阿里公共云网络安全等级保护2.0合规能力白皮书V1.0.pdf

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1、 总总 述述 I 阿里公共云网络安全等级保护 2.0 合规能力技术白皮书从网络安全合规责任划分、云安全合规能力评估、阿里公共云典型场景(IaaS)的合规实施分析及白皮书使用建议等方面做了详细阐述。借助该技术白皮书，云服务客户能够快速：确定不同云计算服务模式下的网络安全合规要求和安全建设责任边界；了解阿里公共云的安全能力，包括云平台原生安全能力，以及云产品和阿里云安全产品提供的安全能力；依托并合理配置阿里公共云提供的安全能力，同时结合云服务客户业务应用系统的安全防护能力建设，构筑满足网络安全等级保护的安全合规体系。本技术白皮书正文共分为五个部分，各部分内容具体安排如下：第一部分为概述，对本技术白

2、皮书的目的及主要内容进行简要介绍。第二部分描述了在不同云计算服务模式下，阿里云分服务模式的产品划分、网络安全等级保护定级情况以及基于云安全责任模型对云服务商和云服务客户在网络安全等级保护基本要求条款适用性选择。第三部分介绍了阿里云安全合规能力评估模型，并对阿里公共云平台、云产品以及云安全产品的安全能力进行阐述。第四部分以 IaaS 模式下云服务客户典型场景为例，分析了云服务客户落实网络安全等级保护制度时，如何确定等级保护对象，如何引用云平台等级测评结论，以及识别云服务客户业务系统安全防护能力与网络安全等级保护基本要求间的符合程度。第五部分从行业应用角度对技术白皮书的应用方法进行了解读，阐述了如

3、何利用技术白皮书快速识别网络安全等级保护基本要求适用条款，以及分析符合基本要求需建设的安全能力。附录部分，附录 A 介绍了不同云计算服务模式下的典型阿里云产品；附录 B 提供了在不同云计算服务模式下，云服务客户定级对象应满足的网络安全等级保护基本要求条款；附录 C 描述了云产品和云安全产品及其安全能力(措施)与网络等级保护基本要求间的对应关系。II 声声 明明 阿里云提醒您在阅读或使用本文档之前仔细阅读、充分理解下列各条款的内容：通过阿里云提供的授权通道下载、获取本文档，且仅能用于自身合法合规的业务活动，未经阿里云同意，任何单位、公司或个人不得擅自摘抄、翻译、复制本文档内容，不得以任何方式或途

4、径进行传播和宣传。由于产品/服务升级、调整或其他原因，本文档内容有可能变更，您应当实时通过授权渠道下载、获取最新版的用户文档。本文档仅作为用户使用阿里云产品及服务的参考性指引，阿里云尽最大努力提供相应的介绍及操作指引，但阿里云在此明确声明对本文档内容的准确性、完整性、适用性、可靠性等不作任何明示或暗示的保证；任何单位、公司或个人因为下载、使用或信赖本文档而发生任何差错或经济损失的，阿里云不承担任何法律责任。本文档第二、三部分（含附录 B）由公安部信息安全等级保护评估中心拥有其知识产权，其余部分归阿里云计算有限公司依法拥有。未经双方事先书面同意，任何人不得为了任何营销、广告、促销或其他目的使用、

5、公布或复制公安部信息安全等级保护评估中心和阿里云的名称。期望能够给本文档的阅读者提供有用的参考，限于编制时间仓促，内容难免疏漏和不足，诚望不吝赐教、斧正，以便后续改进和完善。任何意见或建议敬请联系：aliyun_。主要编制人主要编制人 张振峰 张志文 黄少青 姜友贵 陈吴栋 李 阳 崔旭东 张 鹏 蒋 晓 张 瑜 特别感谢特别感谢 张宇翔 李 明 肖 力 董 侃 郑原斌 目目 录录 III 总总 述述 .I I 声声 明明 .IIII 1 1 概述概述 .-1 1 -2 2 安全合规责任安全合规责任 .-2 2 -2.1 阿里云服务模式划分.-2-2.2 安全合规责任划分.-3-2.3 云服务

6、客户基本要求适用性条款.-5-3 3 安全合规能力模型安全合规能力模型 .-7 7 -3.1 保护对象.-7-3.2 安全措施.-7-3.3 安全能力.-11-3.3.1 云平台原生安全能力.-11-3.3.2 云产品安全能力.-12-3.3.3 云安全产品安全能力.-12-3.3.4 云客户自建能力.-12-3.4 安全合规评估.-12-4 4 安全合规实践指引安全合规实践指引 .-1313 -4.1 云服务客户典型场景概述.-13-4.2 等级保护对象概述.-13-4.3 引用云平台等级保护结论.-14-4.4 基本要求合规分析（通用要求）.-15-4.4.1 安全通信网络.-15-4.4

