2023年保洁工作计划模板.doc

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1、2023年保洁工作方案模板在充满挑战和竞争压力的新学期,我们保健组全体工作人员准备发挥自己的聪明才智,创造性地开展工作,努力把我园的卫生保健工作做得更好,为幼儿园的生存、开展和省一级一类幼儿园评估做出自己的奉献。 加强学习 与时俱进:本学期我们保健组准备在保育员中继续开展读谁动了我的奶酪致加西亚的信、第五项修练等自我鼓励书籍,通过学习激发大家主动、自觉的学习工作热情,把本职工作做好。重点学习省一级一类幼儿园评估方案,将方案中与卫生保健相关的内容落实到人,细化到每个幼儿。认真学习幼儿园教育指导纲要,并结合幼儿园开展的教学科研工作,每月提出12个相关的学习主题,让保育员通过自学、讲座、讨论等形式进

2、展学习。本学期将继续学习园本课程的相关理论知识,指导保育员参与教育教学活动,结合自身的业务特长做好指导幼儿在构造区和美术区的活动。其次,结合季节的变化组织保育员学习有关幼儿卫生保健知识,用理论指导自己的实际工作更好照顾幼儿的身体和生活。 做好卫生消毒工作防止传染病流行:为孩子提供干净学习生活环境,是防止传染病流行的重要环节。本学期我们将继续做好幼儿园的卫生消毒工作,指导清洁工按要求做好环境卫生消毒。根据工作实际调整和完善班级与环境卫生消毒标准和检查表,保证检查次数,增加检查形式,加强检查指导,把工作做到实处。特别是在传染病流行季节,要加强宣传教育、消毒、隔离、指导治疗等工作。本学期开学重点做好

3、非典型肺炎的防治工作,按上级部门安排做好宣传工作,通过网络、板报、宣传单等多种形式向家长和教职工宣传有关非典型肺炎的防治知识,准备好中草药让幼儿和教职工服用,在幼儿来园前做好幼儿园环境和班级卫生消毒,做好通风和空气消毒工作。加强晨检防止有传染病的幼儿入园。 做好膳食管理工作:为了给孩子提供更科学更合理的膳食,本学期我们将继续对每周的带量食谱先进展计算调整,然后再做给孩子吃,使之更符幼儿生长发育的需要。定期召开膳食委员会,继续邀请家长参谋来园参加膳食委员会,对班级膳食信息反应表反应的信息及时讨论并调整。继续向新生发放幼儿家庭膳食情况反应表。即时在网上公布每周幼儿膳食,认真听取家长对膳食的意见和建

4、议,调整好膳食使幼儿园的饭菜更合孩子的味口,更能满足幼儿生长发育的需要。 做好日常保健工作,保证幼儿安康成长:每天幼儿来幼儿园的第一件事是参加晨检,见到的第一个人是保健医生,保健医生要充分利用晨检对幼儿进展身体安康检查行为礼貌教育和心理情绪的观察和安抚,让幼儿每天来有愉快的开场。定期组织幼儿和教职工进展安康体检,二月份为全园幼儿测身高体重为中大班幼儿测视力。三月份协助市妇幼保健院为入园幼儿体检,4月份为全园教职工体检和女教职工妇检,5月份协助市妇幼保健园为全园幼儿测查视功能,6月份为全园幼儿测量身高体重并对每个幼儿的增长情况进展评价。做好每日的喂药、巡班工作,做好生病和外伤幼儿的应激处理,做好

5、各种表格的统计登记。 做好幼儿体格锻炼的测查工作:按市妇保健要求,对班级体育锻炼活动进展测查评价,指导名体育老师组织好幼儿进展体能活动,使幼儿体育锻炼的强度和密度更合理,更能促进幼儿生长发育。 附:每月工作重点: 2月:1、做好全园卫生消毒迎接幼儿入园 2、制定新学期工作方案 3、组织新生入园体检,为全园幼儿测身高体重 4、加强晨检、消毒预防非典型肺炎等传染病 3月:1、为大、中班幼儿测查视力 2、协助市妇幼保健院为全园幼儿体检。 3、幼儿生活自理才能观摩。 4月:1、协助保健院为幼儿护齿 2、做好幼儿疾病的统计和矫治工作 5月:协助保健院为大、中班幼儿测查视功能 6月:1、为全园幼儿测查身高

