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1、工程质量事故问题报告制度一、为保证工程建设质量事故(问题)及时报告和处理，维护国家财产 和生命安全，促进项目管理部的质量控制工作，特制定本制度。二、工程质量事故是指由于工程质量不合格和质量缺陷而引起或造成 经济损失、工期延误或危及人的生命和社会正常秩序的事件。经及时采取 措施，未造成经济损失、延误工期或其它不良后果者属未遂事故。因质量 问题或质量缺陷往往引发质量事故，加之其初期隐含的后果有时难以断定， 故本制度统称的工程质量事故，有些可能是未遂事故，但均应按程序报告， 认真处理，以杜绝质量事故的发生。三、工程质量事故按性质和严重程度划分为一般事故和重大事故。1 . 一般质量事故，通常指经济损失
2、在5000元一10万元额度内。2 .重大质量事故，指在工程建设过程中，由于责任过失造成工程重大 倒塌或报废，机械设备毁坏和安全设施失灵造成人身伤亡或重大经济损失 的事故。有以下情况之一者，可列为重大质量事故。(1)建筑物、构筑物或其它主要结构倒塌者。(2)超过规范规定或设计要求的基础严重不均匀沉降，建筑物倾斜、开 裂或主体结构强度严重不足，影响结构物的寿命，造成不可补救的永久性 质量缺陷或事故。(3)影响建筑物设备及其相应系统的使用功能，造成永久性质量缺陷者。(4)经济损失在10万元以上者。3 .重大质量事故分为四个等级。(1) 一级重大质量事故，死亡30人以上或直接经济损失在300万元以 上
3、。(2)二级重大质量事故，死亡10-29人或直接经济损失在100-300万元(3)三级重大质量事故，死亡3-9人或重伤20人以上或直接经济损失在30-100万元。(4)四级重大质量事故，死亡2人以下；或重伤3-19人：或直接经济 损失在10-30万元。四、对于未遂质量事故，一般可划分为质量问题和质量缺陷两种。1 .质量问题：凡具备下列条件之一者，为质量问题。(1)凡涉及到工程结构安全或使用功能的分项工程，未构成严重或一般 质量事故，但需加固补强，返工或报废，直接经济损失在五千元以下的； 或经法定检测单位签定不需要采取措施能够达到设计要求的；或经法定检 测单位签定达不到原设计要求，但经设计单位认
4、可能够满足结构安全和使 用功能要求又不加固补强的；或经加固补强改变外形尺寸或造成永久性缺 陷的；(2)凡涉及到工程结构安全或使用功能不合格，尚未进行下道工序，可 返工重做的；(3)不涉及到工程结构安全和使用功能的分项工程，根据验评标准，保 证项目合格，基本项目或允许偏差项目不合格，可进行修补或返工的：2 .质量缺陷：凡具备下列条件之一者，为质量缺陷。(1)分项工程能达到合格要求，但存在质量通病，可进行修补的；(2)分项工程未达到合格要求，但可进行修补或返工，同时监理工程师 也未签发分项工程认可书的。五、建设工程质量事故发生后，监理单位、施工单位应报项目管理部， 应严格按照建设部1989年第3号
5、令程序执行。六、重大工程质量事故发生后，该项目管理部必须在8小时内报告公 司，并在36小时内报送重大工程质量事故报告书，并附上承包单位的 质量事故报告单、监理单位意见书。建设工程质量事故报告书应包括以下主要内容：1 .质量事故发生的单位名称、工程名称、部位、时间、地点；2 .质量事故发生原因概况和初步估计约直接经济损失；3 .质量事故发生原因的初步分析；4 .质量事故发生后所采取的措施。质量事故发生的工程，项目管理部必须及时做好书面记录或拍照。七、重大工程质量事故发生后24小时内，公司组织调查组到现场进行 调查。质量事故调查步骤和内容：1 .组织调查组；2 .调查组勘察现场，做出调查笔录，对质
6、量事故有关部位拍照；3 .调查组召开质量事故分析会，由质量事故发生单位负责人和当事人 介绍有关情况，提供有关资料，按照调查组的职责，进行调查分析。4 .调查组召开质量事故调查总结会议，作出调查结论，并在会后七日 内写出建设工程质量问题调查报告书。八、质量事故调查组的职责1 .查明质量事故发生的原因、过程、问题的严重程度和经济损失：2 .查明质量事故的性质、责任单位和主要责任人；3 .写出建设工程质量事故调查报告书；4 .提出对责任单位和主要责任人的处理建议；5 .明确专业工程师的责任及具体责任人。九、建设工程质量事故的技术处理，必须遵守以下原则：1 .工程质量事故的影响范围、程度和原因必须查明
7、，必要时，应委托 法定工程质量检测单位进行质量鉴定或请专家论证。2 .技术处理方案必须依据充分、可靠、实际、可行，能确保结构安全和使用功能不受影响;3 .技术处理方案应委托原设计单位提出，由其它单位提供技术处理方案时，需经原设计单位同意，并报监理审批，且应征求业主方的意见。4 .承包单位必须依据技术处理方案的要求，制定可行的技术处理施工 措施，责任到人,加强自检和专业检验，做好原始记录资料（必要时应拍照）， 确保技术处理和施工质量。5 .技术处理方案应报送项目管理部存档。承包单位制定的技术处理方 案，应报项目监理组审批，并报开发商项目管理部。项目部应严格按技术 处理方案的施工措施和要求，督促监
8、理单位、承包单位实施并做好原始记 录资料，确保技术处理的施工质量。6 .技术处理过程中的关键部位工序，应会同监理单位、设计单位进行 检查验收，技术处理完工后，项目管理部应组织验收，并将有关技术资料 纳入工程档案。十、管理部按照建设工程质量事故调查报告书，对因专业工程师 责任造成质量问题的责任人，依据公司有关规章制度，向公司领导提出行 政和经济处罚的建议。十一、凡发生质量事故和质量问题，必须按本制度的有关条款及时报 告，对于隐瞒不报，谎报，无正当理由拒绝提供与事故有关情况、资料的 人员，将根据公司有关规章制度从严查处。十二、一般工程质量事故和质量缺陷，由项目管理部及时做好书面记 录，总结教训并予以控制改正，定期汇总向公司汇报。十三、杜绝质量事故的发生，避免质量问题的出现，减少质量缺陷的 存在，是各项目管理部进行质量控制的重要目标之一。为此，各项目管理 部应认真贯彻执行公司有关管理制度和实施细则，尤其要做到以下几点：1 .细抓事先预控，把质量事故（问题）的苗头消除在其产生之前。2 .严抓事中控制，把质量事故（问题）的产生过程、环节控制好。决不允许上道工序不合格而进行下道工序，更不允许签发分项工程认可书。将 影响工程质量的隐患一一排除。3 .各项目管理部进一步健全专业工程师岗位责任制、项目管理部经理 负责制。