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1、 2023医院办公室年终工作总结范文（通用5篇）医院办公室年终工作总结1 20xx年，在院长和各分管领导的带着下，在各科室的支持帮助下，深入学习相关会议和文件精神，办公室紧紧围绕全院工作中心，在参加院务、治理事务、搞好效劳方面取得了肯定的成绩,较好地发挥了办公室参谋助手、协调效劳、监视把关、后勤保障的作用,回忆全年,我们主要做了以下工作: 1、完成了医院工作规划以及各种请示、报告等文件材料的起草、打印工作，完成领导交办的各种事项。 2、仔细做好医院印章的治理和使用工作，做到严格治理，正确使用。 3、机要文件收发、传递，能够做到准时传阅收存，没有发生文件丧失及泄露现象，对上级下发的各种文件和上报
2、材料，尽快呈送到领导手中，分送到有关部门。 4、帮助分管领导做好民主评议行风建立、精神文明建立、院务公开、综治、安全生产、平安医院、计生等工作。 5、做好投诉处理接待工作和患者满足度调查工作。 6、依据上级卫生部门要求开展院务公开标准化建立。 7、依据县综治委要求，完成综治整改工作。 8、调整劳动纪律检查小组成员，进一步加强劳动纪律检查工作。 9、组织好科主任例会及各种视频会议。 10、完成报刊、杂志、及各类书籍、信件的发放和征订工作。 11、做好职称考评推举工作和岗位聘任工作。 12、做好人员工资手续和考勤工作。 办公室工作最大的规律就是“无规律、”“不由自主”，谈不上轰轰烈烈，却也忙劳碌碌
3、，办公室人员始终牢记：责任心是工作的第一要素。责任，是职业素养的核心。一旦你踏上了任何一个岗位，即是你选择了一份责任、拥有一份使命。担当岗位给予的责任，按时按质按量完成各项工作，并且对所做的工作负责。办公室始终践行“效劳好领导、效劳好部门、效劳好职工”的工作理念。做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中相互帮忙、相互理解，具有较强的工作分散力和战斗力。 办公室这些成绩的取得，主要与各位领导和兄弟科室的支持、帮忙、协作分不开，与办公室成员的共同努力分不开。同时，我们也糊涂地熟悉到，工作中存在不少的问题和缺乏，效劳意识和效劳水平与领导和同志们的要求还有很大的差距。今后，我们将连续努力学
4、习，勤奋工作，为了医院进展建立的大局，做好我们的工作。 医院办公室年终工作总结2 自从合管办调到院办工作以来，角色和职责发生了很大变化。在院领导的栽培、指导和大力支持以及同事们的热忱帮忙下，边干边学，在实践中历练，在历练中提高。积极做好每一项工作，从而使自己的思想意识和工作力量取得了很大进步。 始终留意把握好自己的一言一行，积极协作好领导的工作，做到到位不越位，对上不轻漫，对下不张狂。充分发挥效劳职能，努力做好领导的效劳和参谋助手。日常工作中，做到严于律己，宽以待人，时时、事事留意团结同志，维护领导的权威，维护医院的形象，维护医院的大局。对于领导交给的每一项材料、写作任务，都争取在最短的时间内
5、准时按要求仔细完成，做好了大量的文件起草和公文处理工作以及医院宣传工作。加班熬夜成了家常便饭，渐渐习惯了劳碌而又充实的工作环境。 在今年全国中医药先进单位创立工作中，由于院领导的高度重视、班子成员的团结全都、硬件设施的妥当到位，才使得我有幸为中医创立工作出一份微薄之力，在创立验收中资料方面得到了检查团的全都好评。一年来做好了档案治理工作，提升了办公水平，经过长期积极努力和仔细预备，年终检查中精神文明建立、档案等资料治理工作得到了局领导的充分确定，使我更加增加了对工作的信念，同时也使我院办公室档案治理工作从无到有，直至逐步完善，使之上了一个新的台阶。 在其计算机网络治理中，常常义务加班加点，维护
6、及处理网络故障，保障了医院各科网络治理工作的安全顺当运行。屡次帮忙院内科室处理计算机软硬件故障，参加并担当起院办网络的治理维护工作。 不断提示自己要有执着地追求，尽力地干好领导交给的各项工作任务，努力做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑，扎实做事、低调做人。严格遵守党纪国法及医院各项规章制度（院部会议保密制度、办公室工作制度等）。一年的工作，赢得了同事们对我工作的支持与合作，也制造了更加宽松、和谐的工作气氛。 一年来，谈不上成绩，不过从与院领导的接触中，学到了一些宝贵难得的做人、处事、工作学问。但自己深知离领导的要求和同事们的期望还有很大的差距。主要存在的问题有：工作积极性有待提高；工作协调
