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1、咨询顾问年终工作总结范文范文第1篇20年，我正式从项目经理岗转为咨询顾问岗。虽然主导实施的项目并不 大，但是，经过自己平时的积累和各位前辈们的点拨，算是不出差错地完成了 几次售前的支持工作，现对几次的售前支持总结如下：1、YC客户：此次是转岗后第一次与销售部的同事一起去客户进行传前沟 通，此次沟通的主角是销售部经理。经过此次的沟通交流后，让我大开眼界， 彻底对明源销售部的同事的印象有了很大的改观。以前在实施部门工作时，需 对业务背景和产品细节均有很深入的了解，但是，如何把握和客户有限的几次 交流中将我们系统的亮点很生动地展现给客户，对人的综合要求更高：1）人际交流沟通能力：从客户的只言片语推测
2、客户的关注点、职位、选型 倾向；2）演讲能力：通过演讲，让客户的思维随着自己不断思考；3）站在客户角度思考并制定有针对性的方案；4）临场应变能力：不是所有的沟通都会一帆风顺，面对客户的诘难，需不 卑不亢地应对；5）及时把握住建议权：除去销售经理的演讲能力，此次沟通中的亮点是， 在客户对信息化建设没有任何思路时，适时给出了我们的合理化建议，实属点 睛之笔；2、RS成本：此次是第一次给客户演示我们的成本系统。由于之前对成本 系统的理解相对其他子系统而言更加深入，所以此次演示的效果也还不错：1）演示系统一定要基于业务背景，结合我们的系统来讲解，否则，主骨架不清晰;4、定期开展同事交流会，分享沟通工作
3、中学生提出的问题。上面几点建议是我在工作中深有体会的，如有不对的地方还请领导不吝指 出，我积极加以改正。相信在公司领导的英明决策及带领下，公司定会朝更光 明的明天迈进。咨询顾问年终工作总结范文范文第6篇似水流年，20_年己接近尾声，进入公司己有半年，回顾这半年来的工作, 在公司领导及各位同事的支持与帮助下，按照公司的要求，认真完成各项工作。 通过这段时间的学习与工作，在以往的工作模式上有了新的改进，工作方式也 有了较大的变化，现将半年来的工作情况做简要总结：一、认真完成日常工作，努力提高自身的能力作为公司的销售人员，深刻地认识到肩负的重任，因此，在做好日常工作 的基础上，还要不断吸取新的知识，
4、完善自身的知识结构，针对自己的薄弱环 节有的放失；同时向销售业绩高的同事学习成功经验，以提高自身的能力，为今 后的工作打下更牢固的基础。加强自身学习，加快工作节奏，提高工作效率， 力求周全、准确，避免疏漏和差错。二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、热情服务，在本职岗位上发挥出应 有的作用公司秉着“精诚至上，服务为先”的理念不停的在进步和完善，而自己的 学识、能力和阅历与其都有一定的距离，所以必须加强自身的学习，以正确的 态度对待各项工作任务。积极提高自身各项素质，争取工作的主动性，责任心, 努力提高工作效率和工作质量。三、存在的问题和今后努力方向工作中存在一些问题和不足，主要表现在：第一，由于对
5、业务的不熟悉， 以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够 过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，自己的理论水平还跟不上公司工作 的要求。在下接下来的工作中，应认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越 式发展，努力贡献自己的力量。在新的一年即将来临之际，也意味着新目标的 开始，我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面，努力学习房产专业 知识和相关工作常识;第二，本着实事求是的原则，尽心尽责完成各项工作，真 正做好每个客户都喜欢的置业顾问，努力做好一名优秀的销售人员；第三，自身 工作作风建设，团结一致，勤奋工作，形成良好的工作氛围。遵守公司内部规 章制度，维护公司
6、利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。四、感受回顾半年来的点点滴滴，工作的过程中，我还需要更加积极主动;这得益于 和领导，前辈的交流，我真正感受到了领导的关怀和期望，同时也佩服他们渊 博的知识和丰富的实践经验。同时我也衷心期待领导和前辈能够多多在工作上 指导我，在思想上帮助我，我会尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自己应有 的作用。最后，再次衷心的感谢身边的每一位领导及同事，有了你们这样好的领导, 好同事，在这样的一个优秀的集体里，我相信我们的公司明天会更好!在这片热 土上，我们将收获无限的希望！咨询顾问年终工作总结范文范文第7篇进入贵公司工作已经快两个月了，在公司领导和广大同事
