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1、2023年月度工作总结工作计划(5篇) 书目 第1篇酒店月度工作总结与安排范文 第2篇月工作总结及安排范文 第3篇公司财务月工作总结与安排范文 第4篇优秀的月工作总结与安排范文 第5篇车间员月工作总结及下月安排范文 酒店月度工作总结与安排范文 沐浴春风的三月就像是新科苑新一年起先的起跑线,跑出去的第一步是否胜利?方向是否正确?想到这些,就有必定要回顾这起跑月的成果、所积累的阅历以及不足之处,以扬长避短、更创佳绩。 一、同心协力创业绩 (1)经营创收 通过调整、拓展销售渠道,推出房提等相关措施大大提高了员工的销售热忱,干脆为酒店增加了营业收入。 截止今日本月共计售房2679间,出租率达到63.2
2、0%,所收取房费840102元,平均房价313.59元,产生的收入约占一至三月的34%,是指标完成比较志向的一个月。 (2)管理创利 通过狠抓管理、强化员工行为基本准则,对于仪表、微笑、问候等软性服务的培训、现场督导和质量检查,逐步完善前台的窗口形象,不断提高员工的服务水准,为酒店留住了老顾客的同时也带来的新面孔。 二、方式与体会 (1)方式 前台的工作相对其他岗位是较繁琐的,看似简洁,要在细微环节方面要做的完善、专业就要求员工的整体素养达到肯定的高度。如何将繁琐的工作井然有序的绽开,每个人虽有不同的方式,但大同小异。例如:1、在顾客进店时起身站立;2、在距离45米处问好;3、询问客人需求;4
3、、为客人办理业务,并告知相关留意事项;5、为客人指引方向,祝其入住开心。. 工作主线简洁明白,为让顾客满足,却必需在细枝末节来呈现我们的待客之道。对客人要尊称,尽可能的记住客人的姓名;双手为客人递送物品;对客微笑,让他(她)们体会到服务来自真诚,满足来自科苑;要用最短的时间、最快的速度为客人办理业务。其中缩短时间的有效方法就是同一时间做多项任务,比如:为客人办理入住时告知客人早餐地点、时间以及回应客人的询问,同时收银员收取客人相应押金或做相应金额的预授权。快速办理要求了解房间类型、内置配备、价格、朝向以及适合什么类型的客人居住,做到完备接待。 (2)体会 工作中为更好、更快、更精确的对客服务,
4、当班接待员与收银员始终设定为定向组合,两个人的默契是影响工作质量的关键点,在这个月中,虽有新员工的加入,但丝毫没有影响到工作的正常进行,老员工也起到了表率作用,带领新员工共同发展,在工作中燃起了热忱,给原本枯燥的工作添加了一些色调。 三、目前存在问题与建议 (1)财务发出的票据未盖章;建议:由财务办公室人员印好章之后由前厅部人员干脆领取运用。 (2)接待员对新版发票的熟识度不够;建议:了解发票可开具项目,可开具方式以及发票作废的标注。 (3)接待员新增“新科苑房态与会议预定一览表”;建议:尽可能贴近无纸化办公。 (4)免费房、折扣房的签字问题;建议:接到相关通知后,在前台当班人员下班之前通知人
5、还未签字的账单标注接待或折扣缘由上交到财务审计,由日审找到相应通知人签字确认。 四、工作安排 (1)实行每日由夜班人员结算团队和哑房,次日送单; (2)对细微环节服务进行培训和监督,主抓仪容仪表,定岗定位; (3)加强卫生的保持,坚持做好日常卫生; (4)加强部门与部门的相互沟通,建立更好的和谐团队。 月工作总结及安排范文 一、五月份和六月份的工作总结 1.五月份的销售业绩不是很志向,总任务是50万,去年同期完成了39.7万,今年完成了22.8万,完成总任务和去年同期任务的40%多,其中餐饮占33%,流通占42%,商超(主要以bc类店为主)占15%,六月份总任务是50万,去年同期完成40万,今
6、年完成36万,完成总任务的70%,去年同期的90%,其中餐饮占30%,流通占55%,商超占15%,六月份的销售额在五月份的基础上上升了32%,面对如此不志向的销售额,本人也感觉到惭愧。 2.引起销售额不志向的因素有以下几点 a.大气候大环境影响。 今年经济不景气,居民的消费实力下降,购买力下滑 b.今年有个润4月,因为结婚和做寿一般都不会选在润4月,所以餐饮特殊淡。 c.低价位的竞品对市场的冲击相当大,比如江西洪门150g鸡蛋干,到岸价98元一件,润成单独生产了150g鸡蛋干到岸价125元一件. 3.面对销量不好状况下,本人在6月份对工作重心作出了适当的调整,在地级市健全客户,(如已开南充的许
