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1、大型商场应急救援预案 针对不同事故，可以制定启动不同的应急预案，但因为每一个预案系统具有相同的预案构，可以根据框架来填入相应的事故类别，以获得商场各类事故的应急预案。本文就只对场事故应急救援预案整体结构的各项内容分别叙述如下：1.启动条件 当大型商场发生相对应的此类事故时，可以启动本预案。2.报警与紧急处置 当遇到事故发生时，事故发生区域内的人员首先应在最短的时间内，汇报上级及相关部门，并利用自己的应急知识采取保护人身和财物不受损失的积极措施，同时拨打 119 向消防部门报警等。报警人员在报警时应同时说清着火路段、燃烧物品、事故发展状况等。3.应急响应 (1)接到报告后，应立即通知应急办负责人
2、判断事故级别，按不同级别的程序，启动相应的应急预案，并组织人员、设备、车辆等前往现场扑救。现场成立救灾指挥部，由专向应急小组负责人任指挥。其主要职责是：负责查看事故，掌握发展情况，随时向指挥中心通报事故情况，根据现场情况指挥切断电源、可燃性气体源等，指挥抢救伤员，疏散物资，及时控制事故蔓延。(2)全体在场工作人员必须立即加入救灾行动。在救灾指挥部指挥下，引导护送商场内人员向安全区疏散。(3)报警后，值班组长马上派专人接应消防队和清除交通通道障碍，疏散围观群众，做好警戒工作。公安消防队到达后，及时向公安消防总指挥报告灾情，按统一步骤，组织职工贯彻执行，做好安全工作。(4)立即采用有线广播告控制现
3、场人员，同时切换信号、可变情报板和变速屏等做好一切时制止人员聚集工作。(5)现场救护，若有伤者，应急小组马上组织抢救，采取急救处置措施，拨打“120”急救电话求救，尽快送医院抢救。(6)现场指挥员根据救灾的需要，有权决定如下事项：使用各种水源，限制用电直至停止使用，根据现场具体情况划分安全警戒线，劝阻无关人员离开现场。(7)事故得到控制后，派专人值守，严格检查，以防二次事故的发生。容分别叙述如下启动条件当大型商场发生相对应的此类事故时可以启动本预案报警与紧急处置当遇到事故发生时事故失的积极措施同时拨打向消防部门报警等报警人员在报警时应同时说清火路段燃烧物品事故发展状况等应急响应接到现场扑救现场成立救灾指挥部由专向应急小组负责人任指挥其主要职责是负责查看事故掌握发展情况随时向指挥中心