物业公司2023年工作计划格式.doc

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1、物业公司2023年工作方案格式【篇一】光阴如梭,眨眼新的一年已经到来,面对酒店业竞争越来越剧烈的现实,以及酒店经营面临着设备设施进一步老化的困难和挑战,现结合酒店实际情况,我工程部202_年将重点抓好如下几个方面的工作:一、部门制度建立、工作流程疏理、岗位责任落实。进一步细化、标准化、强化各类制度流程,根据部门运行特点及工作中存在的问题,有针对性地对不合理局部进展修改,形成系统的、完好的、可操作性强便于执行简单易懂的规章体系。并应用五常法,加强对部门公用工具、维修材料、设备档案及设备设施的精细化管理,深化员工思想意识,培养员工良好工作习惯,在班组形成一种整洁有序的、互相尊重的气氛。二、加强部门

2、培训力度,探究新的培训形式、进步员工综合技能及注重实效的培训考核,穿插培训力促班组成员一岗多能,形成一支学习力较强的员工队伍。通过现场培训、班前培训、月度培训、以老带新、穿插互教等多种形式,尽可能全面地进步员工的理论知识和理论程度,改善以往培训走过场,培训效果不明显的场面。最重要是培育一种意识,使部门员工能主动学习、互相借鉴、交流经历。改变以往部门一有自有经费就聚餐拼酒的陋习,拿出一大局部经费购置专业书籍,供员工查阅。三、摒弃大家做等于没人做、有功绩大家分的大锅饭操作形式。进而推行个人责任制、首问责任制、设备管辖责任制,使每位员工在其位,谋其职,培养员工主动考虑承当责任的习惯,防止出现一有问题

3、总是往上推的情形。通过划定设备责任人、细化工作范围、制定工作标准,使员工明晰地方案、工作、反响。进步员工的出工效率,对典型工作利用实测规定量化标准,考核并作出奖惩。对员工工作内容、工作用时、工作质量进展评估比拟分析p ,进步人力资整体综合利用程度。四、加强巡检、事前维修和主动保养,进步设备设施完好率。勿庸置疑,设备设施的保养程度急待进步,酒店多年运行,设备故障率急速上升,维护程度的上下不仅决定了使用部门的工作效率和客人的舒适度,而且决定了设备的使用寿命。加强对维保管理的方案性,使设备在故障临介点前得到适当的维修保养,既减少本钱又减少用工本钱。通过对设备故障原因历史数据的统计分析p ,制定出科学

4、的保养方案,并认真执行,落实责任人,严格检查,使此项工作落到实处。五、引入新技术、新设备、新工艺,加强对现行设备设施的更新技改力度,加强能耗设备管理、过程管理、运行管理,进步能综合利用效率,完成能控制指标。加强对各部门能使用检查监视力度,进步奖惩力度,并对不合理用能现象及时纠正,保证合理用能。做好热电蒸汽通汽后各类设备的选型安装工作,确保投资效益化。通过部门节能奖的合理分配,鼓励部门员工多提建议,多动手、勤动脑,对暖通运行岗位通过班耗分析p 比照,对各类重点耗能设备建立能耗档案分析p 整理,力争全年有一较大节能业绩。【篇二】202_年,XX物管处的日常工作在公司领导下和开发商领导的正确指导下得

5、以顺利开展,保安、工程、清洁、客服等工作方面的质量都有明显的改善与进步,但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部员工队伍的建立等方面比拟薄弱。202_年将是我们物业管理工作方案全面提升的一年,我们将针对所欠缺与缺乏方面努力补上,全面进步,跟上公司和开展商的开展要求。特制定了202_年物业管理工作方案:一、保安管理1)、做好小区的治安管理,维护良好的治安秩序。2)、对各规章制度和岗位职责进展学习,特别是新入职队员的培训。继续做好小区内平安保卫工作,确保小区的正常秩序,给业主提供一个平安、舒适、幽雅的居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生。3)、加强部门内部力量的梯队建立,努力培

6、养骨干力量。4)、做好小区的消防平安工作,力求做到全年无任何消防平安事故。5)、加大军事训练力度,在202_年度中使部门员工的整体军事素质得到质的进步。6)以绩效考核指标为标准,实行目的管理责任制,明确保安部各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,进步员工的工作热情,促进工作有效完成。二、工程维护保养管理1)对整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施的运行管理、维修和保养,确保小区的各项设备设施正常工作2、加强对装修户进展监视管理。3、向业主提供有偿效劳。三、环境卫生的管理1)环境卫生方面,我们根据小区实际情况,主要针对河道的清洁加强对树叶、青苔打捞。确保河

