《社工服务工作计划书例文.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《社工服务工作计划书例文.doc（43页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、社工效劳工作方案书例文社工效劳工作方案书例文。【篇一】一、效劳立项一工程名称：“夕阳照旧美，爱生活，爱自己，建我和谐小区”社会工作效劳工程二效劳对象：核心效劳对象：周家花园社区居家老人扩展效劳对象：小区小孩小孩可以和老人一起参加活动，活泼气氛，增加快乐三效劳时间：201x年6月1日201x年7月1日共1个月二、工程背景一问题与需求评估1、现代都市的社区越来越大，高楼越来越多，人们的生活越来越好，但邻里之间却是越来越陌生了，举办活动，通过老人小孩，增进社区内居民之间的互动，拉近邻里之间的关系，建立和谐快乐小区。2、如今一些老人闲暇娱乐活动过于单调，生活缺少乐趣，对生活不够积极，通过举办兴趣运动会
2、等活动，增加老人闲暇活动，丰富老人生活，让老人重拾生活信心，积极乐观面对老年生活。3、社区老人因社区内设施等原因，缺乏身体锻炼，通过举办此类活动增强体质，缓解压力，有利于身心安康。4、小区内由于缺乏组织者等原因，小区内居民少有时机参与社区活动，居民之间互动缺乏，领里关系陌生。4、融入社工专业理念，提倡以人为本，和谐共处二介入理念与理论1、马斯洛需求层次理论：马斯洛需求层次理论把需求分成生理需求、平安需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次排列。一般来说，某一层次的需求相对满足了，就会向高一层次的开展，追求更高一层的需要。人到了老年，虽然人在生理身体上出现老化，
3、但是我们不能让他们的心理也随之老化。总有一些老人有着这样一种思想，人老了，就不中用了，这会让他们感到失落和自卑。为了让老人心理卫生安康，重拾生活的信心，一直到自我实现需求。为了更好地满足老人们各层次的需求，我们应该为其提供相应的帮助和效劳，让其得到更好的开展。2、行为理论行为理论帮助我们深化分析p 家庭和小区环境以及社会这个大的背景对老人们行为的一种影响，分析p 导致老人对生活失去信心的外在和心理原因，营造一种快乐阳光的小区气氛，帮他们重建一种积极乐观向上的态度。3、人类行为与社会环境人进入老年后，身体素质会下降，需要必要的锻炼。此外老*多退休在家，闲暇时间多，但人际交往范围缩小需要情感寄托，
4、而且他们需要面对生死观，会出现消极的心里，从而导致心理疾病。我们社工介入，举办活动，可以培养他们的兴趣，锻炼他们的身体，更新他们面对生活的观念。三、工程目的一总目的协助社区居委会构建小区文化，给老人提供多样化生活，丰富他们精神生活，帮助他们处理生活困难以及生理和心理的问题。增进老人自我效能感和面对生活的自信心，拉近小区领里关系，打造阳光，和谐小区。二分目的1、理解老人的根本情况，关注老人不同层次的需求；2、老人的增能，提升他们对老年生活的信心和自助的才能；3、心理情绪疏导，开展相应的心理辅导；4、通过老人之间的互动，拉近小区领里关系，构建小区和谐的人际关系和人文环境；5、资整合，整合利用社会物
5、资、义工等资，让社会更多人关注老人养老，整合社会力量开展老年人社会工作。四、效劳内容一成立效劳研讨小组1、通过与居委会多方讨论，成立效劳研讨小组；2、研讨小组的成员由居委会领导，河大本科社工及研究生组成，确保研讨的质量；3、通过研讨小组这个平台，定期召开效劳研讨会，商讨效劳方案，协调效劳时间，为效劳对象提供质的效劳。二介入方法：通过举办一系列活动，鼓励社区老人参与实现工程目的1、“小区是我家，我爱我家，我爱我行动”活动，加强老人对小区的一种归属感1在我闲暇时我能为小区做什么，我能为他做什么？我能为小区清扫至少保持卫生，我可以陪小区的她聊天，倾听她的苦闷，互相鼓励，排除烦恼。2增进他们之间的合作
6、，提升他们的自信心；3开展文化活动，如唱歌、打太极等，丰富老人的文化生活，增强老人的归属感；4开展义工关爱和互助行动，让老人感受到社会的关爱，让他们知道他们并不孤单。5组织老人一起讨论生活中所遇到的问题，针对所遇到的问题，协助老人共同解决。2、我的社交圈，扩大社交圈，不再孤独1讲讲我的老朋友；2认识新朋友；3谈谈自己排除郁闷，与朋友分享减少烦恼的方法3、充权增能，互相鼓励，提升老年人自信1举办兴趣运动会2设置简单游戏，鼓励老人参与3让老人接触新的事物，学习进的技能，教他们上网，用手机发信息，教他们打太极，跳舞，养生技巧等。4、“夕阳也精彩”方案1个人才艺展示2围坐在一起，讲讲你开心的事3说出身
