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1、人事文员年终工作总结3篇人事文员年终工作总结篇1时光总是转瞬即逝，一转眼来中交一公局项目工作已经一 年有余，回顾反思初来时的懵懵懂懂以及一年以来对本职工作的 逐步熟悉，对综合办公室文职工作有了切身感受。一年，在项目领 导的重视关心和各部门同事的大力支持下，我坚持以服务为宗旨， 始终严格要求自己，提高自身素质，扎实勤奋工作，努力为项目 的进一步发展贡献自身的一份力量，勤勤恳恳做好本职工作。年 终岁尾，对来自实践的零碎体会和不成熟心得以及一年来的工作 总结，愿与各位领导和同事们汇报如下：一、综合办文员是一个能够启智成才的岗位综合管理部部门工作的综合性强，接触面广，既要乘上，又 要启下，还有横向联系
2、。工作范围广，既要做好本部门事务，又 要协调其他部门事务。其次是服务面宽，上下左右、大大小小的 事都会汇集到办公室来，工作内容极其繁杂。对内对外，对上对 下的协调很重要，不论是上报还是下发，需要办公室一一沟通， 协商并组织落实。由于工作内容的综合性，作为综合管理部文员， 加班加点多点，特别是牺牲的是休息和娱乐时间，得到的是更多 学知识、长才干、强素质的机会；工作要求高、负荷重、节奏快,每星期三都为5s检查日，包括车间检查和办公室检查。待其 他5s成员检查拍照回来后，各检查成员将照片导出分类，再交由 我编制，待编制完成后，由各车间查阅并将意见反馈到我处进行 修改，再交由陈总审批签名，最后总经办盖
3、章生效。文件下发到 各部门、车间，由各部门、车间参照文件图片和意见进行整改。从7月份开始到现在，5s工作已经开展了 5个月的时间，从 整体来说，各部门、车间5s工作有了很大的提升。但仍存在一个 很大的问题就是：各部门车间无法将5s工作保持，只是到了检查 日才做好5s工作，敷衍了事。待5s检查完毕后，各部门车间5s 工作又变得懒散了。五、其他工作除上述之外的工作还有对办公软件的熟练操作，比如E_cel、 Word、PPT的操作、对文字录入也有一定的要求、打印、复印、传 真，其中就是一个文档的排版以及表格的制作。四个月的时间，可以说很快，第一次面试的情景似乎还在昨 日，就自身而言，可能还会欠缺一定
4、的经验与知识，但是我的思 想是成熟了，因为接触到不同的人，听到看到的也比较多，也使 得我在以后的路中少走了一些弯路，谢谢在这里帮助过我的每一 个人！人事文员年终工作总结篇320_年2月，我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又 能充分发挥个人智慧能力的环境中，不觉已经工作了将近四个月 的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的 关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发 的干劲，体会到的是：人作为拓荒者的艰难和坚定，这对刚刚走 上工作岗位的我来说，是受益匪浅的，同时也为我迈向正确的人 生道路打下了良好的基础。在领导的关心支持下，在同事的热心 帮助下，通过自身的不断
5、努力，我很快适应了环境，适应了新的 工作岗位，回首翘望，有优点可待继承发扬，还有不足需学习改 进。现在我将这三个月来的工作情况作一简单总结。在工作上，我严格遵守厂纪厂规，认真履行文员的职责。尊 敬领导，团结同事。不迟到，不早退，不矿工。蹋实工作，努力做 到操作规范化，技能熟练化、基础设施清洁维护经常化。将理论 与实践相结合，并做到理论学习有计划、有重点，实践操作有措 施，有记录。工作期间始终以“热心、细心”为准则，联系现场 实际勤观察，勤思考，勤学习。工作实践让我的业务不断增长， 工作能力和思想认识都有了很大提高。我主要从事的是办公室的 日常工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室
6、 的一员，我清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合 管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的 枢纽，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作 千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送 往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识，注意 加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、 准确、适度，避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下，我 基本上做到了事事有着落、件件有落实。四个月来，在主管领导的指导下，我基本上保证了办公室日 常工作的有序运转，上级文件的处理、传阅，工资结算，以及其 他由办公室主办的一些事情都做到了及时、准确
