的职

9、业操守,遵守国家的法律、法规, 同时培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处,从而清醒 地认识自我、提高自身服务质量。众所周知,在XXX支行辖内,XXX工业区分理处是比较 忙的一个点。每天业务繁忙,接待客流众多,因此这样的工 作环境就迫使我不断地提醒自己要在工作中加倍认真,严格 按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作,始终如 一地要求自己,在做好自己工作的同时,多帮助同事;当发 现问题的时候,虚心地向其他同事请教。对待业务技能,我 秉持着“三人行必有我师”的理念,千方百计地把自己薄 弱之处加强补足。二、自觉遵守制度于是在领导、老师的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,提高业务

10、知识学习频率,自觉遵守法 律法规和单位的各项规章制度。柜台是展示银行形象的窗 口,柜员是直接面对客户的群体,我的一言一行都代表了 XXX 银行的形象,为此我常提醒自己要坚持做好“阳光服务礼 仪”,耐心细致地解答客户疑问;面对个别客户的无礼,巧 妙应对,不伤和气;而对客户的赞许,则谦虚谨慎,戒骄戒 躁。牢记“善待别人,便是善待自己”,换位思考,将心比 心,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同 的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。时代在不 断发展,银行工作的竞争也日趋激烈。柜员的日常工作也许 是平凡而单调的,然而我们更应怀有危机感,时常告诫自己 不能满足现状,虽甘于平淡,但不能

11、流于平庸,既要心无旁 鹫、脚踏实地地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识 以迎接未来的挑战,将工作做细、做好、做精。三、存在不足及解决方法回顾自身存在的问题,学习不够,技能不足。当前,以 信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不 穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的 紧迫感,且理论基础、专业知识、工作方法等不能适应新的 要求。在工作疲累之时,有过松弛思想,反映出自身政治素 质不高。今后要加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作 作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积 极配合领导和同事们把工作做得更好。我应加紧学习,更好 的充实自己,以饱满的精神状态来

12、迎接新时期的挑战,总结 过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地开展今后的工 作。可能比不上别人随便做的一天。而从学校出来经历过一番社 会的毒打之后我也是真正的醒悟了,开始付出了比过去在学 校还要多百倍的努力,只是为了让自己能够有足够的资本让 父母的生活过得更好,让他们能够为我感到骄傲。而来到这里工作之后感觉命运还是青睐努力的.人,这 里有着良好的工作环境和舒适的工作氛围,也有着很多比我 优秀的同事,让我在工作的同时也能够在身边的人身上学习 他们的优点。而这半年对我而言最大的收获或许还是认识了 大家,如果没能来到这里工作认识大家的话,我也就会少很 多这么聊得来的朋友以及能够让我学习的榜样。这半

13、年的时 间虽然这么快就过去了,但是我也很庆幸自己没有浪费这半 年的时间,在这半年里得到了很大的成长,我相信在下半年 里我也能够让自己保持现在进步的步伐继续前进。银行上半年工作心得体会2我在银行上半年的工作已经完成了,接下来就是把下半 年的工作做得还要比上半年要好。现今半年工作虽已结束, 但是我在工作中的体会却是很深刻的。我是银行的一名普通前台的柜员,看似只要坐在前面办 理事情就好,但是还是有一定的难度的。我在这上半年的工 作中,对自己工作的情况不是特别的满意,虽然我已经就职 很久了,但我还是有很多要学的,不是进入了这职位就可以 偷懒的。工作都不易,如果不去努力,是很难有成就的。银行这一柜员工作

14、,不仅只是为客户办理业务那么简 单,今年银行又新增了业务,自然又有很多要去学的。我作 为银行老人,即使经验很丰富,可依然要去关注新时代的很 多东西,照样要去跟小年轻去学习的。我这半年工作,可是 很累人的,因为是增加的新的一个窗口,所以呢我在前面为 客户服务,自然还是要重新参加培训的,我坐在前台,所以 就要把所有技能尽量学会,我这半年还带了新人,所以培训 是必然的,这不能让新人觉得我没能力不是,因此我在培训 过程中,尽量的把新窗口的知识学会,然后才能为我带的 信任解答问题。这半年的我工作有一点难度,我不仅要不停的去学新 的,还要带着新人做事。这可真是有点难为,可是我还是坚 持了,所以半年来我工作