7、边他的优点【篇二】一、会议背景：众所周知，在西方，作为一门职业的社会工作已经有了100多年的历史了，然而在中国，尽管上世纪20-30年代就已经有了社会工作教育，但作为一门专门职业的社会工作迄今为止仍然没有可以在全社会范围内建立起来。近年来，“社会工作”日益引起党和政府的重视。随着我国经济、社会的快速开展，社会对于社会学和社会工作专业人才的需求量也呈上升趋势。党的十六届六中全会提出要大力开展社会工作专业，培养社工人才；党的十六届六中全会提出了“要建立宏大的社会工作人才队伍”的重大决策，明确“社会工作”是构建和谐社会的迫切需要，标志着我国社会工作进入了一个崭新的开展阶段。随着社会市场经济的开展，很
8、多新问题随之出现：贫富差距和区域不平衡出现；生态环境恶化加剧；快节奏的市场经济生活带来的宏大压力和亚安康；社会老龄化加剧-而社会工作就是为解决社会问题、化解社会矛盾、协调社会关系、维护社会稳定、促进公平正义、促进社会和谐的重要力量之一。全国一些大城市如上海、深圳开场逐步建立自己的社工人才队伍，招聘专业社工进入社区、机构从事专门的社会工作事业；社会各界、各级政府正关注与支持社会学与社会工作专业的开展，会学与社会工作正面临着良好的开展机遇。为进一步加强华东地区社工专业人员交流与合作、提升专业素养，以促进彼此之间的交流、加强专业学习、进一步扩大社会学与社会工作专业的影响力，社工制度的开展是社会文明的
9、标志，是社会精神文明建立的重要组成局部，是建立和谐社会的重要内容。作为大学生要在社工工作中起到自己的作用，发挥我们应有的聪明才智和效劳社会的热情，不断开展壮大社工队伍。在参与的过程中，在帮助别人、效劳社会的同时，也提升实现个人的价值。社工被称为“社会工程师”，或是“社会医师”，所以我们要构建的和谐社会需要大量的社工人才。为了弘扬社工文化，为了让更多的人理解社工，我市工会201x年华东地区社会管理工作经历研讨会。二、活动主题：践行社工理念实现社工价值三、活动时间：201x年12月15日星期三上午9:0011:30以及下午1：304：00的社会工作文化交流会201x年12月16日星期四全天的浦东新
10、区工会及周边地区实地工作考察201x年12月17日星期五13：3016：00经历交流会17:0020:00晚宴3.地点第一天会议将在上海市新新潘晓大酒店三楼会议室举行第二天在浦东新区工会及周边地区考察第三天经历交流会在上海市新新潘晓大酒店三楼会议室举行，晚宴地址：上海市新新潘晓大酒店三楼宴客厅宝山区华东新路508号近阜新路四、预算1.预算经费及来预算经费为56万元。来为上海市总工会拨款。2.主要开支三天开会的场地租借费，浦东新区工会及周边地区考察平均每人200元。会议住宿及晚宴均由上海市新新潘晓大酒店提供人均消费1000元。邀请函的印刷费用与会成员的饮水费卫生费等约700元，赠送纪念品以及与会
11、人员合影纪念1万元。五、参加人员华东地区社会管理工作者及华东地区201x年度劳动模范人员等详细人员数以发放通知为准。六、会议通知会议通知以挂号信形式发放至参与人员所在街道。七、会场布置采用礼堂式的会场布置方案，以便能在有限的空间中包容所有人。晚宴在酒店十人为一桌进展就餐。八、配套设施会场配有空调平安通道等配套设施以供，会议期间接送车辆由露鸿出租公司负责。九、平安措施第一天会场中配有专人维持秩序，以免发生各种事故。第二天去七宝一日游以社区为单位发车，每辆车配一名向导。【篇三】工程名称：情系中秋节，爱驻荣耀院工程负责人：指导老师：工程方案：1工程名称2工程主题3工程效劳对象：4工程背景5工程设计的
12、意义6工程施行地点介绍及效劳对象需求分析p 7工程目的及其目的8工程介入方法与策略9工程开展注意事10工程经费预算11工程评估一、工程名称情系中秋节，爱驻荣耀院二、工程主题“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。”关爱老人，共度中秋。三、效劳对象：荣耀院入住老人及工作人员四、工程背景：一年一度的中秋佳节即将到来，老人们热切盼望与家人团聚，欢度佳节。由于各种原因，老人们不可以与家人团聚，缺少慰藉感，每逢佳节倍思亲的心理使老人们在生活上感到更加孤单寂寞。荣耀院有入住老人7名，都在60岁以上有四名工作人员。其中大局部是生活可以自理的老人，少局部老人因为各种病症需卧床休养。除了给予老人生理上的照顾，还要