7、水清澈透明。2)要求保洁部制定严格的工作方案,结合保洁工作程序与考核方法,对清洁工作进展监视检查。继续对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,确保小区的卫生清洁美观。3)要求保洁部按照开发商的要求进展。四、客服管理1)继续加强客户效劳程度和效劳质量,业主满意率到达95%左右。2)进一步进步物业收费程度,确保收费率到达96%左右。3)亲密配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。4)完善客服制度和流程,部门根本实现制度化管理。5)加强部门培训工作,确保客服员业务程度有显著进步。根据公司培训方针,制定客服管理培训工作方案,进步效劳意识、业务程度。有针对性的开展

8、员工素质教育,促进员工爱岗敬业。更多精彩加物业社区微信。对员工从效劳意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对才能、沟通才能、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,进步管理效劳程度和效劳质量,进步员工队伍的综合素质。五、完善管理处日常管理,开展便民工作,进步业主满意度,以制度标准日常工作,完善小区治安、交通、绿化、公共设施设备的维保,让业主满意,更多精彩加物业社区微信。大力开展家政清洁效劳、花园养护、水电气维修等有偿效劳,在给业主提供优质效劳的同时也增加管理处的多种经营创收。六、根据公司年度方案,创立文明和谐小区。根据公司年度管理工作方案,202_年的工作重点还是继续抓好物业平安管理,强化

9、效劳意识,标准效劳标准,严格按照国家、市级各部门制定的各项法律、法规以及公司制定的各项标准性制度严格执行,逐项整改完善。根据绩效考核制度中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。拟定业主车辆按规定停放到位可行性方案。配合开发商各项销售活动的开展,组织相关部门做好准备工作。202_年物管处将以务实的物业效劳工作态度,保质保量完成各项工作任务及考核指标,全心全意为业主效劳,在效劳质量提升中创出佳绩。【篇三】新的一年,为实现公司长远开展,现结合公司和我部门的实际情况,我们工程部201x年工作的重点,着力于工程部各项工作的落实,并在原来工程部工作的根底上,不断进步效劳质量,主动配合物

10、业效劳中心完成各项维修任务,特拟定工作方案一、人员安排按照运作形式及岗位管理的要求,工程部的人员维持目前的的人数,保证水电系统的运行。为保证应急事件得以及时有效的处理,在现有人员编制中,夜间实行听班制度。二、工作方案(1)加强工程部的效劳意识。目前在效劳上,工程部需进一步进步效劳程度,特别是在方式和质量上,更需进一步进步。本部门将定期和不定期的开展效劳意识和方式的培训,进步部门人员的效劳质量和效劳效率。(2)完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和商家之间开展的良好沟心的纽带作用,针对效劳的形态,完善和改进工作制度,从而更合适目前工作的开展。从设备管理和人员安排制度,真正实

11、现工作有章可循,制度标准工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。(3)加强设备的监管、加强本钱意识。工程部负责所有的设施设备的维护管理,直接关系物业本钱的控制。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照标准操作时监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进展落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到详细个人。(4)开展培训,强化学习,进步技能程度。就目前工程部效劳的范围,还比拟有限,特别是局限于自身知识的构造,为进一步进步工作技能,适当开展理论学习,取长补短,进步整体队伍的效劳程度。(5)针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养方案,将工作目的细化。三

12、、做好能控制管理能耗本钱通常占物业公司日常本钱的很大比例,节能降耗是进步公司效益的有效手段。能管理的关键是(1)进步所有员工的节能意识。(2)制定必要的规章制度。(3)采取必要的技术措施,比方进展市场广告和路灯的照明设施设备的改造,根据季节及时调节开关灯的时间,将能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具控制开关改造为触摸延时开关。(4)在设备运行和维修本钱上进展内部考核控制,防止和减少不必要的浪费。(5)每月定时抄水电表并进展汇总,做好节能降耗的工作。【以下为赠送相关文档】工作方案扩展阅读物业公司工作方案2023【篇一】斐然的202_已经过去,在过去的这一年里,我们的工作是值得肯定的,每一个开

13、展和进步,都与领导的关心指导和全体员工的积极努力分不开的;也有一些工作给我们留下了深化的教训。为了在新的一年里更好地打造“*物业”效劳品牌,树立良好的效劳口碑,我们满怀信心,将每件事做的更好,迎接我们的将是灿烂辉煌的202_。现对202_年的工作展望如下:一、全面推行品质管理体系,构筑*物业效劳品牌为了让*物业品牌更上一个新的台阶,健全各岗位工作手册,完善管理职能,实现标准化运营。打造一支强有力、高素质的物业效劳队伍。品质部根据*物业202_年物业公司效劳战略方案,制定了202_年品质管理体系运行方案。主要目的是:第一,为岗位员工工作提出岗位要求和提供工作指引,以进步岗位工作才能和工作质量;第