7、力量有待改良；写作力量有待增加；工作中还不够大胆等。 下一年度，我将一如既往地努力提升自己的工作力量。把自己的薄弱环节准时学习整改，把完成的资料尽量发挥到极致。尽心尽力做好本职工作，圆满的完成领导交给的每一项任务。 医院办公室年终工作总结3 转瞬间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实劳碌的工作中过去了。在这一年里，我收获了许多也积存了不少的工作阅历。同时在两位领导和各位主管的帮忙与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，仔细地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合力量，力求做到更好。现把这一年来的”工作状况总结如下： 一、仔细认真的工作态度
8、 文员日常的工作内容比拟琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，认真慎重的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严峻后果。记得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了许多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要认真地完成每一项任务。只有仔细认真的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。 二、尽心尽责做好人事工作 仔细做好本职工作和临时性工作，使各项档案治理日趋正规化、标准化。同时做好后勤保障效劳工作，让领导和主管们避开后顾之忧，在经理的直接领导下，积极主动的做好两部门日常内务工作。 1、急躁细致地做好日常工作：负责来电
9、的接听，做好工作，重要事项仔细记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持干净洁净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。 2、物资治理工作：制定日常办公用品清单准时订购与发放，确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。 3、员工薪资工作：每月的13号报员工新增，15号报员工考勤，这些工作要求我必需仔细认真地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，由于这直接关联到工程的财务状况。 4、
10、文件治理工作：依据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到准时上传下达。对于主管完成的各种检查报 告、培训记录、会议记录等已准时进展分类归档，以便查阅和治理。 5、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进展分类存档，每月新增报盘之后准时整理新员工档案并准时更新存档。 6、帮助工作：帮助领导完成新的一年的各项工作规划表格，有日常保洁培训规划实施表、年度沟通规划表、年度活动规划表等等，同时还要帮助领导及各位主管做好工程各项会议及 年度活动的组织和安排工作，从而更好的完成规划实施和组织活动。 三、缺乏之处 在这一年的工作中
11、，我始终严格要求自己，仔细准时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作 及其他一些相关工作。固然，工作中也存在不少问题，主要表现在： 1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进展，切不行三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简洁 医院办公室年终工作总结4 20xx年转瞬即逝，虽然我们所走过的道路是曲折的，但是，我们所做的工作是卓有成效的。这一年里，办公室在以彭院长为核心的院领导的带着和引导下，在他们无私的奉献和带头