7、期兵,遂宁的王治富)在县级市场经销商未覆盖的地方开客户(叙永的李敏,营山王总等),要求有渠道的流通经销商开拓bc卖场,现在已经有宜宾黄小平,绵阳马明春,蓬安周静,西昌叶飞等,以此扩大销售渠道,并且取得了比较志向的效果 二、关于公司产品的建议 1.希望稳定产品质量。在宜来宾户张祖付处,150g鸡蛋干背面几乎完全发白,当时已经发照片给李筠,散装鸡蛋干打开里面有很多飞虫,由于本人的照相设备有限,没有中心电视台拍动物世界那么清晰,无法拍,所以没用发给李筠 2.希望提高产品品牌知名度。我们豆腐干的质量客户反映很好,并不亚余同行业的产品,包括南溪豆腐干,但是我们的品牌知名度却不高,就像一只好的球队没有好的
8、前锋临门一脚定乾坤,不知道公司目前究竟是扩张还是收缩,假如扩张确定是要在品牌上下功夫,当然投入费用比较大,假如收缩,公司的市场前景是何出路,这是个比较纠结的问题 三、七月份工作安排 1.全面开发新客户,将销售网络全面铺开,特殊是三级市场 2.维护老客户,关注老客户的销售状况,增加单品,提高销售额 3.仔细做好市场维护,抵制竞品 旺季即将来临,特殊是餐饮产品已经走出低谷,本人将全力将销售中心保持在餐饮客户上,然后紧抓流通和商超客户,努力完成公司下达的各项任务。 公司财务月工作总结与安排范文 一、财务工作距财务管理的要求还有很大的差距。 阳城的财务工作更多的还是会计工作,仅仅停留在事中记帐、事后算
9、帐,对事务发展的预见性不够,不能将工作做在前面,往往是遇到问题解决问题,而不能做到防患于未然;另外,作为财务负责人对企业经营活动的参加不够主动,不能深化的驾驭其经营活动的特性,只能是根据公司或领导的要求报送数据、资料,在对企业经营进行分析时往往会将企业实际丢在一边,只是根据理论上的指标去计算、去说明。所以这方面的工作距领导的要求还相差太远。 其次、会计工作中仍有很多待改进之处去年集团公司财务管理部下发了大华集团财务管理制度以及组织我们学习了财政部会计工作基础规范,对我们的会计工作提出了详细的要求。但在实际工作中还存在很多不足之处,尤其在一些小问题的执行上不够坚决,在对一些已形成习惯做法的问题处
10、理上,变更起来还有肯定困难。 第三、管理工作的形式化、表面化有许多的日常管理工作作的还不够细致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,没有起到真正的管理作用,比照制度的要求,还存在问题,针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细作深,应是今后工作中的又一重点。第四、缺乏沟通,对相关信息驾驭不到位财务工作是对企业经营活动的反映、监督,对本部门以外的信息应刚好了解,目前部门之间的协作没有问题,就是对财务短暂没用或是不相关的信息、学问没有主动与其他部门进行沟通、了解,到用时都不知该找谁;另外和公司领导的沟通还存在问题,对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全驾驭,以至于使自己的工作有时很被动。 二、
11、鉴于工作中存在的几个问题以及个人的一些想法,安排在20xx年的工作中重点应在以下问题几个方面进行改进、提高: 1、在做好日常会计核算工作的基础上,还是要不断学习业务学问,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向其他公司做的好的财务主管学习好的管理、阅历,提高自身的综合管理实力。主动参加企业的经营活动,加强事前了解,驾驭经营活动的第一手资料,加强预料、分析工作,根据集团公司要求,仔细做好财务安排工作。在日常工作中根据财务安排,监督企业对资金进行合理、有效地运用,使企业效益最大化。在实际经营活动中发生与安排数较大差异时,刚好与领导沟通,分析查找缘由,依据差异及其产生缘由实行行动或订正偏差,或调整已有安排
