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1、2023年营业员心得体会我叫Xx,义年x月来购物广场工作，时间一晃而过， 弹指之间，已经来这里工作一个月时间了，进入购物广场的 那一天，我就鼓励自己：没有做不好的事情，只有做不好事 情的人。我虽然不是最棒的，但只要我努力了就问心无愧。当然， 这么长的时间，也经历了许多事情的坎坷磨练。比如：要干 些自己不愿意干的事或比较难做的事，心里多少有些不愉 快，但咬咬牙关都挺过来了。我看到周围很多人觉得这里的工作站一个班累、报酬 少，想找份轻松的工作，从我来到现在，中间有好多员工走 走留留。这是所有商户的损失，也应是我们站在现实面前的 遗憾。如果生意好，提成多，有谁愿意走呢？我相信留下的都 是精英和骨干，
2、将继续为购物广场贡献着自己的青春和心血! 说句心里话，我用一个字说出我的感受，一天上十三个小时 就是累，我不由得为我们站在这里上班的员工骄傲，因为我 们心中有模范和榜样。说起来，我们购物广场的规矩也确实比其他超市严，我 刚来认为这样也未尝不是一件好事，但是这点经过我来上班 一个月时间里的深有体会中，所在的立场不同吧，也就不再 那么认为了。商场对员工进行服务规范教育，从营业员的站姿站规, 树立良好的服务形象，提高服务质量，努力扭转新工服务规 范不到位的现象，是没错，但我认为让我们员工如何发扬顾 客至上的精神，给顾客一个舒适的购物环境，卖出更多的货 物，才是最重要的。我刚来两星期在没有告诉我营业员标准的情况下就接 到了罚单，我认为罚款不是目的，只是管理的手段。我们购 物是一个大购物广场，服务理念、企业文化等方面都比较正 规化的购物广场，我是其中一名普通的员工，我希望我们购 物广场辉煌，我真心祝福购物广场走向希望的明天！走向美 好的未来！