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1、政法干部学习信访工作条例心得体会发言稿信访工作条例总结了党长期以来领导和开展信访工 作经验和工作制度改革成果，具有高度的政治性、深厚的人 民性、鲜明的时代性，为加强党对信访工作的全面领导提供 了有力的制度保障。作为一名信访部门负责人，我将率先垂 范，以身作则，团结带领信访干部，认真学习信访工作条 例，积极统筹谋划，以实干实绩实效奋力开创新时代信访工 作新局面。一是深化思想认识，提高政治站位，始终坚持党对信访 工作的绝对领导。坚持和加强党对信访工作的全面领导，切 实把思想和行动统一到以习近平同志为核心的党中央决策 部署上来，以党的创新理论指导新时代信访工作，把党中央 关于信访工作的方针政策和决策
2、部署落到实处，进一步推动 基层党委信访工作的系统化、制度化和规范化，以高度的政 治自觉、思想自觉、行动自觉抓好信访工作条例的贯彻 执行，确保信访工作始终沿着正确的政治方向前进，推动信 访工作高质量发展，更好的服务党和国家工作大局。二是践行群众路线，坚持为民解难，不断提升信访工作 质效。始终把做好信访工作转化为“我为群众办实事”实践 信访工作。一是坚守政治性，将使命担当的责任扛在肩上。信访工 作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、 集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，是各级机 关、单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、改进工作 作风的重要途径。要坚决贯彻落实习近平总书记关
3、于加强和 改进人民信访工作的重要思想，始终扛牢“为民解难、为党 分忧”的政治责任，严格遵守政治纪律和政治规矩，全面确 保正确政治方向。二是注重人民性，将为民服务的理念放在心上。要坚持 以人民为中心，践行党的群众路线，倾听群众呼声，关心群 众疾苦，千方百计为群众排忧解难。对群众急难愁盼的事情, 多一份理解，多一份换位思考和尊重，积极主动地推动诉求 解决。对影响群众生产生活的大事要事，多方听取群众意见 建议，加强风险分析研判，将维护群众合法权益前置到预防 机制的决策上。要畅通信访渠道，认真处理信访事项，依法 及时就地解决信访问题。三是把握时代性，将依法办事的底气抓在手上。要坚持 底线思维和法治思维
4、，按照“三到位一处理”原则和要求, 依法按政策及时就地解决群众合法合理诉求，维护正常信访 秩序。要强化法治思维，将信访纳入法治化轨道，依法维护 群众权益、规范信访秩序。对请求事实清楚，符合法律、法 规、规章或者其他有关规定的，予以支持；对请求事由合理 但缺乏法律依据的，作出解释说明；对请求缺乏事实根据或 者不符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，不予支持。 对不予支持的事项，要做好政策解读和思想疏导等工作，确 保信访问题处理到位。政法人员信访工作条例学习心得体会信访工作是党的群众工作的重要内容，一头连着人民群 众，一头连着党委政府，是送上门来的群众工作。信访工作 条例对做好新时代信访工作作出
5、系统安排和全面规范，是 信访工作的第一部党内法规，是新时代信访制度改革的标 志性成果，是在新的历史起点上推动实现信访工作高质量发 展的纲领性文件，对于全面加强党对信访工作的领导，保持 党和政府同人民群众的血肉联系，进一步加强和规范新时代 信访工作具有里程碑意义。作为一名政法干部，特别是从事 区委群工办工作，要深入贯彻落实，不折不扣担负好为民解 难、为党分忧的政治责任，以安全稳定的政治社会环境迎接 党的二十大胜利召开。一、做好信访工作,关键要站稳人民立场。习近平总书记始终高度重视信访工作，深刻指出“信访 工作是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心 的一项重要工作”“是了解社情民意和为政
