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1、公司业务员管理制度公司业务员管理制度 本文关键词：业务员，管理制度，公司公司业务员管理制度 本文简介：公司业务员管理制度为了更好地树立公司的形象，促进公司各项业务的顺当发展，以及加强对市场推广人员的有效管理，特制订以下管理规定。第一章出勤制度一、全体业务人员必需仔细遵守作息时间，按时上下班，不准迟到、早退。二、全体业务人员上下班必需到公司报到。三、因公，因私不能上班的，必需向部门经理申请报告。其次章公司业务员管理制度 本文内容：公司业务员管理制度为了更好地树立公司的形象，促进公司各项业务的顺当发展，以及加强对市场推广人员的有效管理，特制订以下管理规定。第一章出勤制度一、全体业务人员必需仔细遵守
2、作息时间，按时上下班，不准迟到、早退。二、全体业务人员上下班必需到公司报到。三、因公，因私不能上班的，必需向部门经理申请报告。其次章业务员管理条例业务员是公司的重要组成部分，为充分调动公司业务人员的主动性，特制定本条件，详细如下：一、试用期业务员管理条件1.新业务员到公司正式报到需携带身份证原件，毕业证原件，1张身份证复印件，1张毕业证复印件，1张个人简历。2.业务员到岗后，由公司统一支配参与岗前培训，每个业务员需通过基本培训阶段考试(考试内容包括：产品学问、产品卖点、公司文化，企业概况，产品优势，技术学问并能形成一套有见解的劝服客户的理论)3.为了让新业务员早日熟识公司业务，公司对新业务员实
3、行底薪+绩效嘉奖+提成的工资发放制度，激励业务员大胆的拓展业务。4.新业务员试用期一般为3个月，最长不超过6个月，公司将依据实际状况，业务员的责任心，业务实力以及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核，一切以出业绩为标准，业绩确定业务员转正非转正。新业务员试用期1个月后仍不能通过业务考核的做自动离职处理。(对责任心强但业务实力弱者公司将适当放宽条件)二、转正业务员管理条件1.业务经理有责任帮助其它业务员提高业务实力及解决工作中遇到的问题。2.广泛搜集信息，驾驭市场动态，对有意向的客户，利用一切可以利用的关系，创建成交机会。3.必需全面了解产品的性能及特点，驾驭销售谈判技巧、熟识销售合同条款;并严
4、格限制销售费用支出，降低销售成本。4.仔细为新老客户服务，提高客户对公司的美誉度和信誉度，树立企业品牌形象。5.在业务中出现问题，刚好向部门主管和公司领导汇报，并提出个人好的建议。6.刚好高效的完成公司领导交办的工作，处理做到最完备，做好一名优秀的业务员就得执行公司的指令，听从支配。7.不得利用业务为自己谋私利，不得损害本公司利益换取私利。8.业务员要离职时必需提前一月上交书面申请，无条件帮助公司做好新旧交接工作。三、业务费用支出原则对业务费用，需填写申请表，注明用途并由公司经理批准。报销时，原始凭证必需由主管、经办人两人以上签字并附清单，经财务部门核准后赐予报销，否则视为不存在，费用必需实消
5、实报，不准虚报多报。四、业务员必需保证手机24小时开机，保持手机的畅通。五、团队合作精神销售是靠合作的，个人英雄主义是做不好销售的。六、业务员要具备的素养1、要有良好的思想道德素养，做业务员要常常挟许多的货款，如思想不端正，则会给公司带来不必要的损失。2、要有扎实的市场营销学问业务人员不仅仅是要作好自己的业务，而是要站到肯定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作，销售的速度才会最快、成本才会最低。这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。3、有良好的心理承受实力、有坚决的自信念，恒久不言败。4、要有良好的口才要劝服客户购买自己的产品，除了凭有竞争力的产品质量和价特别，就凭业务员的嘴怎么去说
