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1、 二 甲 中 医 院 重 症 医 学 科 医 疗 质 量 考 核 标 准 精品好资料-如有侵权请联系网站删除 精品好资料-如有侵权请联系网站删除 重症医学科医疗质量考核标准(2015 年上半年)总分:100 分 得分:分 检查人员:检查时间:年 月 日 考核指标 考核要点 评分细则 分值 扣分 得分 规 章 制 度15分 1、医师值班、交接班制度 科室应设“三线医师负责制”,提前制定排班表(包括节假日),如有需要调换班的,应提前向科主任说明,严禁出现塌班、空岗现象。值班医师应认真完成值班工作,并做好交接,每日晨会交接一次,危重病人应做到床旁交接班。根据排班表及考勤情况,出现 1 次塌班、空岗现
2、象的,不得分;查交接班本和科主任查房记录本,并实地考察,不符合早交班流程及要求的,每项扣 0.5 分;不符合科主任查房流程及要求的,每项扣 0.5 分。3 2、会诊制度 1、积极完成院内会诊任务,一般会诊,应邀医师在 24 小时之内完成,急会诊到位时间 10 分钟。参考其他科室意见和会诊登记本,拒绝院内会诊的,发现一次不得分,院内急会诊到位时间超时一次扣 0.5 分。会诊登记本有缺陷,每项扣 0.5分。1 2、邀请院外医师会诊和我院医师外出会诊的按规定执行,并作好记录。未按规定邀请院外医师会诊和我院医师私自外出会诊的,发现一次不得分。1 3、危重患者抢救制度 科室人员具备紧急抢救能力,按规定开
3、展危重患者抢救工作,并做好抢救记录。根据抢救记录本,抽查 2 份抢救记录,未按规定对危重患者实施抢救的,1 份扣 1 分。2 4、查对制度 医师开医嘱、处方及护士执行医嘱等医疗过程中,严格执行查对制度。未严格执行查对制度,发现一次扣 1 分。2 5、制定与其他学科的协作和支持机制。通过与其他科室医师联合查房、病例讨论等形式,提供专科诊疗支持。无与其他科室的协作与支持机制,不得分,不能提供合作记录,扣 1 分。2 精品好资料-如有侵权请联系网站删除 精品好资料-如有侵权请联系网站删除 6、新技术准入 制度 开展新技术、新项目按规定申报、审批。发现科室私自开展新技术未申报并获批的,每项 扣 0.5
4、 分。已开展新技术未按规定完善每月调查表等资料的,每项技术扣 0.5 分。2 7、健全科室管理、工作制度、岗位职责,并落实。科室管理、工作制度以及岗位职责不齐全,每项扣 0.5 分,抽查员工不知晓岗位职责,每人扣 0.5分。2 质量控制 18 分 1、成立科室质量与安全管理小组,制定质量控制工作计划并落实。无质量持续改进记录本,不得分,记录不完善,每项扣 0.5 分。3 2、制定明确的质量与安全管理指标(非预期的24/48 小时重返重症医学科率、呼吸机相关性肺炎的发生率、中心静脉导管相关性血行性感染率、导尿管相关的泌尿系感染率、重症患者预期死亡率与实际死亡率、重症患者压疮发生率、各类导管管路滑
5、脱与再插率等),定期检查、评估、分析、改进。未制定明确的质量与安全指标,不得分;无定期检查、分析记录,扣 1 分,未体现持续改进,扣1 分。5 3、合理检查,检查申请单书写规范,字迹清晰。参考辅检科室意见,检查申请单书写不规范,每份扣 0.5 分。2 4、合理用药,药占比符合医院相关规定。根据药剂科统计资料,每超 1%扣 1 分。3 5、合理使用抗菌药物,抗菌药物各项指标符合医院相关规定。根据药剂科、检验科、医务科、院感科统计资料,每项指标每超过或降低 1%扣 0.5 分。3 6、中药各项指标符合医院相关规定。根据药剂科统计资料,每超过或降低 1%扣 0.5分。2 医疗文书 18 分 1、落实
6、三级医师查房制度,并在病历中记录。抽查 2 份在架病历,未落实三级医师查房,每份扣 1 分。3 精品好资料-如有侵权请联系网站删除 精品好资料-如有侵权请联系网站删除 2、落实疑难病例讨论制度。及时开展病例讨论,提 高急危重症、疑难病的诊治水平。查疑难病例讨论记录本,抽查 2 份讨论病例。未 开展急危重症、疑难病例讨论,不得分。讨论内 容在病历中未体现,每份扣 1 分。4 3、落实死亡病例讨论制度。查死亡病例讨论记录本,抽查 2 份死亡病例,未按规定开展死亡病例讨论,每份扣 0.5 分。4 4、制定收住患者的范围、转入和转出标准及流程。转入、转出患者与标准的符合率 90%。对入住患者实行疾病严