13、更多的丰富他们的精神生活。针对以上问题以及现实情况，我们小组成员决定在中秋节开展一次活动。五、工程设计的意义：本次工程秉承“情系中秋节，爱驻敬老院”的理念，通过慰问活动，为荣耀院的老人提供力所能及的帮助与效劳，给他们带去温暖的同时丰富他们的精神文化生活。从而我们的同学们也可以利用本次时机，在活动中充实自己。老年人像夕阳一样，虽然逐渐隐去，但仍然散发着自己的光芒，在社会生活中奉献着自己的力量、表达着自己的价值，也表达了对老年人的希望，希望他们通过一系列的康复活动，可以克制生活中的困难，以积极的心态考虑生命的意义、体验晚年的全新生活。六、工程施行地点及效劳对象需求分析p 前期工作准备：联络好荣耀院
14、的工作人员，获得他们的支持与配合，向参与人员讲述活动的安排，以及活动中的各项考前须知；施行地点：荣耀院效劳对象需求分析p ：大多数老年人通过政府救助和儿女的支持，根本都解决了温饱问题，但他们同时又受到其他许多问题的困扰。首先一个比拟突出的是生理安康问题。人到老年，或多或少有些病痛，许多老人更受到慢性疾病的长期困扰，加上平时缺少锻炼或无力照顾自己，如何加强自我保健、多获取一些有关保健方面的信息成为许多老人急需理解的问题。其次是心理安康或情绪安康方面的问题，儿女由于生活或工作方面的压力，大多很难做到天天到老人面前探望、嘘寒问暖或听老人说话，加上很多老人丧偶独居，或是交往多年的老友一个个故去，他们由
15、此缺乏与人分享交流的时机以及亲友的心理支持，许多老人“留守”在家里面对“空巢”，倍感生活空虚、情绪低落和孤独寂寞。再次是精神安康问题，这主要是指许多老人对晚年生活不习惯或不适应，觉得失去生活目的和希望或感到自卑，开场疑心自身存在的价值。这些问题和需要都要求我们小组工作能有所作为，能为这些老人提供帮助。结合以上问题与小组与活动的实际情况，我们将针对老年人的心理安康和精神安康开展相关效劳。七、工程目的及其目的：目的：减轻老人的孤独感，让老人感受到节日快乐的气氛。增强养老机构对机构老人的人文关心。目的：1引导养老机构加强组织老人自我保健和自我锻炼。2帮助老人通过分享消除孤独，加强老人与老人之间和老人
16、与工作人员之间的沟通交流。3引导养老机构增强对老人的人文关心，进步对老人心理安康的关注度。八、工程介入方法与策略：介入方法小组社会工作是一个很好的分享和支持的场所，同时比个案工作更经济，其成果更加明显，适用于小群体中开展。社工小组工作方案书社工小组工作方案书2023参与人员：20233008李A(小组长，初期，后期)20233006黄B(完毕) 20233009李C(中期) 20233010梁D 20233011梁E(前期) 20233016刘F 20233022吴G(中期) 202331060225唐F在确立 成长新动力这个小组之前，我们首先针对我校大二学生做了一系列的调查和理解，再通过厘定
17、需要来构建理论构架，最终确定目的。一、理念-厘定需要(小组成立的目的)1. 标准需要(专家需要)：网络日益兴旺，很多大二学生因为退出了学校社联社团组织，空闲时间增加，因此在网络上寻求精神的支持。然而，网络却给他们带来了一系列危害：身心安康受损;无心上学，学习成绩下降;道德意识弱化，严重者会走向犯罪道路;人际关系的正常开展受影响;人生观、价值观扭曲。2. 比拟需要：很多大二学生沉迷网络的一个重要原因是感到孤独寂寞，同时可能受到恋爱问题的困扰，因此选择网络来逃避现实。3. 表达需要：很多大二学生有感情问题，会感到孤独寂寞，选择通过网络来寻求精神支持;来自家人和老师的压力让大二学生感到无所适从，从而
18、沉迷网络发泄和麻木自己;感觉需要：大二学生对自己将来没有较好的目的和定位，对大学生活感到迷茫无助;此外，由于缺乏正确的引导，同辈群体之间的相处交流有时会有互相误导的作用。二、理论根底1. 弗洛伊德的人格开展理论这个小组的对象是华农大二沉迷于网络的学生。由于这些大二学生正处在佛罗伊德所说的从青少年开展成为成人的一个重要转折的青春期(19-21岁)，在面临新的社会要求和社会冲突时，要经历各种选择的混乱状态，往往会感到困扰和混乱，这是青少年期个体都不可防止的一个转折点，这个时期，要帮助青少年重新审视及发现自身价值，增强他们对生活的信心及处理各种混乱状态的才能。2. 埃里克森的心理社会开展理论青少年期