6、体重,评价幼儿生长发育情况 2、保育员观摩学习内容待定 7月:1、保育员读书笔记、学期方案评比 2、整理保健资料 3、清洁整理班级物品 4、学终总结【以下为赠送相关文档】工作方案扩展阅读物业保洁工作方案模板物业保洁工作方案一202_年,保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下,秉承公司您的满意是我们永久的追求的宗旨,不断壮大,努力工作,圆满完成了工作任务。202_年,除了要一如既往地作好本职工作,坚决效劳的理念外,还要开拓工作思路,今年我部门工作重点主要有以下几个方面:1、完善各项管理制度,形成配套的考核、监视机制。XX年,我们将在原来的根底上,修改、完善各项管理制度,改变以前人管

7、人的被动状态,从而走向制度管人,制度约束人的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进展细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,可以方便主管人员的考核、监视,减少个人的主观因素。工作中,坚持定人、定岗、定时、定标准、定任务的五定方针,对详细的工作采取有效的措施,以加强对操作人员的管理,优化人员构造,更有利于以后工作的开展。2、树立效劳品牌。效劳品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于进步部门的影响力,更有利于增强部门的凝聚力,目前,我们本着清扫一户,干净一户,满意一户的原那么,为业主提供家政效劳,得到业主的好评,在业主心中树立了良好

8、的形象。3、确定两个工作目的。即到达青岛市A类物业卫生标准和到达经济效率最大化的目的。而根据小区定位及物业效劳定位,我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力,工作严格执行A类物业卫生标准,并才能争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时,我们会做好废品收买及家政效劳工作,最大限度地减员增效,进步物业的经济效率。4、外挂一个家政效劳公司。一方面,由于我们保洁人员素质不同,工作质量有所差异,所做的家政效劳的效果也不同;另一方面,目前轮流作业的形式,也不便于人员的管理。外挂家政公司,在保证效劳质量,标准内部管理的同时,我们还可以提取一定的效劳费用。5、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不断增

9、加,小区垃圾不断增加,垃圾的清运、中转、处理,是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下,尽快建立一个中转站。6、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性。保洁、绿化都是小区环境管理的一局部,小区分开了保洁,就会出现脏、乱、差的现象;小区分开了绿化,就不会有花草树木。假如两者属于不同的部门,就会出现年前两者互相矛盾、互相推委、互相扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。物业保洁工作方案二202_年即将成为过去,我们将迎来崭新的一年,在过去的一年里,在公司各级领导的指导、在各部门的大力协助配合、在全体保洁员工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。现将保洁部的一年整体工

10、作情况汇报如下:一、完善保洁部各项规章制度。本年度为标准保洁员工言行、进步工作效率,对保洁岗位职责保洁行为标准保洁日常考核细那么标准保洁流程标准绩效考核条例等相关管理制度进展了重新修定,并新制定了保洁平安操作管理条例客流量顶峰期保洁要求突发事件的应急预案离岗签到标准等管理制度,使员工的日常工作都有章可循、有制可约,各项制度的施行对进步员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用,让员工自动自发地履行各自的岗位职责,使商场内外的保洁工作在原来的根底上有了大的改善和进步,使各区域的卫生质量都到达公司规定的标准。二、控制保洁材料本钱,节能降耗。贯彻公司节能降耗的精神,本着节约就是为公司省钱的

11、思想,亦加强了保洁节约意识的引导,号召员工本着从自我做起,从细节做起,杜绝一切浪费现象。其一,卫生间的水不用时及时关闭,减少洗尘推、拖拍的次数。清理垃圾时,在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下,把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。其二,对甩干机的使用进展了实际操作培训,制定相关管理制度,减少使用频率,延长了甩干机的使用寿命。其三,对保洁日常工具及设施设备的使用进展严格的掌控,深化理解工具及设施设备的使用情况,工具按照方案用量合理领用;设施设备定期进展维护,并协同行政部门进展物料、设施配件更换的质量及价格把关,把保洁费用支出合理地控制在预算范围内,真正做到了开节流。三、员工综合素质提升。员工的素质是