14、二,作为各岗位工作考核的重要根据之一,通过对岗位员工工作完成量、工作质量以及岗位目的是否实现,来断定员工工作是否称职和素质才能级别;第三,为公司物业效劳积累经历财富,每一项管理工作,都会有其自身管理特点和关注焦点。为了更好的全面运作质量管理体系,品质部将做好各岗位工作手册的培训指导工作。为了全面运作标准化作业手册,品质部继续编写物业公司的质量手册质量程序文件装修管理手册物业效劳手册培训手册等作业指导书,使得各项管理工作更趋完善,确保公司内部的管理既无穿插又无漏项,职责清楚,事事有人管,人人有专责。将公司运行体系逐步标准化、制度化。完善监视机制,建立品质部品质体系督导体系,在质量管理体系运行过程

15、中,品质部将要对各项工作进展定期抽查和内部审核,并认真做好记录,从记录中找到体系运行过程和工作管理中存在的和潜在的问题,开出问题点和不合格项,并提出纠正和预防性措施,对问题点和不合格项进展纠正,限期整改,以到达标准要求,并进展跟踪检查,并对检查情况予以记录。品质部将通过检查和审核,及时理解各部门工作的执行情况,并在部门经理睬议上对各部门的执行情况予以公布,对不合格项和存在的问题及时提出纠正和预防措施。确保体系正常运行,促使工作不断完善,物业效劳得到程度进一步进步。二、完善平安消费制度建立,推进平安科学化管理平安消费是的经济效益,是各项工作能得以顺利开展的首要保障。我们始终坚持平安第一,预防为主

16、的工作方针,把确保平安消费当作首要和重点问题来抓。在202_年,为了更好的贯彻集团公司平安消费管理的文件精神,坚持“五同时”的原那么,在平安消费过程中进展方案、布置、检查、总结、评比消费工作,落实公司的三级平安消费检查制度,限度地减少火灾损失,为业主/住户提供平安环境,保障居民生命及财产平安。平安重在管理,管理重在现场,现场重在落实。加强平安教育培训,是确保企业消费平安的重要举措,也是培育平安消费文化之路。加强员工平安教育培训,进步职工应变才能和平安技能,以适应岗位工作要求。充分调动每位员工的主观能动性和创造性,让每位员工主动参与平安工作,使其到达的平安状态。另一方面要建立各物业效劳中心自保互

17、控体系,以自保为主,互控为辅,不断增强员工保平安、反违章的内在驱动力。三是要突出重点,强化平安消费专项检查。围绕平安重点开展专项监视检查。采取定期检查、突击检查、巡回检查和跟踪追查等方法,增强监视检查的针对性和实效性。对重大危险和重大事故隐患,及时下达平安隐患整改通知书,建立平安档案,追踪整改。严格按照“四不放过”的原那么处理事故。加大对工作现场、消费设备、有毒有害作业岗点以及员工行为的监视检查和整改力度。总之,平安工作只有起点,没有终点,我们只要做到措施落实、考核到位,严格奖惩兑现,不断进步平安管理程度,才能确保平安。回望过去,展望将来,我们对公司的开展前景充满了信心。在今后的工作中,我们将

18、扬长避短,振奋精神,与时俱进,开拓创新,以高昂的斗志,饱满的热情,励精图治,为公司的明天描绘出绚丽的彩虹。【篇二】202_年上半年,在开发区管委会及总公司的支持和领导下,到目前为止我们已完成营业收入230万元。202_年下半年,我们将继续保持上半年的良好开展势头,响应市政府振兴徐州老工业基地的号召,进一步加大业务投入,争取引进更多的工程工程,重点开拓物业管理业务。同时还要找问题、找差距、找缺乏,为此,我们制定我公司202_下半年的工作方案:一、总的工作目的:1、稳抓环卫,进步道路保洁质量,确保开发区环境卫生在全市。2、开展绿化,确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。3、积极拓展其他工程业

19、务,进步经济效益。4、确保平安消费,加强平安意识,尤其是保证车辆行驶平安及道路保洁工人人身平安。5、进步全体干部员工的效劳意识和效劳理念。6、维护职工的合法利益,进步职工福利待遇,确保职工队伍的稳定。7、力争完成全年营业收入520万元,创利税20万元。8、积极拓展物业管理新业务,拟承接高铁国际商务区一体化物业管理。二、详细措施:1、加强政治学习,统一思想认识,进步全体干部员工为开发区建立和开展效劳的意识。将开发区的新形势、新开展、新变化传达给个职工,激发职工的工作热情。2、加强职工业务技能培训。尤其是物业管理人员,分管理人员、维修人员、秩序维护员保安、保洁员等不同部门、不同工种要定期进展物业管