12、,同时也为日后的安排支配积累阅历。 2、力求会计核算工作的规范化、制度化根据财政部会计工作基础规范和大华集团财务管理制度的要求,做好日常会计核算工作。只有根据工作规范、财务制度做好日常会计核算工作,做好财务工作分析的基础工作,才能为领导供应真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据。也争取在大华集团被评为财务信用a类企业之后,阳城公司也能尽早获得这一荣誉。 3、做深、做细日常财务管理工作在接下来的一年,我安排多花一些时间,多探讨探讨财务软件及销售软件中的功能模块,尽可能使现有的功能得到充分利用,让阳城的财务管理工作更上一个台阶,起到真正的限制、管理作用。 4、不断吸取新的学问,完善自身的学问
13、结构,提高政策水平对财务学问以外的与房地产业、建筑业有关的学问驾驭不够,有时也会影响到自己的财务工作。所以在平常,除了加强自身的学习外,要多向其他部门的同事请教,尤其在工作中遇到非财务专业的业务事项时,不能单以自己的理解,应在彻底搞清晰之后,进行处理。 5、加强内、外部的沟通,搜集有关信息在新的一年中,对内须要财务和各部门之间常常进行沟通,形成一种联动效应,对企业的各种信息作一个动态的驾驭,对不同时期的各种信息资料不断更新,驾驭每一项目的进展、最新的信息。对外加强与地方财税部门之间的联系,刚好驾驭有关政策信息,既依法纳税又合理避税,为企业合法经营做好参谋。 除了我们自身的努力外,给集团财务部提
14、两点建议: 首先,从集团外部请老师,针对我们工作中共同的弱点,举办一些专题讲座、培训,关键是理论在实践中如何运用,如何提高财务管理水平。另外,也常常组织一些内部的学习沟通,把先进的管理阅历让我们大家学习、共享。 其次,对于公司财务制度,是否能够也给项目公司的领导及部门经理进行学习,让他们认为必需按制度进行管理,如何按制度进行管理,否则,仅仅财务上对他们进行要求执行起来太难。 最终,在今后的工作中,希望领导能一如既往地大力支持财务工作,我也会在工作中尽我所能,不遗余力地作好财务工作。 优秀的月工作总结与安排范文 一、月作业安排执行状况及日常维护 依据作业安排,定期对31局二楼交换及一楼数据机房进
15、行卫生打扫,对包机设备进行日常维护、状态检查,做检查巡察登记。 二、业务开通与处理 1、调通gw19至3楼31交换机2m 2条; 2、配置东邵一csm; 3、曲阜、泗水网关割接及ip trunk开通; 4、嘉祥、鱼台网关割接及ip trunk开通; 5、梁山、汶上ip trunk开通; 6、小灵通漫游信令链路配置; 7、漫游业务局号、终端号配置; 8、漫游业务的测试,包括朗讯4地市、中兴5地市; 9、处理电话信息中心传来的气象预定扣费; 10、开通邹城589万群; 11、依据网管61号调单,开放616万群; 三、障碍处理 1、gw121lstp一link down,经过检查,发觉存在复接线,将
16、复接线拆除后复原正常; 2、4月3日,市电供电中断,二楼机房多处pdp出现告警,消退告警后,检查各服务器状态均正常,gw各相关项检查正常,但gw5至21局一电路堵塞,对该电路进行堵塞/解除堵塞无效,硬阻断/复原仍无效,通知冯殿营在对端重起电路后复原正常; 3、处理31局阿尔卡特/中心adsl端口故障5起; 4、兖州一限制器csc8-37连接不上,该限制器下无法打电话,检查为第一个2m不稳定,为二楼至五楼交接处断所致,重新绕线后复原; 5、小灵通自动停开机吊死,重起isap进程复原; 6、处理鱼台小灵通gw1至鱼台ewsd不通故障,为期间2条2m交叉所致,更正后复原; 7、鱼台预付费用户交费后仍
17、提示欠费停机,切换网关复原; 8、处理嘉祥csc14-31故障一起,网管正常,但无法打电话,为信令吊死,重起后复原; 9、处理嘉祥csc14-34、csc14-38两限制器故障,为复接线引起电路不稳定所致,拆除复接线后复原; 10、处理4993766不能拨打4869702固话故障; 11、鱼台部分ss7电路堵塞处理,为tpc板异样所致; 12、鱼台限制器csc1-4出现不能连接故障,为gw 2m端口故障,硬阻再解除后复原; 13、pcjig不能正常连接,致使营业不能正常烧号,重启dbcache后复原正常; 14、oss营业界面无法营业受理,重起apache进程复原; 15、处理gw13至31l
