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1、员工年度工作总结13篇员工年度工作总结篇1我从入职到现在的将近一年时间里能够认真做好本职工作， 作为自己毕业以来的第一份工作让我很重视在职场的表现，因此 我在工作中能够严格要求自己并牢记领导的教诲，我也希望能够 通过工作中的表现从而让领导认可自己的能力，现总结这一年在 工作中的得失从而积累相应的经验。由于我是从事销售工作从而能够明白自身职责的重要性，为 了完成每月的绩效指标让我在工作中付出不少努力，所幸的是现 阶段我已经能够熟练完成销售工作从而取得理想的成就，但工作 之初的确让我在工作中遇到过不少的困难，主要是性格内向导致 对职场环境感到很不适应，再加上销售技巧的运用比较生疏导致 在工作中屡屡
2、碰壁，有时我也会怀疑自己是否不适合从事销售工 作并对此感到沮丧，但由于不想轻易放弃导致我坚持到现在并积 累了不少经验，在我看来保持对工作认真负责的心态才是自己坚 持到现在的主要原因，另外我也热衷于对销售技巧的学习并花费 了许多精力来提升自身的能力。认真整理资料并通过分析加深对客户的了解程度，想要在销 售工作中取得进展自然要对客户有着深入的了解才行，一方面要 不够快，合作的层次还不够广泛和深入。 员工年度工作总结 篇5为了完成学校有关社会实习活动的要求，提高自己的实习能 力，积累一些基本的销售知识，以便于以后更好的学习市场营销 等专业课程，我利用寒假时间到眼镜专卖店进行了为期一天的 眼镜销售实习
3、活动。现将此实习活动的有关情况总结如下：在这一天下，我主要进行的是眼镜销售工作。从活动结束后 单位领导的评语中可以看出，这次实习活动我总体表现尚可，基 本能达到实习的预计目的。但由于以前缺少工作经验，实习机会 少，在实习的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。在这短短的一天里，虽然我对眼镜的知识的了解很少很少， 销售成绩也不是很好，但却也收获颇丰，感确良好。首先，只有付出才会有回报。由于上学的原因，我大部分时 间都呆在学校里，没有任何销售经验，在实习的前面两天就常常 碰壁，俗语说“不当家不知柴米贵”，以前听人家说销售，怎么 怎么难，自己都不以为然，然而等自己站到柜台，那与顾客抹嘴 皮子的时候，才
4、知道销售的难度要远比自己想象的难多了！因为不 理解眼镜的专业知识，在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不 懂的说了些什么天书，而且往往事倍功半，磨破了嘴还是无功而 返，为了搞好销售我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格，性能与及一些销售的基本常识之外，晚上还猛啃眼镜方 面的书籍、杂志，到一两点钟，这样几天下来尽管很累，但总算 摸到了一些门道。在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的 的销售量甚至比老员工还好！其次，对销售有了一定的理解，掌握了一些基本的销售技巧： 良好的服务态度是销售成功进行的前提。作为一个销售行业，我们的目的就是把东西卖出去以换取利 润，顾客就是上帝，良好的服务态度是必
5、须的，要想获得更多的 利润就必须提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要 尽可能满足顾客的要求，这一点我深有感触，在实习初期我就是 因为态度不够好，服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的 时候，由于态度不够好和缺少耐心，动不动就发脾气，常常一天 下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顾 客，我把店里的所有品牌逐一给他介绍。在介绍的过程中，他一 直频频点头，我心里暗自高兴，原来不买东西！我当时很生气，就 冲她瞪了瞪眼，没想到被老板看到了，把我狠狠地批了 一顿，一 再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的顾客， 但因为有这前车之鉴，我一直努力保持面带微笑，再加上
6、老店员 传授的一些经验，我终于成功了的卖出了第一副眼镜！这样到时间 结束的时候，成绩还很不错，老板直夸我进步快！沟通技术的应用，通过顾客需要调查，融及顾客的购买问题， 顾客的问题才是顾客的需求之母，需求是顾客自己对问题的解决 需求，很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的。看到别人如此上进，我确实觉得自己好差劲，这个社会有许 多我们在课本里学不到的知识，要大胆去尝试，但不要盲目的去 模仿别人走过的路！要走出一条属于你自己风采的路来，那样大家 才会对你刮目相看！放手去做吧，你不再是父母怀里的小baby 了， 你会发现生活是如此美好的！ 员工年度工作总结篇6本人进入银行至今已半年的时间。在这段学习
