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1、2023年环境管理部岗位职责4篇 书目 第1篇a物业园区环境管理部经理岗位职责 第2篇某小区环境管理部主管岗位职责 第3篇环境管理部岗位职责 第4篇环境管理部工作岗位职责 环境管理部工作岗位职责 一、保洁管理制度 下面是某企业保洁管理制度,供读者参考。 制度 名称 保洁管理制度 编号 执行部门 第1章总则 第1条 目的 为了有效进行保洁工作的管理与限制,向业主和住户供应更为清洁卫生、清爽优雅的居住和工作环境,特制定本制度。 第2条 适用范围 本制度适用于本公司对物业管理区域内保洁作业的限制和管理。 第3条 职责划分 1.环境管理部经理负责环境清洁相关制度的制定及清洁工作的效果评估。 2.保洁主
2、管负责所管理物业区域内清洁工作的组织、部署、监督和协调。 3.保洁员负责所管理物业区域清洁工作的详细落实。 第2章保洁工作要求 第4条 保洁管理目标 1.保持辖区内每一个角落的干净、整齐。 2.保证保洁工具和清洁用品的合理运用。 3.保证保洁人员专业、周到地供应保洁服务。 第5条 保洁人员纪律规定。 1.遵纪遵守法律,遵守公司的各项规章制度。 2.热忱服务,礼貌待人 3.按时上下班,不迟到早退,不无故擅离岗位。 4.上班穿工作服,戴工作牌,仪表整齐,精神饱满。 5.不得在工作时间做与本职工作无关的事。 6.不做有损公司形象的事,不得以任何形式私自收受业主或住户的钱物。 7.不准擅自将公司物品挪
3、作他用,损坏、遗失工具要照价赔偿。 第6条 保洁工作内容 保洁人员的详细工作内容包括以下15项。 1.物业管辖区的地面保洁。 2.楼层的入口以及公共走道的保洁。 3.各层公共走道内的扶手栏杆的保洁。 4.入口处扶手电梯的扶手及不锈钢表面的保洁。 5.总台、大堂内的保洁。 6.公告牌、导示牌、导购牌和休息椅等地方的保洁。 7.电梯的不锈钢门、电梯间地面和外部玻璃遮罩的保洁。 8.保持卫生间的清洁卫生。 9.平安出口楼梯及扶手的保洁。 10.植物、花卉和盆缸的保洁。 11.全部墙面、墙柱的保洁。 12.天花板、吊顶的保洁。 13.地下室、停车场的保洁。 14.建筑物、雕饰的清洗。 15.空置房屋、
4、机电设备操作间的保洁。 第7条 工作执行标准 1.环境管理部依据所辖区域内的详细状况和服务要求,组织保洁主管起草各项保洁标准和必要的操作规程,经公司质量管理部审核后,报公司总经理批准后实施。 2.当保洁工作的要求和国家相关法规、标准发生改变时,应对保洁标准的操作规程等文件进行评审,并按文件限制程序的有关规定执行。 第3章保洁物资领用 第8条 日常清洁用具运用规定。 对于保洁人员日常清洁工作中用到的各种清洁用具,应根据以下六项规定进行管理。 1.每层可开拓一单独房间,用于存放常用清洁用具。 2.常用清洁用具应由保洁主管办理领用手续,按实际需求安排给保洁人员。 3.申领的工具应存放于工具间,所用工
5、具自行保管,须要运用时自行取用。 4.清洁工具损坏影响运用的,可再行领用,领用时须以旧换新。 5.运用工具时,应爱惜工具。 6.工具运用完毕后,应清理干净,刚好放回工具间,不行随意放置或丢弃。 第9条 消耗品物料的领用 消耗品物料,主要是指各种清洁剂、空气清爽剂、香皂、卫生纸等消耗性用品。领用消耗品物料应根据以下四项要求执行。 1.由保洁主管办理领用手续,按实际规定分发给保洁人员运用。 2.批准领取的清洁用品必需为清洁专用,不能挪作他用,一经发觉,按规定处理。 3.所领取的物料,若一次运用未完,可短暂存放于工具间内,待下一次运用时取出再用,不行随意奢侈。 4.保洁人员所领用的物料,运用时应厉行
