保健品市场调查报告总结.docx

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1、2022年保健品市场调查报告总结通用报告,汉语词语,公文的一种格式,是指对上级有所陈请或汇报时所作 的口头或书面的陈述。怎样写报告才更能起到其作用呢?报告应当怎么制定呢? 下面我就给大家讲一讲优秀的报告文章怎么写,我们一起来了解一下吧。保健品市场调查报告总结篇一随着近年来人们生活水平的不断提高,以及人 们健康保健意识的增加,保健品市场从原 先的功能单一型开展到今日多元化保 健,保健品功能层出不穷,种类也多种多样。在目前保健品市场受到绿色健康食 品及保健食品化潮流的冲击下,探究新的开展方向是值得生产厂家的关注的。夸克公司在本篇讨论报告中,通过综合公司历次有关保健品方面的讨论,向 读者描述保健品消

2、费群体的特征及保健品市场的总体状况,为各生产厂家今后的 产品开发供应决策参考。目前市场上保健品层出不穷,广义的保健品应当包括:保健类食品和保健类 药品这两大 类。但我们这里着重讨论的是的保健品,即保健类药品我们简称 之为“保健品。我们把的保健品市场分为四类:洋参类、补钙类、美容类和 机体调整类,这也是目前保健品市场主要的四类产品。二、市场环境及前景猜测在医疗保健费用支出上,从1995年起,一类城市1以上海为例)和二类城市以杭州为例的年平均每人医疗保健费用支出都以超过30%的速度递增。无论是一类城市还是二类城市,保健品的消费比例都很高,均到达半数以上, “未购置 也未服用的比例均不到三成见表一)

3、。可见保健品消费已趋向群众 化,保健意识也有明显提高,市场存在着巨大的潜力。据不完全统计,在上海 地区,仅3555岁女性的补钙产 品消费量就有近3亿元。与此同时,保健品市品较多。e、目标消费者购置动机:渔夫堡定位主要是自己食用、家庭消费和同学市 场,表2依据全国保健食品调研数据,所列及的各项均可作为消费者的选择渔夫 堡的理由。f、影响消费者购置保健食品的因素:假冒产品太多夸大宣扬价格太高品种太多无法选择根本不信任产品功能其 他。g、购置保健食品时考虑的主要因素:功能效果出名品牌价格适中伴侣推举别人送的广告影响购置便利有优待条 件习惯购置售货员介绍包装吸引人单位发的其它。h、消费者认知保健食品的

4、主要途径:电视广告报纸广告终端pop家人伴侣介绍医生介绍电台广告汽车广告路牌 灯箱。i、消费者购置地点:超市、自选商场和药店是消费者购置保健食品的主要地点,也是保健食品较 为集中的地区,医院那么是消费者最少购置的地方均不到5%。这说明,无论 对于生产厂商还是消费者来说,对保健食品的定位均介乎于食品和药品之间。相 对而言,超市的购置倾向率到达65%。我们在随机抽查的12位消费者中,均没 有购置过渔夫堡,在了解了渔夫堡产品的功能以后,购置意向最剧烈的同样是超 市8人),只有4人选择超市或药店购置。消费者分析总结:通过上述渔夫堡主要针对消费群体分布和消费各项指数分析可总结得出:渔夫堡可以说是一种全民

5、保健食品,但主要还是针对家庭、同学、职业消费三种主 要类型;另外渔夫堡可大胆地设想为无淡季保健品。公司面临的市场时机是:保健品市场根本没有标准化,本类产品具有拥有很 深厚的客户资源可供开发,可以大力加于引导,但潜在的威逼却是市场状况不明 朗,存在肯定风险系数。为了能将公司的利益最大化,综上所述建议公司:1、广招有销售阅历的员工,做好员工的岗前培训,企业实行营销模式,首 先要考虑是否与现有人员状况相配套,也就是说,现有人员能不能做得了营销模 式中规划的策略。当现有的营销人员不能适应企业创新的营销模式时,就要考虑 选人和用人了,关键是要聘用有良好的职业道德,对企业忠诚,有经营管理阅历 和力量。选对