20、理知识、专业技能训练,定期进展消防知识培训;对驾驶员定期进展平安思想教育。3、继续在各部门推行承包责任制,由部门负责人负责本部门内部的所有事务,部门负责人对公司经理负责。1公司拟正式成立监管科,隶属于公司办公室,向办公室及公司总经理汇报工作。监管科于202_年初成立试运行以来,对公司的各项工作都有了很大的促进作用,但是监管力度仍然不够大,离公司领导对监管科的期许,还有比拟大的差距。公司拟于下半年正式成立监管科,加强对各部门的检查考核,量化考核指标,每天考核两次,不走过场,不搞形式,不怕得罪人,如实填写日考核表,月底总结考核情况报办公室,根据考核情况按公司奖惩制度进展奖惩。2对环境卫队酝酿进展重

21、大改革。推行承包责任制,环卫队实行队长负责制,队长签定承包责任合同,全面负责环卫工作。同时方案分路段进展承包,由监管科对各路段进展考核定奖惩;垃圾中转站车队实行队长负责制,队长签订承包责任合同,职责范围包括垃圾中转站、车队、平安保卫、渣土办;与驾驶员签订责任状,明确驾驶员的责、权、利,进一步明确发生平安事故后公司和驾驶员各自所承当的责任;对原垃圾站进展改造,新上压缩机组一台;强化效劳功能,进步效劳程度,加大对企事业单位的效劳力度,拟增加封闭式保洁车、吸粪车及洒水车各一辆;拟接收经七路垃圾中转站。2办公室加强内部管理,对公司各部门劳动纪律及业绩的监视考核;负责仓库、汽车等事项的综合管理;组织经理

22、办公会及班组长会议,每月进展工作总结并制定下月工作方案;安排监管科每天考核各部门工作;进一步加强物资采购、仓库管理、用油管理,材料进出必须有领导签字;油票由办公室统一开具经总经理签字前方可加油,并由办公室安排专人伴随;汽车维修及购置配件由专人负责,办公室统一安排。3绿化队实行承包责任制,分管经理签订承包责任合同,负责绿化队内部所有事务。在确保完成开发区下达的绿化带养护及保洁任务的同时,积极拓展其他绿化工程业务。4继续加大物业管理力度。做好平安培训及管理,定期对安保人员进展技能培训、消防培训,定期举行技能竞赛和消防演习;继续加强科技创业园效劳区的管理,对效劳区食堂卫生及饭菜质量进展监视管理,确保

23、宿舍楼住户财产及人身平安,确保园区环境美观,高标准高质量完成园区车棚建立;继续做好怡园市民广场窗口单位物业管理,拟申报广场绿化工程为徐州市园林工程;承接清洁技术产业园绿化4、开节流,节约各项经费开支,加强财务审计力度,尤其是工程审计,进步公司的经济效益。5、加大物业管理房租、水电费收费力度,确保费用及时回收。6、改革公司工资分配体制。进一步进步临聘人员工资待遇以及改革驾驶员工资制度,宗旨是使多劳者多得、少劳者少得、不劳者不得,尽可能使工资分配趋于合理化。7、加强平安消费管理,进展平安知识培训,包括保安职责教育、消防知识培训、车辆行驶平安教育等,特别是行车平安管理,通过每周进展一次平安思想教育,

24、强化驾驶员的平安意识。确保202_年全年无平安责任事故。8、严格执行奖惩制度,细化奖惩条例。做到奖优罚劣,使人人有压力,人人有动力。202_年下半年,我们将以振兴徐州老工业基地为契机,参与推进开发区二次创业,以秦常委及各级领导的关心支持为动力,齐心协力,共谋开展,争取超额完成全年经济目的任务。【篇三】一、道路保洁工作方案为做好道路长效管理工作,确保机场路干净整洁、平安畅通,确保环境综合整治及“美丽广西,清洁乡村”工作的顺利开展,根据公司要求,结合实际,制定XX年保洁工作方案:一继续加强业务学习,进步物业部的整体综合素质。二进一步标准道路保洁工作:1、加强巡视和检查每天巡视道路3遍以上,每周至少

