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1、银行办公室个人工作年终总结银行办公室个人工作年终总结。光阴如水，这一段时间的工作已经快过去了。此时就可以对工作做个总结看看自己的工作表现。做好工作总结可以帮助总结经历和教训。在写工作总结时，需要重点写哪些方面呢？请您阅读WTT辑为您编辑整理的银行办公室个人工作年终总结，希望对您的工作和生活有所帮助。篇一：银行办公室个人工作总结为了进一步做好部门工作，树立清政廉洁意识，进步自我约束、自我净化才能。按照党风廉政建立的详细要求，结合本次的工作实际，严密围绕分行党委提出的工作目的。不断的加强自我思想建立和作风建立，积极配合一把手工作，充分发挥了自己的主观能动性和创造性。始终坚持以三个代表为指导，创新工
2、作思路，深化内部管理。以高度的责任感和事业心，勤奋工作，躬身理论，坚持廉洁不奢侈，坚持勤政不腐化。可以按照分行党委和党风廉政建立的要求，严格的要求自己。按照部门分工，我今年主要分管综合管理室和信息中心的工作。现对照员工提出的意见和建议，就一年来的思想和工作情况总结如下：f132.一、加强学习，进步素质，增强廉洁从政意识通过参加中心组学习和党员的组织生活，特别是十六届四中全会以来，对关于加强党的执政才能建立，正确树立科学的开展观，坚持三个代表重要思想。筑牢思想道德防线，保持和发扬党的优良传统，牢记勤政为民、效劳为先、廉洁从政、冷淡名利，珍惜工作，珍惜自己。在工作中，体民情、解民忧，为员工办实事，
3、努力改造自己的世界观，端正自己的价值观，从思想上进一步进步对党风廉政建立重要性认识，时刻牢记为人民效劳的宗旨意识，自觉遵守党规党纪，法律法规，增强拒腐防变才能。二、务实工作，廉洁自律，自觉维护运行中心形象自觉用三个代表重要思想和科学的开展关严格要求自己。认真做好总经理交办的各项工作任务，特别是对自己分管的部门，经常深化科室内部，着力加强正确理念的宣传教育、使员工进一步进步认识，统一思想，强化责任，健全制度，防范风险，落实检查整改措施。工作中自觉执行党内生活根本准那么，维护班子团结，尊重领导，尊重下级，注意协调好同志间关系。坚持民主集中制，个人服从组织，下级服从上级，重大问题集体研究，办事不独断
4、，虚心听取不同意见。对人诚恳，效劳热情，办事公正，敢于承当责任。一年来，在总经理的正确领导和员工们的大力支持下，先后负责完成了现代化支付系统的晋级切换;分行企业网网站建立;CMIS2.0版本的晋级和信息补录工作;人力资系统的晋级改造;管理信息平台的建立;办公自动化的切换上线;部内风险管理平台的建立;金融统计大检查;运行中心成立一周年文艺晚会;桥牌讲座等工程性和建立性工作。共举办了全行性本资料权属文秘资网严禁复制剽窃的培训班4期，有力的推动了我行业务的整体开展程度。在日常工作的管理过程中，始终坚持以人为本，从思想和行动上尊重员工的人格，尊重员工的权利，尊重员工的劳动。努力丰富员工的业余文化生活，
5、积极倡导和理论家园文化建立，着力做好员工培训和员工队伍建立。采用员工生日聚会、晨训、每周一课等形式，利用业余时间和员工自筹资金将运行中心的工作和开展推上了一个新台阶，并得到了总行的好评。个人开展也得到了一定程度的进步。认真阅读了孙子兵法水煮三国治国方略千古奇谋上下五千年等文学和管理著作。撰写了一些分析p 性文章和营销筹划类的方案，其中浅析资配置和风险管理的辨证关系被总行网站采用。三、存在的问题与努力方向存在的问题：1、总体上讲和员工的沟通交流不够，对部门内的监视管理也有不到位的现象。管理才能和工作效率也有待于进一步进步。2、有时对政治学习、自我进步抓得不紧，理论程度进步慢，撰写调研文章不多。3
6、、支部工作抓的不紧，学习方式比拟陈旧，创新力度不大。努力方向：1、经常重温党章准那么等时刻牢记党的宗旨、廉洁从政、执政为民;加强政治学习和业务学习，增强自己党性，进步自己政治理论程度，训练好自己政治思想，开阔自己政治眼界，争做一个优秀的中层管理人员。2、定期与员工交流工作、学习、思想的方面内容，以到达互相鼓励互相帮助，共同进步的目的。把更多的时间用在学习和考虑工作上;生活简朴、节俭节约，保持艰辛奋斗的传统。3、扎实开展好支部工作，创新工作机制，解决好工作和学习中存在的问题，务务实效。坚持民主集中制，遵守三重一大议事规那么。树立民主讨论之风，克制个人，开展好批评与自我批评。篇二：年银行办公室工作
7、总结近年来,xx分行办公室，在行党委的和行的下，严密党委中心工作，参谋助手和组织等的职能作用，使办公制度化标准化;职能作用的;调研和信息质量;几年来，累计向行报送调研材料40余篇，编发xx行简报金融周报等250余期，向行报送信息1000余条，被行采用调研材料12篇， xx年行务信息采用率49.5%，在全省农行系统排名位;，档案管理也被省档案管理局评为xx年机关档案管理一级，为全行经营的开展和行党委决策了的。金融同业竞争的加剧，我行办公室工作与当前农业银行改革开展仍有的差距。办公硬件设施落后，运行速度慢，故障多，了公文传递时效。员工对新、新知识、对政策和理论理解不透彻等问题，了办公室工作质量。当