7、.2 安全区域边界.-19-4.4.3 安全计算环境.-29-4.4.4 安全管理中心.-46-4.5 基本要求合规分析（云计算扩展要求）.-52-4.5.1 安全通信网络.-52-4.5.2 安全区域边界.-53-4.5.3 安全计算环境.-54-4.5.4 安全管理中心.-56-4.5.5 安全建设管理.-57-5 5 合规白皮书应用指引合规白皮书应用指引 .-6060 -5.1 快速识别基本要求适用条款.-60-5.2 快速分析基本要求安全合规能力.-60-附录附录 A A：阿里云不同服务模式下的典型产品：阿里云不同服务模式下的典型产品 .-6161 -附录附录 B B：不同模式下云服务

8、客户等级保护适用条款：不同模式下云服务客户等级保护适用条款 .-6565 -IV B.1 网络安全等级保护基本要求（通用要求）.-65-B.2 网络安全等级保护基本要求（云扩展要求）.-76-附录附录 C C：阿里云等级保护基本要求安全能力对照表：阿里云等级保护基本要求安全能力对照表 .-7777 -C.1 网络安全等级保护基本要求（通用要求）.-77-C.2 网络安全等级保护基本要求（云扩展要求）.-94-C.3 网络安全等级保护基本要求（物联网扩展要求）.-96-阿里公共云网络安全等级保护 2.0 合规能力技术白皮书 编号：20191201-1-1 1 概述 网络安全法2017 年 6 月

9、 1 日实施标志着网络安全保护进入有法可依的 2.0 时代，“网络安全等级保护制度”首次从法律层面提及。网络安全等级保护对象由信息系统调整为基础信息网络、信息系统（含采用移动互联技术的系统）、云计算平台/系统、物联网、大数据应用/平台/资源、物联网和工业控制系统等。2019 年 12 月 1 日起，GB/T 22239-2019 信息安全技术 网络安全等级保护基本要求(以下简称“基本要求”)等系列标准正式实施，落实网络安全等级保护制度是每个企业和单位的基本义务和责任。阿里云作为网络安全等级保护的先行者和践行者，在确保云平台自身满足基本要求的基础之上，利用云平台原生安全和云安全产品技术优势，希望

10、能够帮助云服务客户更快速、高效和持续的落实网络安全等级保护制度，提升“云上”业务系统的安全防护能力。本白皮书介绍了阿里云如何助力云服务客户构建基于网络安全等级保护的安全合规体系，内容包括：安全合规责任 安全合规能力建设 安全合规实践指引 合规白皮书应用指引 阿里公共云网络安全等级保护 2.0 合规能力技术白皮书 编号：20191201-2-2 2 安全合规责任 在云计算环境中，任何云服务客户业务应用系统安全性由云服务商和云服务客户共同保障，云服务客户业务系统所部署的云计算服务模式不同，双方安全责任边界也相应产生差异，详见GB/T 22239-2019 信息安全技术 网络安全等级保护基本要求附录

11、 D。云计算的三种基本服务模式：IaaS（Infrastructure as a Service，基础设施即服务）、PaaS（Platform as a Service，平台即服务）和 SaaS（Software as a Service，软件即服务）。2.1 阿里云服务模式划分 阿里云依托自主研发、服务全球的超大规模飞天云操作系统，在全球 200 多个国家和地区为云服务客户提供计算、存储、网络、数据处理和安全防护等多种服务。阿里云为云服务客户提供的云产品（服务）基于 IaaS、PaaS 和 SaaS 三种服务模式划分如图 2.1。图 2.1 阿里公共云云上服务逻辑架构图 为确保不同云服务模式

12、下网络安全等级保护测评工作的完备性，云服务商对提供的不同服务模式的云计算平台分别进行等级保护定级和开展等级保护测评工作。因此，阿里云 阿里公共云网络安全等级保护 2.0 合规能力技术白皮书 编号：20191201-3-依据提供的云服务模式实行单独定级，确定公共云基础服务平台、公共云数据及开发服务平台、公共云应用服务平台三个等级保护定级对象，具体为：1 1）公共云基础服务平台公共云基础服务平台：通过 IaaS 模式提供网络、计算和存储等基础云服务；2 2）公共云数据及开发服务平台公共云数据及开发服务平台：通过 PaaS 模式提供大数据、中间件、开发者以及物联网云服务；3 3）公共云应用服务平台公

