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1、银行营业部2023年工作方案银行营业部2023年工作方案。一年的工作即将展开,在一年的工作中,我们都要做到时刻的注意好我们的实际工作,在不断的工作中得到更好的开展,这才是我们一直以来都在注意的事情。不断的开展得到更好的进步,XX年我们银行营业部将持续不断的努力,为银行的业务上的扩大做出营业部最大的奉献!不断的开展中银行才有更多的进步,这是我们必需要做好的!根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓效劳、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我银行营业部在XX年的工作思路。一、以人为本进步员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否开展的根本,在目前人员流动频繁的情况
2、下我营业部急需要有一支高素质的队伍 1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的才能且要能发挥员工最大潜能来确定合适的岗位,从而进步员工的积极性。 2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训方案上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算方法、综合业务系统会计制度、新会计科目等根底知识以及各种新兴业务进展培训。 3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了进步员工的业务程度。 4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。 5、有方案、有目的地进展岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向
3、混合多能转变。二、以客户为中心,做好结算效劳工作。客户是我们的生存之,作为营业部又是对外的窗口,效劳的好坏直接影响到我行的信誉 1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点效劳”、“站立效劳”、“三声效劳”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。 2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的效劳要求越来越高,不单单在临柜效劳中更表达在我行的效劳品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收买业务、证券业务等多种效劳品种,进步我行的竞争才能。 3、主动加强与个人业务的联络,参与个人业
4、务、熟悉个人业务以更好为客户效劳。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。 4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算方法讲座,增加人们的金融知识,让客户多理解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。 5、继续做好 银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。 三、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的标准、制度的执行有了更高的要求 1、催促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要务实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强迫度执行的钢性,进步约束
5、力。 2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理确保我行开户单位的质量和上门效劳。 3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,标准会计印章和空白重要凭证的使用和保管。 4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的平安,进一步进步我行防范外来结算风险的手段。 5、标准业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少过失杜绝结算事故。 6、实在履行对分理处的业务指导与检查。 7、做好会计核算质量的定期考核工作。XX年我们将会有更好的精神相貌来迎接!前进中我们有更好的方向,不断的努力得到不断的开展,相信我们是可以做好的。当前国家正面临着金融危机的干扰
6、,所以在今后的工作中,我们一定要更加的努力,金融危机使我们国家的经济开展产生了很大的影响,经济开展速度明显放缓,所以在今后的工作中,我们银行必需要为国家排忧解难,为恢复国家经济作出最大的奉献!2023银行营业部工作方案20xx年的工作已经在我行严格要求的三抓政策中完毕。根据我行_年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作将继续以三个方面着手:抓效劳、抓质量、抓素质。一、一切以客户为中心是方案的宗旨,做好结算效劳工作。客户是我们的生存之,作为营业部又是对外的窗口,效劳的好坏直接影响到我行的信誉.1、我行一直提倡的首问责任制、满时点效劳、站立效劳、三声效劳我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每
