2023年营销管理职责篇.docx

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1、2023年营销管理职责篇 书目 第1篇固定业务营销管理职责 第2篇总经理助理主管财务、行政、营销兼综合管理部部长平安生产职责 第3篇房地产营销管理中心职责 第4篇营销策划管理员岗位工作职责 第5篇市场营销部资费管理对外协调工作职责 第6篇房地产营销中心人员管理职责范本 第7篇cdma业务营销管理工作职责要求 第8篇营销中心职业健康平安管理职责 第9篇供电所营销管理专责职责工作标准 第10篇总经理助理（主管财务行政营销）兼综合管理部部长平安生产职责 第11篇酒店场营销部岗位职责管理制度 总经理助理（主管财务行政营销）兼综合管理部部长平安生产职责 在总经理的领导下对公司财务、行政管理、市场开拓,合

2、同签订和管理及客户服务负干脆领导责任,组织督促所管辖部门负责人,仔细落实平安生产职责,是本业务系统平安生产第一责任人。 1)严格执行国家和上级部门的平安生产方针、政策、法律、法规和公司平安生产规章制度。 2)贯彻执行国家财企202316号文、当地政府和上级公司关于企业平安技术措施经费提取运用的有关规定,专款专用,保证平安生产的资金投入和平安技术措施及隐患整改项目费用的到位。 3)在组织编制经营安排时,应同时编制及审查平安生产、职业健康、环境管理所需的经费安排,必需优先保证平安技措工程、平安设施购置资金的落实,并负责监督实施。监督检查平安生产费用、劳动爱护经费、平安奖、违章罚款的运用状况,必需专

3、款专用和按规定运用。 4)对因挪用平安措施费用,致使重大隐患得不到治理而发生伤亡事故负主管领导责任。 5)把平安管理纳入经济责任制,分析企业平安生产经济效益,支持开展平安生产竞赛活动,审核各类事故费用支出。 6)执行公司平安生产费用提取和运用管理制度,监督检查平安生产保证基金的缴纳和返回基金的运用。 7)组织督促主管部门抓好对炊事机械、生活用炉灶、设备、电气的平安管理,刚好解决生活服务设施方面存在的隐患,对由此而造成的人身损害事故负领导责任。 8)常常过问和检查主管部门的平安生产职责落实状况,负责搞好全公司文明生产,抓好职业卫生工作,保证生产、工作、环境卫生,符合国家和地方有关标准。 9)坚持

4、“平安第一、预防为主、综合治理”的方针,要把平安生产“五同时”工作贯穿到营销工作的各个环节中,对所管辖的经营、设备、物资、销售、后勤的工作平安及人员平安负有不行推卸的管理责任。 10)在生产经营中遇到平安与效益、平安与速度、平安与任务发生冲突时,要坚持“平安第一”的原则,确保在平安的前提下求效益、讲实效。 11)对公司和总经理的商业机密,包括日程支配、机密文件、商业会谈内容等进行保密 12)将平安教化纳入公司年度教化培训安排,将平安技术学问列为工人培训、考工、评级内容之一,对招收新工人要组织入厂教化和资格审查,保证供应的人员具有肯定的平安生产素养。 13)严格执行国家特种作业人员上岗作业的有关

5、规定,适时组织特种作业人员的培训工作,并向平安部门或主管领导通报状况。 14)参与因工伤亡事故的调查,从用工方面分析事故缘由,提出防范措施,并仔细执行对事故责任者的处理看法。 15)根据国家和自治区、市有关规定,负责审查平安管理人员资格,有权向主管 领导建议调整和补充平安监督管理人员。 16)主动参与岗位技术练兵和事故预案演练;加强平安自我爱护,切实做到“四不损害”(不损害自己、不损害他人、不被他人损害、爱护他人不受损害)。 营销策划管理员岗位工作职责 1.负责公司经纪业务客户服务体系和营销体系的规划和建立。 2.制定公司市场营销方案,督促营销工作的组织实施。 3.新业务、新品种的市场推广及宣

6、扬策划。 房地产营销中心人员管理职责范本 房地产营销中心人员管理职责 一、营销总监 干脆上级:副总经理 干脆下级:销售经理 本职工作:帮助分管营销副总做好日常及内务工作 职位职责: 1、负责销售档案管理,包括签报、传真、通知、政府颁布的影响房地产销售法律超常规、公司销售广告业务等; 2、负责将有关资料分派到相关部门,如每次重新运用的价格表,下达给财务部、销售人员; 3、起草审核相关业务合同,并负责业务沟通。与合作资源传达或下发执行要求; 4、负责处理传真等文件来行为表现函; 5、负责广告及其他零星费用开支的详细经办,并建立台帐。将已发生费用均分灯录入电脑,按费用安排表,进行费用限制与统计,制订

