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1、汽车销售述职报告(14篇)汽车销售述职报告篇1光阴似箭,转眼间,加进这个大家庭已差未几快有三个月了, 和各位家人相处的这段时间里,发现自己努力了很多,也进步了 很多,在这个团队里,让我学到了很多之前没有过的东西,在这 不但是工作,更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机 会,为我提供了一个让我发挥的快乐舞台。从这段时间来看,发 现自己和客户沟通起来愈来愈轻松,而且时间也越来起长,斟酌 的题目也愈来愈全,我想这就是经验。在此衷心的感谢的家人 们对我的关照和帮助。现将这三个月的具体工作情况总结:在此,我深入的体会到了这个团队从老板到同事踏实认真 的工作态度,共同以一颗积极向上的心态来迎接每天的
2、挑战,也 正是这个时刻提示着我自己,要把每天的工作做好。实在,每个 公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同,只是在细节上稍有区 别而以,所以,我自然也很快适应了公司的工作环境和工作流程, 尽可能配合大家的工作,其间固然也有一些不当的地方,但在大 家的帮助下,我也积极的改正,避免再犯,所以,我就融进了 一 这个大家庭里,并且认真的做自己的本职工作。我很喜欢这里, 的客户当成。类来接待,就这样我才比其他人多一个0类,多一 个。类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。努力完成现定任务量.在公司规定的任务上,要给自己压力, 要给自己设定任务。不仅仅,要努力完成公司的任务,同时也完 成自己给自
3、己设定的任务。我相信有压力才有动力。对于日常的 本职工作认真去完成,切不可偷懒,投机取巧。在业余时间多学 习一些成功的销售经验,最后为自己所用。在工作中做到,胜不 骄败不馁,不可好大喜功,要做到一步一个脚印,踏踏实实的去 做好工作,完成任务。意识上:无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、 强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会 谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处。每日工作:1 .卫生工作,办公室,展厅值班都要认真完成。2 .每日至少回访和跟踪2到3个潜在客户,并及时跟新客户 需求。3 .每日做好前台值班工作,登记每位来访客户的信息,并上 报潜客系统。4 .每日
4、自己给自己做个工作总结,回想一下每天的工作是否有没做好是否需要改正。5 . 了解实时汽车行业信息,同类竞争品牌动态。知己知彼,方能百战百胜。每周工作:1 .查看潜客系统,看是否有需要跟进的客户。整理每位客户 的信息。并做需求备案。2 .查看自己的任务完成了多少,还少多少量。下周给自己多 少任务。月工作任务:1 .总结当月的客户成交量,客户战败原因。2 .总结当月自己的过失和做的比较好的地方。3.制定下个月自己给自己的任务,和工作计划。最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵 守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前.碰到困难不屈不挠, 取其精华,去其糟粕,和公司其他同事团结协作,让团
5、队精神战 胜一切。 汽车销售述职报告篇420年已经过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作, 收获了许多宝贵的经验。在辞旧迎新之际,我有必要对自己的工 作做一下系统的深刻的报告。目的在于吸取教训,提高自己,以 至于在新的一年中把工作做的更好,自己有信心、有决心在新的 一年的工作中做的更好。下面我对一年的工作进行简要的报告。我是今年三月份到公司工作的,在销售部从事过销售计划 工作半年后,转而开始从事汽车销售工作。之前我是没有销售经 验的,缺乏汽车行业销售经验和销售知识。为了迅速融入到这个 行业中来,到公司之后,一切从零开始,仅凭着对销售工作的热 情,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产
6、品方面的 难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事,一起寻 求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取 得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的 信息和积累市场经验,现在对市场有了一个大概的认识和了解。 现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确 的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的 信任。所以经过大半年的努力,也取得了成功客户案例,一些优 质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透 明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能 力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一 些变化和同
7、行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案 应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。我从9月份开始从事于销售顾问这项工作,也取得了一些成 绩,在9月份,我一共销售了 10台车;在10月份,因为参加培 训,在杭州出差,也为公司销售了 6台车。相继的11、12月份,不仅在广州、上海参加业务培训外,回到公司认真工作,报告10 月的销售经验后,在n月12月各卖了 10台车。总之,在我从事 销售顾问的四个月中,一共销售了 36台车,平均每月销售9台 车,也达到了自己的预期目标,感谢公司提供了这个平台来实现 自己的人生价值。但在新的一年中,还需要对自己严格要求,以 下是我自己在新的一年中对自