6、得失的重要窗 口”，强调“信访工作的首义，在于时刻把自己看成人民中 的一员，把心贴近人民。”信访工作说到底就是为人民群众 排忧解难，让老百姓话有地方说、苦有地方诉、理有地方讲。 我们要始终坚持“以人民为中心”的发展思想，深入贯彻 信访工作条例，牢固树立“人民信访为人民”理念，想 方设法、设身处地把群众合理合法的利益诉求解决好、解决 到位，让群众有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安 全感。二、做好信访工作，重点要解决群众诉求。我们要严格落实“首接责任制”“领导接访责任制”， 坚持靠前工作、接访下访、主动作为，深入一线听民意、知民 情、解民忧、纾民怨，加快构建一站式多元化矛盾纠纷调处机 制，
7、真正让群众合理合法诉求信访“有门”、信访有果、处 置满意。要妥善化解各类信访积案，聚焦群众反映强烈的重 复访和疑难访问题，全面梳理区党政领导每个阅批件的难点、 堵点和问题症结，按照“诉求合理的解决问题到位、诉求无 理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的 依法处理”要求，因地制宜推进化解工作，确保群众反映件 件有回应、事事有落实；对已化解的事项认真开展回访”， 逐一评估化解效果，确保所有信访案件“案结事了”。要依 法处理各类信访案件，牢固树立法律平等、程序公开、实体 公正理念，推动信访工作依法规范运行、群众诉求依法理性 表达、合法权益依法有效保护，切实营造办事依法、遇事找法、 解决
8、问题用法、化解矛盾靠法的法治环境。三、做好信访工作，根本要强化基层治理。基层是群众信访的源头，又是解决信访反映问题的关键。 要强化基层党组织战斗堡垒作用，全力以赴解决群众身边大 事小情，真正将问题解决在基层、化解在基层。我们将提升信 访干部做好群众工作能力水平，时刻把群众的操心事烦心事 揪心事放在心上，把群众来信当家书、把来访群众当家人、把 群众事情当家事，扎实解决群众急难愁盼问题，努力建设一 支对党忠诚可靠、恪守为民之责、善做群众工作的高素质专 业化信访工作队伍，不断开创新时代信访工作新局面，切实 为党的二十大胜利召开营造安全稳定的社会环境。活动的具体内容，以群众满意作为信访工作的出发点和落
9、脚 点，用心用情用力维护好群众合法权益，千方百计为群众排 忧解难，让人民群众切实感受到公平正义。及时掌握社情民 意，创新群众工作思路方法，努力把矛盾化解在早、化解在 小、化解在基层，法理情并用推动“事心双解”，全力做好 了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的工作。三是要把握时代要求，展示新形象，努力建设高素质信 访干部队伍。坚持和发展新时代“枫桥经验”，坚守底线思 维、法治思维、创新思维，推进矛盾源头化解，加强初信初 访办理。依法按政策全力开展信访积案攻坚，多措并举、综 合施策，以最高标准、最严要求、最实举措切实担当起省委 所在地的政治责任。政法人员学习信访工作条例心得体会通过参加全省党委政
10、法委系统学习贯彻信访工作条例 培训，将结合自身工作实际，认为做好新时代涉法涉诉信访 工作需要治理“三病”：一是要“治未病”。治未病就是要控增量，就是要遏制 涉法涉诉信访案件发生，要做到这一点，政法机关依法履职 尽责、公正执法司法是前提，要按照总书记要求“让人民群 众在每一个司法案件中感受到公平正义“，不徇私枉法、不 枉法裁判，不办金钱案、人情案、关系案。同时要做好处后 释疑和判后答疑工作，把事实讲清楚、把道理讲明白，让当 事人服判服处。要多措并举，综合施策，把着力点放在源头 预防和前端化解，把可能引发的涉法涉诉信访问题的矛盾纠 纷化解在基层、消除在萌芽状态。只有这样，才能减少和降 低涉法涉诉信