25、2次不定期对道路保洁工作进展抽查,并做好抽查记录。2、完善奖惩制度,充分调发动工工作积极性,按照制定的评选细那么每月评选一名“优秀管段员”和一名“优秀保洁员”,并给予奖励。3、定期召开部门会议,传达上级要求和精神,及时解决工作中遇到的各类问题。三继续加强与机场路交警、辖区城管的沟通,全力做好创城等政治任务的迎检工作。四进一步加强道路保洁机械化作业,与各城区同步,在原有的三台清扫车的根底上,争取城市段香江饭店至中隐路口实现12台电瓶清扫车作业,减轻保洁员的工作强度和降低道路作业的危险性。五完成公司领导交办的其它工作任务。二、道路设施维修方案一、维护、维修范围负责公司所有水、电气设备的维护维修,机

26、场路全线路灯及道路设施的维护维修以及上级领导和公司领导交办的各项临时任务。二、维护、维修方案所有维修人员要加强平安消费教育及业务学习。在道路上抢修时要严格的按要求摆放好反光平安锥,穿好反光背心,高空作业时下面的维修人员要带好平安帽。电工要加强电工专业知识、平安用电知识的学习,电工在维修作业时要严格的按照电工操作规程进展。坚决杜绝平安事故的发生。每周进展一次工作小结,并对下周工作进展方案安排。1、坚决完成上级领导和公司领导交办的各项临时任务。2、白班负责道路的巡查、设施日常的维修维护,处理晚班处理不了的问题,道路设施及办公区、两站报修的做到随坏随修,及时处理好。3、夜班负责道路巡查及维修路灯,并

27、处理道路上的突发事件。确保路灯亮灯率随时都可以到达百分之九十八以上。4、定期检查维护:、每个星期一次对高速路段的道路设施重点是高护栏进展定期检查维护,确保设施完好无损。、每个月一次对两个收费站及办公区的用电设备进展定期检查维护,确保所有用电设备处于良好的运行状态。、每个月一次对公司发电设备进展定期检查维护试运行,确保发电机组随时处于良好的工作状态。、每个月一次对机场路上的20个控制柜及变压器柜进展定期检查维护,确保路灯设施处于良好工作状态。5、XX年工作重点:、对机场路上下沉凹陷的雨水、排水井盖进展一次全面的维修、维护。、继续完成庭院灯被盗电缆更换成铝线的工作。、继续完成青花梅瓶灯杆底座螺帽的

28、检查、加固工作。三、市政_市政公用数字化管理平台分中心工作方案1、严格按照市政_12319的要求加强分中心的建立工作。2、继续加强对分中心的管理,每天按要求到达规定在线人次,并及时处理市政责任范围内的各类案卷。3、严格按照信息员、坐席员管理制度和考核方法,加强管理,增加案卷上报数量,减少市民及媒体对机场路的投诉。4、每月不定期对信息员和坐席员的工作情况进展抽查,并做好记录。5、继续做好市政责任外事件的配合处理工作。四、监察中队工作方案一继续深化抓好监察队员政治理论和业务知识的学习,特别是学习城市道路管理方面的政策和法规。二继续加强执法力度,严格按照中华人民共和国城市道路管理条例和市政局关于加强

29、机场路开挖管理的通知要求,严厉查处破坏机场路市政根底设施行为,严厉查处车辆撒漏,车轮带泥上路等不文明现象,坚决制止随意开挖机场路行为。三加强与机场路交警,象山、秀峰、临桂城管等的执法协作,定期组织专项整治行动,确保机场路干净、整洁、平安畅通。对机场路香江至机场口“占道堆物、占道经营、擅自开挖、擅自开口、乱堆乱放、违章广告、不文明施工行为等现象进展集中整治”。对屡教不改、蛮不讲理、不听劝说的,按相关规定处理。四加强廉政建立,杜绝“吃、拿、卡、要”现象的发生。五完成公司交办的任务。五、部门平安消费方案:一继续加强平安消费的教育和培训。二落实平安消费监视工作三落实平安消费责任制。六、其它工作方案:一

30、道路养护工作,请有资质的施工单位养护,并签订道路养护协议,确保养护质量。二僚田综合管理区绿化管护工作,请有资质的绿化单位管护,并签订协议,确保养护质量。七、完成公司领导交办的其它工作。物业公司工作方案格式【篇一】一、道路保洁工作方案为做好道路长效管理工作,确保机场路干净整洁、平安畅通,确保环境综合整治及“美丽广西,清洁乡村”工作的顺利开展,根据公司要求,结合实际,制定XX年保洁工作方案:一继续加强业务学习,进步物业部的整体综合素质。二进一步标准道路保洁工作:1、加强巡视和检查每天巡视道路3遍以上,每周至少2次不定期对道路保洁工作进展抽查,并做好抽查记录。2、完善奖惩制度,充分调发动工工作积极性