6、了人以后,企业要为人才搭建良好的工作平台,建立完善的授权和 监督机制,督导职业经理人根据方案执行预想的营销模式2、充分利用自己的客户优势做好客户资料的普查活动,要结合我们的免费 健康检查活动这一模式中的各个环节进行深度挖掘,使健康检查活动的战果快速 扩大,成为营销宣扬的主线,将健康检查活动分为踩点、预热、检查、访问、复 查和推销6个阶段。现场执行过程中,又将检查分为排队玲登记玲仪器检测玲解 读玲产品和公司介绍玲现场售药5个环节,每个环节均有相当细致的要求。其中 在讲解过程中它要求操作人员在恐吓过程中要把握3、2、1原那么。1)三分三定:三分即将人分为老、中、青或胖、矮、瘦三局部;三定即一 般来

7、说,老年人都有动脉硬化,中年人矮的是血粘度高、血流缓慢,又矮又瘦是 供血缺乏、血管变形、记忆为减退。2)二个引导:即引导患者陈述病症,引导患者介绍治疗状况。3)一掌握:即有效掌握说话表情与语气,要“有惊有咋,有喜有忧,要把握好客户的心理变化。3、做好产品的宣扬工作,宣扬即营销,启动市场就是宣扬、宣扬、再宣扬, 多种形式宣扬、宣扬无处不在。宣扬要结合“一大方针、十大原那么的方式进 行,主要以普遍宣扬为主、重点宣扬为辅,普遍宣扬与重点宣扬相结合;观念、 机理、疗效宣扬为主,形象宣扬为辅;以报纸、电视的科技生活栏目为主,以广 告栏目为辅;跟踪调查病例、培育典型病例;播送宣扬与专家讲座宣扬相结合; 科

8、普宣扬与免费检查宣扬相结合;终端宣扬中“硬终端与“软终端相结合,利 用各种时机来宣扬;宣扬的可信性、可读性与宣扬的到位率相结合;以治疗宣扬 为主,同时预防宣扬与保健宣扬相结合。4、做好培训,对业务员员的培训和管理是这种模式主要的日常工作,坚持 对业务员进行岗前培训、周例会、半月例会或月度例会的培训工作,并不断改良 培训方式,提高促销员的竞争力和对公司的向心力。对于促销员的培训工作,肯 定要从实际动身,过多的理论性培训对于促销队伍的整体素养提高是无任何意义 的,许多公司的促销员培训都很理论,并不适合促销员的岗位技能提高。促销员 是一种比拟基层的岗位,而且涉岗人员的素养及学习理解力量很低,很难将过

9、于 理论的培训内容消化、理解,并运用到实践工作中去。所以,对于促销员队伍的 培训工作,我们应当将理论与实践结合,真正的培训是解决她们日常工作中的难 题、难点。5、做好售后工作,以争取换来更多的客户资源,做好老客户的回访工作, 准时的先老客户沟通服用产品后的意见,创立会员积分制度,定期组织会员开展 一些聚会,在聚会期间开展老客户转介绍活动。场竞争也日趋剧烈。电视广告是认知保健品的主要途径电视是消费者信息来源最多、最广泛的媒体。电视广告是以其媒体导向性强、 直观等特点,成为消费者最易接受的媒体广告形式。对于保健品的选择,电视 广告中对病症的描述会引导消费者结合自己本身的状况去选择,找到自己产品 与

10、消费者需求相吻合的契合点。在这一点上,一类城市和二类城市是相同的。三、消费者行为特征分析针对服用保健品的消费群体,我们就其家庭收入、性别比例、年龄构成、购 置季节等因素从消费力量、消费动机、消费心理以及消费的季节性等方面对一、 二类城市进行了比拟分 析。消费力量:一类城市强于二类城市一类城市的保健品消费比例要高于二类城 市,且消费比例与收入根本呈递增关系。这与目前保健品市场价格偏高以及消 费者的保健意识有关联。从一、二类城市纵向比拟,年收入18000元以下被访 者服用过保健品的比例,一类城市明显 高于二类城市;收入较高者消费比例都 处于较高位置,特殊是上海地区家庭年收入到达60000元以上的家