8、己需要改进的地方:首先,在不足点方面,从自身原因报告。我认为自己在一定 程度的不能揣摩顾客的消费心理,引导顾客进行消费,错失了很 多机会。作为我们的一名销售人员,我们的首要目标就是架起 一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这 个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激 发起购买欲望励,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中, 我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做 到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就 是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的 推介,体贴的服务
9、去征服和打动消费者的心。让所有来到我们 卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们店工作人员的 优质精神风貌,更树立起我们的优质服务品牌。再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款车的车型,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技 巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的爱车,更力争增 加销售数量,提高销售业绩。最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论 做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日 后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如 果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么 他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以
10、主动,努力的精神来 工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。总之,通过理论上对自己这大半年的工作报告,还发现有很 多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳 理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的经营 理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利 用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业 务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽 自己绵薄之力! 汽车销售述职报告篇5本人从一年一月进入公司,转眼间,我来_4S店已经一年了, 这一年间,我从一个什么都不知道的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性 能的业务员,积累了一定的销售
11、经验和管理经验。在公司领导的 关心和支持下,以及同事们的协助下,我的销售业绩逐步提升,在为公司做贡献的同时,我也获得大量的知识,这一年里,我与 公司共同发展,下面,我将从三个方面向大家报告工作情况,请 公司领导和同事们给予修正。一、述职报告之工作汇总1、自我学习、发展、塑造我来到公司的时候,一切从零开始,我一边学习专业知识, 一边摸索市场,遇到销售方面和专业方面的难点和问题时,我都 及时向领导和同事请教,共同寻找解决问题的方案,共同发展。 这一年间,我不仅仅学会了相关的汽车知识,同时也对汽车品牌 有了一定的了解,这使我对自己从事的工作更加有兴趣,只有对 自己的工作岗位有兴趣,才能做好本职工作。
12、此外,我还学会了 如何和与客户进行谈判、分析客户的需求,做到尽量满足客户的 需求。在这里我要感谢前辈们传授一些实用的销售经验给我,使 我能迅速上岗,并做出一定的成绩。2、脚踏实地,提高业绩这一年里,我的销售业绩逐步提升,在第一季度的时候,我 的总销量是8部,其中越野车2部,轿车5部,跑车1部,总利 润24万。第二季度,我的总销量是11部,其中小轿车8部,越 野车3部,总利润是26万。第三季度,我的总销量是12部,其 中小轿车10部,越野车2部,总利润是31万,第四季度,我的总销量是16部,其中小轿车n部,越野车3部,跑车2部,总 利润是26万。这一年里,我的销售业绩都有提升,归根到底,是 因为
13、我掌握了一定的销售技巧,保持积极向上的心态,脚踏实地 地与客户交谈,并促成一单又一单。接下来的一年,我将继续努 力,以满血热情投入到下一年的工作中。二、述职报告之存在的缺点和不足经过一年的努力,我在工作上取得了一些的成绩,但是我也 清醒地看到我身上存在的缺点和不足:一是工作纪律不够严格, 二是我们工作积极性还能够进一步完善与加强;三是销售及售后 服务工作需要提高,要尽量做到让客户满意。四是专业知识掌握 得还远远不够。三、述职报告之新一年的工作计划深入了解所负责区域的市场现状,准确掌握市场动态与客户建立良好的合作关系不断的增强专业知识努力完成现定任务量以上便是我的述职报告。最后,感谢感谢公司给我