7、、无误。同时， 也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。四个月的时间转瞬即逝，我虽然做了一些工作，但仍然存在 不少问题，主要表现在：1、初到公司，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的 不足，感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此，但是我在很多方 面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助，所以我在较短 的时间内适应了新的工作。2、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智，而是 被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但 自己不会主动牵着工作走，很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的 精神，忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。3、工作不很扎实，不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会
8、的 大学生，身上缺乏青年人应有的朝气，学习新知识、掌握新东西 不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病，不能专注于工作 学习，很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投 入到工作中去。首先，加强学习，主动学习。身处当今知识经济 时代，必须时刻学习方能不落伍，所以我将把加强学习，提高政 治思想素质和业务工作水平，树立良好的职业道德，作为一项日 常重要工作来抓，以严肃的态度，饱满的热情，严格的纪律，全 身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。 其次，提高服务意识，改进工作作风。作为办公室的一名工作人 员，我将本着为人民服务的原则，热情、主动地做好
9、自己的本职 工作，为前来办事的人员提供满意的服务。再次，提高工作能力， 勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努 力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任 务。同时，我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能 力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更 好地完成自己的本职工作。以上是我对四个月来工作的总结，说的不太多。但我认为用 实际行动做出来更有说服力。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，在今后工作中我将努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足, 争取做的更好。人事文员年终总结汇报能够培养紧张快干、严谨高效的作风；做不到精通某项工作，多学 博采，全
10、面熟悉也未尝不是一件好事。一年以来的工作中让我感 受到，在这个岗位上，的确可以受到多方面、全方位的锻炼，有 些收获甚至是终身受益的。1、接受信息量大，可以拓宽视野，开发思维，了解掌握更多 的情况。综合办文员在接受信息方面有着得天独厚的优势。一方 面业主、监理、局、工区以及其他单位的来文一般都通过综合办 来流转；另一方面领导意图早知道，项目经理部下发各工区的文件、 传达的指示及相关会议通知早了解；再一方面各部门的情况早掌 握。这种信息渠道畅通、来源广泛、真实性强的优势，既为开展 工作创造和提供了有利条件，也有助于个人充实头脑，活跃思维。2、涉及工作领域广，可以博采众长，吸取精华，在完成不同 类型