31、,按照制定的评选细那么每月评选一名“优秀管段员”和一名“优秀保洁员”,并给予奖励。3、定期召开部门会议,传达上级要求和精神,及时解决工作中遇到的各类问题。三继续加强与机场路交警、辖区城管的沟通,全力做好创城等政治任务的迎检工作。四进一步加强道路保洁机械化作业,与各城区同步,在原有的三台清扫车的根底上,争取城市段香江饭店至中隐路口实现12台电瓶清扫车作业,减轻保洁员的工作强度和降低道路作业的危险性。五完成公司领导交办的其它工作任务。二、道路设施维修方案一、维护、维修范围负责公司所有水、电气设备的维护维修,机场路全线路灯及道路设施的维护维修以及上级领导和公司领导交办的各项临时任务。二、维护、维修方

32、案所有维修人员要加强平安消费教育及业务学习。在道路上抢修时要严格的按要求摆放好反光平安锥,穿好反光背心,高空作业时下面的维修人员要带好平安帽。电工要加强电工专业知识、平安用电知识的学习,电工在维修作业时要严格的按照电工操作规程进展。坚决杜绝平安事故的发生。每周进展一次工作小结,并对下周工作进展方案安排。1、坚决完成上级领导和公司领导交办的各项临时任务。2、白班负责道路的巡查、设施日常的维修维护,处理晚班处理不了的问题,道路设施及办公区、两站报修的做到随坏随修,及时处理好。3、夜班负责道路巡查及维修路灯,并处理道路上的突发事件。确保路灯亮灯率随时都可以到达百分之九十八以上。4、定期检查维护:、每

33、个星期一次对高速路段的道路设施重点是高护栏进展定期检查维护,确保设施完好无损。、每个月一次对两个收费站及办公区的用电设备进展定期检查维护,确保所有用电设备处于良好的运行状态。、每个月一次对公司发电设备进展定期检查维护试运行,确保发电机组随时处于良好的工作状态。、每个月一次对机场路上的20个控制柜及变压器柜进展定期检查维护,确保路灯设施处于良好工作状态。5、XX年工作重点:、对机场路上下沉凹陷的雨水、排水井盖进展一次全面的维修、维护。、继续完成庭院灯被盗电缆更换成铝线的工作。、继续完成青花梅瓶灯杆底座螺帽的检查、加固工作。三、市政_市政公用数字化管理平台分中心工作方案1、严格按照市政_12319

34、的要求加强分中心的建立工作。2、继续加强对分中心的管理,每天按要求到达规定在线人次,并及时处理市政责任范围内的各类案卷。3、严格按照信息员、坐席员管理制度和考核方法,加强管理,增加案卷上报数量,减少市民及媒体对机场路的投诉。4、每月不定期对信息员和坐席员的工作情况进展抽查,并做好记录。5、继续做好市政责任外事件的配合处理工作。四、监察中队工作方案一继续深化抓好监察队员政治理论和业务知识的学习,特别是学习城市道路管理方面的政策和法规。二继续加强执法力度,严格按照中华人民共和国城市道路管理条例和市政局关于加强机场路开挖管理的通知要求,严厉查处破坏机场路市政根底设施行为,严厉查处车辆撒漏,车轮带泥上

35、路等不文明现象,坚决制止随意开挖机场路行为。三加强与机场路交警,象山、秀峰、临桂城管等的执法协作,定期组织专项整治行动,确保机场路干净、整洁、平安畅通。对机场路香江至机场口“占道堆物、占道经营、擅自开挖、擅自开口、乱堆乱放、违章广告、不文明施工行为等现象进展集中整治”。对屡教不改、蛮不讲理、不听劝说的,按相关规定处理。四加强廉政建立,杜绝“吃、拿、卡、要”现象的发生。五完成公司交办的任务。五、部门平安消费方案:一继续加强平安消费的教育和培训。二落实平安消费监视工作三落实平安消费责任制。六、其它工作方案:一道路养护工作,请有资质的施工单位养护,并签订道路养护协议,确保养护质量。二僚田综合管理区绿

36、化管护工作,请有资质的绿化单位管护,并签订协议,确保养护质量。七、完成公司领导交办的其它工作。【篇二】斐然的202_已经过去,在过去的这一年里,我们的工作是值得肯定的,每一个开展和进步,都与领导的关心指导和全体员工的积极努力分不开的;也有一些工作给我们留下了深化的教训。为了在新的一年里更好地打造“*物业”效劳品牌,树立良好的效劳口碑,我们满怀信心,将每件事做的更好,迎接我们的将是灿烂辉煌的202_。现对202_年的工作展望如下:一、全面推行品质管理体系,构筑*物业效劳品牌为了让*物业品牌更上一个新的台阶,健全各岗位工作手册,完善管理职能,实现标准化运营。打造一支强有力、高素质的物业效劳队伍。品

