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1、2023年管理个人总结报告4篇 书目 第1篇2023年度仓库管理员个人总结报告 第2篇材料科管理人员个人总结述职报告范文 第3篇物业管理客服个人总结报告格式 第4篇文档管理个人总结报告 2023年度仓库管理员个人总结报告 本人于20xx年11 月07号进入xx公司这个大家庭,回想这 段时间来的工作,内心不禁感慨万千,做为一个部门的员工,对工作的每一个细微环节进行检查核对,对工作的阅历进行总结分析。只有从如何节约时间,如何提高效率,如何使配料员的工作标准化,才能提高每个配料的操作技能水平,削减工作当中的失误事务的发生。每天对于工作当中遇到的难题加以不断的完善,以及与仓管员的不断沟通,相互学习才能
2、使工作的开展更进一步,达到新的层次,管理水平进入新的篇章。 a:工作期间主要完成事项: 1)了解各仓管员的所管区域物料摆放后,针对于仓储规划的不明确,。对物料现场的大面积区域划分进了相应的调整再次细分与标识,以更有利于现场物料管理、及公共物料暂存区。并在预定时间内完成了仓储的重新规划,使物料都做到了定点、点量、定位储存管理。 2 ) 避开仓管员在备料过程中存在找不到料,及找料时间太长,为了提高他们的工作效率,要求他们对库位表定时更新,对于部分仓管没有做库位表的,要求他们对这一缺陷进行了整改。现全部货架都已贴上了库位表,做到了不是仓管员走到物料区短时间内也能刚好的找到所需物料。 3) 在与选购课
3、的协作沟通的状况,逐步加强了对物料来料规模、到料时间的限制,仓储依据安排排程, 4) 为了避开货物堆放过高导致货物发生倒塌事务,要求全部包材供应商卸货后的堆码尺度不能超过限高2米,并相应要求全部包材卸货后用拉伸膜进行打包防护。 5)物料现场全部库存物料进行除尘工作,特殊是库存时间超一年以上的物料外包,对于彩盒尾数,以及部分*露在外的,全部刚好放于原包装内封存,做到防光、防尘管理。 6)为防止在堆码过程中,由于货物太重,堆码层次太高,存在挤压,损坏,由现有的六层降低至四层。 7)防止物料由于阳光的直射,使物料本身的性质发生变异,完成了窗户的遮uv工作。 8)为了变更没有做到尾数管理,对全部物料存
4、在两个,或者三个尾数的物料全部根据尾数管理执行,全部物料发料完成后,肯定只能存在一个尾数,并在外包装上贴上尾数标签。 9)下班后值日仓管员必需检查全部的水、电、门、窗关好后方可下班。 10)12月30号公司财务对仓储进行年终物料盘查,为了使财务在成品核算刚好精确的得到基础信息,为公司经营决策供应相应的基础数据。仓储全部人员主动协作相关人员对仓储物料进行彻底、精确、无误盘查 11):为了刚好了解仓储工作中发觉的异样事情、能把出现的异样事情第一时间跟进解决,特做了一个仓储信息管理看板,看板中的内容包括,仓储工作前言,仓管员工作异样信息跟进汇总,6s,消防平安学问仓储部工作目标等相关学习资料。 12
5、)现代企业的竞争已到白热化,单一的工作技能不能满意企业的须要,自己争取在新的一年里多加学习做到懂得更多,做得更好! 13)、多与同事沟通,保持良好的沟通方式,吸取好的建议。悉心听取领导的点评,对自己不好的做法即时予以改正。 14)时时做好仓库的6s工作,保持环境整齐,所存放的物料井然有序。 15)为了使仓储物料做到帐、卡、物一样,也是对仓管工作的一个考核,仓储目前每个月进行一次自盘, 16)为了加强对外发原料的限制,全部原料收、发物料由一个人来管控, 18)生产车间退料不刚好,依据要求在盘点15号之前各车间需把该退的物料退到仓库, 19)对于订单物料报欠,请mc对选购到料周期增加力度跟催,确保
6、订单上线之前物料齐套。 总之,仓库能在现实状况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和协作,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成果,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清晰获得不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,创建出辉煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。 感谢公司给了我这么一次发展的机会! 感谢领导对我