11、工作中经受锻炼。项目经理部早会、旬例会和相关部门组织 召开的专题会议讨论研究的事项，往往为我标段工程建设以及各 部门工作指明方向；项目领导讲话中涉及到的，往往是方方面面的 工作；拟写维稳预案、拟写纪检监察工作总结、建立排查问题库、 上报京沈公司维稳周报、上报指挥部征拆问题库、上报本溪市 交通局工程进度表所涉及到的内容，往往需要和不同部门的同事 进行合作，一起干。在不同类型的工作中，采取不一样的工作方 法，常常使自己有这样的感受：多接触一项工作，就多熟悉一个 领域；多参与一个活动，就多一份工作经验；多同其他部门同事合 作共事，就多学到一种工作方法。3、工作的标准高、要求严，可以变压力为动力，养成
12、处处谨 慎、事事认真的良好习惯。作为综合部文员，对项目经理部下发 各工区的文件要严格审核把关。一方面是行文规范上，分清楚上 行文、下行文、平行文；另一方面是文字格式上，检查是否符合规 范，是否存在错字、别字，语句是否通顺。再者，严格执行各部门 用印登记制度。初到项目时在用印这方面犯了不少错误，未严格 执行登记制度，在项目领导的宽容教导下，认识到用印登记的重 要性。各部门使用项目印章时必须有主管领导的审批，如果领导 不在需通过电话请示，经领导同意后方可用印。二、综合办文职工作无小事。作为办公室文员不但要做好办文工作，办事、办会工作一样 也不能少。在一年多的工作经历中，做的最多的往往是大量、琐 碎
13、和事务性的工作，一年到头，忙忙碌碌，不能说出了成绩，但 是更多的是防止出错和失误。一方面是文件流转、分发是否及时; 一方面是领导阅批内容是否按时传达到各部门各工区；另一方面 是流转完毕的文件是否得到妥善保管；再一方面，已存档的文件是 否可以便捷快速的查找到，台帐登录工作是否细致。在工作实践 中，自己比较注意这么几点：1、小事当大事办。这是个工作态度问题。综合办公室是各级 文件的收发流转部门，作为综合办文员直接负责着所有文件的收 发流转，如果流转不及时，可能影响到相互关系，贻误工作，造 成不必要的麻烦。因此，对待接手的每一份工作，都要足够重视， 树立主人翁意识，立即行动，对工作的完成情况负责。2
14、、再忙也要出精品。这是个工作标准问题。一年来的工作经 历让我感到，活越多，越需要抓紧；工作越忙，越不能乱了方寸; 要求越急，越不能浮躁。整理文件，办理事情，不仅不能出差错， 而且要强化精品意识，做到干一项是一项，办一件成一件。3、被动之中求主动。这是个精神状态问题。综合管理部工作 有着较强的服务性、从属性、被动性的特点，工作要服从领导日 程，围着领导转。一般来讲，工作事项有着突发性，但这并不是 说只能等米下锅，被动应付。事实上，只有充分发挥主观能动性， 才能变被动为主动。多打进攻仗，留足提前量，事事想在先，工 作干在前，在突击性工作多的情况下，才能保质保量完成任务。三、日事日毕，日清日高，月度
15、任务月度总结1、自年2月份复工以来，综合部共收到京沈公司、沈丹指 挥部来文482份，沈阳南站工程建设指挥部来文412份，中交一 公局来文228份，监理站来文76份，工区来文18份；下发各工区 文件中，调度通知213份，红头文件73份，会议纪要21份，内 部调度通知8份。每一日的收文发文以及领导阅批后需要各工区 办理的文件面单都扫描后连通文件发送到各工区，并及时提醒项 目经理部各部门办理。每日登记记录收发文台帐，并同各工区综 合部收发文件人员进行核对当日发文情况，确保不漏发。2、针对各办公室用纸情况出台纸张管理办法，做到纸张 领取使用有登记。通过一年5月份至年n月份7个月份的统计情 况来看，每个
16、月项目经理部各部门的纸张使用量大致为8小包。 假设一包纸28元的情况下，每月项目经理部打印用纸的花销为 224元。此外，在项目领导的认同下，综合部采取以下措施减少以 至杜绝纸张的铺张浪费情况：各部门打印文件发综合部，统一由 综合部进行打印；提倡双面打印，提高纸张利用率；审慎审核稿件, 减少出错率；加强监督，双向监督。3、严格执行办公易耗用品购买领导审批制度、出入库台帐登 记制度。项目经理部办公易耗用品主要为碳素笔、笔芯、笔记本、 订书器、订书钉、橡皮、2b铅笔、胶水、抽杆夹、印油、7#电池、 5#电池、档案盒、胶带、曲别针、a4纸张、a3纸张以及打（复）印 机碳粉盒。综合管理部hp传真机一般是