12、公司形象的重要组成局部,为了进步保洁员工的整体素质,而对保洁员工进展了管理标准流程、保洁礼仪礼貌、效劳平安意识的屡次培训及考核,获得一定的成效,使员工在平安意识、效劳意识、整体形象上有了很大的进步;明白自身的素质及保洁效劳质量好坏和公司的形象息息相关,全年度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客,受到顾客好评。没有发现一例顾客及商户投拆员工效劳不到位的现象,为商户、顾客营造一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个坚实的根底。四、本年度所做的主要工作:其一,商场日常保洁工作1、对外包单位蓝天保洁进展了有效的监视,使外围襄棉路段、人民路段、长虹路段的地面保洁工作根本到达我司的要求。2、完成

13、商场节日期间客流量顶峰期的保洁工作;对商场重点区域进展人员的合理调整安排、引导员工进步区域整体兼管意识,完成商场节日期间的全面保洁工作;3、完成雨雪天气的商场保洁工作;雨雪天气的保洁工作采取防护措施:四个大门的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的铺设、主要通道的人员增补、五楼楼顶地面的地漏杂物清理、调发动工对门外主通道进展铲雪清理、对地下停车场的污渍渗水的清理;4、完成商场绿植及五楼绿植的日常管理工作;其二、年度保洁工作1、完成地下停车场高空管网设施设备的除尘及a座b座多处污水管网的全面清掏,确保管网设施的清洁达标及污水管网的正常运作;2、完成外围的玻璃雨蓬、步行街的景观灯、二号门

14、上方龙骨的全面清洗工作;并根据春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、商场内外的保洁效劳内容及要求做了充分的安排和方案,并全面地落实到位。其三、方案外的保洁工作1、完成集团办公室迁移到酒店后新办公区域的开荒保洁工作;2、完成了商场改建玻璃门的屡次清洗工作;3、完成五楼办公室改建期间垃圾杂物的清理、外墙玻璃的高空清洗及改建完毕后地面及细节的全面开荒保洁;4、完成步行街展台周边的墙面清洗及展台内外的全面保洁工作;5、完成长虹路、人民路施工改建期间对我司外围玻璃雨蓬、商场主要通道、地下停车场造成的灰尘污染的相关保洁工作;其四、班长及员工的培训工作1、为进步基层管理人员的管理程度,在4月份对班长进展了岗位职

15、责、团队建立、执行力提升的培训工作,让班长理解部门的各项规章制度、理解岗位职责、理解各岗位操作流程、用行动和自身的形象来影响员工,教育员工,要求员工做到的自己先要做到,更好地发挥承上启下的管理作用;2、6月份,10月份对员工进展了团队意识、效劳意识、节能降耗意识、绩效考核细那么标准、平安管理操作条例、突发事件应急处理流程等综合培训,为进步保洁员工的效劳平安意识、应变才能、工作效率起了很好地推进作用;五、保洁工作中存在的问题其一,保洁平安意识缺乏。客流量顶峰期及雨雪天气的商场的日常保洁,各种液状的污染物质稍处理不及时就会带来不可预知的平安隐患;闭店后地面的清洗操作、平安通道的清洗、外围工程的高空

16、清洗操作等都涉及到平安,个别员工在操作过程中防范意识不够,没有按照规定时间而提早操作、还有些员工在操作过程中不采取任何提示措施而进展清洗操作;平安操作保洁工作才能保证商场的正常经营环境,为此,每天例会对员工进展平安意识的强化学习,让员工从思想上重视平安的重要性,让员工意识到保洁平安操作不能有一丝一毫的大意、懈怠,任何的忽略都会给自身、别人及公司带来严重的后果;其二,保洁员工年龄偏大,文化程度较低,保洁工作时间长、工作单调枯燥,思想容易产生波动。个别员工工作纪律稍差,在客流量少时有扎堆聊天现象;还有些员工对月度评比、日常考核有排挤情绪;针对这些问题,在加强对员工进展思想教育的同时,关心员工的生活