11、访案件发生率。二是要“治已病”。工作中发现，在化解涉法涉诉信访 案件特别是信访积案过程中，需要牵扯到各级领导很多精力, 而且收效甚微。但从涉法涉诉信访发生的诱因看，主要是信 访人认为政法机关对自己的案件处理不公，为讨回公道， “信访不信法”，走上信访之路。从信访案件产生原因看， 有些涉法涉诉信访案件不同程度存在一些问题和瑕疵，这些 问题和瑕疵如果不重视、处理不及时就可能会使案件演变为 重复访、越级访，甚至成为“钉子案“骨头案”。因此对 已发生的涉法涉诉信访案件，要做好“治已病”工作，也就 是通常所说的“初信初访”工作，这项工作主要由所涉部门 负责，要严格落实“首办负责制”，强化初信初访化解工作
12、， 这是用最小的代价防范大矛盾发生最有效举措。三是要“治末病”。涉法涉诉信访案件特别是信访积案, 由来已久，解决起来难度大，费事、费时、费力，虽不是中 心，却影响中心；虽不是大局，却影响大局。所以要做好“去 存量”工作，习近平总书记一再强调要做到“三到位一处理”，这就是基本方法和原则。各级各部门对涉法涉诉信访 案件要有担当精神、要有斗争精神、要敢于啃硬骨头，要怀 有人民情怀，做到用心用情用力，耐心倾听诉说、真心解决 困难、实心于其交友，用情感化、用心捂化、用法消化。对 每一起涉法涉诉信访案件都要舍得下功夫，都要舍得下力气, 都要舍得掏心窝，只要思想不滑坡，办法总困难比多。要按 照市委政法委关于
13、涉法涉诉信访“百案攻坚”“百日攻 坚，“双百，专项行动要求，全力以赴，攻坚克难，千方百 计化解涉法涉诉信访“钉子案” “骨头案”，为喜迎党的二 十大胜利召开营造和谐稳定的良好环境。政法人员学习信访工作条例心得体会去年5月1日信访工作条例（简称新条例）正式施 行，已施行17年的信访条例（简称老条例）同日废止。 新老两部条例既一脉相承，又有明显区别。一是从法律地位和适用范围上看。新条例比老条例在法 律地位上明显提升，适用范围明显扩大。老条例是由国务院 制订实施，适用范围为各级政府及其工作部门，社会团体、 企事业单位信访工作参照执行。而新条例由中共中央、国务 院制订实施的法规，是顶格法规，既是党内法
14、规，也是全社 会必须遵守的社会法规，首次明确了信访工作是党的群众工 作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护 民利、凝聚民心的一项重要工作，是各级机关、单位及其领 导干部、工作人员接受群众监督、改进工作作风的重要途径。二是从组织领导上看。新条例明确提出坚持和加强党对 信访工作的全面领导，构建党委统一领导、政府组织落实、 信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的信 访工作格局。同时，对信访工作体制作了明确规定，明确规 定了中央信访工作联席会议和地方各级信访工作联席会议 有关召集人、成员单位、议事内容、工作制度等相关内容。三是从对涉法涉诉信访规定上看。新条例表述更加规范 明晰
15、，更加符合依法治国原则，明确规定各级党委和政府信 访部门对收到的涉法涉诉信件，应当转送同级政法部门依法 处理；对走访反映涉诉问题的信访人，应当释法明理，引导 其向有关政法部门反映问题。对涉法涉诉信访的告知与信访 部门的告知有所区别，强调政法部门处理涉及诉讼权利救济 事项的告知按照有关规定执行。首次提出诉访分离，明确规 定各级机关、单位应当按照诉讼与信访分离制度要求，将涉 及民事、行政、刑事等诉讼权利救济的信访事项从普通信访 体制中分离出来，由有关部门依法处理。应当通过审判机关 诉讼程序或者复议程序、检察机关刑事立案程序或者法律监 督程序、公安机关法律程序处理的，涉法涉诉信访事项未依 法终结的，
16、按照法律法规规定的程序处理。四是从信访事项解决效果上看。新条例提倡既解决诉求, 又要化解心结，坚持源头治理，做到“事心双结”。信访工 作是群众工作的晴雨表、是社会治理的指南针、是巩固执政 基础的试金石，跳出信访看信访，跳出信访抓信访。纪监干部信访工作条例学习心得体会近期本人认真学习了信访工作条例，并立足纪检监察 机关职责定位，结合纪检监察机关处理检举控告工作规则, 进行了对照研究、细致思考，学习体会如下：一是充分认识修订条例的重要意义，学深悟透、统 一认识。党的十八大以来，党中央对信访工作作出了一系列 决策部署，习近平总书记提出了一系列新观点新论断，为信 访工作指明前进方向、提供科学指南、注入