7、的支持和帮助及 部门经理对我的正确指挥下，我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作 经验、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。对自 己的工作总结如下：一、加强业务学习，提高业务素质通过公司精心安排、组织的新员工培训, 充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位，通过公司内部网、互联网以及 领导、同事的介绍，学习相关行业知识、公司成功案例等，为以后的实际工作 做准备。期间，在部门领导的指导下，编写了浅议市场营销与管理咨询， 并作为项目组成员参与编写了Xx公司管理咨询建设项目建议书、Xx公司 管理咨询建设项目调研方案及调研提纲、Xx公司企业文化建设项目调研报 告提纲等相关文件
8、。二、改变思想，转换角色，严于律己一位优秀的管理咨询顾问，不仅要掌 握各行各业丰富的理论知识和实战经验，还必须能从中提炼出其精华之所在， 同时结合客户的实际状况，提供整体解决方案。从自身角度考虑，一要改变思想，采取“空杯理论”的工作态度，不断提 高;二要转换角色，尽快的进入工作状态；三要严于律己，不仅要遵守各种规章 制度，也要把公司的企业精神、工作作风融入日常工作，并严格执行。三、体会与感悟公司从上到下全体员工的工作精神，使我感受颇深，正所 谓一言九鼎德胜天下。平时领导的指导与支持，方法方式独具匠心，恰到好处。给出了思路与方 向，耐心观察，并及时指导，但不大包大揽，亲历亲为，培养后备人才。作为
9、 管理咨询顾问，对于客户企业，不是代替他们去做，而是引到思路，塑造其行 为规范，并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。总之，工作上虽有不足，但在公司领导及同事的关怀与呵护下，不断提高、 成长。对于接下来的工作，充满信心!咨询顾问年终工作总结范文范文第8篇进入贵公司工作已经快两个月了，在公司领导和广大同事的支持和帮助及 部门经理对我的正确指挥下，我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作 经验、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。对自 己的工作总结如下：一、加强业务学习，提高业务素质通过公司精心安排、组织的新员工培训, 充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位，通过公司内部
10、网、互联网以及 领导、同事的介绍，学习相关行业知识、公司成功案例等，为以后的实际工作 做准备。期间，在部门领导的指导下，编写了浅议市场营销与管理咨询， 并作为项目组成员参与编写了Xx公司管理咨询建设项目建议书、Xx公司 管理咨询建设项目调研方案及调研提纲、Xx公司企业文化建设项目调研报 告提纲等相关文件。二、改变思想，转换角色，严于律己一位优秀的管理咨询顾问，不仅要掌 握各行各业丰富的理论知识和实战经验，还必须能从中提炼出其精华之所在， 同时结合客户的实际状况，提供整体解决方案。从自身角度考虑，一要改变思想，采取“空杯理论”的工作态度，不断提 高;二要转换角色，尽快的进入工作状态；三要严于律己
11、，不仅要遵守各种规章 制度，也要把公司的企业精神、工作作风融入日常工作，并严格执行。三、体会与感悟公司从上到下全体员工的工作精神，使我感受颇深，正所 谓一言九鼎德胜天下。平时领导的指导与支持，方法方式独具匠心，恰到好处。给出了思路与方 向，耐心观察，并及时指导，但不大包大揽，亲历亲为，培养后备人才。作为 管理咨询顾问，对于客户企业，不是代替他们去做，而是引到思路，塑造其行 为规范，并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。总之，工作上虽有不足，但在公司领导及同事的关怀与呵护下，不断提高、 成长。对于接下来的工作，充满信心！咨询顾问年终工作总结范文范文第9篇20年，我正式从项目经理岗转为咨询顾问岗。