17、,多和员工沟通,使员工的思想意识程度进步,工作从被动变主动。对违纪员工进展正确地引导,把绩效考核条例和人性化管理相结合,减少员工的违纪现象;对员工进展日常行为标准和考核细那么的学习,让员工清楚明了考核是对员工多方面的综合才能评比工作态度、工作责任心、团队协调配合度、工作质量、工作纪律。只有通过评比才知道自身还有哪些缺乏,还要哪些方面需要改良;要求管理人员在对员工的日常考核工作中要公平公正。检查工作中不走过场,对于表现好的要鼓励,不合标准、违背工作纪律的要进展处分,使员工可以从心里认可考核制度,从而可以有效地落实。其三,专业技能知识缺乏:公司在不断开展壮大,高科技材料也层出不穷,我们现有的保洁知

18、识已无法保证对高科技材料的清洁保养,在今后的工作中,要加强学习,丰富部门的专业技能知识,为做好保洁工作打下良好的根底;六、1*年工作方案:其一,调整人力年龄构造,进步保洁员工整体素质;根据公司要求,结合保洁部人员现状,在保证保洁正常工作的情况下逐步完成对不符合公司要求的人员调整;并配合人力行政做好新招聘员工的入职试用审批工作;其二,按照部门的预算目的,加强对日常保洁物料的使用控制及设施设备的监管维护,把费用控制在合理有效地范围内,在保证日常工作质量标准的前提下,更好地完成公司制定的目的任务;其三,团队工作建立加强:任何工作都需要和谐的工作气氛、全身心地投入才能有效地完成,无论是不同时间段员工的

19、工作强度还是员工在工作中的异常表现,都需要管理人员可以从多方面理解员工,理解她们的思想动态,及时找出问题所在,引导和疏通员工的不满情绪,防止影响保洁整体工作;在工作之余加强员工活动的组织工作,给员工提供一个沟通平台,同时要求管理人员在员工中不但要发挥标杆作用还要起到很好的协调作用,在搞好班组员工关系的同时,也要搞好和其他部门之间的关系,更好地带发动工做好团队建立工作;其四,员工培训工作:保洁培训工作是一项长期的工作,每年都要对保洁员工进展保洁相关知识的培训,不断地进步员工的综合素质、改良工作态度,增强员工对公司的归属感、责任感、促进公司与员工及管理人员与员工的沟通,本年度的培训工作主要有以下几

20、点:1、消防平安意识的培训,配合消防部门对员工进展消防知识的培训,分阶段对员工进展平安意识的强化培训,进步员工对突发事件的应变处理才能、节日顶峰期对区域保洁的掌控力、平安操作才能、尽可能减少污渍滞留地面的时间,减少潜在的平安隐患,并严格按照平安操作标准流程保洁,杜绝隐患事故发生;2、仪表仪容、效劳意识培训,保洁工作的区域遍布商场各个地方,员工的仪容仪表及效劳意识的好坏直接影响公司的对外形象。所以日常员工的着装标准统一,员工效劳意识的进步也是保洁培训工作中的重点;3、技能知识培训,随着公司不断开展,保洁工作的标准和要求也会越来越高。员工除了具备根本的保洁知识外还需要掌握更多的保洁技能知识才能更好

21、地做好保洁工作。比方:设施设备的维修保养、地砖的清洁保养、石材的清洁保养等都需要具有专业知识的人员来操作。本年度会对重点加强员工技能知识的培训学习,以适应公司的开展需要;新的一年里我们全体保洁员工会以更加饱满的热情和积极地工作态度投入到保洁工作中,为公司的全面开展尽一份力。物业保洁工作方案模板小区保洁工作方案模板202_年,银都名墅物管处的日常工作在公司领导下和开发商领导的正确指导下得以顺利开展,保安、工程、清洁、客服等工作方面的质量都有明显的改善与进步,但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部员工队伍的 建立等方面比拟薄弱。202_年将是我们物业管理工作方案全面提升的一年,我

22、们将针对所欠缺与缺乏方面努力补上,全面进步,跟上公司和开展商的开展要求。特制定了202_年物业管理工作方案:一、保安管理1、做好小区的治安管理,维护良好的治安秩序。2、对各规章制度和岗位职责进展学习,特别是新入职队员的培训。 继续做好小区内平安保卫工作,确保小区的正常秩序,给业主提供一个平安、舒适、幽雅的居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生。3、加强部门内部力量的梯队建立,努力培养骨干力量。4、做好小区的消防平安工作,力求做到全年无任何消防平安事故。5、加大军事训练力度,在202_年度中使部门员工的整体军事素质得到质的进步。6以绩效考核指标为标准,实行目的管理责任制,明确保安部各级工作职责