17、精神动力，推动 信访工作取得了明显成效。条例坚持和加强党对信访工作 的全面领导，主动识变求变应变，系统总结了党的十八大以 来信访工作成功经验，适应新形势和新任务，构建了相对完 善的信访工作监督体系，是以科学理论为指导的新时代信访 工作的“系统集成”。我们应学在先、走在前，踏实学、认 真悟、善于思，坚持边看边学、边查边记、边干边悟，自觉 武装自己的头脑，在学习上做到常学常悟常新。二是准确理解新时代信访工作的“三个重要”定位，提 高站位、统领全局。条例明确了 “新时代信访工作是党的 群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、 维护民利、凝聚民心的一项重要工作，是各级机关、单位及 其领导
18、干部、工作人员接受群众监督、改进工作作风的重要 途径。” “三个重要”的定位遵循了习近平总书记关于加强 和改进人民信访工作的重要思想，进一步明确了新时代信访 工作的发展方向和着力点。纪检监察机关处理检举控告工 作规则第三条也明确了 “纪检监察机关应当认真处理检举 控告，回应群众关切，发挥党和国家监督专责机关作用，保 障党的理论和路线方针政策以及重大决策部署贯彻落实，为 党风廉政建设、社会和谐稳定服务。我们纪检监察机关的 信访举报工作要立足“三个重要”定位和有关要求，认真处 理好群众的来信来访，特别是区分业务内外的信访件，业务 内的按照程序处理好，业务外的要做好解释疏导工作，确保 信访工作取得实
19、效。三是深刻把握人民至上的发展理念，厚植情怀、夯实基 础。条例第五条第2点指出“要坚持以人民为中心。践行 党的群众路线，倾听群众呼声，关心群众疾苦，千方百计为 群众排忧解难。”第六条也指出“各级机关、单位应当畅通 信访渠道，做好信访工作，认真处理信访事项，倾听人民群 众建议、意见和要求，接受人民群众监督，为人民群众服务。” 我们要强化责任担当，以服务群众为宗旨使命，以认真负责 的态度和脚踏实地的作风为抓手，发挥好信访工作为群众排 忧解难的重要作用，立足纪检监察使命职责，坚持“人民至 上”的价值理念，下沉一线分析症结、走近群众了解情况, 找准解决问题的突破口，提升为民工作成效，守护好群众的 利益
20、，以实际行动和成效回应群众的现实期盼。政法人员学习信访工作条例心得感受发言稿作为政法维稳战线的一员，我们要胸怀“国之大者”， 深学细悟笃行习近平总书记关于加强和改进人民信访工作 的重要思想，自觉站在为党守江山守人心、夯基础固根基的 高度，充分认识信访维稳工作重要性，扎实做好信访维稳工 作，确保社会大局稳定有序。一要坚持人民至上。要将深入学习贯彻条例精神， 把以人民为中心的发展思想贯穿到政法工作的全过程，全面 深入细致排查化解各类风险隐患，深入开展党委政法委系统 “四级联动接访”活动，以实际行动增强群众对党和政府的 信任，厚植党长期执政的群众基础。二要聚焦先期预防。要在常态化推进维稳工作的基础上
21、, 坚持关口前移，聚焦房地产、物业、征地拆迁、劳动社保、 教育等群众关心关切的重点难点问题，持续强化重大事项社 会稳定风险评估，将经常性排查、定期排查、敏感期重点排 查、重大问题专项排查贯穿始终，提高超前发现问题能力。 要注重抓早、抓小、抓苗头，切实把矛盾化解在基层、隐患 消除于萌芽。要始终扛起“为党分忧、为民解难”的政治职 责，积极发挥督查督办作用，切实提升化解矛盾、服务群众、 解决问题的综合效能。三要抓住源头治理。要创新工作方式方法，通过数字化、 信息化、网络化手段，拓宽群众反映化解渠道，进一步整合 政策、法律、经济、行政等各种调解手段，深入探索人民调 解、行政调解、司法调解有机衔接的大调解工作格局。持续 医疗纠纷、劳动争议等行业性专业性调解组织发挥作用，要 坚持和发展新时代“枫桥经验”，多措并举，“法理情并用” 推动“事心双解”，以优异成绩为党的二十大胜利召开营造 和谐稳定的良好社会环境。党员干部学习信访工作条例心得体会交流发言信访工作条例突出党的全面领导、回应群众呼声、 符合时代发展。作为信访干部，要始终把使命担当扛在肩上、 为民服务放在心上、依法办事抓在手上，用心用情用力做好