14、一个展示 自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇 往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工 团结协作,让团队精神战胜一切。 汽车销售述职报告篇6尊敬的领导:您好!首先感谢公司给我提供汽车销售经理一职的工作锻炼机会, 感谢这三个月以来公司领导及同事在工作和生活上对我关心和照 顾。通过这次机会我对自己所学的一些专业知识有了更深刻的理 解,使我感觉到自己所学的强弱所在。经过三个多月的学习与工 作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以作为自己工作的一 个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给 予同意我的转正申请。20_年月日我成为公司的试用员工,到今
15、天三个月试 用期已满,在岗试用期间,我在销售部学习工作。汽车销售是我 以前未曾接触过的,在销售部领导的耐心指导和同事热心帮助下, 我很快熟悉了汽车销售的规范操作流程。其中我掌握了各车型的 报价组成,汽车销售的.流程、了解汽车行业相应的政策、法规、 制度。在销售部的工作中,我一直严格要求自己,认真做好日常工 作。遇到不懂的问题虚心向同事请教学习,不断提高充实自己, 希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,刚进入销 售部门,业务水平和销售经验上难免会有些不足,在此,我要特 地感谢销售部的领导和同事对我的入职指引和悉心的帮助,感谢他们对我工作中提醒和指正。经过这三个月学习,我现在已经能够独立
16、承担一般车辆销售 业务,在以后的工作中要不断努力学习以提高自己业务能力,争 做一个优秀的汽车销售经理。在此我申请转正,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的 机会。我会用饱满的热情做好本职工作,为公司创造更大价值和 销售业绩!此致敬礼申请人:日期:20_年月日汽车销售述职报告篇7在DCC,我与另一个文控员分工协作,我的工作主要有:1、受控文件检查:文件编号版本,编审批是否正确;2、核对电子版确认是否收集是否正确;3、复印文件,加盖受控章;4、组件二期以及电池文件发放;5、文本文件的管理:整理、放置、标识;6、外来文件的登记整理;7、ECN、ECR的编号申请、保管;8、文件借阅的管理。偶尔也接收一
17、下电子档的文件和文件编号的给予。工作看起来很轻松,但是要细心、谨慎,不能马虎,不 能因为图纸发放不及时而误了生产,也不能因为旧版没收回导致 新旧版本混用。在工作中我会把遇到的问题和解决的办法记到日 记中,就当作自己24岁本名年的生日礼物吧。常见的问题如下:1、图纸版本有误。没有按照图纸原有版本升级,或是版本落 后,或是超前。特别是零件图,因为有的几套图纸都共用一个零 件图。改进办法:采用共享电子档管理,也就是把所有的受控文 件分类列成清单同电子档一起存于共享中。这样方便各部门查阅, 版本问题也解决了不少。2、文件编号重复。可能是6月走的文控员没有交接好,有些 文件几个月之前申请的编号到现在才拿
18、来受控,而文控室不知晓 此事,弄的文件编号重复。或是申请编号的人不知道流程,自己 随便编个号码,这都可能致使文件重编号。改进办法:加强他们 对文件流程的认识;要先找DCC申请编号,DCC加以登记,如果 DCC接收的文件不在登记之列可以不予以受控,这种方法无依据, 不具说服力。或是做张文件编号申请的表格,需要申请的人要填 表格并经领导和DCC确认后才有效,并将此中做法写入规范文件 中。这种方法还没有实行。3、页码有误。比如:应该是第1页,共3页,而编制人写成并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台,和公司共同发展,把 工作当事业对待,做出自己的贡献。实在,不论在哪里,在哪一 个公司,我们都必须以饱满
19、的热忱,认真的态度,恳切的为人, 积极的融进工作中,这也是作为一个员工基本的原则。团队精神 是每一个公司都提倡的美德,我以为,公司要发展,彼此的合作 调和是很重要的。没有各个部分和各们同事的相互配合,公司的 工作进程必定要遭到阻碍,工作效力也要大打折扣,公司效益也 自然会受损,这样对公司和个人都无好处。在,目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作。 同时也在协助师傅这边的销售安排,自己这边也在不断的开发 新客户,并且负责跟进和维护。两个多月以来,我更能体会到,工作时,专心,专心,仔细, 耐心四者同时具有是多么重要。就拿每次接到客户电话来讲吧, 我要专心的聆听任何一名客户的需求,专心的为每位
20、客户推荐我 们最合适客户需求的产品,仔细的为客户讲授产品的使用方法和 留意事项,耐心的跟进和维护好所有客户。在工作中,我深深感到加强学习,进步本身素质的紧急性, 一是向我们的资料学习,坚持天天挤出时间看产品知识,以做到 更专业。二是向我们的同事学习,工作中始终要保持谦虚谨慎、 虚心请教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处第3页,共1页。4、比如刚刚受控了 A1版本的图纸,开发部马上说还是用A0 版,受控文件在升版时新的文件发放后旧的文件随即作废。这就 是比较折腾人的事,生产急的话只能把A0版重新发放,A1版收 回给开发部,让他们知道自己做的.事给别人带来多大的麻烦。5、文件编号的字
21、母写错,或是文件中有错别字6、生效日期在批准日期前一份文件只有在文件编制、审核、 批准完后才生效,生效日期不可能在批准日期前。7、没有弄清发放范围文件。本来发给二期但是发给了一期, 而二期此时正急需这份文件,此时麻烦就来了。可能是发文件的 人没有弄清发放范围或是按习惯发给了一期,而文件编写人也没 有特别说明。8、不能太相信文员。你以为她把旧版图纸都收回了,就没有 去数份数,也就不知道她给的到底是不是当初发的份数。因为你 觉得她做事比较妥当、值得信任,但是偶然当自己到车间去核对 版本时才发现不该出的问题都出来了,甚至很荒唐。版本不是新 的、新旧版本同时存在等等现象都有。让人苦笑不得。改进办法:
22、工作就是工作,该做的还是要做不能偷懒,偷懒只能徒一时轻松, 到头来出现的问题还是要自己去解决,有可能要花几倍的功夫才 能弥补。9、ECN和ECR理解不清楚今天才知道ECN和ECR是一个联合 体,彼此是分不开的。文件的格式和文字的错误只要确认符合所 说就可以下技术更改通知书,也可下ECN。有个工程师问我这 方面的情况,我却说下了 ECR后出技术文件更改通知书就可 以了。我犯了一个错误。10、纸档、电子档、清单三者保持一致。今天去二期核对作 业指导书时才发现很多问题。最严重的是“准备涂锡带”工位, 版本应该是A6,有两张。在生产线上发现第一张是A6,而第二张 是A5。按要求这是不允许的(一个编号对