7、报表; 6、负责公司下达任务执行与督促落实; 7、参加价格系统的调整(如价目表、付款方式); 8、参加销售业务及周、月电脑统计分析,认购书,合同签约的统计分析,现场销售客户记录的收集与汇总、录入、归类存档建档; 9、审核佣金金额并签字确认; 10、负责日常考勤、业绩考核、监督各办公室的工作环境; 11、负责编制各种销售报表; 12、依据客户应交楼款金额刚好间表,监督催款事项; 13、协调客户关系,做好个别事务的应变处理。 14、负责各部门工作支配安排; 15、签约客户资料的确认; 16、负责售出单位的确认和审核; 17、负责售出单位认购书审查; 18、审查全体人员考勤统计表。 主要权限: 1、

8、有对本职工作范围内合理性支配建议权; 2、有各部门人员工作业绩评审权; 3、有董事会总经理相关工作事务提示权; 4、有销售部日常工作支配权; 5、有参加价格制定与执行权; 二、销售经理 干脆上级:营销总监 干脆下级:销售人员 本职工作:依照公司销售策略进行物业的发售、销售人员及现场销售工具管理。 职位职责: 1、严格执行公司制定的物业售价; 2、规范说接待程序,监督下属的行为规范; 3、重要客户的接待应转交营销总监处理; 4、执行干脆上级制定的销售安排,帮助下属完成销售目标; 5、监督、检查下属员工的各项工作; 6、正确刚好传达上级指示; 7、接受客户投诉并刚好处理有关问题; 8、收集来访、成

9、交客户信息,刚好上报; 9、定期听取干脆下属述职,并对其工作进行评定; 10、刚好对下级人员工作中的争议做出裁定,并汇报上级; 11、驾驭部工作状况和本项目有关销售数据; 12、受理下级员工的建议、异议、根据程序处理; 13、制定销售人员技能培训安排,报批后实施、考核; 14、填报下属过失报告,依据执行程序汇报上级; 15、依据工作须要调配下级,报干脆上级批准后执行; 16、外线人员的管理调配,经上级批准后执行; 17、汇总拟定每周、每月销售部工作总结培育呈送上级审核; 18、定期盘点销售面积、套数等,与销售助理核实后报送上级; 19、支配销售人员对周边楼市动态进行调查,汇总分析后呈送上级;

10、20、预约律师行与客户签约时间; 21、关切下属思想工作、生活; 22、定期向干脆上级述职; 23、对销售人员工作流程的正确执行负责; 24、对销售人员的纪律行迹、工作秩序、精神面貌负责; 25、对销售现场的卫生、物品保管、运用负责; 26、做好与物业部协调工作; 27、处理解决销售现场突发事务,并呈报上级。 主要权限: 1、有下属工作调配、任用建议权; 2、有下属嘉奖建议提名权; 3、有换房、更名、退房上报权; 4、有销售人员及外线人员作息时间和出勤考核权; 5、有销售人员聘请、录用建议权; 6、有了解房地产市场改变,并建议相应的推广、营销策略建议权。 三、销售人员 干脆上级:销售经理 本职

11、工作:做好项目产品推销工作;做好顾客(散客)执接待、谈判、签约及催收个人发生交易的物业销售回款的工作; 职位职责: 1、严格执行售楼程序,规范销售; 2、严格执行行迹规范,热忱服务; 3、对个人洽谈的顾客,做好售后服务; 4、对个人发生的楼盘销售,做好催收销售款的工作; 5、接受顾客异议和看法,刚好上报,并帮助销售经理处理; 7、做好销售统计工作,填报各项规定表格; 总经理助理主管财务、行政、营销兼综合管理部部长平安生产职责 在总经理的领导下对公司财务、行政管理、市场开拓，合同签订和管理及客户服务负干脆领导责任，组织督促所管辖部门负责人，仔细落实平安生产职责，是本业务系统平安生产第一责任人。

12、1）严格执行国家和上级部门的平安生产方针、政策、法律、法规和公司平安生产规章制度。 2）贯彻执行国家财企202316号文、当地政府和上级公司关于企业平安技术措施经费提取运用的有关规定，专款专用，保证平安生产的资金投入和平安技术措施及隐患整改项目费用的到位。 3）在组织编制经营安排时，应同时编制及审查平安生产、职业健康、环境管理所需的经费安排，必需优先保证平安技措工程、平安设施购置资金的落实，并负责监督实施。监督检查平安生产费用、劳动爱护经费、平安奖、违章罚款的运用状况，必需专款专用和按规定运用。 4）对因挪用平安措施费用，致使重大隐患得不到治理而发生伤亡事故负主管领导责任。 5）把平安管理纳入