15、都还进行的比较顺利。起初在教新 员工如何办理业务时出现一些小状况,但最后都还解决了, 过程遇到小麻烦,也还好。终于是在三个月的时候,新人自 己能够掌握银行的流程,我也算是完成了这一个任务。后面 就是接触新窗口的工作了,一行有两人,我是其中之一,在 这新窗口办事,初时有很多人都不太喜欢,没有适应它,在 我和另一个同事的努力下,每天不停的做宣传和拉客户,我 们最后赢得了客户的信任,完成了领导交办的事情,这个窗 口也越来越多的人来办理了。虽然刚开始去接触新的事务的时候,都会有点难以接 受,但是当真正接手时,进入了状态,就很容易做事了,就 没有多少的难度。很多时候都是自己不敢踏出那一步,但只 要踏出去

16、,就变得简单多了。这半年来的工作,我是有欢喜也有辛酸,但最终都成功 的解决了,这是我很开心的事情,希望以后我工作会更加好。银行上半年工作心得体会3上半年的时间已经结束了,作为一名银行员工,我真的 感触很多,在这个过程当中,记得了很多工作经验的,银行 的工作是需要一个细心的心态的,随时随刻地让自己保持清 醒的状态,让自己在这个过程当中积累到一定的经验,工作 当中我也是非常的用心,我也让自己在这个过程当中保持着 清醒,一直没有忘记自己的本职工作,作为一名银行员工, 我是为自己的工作感到骄傲的,这半年的工作让我学习到了 很多,我也有了一些心得。首先是在各种业务上面,银行业务我学习了很久,这半 年来我

17、一直都在学习,我认为很多东西是需要一直学习下去 的学习永无止境,不要认为自己对这一行有多么了解, 其实当我走来想要的时候,周围总会有人比你更加的优秀, 比你看见的了解这些业务,让我更加努力的去学习这些也是 一种工作的动力,我希望自己能够在未来的工作当中提高自 己的能力,提高自己的工作能力,提高自己的业务水平,在 这个工作当中,能够保持一个好的状态,对于我来讲,是非 常有必要的,也是有利于我的工作成长的,在生活学习当中, 总会有一些问题阻挡着我们,但是我从来都不会放弃,都不 会去低迷,让自己保持一个好的状态,去解决这些问题才是 我应该去做的事情,银行的工作虽然说需要一个细心的态 度,但是我从来不

18、会因为这些而耽误了自己,我会保持好状 态,引导好自己。这半年来,我一直都为自己的工作感到紧张,我时刻都 在保持着清醒的状态,希望自己能够有一个好的状态,去迎 接新的工作生活,这些对于我来讲是非常有必要的,也是要 在接下来的工作当中,要保持下银行工作需要一个正确的心 态,需要有一个乐观积极的态度,有些东西不是靠说就能做 好的,更多的时候是要落实好这些东西,是要保持一个好的 状态,时刻清楚自己应该做什么事情才是这半年来我真的成 长了很多,别让我在银行的工作上面积累了更多的经验。所 以我也相信我一定能够在接下来的工作当中继续保持下去, 用一个乐观的心态去看待这一切了自己的工作,保持好一个 银行员工应

19、该有的工作素养,遵守银行的日常规章制度,让 自己成为一个优秀的银行员工,在未来的工作当中,不后悔 不留下遗憾,这些对于我来讲都是非常有必要的,我也随时 随刻都在保障自己往这方面落实好。银行上半年工作心得体会4不知不觉,上半年又过去了,本以为完不成的上半年的 工作任务也在我的埋头苦干、不问辛劳下完成了,并且完成 的很好。说实话,作为一个银行柜员的我,这半年来的工作 是让我感慨万千的!今年上半年是我作为银行柜员在银行工作的第二年的 上半年,去年我的工作是做的不怎么满意,甚至我都担心业 绩会影响我继续在银行工作的,以至于这二年的上半年,我 在工作上的心理是非常紧张的,压力是非常大的,在接到我 行分配

20、给我的任务时,我也因为紧张而一度以为自己完不成 的。今年刚开始那会儿,我的状态非常的不好,每天晚上还 会因此而失眠后来,可能是到了一个零界点吧!我忽然想明白了,我 这样自己干紧张,自己吓自己,这样的压力是转变不成动力, 而且只会让自己受伤的。于是我就彻底改变了自己的工作态 度,变得只管埋头苦干,不去过多的考虑是不是自己做的不 够好这样的问题,也不去计较辛不辛苦这样的事情。没想至心 我的工作感受就彻底转变了。现在上半年的工作任务已经圆满完成了,而且完成的很 好,受到了我行领导的表扬不说,还得到了我行客户对我的 一致好评。这使我的心扉像是花儿一样,真正的打开了,不 再因为工作的压力而失眠了。在上半