12、虽然主导实施的项目并不 大，但是，经过自己平时的积累和各位前辈们的点拨，算是不出差错地完成了 儿次售前的支持工作，现对几次的售前支持总结如下：1、YC客户：此次是转岗后第一次与销售部的同事一起去客户进行售前沟 通，此次沟通的主角是销售部经理。经过此次的沟通交流后，让我大开眼界， 彻底对明源销售部的同事的印象有了很大的改观。以前在实施部门工作时，需 对业务背景和产品细节均有很深入的了解，但是，如何把握和客户有限的儿次 交流中将我们系统的亮点很生动地展现给客户，对人的综合要求更高.：1）人际交流沟通能力：从客户的只言片语推测客户的关注点、职位、选型 倾向；2）演讲能力：通过演讲，让客户的思维随着自
13、己不断思考二3）站在客户角度思考并制定有针对性的方案;4）临场应变能力：不是所有的沟通都会一帆风顺，面对客户的诘难，需不 卑不亢地应对；5）及时把握住建议权：除去销售经理的演讲能力，此次沟通中的亮点是， 在客户对信息化建设没有任何思路时，适时给出了我们的合理化建议，实属点 睛之笔；2、RS成本：此次是第一次给客户演示我们的成本系统。由于之前对成本 系统的理解相对其他子系统而言更加深入，所以此次演示的效果也还不错：1）演示系统一定要基于业务背景，结合我们的系统来讲解，否则，主骨架 不清晰；2）讲到系统各模块的亮点时，需适时辅以实际案例加以佐证；3）在串讲完系统后，可以适时帮客户总结我们系统的“几
14、大”亮点；4）给客户演讲时，需察言观色，对客户“睁大眼睛”的地方要及时多发挥 一下，并事后记录，因为这极有可能是客户感兴趣的突破点；3、ZZ成本：此次的交流主题是向客户以PPT的形式说明我们系统的结构模 型。此次交流由于会议议程和地点安排不太合理，效果打了一定程度的折扣。 但是就本人负责的部分而言，效果还不错；1）此次交流沟通之前，做足了功课，不仅仅只是梳理了亮点，还准备了 “1 +3+5 ”的实施落地保障；2）客户何总比较醉心于演讲，对演讲风格非常关注；3）不足之处：对公司的服务体系的介绍不够冲击力，ABU的特点是什么， 需要与客服部门进步沟通；4）变更控制：不仅仅介绍执行过程中的变更控制，
15、还需介绍事前控制;4、RH成本、销售沟通：此次交流的背景是，RHxx公司想上成本系统，而R II的xx公司己经使用过我们的成本和销售系统，于是想借此次上系统的机会， 想向珠海公司了解一下我们系统使用的情况，并决定是否应上系统。而此次沟 通不效果不太好，原因有以下几点：1）本人的精神状态太差，临场表现不好；2）准备还算充分，但是，我的发力点与销售部门同事的发力点不一致；3）RH珠海公司对我们ZS区域的服务非常不满，在交流过程中，客户珠海公 司的IT负责人完全变成了刺头4）此次沟通没有解决珠海公司的所有疑惑，导致其在最后建议延长考察期, 甚至于引进竞争对手；5）客户提出的业务难点，据自己了解，没有
16、较好的解决方法，需与公司前 辈们咨询，看是否有好的建议；通过以上四次沟通，本人觉得有以下儿点需要大力关注：1、每次交流的过程都是学习的过程，需认真对待和总结；2、厚积薄发，要注重平时的积累；3、学习理论知识重要，但是，学习和了解标杆的业务模型和应用现状也很 重要；4、和销售部门的配合演练非常重要；咨询顾问年终工作总结范文范文第10篇20年初，可算是我工作上另一个转折点，更是一个新的开始一一加入， 成为其中一员。不知不觉，入职已有一年了，在这一年里收获的实在太多了， 说也说不完，要多谢的不单只是一两个人，更不是一句“多谢”就能简单了事 的。之前在有做过三级市场，对和售楼这个行或多或少也有些了解。
17、卖一手楼 是我一向向往的工作，多谢我的经理给了我这个发展的好机会，踏入销售这一 行列中，认识一班好同事，学到的不再是书本那枯燥无味的知识。记得我来时 的运气比较好，第二天本项目就开盘了，开盘对我这个新人来说是一件很迷茫 的事，很多同事都在忙着收获，当时我在想我要努力学习，考过就能够接客户 了，由半知半解的我到此刻对销售流程有必须的了解，学到了不少的东西，当 然也少不了同事之间的帮忙。深入售楼工作之后才发现其实很多事情要做，要学的却是无比的多，销售 知识永远是个无底深渊，但正因如此，我乐此不疲，越来越喜欢这份工作。前 二个月，都是担任见习咨询顾问，一边协助同事做好销售工作，一边学着自我 接待客户