7、重程度评估,疾病严重程度评估率100%。无转入、转出标准与流程,不得分;抽查 5 份在架或归档病历,转入、转出患者与标准不相符,每份扣 1 分;未实行疾病严重程度评估,每份扣1 分。5 5、抗菌药物使用符合相关规定。与上述病历同时检查,抗菌药物使用不符合规定,每份扣 1 分。2 设施设备管理 15 分 1、制定各种仪器、设备操作规范,员工严格按照操作规范操作。未制定操作规范,每台设备扣 1 分,员工不能熟练操作设备,每人扣 1 分。5 2、有专人负责设备维护,设备设施处于备用完好状态;信息系统能够及时传递检验、影像等医技检查信息。无专人负责设备维护,扣 1 分,无维护记录扣 1分,现场查看设备
8、设施不在备用状态,扣 1 分,信息系统不能达到要求,扣 1 分。4 3、有储备药品、一次性医用耗材管理和使用规范与流程。查记录本,发现储备药品、一次性医用耗材管理和使用不符合规范,一次扣 1 分。3 4、按要求做好消毒工作:严格遵守消毒剂管理规定及医疗废物管理相关规定。查消毒登记本,消毒剂和医疗废物管理不符合管理规定,每次扣 1 分。3 医疗安全 15 分 1、制定呼吸机相关性肺炎、导管所致的血行性感染、留置导尿所致的泌尿系感染等的预防监控方案,确保患者安全。无呼吸机相关性肺炎、导管所致的血行性感染、留置导尿所致的泌尿系感染等的预防监控方案,每项扣 1 分。5 精品好资料-如有侵权请联系网站删
9、除 精品好资料-如有侵权请联系网站删除 2、执行“危急值”报告制度,熟悉工作流程。查“危急值”报告登记本,登记有缺陷,每项扣0.5 分。抽查科室人员不熟悉工作制度、流程、危急值项目的,每人扣 0.5 1.5 分。对危急值未积极处理的,一次扣 1 分。3 3、执行主动报告医疗安全(不良)事件制度,熟悉工作流程。科室发生医疗差错,应积极处理并作好记录,及时上报相关职能科室。抽查科室人员不熟悉“主动报告医疗安全(不良)事件制度和工作流程”的,每人扣 0.5 分。查科室差错事故登记本,结合平时检查情况,科室发生医疗差错未及时处理并记录的,一次扣 1分,未及时上报相关职能科室,一次扣 1 分。2 4、科
10、室发生医疗纠纷应积极处理,不能处理的应及时上报医务科,同时配合医务科调查。科室发生一次医疗纠纷,经鉴定负主要责任扣 5分、负次要责任扣 2 分,经协商赔付解决的视情节严重程度扣 15 分。5 人员培训 14 分 1、医护人员均经过重症医学专业培训,熟练、正确掌握重症医学基本技能。抽查 2 名医护人员,心肺复苏等基本技能不熟练,每人扣 1 分。3 2、科内业务学习每月不少于 2 次,每次参加人员比例大于 80%,有培训计划、培训资料并记录。查业务学习记录本,科内未按规定组织业务学习,每少一次扣 0.5 分,无培训计划或培训资料不完整,分别扣 0.5 分。5 3、积极参加医院组织的业务学习,科室参
11、加比例大于 50%。科室人员参加全院业务学习率每下降 5%扣 1 分。发现无故不参加医院业务学习的,每人每次扣 0.5分。3 4、完成医院安排的教学任务(见习生、进修生、实习生等)并记录,年终有总结。查教学记录本,并现场询问见习生、进修生或实习生,未完成教学任务,一次扣 1 分;无教学总结,扣 0.5 分。3 精品好资料-如有侵权请联系网站删除 精品好资料-如有侵权请联系网站删除 5、三级医师专科继续教育达到相关要求。(半年不 考核)查医务科继教学分统计资料,科室医师继教学分 未达到要求,每人扣 1 分。0 科研创新 0 分 每年科内至少完成一篇学术文章或至少开展一项新技术、新项目。(半年不考核)无论文或新技术、新项目,不得分。根据合江县中医医院 2014 年年终医疗质量考核单独加分细则进行加分。0 劳动纪律 2 分 坚守岗位,着装规范、整齐、洁净,佩戴工作牌。发现迟到、早退、遛岗一次扣 0.5 分,旷工一次扣 1 分;发现一次着装不整扣 0.5 分。2 其他资料 3 分 科主任月报表(下月 10号之前报)等。每少一种登记本扣 2 分,登记有缺陷,每项扣 0.5分。科主任月报表漏报或延期不报一次扣 1 分。3