21、年的工作结束之际,我的整体感受就是我成长 了。今年上半年是我作为银行柜员在银行工作的第二年的上 半年,我能够有此成长,不仅得感谢自己过去一年的积累, 而且也得感谢自己这半年的.勇敢。如果没有去年一年的积 累,或许我今年勇敢地豁出去也没办法造就出现在这样令人 满意的结果。不过在今年上半年的工作中,我也不是没有不足的。通 过今年上半年的工作,我深刻意识到我自己对于客户的态度 是需要改变的。不是说我对客户态度不好,而是我对客户的 态度过于热情了,这让极个别的客户会产生误会,容易造成 对工作的影响。这是我这个人做人的问题,我总是对谁都特 别热情,以至于在工作中也这个样子。热情是好,但过于热 情就会不够

22、客观了。作为一个银行柜员,过度的热情也是不 必要的,需要改正的。争取在下半年的工作中克服这一点不足,让自己变得更 加职业化起来!银行上半年工作心得体会5新的一年一眨眼就又过去一半了,所实话前段时间发生 的事情,总让我觉得过年的事情还发生在几天之前,但是这 段时间的工作确实是在告诉着我,我又上了半年的班了。想 想这半年真的是波折不断,我的工作也是这样起起伏优,好 在有着银行领导的正确领导和各位同事们的互相支持,所以 虽有波折,但总体上还是处于前进的状态的。去年年底的时候自己在应银行要求给自己写一年总结 的时候,我也顺便给自己这一年做了个相对于清楚的计划, 说这一年业绩量要达到多少多少,要学习多少

23、多少的知识, 还准备要向领导层努力等等,现在新的一年已经过去一半 了,我不知道距离计划还有多少的差距,也不清楚自己有没 有很好地执行这个计划,因为到了工作中自己大都是在被动 执行银行的工作,虽然朝着计划还是有不少努力的,但是总 体来讲跟计划还是有许多差距的。过春节前的那个把月,自己是怀着充分的热情在工作 的,那个时候所有的人都想着在过年前做更好的自己,让自 己能够有好的成绩去面对年会,所以那一个多月我真的是非 常努力在工作。过春节自己也是因为特殊原因的影响在假呆 了一段时间,按道理我们是应该早就回到岗位的,不过后面 因为工作特殊的.原因我们改天到了银行上班,不过那段时 间大家都还在家待着,所以

24、我们的工作还是比较轻松的,一 天很少有人来银行作业。一直到情况好了许多之后我们工作 才变得忙碌起来,而且是非常忙碌的那种,可能是前段时间 大家都积攒了许多事情吧,所以那一个月基本上都是上班停 不下来的那种,银行都是排着队的那种,听银行大堂经理跟 我们吐槽,说她一天基本上就停不下来,这里还没做好呢, 另外一个地方就在叫她了。也还好,到最近也恢复到往常的 工作量了,说实话跟空闲没事做的时候相比,忙一点也挺好 的,因为上班的时候不能做其它的事情,还不如工作让自己 没有时间去想其它的事情呢。现在回想起来,自己这半年虽然是很认真的工作的,对 于银行领导布置的各项工作完成的也还差不多,但是跟自己 指定的计

25、划还是有不小的差距的,所以可见我这半年对自己 的发展是有所携带的,虽然有他因的影响,但是要想好好地 完成计划的话现在也只能在后半年加倍努力了!银行上半年工作心得体会6通过上半年在银行工作中的努力让我较好地完成了领 导布置的任务,实际上在各司其职的情况下完成银行的日常 工作还是比较简单的,只不过在管理方面还需更加用心对待 才能够得到同事们的配合,上半年的银行工作中我也是较好 地遵从领导的指示,只不过在完成银行工作的同时也要通过 学习增添自身的底蕴才行。尽管过去了上半年的时间却让我明白自身缺乏资历积 累的问题,所以为了解决这类问题着实令我在银行工作中花 费了不少心思,至少在解决基础性工作的速度方面得以提升 自然便有着更多的学习机会,正因为有着银行领导的指示让 我对员工进行管理的时候做到从未松懈对自身的要去,分散 的精力唯有投入到工作以后才能够将其凝聚起来,而我也要 时刻把控好银行工作的力度并争取在效率方面得以提升。也许是缺乏对业务信息的认知导致自己对这类工作的 讲解比较陌生,毕竟我在银行工作中并没有直接涉及到业务

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 应用文书 > 解决方案

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