13、共云应用服务平台：通过 SaaS 模式提供云邮箱、域名、人工智能、安全以及第三方应用服务。为便于云服务客户能够快速判断采购的云产品所属云计算服务模式类型，云服务客户可参考：附录附录 A 阿里云不同服务模式下的典型产品。阿里云不同服务模式下的典型产品。2.2 安全合规责任划分 在不同云计算服务模式下，云服务商和云服务客户安全责任存在一定差异，如图 2.2，云服务客户安全责任范围从 IaaS 到 SaaS 逐步缩小。在 IaaS 模式下，云服务商要确保云平台基础设施安全，云服务客户负责虚拟环境以及自身业务应用安全，而在 SaaS 模式下，云服务商需对整个云计算环境提供安全防护责任，云服务客户仅需对

14、其选用的应用进行安全配置，并对自身重要数据做好安全防护工作。图 2.2 安全合规责任模型 根据图 2.2 中不同服务模式下云安全合规责任模型，结合等级保护标准框架和安全保 护对象，云服务商和云服务客户等级保护对象划分如图 2.3 所示。在 IaaS 服务模式中，云服务商的责任对象主要包括基础架构层硬件、虚拟化以及云服 阿里公共云网络安全等级保护 2.0 合规能力技术白皮书 编号：20191201-4-务层的防护；云服务客户的责任对象包括虚拟机、数据库、中间件、业务应用和数据的安全防护。在 PaaS 服务模式中，云服务商的责任对象主要包括基础架构层硬件、虚拟化以及云服务层、和虚拟机、数据库的安全

15、防护，云服务客户责任主要为软件开发平台中间件以及应用和数据的安全防护。在 SaaS 服务模式中，云服务客户仅需关心业务应用相关的安全配置、用户访问、用户账户以及数据安全的防护，云服务商的责任对象则包括基础架构层硬件、虚拟化以及云服务层和虚拟机、数据库、中间件、业务应用的安全防护。图 2.3 云计算环境等级保护对象划分 阿里公共云网络安全等级保护 2.0 合规能力技术白皮书 编号：20191201-5-2.3 云服务客户基本要求适用性条款 在云计算等级保护形态下，依据基本要求及相关标准，云服务客户业务系统和云服务云服务客户业务系统和云服务商云计算平台分别作为单独的定级对象，即云计算平台和云服务客

16、户业务系统，两种形态商云计算平台分别作为单独的定级对象，即云计算平台和云服务客户业务系统，两种形态需分别满足网络安全等级保护相关标准、要求。需分别满足网络安全等级保护相关标准、要求。考虑到云平台和云服务客户业务系统的关联性，需按照下列原则筛选分别适用于云平台和云服务客户业务系统的基本要求条款。用于保障云平台自身安全能力，或云平台提供云服务客户使用但无需云服务客户进行自主配置的安全能力的基本要求条款，只适用于云平台；云平台为云客户提供的云计算服务，为保障云计算服务能够提供其相应的安全能力，且需云服务客户自主进行配置的基本要求条款，同时适用于云平台和云服务客户业务系统；用于保障云平台和云服务客户业

17、务系统对各自保护对象进行安全防护的基本要求条款，适用于云平台和云服务客户业务系统；针对云服务商选择的基本要求条款，只适用于云服务客户业务系统。基于图 2.3 云计算环境等级保护对象划分，不同云计算服务模式下，云服务商和云服务客户安全责任和保护对象不同，基本要求对云服务商和云服务客户的适用性也存在一定差异。基本要求（第三级）在不同的云计算服务模式下对云服务客户的适用条款数量统计如图 2.4 所示。图 2.4 不同服务模式下的云服务客户等保 2.0 技术测评项数量 阿里公共云网络安全等级保护 2.0 合规能力技术白皮书 编号：20191201-6-在不同云计算服务模式下对云服务客户的适用条款数量如

18、下表 2.1。表 2.1 不同服务模式下云服务客户等级保护标准适用条款数量 具体适用项详见附录附录 B 阿里云不同模式下云服务客户等级保护适用条款。阿里云不同模式下云服务客户等级保护适用条款。技术技术/管理管理 通用通用/扩展扩展 安全类安全类 公有云云服务客户适用条款数公有云云服务客户适用条款数 三级条款数三级条款数 IaaS 服务模式服务模式 PaaS 服务模式服务模式 SaaS 服务模式服务模式 网络安全等级保护技术要求 通用 安全物理环境 22 0 0 0 安全通信网络 8 8 0 0 安全区域边界 20 20 0 0 安全计算环境 34 34 34 34 安全管理中心 12 12 9

19、 7 扩展 安全物理环境 1 0 0 0 安全通信网络 5 0 0 0 安全区域边界 8 4 2 0 安全计算环境 19 5 4 4 安全管理中心 4 0 0 0 技术部分总计技术部分总计 133 83 49 45 网络安全等级保护管理要求 通用 安全管理制度 7 7 7 7 安全管理机构 14 14 14 14 安全管理人员 12 12 12 12 安全建设管理 34 34 34 19 安全运维管理 48 48 45 44 扩展 安全建设管理 8 7 7 7 安全运维管理 1 0 0 0 技术技术+管理部分总计管理部分总计 257 205 168 148 阿里公共云网络安全等级保护 2.0

