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1、 服务学生、服务教学机房管理工作总结本学年即将结束,回顾这半年,本人能够努力工作,认真学习,努力从事管理工作。有收获,也有不足与遗憾,现总结如下:一、向老师学习,让自己有更好的工作状态这半年来,在领导的关怀和王艳军老师的帮助下,我顺利的完成了我的各项工作,但是,作为不是计算机专业的我来说,让我管理机房确实有点难度,我还有很多方面不够好,还应该积极学习各种理论,以充实自己,更应该加强对管理方面的锻炼。希望在今后的工作中,无论是管理还是其他工作,通过我自己的努力和老师们的帮助有更突出的表现。 二、与各部门积极沟通、交流完成教学等工作。 及时与上机班级的班主任老师沟通交流,回馈该班上机情况,出现问题
2、及时处理,对于上机问题班级及时与班主任联系,及时解决.三、机房管理方面半年来,我的工作都是以机房管理、机器维护为主,每天早晨9:30机房开门,我的大部分时间都在机房。虽然虽然每天都重复一样的工作,但是,我对工作认真的态度从来没有改变过。 我坚持上班期间做好以下几点:1、按时到机房上班,做好机房的安全工作。由于机房里面计算机较多,安全隐患主要来自用电、气温,在平时上机过程中,我随时下去观察每一台计算机的使用情况,是否有安全隐患,及时发现及时排除。在这一年的上机过程中,由于安全检查得当,没有发生任何安全事故。 2、随时检查机器。机房中的机器虽然不用修理,但是每天我都会进行检查,做到心中有数,不好使
3、用的机器、键盘、鼠标等及时进行维修和更换,这样即使在学生多的时候也能保证每个学生都有机器练习,也避免了鼠标的丢失和键盘、鼠标乱插乱拨的现象。现在机房换了新机器,机器速度也快了,也没有以前学生恶意损坏机器的事发生了。3、卫生情况。现在没有保洁打扫机房,每周五由学生负责打扫,但是学生打扫的不认真,所以我每天早晨都会进行打扫,争取有一个好的上机环境。下学期,由于冬天的到来,给机房卫生维护增加了困难,但我也尽力把它做好,给学生提供一个良好舒适的上机环境。4、纪律情况。平常上课时我要求学生上机跟上课是一样的,不允许吃东西、乱说话、做与上机练习无关的事情,要保持安静,有什么问题可以举手问老师。但总有些学生
4、不听劝告偷吃零食,我会亲自劝说,使之改正。让学生在自己营造的学习氛围和干净的环境中学习。5、检查计算机的常用软件使用情况和注意杀毒工作。由于计算机系所开课程都带有很请实践性,而且不能在一节课内完成,导致大量使用U盘,进而是机房计算机经常感染计算机病毒,所以我会定期的对计算机进行杀毒。 6、财产管理及安全方面。每批次学生上机结束后我都会检查机房计算机,发现问题及时处理,并做好登记,做到心中有数。晚上上机结束以后,我都会检查计算机的部件是否齐全,关闭所有计算机及电源,保证第二天正常上课,并关闭门窗与防盗门,确保万无一失。 7、每周五下午定时对机房计算机进行定期维护与检修和卫生大扫除。主要包括计算机
5、是否可用、显示器是否能正常点亮、主机箱的硬件是否能正常使用、有无不正常的声音发出、计算机软件是否能正常使用,并做好记录与登记,捕捉故障苗头,及时解决,保证学生的正常上机,维持正常的教学秩序。 8、今年机房学生用机共有189台,其中96台新电脑是今年上半年刚买的,机房的课排的很满,但是上课的人不多。每周共有20个班级上课,50个课时。平均一次上机有130人,一天接纳学生450人次,每周学生上机近2300人次。 9、每月月末对机房所有设备进行大检修。包括电源是否正常、清除机房地板下和走槽里的灰尘,检查线缆的完好性和隔离性,更换老化、变质和绝缘不好的线缆、及时更新机房的相关软件及杀毒软件、长期不用的
6、库存设备必须定期加电检修、对以损坏不能正常使用的设备及时上报入库。 10、严格遵守机房管理员守则。熟悉本岗位的专业知识,精通本岗位的业务技能,工作思路清晰,能熟悉完成本职工作,按时完成本职工作。 11、顺利完成一年两次的全国计算机等级考试,在上机考试前协助王艳军老师和陈雪宇老师对系统调试、考试中的系统保障、考试后的系统恢复都很好的按照国家考试中心的要求很的完成,保障了考试的顺利进行和考试后的学生正常教学和使用。12、认真完成学院领导交给的其他工作。正是由于我每天都在坚持做好以上各项工作,为每天上机的学生做好准备,保证了上机课的顺利进行,同时为学院的正常教学秩序提供了保证。上好课的前提是做好学生
7、用机的课前准备,不打无准备之仗,尤其计算机方面课程(包括计算机专业与非计算机专业)都要上机完成,所以在课前检查计算机状态,有无“不可用计算机”是相当重要的。在学生完成上机后,在各台计算机前检查,看是否有“不可用计算机”和未关闭的计算机,并及时发现问题,更正问题,做到每天下班之后检查计算机是否可用,保证多媒体机房的计算机可用率保持在95%以上。13、电大学习。11月份和12月份各电大班级都在机房挂课,我把机房的部分电脑的外网开开供他们挂课学习,并在学生挂课学习时检查学上网情况,有网络不通的及时处理,有浏览其他非学习网络的,我会进行劝告。 14、下半年机房共出租4次。 15、及时处理和维护各部门老
8、师所用的电脑,为各位老师提供便利。16、上半年在王艳军老师的指导下,我学会了计算机网络同传、系统维护及硬件维护等管理者应具备的管理机房的能力。17、从12月3号开始,刘合领老师与吴晓峰老师外出进行培训,后勤的一些工作由我负责,我每天按时检查校园、餐厅、宿舍以及配电房。 四、机房管理存在的问题及个人的不足1、机房的日常管理牵涉面广,事务多,且不同程度地存在一定技术难度;机房管理人员的日常工作量,包括机房的日常软、硬设备的维护,网络故障排除,机房的防火、防盗,学生日常上机安排等等,许许多多的事凑在一起,无论对机房管理人员的精力还是体力都是一项挑战! 我是非计算计专业,又刚接手管理机房,王艳军老师因
9、工作需要调到财务,机房只有我一人管理,确实有难度。 2、我主动与各部门老师沟通较少,只有上机班级出现问题才和班主任老师联系,希望今后通过自己的调整,与各部多沟通,促进工作。 3、在管理学生上机时,有时缺乏耐心,在以后的工作中我会努力改正,更好的服务学生、为学校教学服务。 4、以后要多和民语班的班主任老师沟通,了解他们的想法,对机房管理进一步改善。五、总结经验和教训及努力学习在这半年里,我没有努力去学习计算机方面的知识,没有做好机房上课情况统计,在王老师的指导下,已经改正,希望自己以后努力工作,多加思考对教学机房的管理,创新机房教学管理方法。在不懂的地方多向陈雪宇老师和王艳军老师请教。由于有些上机班级人数较少,下学期开学后我将对机房上机的班级做一次详细的统计,然后和教务处商量把相同课程且人数较少的班级进一步合并,以充分利用机房的资源。积极学习各种与机房管理工作相关的理论和专业实践知识,以充实自己,在工作中以便更好地进行机房计算机的管理和正常维护工作。平时多看看计算机方面的书籍,增加自己的知识能力,让我所学的这些知识能够服务于学院、为学院的教育教学服务。多媒体机房:李亚军2013年12月10日第 5 页 共 5 页