13、经济责任制，分析企业平安生产经济效益，支持开展平安生产竞赛活动，审核各类事故费用支出。 6）执行公司平安生产费用提取和运用管理制度，监督检查平安生产保证基金的缴纳和返回基金的运用。 7）组织督促主管部门抓好对炊事机械、生活用炉灶、设备、电气的平安管理，刚好解决生活服务设施方面存在的隐患，对由此而造成的人身损害事故负领导责任。 8）常常过问和检查主管部门的平安生产职责落实状况，负责搞好全公司文明生产，抓好职业卫生工作，保证生产、工作、环境卫生，符合国家和地方有关标准。 9）坚持“平安第一、预防为主、综合治理”的方针，要把平安生产“五同时”工作贯穿到营销工作的各个环节中，对所管辖的经营、设备、物资

14、、销售、后勤的工作平安及人员平安负有不行推卸的管理责任。 10）在生产经营中遇到平安与效益、平安与速度、平安与任务发生冲突时，要坚持“平安第一”的原则，确保在平安的前提下求效益、讲实效。 11）对公司和总经理的商业机密，包括日程支配、机密文件、商业会谈内容等进行保密 12）将平安教化纳入公司年度教化培训安排，将平安技术学问列为工人培训、考工、评级内容之一，对招收新工人要组织入厂教化和资格审查，保证供应的人员具有肯定的平安生产素养。 13）严格执行国家特种作业人员上岗作业的有关规定，适时组织特种作业人员的培训工作，并向平安部门或主管领导通报状况。 14）参与因工伤亡事故的调查，从用工方面分析事故

15、缘由，提出防范措施，并仔细执行对事故责任者的处理看法。 15）根据国家和自治区、市有关规定，负责审查平安管理人员资格，有权向主管 领导建议调整和补充平安监督管理人员。 16）主动参与岗位技术练兵和事故预案演练；加强平安自我爱护，切实做到“四不损害”（不损害自己、不损害他人、不被他人损害、爱护他人不受损害）。 供电所营销管理专责职责工作标准 1 范围 体本标准规定了本岗位的职责、岗位人员基本技能、工作内容要求与方法、检查与考核。 本标准适用于本局供电营业所经营管理专责。 2 引用标准 下列标准所包含的条文,通过在本标准中的引用而构成为本标准的条文。在本标准出版时,所示版本均为有效。全部标准都会被

16、修订,运用本标准的各方应探讨运用下列标准最新版本的可能性。 gb/t 154981995企业标准体系管理标准工作体系的构成与要求 3 职责 3.1 在供电营业所所长和上级业务主管部门的领导下,负责本所经营指标统计分析及管理工作。 3.2 组织经济活动分析,开展电力负荷预料,并提出改进经营管理的措施并督促整改。 3.3 对供电营业所的经营管理工作进行监督、指导和检查,并提出奖惩看法。 4 岗位人员基本技能 4.1 具有中学及以上文化程度,并取得本岗位培训合格证书。 4.2熟识电力系统基本学问和电力营销特地学问。 4.3熟识国家有关电力的方针、政策、法规和规章。 固定业务营销管理职责 1.负责组织

17、分析市场形势,提出公司总体市场营销策略建议,并协作实施市场策划。 2.负责组织针对本网市场环境和竞争对手的市场策略改变,提出相应对策和目标。 3.负责结合市场需求,综合提出本业务开发要求,协调相关部分完成开发任务。 4.负责提出本网业务市场营销安排任务,组织执行。 5.负责对分公司的市场营销活动供应相关支持。 6.负责协调相关部门,对新业务的拓展、渠道选择和执行工作。 7.负责组织相关业务的培训和指导。 8.帮助相关专业管理方法和管理流程的制定。 酒店场营销部岗位职责管理制度 市场营销部岗位职责及管理制度 (一)岗位职责 1、经理岗位职责: 1)建立有关旅游团队预定档案,便于查阅。a 2)主动

18、争取新客户,保持与发展同各旅行社的亲密关系。 3)刚好接收、发送预定传真,不得以任何理由延误。 4)依据传真内容细致填写各类预定单,送报审批。 5)将以确定的预定单尽快传送有关部门,不得有误。 6)与前厅有关部门保持亲密联系,随时处理各类变更。 7)定期整理各类档案,严密关注一周内的预定,为销售工作供应参考。 8)有责任接受并传达各类文件、电话、保证销售信息畅通。 9)确认当日入住团队,有责任帮助前台做好接待工作,尤其是vip。 10)熟识酒店里的各项设施、设备,各个服务项目和专业学问。 11)严格执行部门经理部署的营销安排。关切酒店营销状况。 12)主动收集市场信息,供部门经理参考,便于获得