12、下，我们紧紧围绕全局工作的中心。在参加政务、治理事务、提高效劳方面取得了肯定的成绩，较好地发挥了办公室协调效劳、监视把关、后勤保障的作用。回忆这一年，我们的工作劳碌而充实，现总结如下： 一、 加强学习，努力提高思想政治素养 今年是各个行业的行风建立年，端正行风，提高工作作风，办公室严密协作医院中心工作，周密部署，仔细贯彻学习院行风评议有关文件和实施方案，进一步提高了办公室人员政治素养和业务素养以及政策水平。各项工作更加标准，效劳水平和效劳质量得到进一步提高。 二、 团结协作，增加分散力，努力完成各项工作效劳 办公室是一个综合协调部门。许多工作的到来不行猜测，每天的工作都是新内容，但是我们始终追
13、求更好更顺畅的运转机制，更昂扬分工作激情，以积极、仔细、恳切的工作态度对待我们所从事的工作。 1、全年完成了各类工作汇报、工作总结、工作规划以及各种请示报告、各种会议材料的起草50余篇，全年向荔城区卫生局定期发送卫生院信息19篇；出具各种证明20余份，如计生证明、个人身份证明等等。 2、机要文件收发、传递，做到准时传阅收存，对上级下发的各种文件和上报材料，尽快呈送领导签注拟办意见，准时送到相关科室部门负责人进展处理，全年收发文件560多份，院内文件70多份，并进展归类存档。 3、按时利用电话、黑板报公布院务会、科主任和职工大会通知共60多场，并做好会议记录。 4、仔细做好医院各类印章治理、重要
14、的文件材料、合同书、协议书、单位人事报表、支票及转账单用印报送法人代表审批，并进展登记。全年为办理诞生医学证明的签章628份，为新农合病历复印件用印1000多人次。财务支票、财务转账、财务报表用印445份，人事办理及文件材料用印600多份。利用空余时间为第六次人口普查中因各种缘由诞生医学证明的错填进展查阅病例、查阅接生登记簿，并对诞生证明错填处加盖印章几十人次。 5、做好人事调配、人员入编的办理等。全年办理人事调配2人；办理学历更改2人；办理护士注册3人；办理专业技术格考试30人左右。造册通知上报连续医学教育二期共160多人次，办理上报到上级培训医院3人。年度人事统计2份。 6、健全医院制度，
15、制定、整理黄石卫生院工作制度和工作责任汇编，并整理装订成册2本，为医院建立效劳。 7、全年高质量完成各类文件、表格的打印任务，共打各类文件15000多份。 三、 仔细履行工作职责，不断深化工作职能 1、对信访工作，仔细负责；对来函、来访工作能做到答复准时，来访热忱接待。应办的事尽快办，不能办理的事讲明政策，从而为我院树立了良好的形象。 2、仔细落实安排每周的行政值班及节假日的排班，催促科室按时上交排班表，对上级机关下发的各项通知、各种表格的填报、各项工作的要求等准时向领导汇报并传达相关职能科室和临床一线科室进展落实。即时反应各种信息做到快捷时效保证上下政令通畅。 3、今年我们制定上报审批了岗位
16、设置方案、岗位设置实施方案，我们始终以职工的利益为最大化。在岗位设置上争取到高中级最多的职数，所以当你聘任上高中级职称每月增加了工资都乐了唱起了东方红红歌的时候，你是否还记得我们的领导班子成员所付出的努力，是否还记得经办人所付出的辛苦也为之乐了唱起了春天的故事这首歌。一句话，职数的设定，没有付出努力，或许个别的今日还高职低聘。 4、仔细做好积极应对各级领导屡次来院的打击“两非”督查，人口与规划生育工作督查以及主管部门的医政工作检查。起草20xx年嘉奖性绩效工资考核安排方案，组织实施一年一度的职工年度考核方案。 综上所述，办公室的工作一年到头虽然谈不上轰轰烈烈，却也忙劳碌碌。回首过去的一年，我们