6、节约原则,避开随意奢侈。 第4章保洁设备管理 第10条 保洁设备的领用 保洁设备的管理,原则上遵循“谁运用,谁保管,谁负责”的原则,领用保洁设备时,应根据以下要求执行。 1.领用人员必需填写“保洁设备领用登记表”。 2.领用设备时,领用人自行检查设备的完好程序,因检查不细造成病机出库而影响工作的,由领用人自行负责。 3.因操作不当,发朝气具、附件损坏者,按规定赔偿。 4.归还设备时,必需保证设备完好无损、内外干净,如有损坏应刚好报修,并在领用簿上注明损坏状况。 第11条 保洁设备的运用规范 1.在设备运用前,了解设备的性能、特点和功率。 2.操作前,先清理场地,防止接线板、电机进水或因电线卷入
7、正在操作的设备中而损坏设备。 3.各种设备严格根据运用说明正确操作、正确运用。 4.运用设备时如发生故障,不得强行接着操作。 5.设备运用后,按要求做好清洗、保养工作。 第12条 平安操作要求 保洁人员应坚固树立“平安第一”的思想,做到以下五点,确保平安操作。 1.在超过两米高处操作时,必需双脚踏在凳子上,不得单脚踏在凳子上,以免摔伤。 2.保洁人员在运用机器时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。 3.保洁人员在不会运用清洁机器时,不得私自开动机器,以免发生意外事故。 4.保洁人员应当严格遵守防火制度,不随意动用明火,以免发生火灾。 5.在操作与平安发生冲突时,应以平安为重。 第5章保洁工作监
8、督检查 第13条 “三查”制度 公司执行严格的监督检查制度,采纳保洁员自查、主管巡查和部门经理抽查 “三查”相结合的方法。 1.保洁人员自查 每位保洁人员都要依据操作规范和要求,对自己所负责的区域、项目不断地进行自查,发觉问题,刚好解决。 2.保洁主管巡查 保洁主管应把巡回检查作为自己的主要工作,每天对自己管辖区内全部部位、项目进行巡回检查,巡查频率不得少于四次。 3.环境管理部经理抽查 由环境管理部经理负责抽查,每日抽查不得少于两次,环境管理部经理还应协同上级领导或组织有关人员定期联合检查。 第14条 “三查”制度的要求 执行“三查”制度,一要仔细,二要高标准,还要做到以下四个相结合。 1.
9、检查与教化、培训相结合 检查人员发觉问题后(无论是操作规范问题还是员工行为规范问题)不仅要刚好指出、订正,还要帮助员工分析缘由,耐性地对员工进行教化、培训,以防止同类问题重复出现。 2.检查与嘉奖、惩处相结合 管理人员巡查或部门主管抽查时,可实行加减分的方法对员工进行奖罚,月底依据员工的分数确定员工的奖金。 3.检查与测定、考核相结合 检查不仅仅是检查卫生标准,还包括测评、考核等内容。 4.检查与改进、提高相结合 管理人员应定期对“三查”所发觉问题进行分析,并针对问题,找出缘由,提出改进措施,予以解决。 第6章附则 第15条 本制度报总经理审批后颁布执行。 第16条 本制度说明权归公司环境管理
10、部。 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 环境管理部岗位职责 一、保洁管理制度下面是某企业保洁管理制度，供读者参考。 制度名称保洁管理制度编 号执行部门第1章总则第1条目的为了有效进行保洁工作的管理与限制，向业主和住户供应更为清洁卫生、清爽优雅的居住和工作环境，特制定本制度。第2条适用范围本制度适用于本公司对物业管理区域内保洁作业的限制和管理。第3条职责划分1环境管理部经理负责环境清洁相关制度的制定及清洁工作的效果评估。2保洁主管负责所管理物业区域内清洁工作的组织、部署、监督和协调。3保洁员负责所管理物业区域清洁工作的详细落实。第2章保洁工作要求第4条保洁管理目标1保持
