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1、市市场监管局年度工作总结及下一年度工作计划市市场监管局年度工作总结及下一年度工作计划一、xxxx年度工作总结xxxx年，xx市市场监管局根据市委市政府;打好疫情防控总体战、打赢经济发展翻身仗;的工作定位，围绕;两手硬、两战赢;，不断巩固疫情防控的战果，进一步助力社会经济发展，在全局上下形成了项目为先、实干争先的火热氛围，多项工作领跑全省，获得高兴夫副省长、陈奕君副省长等各级领导批示肯定xx次，全省地理标志运用促进和保护工作现场会在xx召开，x项工作在全省、市作典型经验交流。（一）营商环境不断改善，市场主体再翻新篇一是商事登记改革纵深推进。依托浙里办;企业码;打造;企业生命全周期;服务平台，率先
2、将企业开办全流程与;水、电、气、网、贷;服务相结合，实现企业开办平均耗时缩短至x小时、企业注销x日办结，通水、电、气、网全过程不超过x个工作日。在x市率先实现商事登记全市通办、率先实现企业开办费用;全免单;。截至目前，全市新增市场主体xxxxx家，其中新增小微企业xxxx家、新增八大产业小微企业xxxx家，全市在册市场主体总量首次突破xx万大关。二是证照分离改革成效显著。贯彻落实;全覆盖、零许可、数字化、强监管;的改革要求，梳理完成涉企经营许可改革事项xxx项，其中市监领域;证照分离;改革事项xx项，办理xxxx件。实行部分涉企经营许可事项告知承诺制，推动从申请、受理到审核、发证全流程;一网通
3、办;。三是双随机一公开监管推进有力。全面推进跨部门;双随机、一公开;，切实减轻企业负担，联合市大数据局开展全市执法部门平台应用和双随机工作指导培训，以;双随机、一公开;监管工作联席会议名义下发。（二）高质量发展动能不断积蓄，市场活力竞相迸发一是积蓄标准强市动能。持续推进国家级、省级标准化试点项目，成功立项消费纠纷诉调对接省级标准化项目。引导企业参加国家标准、;x制造;标准起草，xxxx年共计主导、参与制订国家标准xx个。xxxx年，我市科锦轴承参与制定的国际标准实现xx国际标准零突破。新增;x制造;标准x项，通过评审待发布x项。超额完成企业对标达标年初任务，累计上传方案x个，对标达标企业达xx
4、x家。协助x伟星新材获评xxxx年x省人民政府质量奖，实现x市内省政府质量奖;零的突破;。二是积蓄品牌强市动能。全力推进;x制造;品牌建设，提升;品字标;区域公共品牌知名度，协助x家企业获得;品字标;认证。全面启动;品字标x制造;企业贴标亮标;四个百分百;计划，存量xx家;品字标;企业已全部完成。助推;xx蓝莓;成功注册国家地理标志证明商标、实现全市地理标志证明商标、地理标志保护产品总量达xx件，位列全省第二，x第一。协助;桃渚小海鲜;成功核准注册集体商标，实现x首件服务类集体商标;零的突破;，协助;邵家渡草莓;成功核准注册集体商标，实现xx农产品集体商标的;零突破;。三是积蓄知识产权强市动能
5、。着力优化知识产权服务、运用体系，提升本地企业的核心竞争力，截至xx月底，全市有效发明专利拥有量达xxxx件，万人发明专利xx.xx件，完成知识产权贯标企业xx家、PCT国际专利申请xx件、马德里国际商标申请xx件，x家企业入围xxxx全省创造力百强企业榜单，数量位居x第一。积极推广知识产权质押融资新模式，办理x首件破亿知识产权混合质押贷款、x首件农产品知识产权混合质押贷款。（三）惠民利企红利不断释放，经济发展稳中有序一是民生实事多点开花。完成食品生产xS管理规范化建设单位xx家，小作坊整规提升比例超xx%；新建设农村家宴放心厨房x家，完成任务数的xxx%；培育放心消费单位xxxx家、无理由退
6、货承诺单位xxx家、放心工厂xxx家，放心商圈x个；新建阳光厨房xx家，完成任务数的xxx%；完成送药上山进岛便民服务点扩面任务数x个，;xx小时网订店送药房建设;x家；抓好x家示范商场、xx家示范经营单位的化妆品;百千万;示范提升工作；新增;放心市场;x家，将x家专业市场纳入;五化;培育名单；完成x家农贸市场计量器具;统一配置、统一管理、统一检定、统一轮换;工作。二是创建工作圆满收官。全力备战文明城市创建迎检工作，编制印发，重点打好农贸市场专项整治、餐饮环节专项整治、校园周边环境整治、食品生产流通环节整治、无证无照经营整治、xx村网格整治、台账资料完善、机关内部创建在内的;八大攻坚战;，同步