37、质部根据*物业202_年物业公司效劳战略方案,制定了202_年品质管理体系运行方案。主要目的是:第一,为岗位员工工作提出岗位要求和提供工作指引,以进步岗位工作才能和工作质量;第二,作为各岗位工作考核的重要根据之一,通过对岗位员工工作完成量、工作质量以及岗位目的是否实现,来断定员工工作是否称职和素质才能级别;第三,为公司物业效劳积累经历财富,每一项管理工作,都会有其自身管理特点和关注焦点。为了更好的全面运作质量管理体系,品质部将做好各岗位工作手册的培训指导工作。为了全面运作标准化作业手册,品质部继续编写物业公司的质量手册质量程序文件装修管理手册物业效劳手册培训手册等作业指导书,使得各项管理工作更

38、趋完善,确保公司内部的管理既无穿插又无漏项,职责清楚,事事有人管,人人有专责。将公司运行体系逐步标准化、制度化。完善监视机制,建立品质部品质体系督导体系,在质量管理体系运行过程中,品质部将要对各项工作进展定期抽查和内部审核,并认真做好记录,从记录中找到体系运行过程和工作管理中存在的和潜在的问题,开出问题点和不合格项,并提出纠正和预防性措施,对问题点和不合格项进展纠正,限期整改,以到达标准要求,并进展跟踪检查,并对检查情况予以记录。品质部将通过检查和审核,及时理解各部门工作的执行情况,并在部门经理睬议上对各部门的执行情况予以公布,对不合格项和存在的问题及时提出纠正和预防措施。确保体系正常运行,促

39、使工作不断完善,物业效劳得到程度进一步进步。二、完善平安消费制度建立,推进平安科学化管理平安消费是的经济效益,是各项工作能得以顺利开展的首要保障。我们始终坚持平安第一,预防为主的工作方针,把确保平安消费当作首要和重点问题来抓。在202_年,为了更好的贯彻集团公司平安消费管理的文件精神,坚持“五同时”的原那么,在平安消费过程中进展方案、布置、检查、总结、评比消费工作,落实公司的三级平安消费检查制度,限度地减少火灾损失,为业主/住户提供平安环境,保障居民生命及财产平安。平安重在管理,管理重在现场,现场重在落实。加强平安教育培训,是确保企业消费平安的重要举措,也是培育平安消费文化之路。加强员工平安教

40、育培训,进步职工应变才能和平安技能,以适应岗位工作要求。充分调动每位员工的主观能动性和创造性,让每位员工主动参与平安工作,使其到达的平安状态。另一方面要建立各物业效劳中心自保互控体系,以自保为主,互控为辅,不断增强员工保平安、反违章的内在驱动力。三是要突出重点,强化平安消费专项检查。围绕平安重点开展专项监视检查。采取定期检查、突击检查、巡回检查和跟踪追查等方法,增强监视检查的针对性和实效性。对重大危险和重大事故隐患,及时下达平安隐患整改通知书,建立平安档案,追踪整改。严格按照“四不放过”的原那么处理事故。加大对工作现场、消费设备、有毒有害作业岗点以及员工行为的监视检查和整改力度。总之,平安工作

41、只有起点,没有终点,我们只要做到措施落实、考核到位,严格奖惩兑现,不断进步平安管理程度,才能确保平安。【篇三】202_年上半年,在开发区管委会及总公司的支持和领导下,到目前为止我们已完成营业收入230万元。202_年下半年,我们将继续保持上半年的良好开展势头,响应市政府振兴徐州老工业基地的号召,进一步加大业务投入,争取引进更多的工程工程,重点开拓物业管理业务。同时还要找问题、找差距、找缺乏,为此,我们制定我公司202_下半年的工作方案:一、总的工作目的:1、稳抓环卫,进步道路保洁质量,确保开发区环境卫生在全市。2、开展绿化,确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。3、积极拓展其他工程业务,

42、进步经济效益。4、确保平安消费,加强平安意识,尤其是保证车辆行驶平安及道路保洁工人人身平安。5、进步全体干部员工的效劳意识和效劳理念。6、维护职工的合法利益,进步职工福利待遇,确保职工队伍的稳定。7、力争完成全年营业收入520万元,创利税20万元。8、积极拓展物业管理新业务,拟承接高铁国际商务区一体化物业管理。二、详细措施:1、加强政治学习,统一思想认识,进步全体干部员工为开发区建立和开展效劳的意识。将开发区的新形势、新开展、新变化传达给个职工,激发职工的工作热情。2、加强职工业务技能培训。尤其是物业管理人员,分管理人员、维修人员、秩序维护员保安、保洁员等不同部门、不同工种要定期进展物业管理知

