酒店员工餐厅服务员年终总结4篇.docx

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1、酒店员工餐厅服务员年终总结4篇酒店员工餐厅服务员年终总结1新的一年即将来临,过去的一年也许有失落的、伤心的,有 成功的、开心的,不过那不重要了,是过去的了,我们再努力,明 天会更好。有好多人说我变了,我相信。我真的很不如意,有好多好多 的事压着我,我的生活,情绪都是一团糟,虽说没有大起大落, 至少也经历了一些风风雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困难, 有时候我真的.怀凝我,我一直在想我是哪错了,为什么会这样? 我也是一次次为自己打气,一次次站起来,我在想,我没了我, 地球一样照转,事情一样要解决,我不要做弱者、懦夫,命运就 掌握在自己手中,我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好 的。经历了那么

2、的事,我从中学到了好多,我现在很好,有工作、 有勇气、有你们大家,我很在乎你们,我身边的每一个人,我们 永远都是朋友,人们说,家家有本难念的经,你们也有你们的经 历,讲出来让我们分享,我们互相学习,一起进步,未来属于我 们。酒店员工餐厅服务员年终总结2作为酒店餐厅服务员,新的一年也有新的计划与打算,同时 也需要对即将过去的一年进行一个整体的总结与分析。20_年时 间过得真快,新的20_年正在向我们迈进,我希望我们酒店餐厅 服务员在这新的一年里脱下旧妆,换上新妆,有个更新更好的转 变,正所谓,我相信我将一定能做得更好!我也希望在这里我能将 我的快乐带给顾客感染同事。我也在此感谢大家,在我们一起共

3、事以来的这段时间里所给 我的支持和帮助,回头看看已走过的这段路,一路上都是跌跌撞 撞的但却很充实,我觉得有成就感。记得我刚迈进盛丰上班的 第一天,我什么都不会,就过最基本的向顾客至欢迎词我都觉得 开不了口,我单独上工作站后又犯了很多的错误,当时我真的想 打退堂鼓,想一走了之,但是每次当我犯错误时大家都耐心地给 我指出错误,并且亲自教我正确操作方法;我记得一年前我将要从 学校跨入社会时,有一个人曾经对我说过一句话“你是一个男孩, 我相信你无论遇到什么困难都能勇敢的去面对。”酒店员工餐厅 服务员年终总结31、热爱你的工作:当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更 容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们

4、获得、能量与良好的 服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人 就是热爱工作的人。2、迅速熟悉工作标准和方法:为了自己的企业和自己在激 烈的竞争中获胜,我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作,以 提高工作效率。3、积极参与各种职位培训:培训学习是进步与发展的原泉。4、要有勤奋的精神:餐饮工作主要是手头工作,通常不会 过重,多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、 心勤。主动地工作,主动地寻找工作。“一勤无难事”的俗语说 出一个很深刻道理,只要你勤奋成功的大门就为你敞开。5、要有自信心:与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重 要的东西,自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困

5、难,相信自 己是最优秀的。6、要学会做人:做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲 职业道德的人,真诚做人、认真做事,事业将会更成功。7、责任:就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责;就 是为客人负责,给客人提供优质的出品与服务;就是“敬无在”, 即使没有人监督你,你也会认真地做好工作,这就是责任的表现。8、平常心面对工作中的不公平:在工作中没有绝对的公平, 位在努力者面前,机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力, 今后如何能挑起大梁。9、团队:发挥团队精神是企业一致的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,非常需要团队成员的配合。具有团队精神、 善于合作的员工和企业都更成功。10、每天进步一点点

6、:积沙成塔、积少成多,很多成功者就 是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点,是在走向领先;每 天多做一点点,是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。酒 店员工餐厅服务员年终总结4过去的一年也许有失落的、伤心的,有的、开心的,不过那 不重要了,是过去的了,我们再努力,明天会更好。有好多人说我变了,我相信。我真的很不如意,有好多好多 的事压着我,我的生活,情绪都是一团糟,虽说没有大起大落, 至少也经历了一些风风雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困难, 有时候我真的怀凝我,我一直在想我是哪错了,为什么会这样?我 也是一次次为自己打气,一次次站起来,我在想,我没了我,地 球一样照转,事情一样要解决,我不要做弱者、懦夫,命运就掌 握在自己手中,我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。经历了那么的事,我从中学到了好多,我现在很好,有工作、 有勇气、有你们大家,我很在乎你们,我身边的每一个人,我们 永远都是朋友,人们说家家有本难念的经,你们也有你们的经历, 讲出来让我们分享,我们互习,一起进步,未来属于我们。关于明年,我的计划1、认真做好每一天的每一项工作。2、认真学习仓储知识,努力考试晋升。3、利用休息时间进行培训。4、多学习其他东西,充实自己。最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一个新的台阶,更 上一层楼,谢谢!

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