7、落实志愿服务、文明劝导、文明宣传等相关工作。三是抗疫防疫有序推进。成立疫情防控工作领导小组，带领全体干部职工连续坚守岗位xx多天，筑牢农贸市场、药店、餐饮店三大防线。通过搭建防疫物资检验检测共享平台、开辟防疫物资企业注册备案绿色通道、创新防疫物资共享生产模式，有力保障全市防疫物资供应，获批x首张医疗器械一类备案凭证。成立食安（物防）工作专班和市疫情防控高风险冷链食品;物防;专班，依托;浙冷链;系统实现高风险冷链食品溯源可查。全面开展疫期执法监管、消费维权工作，累计查处防疫物资相关案件xx起，其中移送公安部门不合格口罩案件x件、案值xx万；查办假冒;飘安;口罩系列案件、涉案口罩达xx万只；共有x
8、起案件入选全省典型案例，xx起案件入选x市典型案例。四是复工复产出招破难。大力推行;五减;行动，降低市场准入经营成本，累计为各类市场主体减免准入公章费用、特设检验费用、市场租金费用、计量检测费用等相关费用xxxx余万元，惠及经营户xxxx家。贯彻落实党中央、国务院新增财政资金直达市县基层、直接惠企利民的扶持政策，累计为xxxxx户市场主体发放补助金x.xx亿元，补助总量、兑付速度、兑付准确率均具xx个县市区首位。（四）民生保障力度不断提升，安全防线更加稳固一是筑牢食品安全防线。搭建食品安全智慧监管指挥中心，实现餐饮店、小作坊、农贸市场等多个食品重点领域的;全天候;监管。餐饮环节开展外卖攻坚、红
9、黑榜公示、公筷公勺、反对浪费宣传等专项行动；生产流通环节开展积压食品、冷冻冷藏食品、酒类产品、淀粉制品、特殊食品、豆制品等专项整治行动。全面开展星级食安办分类管理、试点探索基层;网格化;治理新模式，成功创建xx个三星级食安办，x个四星级食安办。省级试点推行;xxxx;食品抽检分离新模式，截至目前，共组织开展抽检任务xxxx批次。二是筑牢药械化安全防线。切实推进药品生产企业;一图一码四查;精密智控体系建设，对全市xxx品种进行赋码检查。梳理仿制药、一致性评价品种x大风险点，并提出x大防控措施，相关工作入选x省药品监督管理局xxxx年药品安全治理创新试点项目。开展中药饮片、第二类精神药品等专项整治
10、，有力净化药品流通领域市场环境。推行医疗器械;六查五要;统筹工作法，进一步提升基层监管效能。持续推行;标准化+分类监管;理念，深化推进;xxx;工作法，实行全市化妆品经营单位四类分级监管。三是筑牢特种设备安全防线。加强压力容器、压力管道等承压类特种设备安全监管，积极开展气瓶固定充装安全监管。制定印发，明确xxx家重点单位、xxxx台套重点设备。压实特种设备使用企业主体责任，开展企业分类评价xxxx家，实现全市xxxx余台公共场所和住宅小区电梯责任保险全覆盖。四是筑牢产品质量安全防线。开展防疫物资产品、危化、危包许可证产品专项整治行动，目前全市民用防护口罩内销生产企业x家，订单式生产，累计检查危
11、化、危包企业x家次，完成问题整改xx个，抽检产品x批次，合格率达xxx%。开展生产流通领域产品质量抽检行动，年度产品抽检合格率达xx.xx%。创新灯饰行业质量风险排查及分级分类监管模式，已完成灯饰企业的分级分类评定工作xx家。（五）队伍建设不断深化，监管服务双向提升一是持续擦亮机关党建。不断深化机关党的建设，立足市场监管职能提炼党建品牌，以占地xxx平方米的x市机关党建示范点（党群服务中心）为载体，打造机关党建新阵地。持续推进党建与业务的深度融合，不断提高政治能力、组织能力、攻坚克难能力，强化;窗口;意识、抢抓;窗口;机遇、扛起;窗口;担当。二是全面提升队伍素质。创新师徒结对培训新模式，出台、
12、印发，实现业务技能的;传帮带;。开展市监大讲堂、编制市监大题库，组织全体干部职工综合业务知识考试，首场xxx余人考试平均分xx分以上。三是优化科所机构设置。积极推进星级所创建，共计打造五星级所、四星级所各x家。提炼特色基层所品牌，累计创建清廉站所、智慧站所、服务站所、消费维权站所x大品牌。（六）市场维序力量不断加码，竞争环境更加有序一是公平竞争联合推进。不断优化公平竞争审查机制，出台，编发，建立竞争审查文件数据库，开展涉企收费整治检查。持续加强商业秘密保护工作，印发，积极申报创建x市级商业秘密示范站点x家、省级商业秘密示范站点x家。二是稽查执法重拳出击。xxxx年度全局共查处一般行政处罚案件及