7、和工作的日 子里，我收获颇多。在下半年即将到来的日子里，在此我将本人 今年上半年的工作总结如下：一、工作学习情况作为新入职的员工，尽快的学习业务知识、提高操作能力尤 为重要。在本行的培训课程中，我深入了解了银行的发展状况、 机构构成等企业文化；在业务和技能培训中我努力锻炼自己的动 手操作能力，勤学勤练，掌握了综合知识、运营知识及前台的具 体操作规范，并熟练掌握点钞、翻打传票等技能。在不断的学习和工作中，我与行内的同事相处融洽，建立了 良好的伙伴关系。在行内组织的新员工拓展训练中，增强了自 己的团队意识，并被评为本组最佳队员。实习期间我积极向老柜员学习储蓄前台的操作，并顺利通过了分行组织的新员工
8、上岗考 试，成为一支行这个大家庭中的一员。工作中与同事互相帮助，遇到不熟悉的业务会积极向同事们 学习，并认真记录下来；在柜台操作过程中严格按照对私柜台操 作规程的要求进行操作，在业务办理过程中做到“唱收唱付”， 做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声；始终把客户的 满意放在第一位，对于客户的问题尽最大努力给出一个令客户满 意的答复；结账后，与同事交换检查票子，及时发现错误并改正， 减少差错；下班后，对自己一天所接触到的新业务进行复习，并 学习一些我行特色业务。二、存在不足进入银行以来，面对新的环境与工作，我一直在积极主动 地去适应，但是刚刚开始接触银行业务，在很多方面我还存在不 足。首先，
9、柜台操作不够熟练，还不能在办理业务中完全做到得 心应手。其次，对本行金融产品和业务知识还不够熟悉，为客户 提供咨询服务的准备不足。另外，从业时间太短，金融知识相对 缺乏。通过不断的学习相信自己能够在短期内成为一名优秀的储蓄 柜员，全面的掌握储蓄柜台知识，技能上也要更熟练，不断加快 自己办业务的速度，使自己的业务量不断提升；加强自己在理财、金融、个贷、对公等方面理论的学习，为自己的进一步的工作奠 定扎实的基础；和同事之间建立更默契的配合，把支行的发展 作为大家共同的目标。相信通过自己的努力，我能够成为一支行 最优秀的员工之一。三、下一步努力方向加强操作技能练习，熟练掌握前台各类业务操作方法；深入
10、 学习金融知识和行内业务规范，尽快提高自身能力；增强团队意 识，互帮互助，与同事友好相处。认真负责，勤奋工作。匆匆半年过去，在银行的工作忙碌而充实。回顾过去，我 深深的感谢给予我指导、帮助甚至批评的人，是他们让我在错误 中吸取教训，不断成长。未来的下半年，我将以昂扬的斗志和积 极的态度去面对工作中的挑战，尽职尽责，为自己进一步的发展 奠定扎实的基础，为银行的.辉煌做出更大的贡献。紧张而繁忙的一年时间的工作便是结束了，面对已经完成工 作更是需要对其进行分析检讨，更是从中找寻到自己奋斗的方向, 为自己的人生做更多的奋斗与努力。借此我便是对自己这一年在 工作期间的各项成果与不足做简要的总结。一、工作
11、思想方面面对工作我一直都是有端正好自己心态，以个人的努力来促 成我更好的发展，在进行工作的方面，我都是有端正好的自己的态度，认真地做好自己的工作。身为银行的员工，我便是熟读银 行的各项规章，在工作的时间严格的要求自己，努力的将自己的 工作都做到完好。在我进行工作的过程中，我都是有认真的进行 思考，就是希望我个人的努力是能够促成我更好的发展，争取能 够让我在这份工作中变得更加的优秀，由我完成的工作更是非常 的顺心,无比的顺利。二、服务工作的完成在银行的工作更多的就是为客户进行服务，也就是以个人最 好的服务态度来为客户做更好的服务工作。从我个人的角度上看, 我都是有端正自己的工作态度，以个人的努力
12、尽可能地为客户做 好服务工作，使用服务性语言，做好服务性工作，保持好服务性 态度，就是希望能够让客户在银行中感受到非常棒的被服务的体 验。不过自己还是有在这样的工作过程中犯下错误，更是让客户 非常的不满，这也是让我需要去反思，需要去让自己有更多去改 变与注意的方面。三、工作中的不足展开银行的工作的过程中，由于我个人对业务的不够熟练， 所以在平时的时光中总是会犯下一些小小的错误，虽然是比较小, 但是却对客户有非常大的影响，尤其是那些在时间上就比较的着 急的客户。再者就是自己对客户意思的理解的错误，让自己的工作在进行中比较的困难，更是让整个工作的效率变慢，这是非常 不好的。然后就是我个人的性子比较