11、庭消费比例高 达 79% o消费动机:一类城市“自我服用,二类城市馈赠亲友 一类和二类城市“购 置过但未服用过的消费者是随年龄递增而下降的,而“服用过但未购置过的 曲线那么是上扬的。消费者购置群体主要集中在年轻人,而服用的主要对象那么 主要集中在中老年 群体。由此可见,保健品消费主要是以表达或传递感情为 目的。而这两类城市里曾经购买或服用过的人群年龄分布是相对平均的,二类 城市的消费者较一类城市来说相对年轻。从另一个角度说,我们就保健品的消费途径进行了调查,发觉保健品的消费 主要有以下四种途径:即自我服用,馈赠亲友,给家人服用和送礼。除了“自我 服用之外,其他三种方式均是为传递或表达感情,而一

12、、二类城市又有些 差异。一类城市自己服用的比例很 高,二类城市那么更留意于感情联络。消费季节:冬季虽为旺季,但季节性开头淡化冬令进补是中国人的传统,因 此冬季无疑是保健品的销售旺季,这点照旧表现得很明显,夏季是最少服用保 健品的季节。但同时也有 大局部的消费者对季节抱着无所谓的态度,在二类城 市如宁波)表现得尤为明显,这说明现在保健品消费的季节性已经开头淡化。 同时也从另一侧面说明,就保健意识而言,一类城市高于二类城市。消费心理:关怀成效、价格、服用便利及口味保健品的服用者较为慎重,一、 二类城市中按说明书的要求服用的人群比例分别到达81%和80%,说明保健品 的消费种类目前照旧是以药品保健为

13、主,此类产品的说明书的内容对消费者有 肯定的指导作用。产品所描述的成效是否的确,这是消费者最为关怀的问题,这一类人群高达 68%,这从一个侧面反映了当今保健品市场存在着产品质量良莠不齐,广告宣扬 言过其实的现象。当被询问至旷对最常使用的保健品的满足之处时,除了成效、价特别,一 类城市的被调查者有20%提到了服用便利,而二类城市的被调查者有26%提到 了 口味,11%提到了包装,而只有9%提到了服用便利。可见,一、二类城市的 消费由于城市生活节奏的紧急度不同存在着一些差异。四、购置习惯分析购置主要地点:超市、自选商场和药店超市自选商场和药店是消费者购置保健品的主要 地点,也是保健品比拟集中的地区

14、;医院那么是消费者最少购置的 地方均不到5%。这表 明,无论对于生产厂商还是消费者来说,对保健品的 定位均是介乎食品和药品之间的。相比较而言,二类城市的消费者更倾向于超 市,比例到达65%,药店的选择只有20%。购置数量:多数倾向于每次购一瓶或一盒大多数的消费者都倾向于每次购置 一瓶盒保健品,如一类城市这一比例到达73%,这跟保健品的价格和消费者存 在着肯定的试专心理有关。促销:“买一送一、专家询问者多保健品的促销方式较多,其中以“买一送一和”专家询问为主;从比率看, 对消费者而言,专家询问对消费者的购置欲有最强的刺激。缘由可能在于二 类城市消费者的保健意识相对较弱,同时说明消费者对保健品的熟

15、悉更侧重于 保健药品,对其成效更信任专家 的观点。五、品牌状况讨论我们就目前市场上洋参类、补钙类、美容类和机体调整类等四类产品,进行 消费者知晓度的讨论比照。经过比照发觉,一类城市的保健品的整体知名度高于二类城市,这可能与媒 体在一类城 市投放量大有关。另外,一类城市的被调查者所知道的保健品的品 牌明显多于二类城市。在详细的各类品牌中,美容类和洋参类的品牌知名度一 类城市明显高于二类城市。而个别品牌当中,昂立和万基的品牌知名度在一、 二类城市均有较高的知名度。近些年,补钙类产品异突起,在比照中我们发觉巨能钙在二类城市享有肯定的知名度。被调查者第一提及率到达13%,总体提及率到达85%。与此相同