7、个顾客,让客户满意。2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的效劳要求越来越高,不单单在临柜效劳中更表达在我行的效劳品种上,除了继续做好公用事业费、税款、 财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收买业务、证券业务等多种效劳品种,进步我行 的竞争才能。3、主动加强与个人业务的联络,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户效劳。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算方法讲座,增加人们的金融知识,让客户多理解银行,贴近银行从而融入到我行
8、业务中。5、继续做好 银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的标准、制度的执行有了更高的要求.1、催促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要务实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强迫度执行的钢性,进步约束力。2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门效劳。3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,标准会计印章和空白重要凭证的使用和保管。4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的
9、平安,进一步进步我行防范外来结算风险的手段。5、标准业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少过失杜绝结算事故。6、实在履行对分理处的业务指导与检查。7、做好会计核算质量的定期考核工作。三、以人为本进步员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否开展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍1、把好进人用人关。使方案明细,且每个员工都有自己的目的,有冲劲。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的才能且要能发挥员工最大潜能来确定合适的岗位,从而进步员工的积极性。2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将
10、培训方案上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算方法、综合业务系统会计制度、新会计科目等根底知识以及各种新兴业务进展培训。3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了进步员工的业务程度。4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。5、有方案、有目的地进展岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。银行营业部工作方案样本本人20xx这一年敬业爱岗、创造性地开展工作,在吸存方面获得了一些成绩,回忆这半年来的工作,我在单位领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照单位领导的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作形式上有了新的打
11、破,工作方式有了较大的改变,为了明年工作更好的进展,更好的施行,下面是我来年的工作方案:一工作决心第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习金融专业知识和相关法律常识;第二,本着实事求是的原那么,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建立,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作气氛。不断改良我支行效劳程度,积极为我支行创造更高价值,力争获得更大的工作成绩二工作方案明年的工作主要从三个方面着手:抓效劳、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在20xx年的工作思路:1、充分发挥窗口主渠道作用,做大做强储蓄存款业务,突出重点,明确载体和渠道作用,抓客户、抓
12、产品、抓时间点、抓机制体制建立,在储蓄存款上下功夫,打破大锅饭,加大考核力度,强化鼓励作用,全员参与,努力改变储蓄存款下滑的不利场面。2、抓队伍建立,加强学习型组织和学习型团队的组织建立,加大员工的业务知识培训力度,全面进步一线临柜员工的业务素质,加强对员工新线操作技能的训练,鼓励员工争当柜员、技术标兵,全面进步我部各项业务的核算质量和产品推广。3、进一步对我部各项业务进展流程整合。在综合柜员制的根底上,开设对公、对私VIp柜台,为我行重点客户提供个性化、差异化、专业化的效劳,努力进步重点客户群体的忠诚度,保存款、保稳定。4、进一步加大中间业务的柜面营销力度,继续做大做强对私国际结算业务,努力
13、增加对私中间业务收入,同时继续在黄金宝、外汇宝、基金、保险、理财产品、网上银行、借记卡开卡、联名卡、校园卡发卡上下功夫。5、深化研究我行的对公对私产品,狠抓产品创新,进步对公、对私客户对我行产品功能和实用性的认识,拓展我行的效劳领域。6、进一步加强我部合规文化建立,坚决杜绝业务过失和屡查屡犯问题的发生;加强平安保卫工作,实现全年业务平安、合规运行。6、全面进步效劳质量,做好文明优质效劳工作,争创江苏省银行业示范效劳窗口新起点、新希望。站在20xx年的起点,让我们满怀信心,以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更发奋的姿态、更勤奋敬业的精神和更充分的干劲,向我们的既定目的进发!银行营业部工作方案模板一工