23、应的只有一个版本)。回 来后才发现我们的纸档只有第一张而无第二张,而电子档两张都 有。产生的原因有二,其一是文控没有收到纸档,其二是文控收 到了但弄丢了或什么原因没有下发。我们确认是工艺没有给,但 是没证据也就没说服力。改进办法:仔细核对纸档和电子档,确 保其一致性。本来打算在自己生日那天发表,可惜还没等到那天公司把我 们的网给断了,所以今天乘着这个空挡发表出来,虽有些不太正 确或不完整仍希望大家指正。 汽车销售述职报告篇8自月3日来公司至今近2个月时间,在这两个月的时间里主要做了几项工作:客车专业知识的学习、电话客户开发、客户 的洽谈与走访以及公司的日常工作。在这近两个月试用期的时间里,我经
24、历了对客车这个行业从 不知到了解到熟知这样的一个过程,对公司品牌客车常卖车型达 到熟知的程度,并对部分竞争品牌也有一些了解,在和客户谈起 其他竞争品牌时可以用客户可以接受的理由让他们选择我们公司 品牌客车。现省主要的公用,民用客车有、等等。各个品 牌都有着自己的运营模式和与其他品牌竞争的优点,也正因此, 其众多品牌都在这同一个市场长期存活着。对我们而言,在众 多的竞争对手中我们的优点就在于老品牌值得信赖、优质的品质 人所共知。但针对现今的市场我们也有很多的不足,如价位略高, 贷款等政策支持不够,售后服务跟不上等。所以我们应该结合我 们的优势和略式针对不同的行业市场进行差异化销售。客车的主要市场
25、主要有城市客运、旅游业、企事业通勤(包括 大中院校通勤)、送子业等。不同的、行业用车都有着各自的特点, 如:城市客运是客车需求量最大的行业之一,每次均为批量购车, 而且数量巨大。但也正因此,该行业也是运作最困难的行业。其 运作周期长、运作前期投入大、运作涉及事很多等等。相对于城 市客运而言,旅游业、企事业通勤等行业有其不同的优势。旅游 业与也有其很多的共同点,均为私人运营、对车辆的需求量大、 车辆更新速度快等。但运营旅游和的个人对客车行业都是很了解的,所以卖给他们车的利润会很低。企事业单位通勤相对其他 几个行业来说有着自身很大的优点,客车需求量大,客车价格不 透明等对我们客车销售来说都是很好的
26、事情,但是也有着一点小 的困难,就是存在企事业买车找不对人,客车行业卖车也找不到 负责人的问题,只有我们投入大量的精力去进行市场开发,找到 人,找对人从而达到成交的目的。分析了以上几个行业客车的销售情况,我认为我们的客车销 售应该把重心放在企事业通勤上,将旅游业和送子业一起抓,适 当的进行城市客运的关系网疏通。现公司共有24个车型(不包括 卧铺车和公交车),针对不同的行业,不同的需求我们也要有针对 性的推荐销售。在这两个多月里经历了几次与客户正面的洽谈,但结果不够 理想,主要原因有两点:最初专业知识不是很娴熟,对可户的 问题不能够很信服的回答从而让客户满意。没接触过客车这样 高价位产品,对自己
27、产品的价格没信心,不能大胆的正常要价, 从而不能有更好的价格洽谈空间。但经历过才会成长,在今后的 工作里我已经吸取了以往的教训,会努力的提高自己的洽谈水平。与客户正面接触是能达到成交的一个先决条件,也就是说电 话谈的再好也不如当面聊的好。在工作的这段时间里我有针对性 的走访过一些客户,成功少,失败多。我感觉客户的走访与电话开发客户实质是一样的,而且是同等的重要,二者应该同时进行, 电话开发不行就进行走访,走访效果不好就继续电话开发。两个多月的工作中使我自己从一个门外汉已经踏进了客车行 业的大门,有成功有失败,有开心也有苦闷,但二个多月里收获 坡为丰富。希望在以后的工作里我能克服自己的弱点,发挥
28、自己 的长处。希望能早日创造出好的成绩。 汽车销售述职报告篇 9尊敬的领导您好!20_年即将过去,在这一年的时间中我通过努力的工作,也有 了 一些收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。 目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有 信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行 简要的总结。我是20_年9月份到公司工作的,仅凭对销售工作的热情, 而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行 业中来,到公司之后,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到 销售和产品方面的难点和问题,我经常请教各品系经理和领导和 其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方发和
29、对一些比较难缠 的客户进行应对方针,取得了明显的效果。、通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解。现在 我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把 握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。 所以经过大半年的努力,也成功谈成了一些用户购买我们的产品, 在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的,能力,业务水 平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同 行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突 发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。还有我的20_年工作重点是二线兼销售