17、这些成绩的取得都离不开医院领导的支持和兄弟科室的帮忙，同时，我们也深刻熟悉到工作中还存在不少的问题和缺乏。在新的一年里，我们将连续努力学习，勤奋工作。为了卫生院明天进展建立的大局而努力奋斗。感谢大家！ 医院办公室年终工作总结5 20xx年是我院进展的关键之年，医院办公室在院领导的正确领导下，紧紧围绕行政治理和人力资源建立等中心工作，根据办公室职责要求，仔细履行各项规章制度，坚固树立为临床效劳的理念，不断开拓创新，扎实工作，较好地完成了各项工作任务，现将全年工作总结如下： 一、办公室日常工作 1、加强文书及印章治理，仔细做好文件的收发、传递、落实等工作。做到文件撰写、印发标准，文件处理准时；负责
18、医院行政及重要文书档案的收集、整理、立卷存档、保管利用工作，严格执行保密制度；严格根据行政公章使用治理方法，公章使用有登记；准时收取各职能科室的月度工作规划并汇总上报；完成年度工商、劳动保障、医疗机构许可等证照的年审及校验工作。 2、仔细做好会议安排和效劳工作，包括院领导班子会、院务会、院中层干部例会及各类专题办公会等，做到通知准时、会议记录具体，仔细执行会议决议，并准时把落实状况向领导反应。另外负责总值班排班及协调工作；较好地完成各级领导来院视察参观的接待工作。 3、积极协作其它科室，较好地完成了各项工作。办公室一贯秉承是我们的任务坚决完成，需要我们协作的任务，不遗余力积极努力完成的工作作风
19、。比方积极协作医务处、护理部开展各类相关业务培训；协作养分科办理食堂卫生许可证，协作医务处办理候诊室公共卫生许可证，协作医保办完成市新农合的年度申报工作，协作财务部编制节假日福利费、月度奖金等发放明细表，协作各职能科室做好“创卫”的各项预备工作，积极协作各相关科室的专业检查迎查预备工作；帮助做好医院党团工会等工作。 二、人力资源治理 1、广开聘请渠道。医疗技术是医院的支柱，广纳贤才是医院增加核心竞争力的有效手段。目前，我院已形成网络聘请宣传先行，网络搜寻、主动邀约应聘为主，人才推举为辅，猎头信息协作使用的聘请格局，加上面试环节的制度化、流程化，使聘请工作稳健良性的进展，有力的协作了医院人力资源
20、建立工作。全年面试321人次，入职129人次，对新员工进展入职培训7场，共计130人次。 2、努力做好人事劳资工作。医院目前处于艰难创业阶段，人员流淌性较大，我们克制办公室工作繁杂琐碎，临时性事务多的不利因素，严谨细致地完成好人事劳资工作： 1）、做好入职、离职员工的登记（其中入职129人次，离职88人次），准时更新员工花名册； 2）、准时办理医生、护士执业变更60人次，确保持证上岗； 3）、做好新入职员工的合同签订及老员工的合同续签； 4）、做好员工请休假的登记（276人次）； 5）、受理试用期满员工的转正申请，报领导审批； 6）、做好异发动工社会保险的新增、续保、停保等（其中增保81人次，
21、停保47人次），编制员工社保费缴纳明细表，交财务核算人工本钱； 7）、统计新增院龄员工，交财务核发院龄工资； 8）、编制新入职员工薪酬表，转正、加薪等员工薪酬调整表，报领导审批； 9）、月末对各科室考勤表进展审核、汇总，交财务计发工资及夜班费。 3、逐步加强劳动纪律治理，对医院各类行政制度、岗位职责进展修订，平常严格考勤制度及行政督办制度。积极参加工作纪律检查，对查处的问题按规定坚决执行院领导班子的处理打算。 三、员工宿舍治理 目前，我院共租赁员工宿舍12处，另有6人赐予租房补贴（个人租房），其中集体宿舍10处（男宿舍4处，女宿舍6处）。既有供专家教授居住的套间，又有供医生护士居住的集体宿舍。
22、在租赁房屋时，我们既要考虑到医院的经济状况，又要为居住人员作想，尽可能让他们感到舒适、安全、上班便利。平常多征求他们的意见，准时和房东沟通，妥当解决居住过程中消失的问题。特殊是年轻医生护士居住的集体宿舍，由于居住人员较多，使用频率高的水电设施简单消失故障，我们总是尽快的安排工程组的人员上门修理。平常加强对集体宿舍的巡查，帮忙寝室长治理好宿舍事务，催促各宿舍按时交纳水电气等费用，帮忙各宿舍天燃气交费充值，确保宿舍安全无事故。 四、车辆治理 医院小车班既担当着领导公务用车，又担当着医疗抢救用车，还担当着接送教授上下班用车，同时担当着同市场人员到下面县市拓展市场用车的任务。我们严格根据车辆使用治理规定，依据实际需要，合理安排用车；坚持日常教育、催促驾驶员安全驾驶车辆；对车辆燃油费、修理费等进展审核、登记，合理掌握本钱开支；坚持自己动手清洗，保持车辆洁净干净，厉行节省。全年车辆安全运行无事故。