20、合规能力技术白皮书 编号：20191201-7-3 安全合规能力模型 阿里公共云等级保护合规能力模型（图 3.1）是基于云计算环境保护对象、安全措施以及安全防护能力，构建的云计算环境安全合规状况分析、评估的安全合规模型。对于云服务客户业务系统的安全合规能力分析过程，包括确定保护对象、确定安全措施、确定安全能力及安全合规评估四个环节。图 3.1 阿里公共云等级保护合规能力模型 3.1 保护对象 基于图 2.3 云计算环境等级保护对象划分，云服务客户可基于部署的云计算服务模式确定云服务客户业务系统的等级保护对象。3.2 安全措施 安全措施是根据广泛的经验和学识为对抗云计算系统面临的威胁而采取的防护

21、措施，有的安全措施是由云平台/云产品原生，有些则是云服务商为应对威胁而自研或由云生态合作伙伴提供。按照等级保护“一个中心，三重防护”纵深防护思想，即从通信网络到区域边界再到计算环境进行重重防护，通过安全管理中心进行集中监控、调度和管理，阿里公共云平台构建了动态防御、主动防御、纵深防御、精准防护、整体防控、联防联控的防护架构，同时为阿里公共云云服务客户构建了完善的云上安全防护体系。阿里公共云网络安全等级保护 2.0 合规能力技术白皮书 编号：20191201-8-图 3.2 阿里公共云云服务客户安全措施 阿里云云平台阿里云云平台/云产品为云服务客户提供多种安全防护措施，如虚拟网络隔离、双因云产品

22、为云服务客户提供多种安全防护措施，如虚拟网络隔离、双因素身份鉴别、访问控制、日志审计、负载均衡和数据备份等。素身份鉴别、访问控制、日志审计、负载均衡和数据备份等。虚拟网络隔离服务 阿里云产品提供了广泛的安全隔离措施，专有网络（Virtual Private Cloud）不仅支持用户自定义 IP 地址范围、配置路由表和网关等，还通过网络隔离提高了用户云上服务与数据的安全性。在网络隔离方面，专有网络（VPC）能够在三个层面实现隔离：1)专有网络之间通过隧道 ID 进行隔离，VPC 只能通过对外映射的 IP（弹性公网 IP 和 NAT IP）进行互连。2)专有网络同一子网内使用交换机互通互连，不同子

23、网间使用路由器进行控制。3)ECS 安全组与 RDS、ADB、ECS、SLB、Maxcompute 的 IP 黑白名单可以实现进一步的隔离与访问控制。阿里云安全组，具备状态检测和数据包过滤功能，可用于在云端划分各个云服务器实例间的安全域。安全组是一个逻辑上的分组，由同一个地域（Region）内具有相同安全保护需求并相互信任的实例组成，使用安全组可设置单台或多台云服务器的网络访问控制，是重要的网络安全隔离手段，适用于在云端划分网络安全域。MFA MFA（Multi-Factor Authentication）在用户名和口令之外再额外增加一层安全保护，在用户名和密码之外再额外增加一层安全保护。启用

24、 MFA 后，用户登录阿里云控制台（云产品）时，系统将要求输入用户名和密码（第一安全要素），然后要求输入来自其 MFA 设 阿里公共云网络安全等级保护 2.0 合规能力技术白皮书 编号：20191201-9-备的动态验证码（第二安全要素），双因素的安全认证为账户认证提供更高的安全保护。目前阿里云支持基于软件的虚拟 MFA 设备，虚拟 MFA 设备是产生一个 6 位数字认证码的应用程序，遵循基于时间的一次性密码（TOTP）标准（RFC 6238），并支持在移动硬件设备上运行。RAM RAM（Resource Access Management，访问控制）为云服务客户提供用户身份管理与资源访问控制

25、服务。RAM 使得一个阿里云账号（主账号）可拥有多个独立的子用户（RAM 用户），从而避免与其他用户共享云账号密钥，并可以根据最小权限原则为不同用户分配最小的工作权限，从而降低用户的信息安全管理风险。RAM 授权策略可以细化到对某个API-Action 和 Resource-ID 的细粒度授权，还可以支持多种限制条件（例如源 IP 地址、安全访问通道 SSL/TLS、访问时间、多因素认证等）。RAM 是阿里云账号安全管理和安全运维的基础。通过 RAM 可以为每个 RAM 用户分配不同的密码或API 访问密钥（Access Key），消除云账号共享带来的安全风险；同时可为不同的 RAM 用户分配