23、,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,进步员工的工作热情,促进工作有效完成。二、工程维护保养管理1对 整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施的运行管理、维修和保养,确保小区的各项设备设施正常工作2、加强对装修户进展监视管理。3、向业主提供有偿效劳。三、 环境卫生的管理1环境卫生方面,我们根据小区实际情况,主要针对河道的清洁加强对树叶、青苔打捞。确保河水清澈透明。2要求保洁部制定严格的工作方案,结合保洁工作程序与考核方法,对清洁工作进展监视检查。继续对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,确保小区的卫生清洁美观。3要求保洁部按照开发商的要求

24、进展。四、客服管理1继续加强客户效劳程度和效劳质量,业主满意率到达95%左右。2进一步进步物业收费程度,确保收费率到达96%左右。3亲密配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。4完善客服制度和流程,部门根本实现制度化管理。5加强部门培训工作,确保客服员业务程度有显著进步。根据公司培训方针,制定客服管理培训工作方案,进步效劳意识、业务程度。有针对性的开展员工素质教育,促进员工爱岗敬业 。对员工从效劳意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对才能、沟通才能、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,进步管理效劳程度和效劳质量,进步员工队伍的综合素质。五、完善管理处日常管理,开展便民工作

25、,进步业主满意度 ,以制度标准日常工作,完善小区治安、交通、绿化、公共设施设备的维保,让业主满意,大力开展家政清洁效劳、花园养护、水电气维修等有偿效劳,在给业主提供优质效劳的同时也增加管理处的多种经营创收。六、根据公司年度方案,创立文明和谐小区。根据公司年度管理工作方案,202_年的工作重点还是继续抓好物业平安管理,强化效劳意识,标准效劳标准,严格按照国家、市级各部门制定的各项法律、法规以及公司制定的各项标准性制度严格执行,逐项整改完善。 根据绩效考核制度中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。 拟定业主车辆按规定停放到位可行性方案。 配合开发商各项销售活动的开展,组织相关

26、部门做好准备工作。202_年银都名墅物管处将以务实的物业效劳工作态度,以东湖物业管理公司一级资职物业管理程度和公司的整体工作方针为方向,以开发商的重点工作为中心,保质保量完成各项工作任务及考核指标,全心全意为业主效劳,在效劳质量提升中创出佳绩。2023年保洁工作方案样本模板我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业效劳宗旨, “以人为本,以客为尊,以诚为,以质为先” 的公司管理理念,以“上程度,创效益,树品牌”作为公司的开展目的,“效劳第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质效劳工作, 在此对一年的

27、工作做以简要总结。总结经历和教训,找出缺乏,根据202_年的工作情况,根据公司的要求,深挖细化工作内容,制定202_年的工作方案、标准、目的。一、保洁工作标准化1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序,进步员工素质及工作效率,我们将有方案的组织员工进展全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论,在岗示范的方法进展培训。班长手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的积极性。这样新员工也容易承受和掌握。即进步了员工的技能又拉近了

28、同事间的间隔 。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每周一次,每次集中培训,培训内容包括:清洁根本技能、岗位职责、操作平安、清洁剂的性能和使用、机器设备的使用等。同时在日常工作中不连续的指导和培训,培训工作贯穿整个202_年度,培训完了要进展考核,考核标准:实际操考核100%合格,理论考核95%及格。2、按标准化去做,定岗、定人、定楼层,责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来标准。整个工作区无死

29、角,无遗漏。3、按标准化去查,主管、班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合,将检查结果实在与员工工资挂钩。坚持每天巡查,催促保洁工作,发现问题及时纠正。二、管理要素施行正规化1、根底设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施,发现问题及时报修,故障不过夜。2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁本钱潜力,杜绝浪费,为公司节约本钱,进步效益。 3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在破绽的地方,确保用正确的工作方法来指导员工,让所有工作处于受控状态。根据实际情况制定各岗位的岗位操作规程及检查规程、