16、的是红桃k,在一类城市没有被提及,这可能跟红桃k集团的目标消费群集中于二、 三类城市有关。六、结论虽然生产厂家目前不断推出各类保健品以满足消费者的多层次需求,各类产 品的广告也 打得铺天盖地,但由于保健品的种类多得几乎已经可以掩盖全部人 群,使得消费者保健品的消费进入成熟期,开头由冲动性购置转向理智型消费, 消费群体也已由以前的单一型转向多 元化。面对此种状况,厂商要想在剧烈竞争的市场中分得一杯羹,必需仔细分析市 场的变化。夸克的讨论人员提示厂商:1、由于人们对于保健品的消费还存在着谨慎的态度,成效是消费者最为关 怀的因素,因而,解除消费者对产品成效的担忧,是目前的保健品德业需要重 点解决的问

17、题。与此同时,防止夸大的宣扬,大力宣扬有关保健学问,在消费 者心里树立起良好的企业形象是特别重要 的。2、在媒体习惯方面,电视广告仍是消费者猎取信息最快、最多的方式,但 不肯定是最牢靠的信息渠道;“专家询问是最能够刺激消费的方式,说明这是 消费者信任度最高的方式。前者能提高产品知名度,后者能提高产品的美誉度, 厂商如能把提高产品知名度和美誉度有机地结合起来,便会赢得消费者。3、在销售渠道方面,由于药店和超市的销量远高于其他渠道,因而应留意 攻打这两个渠道。4、由于保健品开展至今,已经进入了品牌时代,因而好的品牌能够影响消 费者的购置行为。讨论发觉,消费者对各类保健品的品牌都有很高的认知度,通

18、常消费者能够提及的保健品品牌不下一二十个,同类产品品牌之间的竞争也有目共睹。由于同类保健品之间的成效 相差不大,因而如何在保证成效的前提下, 树立起自己的品牌形象,找到产品的卖点,这不仅是引导消费者向忠实消费者 转换的重要途径,也是在竞争日趋剧烈的市场中占有一席之地的重要手段。5、通过对一、二类城市的比照分析我们发觉一类城市无论在消费力量、还 是消费意识方面都好于二类城市。虽然二类城市的居民收入、消费支出等方面 与一类城市还有肯定的差距,但夸克的讨论人员认为,二类市场仍具有巨大的开 展潜力。在目前一类城市市场相对饱 和的局面下,乐观争取二、三类城市的市 场份额,不失为一种好的市场策略;而提高二

19、类城市消费者的保健意识,是争 取二类城市市场份额的当务之急。科学的监管理念。要尽快解决一些人民群众关怀、社会关注的热点、难点问 题。就要创新监管方式,提升监管效能,不断提高保障公众饮食用药平安的水平 和力量。针对保健食品存在的问题,只要我们迎难而上、仔细去想,在上级部门 和当地政府的顽强支持下,就肯定能找到解决问题的方法;只要我们排解万难、 仔细去做,就肯定能标准市场的秩序,保障好群众的饮食用药平安,为构建安定 有序的和谐社会奉献我们的力气。保健品市场调查报告总结篇二随着社会进步和经济开展,人类对自身的健康日益关注。90年月以来,全球居民的健康消费逐年攀升,对养分保健品的需求特 别旺盛。在按国

20、际标准划分的15类国际化产业中,医药保健是世界贸易增长最 快的五个行业之一,保健食品的销售额每年以13%的速度增长。而从20世纪80 年月起步的中国保健品德业,在短短十几年时间里,已经快速开展成为一个独特 的产业。保健品产业之所以蓬勃开展,主要缘由是人民生活水平明显提高;其次, 人民生活方式的转变,是保健品产业开展的重要契机;多层次的社会生活需要,为保健品产业的开展供应了宽阔空间。中国保健食品产业尽管10年前规模很小, 经过多年快速开展,已经渐渐壮大。虽然仍面临诸多挑战,但是,中国保健食品 产业的开展前景是光明的。在市场需求、技术进步和管理更新的推动下,中国保 健品产业开展空间巨大。将来开展将