26、不同的工作权限，大大降低了因用户权限过大带来的风险。日志审计服务 阿里云为云服务客户提供的日志审计服务包括操作审计（Action Trail）和日志服务（Log Service）。操作审计为用户提供统一的云资源操作日志管理，记录云账号下的用户登录及资源访问操作，包括操作人、操作时间、源 IP 地址、资源对象、操作名称及操作状态。利用 Action Trail 保存的所有操作记录，用户可以实现安全分析、入侵检测、资源变更追踪以及合规性审计。为了满足用户的合规性审计需要，用户往往需要获取主账户和其子用户的详细操作记录。Action Trail 所记录的操作事件可以满足此类合规性审计需求。日志服务为

27、用户提供针对日志类数据的一站式服务，帮助用户快捷完成日志数据采集、消费、投递以及查询分析等功能，提升运维、运营效率，建立海量日志处理能力。所有日志服务的日志数据存放在分布式文件系统上，提供三副本存储机制，保障文件存储的可靠性。负载均衡 阿里云 SLB（Server Load Balancer，负载均衡）是对多台云服务器进行流量分发的负载均衡服务。SLB 可以通过流量分发扩展应用系统对外的服务能力，通过消除单点故障提 阿里公共云网络安全等级保护 2.0 合规能力技术白皮书 编号：20191201-10-升应用系统的可用性。SLB 采用全冗余设计，无单点，支持同城容灾，搭配 DNS 可实现跨地域容

28、灾，可用性高达 99.95%。同时，SLB 可以根据应用负载进行弹性扩容，在流量波动情况下不中断对外服务。数据备份服务 阿里云云服务器镜像文件、快照文件均默认存储三份，分布在不同交换机下的不同物理服务器上，数据可靠性不低于 99.9999999%。当检测到云服务器所在的宿主机发生故障时，系统会启动保护性迁移，把云服务器迁移到正常的宿主机上，恢复实例正常运行，保障应用的高可用性。阿里云云数据库通过数据备份和日志备份的备份方式，保证数据完整可靠。同时用户可以随时发起数据库的备份，RDS 能够根据备份策略将数据库恢复至任意时刻，提高数据可回溯性。阿里云对象存储采用多可用区机制，将用户的数据分散存放在

29、同一地域（Region）的 3 个可用区，当某个可用区不可用时，仍然能够保障数据的正常访问。对象存储的同城冗余存储（多可用区）是基于 99.9999999999%的数据可靠性设计，并且能够为用户提供 99.95%的数据可用性 SLA。阿里云基于自研或第三方安全产品阿里云基于自研或第三方安全产品（服务（服务）为云服务客户提供安全策略集中管理、入为云服务客户提供安全策略集中管理、入侵检测、恶意代码检测、流量检测、主机安全加固、数据加密和密钥管理等安全措施侵检测、恶意代码检测、流量检测、主机安全加固、数据加密和密钥管理等安全措施。云安全中心 阿里云通过云安全中心实现云服务客户安全威胁识别、分析、预警

30、的集中安全管理，涵盖网络安全、主机安全、应用安全等多层次安全防护模块组成，通过防勒索、防病毒、防篡改、合规检查等安全能力，帮助用户实现威胁检测、响应、溯源的自动化安全运营闭环，保护云上资产和本地主机并满足监管合规要求。云防火墙 云防火墙实现云上虚拟环境下的统一管理互联网到业务的访问控制策略（南北向）和业务与业务之间的微隔离策略（东西向），内置的威胁入侵检测模块（IPS）支持全网流量可视和业务间访问关系可视，是用户业务上云的第一个网络安全基础设施。Web 应用防火墙 阿里公共云网络安全等级保护 2.0 合规能力技术白皮书 编号：20191201-11-Web 应用防火墙（Web Applicat

31、ion Firewall）防御 SQL 注入、XSS 跨站脚本、常见 Web 服务器插件漏洞、木马上传、非授权核心资源访问等 OWASP 常见 Web 攻击，过滤海量恶意访问，避免网站资产数据泄露，保障网站应用的安全性与可用性。DDoS 高防 DDoS 高防支持防护全类型 DDoS 攻击，通过 AI 智能防护引擎对攻击行为进行精准识别和自动加载防护规则，保证网络的稳定性。DDoS 高防支持通过安全报表，实时监控风险和防护情况，同时支持云下企业客户使用阿里云在全球部署的大流量清洗中心资源，通过全流量代理的方式实现大流量攻击防护和精细化 Web 应用层资源耗尽型攻击防护。加密服务 加密服务帮助云服