43、识、专业技能训练,定期进展消防知识培训;对驾驶员定期进展平安思想教育。3、继续在各部门推行承包责任制,由部门负责人负责本部门内部的所有事务,部门负责人对公司经理负责。1公司拟正式成立监管科,隶属于公司办公室,向办公室及公司总经理汇报工作。监管科于202_年初成立试运行以来,对公司的各项工作都有了很大的促进作用,但是监管力度仍然不够大,离公司领导对监管科的期许,还有比拟大的差距。公司拟于下半年正式成立监管科,加强对各部门的检查考核,量化考核指标,每天考核两次,不走过场,不搞形式,不怕得罪人,如实填写日考核表,月底总结考核情况报办公室,根据考核情况按公司奖惩制度进展奖惩。2对环境卫队酝酿进展重大改

44、革。推行承包责任制,环卫队实行队长负责制,队长签定承包责任合同,全面负责环卫工作。同时方案分路段进展承包,由监管科对各路段进展考核定奖惩;垃圾中转站车队实行队长负责制,队长签订承包责任合同,职责范围包括垃圾中转站、车队、平安保卫、渣土办;与驾驶员签订责任状,明确驾驶员的责、权、利,进一步明确发生平安事故后公司和驾驶员各自所承当的责任;对原垃圾站进展改造,新上压缩机组一台;强化效劳功能,进步效劳程度,加大对企事业单位的效劳力度,拟增加封闭式保洁车、吸粪车及洒水车各一辆;拟接收经七路垃圾中转站。2办公室加强内部管理,对公司各部门劳动纪律及业绩的监视考核;负责仓库、汽车等事项的综合管理;组织经理办公

45、会及班组长会议,每月进展工作总结并制定下月工作方案;安排监管科每天考核各部门工作;进一步加强物资采购、仓库管理、用油管理,材料进出必须有领导签字;油票由办公室统一开具经总经理签字前方可加油,并由办公室安排专人伴随;汽车维修及购置配件由专人负责,办公室统一安排。3绿化队实行承包责任制,分管经理签订承包责任合同,负责绿化队内部所有事务。在确保完成开发区下达的绿化带养护及保洁任务的同时,积极拓展其他绿化工程业务。4继续加大物业管理力度。做好平安培训及管理,定期对安保人员进展技能培训、消防培训,定期举行技能竞赛和消防演习;继续加强科技创业园效劳区的管理,对效劳区食堂卫生及饭菜质量进展监视管理,确保宿舍

46、楼住户财产及人身平安,确保园区环境美观,高标准高质量完成园区车棚建立;继续做好怡园市民广场窗口单位物业管理,拟申报广场绿化工程为徐州市园林工程;承接清洁技术产业园绿化4、开节流,节约各项经费开支,加强财务审计力度,尤其是工程审计,进步公司的经济效益。5、加大物业管理房租、水电费收费力度,确保费用及时回收。6、改革公司工资分配体制。进一步进步临聘人员工资待遇以及改革驾驶员工资制度,宗旨是使多劳者多得、少劳者少得、不劳者不得,尽可能使工资分配趋于合理化。7、加强平安消费管理,进展平安知识培训,包括保安职责教育、消防知识培训、车辆行驶平安教育等,特别是行车平安管理,通过每周进展一次平安思想教育,强化

47、驾驶员的平安意识。确保202_年全年无平安责任事故。8、严格执行奖惩制度,细化奖惩条例。做到奖优罚劣,使人人有压力,人人有动力。202_年下半年,我们将以振兴徐州老工业基地为契机,参与推进开发区二次创业,以秦常委及各级领导的关心支持为动力,齐心协力,共谋开展,争取超额完成全年经济目的任务。物业公司2023年工作方案格式【篇一】品质培训部202_年各项工作有条不紊进展。现将本年度详细工作总结汇报如下:一、完善督查与鼓励机制,持续提升物业效劳质量(一)标准维修、客服、环境等文件档案管理先后三次组织各物业处经理、工程负责人、维修、客服、办公室相关人员进展文件标准化管理培训与交流,以质量标准体系为根据,针对各工程文件管理方面存在的问题,如记录不完善、归档不及时等进展限期整改、完善,为内审、外审工作顺利进展奠定根底,促进了物业管理的标准化和标准化(二)三级责任状管理方法的制定与施行制定了物业总公司三级责任状管理方法,以“平安第一,预防为主”为指导方针,按照“谁主管,谁负责”的职责定位,执行“三级平安管理”。物业总公司对集团、工程经理对总公司、主管对工程经理、员工对主管分别签订责任状。先后与15个物业处经理、3个职能部门经理负责人签订了责任状。签订责任状后,增强了各工程负

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