18、stp一link故障,本端各种措施无效后通知对端,由对端重起处理后回复,经过多次类似事务后,由对端更换端口后复原正常; 16、处理邹城gw3至邹城c08机2各2m,至邹城s1240一个2m堵塞故障,本端测试正常,由传输处理发觉误码较高,软环后故障消逝; 17、处理大客户电路不通,为21局中继架间线缆松动。 四、工作中存在的问题与建议 五、其他 1、无线市话维护规程指标体系完稿; 2、汶上、鱼台复接线拆除; 3、依据中心支配,多次摆摊设点进行来显推销; 4、灵灵通费用统计,及相关问题的处理; 六、县局工作 1、完成微山、泗水、鱼台、嘉祥的rpc网管丢失复原,现正常; 2、回复微山分公司反映的两个
19、问题; 3、制作微山特别计费需求及测试; 4、20日,规范微山csc ip地址安排与实施; 5、21日,规范曲阜csc ip地址安排与实施; 6、22日,规范泗水csc ip地址安排与实施; 7、23日,规范鱼台csc ip地址安排与实施; 七、网络优化 1、建设北路信号测试,定点5处,协调签订协议2份; 2、4月14日勘点6处,协调签订协议4份,发展来显一部; 3、4月20日勘点3处,签订协议2份; 车间员月工作总结及下月安排范文 气温突然地下降,伴随了刺骨的暖风把我们带进了七月份,回首六月份,有欢声笑语,更有忐忑深思!现将六月份工作总结如下: 一、 工作方面 本月工作主要还是负责夜班车间的
20、5s管理工作,并兼职自制馅的炒制工作。经过半个月的磨合和有效地沟通,夜班卫生班的工作能有序的进行。协作夜班第一副主任的工作支配,保证班组员工的正常生产。本月公司为清盘区购置一台清盘机。经过几天的运用,有一点可以确定:清盘机清理的烤盘要比风枪吹得要干净的多。只是要供应上班组用盘,清盘区就必需要有四名员工的操作,两名上机器两名拉架送盘,假如做红豆烧就更供不上,夜班班组少有三名员工清盘就行了,所以最终夜班还用风枪吹盘。 月初在工具发放出现了两次争吵事务。第一天为了一把铁把模具枪,和五班班长操风翠更换,不情愿把模具枪扔地上,其次天为了擀面杖,五班员工薛婷把擀面杖扔在卫生员面前。事务发生以后,都做了响应
21、的处理就不多说了,主要还是咱们工具打算不到位造成的。假如都是一样的铁耙模具枪,都是同样的擀面杖,就不会因为挑工具而引发的不开心的事情。事后厂部快速的购买了模具枪和擀面杖。工具管理员做到心中有数,公允安排就不会再发生此类事务。 二、全员活动 6月11日公司为了丰富员工文化生活,提高企业精神文明建设,厂部组织一场别开生面的文体竞赛活动。 刚起先进行的体育活动羽毛球的竞赛。首先是逐轮淘汰制,最终进行冠亚季军的决赛,张总也赶到现场,提高了现场气氛。男女冠军被质检部所夺走。下午进行文艺竞赛,活动中各展才艺争奇斗艳现场气氛一浪高过一浪,最终白班卫生班的三句半和质检部的手语舞蹈并列获得团体冠军,个人节目也是
22、让人耳目一新,也决出了一二三等奖,相应的夺得丰富的奖品,全部的员工也得到参加奖。活动完满结束!此次活动不仅丰富了员工的文化生活更体现了各部门的团队合作精神。 三、本月问题 月底老员工因为工资待遇问题出现了罢工事务,带给我们得是深深地深思!员工提出的看法我们要重视,并要做一回应,从这起事务以后,要常常和员工做到有效沟通,刚好了解员工的心情动态,把事情处理在萌芽状态,否则给公司造成损失,更给公司声誉带来影响。 当然对那些挑事者和刺头要肃穆处理,对心态消极的要团结教化,也对这起事务中表现优秀的员工进行嘉奖,让其主动心态洒遍四周,带动全部员工主动向上为公司作出应有的贡献! 四、下月安排 1、干好自己的本职工作,做好车间的5s管理。 2、严格要求自己,做到言行一样,不做语言上的“巨人”,只做行动的平凡人。仔细学习和完善自己的不足之处。 3、每天短信提示,做好企业文化的持续和传承。 4、主动协作厂长和车间主任的工作,保证完成安排的临时性工作。