30、培训规程、语言行为标准及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。4、职业安康平安管理正规化。对保洁各岗位存在风险进展识别,针对危险制定措施,并对员工进展工作中的自我保护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进展教育和提示,确保平安无事故,做到平安效劳。5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表,并使之正规化、程序化。三、 人力资管理标准化1、 对员工进展不同层次的培训,为员工制定工作目的,鼓励员工自我学习和自我开展,努力进步自己的综合素质。2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂,人口流动较大等特点,202_年需要加大管理力度,使

31、之系统化、标准化、良性化运作起来。1)加强监视工作质量,精益求精。加强员工的效劳意识、工作中处理问题的灵敏性、主动效劳等方面的管理。2)重视对员工的培训教育,进步员工职业道德和效劳意识。3)加强班长的根底管理才能。4)工作标准量化、可操作性强。5)日常培训,让员工熟悉工作流程及效劳标准,升华效劳质量。3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案,并对员工进展培训,不断完善进步满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等情况让员工纯熟掌握应对自如,不惊慌失措。4、 进一步进步保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监视检查力度。对保洁员进展主动效劳意识培训,调整员工思想,鼓励员工养成主动自查习惯,学会发现问

32、题,解决问题。只有擅长方案,工作才能按部就班,有条不紊地开展;只有擅长总结,发现缺乏,工作绩效才能良性循环。5、202_年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理,同样和铁西万达的标准一样,高标准,严要求,做到业主满意,甲方满意。四、业主、甲方检查满意化。针对上级的检查,高度重视,及时组织人力物力,搞好各项工作,让甲方满意,让公司放心。五、上下关系和谐化。正确处理好与甲方的关系,正确处理好与员工的关系,使各种关系正常化、和谐化,为工作创造一个良好的和谐的环境。一分耕耘,一份收获,工作任重而道远。我们要认真总结过去的经历教训,发扬成绩,克制缺点,在总公司的指导下,在金经理的直接领导下,秣兵励

33、马,不遗余力,全身心地投入到工作当中,为万达广场的保洁工作再上新台阶,为创捷特品牌形像,作出更大的努力。2023年保洁工作方案范本模板为配合“绿色幼儿园”的创立,把环保教育深化日常生活中,同时针对托班幼儿年龄特点,我制订了本学期的环保教育方案。主题:幼儿环保意识的培养目的:1.激发幼儿热爱自然,有初步好奇心和环境责任感,并有初步的环境保护的意识。2.明确要动手动脑去探究身边的环保。3.能在老师带着下,通过变废为宝的活动增强环抱意识,体验环保活动的乐趣。详细内容:主题:幼儿环保意识的培养每月主题详细内容三月“环保”意识的形成1.安排环保课,让幼儿承受“环抱”概念。2.利用家长园地,向家长宣传本班

34、环保方案和进展内容。3.请家长配合,在日常生活中帮助幼儿稳固“环保“概念。四月搜集废旧物品1.开展“废旧物的搜集”活动,老师准备:环保箱。2.老师帮助幼儿对搜集的物品进展一下挑选和分类。3.继续进展环保教育课的学习。五月废物变宝活动(一)1.纸板画鼓励幼儿在搜集来的硬纸板上进展作画,老师帮助幼儿完善纸板的形状、边框等。2.牛奶盒的妙用将搜集的牛奶盒进展装饰,做成:房子、提琴等。3.塑料袋娃娃老师提供娃娃的五官,幼儿负责装饰,将塑料袋变成有趣的娃娃脸。六月废物变宝活动(二)1.空铁桶变宝将空的牛奶桶、肉松桶通过装饰做成装饰物、高跷、打击乐器等。2.快餐盒的功用将快餐盒制作成动物脸,举行一个动物化

35、装会。3.酸奶瓶哑铃将空的酸奶瓶灌上红豆,老师帮助封口,做成哑铃。一是认真落实市区政府关于“绿满西安、花映古城,三年植绿大行动”第二轮大植绿活动的部署,抓住明年春季的有力时机,挖掘一批有立体绿化潜力的建筑,施行桥体、墙面、屋顶垂直绿化。积极创立园林化单位居住区,开展社会认建认养活动,形成全社会爱绿、护绿、增绿的良好风气。组织专业队伍,栽植胸径2030共分的大树200株,在友谊东路增加绿量10000平方米,设置1000余米的护栏。二是努力进步背街小巷保洁质量。目前,全区主干道已普遍施行两班制轮替清扫保洁,背街小巷仍是一班制,保洁员劳动强度较大。加之背街小巷外来人口多,居住密度大,硬件设施跟不上,