11、辖区内每一个角落的干净、整齐。2保证保洁工具和清洁用品的合理运用。3保证保洁人员专业、周到地供应保洁服务。第5条保洁人员纪律规定。1遵纪遵守法律，遵守公司的各项规章制度。2热忱服务，礼貌待人3按时上下班，不迟到早退，不无故擅离岗位。4上班穿工作服，戴工作牌，仪表整齐，精神饱满。5不得在工作时间做与本职工作无关的事。6不做有损公司形象的事，不得以任何形式私自收受业主或住户的钱物。7不准擅自将公司物品挪作他用，损坏、遗失工具要照价赔偿。第6条保洁工作内容保洁人员的详细工作内容包括以下15项。1物业管辖区的地面保洁。2楼层的入口以及公共走道的保洁。3各层公共走道内的扶手栏杆的保洁。4入口处扶手电梯的
12、扶手及不锈钢表面的保洁。5总台、大堂内的保洁。6公告牌、导示牌、导购牌和休息椅等地方的保洁。7电梯的不锈钢门、电梯间地面和外部玻璃遮罩的保洁。8保持卫生间的清洁卫生。9平安出口楼梯及扶手的保洁。10植物、花卉和盆缸的保洁。11全部墙面、墙柱的保洁。12天花板、吊顶的保洁。13地下室、停车场的保洁。14建筑物、雕饰的清洗。15空置房屋、机电设备操作间的保洁。第7条工作执行标准1环境管理部依据所辖区域内的详细状况和服务要求，组织保洁主管起草各项保洁标准和必要的操作规程，经公司质量管理部审核后，报公司总经理批准后实施。2当保洁工作的要求和国家相关法规、标准发生改变时，应对保洁标准的操作规程等文件进行
13、评审，并按文件限制程序的有关规定执行。第3章保洁物资领用第8条日常清洁用具运用规定。对于保洁人员日常清洁工作中用到的各种清洁用具，应根据以下六项规定进行管理。1每层可开拓一单独房间，用于存放常用清洁用具。2常用清洁用具应由保洁主管办理领用手续，按实际需求安排给保洁人员。3申领的工具应存放于工具间，所用工具自行保管，须要运用时自行取用。4清洁工具损坏影响运用的，可再行领用，领用时须以旧换新。5运用工具时，应爱惜工具。6工具运用完毕后，应清理干净，刚好放回工具间，不行随意放置或丢弃。第9条消耗品物料的领用消耗品物料，主要是指各种清洁剂、空气清爽剂、香皂、卫生纸等消耗性用品。领用消耗品物料应根据以下
14、四项要求执行。1由保洁主管办理领用手续，按实际规定分发给保洁人员运用。2批准领取的清洁用品必需为清洁专用，不能挪作他用，一经发觉，按规定处理。3所领取的物料，若一次运用未完，可短暂存放于工具间内，待下一次运用时取出再用，不行随意奢侈。4保洁人员所领用的物料，运用时应厉行节约原则，避开随意奢侈。第4章保洁设备管理第10条保洁设备的领用保洁设备的管理，原则上遵循谁运用，谁保管，谁负责的原则，领用保洁设备时，应根据以下要求执行。1领用人员必需填写保洁设备领用登记表。2领用设备时，领用人自行检查设备的完好程序，因检查不细造成病机出库而影响工作的，由领用人自行负责。3因操作不当，发朝气具、附件损坏者，按
15、规定赔偿。4归还设备时，必需保证设备完好无损、内外干净，如有损坏应刚好报修，并在领用簿上注明损坏状况。第11条保洁设备的运用规范1在设备运用前，了解设备的性能、特点和功率。2操作前，先清理场地，防止接线板、电机进水或因电线卷入正在操作的设备中而损坏设备。3各种设备严格根据运用说明正确操作、正确运用。4运用设备时如发生故障，不得强行接着操作。5设备运用后，按要求做好清洗、保养工作。第12条平安操作要求保洁人员应坚固树立平安第一的思想，做到以下五点，确保平安操作。1在超过两米高处操作时，必需双脚踏在凳子上，不得单脚踏在凳子上，以免摔伤。2保洁人员在运用机器时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。3保
16、洁人员在不会运用清洁机器时，不得私自开动机器，以免发生意外事故。4保洁人员应当严格遵守防火制度，不随意动用明火，以免发生火灾。5在操作与平安发生冲突时，应以平安为重。第5章保洁工作监督检查第13条三查制度公司执行严格的监督检查制度，采纳保洁员自查、主管巡查和部门经理抽查 三查相结合的方法。1保洁人员自查每位保洁人员都要依据操作规范和要求，对自己所负责的区域、项目不断地进行自查，发觉问题，刚好解决。2保洁主管巡查保洁主管应把巡回检查作为自己的主要工作，每天对自己管辖区内全部部位、项目进行巡回检查，巡查频率不得少于四次。3环境管理部经理抽查由环境管理部经理负责抽查，每日抽查不得少于两次，环境管理部