19、的主要任务是建立自我的同一感，防止角色混乱。埃里克森把同一性危机理论用于解释青少年对社会的不满等社会问题上，即青少年自我同一性确认失败的话，容易出现逃避、消极厌世等情况。即而一旦自我认同难以达成，长时期的角色混乱就会使青少年较难应付社会的挑战。相反假如获得自我的同一性，就比拟容易获得社会和职业的自我认同;当他们有问题时倾向与同伴商议，而不是向家长请教。于是我们通过设立这一小组，加强同一问题或类似情况的青少年间的沟通交往，通过别人的反映和评价，重新树立自我认知。3. 班杜拉的社会学习理论在小组的沟通技巧训练中，会较多运用到班杜拉的社会学习理论：在小组过程中，每个成员都是一个资库，小组提供了一个丰
20、富的行为总汇。组内成员可以结合自己的风格，从如此丰富的表现和互动中寻找典范，进展观察、模拟和学习，增加个人适应性行为，减少对网络的依赖，学习到与人交际技巧。4.米德的角色扮演理论与斯金纳的增强理论正面增强-即特定行为后，满足此人的需求。例如:做了一件事情后，即给获学校颁发嘉许状。在小组内，工作员会较多使用正面增强和角色扮演的方法。正面增强方面，如组员能适当使用所教授的沟通技巧的话，工作员将当众给予爱的鼓励。此外，会通过建立供组员观察的模型，让组员学习表达情绪的方法，从而起到模拟作用。三.目的：通过小组工作的方法，改变当前局部沉迷网络的华农大二学生对网络的态度，增强其区分网络虚拟和现实界限的才能
21、，对自身价值进展合理定位，明确自己的责任，重回正常的大学校园生活，并进步其在现实中与人沟通的才能。 明确的目的：在一个学期的时间内，让小组里的成员们深化认识网络的利弊。引导他们学会考虑现实与网络的区别，在活动的分享中，加强对沉迷网络利弊的认知，不再沉迷于网络，走出宿舍，感受外面的世界，重拾对学习的热情。让小组成员走出网络的小圈子，更多地关注自身的优势和才能，开掘别人长处，找到自己的适宜定位，在互相学习和模拟中，找回自己在现实生活中的自信心和关注点，从成员间的认同中，并通过同辈群体的赞同认可找到改变自己认知与行为的宏大推动力量。四.小组成员：对象：沉迷网络，在学习和日常生活上出现偏向行为的华农应
22、届大二学生资格：华农大内沉迷于网络的大二学生(问题具有同质性)，小组成员面临的问题和需求根本相似，社工认为为有必要进展小组治疗的对象。五.小组的特征： 1.性质：治疗小组 2.节数：5节3.日期：202_年10月15日至12月10日 4.时间：根据组员的空闲时间安排5.地点：小组工作活动室(地点可能因活动性质而有所更改) 6.人数：8名华农大二学生六.招募方案：1.招募时间：202_年9月15日至10月5日 2.招募方法：在华农大宿舍区内张贴海报;到学院跟老师理解情况，并致电适宜对象;在华农大宿舍区内摆摊位供学生咨询，特别是大二学生; 利用网络宣传途径(Q群、微博、博客)到校内心理咨询组织(如
23、晴天工作室)等理解情况，寻找适宜对象 3.招收方法：在社区社会工作办公室交收活动报名表七.各个阶段活动小组初期阶段(第一节)社工：李A组员：黄B、李C、梁D、梁E、刘F、吴G、唐F 时间：202_年10月15日星期五15:00-16:30 活动安排：通过初级阶段组员的相处，各位组员之间加深了对彼此的认识，为接下来的小组活动顺利开展奠定了良好的根底。社工：梁E组员：黄B、李C、梁D、李A、刘F、吴G、唐F 时间：202_年10月17日星期日15:00-16:00 活动安排：通过参加此次活动，组员们能加深彼此之间的印象，形成一定的人际关系。此外，组员也能逐渐认识到之前自己沉迷网络的种种弊端，并且形
24、成了一种决心，要真正摆脱网瘾，重回精彩的现实世界。通过前几次的活动，小组的大局部成员的需求在某种程度上得到了满足，增强了对自身的认识与理解，加深了对沉迷网络危害的认识，在积极的反思中寻求正确的生活态度。小组完毕阶段社工：黄B组员：李A，李C，梁D，梁E，刘F，吴G，唐F 时间安排：202_年11月19日星期五15:00-16:55 活动安排：组员的目的在很大程度上得以实现，组员以自勉与互相勉励的形式辞别小组，开拓新生活。组员虽有一定的离别情绪，但不阻碍他们面对新生活的决心。八.所需资：1.人手：社工2名、义工2名(将邀请中心内的义工小组其中两名组员担任。其中一名协助工作员作小组并负责杂务;另一
25、名那么负责在小组进展时，看管参与活动的组员，但要视情况而决定人手是够需要增加或取消这项工作) 2.物资与经费预算效劳工作方案书范文3篇效劳工作方案书范文篇一：优质护理效劳工作方案xx年优质护理效劳工作是在xx年全院全面开展优质护理效劳活动的根底上，为进一步深化优质护理效劳工作内涵，以提升职业素质、优化护理效劳为主题，以创立二级甲等医院为契机，提升效劳程度，持续改良护理质量，在总结上一年度开展优质护理效劳活动经历的根底上，特制定202_年优质护理效劳工作方案。一、指导思想我院将全面施行优质护理效劳的工作方案，以科学开展观为指导，深化以病人为中心的效劳理念，以创立二级甲等医院为契机,以提升职业素质