14、作决心第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习金融专业知识和相关法律常识;第二,本着实事求是的原那么,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建立,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作气氛。不断改良我支行效劳程度,积极为我支行创造更高价值,力争获得更大的工作成绩二工作方案明年的工作主要从三个方面着手:抓效劳、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在201x年的工作思路:1、充分发挥窗口主渠道作用,做大做强储蓄存款业务,突出重点,明确载体和渠道作用,抓客户、抓产品、抓时间点、抓机制体制建立,在储蓄存款上下功夫,打破大锅饭,加大考核力度,强化鼓励作用,
15、全员参与,努力改变储蓄存款下滑的不利场面。2、抓队伍建立,加强学习型组织和学习型团队的组织建立,加大员工的业务知识培训力度,全面进步一线临柜员工的业务素质,加强对员工新线操作技能的训练,鼓励员工争当柜员、技术标兵,全面进步我部各项业务的核算质量和产品推广。3、进一步对我部各项业务进展流程整合。在综合柜员制的根底上,开设对公、对私VIp柜台,为我行重点客户提供个性化、差异化、专业化的效劳,努力进步重点客户群体的忠诚度,保存款、保稳定。4、进一步加大中间业务的柜面营销力度,继续做大做强对私国际结算业务,努力增加对私中间业务收入,同时继续在黄金宝、外汇宝、基金、保险、理财产品、网上银行、借记卡开卡、
16、联名卡、校园卡发卡上下功夫。5、深化研究我行的对公对私产品,狠抓产品创新,进步对公、对私客户对我行产品“功能和实用性”的认识,拓展我行的效劳领域。6、进一步加强我部合规文化建立,坚决杜绝业务过失和屡查屡犯问题的发生;加强平安保卫工作,实现全年业务平安、合规运行。6、全面进步效劳质量,做好文明优质效劳工作,争创江苏省银行业示范效劳窗口新起点、新希望。站在201x年的起点,让我们满怀信心,以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更发奋的姿态、更勤奋敬业的精神和更充分的干劲,向我们的既定目的进发!银行营业部的工作方案2023年的工作已经在我行严格要求的“三抓”政策中完毕。根据我行_年一年来会计结算工作的实际情
17、况,明年的工作将继续以三个方面着手:抓效劳、抓质量、抓素质。一、一切以客户为中心是方案的宗旨,做好结算效劳工作。客户是我们的生存之,作为营业部又是对外的窗口,效劳的好坏直接影响到我行的信誉.1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点效劳”、“站立效劳”、“三声效劳”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的效劳要求越来越高,不单单在临柜效劳中更表达在我行的效劳品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收买业务、证券业务等多种效劳品种,进
18、步我行的竞争才能。3、主动加强与个人业务的联络,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户效劳。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算方法讲座,增加人们的金融知识,让客户多理解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。5、继续做好 银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的标准、制度的执行有了更高的要求.1、催促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要务实行事权划
19、分,一岗一卡,一人一卡,增强迫度执行的钢性,进步约束力。2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门效劳。3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,标准会计印章和空白重要凭证的使用和保管。4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的平安,进一步进步我行防范外来结算风险的手段。5、标准业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少过失杜绝结算事故。6、实在履行对分理处的业务指导与检查。7、做好会计核算质量的定期考核工作。三、以人为本进步员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否开展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我
20、营业部急需要有一支高素质的队伍1、把好进人用人关。使方案明细,且每个员工都有自己的目的,有冲劲。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的才能且要能发挥员工潜能来确定合适的岗位,从而进步员工的积极性。2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训方案上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算方法、综合业务系统会计制度、新会计科目等根底知识以及各种新兴业务进展培训。3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了进步员工的业务程度。4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。5、有方案、有目的地进展岗位轮换,