36、造成垃圾乱堆积、乱抛洒等问题难以治理,成为市容保洁“顽疾”。xx年,我局将采取5个方法,重点整治背街小巷市容卫生环境:1、加强保洁工具装备。对在问题较多背街小巷作业的保洁员,装备装载容量更大、机动性更强的三轮车作为垃圾清运工具,减轻保洁员的劳动强度,促进垃圾转运速度加快。2、适当增加保洁员人数,减少人均作业面积,改全天一班制作业为2块责任区3人轮换作业,实现对背街小巷的精扫细保。3、针对背街小巷独特的地域环境,开展技术比武活动,进步保洁员的工作效率。4、加强沟通协调,与执法部门结合起来,全力清理占道经营、马路摊点,从头上减少卫生问题出现。5、利用背街小巷所处城中村拆迁改造的时机,就近新建垃圾压

37、缩站。缩短垃圾转运间隔 ,减轻垃圾转运强度,缓解垃圾转运压力。三是做好保洁员队伍的稳定工作。随着我区城中村、棚户区拆迁改造的完成,保洁员租房压力和生活本钱逐渐加大,人员流失严重。局部较为年富力强的保洁员转从其它行业。剩下的保洁员,或流向生活本钱较低的郊区从事保洁工作,或流向辖区驻地单位从事强度较小的楼内作业保洁。留下多为年老体弱的保洁员,也因为在郊区租房,睡眠得不到保障而影响了保洁质量。这些问题已经对我区市容工作造成严重影响,形势严峻且有进一步恶化趋势。xx年,我局将加强与区劳动部门沟通协调,争取将剩余的1200名保洁员转为公益性岗位,变一种途径来进步他们的工资待遇,并在区政府已经批准同意进展

38、保洁员公寓建立资金补贴的情况下,鼓励街办见缝插针式的建立保洁员公寓,以此作为稳定保洁员队伍的有效手段,吸进更多较为年富力强的人员参加到保洁队伍中来。四是全面进步绿化管护才能和作业程度。前几年,由于施行多头管理,绿篱、绿化带和绿化小广场卫生搞的不彻底,缺株断垄现象得不到有效解决,xx年,我局理顺管护机制,将全区36座绿化小广场中,除9座驻地单位自管外的27座,统一收归区绿化队管理,管护经费已经由区政府纳入xx年财政预算。xx年,我们将加强对14万平方米绿篱和9万平方米的绿化小广场管护,化消灭卫生死角和缺株断垄现象,在苗木定型修剪和品种搭配上做文章,打造一批造型独特、富有美感、品位较强的园艺,创作

39、出具有碑林的特色的园林绿化景观。五是努力进步免费公厕卫生质量。近几年,由于全市、全区施行环卫设施大建立,使我局走入了工作误区,片面强调硬件设施,赶进度赶质量,而无视了公厕卫生检查。此外,历年公厕建立历史遗留问题较多,也牵扯了一些精力,导致公厕卫生跟不上,群众投诉时有发生。xx年,我局将全面修订完善公厕管理制度,对照公厕管理“四净三无”标准,加强巡查,落实奖惩,做到小问题现场解决,一般问题不过夜,大问题不隔天,实在进步公厕管理程度,争取优异成绩。六是探究施行野广告清理新路子。过去,“野广告”一直由城管员或保洁员进展兼职清理,清理不彻底而且不标准,xx年,我局将参照一些兴旺城市的做法,探究施行野广

40、告清理市场化运作,按照“政府财政出资,清洁公厕承保,市容管理部门监视”三位一体的方法,根据全区清理野广告的工作量,申请争取区财政支持,向社会招投标,招募有资质的专业保洁公司参与野广告清理,由我局进展定量考核,施行督办,以此来消除乱张贴、乱涂抹等卫生顽疾。七是加强机扫车队管理。施行机扫化作业是市容保洁工作的一个开展趋势,今年,我局争取区财政资金300万,购置了10台机扫车,按照大型机械车辆要集中管理的原那么,我局已收回已下放到街办的11台扫地车。xx年,我局将对全区21台扫地车施行集中管理,标准作业,防止由于管理不善、维修不及时,造成车辆无法运转,降低机扫率的现象。八是施行建筑垃圾标准化清运。x