7、的悉心指教! 感谢同事给我的支持和激励! 祝公司在新的一年里更上一层楼,取得更好的业绩,好比芝麻开花节节高! 以上总结报告请公司领导指责指正,不胜感谢! 材料科管理人员个人总结述职报告范文 材料科管理人员个人总结述职报告 各位敬重的领导: 我去年被任命为供排水管网改造分公司材料科副科长,首先感谢公司及各级领导给我供应磨练自己的这次机会,更感谢公司许久以来对我的信任和栽培! 现将一年来的主要工作状况述职如下: 一、在思想上加强自身修养、保持良好的工作作风。 在科室内主动协作领导工作,相互帮扶,相互学习,使自己尽快能独挡一面,平常能够发扬风格,做好带头作用、较好的完成工作。同时加强与各部门沟通,刚
8、好了解工地施工动态,主动协作好科长工作,刚好解决问题,尤其是按时、按标、按安排供应好所需的各种材料规格及技术要求。我们材料部门刚好汇报公司物资部,确保正常施工材料材料供应足够 二、加强学习,提高业务实力。 以前我所从事的工作与现在的工作没有关联,我发挥螺丝钉的精神,组织上哪里须要我就学习、工作到哪里,供应案件所需材料入库单、出库单及其相应材料,始终把公司利益放在首位、 4月矿井验收面临严峻考验,资料整理更是刻不待时。由于过去档案管理不善,造成一些材料、设备质保资料缺失,而矿井验收又燃眉之急,我部门通过不懈努力,查找资料,通过发电子邮件、传真、电话等方式发工作联络函一再督促供货商,对新成立的内蒙
9、古××新能源有限公司,材料的陆货,我部门对卸验货毫不懈怠,有时甚至加班到凌晨。 三、存在问题及不足: 1、材料供应安排上报不刚好; 2、材料质量与实际进场质量不符; 四、整改措施: 1、安排上报不刚好:与施工队及早沟通,协调工程科与施工队就当月施工安排支配,核定材料安排进场量; 2、质量不符:与公司物资部刚好沟通,亲密留意工地现场拉入的每一批材料,并刚好向主管经理、主管领导汇报,保存数据资料及文件影像证明,以备确保质量的前提下准时准点为工地供应好材料供应工作 一年来在各级领导、各部门、同事的支持帮助下,材料科能够圆满的完成各项材料管理工作,我们克服了人员不足,车辆不足的
10、各种困难,第一时间进入工地,把好材料质量关。为管网工程的顺当施工做好打算工作。但是在材料管理工作上还需加大力度,驾驭市场改变,树立公司良好形象,每项工作都要根据公司要求去做,使今后的工作做的更好。 希望自己做为材料科管理人员在今后工作中发扬成果,订正不足,始终保持高强度、满负荷的工作状态,以主动的心态和饱满的热忱,把项目材料工作服务好、管理好,保持奋勉向上的精神状态,时刻牢记自己肩负的使命,立足本职、本岗位,做好材料管理工作,为完成公司全年工作贡献自己的一份力气。 以上是我的述职报告,请领导和同志们评议,欢迎对我的工作多提珍贵看法,并借此机会,向一贯关切、支持和帮助我的各位领导、同志们表示真诚
11、的谢意。 物业管理客服个人总结报告格式 作为一般的物业客服专员,我的工作职责主要是熟识和驾驭物业管理方面的法规、制度、政策、不断提高、更新自己的学问结构,与时俱进的跟上物业管理发展方向;其次是将学到的理论学问用于指导自己的实际工作,尽努力处理好,协调好企业与业主之间的关系;尽职尽责的做好每一项工作,始终保持好的精神状态,坚持服务为主、管理为辅的思,取信于业主,保持公司良好的形象。身为公司的一份子,这是我必需做到的。 在工作中,总结出一套工作阅历 1首先应当给投诉者或者纠纷者作“降温”的思想工作 2分析、调查问题的缘由 3若问题有涉及物业管理的相关法律法规应当结合物业管理相关的法律法规,然后依据
12、实际状况拟定科学的解决方法; 4最终当然是详细方法的落实。并总结每次处理阅历为日后的处理像类似问题做基础。 5投诉、纠纷处理回访,可以让我们的工作得到业主的确定,同时也能缩进我们与业主的关系,便利日后物业管理工作开展。 在此基础上,建立了实现工作零缺陷的9步骤: 1、要求明确:业主不总是对的,但恒久是最重要的;完全满意客户的需求,并以此作为工作的动身点和归宿。 2、预防在先:充分做好达到要求的各种打算,主动预防可能发生的问题。 3、一次做对:实施中要第一次做对,不能把工作过程当试验场。 4、责任到位:把服务质量目标分解,并落实到各部门、各岗位直至个人,按安排分步实施。 5、强化培训:对自己进行