18、。在那里，同事都很好，很愿意去教我知识，也很放心让我去做，去 试。慢慢地，接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行相关规定各方 面都开始有必须的认识。虽然刚开始还有点不习惯，因为正是楼盘旺季，工作比较多，但心里不断 告诉自我，不断想，付出多少，收获多少，只是时光问题。即使往后不在这行 业上工作，此刻学到的这些我相信以后绝对用得上。x月份，正式升上为咨询 顾问。开始真真正正接待客户，独立一人将所有的工作完成。挑战性很大，一 向带点自负的我也充满信心。之后，不断遇到过问题，但在同事跟经理的协助 下，都能顺利将工作完成。业绩嘛!这半年来还算一般般，称不上好，总销售x 套，转介成交x套。总金额xx
19、万元。对入行不久的来说还算是对自我有个马马 虎虎的交代，也或者算是一种鼓励吧。其实，总的来说，太多的不足之处了，未能一一说明。但最显然而见的， 销售技巧，自身的应变潜力，国家政策各方面还有待加强。总之，要学得多得 是，虽然自我还年轻，但心态还是要摆得正，主动点，用心点，去学，去做。 记得刚入职，经理曾说过“多去问，多去做，不要怕亏，反正做了就没错的”！20_年，也是新的开始。同样的，对于未来，我充满了期盼，期望自我还 能一如既往地用心去学，去做，甚至做得更好，更精。咨询顾问年终工作总结范文范文第11篇光阴荏苒，转眼紧张忙碌的20xx年已进入尾声。回首这一年，在公司同事 的共同努力下，公司取得了
20、一定的业绩，基本完成了公司的既定目标。为了公 司的长远发展，我觉得有必要对过去一年的工作做一个总结。在今年工作中，公司给每个人都下达了一定的任务指标，在我看来，这个 是很有必要的，既激励了员工，也让大家对公司的目标及发展方向有一个直观 性的认识，让大家在工作中更有目标，并为此付出辛勤汗水。在此过程中，我 努力拼搏，在有限的资源中尽力完成公司的目标，并力争在客户中建立好口碑, 为公司的二次客户来源做好基础。作为签约顾问，每个月的任务既是压力也是动力，不过这一年来，我可以 自豪的说我基本圆满达成了公司每个月下达的任务，在公司的发展中作出了自 己的贡献。当然，这与公司领导的大力支持以及同事之间的互相
21、帮助是分不开 的。在管理方面，我独立联系文书外包的事项，并处理好衔接工作；协助处理客 诉，主持初选面试及管理公司合同等。在培训新人方面，与同事分享有用的工 作经验，并指导文案写作，协调好各文案之间的工作。在这一年的工作中，由 于公司市场开拓及人手原因，公司资源相对紧张，因此有时候在有效资源不足 的时候，我可能表现的不够积极;有时候在工作压力繁重时，可能在工作中带有 一丝情绪，给工作带来困扰，这是我在今后的工作要注意改进的地方。我也会争取拓宽业务知识面，在自己所知范围下尽力做到精、专到位，在 有限的资源下尽力提高资源的转化率。尽力提升个人魅力及气质。关于公司未来的发展，我也想提几点建议供领导参考
22、：1、建议公司开源节流，避免不必要的浪费。2、建议巩固文案团队，找到规定合作的文书外援或专业团队，解决顾问的 后顾之忧。3、定期开展留学活动，多做市场宣传，扩大市场影响力。4、定期开展同事交流会，分享沟通工作中学生提出的问题。上面几点建议是我在工作中深有体会的，如有不对的地方还请领导不吝指 出，我积极加以改正。相信在公司领导的英明决策及带领下，公司定会朝更光 明的明天迈进。咨询顾问年终工作总结范文范文第12篇随着新年钟声的临近，紧张的20xx年马上就要结束了，回首这一年来的工 作，可以用这几个词来概括：“紧张充实，硕果累累，齐头并进”。15年对整 个公司的发展来说可以说是里程碑式的一年，这一年
23、中我们从团队建设方面、 业务开展方面、服务质量方面都可以说有了跨越性的提升，我代表公司对为公 司发展做出卓越贡献的各位同仁表示衷心的感谢。下面我从公司角度在团队建2）讲到系统各模块的亮点时，需适时辅以实际案例加以佐证；3）在串讲完系统后，可以适时帮客户总结我们系统的“几大”亮点；4）给客户演讲时，需察言观色，对客户“睁大眼睛”的地方要及时多发挥 一下，并事后记录，因为这极有可能是客户感兴趣的突破点；3、ZZ成本：此次的交流主题是向客户以PPT的形式说明我们系统的结构模 型。此次交流由于会议议程和地点安排不太合理，效果打了一定程度的折扣。 但是就本人负责的部分而言，效果还不错；1）此次交流沟通之
24、前，做足了功课，不仅仅只是梳理了亮点，还准备了 “1 +3+5 ”的实施落地保障；2）客户何总比较醉心于演讲，对演讲风格非常关注；3）不足之处：对公司的服务体系的介绍不够冲击力，ABU的特点是什么， 需要与客服部门进一步沟通；4）变更控制：不仅仅介绍执行过程中的变更控制，还需介绍事前控制；4、RH成本、销售沟通：此次交流的背景是，RHxx公司想上成本系统，而R II的xx公司己经使用过我们的成本和销售系统，于是想借此次上系统的机会， 想向珠海公司了解一下我们系统使用的情况，并决定是否应上系统。而此次沟 通不效果不太好，原因有以下几点：1）本人的精神状态太差，临场表现不好；2）准备还算充分，但是