17、经理还应协同上级领导或组织有关人员定期联合检查。第14条三查制度的要求执行三查制度，一要仔细，二要高标准，还要做到以下四个相结合。1检查与教化、培训相结合检查人员发觉问题后（无论是操作规范问题还是员工行为规范问题）不仅要刚好指出、订正，还要帮助员工分析缘由，耐性地对员工进行教化、培训，以防止同类问题重复出现。2检查与嘉奖、惩处相结合管理人员巡查或部门主管抽查时，可实行加减分的方法对员工进行奖罚，月底依据员工的分数确定员工的奖金。3检查与测定、考核相结合检查不仅仅是检查卫生标准，还包括测评、考核等内容。4检查与改进、提高相结合管理人员应定期对三查所发觉问题进行分析，并针对问题，找出缘由，提出改进
18、措施，予以解决。第6章附则第15条本制度报总经理审批后颁布执行。第16条本制度说明权归公司环境管理部。编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期 某小区环境管理部主管岗位职责 jt小区环境管理部主管岗位职责 a、依据小区的环境规划,制定小区环境整体养护的年度、季度、月度安排,营造小区良好居住环境,搞好小区绿化和清洁卫生; b、对绿化工作和保洁工作,按人分区划片包干作业管理,做到员工之间任务划分清晰,责任明确,检查考核标准公开,奖惩兑现; c、负责定期组织员工培训,提高员工的政治素养,业务技能和工作效率; d、常常巡察检查员工现场工作状况,随时驾驭小区内绿化状况和清洁状况,必要时到现场督导
19、员工操作; e、对小区内各种环境标识牌及人文景观的布置等提出合理化建设性看法和观点,提高社区环境文化品位。 f、定期开展小区的消杀工作,并严格根据消杀安排检查和监督消杀工作; g、合理限制本部门各项费用,广开增收渠道; a物业园区环境管理部经理岗位职责 物业园区环境管理部经理岗位职责 (1)全面负责协调清洁卫生以及环境绿化等方面的各项工作,带领部门全体员工仔细贯彻执行公司的各项经营管理方针、政策、指示、规定等,坚持为业主服务、为社会服务,努力实现公司所确定的各项工作任务和责任目标,为开创具有特色的物业管理工作作出贡献。 (2)定期向公司领导和业主委员会汇报环境管理部工作状况,并听取公司领导和业
20、主委员会的看法和要求,全力负责贯彻实施。定期主持部门例会,有安排地培训员工。在工作中必需常常深化现场,检查各项工作的落实状况,刚好发觉问题,解决问题。 (3)坚持不断提高小区环境保洁度,努力创建一流的卫生环境。 (4)在详细环卫工作中,实行科学化管理,深化现场,问题解决在现场,建立和完善一整套行之有效的环卫量化管理运作流程,不留清洁、卫生死角,驾驭季节及环卫工作淡旺季的特点,制定最经济、最节约的操作实施安排,不断地提高细化管理的层次。 (5)加强小区的环境建设,不断提高绿地景观效应。坚持环境绿化三分钟、七分养的原则,加强绿化的养护管理工作,深化环境景观化的管理制度,强化环境的绿化园容景观,为业
21、主供应非常和谐、温馨,且能反映时代特色的、高品尝的绿色环境空间。 (6)环境管理部各块实行无上级式管理。各块工作由主管实行一竿究竟的管理制度,提高各主管的责任感,坚持各主管每天上下午两次巡查制度,以利刚好发觉问题、解决问题,使一些影响物业管理公司形象的隐患、事故苗子歼灭和解决在最初阶段;部门经理实行分工负责制,深化实际,仔细检查各块工作,刚好发觉问题,使公司总经理的指令贯穿无阻,确保完成公司下达的各项任务,并达到公司领导的预期目标。 (7)提高部门凝合力。以身作则,关切员工,奖惩分明,提高自身素养和修养,使部门具有高度凝合力,最大限度地发挥和调动全体员工的工作热忱和责任感,不断地提高部门的管理素养和管理层次。