13、的急躁，所以会因为自己的 不耐烦而产生出不好的情绪，所以也是在这方面上犯下了不少的 错误。从工作的整体情况上来看，我也是比较顺利地完成了自己的 工作，但是也是在自己的努力的过程中出现了非常不好的情况， 所以我更是需要端正自己的态度，在新的一年中为自己的发展做 更多的努力，我相信在未来的时光中我都是会以个人的努力来为 自己的未来做更多的努力。为此我也是下定决心要去为自己的人 生而奋斗，我相信新的一年的我会在自己的工作岗位上做得更好, 也是可以将自己的工作都完成好。一年是我负责工作的第3年，在领导的关心和同事的大力帮 助下，本人顺利完成年度工作任务，现将履职情况汇报强化服务 意识，优质高效为一线服
14、务。做为一名总行员工，服务的好坏直 接关系到总行形象。1、在日常工作中我注重对服务意识的培养，将人性化服务、亲情化服务融入 到工作的点点滴滴中，扎实有效地践行“以客户为中心”的理念, 想支行与客户所想，急支行与客户所急，高效率、高水平地为支 行服务。2、强化风险意识，防范和化解金融风险。重点学习了个人金融业务营销手册和内控管理制度等内容。同时，对照工作找差距、找问题，抓执行、抓落实督促员工不 折不扣严格执行，从防范操作风险入手狠抓制度落实，逐步使管 理工作向规范化方向迈进。一是注重引导员工风险意识，防控操作 风险。如三季度在领导的指导下重点加大对授权人员和柜员的监 控力度，对广电支行、江南支行
15、召开专题风险会议，下发风险提 示，强化柜员风险防范意识；二是注重引导培养员工风险意识。 有计划有步骤地选择营业室经理日志推荐到心桥，制定 年季度柜员考核表，以目标为导向，促使员工成长。3、强化营销意识，积极为客户服务。一年是转型的一年，我树立了 “营销无小事”的观念，坚持 拓展与维护并重，留心客户的需求，留心客户的每一句话，深度 挖掘客户价值，顺利完成了总行下达的储蓄存款任务4、强化队伍意识，提高条线人员综合能力。一是注重员工爱岗热情和工作能力的提高。持续开展“营业 室员工轮岗体验”活动，此举得到行领导的大力支持，充分肯定 为我行在加强案件专项治理，完善内部控制机制上的有力举措。 二是注重沟通
16、反馈控制行为偏差。适时与支行沟通会出差错、工 作量、银企对账、业务授权等情况，有的放矢进行会计辅导。5、工作中存在的不足及今后的打算。一是学习不够。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变 化着，每每都有新的东西出现、新的情况发生，面对这种严峻的 挑战，还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。二是对一些业务还不 够精通。掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以适应我行的 发展，这都需要我跟着形势而改变，提高自己的履岗能力，把自 己培养成为一个业务全面的银行员工。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个 方面努力：1、加强学习，我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识, 并用于实践，以更好的适应我
17、行发展的需要。2、努力提高工作效率和质量，积极配合领导和同事们把工作 做得更好。 员工年度工作总结篇7做完今天的工作之后，这一年的工作就全部都完成了。对这 一年自己是有一些不舍的，在这一年中自己取得了不错的成绩， 个人也有了不错的发展。今年在领导和同事的帮助之下自己是很 好的完成了这一年的工作的，我想在新一年到来之前自己是应该 对今年的工作做一个回顾和总结的，只有这样自己才会在新的一 年中能够学到更多，让自己进步得更多。、积极的工作态度这一份工作我自己是非常的喜欢的，可以说既是我很想从事 的工作，也是一个非常的适合我的工作。所以在工作中我是保持 着一个积极的态度的，对于自己喜欢的事情是会很认真
18、和努力的, 在这一年中我凭借自己的努力完成了很多个难度比较高的工作， 也让自己在这个过程中学习到了很多的知识，也进步了非常多。 现在我对自己的这个工作是更加的了解了的，之后也是会继续的 保持自己这样的一个积极努力的态度。二、与同事友好相处想要做好自己的工作依靠我一个人的力量是做不到的.，需要 同事和领导的帮助才可以。所以在平时我会跟同事友好相处，在 同事需要帮助的时候我会尽力去帮助她，在我需要帮助的时候我 也会去寻求同事的帮助。只有跟同事友好合作，才能够更好的去 完成自己的工作，才能够从同事的身上学到一些工作的方法，以 及吸取到他们的一些经验，让自己能够少出错，也能够进步得更 快。三、良好的个