30、,二线的工作环节是 十分关键重要的,在我们销售的每台车都要经过二线的手。二线 这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁,一是,把一线的工作进 行补充和完善,二是给用户进行指导和维系。在20_年里我在二线 的岗位上工作了一年,对我的全年工作满意度基本上是良好,我 服务的用户,全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我 感觉有些自豪感!8月底去总部进行模压训练,做一名合格的销售 人员,10月份在我们的二级公司进行据点销售和市场考察,在一 我也学到了很多的竞品的业务知识,这对我们产品销售十分有利。二、本年度存在的问题在20_年_月_日我们根据上半年销售的车型,进行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也可
31、以预测到,上半年的车型在下半 年消化肯定不是很好,因为上半年的车型基本接近饱和,所以提 前上牌车型选择有误。在一月一日和一月一日,一天只差车价相差一万,用户有些接受 不了,导致我们的产品到下半年库存量比较大,资金压力也比较 大。到十月份又碰到全球性的金融危机,使市场一天比一天差, 我们的日子更难过。三、对20_年工作中存在的问题进行改进的措施对于车价差万元的情况我们在一第三季度会议已经做了相应 的调整,现在的产品价格,用户大部分都可以接受。还有一些提 前上牌车型有误的,我们已经做好准备,赶在今年旺季把车消化 一部分,看看市场,到底是什么情况,做一个准确的判断!减轻公 司和部门的资金压力,让我们
32、的人轻松上阵,挑战下一个工作任 务!四、20_年个人工作目标和计划我在20一年中坚持销售人员的三项基本原则,最守纪律,执行 命令,完成任务,做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学 习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实!我希望再20_年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位,成为一个完整的销售人员,我在20_年的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作一年多的经验,应 对和处理一些突发事情有自己的一些办法,我相信自己能做好一 名合格的销售人员。如果我能进入到一线销售的岗位上,我会努 力使自己的销量和利润化。此致敬礼!述职人:20年一月日汽车销售述职报告篇10敬爱的领导,各
33、位来宾:大家好我自年7月加入了汽车现工作满7年,下面将这 半年来年的工作况汇报如下:一、开展了 “零风险”服务,汽车销售总监述职报告。自 承诺“零风险”以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研 究,认为要通过汽车零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消 费者,消费者购买汽车俱乐部产品,都印有800全国免费服务 电话,通过沟通,拉近了消费者大众汽车之间的距离,进一步强 化了大众汽车零缺陷的品质。我通过专业化的服务,及时帮助和 加速走货,从商品下线到展示销售,再到无处不在的pop招贴提 示,销售代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带 来
34、的丰厚回报,据统计,年内销售额达到了 360万元。二、拓宽了市场。在年初以前,汽车市场上汽车占市场达 90%以上。而丰达汽车较我们的、汽车落后许多,对于竞争,我 们采取了提高服务质量的办法,大做销售广告,在当地多家媒体 做广告,收到了明显的效果。结果使当地老百姓对汽车家喻户 晓,人人皆知。同时我们大力在节日促销汽车。在促销中,采 取赠品与奖励办法,对爱车族具有强大的吸引力。如针对部分爱 车族急需汽车却缺少资金的情况,在金融引擎中做了更多的调整, 让每位顾客在最快、最便利的情况下能够把车贷走。总之,半年来,我在销售中做了大量工作,但也存在一些不 足,主要是宣传的力度还不够大,宣传导资金欠缺。不过
35、,隋着 销售业绩的大好,在明年汽车的销售中,我们会做得更好。在过去的半年,我们一直在努力,我为加入而自豪。我信 奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我愿和所有的伙伴一 起与工行共同发展.汽车销售述职报告篇11各位领导、同志们:大家好!我自20_年一月加入了汽车公司,现工作满一年,下面将这半年来年的工作况汇报如下:一、开展了 “零风险”服务自承诺“零风险”以来,我对消费者零风险服务进行了认真 调查研究,认为要通过汽车零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服 务消费者,消费者购买汽车俱乐部产品,都印有全国免费服务 电话,通过沟通,拉近了消费者汽车之间的距离,进一步强化 了汽车零缺陷的品质。我通过专业化的
36、服务,及时帮助和加速走货,从商品下线到 展示销售,再到无处不在的pop招贴提示,销售代表一路跟踪, 使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,卖的不仅是 商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年 内销售额达到了一万元。二、拓宽了市场在年初以前,汽车市场上汽车占市场达%以上。而汽车较 我们的汽车落后许多,对于竞争,我们采取了提高服务质量的办 法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使当地老百姓对汽车家喻户晓,人人皆知。同时我们大 力在节日促销汽车。在促销中,采取赠品与奖励办法,对爱车族 具有强大的吸引力。如针对部分爱车族急需汽车却缺少资金的情 况,在金融
37、引擎中做了更多的调整,让每位顾客在最快、最便利 的情况下能够把车贷走。理题目的方法。三是向实践学习,把所学的知识应用到实际工作 中,要实践中检查自己不足的地方,更好的进步自己。要做好一份工作,我以为最重要的是要有责任心,有了一份 责任在身上,就会努力往完成它,并完成好,只有这样爱你的工 作,工作才会喜欢你。假如失败了也不要气馁,总结失败教训, 争取下次成功,不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观 的态度,才能工作的更好,生活的更出色。汽车销售述职报告篇2尊敬的各位领导:大家好!转眼间半年的时间就过去了,今天能够站在这个讲台上参加 这次就职演讲,我要感谢在座的各位领导,各位同事,是大家给 我