21、呈现消费者群体多元化、保()健品销售模 式专营化、宣扬模式推陈出新以及保健品成日常消费四大趋势。目前市场上的保健品大体可以分为保健食品、保健药品、保健化装品、保健 用品等;保健食品按功能分为:人体机理调整型、延年益寿型、减肥型、帮助 治疗型、其他养分型等。对于保健品市场而言,早在20XX年就已突破500亿元,成为新世纪中国工 业的八大新兴增长点之一。众目前保健品市场总体状况看,名牌保健品的市场占 有率稳步上升。国内市场中不到20%的品种占据了 50%的市场份额。这说明知名 品牌在市场中的地位渐渐确立,是保健品市场走向成熟的标志。保健品市场的潜力是巨大的,估计20xx年将达1000亿元,随着城乡

22、居民的 生活根本到达小康水平,保健品将成为不行逆转的健康消费新潮流。目前中国共有保健品企业3000多家,年产值500多亿元。其中总额在1亿 元以上的大型企业只占1.45%,总额在5000万元 1亿元的中型企业占38%,缺 乏10万元的作坊式企业占12.5%。这说明,中国保健品生产企业中,中小企业占 绝大多数,成规模的企业照旧较少。a、虚假、夸大宣扬造成消费者对保健品信任度降低;b、低水平功能重复现象严峻,在卫生部批准的22项保健功能中,具有免疫调整、调整血脂和抗疲惫3项功能的产品占全部产品的2/3;c、管理法规不完善。d、假冒伪劣保健品泛滥;其中,宣扬问题成为影响中国保健品德业开展的 最大障碍

23、。综合分析,保健品德业开展将呈现新的趋势:a、需求进一步开展、扩大;b、留意品牌定位和形象构建;c、着重于保健学问和品牌宣扬;d、流通渠道更加畅通,营销模式推陈出新;e、应用新资源、新技术和便利型包装成为主流;f、功能更加多样化,单品种保健品的功能趋向专一;g、总体价格下降;h、共性化需求与效劳,亲情化售后效劳将成为亮点;i、农村将成为进一步竞争的重点市场。产品市场状况:从上述宏观分析中我们可以得知,中国保健品目前总销售额已超过500亿元, 而且正呈上扬之势,估计20xx年可达1000亿元。渔夫堡营销环境swot分析。a、优势:市场同类产品竞争具有厂家的优势和品牌优势;b、劣势:入市较晚,亟待

24、形成独特营销和效劳模式;c、时机:拥有良好的客户资源和回款模式。总体而言,渔夫堡的市场环境是比拟抱负的,急需有阅历的员工来完成产品 的销售。消费者的总体态势。a、虽然国民的保健意识有所提高,但就目前而言,渔夫堡类产品尚未树立起某种特有的品牌形象。b、目前消费者消费此类产品主要是受广告等影响,抱着试一试的心态或新 奇感产生消费,真正意义上的固定消费者并不多,消费习惯还没形成,消费心理 不成熟。c、目前市场消费者以家庭自用为动身点的保健食品月均支出水平均值为 154.6元,而估计用于保健食品支出水平均值为155元,消费支出水平变化不大。 全国人均保健食品占有量约为38元/人,消费水平相对较低,估计

25、将来将有肯定 幅度提升。目标消费者分析:a、潜在市场区域:相对而言,渔夫堡潜在市场特别巨大,由于目前目标市 场还没有同类产品有较好的市场表现,根本上处于同一起跑线。b、目标消费者猜测分析:经过局部调查及保健品市场反映数据分析可初步 将渔夫堡目标消费者群体根本上定位为12岁以上的人群,月收入800元以上的 居民,男性占55%,女性占45%,其中包括:家庭服用家庭成员购置)、同学 服用由家长购置)、上班族服用(自己购置)。c、目标消费者目前尚未形成购置习惯,也没有真正为了购置早餐养分补充 品而选择的产品,新的购置方案尚未形成,需要进行引导才可能购置,公司转变 消费者购置的突破点应以员工的专业学问和效劳换来产品的销量。在推广初期, 目标消费者一般较能接受的促销方式为免费试用、买赠活动和专家询问等。d、产品功能与消费者需求:依据全国保健品市场调研数据得出下表结论, 其中,渔夫堡功能诉求中调整免疫/抗疲惫/延缓年轻/心脑健康和女性使用的产

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