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1、2023年窗口单位自查报告(3篇) 书目 第1篇窗口单位作风建设自查自纠报告 第2篇窗口单位自查自纠状况报告 第3篇窗口单位创先争优自查自纠状况报告 窗口单位作风建设自查自纠报告 窗口单位作风建设自查自纠报告 根据省市统一部署，我局马上将关于全省人社系统窗口单位开展工作作风专项检查的通知传达到每位干职工，全面支配部署了县、乡两级人社部门窗口单位工作作风专项治理与检查，比照要求仔细开展自查自纠活动。现将自查自纠状况汇报如下： 一、高度重视，细心部署 一是刚好成立了以党总支书记、局长任组长，各分管局长任副组长，各股室负责人，各窗口代表为成员的窗口单位作风建设工作领导小组。二是机关全体、各经办机构分
2、别召开窗口建设专题会议，传达关于全省人社系统窗口单位开展工作作风专项检查的通知精神，学习省人社厅制定出台的窗口单位服务规范、纪律要求、文明用语，强调窗口单位纪律要求（二十个禁止），要求各窗口工作人员务必严格要求自己，强化机关作风建设。三是结合我局实际，在严格执行纪律规定的基础上，出台了关于办公电脑运用的管理规定，并加强日常的督查。 二、强化措施，切实比照整改 一是健全五制、四公开、三亮明。五制：首问负责制、全程代理制、一次性告知制、限时办结制、责任追究制。四公开：办事程序公开、办事依据公开、办事时限公开、办事结果公开。三亮明：亮身份、亮承诺、亮职责。二是透亮公开政务信息。利用各业务经办机构公示
3、栏、显示屏、局网站等多种渠道发布政务信息，将与服务事项有紧密联系的工作职责、工作人员信息、办事流程等信息公开发布，对各项政务信息刚好调整、更新。三是规范干职工行为。全局干职工统一挂牌上岗，着装整齐，仪表端庄，严格工作纪律，对每位服务对象，做到三个有（来有迎声，问有答声，走有送声）、四个不（不把个人不良心情带入窗口，不推诿扯皮敷衍应付，不犯难服务对象，不与服务对象发生争吵冲突）、五个专心（待人热心、解难诚意、答询耐性、办事细心、工作用心）。四是整齐服务环境。服务窗口摆放盆景花卉、购置饮水机、休息椅、老花镜等便民设施，各类用品用具放置有序，保持服务场所干净整齐、环境美丽、秩序井然，营造温馨宜人的氛
4、围。五是创新服务举措。对用人单位和群众主动上门联系，了解服务需求，建立联系沟通机制，拓宽服务方式，供应一对一服务；通过召开座谈会、发放调查问卷等方式畅通反馈渠道，搜集看法和建议，定期组织群众代表、服务对象进行民主评议。六是加强纪律巡查，定期通报。我中心督查科定期不定期的到大厅进行纪律巡查，重点查看管岗、着装、挂牌、玩嬉戏、看电影、服务看法等方面的问题，一旦发觉问题，均记录在案，刚好通报，并作为年终考核依据。 三、真抓实干，务求实效 一是强化监督问责机制建设，加大治庸、治懒、治散力度，制定投诉程序，畅通监督渠道，公布投诉电话及投诉范围，组织局办公室和聘用社会监督员不定期开展明察暗访，不间断强化跟
5、踪监督，对发觉的问题马上着手督促整改，对顶风违纪的肃穆问责。 二是深化开展优质窗口评比活动，坚持从基层单位抓起，培育、树立、宣扬、推广先进典型，发挥典型示范、典型带动的作用，以点带面，整体推动，树立窗口的良好形象，进一步增加干部职工文明素养和服务意识、规范服务行为、提高工作效能。 下一步，我局将进一步强化窗口单位作风建设力度，加强执行力和检查监督，形成科学的监督制约和考核机制；进一步完善窗口制度，推动服务水平和办事效率的提升；进一步简政放权、规范服务，制定各窗口单位的责任清单，有效克服懒政、怠政，坚决订正不作为和乱作为现象发生。 窗口单位自查自纠状况报告 窗口单位自查自纠状况报告 首先，能够仔