19、人表现我会努力的去完成自己应该要做的工作，也会严格的要求自 己，让自己必须要做到遵守公司的规章制度，不要去做一些违反 公司规定的事情。在这一年中，我做到了每天都准时的到公司， 从没有迟到过一次，更不会在上班时间去做一些与工作无关的事积极引导客户购买本公司的产品并获得对方的信任，另一方面则 是需要打消客户的疑虑从而让对方放心购买，由于还存在着同行 竞争的压力从而让我很重视这项工作的展开，因此我在沟通的时 候能够积极探索客户的需求并想办法获得对方的认可，而且我也 能够根据客户的类型来选择跟进的方式，无论是逼单还是长期发 展都是为了能够在工作中获得业绩。及时完成领导安排的任务并从中学到不少实用的经验
20、，对我 来说领导安排的任务既是对自己的信任也能够从中积累许多经验, 再加上临时安排的任务往往都十分重要从而需要在短时间内将其 解决，对我来说这既是挑战也能够很好地锻炼自己的工作能力， 因此我能够严格要求自己并为了完成任务而付出不少努力，虽然 过程的.确比较艰辛却让我收获了不少经验，至少随着时间的积累 导致现阶段的我已经能够独自解决不少工作中的难题。回想起一年来在工作中的成长让我产生了不少感慨，但我也 明白了工作中取得的成就与自身的努力程度是息息相关的，因此 我会继续秉承认真负责的态度并在以后的工作中更加努力。 员工年度工作总结篇2一年，就这么过去了，但这工作也是要继续，同时对于这一 年来说，我
21、的工作也是有过很大的变动，在公司也是调岗了，从 一个熟悉的岗位到陌生的地方，重新的去适应，去学习新的，但情。我是很清楚自己最应该做的事情是什么的，也非常的清楚有 很多的事情是我不应该去做的，我会严格的管理好自己，不会让 自己出现这样的错误。这一年我的工作成绩是很不错的，自己的工作能力也有了比 较大的提高，学习到了很多工作方面的知识。但这些都已经是过 去的事情了，我是要为了之后的工作成绩而努力了的。在新的一 年中我是会继续的保持自己今年这样的一个努力、认真、勤奋的 工作状态，去学习更多的知识，让自己成为一个优秀的人，有更 好的工作能力。 员工年度工作总结篇8经过近一年的工作，我从中收获了很多，我
22、感觉我也成长了 不少。工作期间，我不断将学校所学到的书本知识与药厂的实际 操作情况融合在一起，这不但巩固了自己在学校学到的知识，而 且我还通过自己的努力弄明白了以前总结一些不懂的一些知识。 到现在我仍然还清晰地记得入厂第一天的情形，公司让所有参加 工作的应届毕业生在会议室进行相关的上岗培训，首先给我们讲 了企业文化，让我们对这个厂有一个初步的了解，之后让我们了 解药厂厂区布局，车间布局，熟悉相关原则，给我们介绍各个车 间生产的药品和车间领导人。然后就是各个部门管理人员给我们 讲解车间工艺，安全，消防知识，让我们熟悉了药品生产工艺流 程，从原料到中间体再到最后的成品，都有很详细的讲解。我们首先学
23、习了各车间物料流程，加强了 GMP知识和安全知识的学习, 要求我们要把理论与实践相结合起来。培训了 一个星期之后就把 我们分配到了各个车间开始车间工作，而我被幸运地分配到了化 验室，紧接着开始了接下来的一系列的学习与工作。和我一起在 化验室工作的还有我们学校环境系一个工业分析班的学生，我们 两个一起相互帮助一起探讨把我们接下来的工作工作做好。这是 我的第一次正式的踏上社会的工作岗位，从来到佳尔科的那天起 我就开始了与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班, 按时打卡出勤。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，跟 着师傅们一步步学习最基本的操作，然后总结开始独立操作，总 结对自己做的检验
24、结果负责任。是的，我们身上有了一种责任，这就要求我们要很细心，要 很认真地去做每一件事，对于检验每一个项目的本身或许是一件 小事，但是对于这个产品的生产流程来说就是一个大的问题，如 果某些问题由于我们的疏忽没有把问题检测出来而进入到了下一 道程序，那么接下来的损失就不仅仅是我们想的那么简单了，这 对于一个厂来说做坏了一锅炉的产品损失时很大的。所以凡事得 谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付 出巨大的代价，并且也不是一句对不起和道歉所能解决的。佳尔 科药业集团是生产苗体类激素的药厂，要求很严格，要求员工进入车间必须进行更换衣、鞋方可进入。一般生产区需更换一般生 产区的工作鞋、