13、刑事案件xxxx件，同比增加xx%，大要案xxx起，同比增加xx.x%。积极开展多个领域的;亮剑xxxx;安全综合执法行动，有效维护消保、知识产权、食品等专项领域市场秩序。强化部门联动执法，与市港航口岸和渔业局联合查处x起冷冻肉走私案件，货值达xxx多万；联合公安、交通部门全力打击取缔非法加油站点，共查处相关案件xx起，查获涉案油品累计xxx吨，移送公安x件。三是网络监管利剑高悬。开展网络市场专项执法行动及网络市场;铸剑;专项执法行动；累计开展网站、网店巡查xxxx余次，督促网络交易平台删除违法商品信息xxx余条，交办违法线索xx余条，共查处网络案件xxx件，其中大要案xx件。开展网络直播带货
14、、房地产广告监管等广告领域监管执法行动，共查处广告案件xxx件，其中大要案xx件。四是消费维权再出新招。出台全国首个消费纠纷诉调对接地方标准，累计通过诉前引导方式化解消费纠纷xxx件，对其中的xxx件消费纠纷进行司法确认定。畅通投诉渠道，高效对接外部投诉举报平台，妥善化解各类消费纠纷，截至目前，共受理各类消费投诉举报xxxx余件，为消费者挽回损失xxx余万元。二、xxxx年度工作计划xxxx年是;十四五;规划的开篇之年，xx市市场监督管理局将坚持以党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会，省委十四届七次全会，x市五届四次党代会精神为指引，贯彻落实x省市场监督管理局;四大战略;，坚持以服务经
15、济发展为主线，以维护市场经济秩序、保障民生安全、助推高质量发展为主责，继续为;全力打造新时代民营经济高质量发展强市;贡献市监力量。（一）全力服务高质量发展大局，在优化营商环境上再发力。深化商事登记改革，梳理及优化申请表单，压缩企业办事时间和人工成本，实现办照;秒批;。升级营业执照各类许可证自助打印功能，实现群众xx小时自助取证。全面规范市场公平竞争制度，预防和制止潜在的垄断行为。开展知识产权产业导航、园区导航、企业微导航，创造一批产业领域高价值专利组合，力争全市新增知识产权示范企业x家以上、知识产权贯标企业x家以上。重点做好七大千亿产业集群、传统产业的质量提升行动，以柔性服务站助力医药科技创新
16、、成果转化及产品上市；以分级分类监管倒逼灯饰产业高精尖发展；以质量基础一站式服务平台切实推动医化、太阳镜产业能级提升。（二）全面推动治理能力现代化，在维持市场秩序上再提效。全面铺开食安综治数字化协同应用建设，以智控监管与食品检测共享平台推动食品作坊和小微企业改造提升，以三方机构监控降低重点食品生产企业各环节存在的危害。深化;一图一码四查;精密智控机制，加强药品精细化分类监管；升级化妆品;xxx工作法;及化妆品流通监管工作规范，加强对药品、医疗器械不良事件的监测力度。建立完善特种设备安全双重预防机制，实行差异化、精准化动态监管，提升特种设备企业安全智能管理水平。（三）着力构建民生保障新格局，在提
17、升民生幸福感上再加码。立足;服务大局、改善民生;理念，做深做精农村家宴放心厨房、阳光厨房和送药上山进岛等民生工程。全面推进放心消费单位创建，积极培育消费纠纷绿色通道企业、先行赔付企业，推行;以案促调、案调并举;工作理念，构建多元化维权新格局，全力保障消费者合法权益。聚焦案件与纠纷频发领域，着力打击不正当竞争、侵犯知识产权、从事假冒伪劣商品销售、互联网违规广告等违法犯罪行为。（四）持续提升监管执法水平，在提升履职尽责能力上再出招。不断创新党建文化形式载体，丰富党建文化宣传活动，全面落实党风廉政建设责任制。铺开涵盖多条业务线的业务技能;大比武;，加快建立忠诚担当的职业化市场监管执法队伍。拓宽食品安全智慧监管指挥中心功能，为市场监管领域各科所提供数据支撑。第10页 共10页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页