26、、优化护理效劳为主题，努力为患者提供无缝隙、连续性、平安、优质、满意的护理效劳。二、工作目的以患者满意为总体目的，夯实根底，稳固成果，进一步深化优质护理效劳工作，提升效劳内涵，持续改良护理质量。三、工作措施1、修订各种制度、标准继续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理效劳标准及标准。继续完善修订质量检查标准与方法，完善护理不良事件上报与督查制度，加强对危重病人的管理。严格落实护士条例，严格执行护士执业准入制度，单独上岗护士有执业证并注册。实行护士长夜查房工作制度，通过护士长的督查，进步病区全员参与病室管理的意识及沟通才能。2、全面提升职业素质、优化护理效劳(1)
27、加强根底理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业才能得到进步。从三级三严入手，每月组织一次业务培训，内容包括根底理论、专科护理、法律法规、效劳意识，强化根底护理及分级护理的落实并保证质量。每季度综合学习内容考试一次，1人不合格扣科室综合质量考核分1分。(2)进步临床护士的实际工作才能，培训专科护理骨干。根据河南省专科护士培训方案有序培训，培训完毕后，综合培训内容在科内组织学习。(3)加强护理专业技术操作培训。建立培训机制，按照有关护士岗位技能所规定的训练工程，有方案的对护士进展技能操作培训，要求每人今年必须完成技能操作的培训与考核，结实掌握护理根本技能，夯实根本功底，同时组织开展护士技能操作竞
28、赛活动，进一步强化训练，提升临床护理技能操作程度，从而进步护理效劳。(4)进步护士长的管理程度，方案优质护理效劳病区护士长从3月份开场到省人民医院轮流进修培训，学习优质护理效劳的先进工作经历。(5)加强护士礼仪标准学习。护士礼仪是护士综合素质的表达，是护士在整个护理工作中，为了塑造个人和组织的良好形象所应遵循的尊重患者、尊重患者家属及其他工作人员的礼节和注重仪表、仪容、仪态等方面的标准和程序;护士美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节，可使患者感到被理解、被尊重，心理上得到抚慰，情感上得到愉悦，从而促进疾病的康复。(6)采取各种形式的学习培训，以进步全院护理人员的业务素质，进步护士观察病情、落实
29、护理措施、记录护理文书的才能。3、加强管理，确保护理平安(1)加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、圧疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节，加强护理管理确保目的实现。(2)加强护理平安监控管理，每月组织科室进展护理平安隐患排查及护理过失、护理头数的原因分析p 讨论，分析p 发生的原因，应汲取的教训，提出防范措施与改良措施。(3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、根底护理、护理平安、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进展不定期的抽查，对存在的问题立即指出并限期反响，在每周的护士长工作例会上进展总结;每月组织护士长对优质护理病区进展质量控制，综
30、合评价，对存在问题以工作动态的形式发放科室限期整改。4、夯实根底护理(1)实在做好根底护理，使护理工作更加标准化。保持病床整洁、无异味、无污迹，物品摆设整齐标准，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，擅长观察病人，发现问题及时解决。每天下课时得根底护理好的课时在护士长例会上精心表扬。对差的科室护士长待做的好的课时参观学习。5、严格落实责任制整体护理(1)优质护理病区实行ApN排班方法，弹性排班。工作忙时可加班，闲时可轮休。(2)优质护理效劳病区设立责任组长1-2名、责任护士4名，每名责任护士护理7名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、根底护理以及安康教育等为患者提供连续、全程的工