21、培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。银行营业部工作方案2023【篇一】一、指导思想认真学习_理论、“三个代表”重要思想和科学开展观,以党的十七大、十七届三中、四中全会精神为指导,贯彻落实市分行xx年工作方案要求,树立一切以客户为中心的思想意识,加强“软实力”建立,以卓越效劳创造价值为手段,积极主动为客户搞好效劳,千方百计为客户排忧解难,优化本行开展环境,增强工作信心与决心,促进本行各项业务平稳较快开展,进步经济效益。二、总体目的围绕xx年全年理财产品及基金营销方案,重点解决我行效劳工作中存在的缺乏与突出问题,进一步进步我行效劳程度、效劳才能,增强效劳形象和表达效劳价值,到达“效劳好、质量
22、好、客户满意”的目的,成为客户满意度和客户首选的银行,从而助推各项理财产品及基金营销业务平稳较快开展,创造良好经济效益。三、详细工作措施1、通过宣传,形成营销活动声势我行要利用电子屏、横幅、板报、专栏和资料等进展开展“理财产品及基金营销”活动宣传,形成营销活动声势和竞争气氛,进步全体人员积极参与,争先恐后的热烈气氛,做到优质效劳,以优质效劳创造优良工作业绩。活动期间,我行在醒目位置统一悬挂有关营销活动宣传标语,银行工作人员披授带佩徽章上岗。窗口单位设立营销活动宣传栏,安排佩戴授带的引导员进展引导效劳和讲解,树立窗口单位优质效劳良好形象,实在推进营销活动的深化开展。2、抓住时机,实在开展营销工作
23、我行要抓住一切有利时机做好集中营销工作,各网点要在显眼位置摆放新版宣传折页,营造“理财产品及基金营销”就在客户身边的浓重气氛。网点工作人员要向客户进展业务咨询,积极推介“理财产品及基金”,向客户详细介绍理财产品及基金功能特点和办理要求。同时要加强对存量客户的维护和再营销工作,根据我行实际,合下达的工作方案任务,挑选存量优质客户,进展主动营销。优化流程,强化效劳质量,针对存量优质贷款客户,推出有吸引力的效劳措施,拓展营销深度,扩大我行业务范围和优质客户群体。【篇二】一、以客户为中心,做好结算效劳工作。客户是我们的生存之,作为营业部又是对外的窗口,效劳的好坏直接影响到我行的信誉1、我行一直提倡的“
24、首问责任制”、“满时点效劳”、“站立效劳”、“三声效劳”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的效劳要求越来越高,不单单在临柜效劳中更表达在我行的效劳品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收买业务、证券业务等多种效劳品种,进步我行的竞争才能。3、主动加强与个人业务的联络,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户效劳。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。4、以银行为课堂,明年
25、我们将举办更多的银行结算方法讲座,增加人们的金融知识,让客户多理解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。5、继续做好 银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的标准、制度的执行有了更高的要求1、催促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要务实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强迫度执行的钢性,进步约束力。2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理确保我行开户单位的质量和上门效劳。3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,标准
26、会计印章和空白重要凭证的使用和保管。4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的平安,进一步进步我行防范外来结算风险的手段。5、标准业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少过失杜绝结算事故。6、实在履行对分理处的业务指导与检查。7、做好会计核算质量的定期考核工作。五、以人为本进步员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否开展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的才能且要能发挥员工潜能来确定合适的岗位,从而进步员工的积极性。2、加
27、强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训方案上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算方法、综合业务系统会计制度、新会计科目等根底知识以及各种新兴业务进展培训。3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了进步员工的业务程度。4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。5、有方案、有目的地进展岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。【篇三】第一,要高度重视全行不良资产的清收压降工作,实在防范和控制风险。重点突出三个方面的工作着力点:1、着力做好大额贷款的清收工作。下半年要对大额贷款进展一次再检查、再清理,逐户、逐笔摸清情况,制定压缩方案,落实压缩措