6、细学习党的路途、方针、政策、法律法规，仔细践行科学发展观，时刻牢记一心一意为人民服务的宗旨，常常教化引导窗口全体工作人员爱岗敬业，高标准、严要求，谨言慎行，事事到处用党性原则、工作职责比照落实到岗到人，使窗口全体工作人员树立正确的人生观、世界观、价值观，让大家正确处理荣誉、金钱、地位之间的关系，要求全体工作人员老醇厚实做人，踏踏实实干事，兢兢业业工作，珍惜工作岗位，珍惜工作机会，用好手中的权力。 我们窗口还常常开展自励、自强、自警、自省学习活动，用反面事例;反面教材警示大家，让每一位同志时刻保持醒悟的头脑，健康的肌体，良好的心态，不犯自由主义，不踏雷区，不闯红灯，不越高压线，练就清正廉洁、拒腐
7、防变的免疫实力。 通过自查，我单位对调整的审批事项、项目全部到岗到位，无变相审批、无体外运作，无吃、拿、卡、要、报现象发生，无违规违纪、无违法行为。根据当前转变政府职能，转变工作作风，提高行政效能，提高公务员素养这项二转二提工作要求，履职尽责，争先创优，使窗口工作提速增效，便利群众，服务社会，宁可我们麻烦百次，不让群众麻烦一次，促使各项工作争一流，创第一，努力实现领先崛起。 自查结果：无违规、无违纪、无违法行为。 存在问题： (1)、有逾期办结现象，由于新系统的启用，有个别环节同志们还不太适应，不够娴熟，个别环节还须要调整，所以短暂还没有按公开承诺的时限办理，力争立刻调整到位，按时办结。 (2
8、)、软、懒、散现象也时有发生。 剖析根源：因考虑到同志们在实际工作中的确比较辛苦，有时有点小毛病也不舍得指责，还总是庇护，存在好人主义，手腕比较软，有时工作一旦忙起来就懒得挤时间抽时间组织政治学习，散就是个别人思想松懈，对学习的重要性相识不够，窗口个别人的服务看法还不够主动热忱、耐性周到、达不到微笑服务的最佳状态。 整改方案：下一步针对以上存在的问题和不足，要痛下决心，扑下身子，硬起手腕，执行按时办结制，坚决扭转软、懒、散的缺点和不足，学先进、比创新、看实效，比照标杆和先进典范，要迎头赶上，力争向上级领导交一份完备答卷。 窗口单位创先争优自查自纠状况报告 窗口单位创先争优自查自纠状况报告 我们
9、xx局窗口全体工作人员依据党组的要求，仔细开展自查自纠，现将自查自纠状况汇报如下： 首先，能够仔细学习党的路途、方针、政策、法律法规， 仔细践行科学发展观，时刻牢记一心一意为人民服务的宗旨，常常教化引导窗口全体工作人员爱岗敬业，高标准、严要求，谨言慎行，事事到处用党性原则、工作职责比照落实到岗到人，使窗口全体工作人员树立正确的人生观、世界观、价值观，让大家正确处理荣誉、金钱、地位之间的关系，要求全体工作人员老醇厚实做人，踏踏实实干事，兢兢业业工作，珍惜工作岗位，珍惜工作机会，用好手中的权力。 我们窗口还常常开展自励、自强、自警、自省学习活动，用反面事例;反面教材警示大家，让每一位同志时刻保持醒
10、悟的头脑，健康的肌体，良好的心态，不犯自由主义，不踏雷区，不闯红灯，不越高压线，练就清正廉洁、拒腐防变的免疫实力。 通过自查，我单位对调整的审批事项、项目全部到岗到位，无变相审批、无体外运作，无吃、拿、卡、要、报现象发生，无违规违纪、无违法行为。根据当前转变政府职能，转变工作作风，提高行政效能，提高公务员素养这项二转二提工作要求，履职尽责，争先创优，使窗口工作提速增效，便利群众，服务社会，宁可我们麻烦百次，不让群众麻烦一次，促使各项工作争一流，创第一，努力实现领先崛起。 自查结果：无违规、无违纪、无违法行为。 存在问题：(1)、有逾期办结现象，由于新系统的启用，有个别环节同志们还不太适应，不够
11、娴熟，个别环节还须要调整，所以短暂还没有按公开承诺的时限办理，力争立刻调整到位，按时办结。(2)、软、懒、散现象也时有发生。 剖析根源：因考虑到同志们在实际工作中的确比较辛苦，有时有点小毛病也不舍得指责，还总是庇护，存在好人主义，手腕比较软，有时工作一旦忙起来就懒得挤时间抽时间组织政治学习，散就是个别人思想松懈，对学习的重要性相识不够，窗口个别人的服务看法还不够主动热忱、耐性周到、达不到微笑服务的最佳状态。 整改方案：下一步针对以上存在的问题和不足，要痛下决心，扑下身子，硬起手腕，执行按时办结制，坚决扭转软、懒、散的缺点和不足，学先进、比创新、看实效，比照标杆和先进典范，要迎头赶上，力争向上级领导交一份完备答卷。