25、工作服及帽子。进入不同级别的洁净区，需更换 不同洁净度的工作鞋与工作服及口罩，必须进行手消毒。并且进 入生产的厂区碰到有毒有害的物质必须带防毒面具，安全在这里 时时是最重要的问题，我们要注意防止事故的发生放明火以免发 生爆炸事故。在佳尔科我始终本着主动肯干，虚心好学、工作认真负责的 态度，主动主动的参与融入到公司的各项活动中，主动配合我的 师傅完成工作，发挥自己的价值。在这里我认真完成工作周记，认真做好自己的本职工作，而 且还会与在这里与我一起工作的校友主动交流，相互交流学习。 这段时间我也问了一下化验室的同事对于我这一年多来工作工作 的一些评价与看法，他们对于我的表现既表示了一些肯定，说我
26、踏实肯干，乐于学习，脾气好，待人真诚容易相处，希望我再接 再厉，当然也有很多做的不好的地方，我需要不断地取长补短来 提高自己，学习是永远的。我很庆幸自己能在佳尔科工作，在这样有限的时间里，在这 么和谐的气氛中工作、学习，和同事们一起工作，交流分享许多 有趣的东西。在化验室里我们的领导一蔡主任也很好，他对我们 很关心，有什么问题我们可以放心跟他说，不用担心太多，很多时候我有不明白的地方他也都尽力帮助我，给我讲授相关的知识, 耐心解答我的困惑，让我知道是怎样的一回事。在为期一年的工作里，我们每个工作生像其他在这里工作的 员工一样，都拥有自己的上岗证与工作卡，这阶段工作下来我感 觉自己已经不是一个学
27、生了，和其他的正式员工一样上班，每天 六点二十左右起床，七点差不多到公司的食堂去吃早坂，然后七 点二十五准时打卡进入工作状态中，超过七点二十五就算迟到， 之后准时到化验室换好工作服开始进入工作状态，首先需要打扫 一下卫生，每一个人都有一个包干区，每个人来的第一件事就是 要打扫干净各自的包干区，然后就是开始一天的准备工作，接收 到请验单，然后去取样，去车间取完样就要开始测定，测定各项 指标是否符合要求，然后开报告单，告诉车间生产的结果，车间 根据检验的结果看是否能进入到下一道工序，还是不合格要进行 重新再处理。在这阶段的工作过程中我遵守公司的各项制度，做 到了不睡岗，托岗，闯岗，不缺勤，没有违法
28、乱纪的行为，虚心向 有经验的师傅学习，认真的完成主任交给我的工作任务，并把在 大学里所学的专业知识运用到工作当中，下班休息之余扩充自己 的专业知识和岗位安全知识，使自己在工作中更有竞争力。一晃眼时间还过得真快，眼看我们一年的工作期就要满了， 我觉得工作是对一个应届大学毕业生来说非常重要的经历，工作是我们离开学校接触社会的一个平台，最真实地感受社会的一个 窗口。在常州佳尔科药业集团的工作对我有着十分重要的意义。 这个过程不仅丰富了我的专业知识，而且还让我积累了工作经验, 为以后走上工作岗位打基础，增强了自己适应社会的能力。这才 是我迈向社会的第一步，以后还有更多的挑战等着我，所以我要 继续努力、
29、员工年度工作总结篇9自参加_电力局工作以来，我工作认真负责，研究技术，无论 是思想素质还是能力都在不断提高与完善，在组织的关怀下我已 在自己专业技术方面取得长足发展。一年的的这一年以来，从我的工作职责方面，我很感激公司 领导的正确领导，公司各个部门及全体施工工作人员对我的大力 支持和帮助。在安全工作方面基本上达到了安全生产管理目标， 特别是，我们公司全年大小工程100余项，竞无一例轻、重伤事 故发生，工程质量都能达到验收标准。这些功绩的取得与我们公 司全体员工的努力是分不开的。一、我认为取得全年安全生产这么好的成绩，主要是公司各 级领导的高度重视和正确指导，公司全体全工的积极努力和配合 而取得
30、的。在这里我认为，有一个决定是我们取得全年安全工作 方面无一次事故的重要一点，那就是坚持开好班前会。今年年初， 牛经理在早会上就提出了班组每天的班前会必须组织召开。利用班前会的活动时间安排当天的工作、交代当天工作的安全注意事 项、传达公司当前的主攻目标和战略部署，使每个员工都有明确 的了解。由于我们坚持好了这项工作，为我们公司的安全工作、 工程进度及工程质量都起到了良好的作用和打下了坚实的思想基 础。在实际生产活动中也体现了这项工作的真实效应。二、基本上做到了对重点工程的施工现场进行监督检查指导。 也只有这样，才能及时发现问题和一些隐患，才能及时的得到处 理和解决。今年公司的项目有县城改造；防
31、窃电、线损自动生成; 十几家的临时电；部队、辽警专、回迁区锅炉房的变电所；三个回 迁区的变电亭及高、低压外线。近期西郊干、西郊南干柳树村分、 辛岔干电缆工程等。施工地点分散，工程工期有紧有缓，我在张 部长的领导下基本上做到对施工现场进行检查。从这些项目的施 工过程到验收送电95%以上的工程项目都能达到验收标准，也都 能在要求的工期内完工。确实做到了保质、保量、保安全的完工 任务。三、由于今年的工程多人员少，空闲时间也少，所以在对施 工作业人员的安全学习和教育工作就相应的减少了很多。今年我 利用班前会和空闲时间对作业人员进行了 4次的学习和教育，又 织他们进行了考试。还利用空闲时间组织班组进行了