28、施,明确落实责任,逐户、逐笔制定清收保全的方案和措施。2、着力狠抓责任贷款的清收工作。要按照“责任到位、整改到位”的原那么,深化责任追究机制,加大责任贷款的清收力度。3、着力狠抓抵债资产的处置工作。不良贷款清收要以现金清收为主,抵债资产要以变现为主,处置过程中要加快变现速度、减少费用支出,促进清收盘活工作再上新台阶。第二,要高度重视全行的核心竞争力建立,实在完善科学合理的综合考核体系。下一步要合全行改革开展的总体任务,继续补充完善薪酬管理体系,充分表达以下几个原那么:一要充分表达责权利相合的原那么,重新规划我行的薪酬管理体系。要坚持“以岗定薪、以能定资、以绩定奖、岗变薪变”的根本原那么,认真落
29、实银监会商业银行稳健薪酬监管指引的要求,制定有利于本行战略目的施行和竞争力提升与人才培养、风险控制相适应的薪酬机制,充分调动管理者和一线员工的积极性,引导全员模范履职尽责,不断进步业绩程度和工作才能,促进全行经营效益的进步和整体竞争力的增强。二要充分表达多劳多得的劳动报酬分配以及奖勤罚懒的原那么。健全完善定性、定量的指标体系,让干事创业者得实惠,做出奉献者得奖励,造成风险者受处分,真正建立起多劳多得、优胜劣汰机制,让每个员工限度地发挥作用和潜能,在实现个人价值的同时为企业创造价值。三要充分表达多种方式、多种渠道相合的多重鼓励原那么。要实在抓好年初我们提到的为员工办好五件实事的落实,开拓多条职业
30、开展通道。从下半年开场,启动全行人才培养核心工程,到达“三个一百”的目的:培养储藏100名优秀管理人才、100名优秀客户经理和100名技术业务骨干,使我行实在增加人才储藏,在竞争中不断开展壮大,并使每位员工从做大的蛋糕中得到应有的回报,实现自己的价值。第三,要高度重视全行的作风效能建立,实在增强事业心和责任感。要围绕“严、细、实”的工作要求,突出抓好以下几个方面:一是教育引导全员大力弘扬求真务实、真抓实干的优良作风。领导干部要坚持深化实际、深化群众,开展调查研究,认真解决基层员工最关心、最直接、最现实的利益问题,让广阔基层员工得到实惠。广阔员工要依法操作,合规履职,埋头苦干,模范尽职,把岗位责
31、任与全行的开展严密合起来。二是大力增强干事创业的事业心和责任感,实在进步执行力和落实力。一把手要实在履行好“一岗双责”,组织施行好各项决策,实在进步本职工作效能,要以高度的事业心和责任感投入到工作中,坚持以人为本,抓好班子、带好队伍,敢于担当,勇于负责。三是大力弘扬“三种精神”,引导全员全身心投入齐商银行的开展事业。大力弘扬艰辛奋斗精神,牢记“两个务必”,崇尚节省,厉行节约,把资金更多地用在民生上、用在开展上;大力弘扬开拓创新精神,在管理和开展中敢于大胆地试、大胆地闯、大胆地干;大力弘扬身先士卒精神,发挥各级干部的影响力和示范作用,在规章落实、纪律执行、行为检查和责任追究等各方面,都要以身作那
32、么,率先垂范,进步依法合规意识,维护制度的严肃性。四是大力进步“五种才能”,不断增强党员干部的综合素质。一是政治鉴别才能。二是开拓创新才能。三是决策判断才能。四是灵敏应变才能。五是驾驭控制才能。在纷繁复杂的工作中,牢牢把握和控制场面,为全行的创新开展做出奉献。银行营业部工作方案范文根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓效劳、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在年的工作思路。一、以客户为中心,做好结算效劳工作。客户是我们的生存之,作为营业部又是对外的窗口,效劳的好坏直接影响到我行的信誉1、我行一直提倡的首问责任制、满时点效劳、站立效劳、三声效劳我们
33、将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的效劳要求越来越高,不单单在临柜效劳中更表达在我行的效劳品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收买业务、证券业务等多种效劳品种,进步我行的竞争才能。3、主动加强与个人业务的联络,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户效劳。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算方法讲座,增加人们的金融知识,让客户
34、多理解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。5、继续做好 银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的标准、制度的执行有了更高的要求1、催促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要务实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强迫度执行的钢性,进步约束力。2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理确保我行开户单位的质量和上门效劳。3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,标准会计印章和空白重要凭证的使用和保管。4、重点推行支付密码器的