25、，我的发力点与销售部门同事的发力点不一致；3）RH珠海公司对我们ZS区域的服务非常不满，在交流过程中，客户珠海公司的IT负责人完全变成了刺头 设、业务拓展、服务质量这三个方面来做一下详细的总结。首先说团队建设， 这是我在20xx年底做工作计划时重点提到的一个方面，对于一个新成立的公司 来说，团队是所有工作的依托，也是一个公司发展的核心动力，14年里人员配 备严重不足，导致了公司每个员工身兼数职，甚至出现在某些工作上赶鸭子上 架，业务口上没有合适的领头人物，公司生存过度依赖老底子，基于这些问题 我在15年计划里把团队建设提到了首要解决的问题上，15年我的目标是基本建 立个完善的人员结构体系，这个
26、目标我实现了，公司到目前为止初步建立起了 市场-行政-财务三大主要部门的结构，这是一个管理咨询公司最核心的三个职 能部门，这三个部门的主要负责人都是15年加入我们公司的，都有各自擅长的 工作技能和良好的职业素养：市场部主管，长期从事数码产品的市场销售工作，并在自己的工作岗位上 取得了优异的销售业绩，一直是原单位的销售之星，受到了同行们的一致好评。 与我有多年的私交之情，我对人品和能力一直深感敬佩，一直想与能够深度合 作，共同发展我们的事业，但一直未能如愿。15年赶上互联网经济的影响，数 码行业不太景气，销售量大幅下滑，让我看到了把挖过来的可能，经过与多次 沟通，才激发了他本人转行的决心，怀着破
27、釜沉舟的决心来到了我们这个团队, 在任职的这段时间里，认真和努力大家是能够看到的，电话访问客户的数量是 最多的，是从任职到单独拜访客户的时间是最短的，出业绩是最快的，这些都 源于对工作认真负责利做事踏实的人生态度。行政主管，是我们从智联招聘上挖掘出来的优秀员工，进到公司后，从试 用期就表现出了认真、负责、努力等很多优点，不到一个月就通过了试用期， 在与合作中，让摆脱了很多繁琐和细致的文字处理和人员资料的工作，使能全 身心的投入到扩展市场的工作中，一年来，在工作中可以说承担了行政部一半 的工作内容，在大工作量、高工作强度的情况下依然能够站在公司发展的角度 上经常提一些有利于公司发展的建议，这正是
28、公司最需要的核心人才。在私下, 曾说有了加入，让她感到身上的担子一下轻了很多，交给工作不用再操太多的 心。“信任”是对最显著的标签，部队上有句话说的好，战场上自己的后背只 能留给自己最信任的战友。这也是我们让担任行政部主管的主要原因。财务主管，可以说是咱们公司的工作楷模，丰富的工作经验和乐观豁达的 个人魅力是她的光环，同时强悍的学习能力和动手能力也是值得让人学习的榜 样，虽然目前从事的主要工作是财务，但其他的能力也不容忽视，短短不到一 年的时间里，先后参与了在线模拟练习题库建设，网站建设、培训辅导等高难 度工作，成绩斐然，我和经常说的一句话就是公司要是能多儿个像这样的人， 公司的各项工作将再不
29、犯愁。这里我重点把各部门主管的情况做了一个总结，其他人员对公司发展也是 功不可没，各位主管的工作也离不开大家的支持，时间关系我就不一一罗列了, 下来我会跟每个人进行交流，指出每个人的优缺点，便于大家在工作中继承和 改进。其次再说业务拓展方面，可以说15年是我们客户质量大提升的一年，这一 年的市场收获就是增加了、等中大型企业客户，进一步扩大了我们的公司底蕴 和公司在市场上的影响力，市场销售额达到多万，临近千万，比20xx年将近翻 了一番，特别是全国经济都在走下坡路的情况下，这说明我们的产品具有非常 旺盛的市场潜力，还有潜力可以挖掘，这也是我们下一阶段的工作目标：深化 服务体系，优化服务质量。另外
30、，我们将在20xx年至少拓展出一项新业务并形 成一整套的服务体系，是跨行业的业务，以此来规避由于行业波动对我公司的 影响。同时为了鼓励大家创业的激情，对能够拓展出新业务的人员，进行重点 奖励，新业务项目根据市场价值将核算为公司股份比例，奖励给个人。实现个 人职场由员工到老板的转变。我们的发展规划是公司提供发展平台，充分展示 个人才能，营造开放式的工作模式。最后说一下服务质量方面，通过15年一年的调整，我们的服务体系有了很 大的改进，但在很多细节上还存在瑕疵，比如服务模式上还停留在被动服务的 阶段，由客户引导我们的工作，往往造成了很多时候我们都在对工作进行抢救 式劳动，根本性的原因在于我们员工对