31、作，实在做好优质护理效劳。(3)全面履行护士职责。整合根底护理、病情观察、治疗、沟通和安康指导等，为患者提供全面、全程、连续的护理效劳。亲密观察患者病情，及时与医师沟通，与患者沟通，对患者开展安康教育和康复指导，提供心理护理。(4)深化护士分层使用，根据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士，危重患者由年资高、才能强的护士负责，表达能级对应。(5)临床护理效劳充分表达专科特色，各科根据科室特点丰富效劳内涵，为病人提供人性化护理效劳保障患者平安，促进患者康复。6、定期满意度调查(1)每月参加科室工休座谈，定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。(2)每季度进展患者满意度调从护士的操作技术、仪容
32、仪表、安康宣教、制定整改措施，及时反响科室。让患者从心里满意，要求每位护士树立良好的效劳态度，把病人的满意作为工作的最终目的，尽可能的为病人提供方便，杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生，决不允许与病人发生争吵。7、加强患者安康教育(1)个体宣教 个体宣教由责任护士做每天不少于3次，根据科室常见病的治疗和护理常规、术前考前须知、术后康复锻炼方法、特殊饮食制作不同的卡片，针对不同的护照你这选择适用的卡片，向病人做详细的讲解。(2)集体宣教每周举行2次，由责任组长负责，内容涉及疾病的自我预防、用药的考前须知、家庭急救常识、平安防护。8、建立绩效考核措施、严格落实各种制度的执行(1)责任护士履行岗位职责。
33、按照岗位管理进展考核，护士应服从医院业务开展的安排，作为绩效考核根据。(2)优质护理效劳绩效考核措施，坚持客观、公平、公开原那么，分配向一线护士倾斜，调动护士积极性。(3)建立护理人员的绩效考核登记，根据责任护士出勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、满意度、科室评选，进展奖励补偿，对积极者、奉献大的护士在年终增加奖励力度。(4)护士根据考核标准以得分上下进展绩效考核。(5)护理部根据优质护理效劳质量控制标准对科室考核，考核结果作为护士长的绩效考核。(6)5.12护士节评选优质护理效劳标兵。(7)年底评选优质护理效劳先进个人及先进科室。(8)强化医疗平安核心制度及各种护理操作标准
34、、流程、各种常规的落实。效劳工作方案书范文篇二：民生效劳平台工作方案为了落实科学开展观，创立和谐型社区，工人街社区通过打造民生效劳平台，将社区居家养老、社区家政效劳、社区医疗效劳等系列效劳打造成公共效劳平台，实现社区志愿者和帮扶对象的良好互动，为贫困家庭、独居老人、低收入家庭等弱势群体提供良好的生活救助，通过整合资为其他社区居民提供便捷、经济的有偿效劳，最终也可以实现社区下岗职工的安置和社区民生工程的经费的自筹，将工人街社区打造成和谐型、安康型、人文型社区的终极目的。实现这一终极目的是一个不断获得资，不断寻求外部支持的渐进过程，这就要求我们必需要有一个明晰的目的和施行步骤，持续不断地投入，并且
35、坚决不移开展详细工作，统一思想、统一行动、统一宣传。社区是党领导下的居民自治组织，同时也是政府职能的最基层机构，我们拥有的优势是良好的社会形象和公信力，通过这些协调辖区单位和志愿者的优势，整合社区资，为弱势群体提供政府的救助;为社区居民提供良好的家政及民生效劳;为辖区白领阶层提供更加便捷、平安的生活空间。特色民生效劳平台首个年度应该从社区居家养老平台+社区医疗效劳平台+便民效劳为根底搭建根底效劳平台。平台以整合资为重点工作，采取会员制方式运作，尽可能的宣传和发动更多的社区居民参与其中，以便掌握更多的人群。在拥有足够多的人脉资后，通过问卷调查、入户探寻需求等方式进一步掌握或启发需求，向洗涤、餐饮
36、、代购等方向开展，逐步实现有偿化效劳，带动下岗职工安置工作和经费的自筹，进一步实行电子化管理和综合效劳呼叫平台，实现电子化管理，进步管理程度和平台形象。1. 市场定位初期定位(1年1.5年)：为社区弱势群体提供的便民效劳平台;中期定位(1.5年2.5年)：为社区弱势群体提供的便民效劳平台;为社区居民提供根底有偿方便效劳;终极定位(2.53年)：通过科学先进的电子化社区效劳平台帮扶社区弱势群体;为辖区居民提供优惠的便民效劳，树立新时期拥有创新才能的政府形象，最终成为先进的、和谐的、安康的、人文型社区。2. 切入点以会员制为纽带，通过社区卫生效劳平台和便民效劳平台为根底，搭建工人街民生效劳中心平台