32、一次“施工 作业人员进入现场的安全教育”的学习和考试。另外组织公司全员进行了一次安全生产法律法规考试（甘井子区考试），参加答题 的人数达到了 98%o安规安技的学习是提高我们作业人员的安全技术、防范技能、确保工程质量、防止发生人为事故的基础。我 认为，虽然大家学习和教育的时间少，但通过学习和教育确实能 够在作业人员的思想里起到一定的巩固和提高作用，对提高安全 生产知识水平、操作规程技术的理解水平，在实际工作中能认真 执行也起到了一定的作用。这也是我在以后的工作中必须做好并 要坚持的。最后谈一下我工作中不足的地方现场检查时有走过场的现象。班组的安全活动记录检查督促 不够。发现的问题没有严厉地去追
33、查以达到教育大家地效果。组 织作业人员安全学习及教育工作有差距。 员工年度工作总结 篇10一年在匆忙之中过去了，我们即将迎来新的一年。随着公 司的改革和调整，我于一年2月调任采购部经理助理，主要 负责配合采购经理完成相关工作，并且进行生产原材料的采购工 作。这期间，在公司领导的指导下，在生产部及其部门经理徐军 伟的大力支持下，整体上顺利的完成了采购任务，保障了生产的 正常运行。下面，我就这一年的工作成绩以及存在的不足向领导 和同事们做如下汇报：、采购部工作1、基于我在业参与相关采购工作的经验，对市场行情以及 供应商足够的了解，在调任采购助理工作后配合采购经理围绕成 本控制等方面积极展开工作，对
34、原材料采购价格进行合理调整。2、自2月底开始，加强与各供应商的联系与沟通，将公司新 出台的货款结算方式和相关通知文件逐步实施到位。3、处理紧急事务方面。面对资金不足，原材料紧缺，在生产面临停产的情况下，想 尽办法联系新客户，抓紧进行原材料采购工作。其中，供应商数 量从原有的32户发展到目前的66户，增长率为106.25%。采购 原材料的收购量从 年1月份的1013. 724吨（扣铁、杂51；691 吨）增加收购量1368. 33吨，增长了 134.98%。基本确保了企业的 正常生产，确保了原材料不足的不良局面得到了缓解。二、工作中存在的不足。由于本人工作能力和文化上的不足，对公司的工作不能尽全
35、 力进行工作。例如：新的供应商增加还不是很多，宣传工作还没 有实施到位；由于对供应商的资金缺口很大，有部分供应商对公司 信任程度不高，但未能做好沟通工作，造成原材料严重外流现象， 使得出现过公司生产所需原材料不足的情况。年度工作计划1、广泛宣传，增加新的供应商。2、开发新的采购渠道，向广东、东南亚地区发展。3、为保障生产原材料采购需求，希望公司增加资金，为保障 企业生产提供有效措施。4、根据原材料的品质多样化，严把材料验收关，为企业增收 节支想办法。5、提高管理能力及与供应商沟通能力，为公司发展贡献我应 尽的一份力量。员工年度工作总结篇n年，在联社信贷科与信用社领导的关心及全体同志的帮助下,
36、我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较 好的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技 能、优质服务方面都有了一定的提高。本人自年7月份参加工作 至今，已经有一年时间。一年中，在领导和同事们的悉心关怀和 指导下，通过自身的不懈努力，我各方面都取得了长足的进步。 现讲本年度的个人工作总结如下：一、一分耕耘，一分收获，成绩是对我一年来所有努力的肯 定。接手信贷工作以来，本人各项年度任务完成情况较好。截止 六月底，个人揽存13. 5万元，完成年度任务的94%；收回正常贷 款39万元，完成年度任务的86%,比去年同期多收5万元；收回逾期贷款12万元，完成年度任务的229%,
37、比去年同期多收5. 5万 元；收回呆滞贷款2. 9万元，完成任务的54%,比去年同期多收1. 6 万元；收回呆帐800元，完成年度任务的133%；收回利息4. 9万元， 完成年度任务的29.5%,比去年同期多收2. 1万元；发放贷款59 万元，完成年度任务的89%,比去年同期多增29万元。二、理论学习使我对农村信用社有了一个初步的认识和了解。不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。农村信用社经营 管理、经济工作者学习资料、中国金融、广西金融研究、 信用社财务管理、农村信贷等教材和书籍让我手不释卷， 因为有了大学专业课的底子，使我对这些金融知识更为容易理解 和掌握。一番理论知识的学习后，我开始知道