41、x年,我局将继续加强建筑垃圾清运管理,施行引导与惩办并处的管理策略,加大宣传教育力度,引导从业人员依法依规进展营运,施行全天候巡查机制,出重拳打击违法违规营运行为,确保渣土营运开快车、多拉土、乱抛洒、乱倾倒、威胁行人平安等问题得到有效治理,进一步促进长效化管理目的的实现。小区保洁主管工作方案模板XX年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业效劳宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为,以质为先”的公司管理理念,以“上程度,创效益,树品牌”作为公司的开展目的,“效劳第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优

42、质效劳工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经历和教训,找出缺乏,为XX年的工作打好根底。1.人员管理保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作非常困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,根本满足了保洁的运行要求。现有人员14人,本年度共有9人离任和调职其中1人调职到库区,8人离任。2.培训对新入职保洁人员进展了清洁理论培训并针对不同岗位进展实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,到达写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进展保洁工作手册培训的前提下

43、,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经可以努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监视管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员根本稳定。3.保洁工作形式方面在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”获得了良好的效果。在原有的白班根底上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进展。在施行“无人清洁”的同时为保证

44、卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f-16f一名保洁员根本可以到达将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在顶峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的方案清洁改为如今的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁本钱有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有到达要求,而且清洁本钱有所增加,随着施工的完毕将进展彻底清洁,以到达卫生标准。在保证电梯地毯卫生到达标准的要求,每20分钟吸尘一次。4.保洁工作完成方面(1)完成了保洁人员编

45、制及工作形式的及时修订(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。(5)完成大厦垃圾的清运工作。(6)完成大厦外墙的2次清洗。(7)完成外围地面冲刷工作。(8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)(9)完成特约清洁效劳。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。商场保洁工作方案模板怎么写202_年,银都名墅物管处的日常工作在公司领导下和开发商领导的正确指导下得以顺利开展,保安、工程、清洁、客服等工作方面的质量都有明显的改善与进步,但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管

46、理、部门内部员工队伍的 建立等方面比拟薄弱。202_年将是我们物业管理工作方案全面提升的一年,我们将针对所欠缺与缺乏方面努力补上,全面进步,跟上公司和开展商的开展要求。特制定了202_年物业管理工作方案:一、保安管理1、做好小区的治安管理,维护良好的治安秩序。2、对各规章制度和岗位职责进展学习,特别是新入职队员的培训。 继续做好小区内平安保卫工作,确保小区的正常秩序,给业主提供一个平安、舒适、幽雅的居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生。3、加强部门内部力量的梯队建立,努力培养骨干力量。4、做好小区的消防平安工作,力求做到全年无任何消防平安事故。5、加大军事训练力度,在202_年度中使部门员

47、工的整体军事素质得到质的进步。6以绩效考核指标为标准,实行目的管理责任制,明确保安部各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,进步员工的工作热情,促进工作有效完成。二、工程维护保养管理1对 整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施的运行管理、维修和保养,确保小区的各项设备设施正常工作2、加强对装修户进展监视管理。3、向业主提供有偿效劳。三、 环境卫生的管理1环境卫生方面,我们根据小区实际情况,主要针对河道的清洁加强对树叶、青苔打捞。确保河水清澈透明。2要求保洁部制定严格的工作方案,结合保洁工作程序与考核方法,对清洁工作进展监视检查。继续对装修垃圾实行袋装化定点

48、堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,确保小区的卫生清洁美观。3要求保洁部按照开发商的要求进展。四、客服管理1继续加强客户效劳程度和效劳质量,业主满意率到达95%左右。2进一步进步物业收费程度,确保收费率到达96%左右。3亲密配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。4完善客服制度和流程,部门根本实现制度化管理。5加强部门培训工作,确保客服员业务程度有显著进步。根据公司培训方针,制定客服管理培训工作方案,进步效劳意识、业务程度。有针对性的开展员工素质教育,促进员工爱岗敬业 。对员工从效劳意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对才能、沟通才能、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,进步管理效劳程度和效劳质量,进步员工队伍的综合素质。五、完善管理处日常管理,开展便民工作,进步业主满意度 ,

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