37、，并通过各种宣传为平台树立优质形象，深化人心。3. 详细施行方案在工人街辖区寻找适宜场地建立民生效劳中心，以此为平台设立医疗卫生部和便民效劳部。医疗卫生部的设立已经与社区卫生效劳站沟通完成，初期会安排2名工作人员进驻，开展免费测血压、测血糖和简单心电图检查，同时为辖区居民就医开展绿色通道，为辖区居民住院进展减免;同时，为空巢老人、鳏寡孤独老人和残疾人提供定期上门效劳和家庭化效劳，初步实现用最少的费用、最简易的程序、最方便的效劳将民生效劳平台的优质形象深化人心。时间节点预计在7月前可以实现。xx年12月底前，平台医疗效劳部除了实现上述功能，还可以组织每月一个安康宣教主题的平台吸引更多的老年人参与
38、，方便治疗成立医疗效劳分支机构，实现打针、输液、购药社区化便捷效劳。便民效劳部以配合完善社区养老为主要内容，首先实现对辖区空巢老人、鳏寡孤独老人实现隔日登门面访的效劳，同时装备水、电、泥瓦、木工等各方面技师，为有需求的效劳对象实现上门效劳。电子化简单管理效劳对象信息，建立民生效劳_将效劳深化人心。时间节点以xx年7月底前实现民生便民效劳_和社区养老的隔日面访，xx年9月前将便民效劳进展扩面，向水电费代征代缴、宽带代办、粮油代购、超市用品代购等方面延伸，为xx年有偿方向奠定根底。xx年上半年前通过收取局部有偿费用实现一些根底设施的购置带动平台迅速扩面，坚持对弱势群体免费，对辖区居民收取少量费用的
39、原那么，丰富平台效劳内容，将社区养老和便民效劳向纵深开展，实现平台初步成型。效劳工作方案书范文篇三：就业效劳部工作方案在高校学生纷纷毕业的情况下，下半学期的就业效劳工作更显重要。经历了秋季、春季招聘，真正毕业的时候，毕业生们更需要良好的就业效劳工作来帮助他们实现自己的职业梦想了。那我想从三个方面来制定关于这学期就业效劳部工作的方案。一、校内方面校内的工作主要是宣传和介绍，转变大学生就业观念，增强和企业的联络，增强其理论才能，更好的进展择业就业。所以我们可以开展以下活动：(1)邀请本校熟知就业方面工作的老师或校行政人员进展就业现状的交流会或讲座，通过交流会或讲座转变大家错误的就业观念，树立正确的
40、就业意识，使毕业生对将来负责，对自己负责，更好的进展人生规划，提供局部进修时机。(2)进展考研交流会。邀请现当代文学方向老师、语言学方向老师、广告专业老师以及局部成绩优异的学长学姐，采用方法技巧与亲身感悟相结合的方式，从多角度为学弟学妹提供考研策略，相信同学们认真听取了老师对历年来考研科目规律的介绍以及学长学姐对自己考研方法，特别是对英语政治复习方法的介绍，受益匪浅。同时通过这次交流会，希望使同学们对读研、考研有比拟清醒的认识，不会盲目考研，而应理性的分析p 自己的兴趣和将来的社会动向，同学们也会理解到一些联络导师、选择专业方向、复习英语、政治和专业课的策略，使自己在考研这场战役中所向披靡，希
41、望本次交流会能真正做到 想同学之所想、急同学之所急，给大家带来有用的信息。(3)继续开展简历制作大赛、模拟面试大赛等活动，以比赛的形式在全校营造良好的就业气氛。首先向全校范围内发出比赛通知，详列比赛要求;其次我们部门回整理报名者信息，进展模拟面试和简历制作准备工作;然后邀请老总进展模拟面试，对参加者进展模拟面试考察;最后对简历制作参加者进展简历评比根据评委评选结果，进展颁奖。我们举办此项活动可以模拟真实面试情况，进步参与者面试才能，进步面试及简历制作技能，展现大学生精神风貌，为日后求职提供经历和帮助。(4)举办人生蓝图设计大赛。首先向全校范围内发出比赛通知，详列比赛要求，尤其鼓励大一大二学生参
42、加。然后由我部整理提交的作品，进展初步评比。最后评委进展最终评选并公布评选结果同时进展活动总结。(5)继续搜集就业信息，为毕业生提供便利。坚持 授人以鱼不然授人以渔，我们其实只需要在网站上放上就业网站链接就好(各种信息港以及各地区的地方性就业网站)，这样就要求我们搜集网址的时候覆盖面要广，比方可以分类，按职业分类、地区分类等，增强针对性。(6)和校就业效劳处加强联络，做到信息的互通有无。二、校外方面校外资也是一个重要的资，也可以被我们好好利用。虽然不如校内的方便，但是相信通过协商与合作，我们同样可以获得局部预期的效果。(1)请本校的毕业生回校谈谈就业历程，为提供帮助(人脉、经历、方法)我们可以