19、最高住房率和最高平均房价的策略安排。 13)仔细建立销售业务档案,以便查阅。 14)定期探望当地固定客户,随时传达酒店的营销策略,同时关注他们的最新安排及人事变动。 15)主动争取新客户,保持与发展同各商务客户的亲密关系。 16)依据上司部署的方针,独立与客户进行业务洽谈,起草订房、定宴会、租会议场地或消遣场所等协议。 17)听取全部投诉,采纳正确方式向客户陈述事因及刚好向经理汇报。 18)亲密留意其他酒店的客源住房率,房价及经营政策,便于竞争中取胜。 19)有责任帮助财务解决应收帐款。 20)为酒店及个人利益,保持商业机密。 2、文员岗位职责: 1)精确刚好接发各类文件,传递各类工作信息。

20、2)协调本部与其他部门之间的关系,保持酒店内部良好公共关系。 3)按要求起草各种方案、信函及打印、复印各种文件、资料,做到刚好、精确。 4)为总监经理打算各类报表及须阅读的报纸杂志以及邮件处理。 5)对重要文件、档案严格管理,不行漏传耽搁。 6)配备各种所须办公用品,严格限制,避开奢侈。 7)做好部门会议记录,整理纪要经理审批后,印发各位。 8)有责任保持办公室的整齐气氛。 9)统计每天部门人员的考勤,并负责按时上报人力资源部。 10)统计部门各销售人员的业绩。 11)做好本部门各项单据运用,包括:部门例会纪要、申购单、协议单及客户预定单等。 13)做好本部门的电话接听及电话预定,并且做好记录

21、,帮助各销售人员协调与本店各部之间的关系。 14)负责各客户来访时的接待及对销售业务的洽谈。 市场营销部资费管理对外协调工作职责 1.负责督促检查公司贯彻执行国家电信资费政策和标准的状况。 2.负责公司各业务的开业审批、市场规范制定和管理。 3.负责组织制定业务支撑系统业务需求和协作系统业务测试验收。 4.负责公司电信业务的申报和许可证的年检。 5.负责对省通信管理局、省物价局、省工商局、省税务局的协调工作,并负责处理相关文件。 6.负责资费报备和资费档案的管理。 营销中心职业健康平安管理职责 (1)仔细贯彻国家和上级部门有关环境职业健康平安方面的方针、政策、法律、法规及相关规章制度。 (2)

22、不断修订、完善本单位在环境职业健康平安管理方面相关的作业文件。 (3)负责组织对本单位的危急源、环境因素进行辨识、评价、更新和学习,并制定措施或管理方案加以限制。 (4)负责对本部门员工进行环境职业健康平安学问的教化和培训,不断提高本部门员工的环保和平安意识。 (5)在进行市场调查、产品推销、广告宣扬促销、打假等活动时要教化和落实好员工相应的环境职业健康平安防护、人身平安防范措施,确保员工在打假活动过程中的职业健康平安。 (6)负责对打假收缴的各种啤酒产品及相关的包装材料按公司环境管理的有关规定进行处理。 (7)在制定产品购销合同时,必需明确经销商与本公司在产品交易期间的环境职业健康平安管理责

23、任。 (8)在支配运输工作时,必需与运输单位签订正式的包括环境职业健康平安方面条款的有效的合同,明确在供应服务期间的环境职业健康平安管理责任,并负责监督落实。 (9)在对外签订协议或合同时,必需包括有环境职业健康平安方面要求的条款,明确双方在供应产品或服务期间的环境职业健康平安管理责任,并负责监督落实。 (10)对本部门涉及到的包括广告宣扬品的供应商以及来厂进行广告活动的相关方施加在环境职业健康平安方面的影响。 (11)仔细履行环境职业健康平安管理体系文件内规定的本部门的各项详细工作。 房地产营销管理中心职责 房地产公司营销管理中心职责 1.内部立项后,统一支配立项和整体方案设计工作 2.协调

24、管理市场及开发部办理工程项目立项审批:用地安排的报批和报审及工程项目开工的各种手续。 3.协调管理市场部及销售部选择外部营销公司,制定产品方案与营销安排。 4.协调管理工程技术部完成设计规划 5.负责内部立项后,项目部成立前向经理办公会汇报项目进展和结果。 6.负责协作外部销售公司、市场开发部营销工作中对工程的要求 7.负责协调管理工程现场的销售工作 8.负责工程销售过程中的客户服务工作的实施。 cdma业务营销管理工作职责要求 1.负责组织分析市场形势,提出公司总体市场营销策略建议,并协作实施市场策划。 2.负责组织针对本网市场环境和竞争对手的市场策略改变,提出相应对策和目标。 3.负责结合市场需求,综合提出本业务开发要求,协调相关部门完成开发任务。 4.负责提出本网业务市场营销安排任务,组织执行。 5.负责对分公司的市场营销活动供应相关支持。 6.负责协调相关部门,对新业务的拓展、渠道选择和执行工作。 7.负责组织相关业务的培训和指导。 8.帮助相关专业管理方法和管理流程的制定。