6、，怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性。5.业务员要有创新精神，作好一名合格的业务人员肯定要打开自己的思路，利用自己独特的方法去开拓一片市场。第三章业务员日常行为规范一、在公司内，应严格遵守公司各项规章制度，听从上级指挥，一切本着以公司利益为动身点。二、建立周会制度，宣布本周各位业务人员的业务状况，包括区域状况、探望客户数，签约客户数等，需提出疑问、建议及市场动态反馈，以供大家探讨，促进工作更好的开展，同时要支配下周工作内容并作好打算。三、严格遵守工作时间，做到不迟到，不早退，下班时，必需整理好自己工作及办公用品下班。四、工作时，不打非业务性电话，接非业务性电话时应尽量缩短通话时间。五、履行对
7、公司机密、业务上的重要信息的保密义务，不得将公司业务及营销信息泄露给他人。不打听，不传播与本人无关的，不该打听不该传播的事项。六、不得将公司资料、设备、器材用作私用，携带外出须得到批准。七、与工作无关的私物不得随意带入公司，工作场地非经许可不得进行各类消遣活动。八、个人所借用的工具、物品必需妥当保管，不得随意拆卸或改装。若出现故障须刚好向上级申报。九、工作时间内严禁将公车私用，如遇特别状况需向部门领导请示批准，视工作状况方可批准。十、无操作资格者不得操作公司的有关设备、器具等。十一、对待公司外的人员，必需礼貌待人，文明用语，不讲粗话、脏话，留意自己的言谈举止，以大方得体的仪态，主动热忱的工作看
8、法，做好公司内相关销售工作，同事之间要和谐相处，相互团结、帮助。十二、业务员着装应以反映良好的精神面貌为原则。男职员着装要清洁整齐，禁止穿拖鞋、背心、田径裤。女职员穿着要大方得体，不浓妆艳抹，不准单穿吊带衫、凉拖鞋。十三、随时留意保持周边环境卫生清洁，不随地吐痰、不乱扔纸屑烟蒂、不乱涂乱画。雨具、雨鞋一律放置在规定存放处。十四、节约用水、用电、办公用品，平安用电，爱惜灯管、插座、开关等电路设施，不准私自拆除、搬移和乱拉线路。十五、因个人缘由导致发生传染病，特别疾病等应马上上报公司以上各条例条规必需遵守执行，如有违反者，将以10元-101元进行罚处，视情节严峻赐予处分并开除或交送有关法律部门处理
9、。第四章业务操作行为规范为提高业务人员素养，规范管理，防微杜渐，特制订公司业务人员业务操作行为规范。一、“四做到”1.做到保守机密，不向客户及竞争对手透露价格内部资料等机密。2.做到通讯畅通，不无故关机或失去联系。3.做到据实报销，不隐瞒行程，不瞒报费用。4.做到爱惜公物，不损坏公司物品。二、业务中留意事项(一)用户询价或报价留意事项：1.业务人员联系客户时，严格按公司公布的价格向客户报价及协议折扣，并记录备案(含报价时间、客户名称、所报价格等)。2.业务人员负责向本辖区的客户报价，若接到其他区域用户询价，须转达给主管。3.业务员操作的项目必需在提前与主管沟通协商，没有备案的询价一律按公司报价
10、来定，不算业绩，不算提成，(备案包括：项目名称、提成比例、项目参加环节等)(二)信息收集留意事项：1.与客户沟通中要充分了解客户目前的状况，和选购渠道，建立各级客户资料档案，保持双向沟通。2.在业务操作过程中遇到困难和问题，反馈要刚好、精确、全面。3.在巩固原有客户的同时，要主动调查市场需求状况和发展趋势，搜集新的信息，开拓新市场。4.做好行销日志，要求明确详细，刚好汇报并上交公司。5.每月定期整理和分析市场信息，提出看法和建议，以书面形式反馈回公司(三)签定合同的留意事项：1.签定合同前，了解客户/商家资信，做好资信调查，有效防范资金风险。2.签定合同时，业务人员对合同文本所规定的条款填写内
11、容进行仔细推敲，逐项填写完善，不得涂改，严格按合同法执行，并签章认可，对违规执行者，赐予相应的惩罚。3.合同文本必需采纳公司规定的标准合同。(四)资金支付留意事项：1.业务人员在合同或订单签好后，应严格按约定收款发货，不得犯难客户、不得随意更改折扣及发货标准。2.业务人员由于工作失误造成资金丢失或被骗，担当全额损失，对协作客户诈骗公司货款的，挪用公司货款等行为,公司将追究其法律责任。(五)与客户交往过程中，务必坚持原则，维护公司利益。第五章附则第一条本制度由行政部协同销售部制订、说明并检查、考核。由销售部全面负责本管理制度的执行。其次条本制度自20xx年5月1日起实施。*公司业务员管理制度来源：网络整理免责声明：本文仅限学习共享，如产生版权问题，请联系我们刚好删除。第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页