31、工作内容的不精通，不能引导客户思路, 这是我们在16年的工作重点，加大业务能力学习的力度和深度，培养出一批业 务骨干并加以重用。另外就是我们的服务态度，作为服务型公司，服务态度决 定了公司的存亡，与冯老师合作的这些老客户，之所以能一直是冯老师的客户, 的原因就是看中了做事风格和热情的态度，我们也常说“态度决定一切”，跟 任何人和单位的合作，最先考虑的就是双方的态度，我们公司能有这么高速的 发展，很大程度上也得益于我们服务客户的热情，这也是我们在以后工作中重 点放大的员工素质之一，也是我们以后招聘员工的必备条件。在公司资源的分配上，由于业务部门是公司生存的关键，所以16年我们将 加大业务部门的投
32、入力度，业务主管配备交通工具，加大对优秀业务人员的奖 励幅度，积极引入优秀的业务人才，提升业务部门在公司的话语权和参与权。 其他部门的主要负责人都必须有业务部相关工作经验。通过对以上内容的总结，我们可以得出这样一个结论：公司的发展重点在 于：人才、平台和态度。16年我的工作重点也将在这三个方面来开展，按照规 划，16年我们定义为：服务质量优化年。一方面我们进一步细化我们的服务体 系，争取做到“服务人性化，业务专业化”。另一方面我们继续加强员工的素 质培养，让我们的员工在服务客户时高端、大气、上档次。咨询顾问年终工作总结范文范文第13篇进入贵公司工作已经快两个月了，在公司领导和广大同事的支持和帮
33、助及 部门经理对我的正确指挥下，我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作 经验、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。对自 己的工作总结如下：一、加强业务学习，提高业务素质通过公司精心安排、组织的新员工培训I, 充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位，通过公司内部网、互联网以及 领导、同事的介绍，学习相关行业知识、公司成功案例等，为以后的实际工作 做准备。期间，在部门领导的指导下，编写了浅议市场营销与管理咨询， 并作为项目组成员参与编写了Xx公司管理咨询建设项目建议书、Xx公司 管理咨询建设项目调研方案及调研提纲、Xx公司企业文化建设项目调研报 告提纲等相关文件。二、改
34、变思想，转换角色，严于律己一位优秀的管理咨询顾问，不仅要掌 握各行各业丰富的理论知识和实战经验，还必须能从中提炼出其精华之所在， 同时结合客户的实际状况，提供整体解决方案。从自身角度考虑，一要改变思 想，采取“空杯理论”的工作态度，不断提高;二要转换角色，尽快的进入工作 状态;三要严于律己，不仅要遵守各种规章制度，也要把公司的企、也精神、工作 作风融入日常工作，并严格执行。三、体会与感悟公司从上到下全体员工的工作精神，使我感受颇深，正所 谓一言九鼎德胜天下。平时领导的指导与支持，方法方式独具匠心，恰到好处。 给出了思路与方向，耐心观察，并及时指导，但不大包大揽，亲历亲为，培养 后备人才。作为管
35、理咨询顾问，对于客户企业，不是代替他们去做，而是引到 思路，塑造其行为规范，并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。总之，工作上虽有不足，但在公司领导及同事的关怀与呵护下，不断提高、 成长。对于接下来的工作，充满信心！咨询顾问年终工作总结范文范文第14篇在各位领导的大力支持和积极配合下，我们完成了 20_年度的顾问工作,继往开来，更好地为公司未来的发展提供有效的规范管理及风险防范。1、协助贵公司高层赴xx省，等地对购买设备及投资项目进行审查把关， 在拟定合同时将贵公司的利益永远放在第一位，在条款的设计上充分考虑了以 后面临风险的救济途径，使公司不会被陷入困境。发现了问题及时言正的向贵 公司指出了
36、可能存在的风险，使得贵公司在决择时有了更充分的考虑，使此次 投资达到了预期的目的，也取得了更多的主动权。2、严格审查、制定公司各类合同，通过拟定沥青搅拌料加工合同、 沥青拌合料供料合同、机械设备租赁合同、路面沥青铺筑工程承包 合同、土地租赁合同、房屋租赁合同买卖合同、和解协议 书、合伙协议、融资租赁合同等及及时审查、修改公司即将签订的 各类合同，使贵公司完善了公司的合同管理，预防了风险发生，至目前止未出 现任何因合同约定不清、违约等合同纠纷。我认为公司在预防纠纷的发生上是 取得了一定的成绩，为以后合同的进一步履行打下了坚实的基础。3、对贵公司的应收账款及时进行跟踪、了解，针对久拖不还的客户及时