35、出售工作,保证银企结算资金的平安,进一步进步我行防范外来结算风险的手段。5、标准业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少过失杜绝结算事故。6、实在履行对分理处的业务指导与检查。7、做好会计核算质量的定期考核工作。五、以人为本进步员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否开展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的才能且要能发挥员工最大潜能来确定合适的岗位,从而进步员工的积极性。2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训方案上报人事部
36、门,准备对出纳制度、支付结算方法、综合业务系统会计制度、新会计科目等根底知识以及各种新兴业务进展培训。3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了进步员工的业务程度。4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。5、有方案、有目的地进展岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。银行营业部工作方案结尾一、指导思想以*理论和“xxxx”重要思想为指导,结实树立和落实科学开展观,大胆改革,勇于创新,努力促进全区教育事业全面协调、持续、平衡开展,为构建石鼓和谐教育而扎实工作。二、主要工作1、继续加强中小学老师职业道德建立,把师德教育纳入老师继续教育培训的核
37、心内容。师德师风建立是关系到国家前途和民族将来的大事,以“学为人师、行为世范” 为准那么,在各校广泛深化开展师德师风建立。坚决杜绝家教家养,在xx年老师节期间评选优秀老师,在师德方面出现问题的、有家教家养嫌疑的,一律不予以评选,并按市教育局的统一部署和要求,开展形式多样而富有实效的师德师风教育活动,如组织全区老师观看有关师德方面的宣传教育片、聘请专家讲座、组织“园丁之家”等活动。2、推进城镇老师支援农村教育工作,统筹城乡教育协调开展,优化老师资配置,实在解决农村师资力量薄弱问题,加快农村城镇化进程,实行城乡一体化管理。而要做到这一点,就必须开展多种形式的支教活动。我们将根据农村学校和相对偏远学
38、校实际需求,制订全区中小学老师支教规划,并负责组织施行,重点充实农村老师资薄弱学校的师资力量。进一步加大对口支援工作力度,建立和完善长期稳定的“校对校”对口交换关系,xxxx年继续在城区一至二所学校和农村一至二所学校形成长期稳定的支教关系,通过长期支教、短期支教、“走教”、带教、兼职支教、实习支教等多种形式,因地制宜地拓宽支教渠道。通过“结对子”、“手拉手”等多种有效形式,促进优质教育资共享。3、加大中小学老师信息技术高级培训的力度,促进老师教育信息化。xxxx年方案培训100名老师,使全区范围内的老师根本上可以上网,操作电脑,查阅 资料,68%的老师可以纯熟制作课件,使现代教育技术与课堂教学
39、相结合,进步教育教学质量。4、结合新课程改革的需要,有方案组织各级老师进展相关业务培训。以农村中小学骨干老师培训为重点,更新教育观念,开阔教育视野,补充新知识,进步教育技术应用才能和科研才能,进步施行素质教育才能和程度,使他们在推进教育改革和施行素质教育过程中,发挥骨干和带头作用。5、xxxx年招考老师试用期满考核、进编、工资套改,方案在八月份完成。6、五月、十月两次老师资格认定工作。7、xxxx年老师中高级职称材料审核上报和初级职称材料受理评审工作将按上级部门规定的时间范围内按时按质完成。8、进一步完善充实老师档案材料,及时完成全区在职、离退休老师的人员信息采集工作。银行营业部主任工作方案2
40、0xx转瞬即逝,新的一年又开场了,我们在行领导正确领导下,围绕行里制定的经营方案,又投入了新的战斗,鉴于营业部的特殊性,特制定如下方案:一、主要工作情况。1、不遗余力抓营销,身先士卒搞效劳。做为营业部的负责人,加强现金管理和储蓄营销工作,担子很重,不能不敢掉以轻心,所以需要不断学习积累经历,才可以沉着的处理日常工作中出现的各类问题。所谓众人拾柴火焰高。在日常工作中,调发动工的积极性,千方百计,不遗余力的抓存款,存款始终是我们竞争的焦点,客户存与不存,存多存少,主动权在客户手中,因此我们必须主动出击积极拓展优质客户。还要挽留客户防止客户流失。另外做好现金投放回笼和残损币兑换。并向客户推广和使用
41、银行、网上银行。营业部作为对外效劳窗口,我们的一言一行都代表着商行的形象,在工作中不能有一丝的马虎和放松,从我做起,严格要求柜员树立效劳意识,始终做到对客户热情真诚,让客户感到温暖的含义是什么。用实际行动来诠释优质效劳的内涵。做到零投诉。2、狠抓业务学习,提升全员素质在不断加强政治学习的的同时,努力进步业务技能,对新员工的培训更是不能有一丝的懈怠。为进步全员素质,我将利用各种形式,对新柜员进展根底业务培训。使之能在较短的时间内有最有效的进步。二、防风险、重合规,确保全年无事故。从细微之处入手,严格要求全体人员在思想上达成共识。坚持标准操作,严格按照规章制度和操作流程办理业务。严格按照三防一保的
42、要求做好平安保卫工作,每天坚持布防。从而确保全年平安无事故。在今后的工作,我将积极更新观念,同时加强学习,做好营销和效劳工作,进步工作质量和效率,以更好的业绩回报我行。 Xx营业部:xxx二0一二年x月xx日银行营业部2023年工作方案一年的工作即将展开,在一年的工作中,我们都要做到时刻的注意好我们的实际工作,在不断的工作中得到更好的开展,这才是我们一直以来都在注意的事情。不断的开展得到更好的进步,2023年我们银行营业部将持续不断的努力,为银行的业务上的扩大做出营业部的奉献!不断的开展中银行才有更多的进步,这是我们必需要做好的!根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方