43、借助老师的帮助寻找在淄博工作的文学院毕业生，详谈交流事宜。针对就业效劳中的情况设计详细问题并发出交流会通知，进展准备工作。举行毕业生交流会，并允许同学现场提问进展信息回馈，做好总结。相信通过这项活动可以有针对性的答疑解惑，利于同学们树立理性正确的就业观念，从校园就开场准备就业工作。(2)请企业家来学校指导，从老板的角度进展指导，转变毕业生的观念，利于他们理解企业文化，更好地处理好人际关系，尤其是和老板的关系，为以后的人生积累第一桶金。三、内外合作内外合作既是机遇也是挑战，但是我们相信假如我们的诚意十足，一定会将这一块进展的风生水起。(1)和大型招聘网站(易找、淄博旮旯等)进展合作，举办针对合适
44、文学院工作岗位的小型招聘会。(2)与技术型学校合作，为本校毕业的进修生等等进展全方位效劳。(3)信息方面，和挪动联通合作，有必要的话可以建立飞信群、QQ群，进展院内就业的交流工作，并且可以及时发布就业信息，搜集人脉资，在第一时间为大四学生效劳。这也是我们就业效劳部的本质所在。(4)其实，创业也是就业的一局部。校内就有创业先锋等创业团队，我们可以和他们合作，校外有淄博创业基金等，同样可以为毕业生提供有效帮助。以上就是我们部门初步拟定的活动和工作，虽然还有缺点和缺乏，但是我们会努力克制，争取为学生会锦上添花，也为我们部门争创光芒!优质护理效劳工作方案例文202_年优质护理效劳工作是在去年开展“优质
45、护理效劳”活动的根底上，为进一步深化“优质护理效劳”工作内涵，以“提升职业素质、优化护理效劳”为主题，以“二甲复审”为契机，提升效劳程度，持续改良护理质量，以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即根底质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点,在总结上一年度开展“优质护理效劳”活动经历的根底上，特制定202_年“优质护理效劳”工作方案。一、指导思想：我科将以科学开展观为指导，深化“以病人为中心”的效劳理念，以“二甲复审”为契机,以“提升职业素质、优化护理效劳”为主题，努力为患者提供无缝隙、连续性、平安、优质、满意的护理效劳。二、工作目的以患者满意为总体目的，夯实根底，稳固成果，以病人的要
46、求为工作起点，以病人满意度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理效劳工作，提升效劳内涵，持续改良护理质量。三、工作措施1、修订各种制度、标准继续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理效劳标准及标准。继续完善修订质控检查标准与方法，完善护理不良事件上报与督查制度，加强对危重病人的管理。2、全面提升职业素质、优化护理效劳1加强根底理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业才能得到进步。从“三基三严”入手，每月组织一次业务培训，内容包括中西医根底理论、专科护理、法律法规、效劳意识，强化根底护理及分级护理的落实并保证质量。2进步临床护士的实际工作
47、才能，培训专科护理骨干。3加强护理专业技术操作培训。结实掌握护理根本技能，夯实根本功底，同时组织开展护士技能操作竞赛活动，进一步强化训练，提升临床护理技能操作程度，从而进步护理效劳。4加强护士礼仪标准学习。5采取各种形式的学习培训，以进步全院护理人员的业务素质，进步护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的才能。3、加强管理，确保护理平安1加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、圧疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节，加强护理管理确保目的实现。2加强护理平安监控管理，每月组织科室进展护理平安隐患排查及护理过失、护理投数的原因分析p 讨论，分析p 发生的原因，应汲取的教训，提出防范措施与改良措施。3加强科室管理。每周对科室在病房管理、根底护理、护理平安、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进展不定期的抽查，对存在的问题立即指出并限期反响，在每月的护士工作例会上进展总结；对优质护理病区进展质量控制4、夯实根底护理1实在做好根底护理，使护理工作更加标准化。保持病床整洁、无异味、无污迹，物品摆设整齐标准，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，擅长观察病人，发现问题及时解决。5、