37、向 对方发出律师函进行追讨，向对方阐明利害关系，力争让对方尽快支付拖 欠公司的款项。4、帮助公司整理、制定公司管理制度，通过制定公司管理制度加 强了公司的规范化管理;明确了公司各部门的日常工作职责，使各部门分工明确, 工作职责分明，业务井然有序;积极发挥了全体员工的积极性、创造性，提高全 体员工的技术、经营、管理水平;完善了公司的经营、管理体系，增强了公司的 竞争力。5、积极参加公司的日常工作会议，了解公司的经营，管理情况，对公司日 常工作中出现的法律问题及时进行解答、处理。预防了一些突发状况的发生， 使公司生产、管理更加稳步有序。6、参与贵公司的股权收购商业谈判，分析在可能存在的潜在商业风险
38、，提 出合理的建议并及时加以正确的处理，积极维护了公司的利益，预防了风险的 发生。员工的素质和形象代表着公司的实力、规模及发展。员工是公司的组成部 份，留住人才是公司仍以发展的前提和保证，由于有些员工不懂劳动法规，可 能随时流动。本律师建议：首先，制定详细的规章制度，对员工严格要求，在 外界表现出贵公司是一个纪律严明、做事严简、有文化、有修养的正规大公司, 以便提升公司的整体能力，以求在市场经济中更具竞争力；其次，对员工进行法 制教育，特别是劳动法律、法规，以便员工能明白自己的所作所为是否合法， 会产生怎样的后果，最终达到让员工与公司溶为一体，以调动其积极性、创造 性、让公司获得更大的利益；最
39、后，丰富员工的文化生活，加强业务的培训，让 员工明白自己不仅在贵公司获得发展，赚取金钱，还能提升自己，提升员工的 凝聚力。咨询顾问年终工作总结范文范文第15篇光阴荏苒，转眼紧张忙碌的20xx年已进入尾声。回首这一年，在公司同事的共同努力下，公司取得了一定的业绩，基本完 成了公司的既定目标。为了公司的长远发展，我觉得有必要对过去一年的工作做一个总结。在今年工作中，公司给每个人都下达了一定的任务指标，在我看来，这个 是很有必要的，既激励了员工，也让大家对公司的目标及发展方向有一个直观 性的认识，让大家在工作中更有目标，并为此付出辛勤汗水。在此过程中，我 努力拼搏，在有限的资源中尽力完成公司的目标，
40、并力争在客户中建立好口碑, 为公司的二次客户来源做好基础。作为签约顾问，每个月的任务既是压力也是动力，不过这一年来，我可以 自豪的说我基本圆满达成了公司每个月下达的任务，在公司的发展中作出了自 己的贡献。当然，这与公司领导的大力支持以及同事之间的互相帮助是分不开 的。在管理方面，我独立联系文书外包的事项，并处理好衔接工作；协助处理客 诉，主持初选面试及管理公司合同等。在培训新人方面，与同事分享有用的工 作经验，并指导文案写作，协调好各文案之间的工作。在这一年的工作中，由 于公司市场开拓及人手原因，公司资源相对紧张，因此有时候在有效资源不足 的时候，我可能表现的不够积极;有时候在工作压力繁重时，
41、可能在工作中带有 一丝情绪，给工作带来困扰，这是我在今后的工作要注意改进的地方。我也会争取拓宽业务知识面，在自己所知范围下尽力做到精、专到位，在 有限的资源下尽力提高资源的转化率。尽力提升个人魅力及气质。关于公司未来的发展，我也想提几点建议供领导参考：1、建议公司开源节流，避免不必要的浪费。2、建议巩固文案团队，找到规定合作的文书外援或专业团队，解决顾问的 后顾之忧。3、定期开展留学活动，多做市场宣传，扩大市场影响力。4、定期开展同事交流会，分享沟通工作中学生提出的问题。上面几点建议是我在工作中深有体会的，如有不对的地方还请领导不吝指 出，我积极加以改正。相信在公司领导的英明决策及带领下，公司
42、定会朝更光 明的明天迈进。咨询顾问年终工作总结范文范文第16篇20xx年，我正式从项目经理岗转为咨询顾问岗。虽然主导实施的项目并不 大，但是，经过自己平时的积累和各位前辈们的点拨，算是不出差错地完成了 几次售前的支持工作，现对几次的售前支持总结如下：1、YC客户：此次是转岗后第一次与销售部的同事一起去客户进行售前沟 通，此次沟通的主角是销售部经理。经过此次的沟通交流后，让我大开眼界， 彻底对明源销售部的同事的印象有了很大的改观。以前在实施部门工作时，需 对业务背景和产品细节均有很深入的了解，但是，如何把握和客户有限的几次 交流中将我们系统的亮点很生动地展现给客户，对人的综合要求更高：1）人际交