17、每一个半月更换一次碳粉 盒;hp彩打机自购买至现在也已更换三四次碳粉盒，具体更换频 次根据当月打印数量来定；佳能大型打印机碳粉盒更换频次大致 两月一次。四、加强沟通，退一步海阔天空工作中，由于所处的位置不同，考虑问题的视角不同，难免 存在摩擦，这就要求我们在工作过程中要不断加强沟通。面对问 题，而不是回避矛盾；解决问题，而不是证明对方错误;换位思考， 而不是固执己见。通过沟通，让彼此理解对方所要表达的意思， 进而采取有效的办法，化解存在的问题，以便更好的开展工作， 营造良好的职场环境。五、继往开来，修正行为一年以来的职场生活中，也慢慢的发现自身还存在很多的不 足和需要改进提高的地方：在工作中主
18、动性不足，与领导沟通较 少，遇事考虑不够周全;做事考虑问题循规蹈矩，不够灵活，缺乏 开拓创新意识;在正确领会领导的意图，为领导服务的超前性方面 还存在欠缺;在领导考勤问题上，有些瞻前顾后，犹豫不决。_年即将过去，充满挑战和机遇的一年即将到来，在新的一年 里，我将总结经验，克服弱点，改正缺点，加强学习，以良好的心 态、坚定的信念和饱满的工作热情投入到工作中。多动脑勤思考， 不断完善自己，努力提高工作水平，跟上新形势下企业发展的需 要，为企业的发展贡献自己的绵薄之力。人事文员年终工作总结篇220_年_月日，开始自己的第一份工作。这一次，可以说，真 的是一个人，一路上，没有一个朋友或者说一个熟悉的人
19、与我同 行，这一路，有苦也有泪，有欢笑也有泪水，让我也成长了不少, 也学到了不少。今天是20_-1-6,还有十五天就工作九个月，能进 入通用集团，首先我必须感谢公司的领导给予我这个机会，在人 力资源科工作八个多月的时间，工作期间缺乏太多的知识与工作 经验，是公司的领导和同事给予我的帮助。作为人力资源文员，担任的工作职责有：员工招聘、录用、离 职、档案管理、通知的发放、领导临时交办的事项，除此之外，还 协助上级领导安排的各项工作、5s检查情况整理及临时编制通知。 当然，我本身的经验不足，对人事工作的了解也不深入，所以， 在今后的工作中还必须继续向前辈们学习，虚心请教，总结一、员工招聘、录用、转正
20、、离职。（一）招聘：一般是通过现场招聘、网络、门口张贴招工启事、 街道派发招聘广告、员工带熟人等方式，根据所提供的简历表， 通过面试，其中涉及到个人的语言表达能力、仪容仪表、工作经 验、是否具备吃苦耐劳的精神、以及前来本公司服务的意志。从事招聘工作差不多9个月了，也参与了多种的招聘渠道， 我发现现场招聘的效果是最好的，其他几个方式效果一般。我个 人做了一个原因分析：现场招聘能够直接与应聘者面谈，且应聘 者大部分都是打算在当地工作的人，工资水平不会有太大的差别,能让用人单位直接了解到应聘者的语言表达能力、经验理论，应聘者的条件， 同时也让应聘者了解到用人单位提供到的条件，更关键的是：双 方能直接
21、谈条件。相对其他招聘方式来说，现场招聘更具优势。（二）录用：经面试后，如果认为该应聘者符合应聘岗位条件 的，再安排时间到公司与主管面试。面试成功后，要求应聘者持 健康证以及所需证件上岗，对于新进员工，一般将员工带到车间 使其熟悉环境，由主管安排具体工作并作相应的说明。（三）转正：办公室人员试用期一般为3个月，车间员工试用 期分为两种，一种为3个月，另一种为7天。待试用期满后，由 用人部门主管根据该员工的工作态度、能力、团队合作精神等决 定该员工是否可以转正。（四）离职：办理离职手续一般需要提前一个月到人力资源科 填写离职申请表，再经所属部门科长一部长一总经理签名同意辞 职，方可办理离职手续。截
22、止20_年_月_日止，在职员工共有526名，其中人员流动 情况如下二、人事档案管理人力资源科负责将员工简历表、身份证复印件、健康证明等 资料建立个人档案，再以电子档形式（一般是制作表格）存放于计算机中，便于日后对员工信息的查询，离职人员在离职之后，将 其档案及时调出并做相应的离职记录（尤其是被公司辞退的人员）记得有一次，由于我个人的意识不足，将冲压车间某位员工 档案里面的资料了透露给车间主管了，结果被领导臭骂了一顿。 从那次以后我就警告自己以后做事一定要三思而后行，身为人力 资源科的成员，就一定要团公档案管路好，不随便把员工信息透 露给任何人。到现在我已经形成了一种习惯，除了人力资源科的 同事，任何人一靠近我的文职我就关掉任何与档案有关的文件。 当然，有时候也会疏忽，不谨慎，但我希望自己在未来能够做得 更好。三、通知的发放人员的晋升、奖惩事件均以通知的形式，上级签字确认后发 放于各部门，以张贴于公告栏的方式告知于员工。有时行政科工 作忙时，还会帮忙编制通知、发放。刚来公司的时候，对整个环境都不熟悉，第一次发放通知的 时候经常会手忙脚乱，有时候我很忙的时候会埋怨：行政科明明 有组员很空闲，为什们让我去派发通知，这根本不是我的工作。 但现在回想一下，虽然这不是我的工作，但却发现自己能够清楚 记得每个部门的位置及成员，与各部门的成员也都能够相处融洽。四、5s工作