38、，农村信用社是由 农民按照自愿、民主、互利的原则入股，由社员民主管理的合作 金融组织，其经过50多年的改革和发展后，已经成为我国金融体 系的重要组成部分和农村金融的基础力量。农村信用社是农村金 融的主力军，是联系农民的金融纽带，农村信用社的根在农村， 离开农村就成了无源之水但这些认识都还是肤浅的，还需要 我在实践当中去不断深入地理解。三、坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高。一直以来，我始终坚持学习社会主义理论和党的各种路线、 方针、政策，学习各种金融法律、法规，积极参加单位组织的各也是让我把事情做好，得到肯定，而且也是让我的能力提升更快， 同时也是很感激此次的机会我抓住了，也是去做
39、好了，在此也是 来总结下。熟悉的岗位，我也是做的比较久，所以也是没有太多可以去 说的.，主要也是认真尽责做好了事情，而领导给予了我信任，到 年中的时候，调到一个新的岗位，之前公司也是没有其他的同事 来做过，新的项目，新的事情，可以说很多的方面都是陌生的， 而我能得到信任来做，我也是要去做好，而不能辜负了领导给予 我很大的期望，而在岗位上，我也是没有把事情给做砸了，反而 是利用好了我的经验，以及我本身的能力，去推进工作，而自己 也是多去和同行交流，多去思考，如何改善优化做事的一个方法， 来让自己能做得更好，也是为把这个项目做好，积极的学习，以 及外出去参加一些培训，这半年来，我也是进步特别的大，
40、对于 这个项目的认知也是更多了。工作上，由于是陌生的事情，新的对接人，以及要去处理的 事情都是以前我没有接触过的，但我也是利用好之前的经验以及 能力，去做好每一个事情，一件件的做好，去找到更好的方法， 优化改进，不断提升，新的项目虽然陌生，但是渐渐的做下去也 是熟悉了，更是知道如何来做能做好它，很感激有这个机会，我 珍惜的同时也是明白，自己的努力付出是得到肯定才会让我来做种政治学习活动。通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了 进一步的完善，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、 价值观。勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺 利开展并最终取得成功的保障。一年以来，我在行动上自
41、觉实践 农村信用社为“三农”服务的宗旨，用满腔热情积极、认真、细 致地完成好每一项任务，严格遵守各项金融法律、法规以及单位 的各项规章制度，认真履行“三防一保”职责，自觉按规操作；平 时生活中团结同志、作风正派、不挪用、不谋私利，不参与赌博 等违法乱纪行为，自觉抵制各种不良风气的侵蚀。四、实践让我的业务技能不断增长，工作能力不断加强。刚开始时我是在内勤岗位跟班实践，从第一天开始，难题就 接踵而至。对五笔、珠算、点钞、电脑业务、财会业务等业务技能 要么是一知半解，要么根本就是一窍不通。从零开始，一边是同 事们的悉心指导，一边是自己对着书本反复练习，早上起床和晚 上睡觉前都要练上几遍。几个月下来，
42、已经能比较熟练地掌握了， 而且已经能够独立上机操作业务。今年三月份，由于人员的调整，我接手信贷工作，所分管的 两个行政村人口一共3000多人，进村的道路极其难走，晴天灰尘 滚滚，雨天泥泞不堪，而且个别屯离镇上有十几公里。加上刚开 始时我对这两个村的情况知之甚少，所以面临的难度可想而知。在这种情况下，我克服重重困难，不摆架子，积极的走村串户了 解情况。我首先找到了各村委会的干部，向他们了解村里的基本 情况。一段时间下来，我对所管辖村的经济基础、主要经济收入 来源、支柱农业以及农户的一些基本状况已经有了一个大致的了 解；接下来，我便逐户的走访那些借款逾期较久的借款户，具体了 解他们的情况以便对症下
43、药。马善国一家，在我走访时所了解到 的情况是他们家劳动力充足，靠种植甘蔗每年有一定的经济来源， 而于1996年所借的四千七百元借款却久而未还，所欠利息已经是 一千两百多元。深入一了解，原来这笔借款当初是他的父亲所用， 如今两个儿子分家后谁也不愿意承担年老体衰的父亲的这笔债务。 为此，我两次登门找他们一家谈心，动员两个儿子一起分担父亲 的债务。后来，分债的手续一办妥，大儿子马上还了一千元及欠 下的利息。截止今年六月底，我的各项年度任务指标都完成得较 好。通过实践，我解决实际问题的能力和组织能力也得到了很好 的锻炼。正所谓是“金无赤足，人无完人”，在取得一点成绩的同时， 我也还存在着以下几点的不足