43、流沟通能力：从客户的只言片语推测客户的关注点、职位、选型 倾向；2）演讲能力：通过演讲，让客户的思维随着自己不断思考；3）站在客户角度思考并制定有针对性的方案；4）临场应变能力：不是所有的沟通都会一帆风顺，面对客户的诘难，需不 卑不亢地应对；5）及时把握住建议权：除去销售经理的演讲能力，此次沟通中的亮点是， 在客户对信息化建设没有任何思路时，适时给出了我们的合理化建议，实属点 睛之笔；2、RS成本：此次是第一次给客户演示我们的成本系统。由于之前对成本系统的理解相对其他子系统而言更加深入，所以此次演示的效果也还不错:1）演示系统一定要基于业务背景，结合我们的系统来讲解，否则，主骨架 不清嘶；2）
44、讲到系统各模块的亮点时，需适时辅以实际案例加以佐证；3）在串讲完系统后，可以适时帮客户总结我们系统的“儿大”亮点；4）给客户演讲时，需察言观色，对客户“睁大眼睛”的地方要及时多发挥 一下，并事后记录，因为这极有可能是客户感兴趣的突破点；3、ZZ成本：此次的交流主题是向客户以PPT的形式说明我们系统的结构模 型。此次交流由于会议议程和地点安排不太合理，效果打了一定程度的折扣。 但是就本人负责的部分而言，效果还不错；1）此次交流沟通之前，做足了功课，不仅仅只是梳理了亮点，还准备了 “1 +3+5 ”的实施落地保障；2）客户何总比较醉心于演讲，对演讲风格非常关注；3）不足之处：对公司的服务体系的介绍
45、不够冲击力，ABU的特点是什么， 需要与客服部门进一步沟通；4）变更控制：不仅仅介绍执行过程中的变更控制，还需介绍事前控制；4、RH成本、销售沟通：此次交流的背景是，RH深圳公司想上成本系统， 而RH的珠海公司已经使用过我们的成本和销售系统，于是想借此次上系统的机 会，想向珠海公司了解一下我们系统使用的情况，并决定是否应上系统。而此 次沟通不效果不太好，原因有以下几点：D本人的精神状态太差，临场表现不好；2）准备还算充分，但是，我的发力点与销售部门同事的发力点不一致;3）RH珠海公司对我们ZS区域的服务非常不满，在交流过程中，客户珠海公司的IT负责人完全变成了刺头4）此次沟通没有解决珠海公司的
46、所有疑惑，导致其在最后建议延长考察期, 甚至于引进竞争对手；5）客户提出的业务难点，据自己了解，没有较好的解决方法，需与公司前 辈们咨询，看是否有好的建议；通过以上四次沟通，本人觉得有以下几点需要大力关注：1、每次交流的过程都是学习的过程，需认真对待和总结；2、厚积薄发，要注重平时的积累；3、学习理论知识重要，但是，学习和了解标杆的业务模型和应用现状也很 重要；4、和销售部门的配合演练非常重要；咨询顾问年终工作总结范文范文第17篇工作总结，继往开来，更好地为贵公司未来的发展提供有效的规范管理及 风险防范。1、协助贵公司高层赴贵州省，丽江等地对购买设备及投资项目进行审查把 关，在拟定合同时将货公
47、司的利益永远放在第一位，在条款的设计上充分考虑 了以后面临风险的救济途径，使公司不会被陷入困境。发现了问题及时言正的4）此次沟通没有解决珠海公司的所有疑惑，导致其在最后建议延长考察期,甚至于引进竞争对手；5）客户提出的业务难点，据自己了解，没有较好的解决方法，需与公司前 辈们咨询，看是否有好的建议；通过以上四次沟通，本人觉得有以下儿点需要大力关注：1、每次交流的过程都是学习的过程，需认真对待和总结；2、厚积薄发，要注重平时的积累；3、学习理论知识重要，但是，学习和了解标杆的业务模型和应用现状也很 重要；4、和销售部门的配合演练非常重要；咨询顾问年终工作总结范文范文第2篇在各位领导的大力支持和积
48、极配合下，我们完成了 20_年度的顾问工作， 继往开来，更好地为公司未来的发展提供有效的规范管理及风险防范。1、协助贵公司高层赴xx省，等地对购买设备及投资项目进行审查把关， 在拟定合同时将贵公司的利益永远放在第一位，在条款的设计上充分考虑了以 后面临风险的救济途径，使公司不会被陷入困境。发现了问题及时言正的向贵 公司指出了可能存在的风险，使得贵公司在决择时有了更充分的考虑，使此次 投资达到了预期的目的，也取得了更多的主动权。向贵公司指出了可能存在的风险，使得贵公司在决择时有了更充分的考虑，使 此次投资达到了预期的目的，也取得了更多的主动权。2、严格审查、制定公司各类合同，通过拟定沥青搅拌料加工合同、 沥青拌合料供料合同、机械设备租赁合同、路面沥青铺筑工程承包 合同、土地租赁合同、房屋租赁合同买卖合同、和解协议 书、合伙协议、融资租赁合同等及及时审查、修改公司即将签订的 各类合同，使贵公司完善了公司的合同管理，预防了风险发生，至目前止未出 现任何因合同约定不清、违约等合同纠纷。我认为公司在