13、理念灌输、学问教育、技能培训。 6、严格检查:实行个人自查、主管 / 经理督查、行政管理中心考察;并分析结果,以明确问题、缘由、责任。 7、 循环检讨:定期对服务中存在的问题(尤其是业主投诉)刚好订正,并制定相应的预防措施。 8、整合组织:在直线型组织架构的基础上,以客户满足为中心,完善“第一责任人”制度,加速信息沟通的速度,突出全面质量管理的思路。 9、规范操作:进一步完善操作规范。 “ 物业零缺陷”的实施将进一步提高服务质量、提升公司的品牌形象,巩固物业市场。 零埋怨无投诉其实是每个企业的一个愿景,也是我们企业的愿景,也是我的一个愿景。真正能够达到这样的企业可以说没有,因为消费者的心理和行
14、为是公司难以确定的,公司可以通过努力来增加自己服务的质量,这样只是能够提高客户满足度,但却无法确定客户满足度。零埋怨无投诉是公司追求的目标,他要求公司能够完完全全地为消费者服务,消费者就是上帝,这句话肯定要时刻记在心中。 总体来说,一个企业能否生存下去,就是看企业的客户对企业的支持状况怎么样?这个支持状况是由客户满足度来干脆影响的,所以在新的一年里,我想可以通过自己良好的服务,好策划的客户回访来增加客户满足度。而公司也靠着优质的产品和服务向着“零埋怨无投诉”目标发展。 客户满足度是衡量一个公司服务质量的最重要的标准,可以经过个人对客户满足度的调查,发觉客户满足是一种心理活动,是客户的需求在被满
15、意后的愉悦感。对于顾客来说,他花了肯定的代价,须要达到肯定的目的,假如我们供应给他的产品、服务等有很大一部分不是他所的,那怕你的价格比别人低,可能也不能提高他的满足度。所以客户满足度是衡量客户满足度的量化指标,由该指标可以干脆了解企业、产品或服务在客户心目中的满足度级别。 身为公司的一员,我将恪守己任,不断提高自己,在日常工作中仔细学习、取长补短仔细完成领导支配的工作。感谢! 文档管理个人总结报告 在不久前我还苦于不知这方面的工作总结怎么写,但经过一番具体的思索,我理清了思路。在这里,我们对如何进行文档管理分三个阶段来阐述。 1、生成期文件的管理 生成期的文件,处于制作、接收、处理与发出的过程
16、中,须要检阅文件或发给其他部门及外单位。因此,须要建立非文件负责人也能随时找出文件的管理系统。对此类文件的管理,可建立以下一个流程:文件文件套杂志匣文件柜。 按事由用文件夹对文件进行分类;根据一件事一个文件套的原则,每个人打算若干个文件套;按类别或内容将运用中的文件整理到文件套;可以用文件套的颜色对文件类别进行区分。将文件套收集到轻巧杂志匣中;把文件套整齐地摆放在轻巧杂志匣里并立于桌面上;责任人外出或离职时,务必将轻巧杂志匣放到“运用中文件柜”上;用标签纸制作杂志匣的标签,可做到整齐美观并易于分类;由于可看到文件夹的标签,还易于检索;每个人都应当备有“运用中的轻巧杂志匣”,并在标签处填入人名。
17、将轻巧杂志匣放在文件柜里;将办公室用的文件柜的部分空间划分出来,作为“运用中的文件柜”,可使办公室每个人每天的工作一目了然,便利工作交接及管理,并可临时性地存放文件资料;运用开放式文件架,检索、管理都很便利,避开文件私有化。 2、保存期文件的管理 有些保管在办公室里的文件过了几年后利用率就会下降,这样的文件可分为保存型文件和保管型文件。对此类文件建议建立一个“保存中心”的形式进行文件的永久保存和定期保存。保存型文件在性质上分为永久保存和定期保存两类,把须要定期保存的文件转移到保存型文件盒,保存型文件夹,保存型文件箱中,并标明“作废日期”,文件保存到期后马上废弃、扔掉或销毁。而对于需永久保存的文
18、件资料,可以照旧运用原有的保管型文件夹、纸型文件盒等原型保管文件夹,不过,假如运用保存型文件夹将会更经济一些。假如把利用率低的保存型文件照旧放在办公室,将造成办公室的拥挤膨胀,奢侈空间,防碍高效的管理。因此,建议选择经济的地方建立“保存中心”。 3、文件的废弃 保管型文件随着时间的消逝,其利用价值会降低,假如不刚好清理,就会泛滥成灾。坚决要扔掉不须要与过期的文件,削减文件的数量,有效利用办公空间,节约费用。参照之前所述的文件管理方法,对于文件的废弃,可根据一下的方法进行: (1)、按文件进行废弃; (2)、按文件夹进行废弃; (3)、按项目进行废弃; (4)、按颜色进行废弃。 随着计算机和现代通信技术相结合的信息技术产业的迅猛发展,电子文件大量产生。对于电子文件的管理,须要留意以下几个方面。 1、对电子文件要进行分门别类地管理,要进行科学的分类。通过分类、标引、组合,使电子文件存储处于一种有序状态。 2、对电子文件要定期、刚好的进行备份。以避开由于技术故障导致的文件丢失。 3、由于电子文件利用途径的多样化,尤其是在网络高度发达的今日,要做好电子文件的保密工作,即精确设定电子文件的访问权限。