44、：一是工作中有时魄力还不够，放 不开手脚；二是在处理一些事情时有时显得较为急躁；三是对一些 业务技能特别是财会业务还不够熟悉。在今后的工作中，我将发 扬成绩，克服不足，朝着以下几个方向努力：1、“学精于勤而荒于嬉”，实践是不断取得进步的基础。我 要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问 题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的 对待每一件工作。2、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。 我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识，并用于指导实践， 以更好的适应行业发展的需要。3、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等 技能才能更好的实践为“
45、三农”服务的宗旨，我将通过多看、多 学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。短短的一年见习期，是我人生角色转换的一年，是我不断成 长的一年，也是我对农村金融事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意 为之终生默默奉献的一年。年的工作在完美的基础上结束了，这 些都是我一直以来必须要做好的事情，其实很多的事情都是需要 很多的事情来组成的，很多的事实都是在不断的进步中，我的工 作在来年中，只会做的更好，这是我们一直以来要做好的事情， 但是其中可能有很多的挫折，需要我来面对，只要自己有良好的 心态，我就相信没有什么事情解决不了，我会做好的！员工年度工作总结篇1220_年转眼就这样结束了，在一年的工作中，我们自来水
46、公司全体职工都在紧张的工作中度过。不断的发展下，我有了更好 的进步。为了让全县人们喝上最安全放心的自来水，我们自来水 公司全体员工一年的努力没有白费。在今后的工作中，相信我们 还是会继续做好我们自来水公司的工作，这是我们最起码的要求, 也是最基本的要求。20_年，在县委、政府及主管部门的正确领导下，公司认真 贯彻落实党的十九大精神，紧紧围绕供水服务这个中心工作，抓 重点求突破，真抓实干、不断创新，三个文明建设取得了显著成 果。一、抓重点，求突破，树立为民服务新形象由于城市建设的不断发展，用水户交费难等遗留问题，公司 从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧，为民办 实事，公司从20年一
47、月开始加大了抄表到户工作力度，并投入大 量资金购进软件收费系统，并同时对各科室改进了办公环境，更 加提高职工对外服务工作效率。二、完善制度加强管理1 .以公司章程和作风建设为指导，补充完善了公司的各 项，特别是上班制度和工作态度，更加体现了公司各部门的工作 纪律和工作态度管理。2 . 20_年公司认真贯彻落实上级有关文件精神，把创建活动纳入到日常服务工作中，通过公司各项制度的落实，员工服务态 度、工作质量有了根本的改变，窗口部门严格按承诺制进行服务， 急用户所需，特事特办，为用户解决了一些历史遗留问题及突发 事件，受到用户的肯定。3 .带动工、青、妇认真执行各项，维护职工的合法权益，调 解劳动
48、争议，关心职工疾苦，上门慰问离退伤病职工，并组织职 工开展有益于身心的各项活动。三、以人为本，狠抓队伍建设公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证, 公司牢牢抓住队伍建设不放松，始终把提高干部职工的素质教育 放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作 的重中之重，高度重视班子自身建设，在狠抓党风廉政建设的同 时，带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动，进一 步完善了原有的规章制度，并提出“凡是要求职工做到的，领导 班子成员和党员干部要首先做到“，领导班子成员和党员干部必 须在三个文明建设中起表率作用。四、生产经营情况1 .安装工程：1T0月完成工程产值：一万元2 .维修服务站：全年总收入：元，上门维修服务一余起， 其中一小时外的维修工作50余起。五、管网更新改造情况1 .改造（育才路、临江路，盐丰、城区）供水主管。2 .改造高滩片区供水主管。3 .协助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管 安装。六、存在问题1 .这一年我们虽然取得了一定的成绩，但同时我们应清醒地 看到存在不足之处，干部职工的思想素质和业务素质还有待进一 步提高；在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距；创建“叫 得响、站得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进一步提高; 改表到户工作仍需加大力度。2 .