32、务客户可以进行多种加密算法来进行加密运算和密钥安全管理。阿里云提供的加密服务通过在阿里云上使用经国家密码管理局检测认证的硬件密码机，帮助客户满足数据安全方面的监管合规要求，保护云上业务数据的机密性。密钥管理服务 KMS（Key Management Service，密钥管理服务）为云服务客户提供密钥的安全托管、密码运算等基本功能，以及内置密钥轮转等安全实践。通过密钥管理服务，云服务客户无需花费大量成本来建设专用的密码硬件基础设施以及设施之上的管理系统，而且还能获得云服务的高可用性和高可靠性，从而可以专注于开发云服务客户真正需要关心的数据加解密、电子签名验签等业务功能场景。3.3 安全能力 安全

33、能力是安全措施作用于保护对象上形成的抵抗外部攻击的一种防护能力，云服务客户安全能力主要包括云平台原生安全能力、云产品安全能力、云安全产品安全能力和云服务客户自建安全能力。3.3.13.3.1 云平台原生安全能力云平台原生安全能力 云平台原生安全能力主要针对云基础设施提供的安全保护能力，主要涉及物理环境安全、硬件安全、虚拟化安全和云平台安全管理和运营。阿里公共云网络安全等级保护 2.0 合规能力技术白皮书 编号：20191201-12-阿里公共云平台在物理安全、硬件安全、虚拟化安全、云平台内部身份和访问控制、云平台安全监控和运营等方面进行了全方位安全设计和建设，为云服务客户安全奠定了良好基础，详

34、见2019 年阿里云安全白皮书5.1 云平台安全。3.3.23.3.2 云产品安全能力云产品安全能力 云产品安全能力指云平台提供的云产品（服务）为云服务客户提供的安全措施作用于保护对象后形成的安全能力，其中部分安全能力（如租户隔离）是云产品原生的，部分能力（如数据加密）是需要客户的开启和正确设置。阿里云产品（服务）为云服务客户提供的云产品安全能力，详见附录 C。3.3.33.3.3 云安全产品安全能力云安全产品安全能力 云安全产品安全能力主要指云服务商通过自研或结合第三方安全服务商为云服务客户提供的安全措施作用于保护对象后形成的安全防护能力。阿里云基于自研或第三方安全产品（服务）为云服务客户提

35、供的云安全产品安全能力，详见附录 C。3.3.43.3.4 云客户自建能力云客户自建能力 云服务客户自建能力指云服务客户基于业务需求对云产品能力的开启和正确配置，以及云服务客户根据自身业务需求自行建设的安全能力，如业务数据保护、客户内部安全管理等。阿里云为云服务客户提供的安全服务可帮助云服务客户完善自建能力，如业务应用系统和数据保护的安全防护能力、云产品安全合规配置、内部安全管理机制建立以及事件响应等。3.4 安全合规评估 基于云服务客户构建的安全能力，结合GB/T 22239-2019 网络安全等级保护基本要求，分析和评估云服务客户业务系统的安全合规情况。通过安全合规能力模型的评估，可识别当

36、前云平台及云服务客户面临的威胁及脆弱性，同时对云平台及云服务客户系统面临的脆弱性和威胁进行分析，便于对其进行安全加固，强化安全防护措施，以提升云平台及云服务客户业务系统的安全防护能力。阿里公共云网络安全等级保护 2.0 合规能力技术白皮书 编号：20191201-13-4 安全合规实践指引 综合 GB/T22239-2019信息安全技术网络安全等级保护基本要求及第三节安全合规能力模型，对阿里云 IaaS 模式云服务客户典型场景的业务应用系统等保 2.0 安全合规性评估，分析云服务客户业务应用系统等级保护对象、安全措施以及安全能力。4.1 云服务客户典型场景概述 在基础设施即服务（IaaS）服务

37、模式下，云服务客户基于云计算基础服务（网络、计算、存储、安全）搭建面向互联网应用是云服务客户最典型的场景。该场景中，云服务客户利用 VPC 实现不同云服务客户和系统间的虚拟网络隔离，基于云服务器、云数据库和云存储等基础资源进行应用建设和数据存储，通过公共云公网 IP 实现与互联网的互通，同时依靠系列安全产品和服务实现应用系统的安全防护和合规能力。图 4.1 IaaS 模式云服务客户典型场景 4.2 等级保护对象概述 基于安全责任模型及云计算环境网络安全等级保护对象的差异，在 IaaS 服务模式下，云服务客户的安全责任主要有虚拟网络（架构、边界）安全防护、云产品安全配置、虚拟机镜像安全防护，虚拟

38、机（操作系统、数据库、中间件）、运维终端安全防护以及云服务 阿里公共云网络安全等级保护 2.0 合规能力技术白皮书 编号：20191201-14-客户业务应用系统和数据安全性。图 4.2 IaaS 模式下云服务客户等级保护对象 基于图 4.1 IaaS 模式云服务客户典型合规场景下，阿里公共云云服务客户在开展等级保护安全能力建设过程中安全保护对象涉及：网络部分：虚拟网络 VPC、虚拟网络边界、网络设备（vSwitch、vRouter）安全设备：云安全中心、云防火墙、Web 应用防火墙、DDoS 高防、堡垒机、数据库审计等 服务器/存储：虚拟机（操作系统、数据库/数据库实例）终端：云服务客户运维