38、人生中为数不多的一次机遇!同时我想我要抓住这次机遇,在 任代法标销售经理一职的半年中公司领导不断的帮助我也教会了 我在这个岗位上应该做的工作,今天我鼓足勇气站在台上接受各 位领导的检阅。我叫,今年 岁,20年 月我加入 这个大家庭,从事销售工作至今,今天我就职演讲的岗位是销售经理。各位领导各位同事随着汽车产业的迅猛发展,在国内进口车 市场近几年也是被消费者认同的一类车系,据官方统计20年上总之,半年来,我在销售中做了大量工作,但也存在一些不 足,主要是宣传的力度还不够大,宣传导资金欠缺。不过,隋着 销售业绩的大好,在明年汽车的销售中,我们会做得更好。在过去的半年,我们一直在努力,我为加入而自豪
39、。我信奉 敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我愿和所有的伙伴一起 与工行共同发展。此致敬礼!20_年月日汽车销售述职报告篇1220_年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的销售 经理工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的 销售经理工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至 于把销售经理工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的销售 经理工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的述职。一、任务完成情况今年实际完成销售量为一万,其中万,其他1800万,基本 完成年初既定目标。常规产品比去年有所下降,增长较快,相比去年有少 量增长;但销售不够理想(计划是在1500万左右),(
40、DN1000以上)销售量很少,有少量增幅。总的说来是销售量正常,OEM增长较快,但公司自身产品增长 不够理想,品牌增长也不理想。二、客户反映较多的情况对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命, 如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如客户的客户的等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错, 发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量, 并给客户造成很坏的印象。3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货 期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。4、运
41、费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户, 如一等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具, 今天和昨天不一样的价。5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客 户对公司抱怨和误解,等人均有提到这类问题。问题不大,但 与公司“客户至上” “客户就是上帝”的宗旨不和谐。6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。三、销售中的问题经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上 进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽; 销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想; 业务比较熟
42、练,都能独当一面,而且工作中的.问题善于总结、归 纳,找到合理的解决方法,在这方面做得尤其突出。各相关部 门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再 励,发扬光大,但问题方面也不少。1、人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一 是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少, 但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度, 有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出 面制止。3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当
43、做一件单纯任务,以为货物出厂就行, 少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户 货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销 售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机 会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品 仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备 货品和告知客户具体生产周期。5、销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事 件且推脱责任,互相指责。6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。7、部门责任不清