43、面着手:抓效劳、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我银行营业部在2023年的工作思路。一、以人为本进步员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否开展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍 1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的才能且要能发挥员工潜能来确定合适的岗位,从而进步员工的积极性。 2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训方案上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算方法、综合业务系统会计制度、新会计科目等根底知识以及各种新兴业务进展培训。 3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位
44、练兵,除了参加明年的技术比武更为了进步员工的业务程度。 4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。 5、有方案、有目的地进展岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。二、以客户为中心,做好结算效劳工作。客户是我们的生存之,作为营业部又是对外的窗口,效劳的好坏直接影响到我行的信誉 1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点效劳”、“站立效劳”、“三声效劳”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。 2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的效劳要求越来越高,不单单在临柜效劳中更表达在我行的效劳品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没
45、款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收买业务、证券业务等多种效劳品种,进步我行的竞争才能。 3、主动加强与个人业务的联络,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户效劳。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。 4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算方法讲座,增加人们的金融知识,让客户多理解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。 5、继续做好 银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。 三、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们
46、对操作的标准、制度的执行有了更高的要求 1、催促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要务实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强迫度执行的钢性,进步约束力。 2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理确保我行开户单位的质量和上门效劳。 3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,标准会计印章和空白重要凭证的使用和保管。 4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的平安,进一步进步我行防范外来结算风险的手段。 5、标准业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少过失杜绝结算事故。 6、实在履行对分理处的业务指导与检查。
47、 7、做好会计核算质量的定期考核工作。2023年我们将会有更好的精神相貌来迎接!前进中我们有更好的方向,不断的努力得到不断的开展,相信我们是可以做好的。当前国家正面临着金融危机的干扰,所以在今后的工作中,我们一定要更加的努力,金融危机使我们国家的经济开展产生了很大的影响,经济开展速度明显放缓,所以在今后的工作中,我们银行必需要为国家排忧解难,为恢复国家经济作出的奉献! 银行营业部2023年工作方案篇一:银行20xx年度经营工作总结报告及20xx年工作方案目的银行20xx年度经营工作总结报告及20xx年工作方案目的(本文为WORD文档,下载后可直接使用)20xx年,邮储银行XX街支行在市行、营业
48、部的正确领导下,在人民银行、银监局的关心与指导下,紧扣“从严管理、突出创新、和谐高效、科学开展”的主旋律,按照“效益领行、营销立行、管理助跑”的总体工作思路,坚持资金营运和贷款营销“两条腿”走路的工作原那么,真抓实干,各项业务得到了长足的开展,市场“蛋糕”逐步做大、做强,效益得到了实在进步,夯实了经营根底,获得了令人欣慰的业绩。一、主要工作成效各项存款快速增长。6月末,各项存款余额达6800万元,较年初增加3400万元,完成年度方案的 122.88 %。其中,储蓄存款余额6400万元,较上年末增加3400万元,完成方案的118.66%;对公存款余额600万元,较上年末增加600万元,完成方案的52.27%。各项贷款增势强劲。12月末,各项贷款余额225万元,比年初增加165万元,增长 18 %,全年累计发放贷款285万元,累计收回贷款185万元。年末存贷比例为60.62%。银联卡业务开展迅速。6月末,今年累计发卡3056张,比上年增长1