39、终端 应用系统：云服务客户业务应用系统、阿里云控制台、云产品安全配置 重要数据：业务数据、鉴别数据、配置信息、审计数据、个人信息等 安全管理：包含运营单位主体的安全管理机制情况 物理机房：由云服务商统一负责，云服务客户无需对物理机房进行安全保护 4.3 引用云平台等级保护结论 按照网络安全等级保护相关要求，云服务客户在开展等级保护测评工作时，涉及阿里公共云平台等级测评报告部分内容，请访问阿里云工单系统申请阿里云最新云平台等级测评报告涉及到的以下内容：（1）网络安全等级测评基本信息表（云平台等级测评报告）阿里公共云网络安全等级保护 2.0 合规能力技术白皮书 编号：20191201-15-（2）

40、云平台等级测评结论扩展表（云计算安全）；（3）云平台总体评价；（4）云平台主要安全问题及整改建议；（5）云服务商针对这些主要安全问题的整改情况的详细说明。云服务客户业务应用系统的安全保护能力依赖于云计算平台提供的安全服务。因此，云服务客户应优先选择对应服务模式下的等级测评结论为云服务客户应优先选择对应服务模式下的等级测评结论为“优优”的云计算平台，为云服务客的云计算平台，为云服务客户业务应用系统等级测评结论为优奠定坚实技术基础。户业务应用系统等级测评结论为优奠定坚实技术基础。4.4 基本要求合规分析（通用要求）基于附录B 给出的不同模式下云服务客户等级保护适用条款内容以及 3.4 安全合规能力

41、模型，本白皮书针对基本要求逐条进行安全合规性分析。4.4.14.4.1 安全通信网络安全通信网络 （1 1）网络架构网络架构 a）应保证网络设备的业务处理能力满足业务高峰期需要；应保证网络设备的业务处理能力满足业务高峰期需要；安全措施：负载均衡、性能监控 保护对象：虚拟网络设备、网络全局安全能力：云产品安全能力 VPC 支持云服务客户构建虚拟网络，每个 VPC 由一个私网网段、一个路由器和至少一个交换机组成，VPC 控制台支持查询当前资源配额使用情况，若某个资源的剩余配额不满足业务需求，可以直接申请增加配额。负载均衡负载均衡可以通过流量分发扩展应用系统对外的服务能力，通过消除单点故障提升应用系

42、统的可用性。云安全产品能力 云客户安全能力 云服务客户通过 VPC 控制台，定期查看当前资源配额使用情况。合规性情况：符合 b）应保证网络各个部分的带宽满足业务高峰期需要；应保证网络各个部分的带宽满足业务高峰期需要；阿里公共云网络安全等级保护 2.0 合规能力技术白皮书 编号：20191201-16-安全措施：带宽监控保护对象：网络全局安全能力：云产品安全能力 云服务客户根据业务实际情况在创建实例是申请带宽带宽，云监控云监控支持监控弹性公网 IP 的流出流量、流入流量、流出数据包数、流入数据包数等监控项，帮助用户了解带宽使用情况。云安全产品能力 DDoS 原生防护原生防护采用 BGP 带宽，覆

43、盖电信、联通、移动、教育网、长城宽带等不同的运营商，通过一个 IP 实现不同运营商访问，各线路按最优策略调度，高可用性有保障。云客户安全能力 合规性情况：符合 c）应划分不同的网络区域，并按照方便管理和控制的原则为各网络区域分配地址；应划分不同的网络区域，并按照方便管理和控制的原则为各网络区域分配地址；安全措施：网络隔离、安全域划分 保护对象：网络全局安全能力：云产品安全能力 VPC 支持云服务客户构建虚拟网络，支持自定义 IP 地址范围、网段、路由表和网关等，并根据业务需求自定义不同的安全域。云安全产品能力 云客户安全能力 云服务客户基于业务需求划分不同的安全域，配置 IP 地址范围、配置路

44、由表和网关等。合规性情况：符合 d）应避免将重要网络区域部署在边界处，重要网络区域与其他网络区域之间应采取可靠应避免将重要网络区域部署在边界处，重要网络区域与其他网络区域之间应采取可靠的技术隔离手段；的技术隔离手段；安全措施：网络隔离、访问控制阿里公共云网络安全等级保护 2.0 合规能力技术白皮书 编号：20191201-17-保护对象：网络全局 阿里公共云网络安全等级保护 2.0 合规能力技术白皮书 编号：20191201-18-安全能力：云产品安全能力 不同 VPC 虚拟网络间完全隔离，云服务客户根据业务需求通过对外映射弹性公网 IP 和 NAT IP 进行互连。同一 VPC 内基于网络