44、,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动 争取客户。以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有 发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可 能给公司的未来发展带来重大的损失。四、关于公司管理的想法我们公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完 善的组织结构,生产管理也进步明显,在乃至汽车行业都小有 名气。应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将 是非常美好的。“管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却 不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不 够。严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这 样才能取得管理成果的最大化。就
45、拿考勤来说,卡天天打,可是 迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什 么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人 提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益 必然受损。过程决定结果,细节决定成败。公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执 行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的 想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显 的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一 遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执 行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行 力,的一个重要原
46、因,执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面:1)工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工 作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导。2)例会定期的例会可以了解各部门协作情况,可以共同献计献策, 并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不 了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而老板们也不了 解员工的想法,不了解员工的需要。3)定期检查计划或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行情况,是 否偏离计划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务。4)公平激励建立一只和谐的团队,调动员工的积极性、主动性都需要有 一个
47、公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间 不配合,上班没有积极性。就我的个人看法,我认为销售部的工 资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境 比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些 意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工 的辛苦,希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我 建议工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太大了。另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身 结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度 管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失,积极性丧失, 最后是部
48、门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理 则容易让员工工作无法适从,担心工作失误;过度管理可能造成 员工失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出独当一面的人 才。以上只是个人之见,不一定都对,但我是真心实意想着公司 未来的发展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些体 面,请各位老总们斟灼。汽车销售述职报告篇13尊敬的各位领导、同志们:本人一年一月进入公司,大专学历,一直从事销售工作, 积累了丰富的销售经验和管理经验。一年月,公司任命我为 营销公司总经理,在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下, 今年营销部汽车销量同比增长了 40%o在销售布局上建立市 场的基地,大力拓展全国市场,出色的完成了各项销售、管理工 作,和领导交办的各项任务,为公司的发展做出了一定的贡献。 我本人也做了大量的工作,得到了公司领导的肯定和同志们的信 任。下面,我将从以下三个方面向大家报告工作情况,请公司领 导给予修正。、工作汇总