45、ACL 和安全组进行区域间的访问控制。云安全产品能力 云防火墙云防火墙实现 VPC 间流量控制及主机间微隔离。云客户安全能力 云服务客户配置 ACL 访问控制策略。合规性情况：符合 e）应提供通信线路、关键网络设备的硬件冗余，保证系统的可用性。应提供通信线路、关键网络设备的硬件冗余，保证系统的可用性。安全措施：网络设备冗余、链路冗余 保护对象：网络全局安全能力：云产品安全能力 VPC 组件交换机是分布式的结点，网关和控制器都集群部署并且多机房互备，所有链路上冗余容灾。负载均衡负载均衡采用全冗余设计，无单点，支持同城容灾和跨地域容灾，可用性高达 99.95%，支持根据应用负载进行弹性扩容，在流量

46、波动情况下不中断对外服务。云安全产品能力 云客户安全能力 合规性情况：符合 （2 2）通信传输通信传输 a）应采用密码技术保证通信过程中数据的完整性；应采用密码技术保证通信过程中数据的完整性；安全措施：传输加密 保护对象：业务应用数据安全能力：阿里公共云网络安全等级保护 2.0 合规能力技术白皮书 编号：20191201-19-云产品安全能力 云服务客户通过 IPSEC VPN 远程访问，使业务数据可以在公网上通过 IP 加密信道进行传输，云服务客户访问使用 SSL VPN，保障通信链路中数据的保密性。云安全产品能力 云客户安全能力 云服务客户设置 TLS，保障互联网通信的安全性和数据完整性。

47、合规性情况：符合 b）应采用密码技术保证通信过程中数据的保密性。应采用密码技术保证通信过程中数据的保密性。安全措施：传输加密 保护对象：业务应用数据安全能力：云产品安全能力 云服务客户通过 IPSEC VPN 远程访问，使业务数据可以在公网上通过 IP 加密信道进行传输，云服务客户访问使用 SSL VPN，保障通信链路中数据的保密性。云安全产品能力 云客户安全能力 合规性情况：符合 （3 3）可信验证可信验证 可基于可信根对通信设备的系统引导程序、系统程序、重要配置参数和通信应用程序等进行可信验证，并在应用程序的所有执行环节进行动态可信验证，在检测到其可信性受到破坏后进行报警，并将验证结果形成

48、审计记录送至安全管理中心，并进行动态关联感知。安全措施：TPM 可信根 保护对象：网络设备安全能力：云产品安全能力 阿里公共云网络安全等级保护 2.0 合规能力技术白皮书 编号：20191201-20-云安全产品能力 云客户安全能力 合规性情况：因该指标只要求“可”，不是强制要求项。4.4.24.4.2 安全区域边界安全区域边界 （1 1）边界防护边界防护 a）应保证跨越边界的访问和数据流通过边界设备提供的受控接口进行通信；应保证跨越边界的访问和数据流通过边界设备提供的受控接口进行通信；安全措施：访问控制 保护对象：虚拟网络边界安全能力：云产品安全能力 不同 VPC 之间内部网络完全隔离，只能

49、通过对外映射的 IP（弹性公网 IP 和 NAT IP）互连。安全组安全组用于在云端划分网络安全域，支持通过安全组规则授权两个安全组间的互访。云安全产品能力 云防火墙云防火墙对 VPC 间的访问流量进行检测和控制。云客户安全能力 云服务客户配置 ACL 访问控制策略，访问控制粒度为端口级。合规性情况：符合 b）应能够对非授权设备私自联到内部网络的行为进行限制或检查；应能够对非授权设备私自联到内部网络的行为进行限制或检查；安全措施：访问控制 保护对象：虚拟网络边界安全能力：云产品安全能力 安全组安全组通过入口方向访问控制策略配置，限制云服务器非法内联。云安全产品能力 云防火墙云防火墙支持云服务器

50、从内对外访问控制策略配置。云客户安全能力 阿里公共云网络安全等级保护 2.0 合规能力技术白皮书 编号：20191201-21-云服务客户部署第三方网络接入控制系统，限制运维终端等设备非法接入到内部网 阿里公共云网络安全等级保护 2.0 合规能力技术白皮书 编号：20191201-20-络。合规性情况：符合 c）应能够对内部用户非授权联到外部网络的行为进行限制或检查；应能够对内部用户非授权联到外部网络的行为进行限制或检查；安全措施：访问控制 保护对象：虚拟网络边界安全能力：云产品安全能力 安全组安全组通过出口方向访问控制策略配置，限制云服务器非法外联，允许或禁止云服务器实例对公网或私网的访问。