8、前，深化改革的步伐，对此，认清，紧跟开展需要，结全，xx年全行工作和科学开展这条主线，弘扬求真务实的工作作风，基层调研，为行建言献策，好参谋职能作用，并抓好工作措施的督查督办和。一、调研，参谋，为党委决策信息效劳。调研材料是行党委决策的根据，忙于日常事务，基层调研，基层情况较少，向行党委和行反映重头信息较少，行采用我行信息少，我行的调研流于，地为决策效劳、为经营效劳、为基层行效劳的职能。问题，今后调研工作的是，在编好xx农行简报金(更多精彩自秘书不求人)融周报的根底上三个。紧紧全行工作思路信息和调研。当前，应抓好对散小差贷款退出、市场保险代理拓展和企业改制中不良资处置等的调研。紧紧效劳需求信息
9、和调研。要为行下情效劳，行会议精神情况的，各个时期经营管理开展情况、基层行的新做法等，为行信息。，调研要面向基层，效劳。办公室要组织得力人手，总结基层工作中的好经历、好做法，反映工作中的新情况和新问题，每季度能一篇数据、分析p 透彻有性的调研材料，为本行下一步工作科学决策效劳。紧紧经营中热点、焦点、难点调研。当前，全行开展速度呈现出的增长态势，工作中的新情况、新问题涌现，这就要求把准时代脉搏，调研，向行汇报，向基层行反响，使信息调研站在的最前沿。二、公文管理质量公文是各级行公务活动的工具和载体，各级行管理和工作上下的现，要公文管理的科学化、标准化和高效化，提升机关管理和开展的作用，应三个。制度
10、建立，夯实公文管理运行根底。的制度和的规章体系，是公文管理质量和公文的根底，要总行公文管理方法及制度规定，制订涵盖公文、审核，收发、机要文电管理在内的一系列规章制度，较为的公文管理体系。过程控制，公文管理质量和。我行公文质量偏低的，今后我行应把好公文审核关、会签关、内容关和文字关，公文保密规定，对涉密文件的签收及各流转环节的管理，公文流转速度。对公文的督查督办。细化督查工作程序，督查卡、督查责任、督查内容、交办、时限、主办部室，努力督查工作的权威性，使督查工作制度化，标准化和科学化，工作实效，政令畅通和全行工作的、。三、档案管理，努力提升档案效劳。近年来，地分行机关档案管理工作，效劳全行经营和
11、改革开展需要，创新效劳手段，档案标准化管理，取了，对基层行档案管理工作较少，加之受客观条件等因素制约，使基层行的档案管理跟不受骗前开展的需要，地在硬件设施不全，公文不按制度要求归档，人员素质偏低等，给行和各查阅档案资料，迅速地信息了的。问题，今后我行档案管理工作将在抓好机关档案管理的根底上，着重对基层行档案管理的，档案资的，档案管理电子化和效劳层次效劳价值，管好用好档案，各历来数据，经营预测和分析p ，为行决策科学根据。四、 党办与行办的双重职能得，狠抓制度的和。当前工作繁重，改革开展的任务艰巨，党办与行办双重职能的办公室，严密党委中心工作，强化效劳，健全党办工作机制，党办工作制度化、标准化，
12、将文件、会议、决策部署分解立项，承办，责任和要求，或不地督查通报。对批示查办的，批必查、查必果、果必报。 党办行办双线运行，工作项项有人抓、件件有，衔接、齐抓共管的，与之间、与之间、上下级行之间信息渠道的畅通和衔接。要新时期_工作，健全来信来访、督查督办登记簿，解决和答复来访来信反映各寻问的问题，为全行的开展宽松的经营环境。f132.更多工作总结延伸阅读银行办公室工作年终总结篇1：银行办公室工作总结范文今年以来，我们_支行紧紧围绕上级分行“盈大利、争大行”的战略目的，聚精会神拓展三大基地，一心一意深挖创利资，使我们的经营场面全面改变，综合排队跻入全市先进展列。下面是我行今年几项主要指标的完成情
13、况：1、各项存款增势稳健。在我行网点不断撤并收缩的同时，全年增存仍然高达4000万元，各项存款总额已达3.6亿元。其中储蓄存款净增3600万元，余额已达3亿余元;对公存款净增700万元，余额为5000万元;同业存款受信誉社年末贷款投放加大影响，较年初下降300万元，余额为600万元。2、经营利润正在好转。账面利润亏损万元，加上应付利息红字76万元,考虑消化历史包袱万元，实际亏损为万元，同口径比拟，减亏万元。3、不良贷款降幅明显。不良贷款按五级分类减少600万元，占分行年任务378万元的159%。同时，今年以来，由于清贷力度的不断加大，已清收货币资金560万元。4、中间业务势头强劲。中间业务收入
14、已完成83万元,到达分行年初下达105万元任务方案的80%。5、代理业务开展迅猛。主要是银保险业务及基金发行业务，今年均较去年有了明显进步。其中银保业务共计营销170万元，基金发行共计完成80万元。两项业务均较好完成分行全年目的方案。6、卡市场逐步成熟。今年共计营销信誉卡6000张，目前信誉卡总量已打破一万张，到达11200张。在以信誉卡为载体营销客户，拓展业务方面，我们已经培育出一个相对成熟的市场。据统计，我行卡存款已到达3100万元。利用卡结算、卡储蓄、卡消费的客户越来越多，并已成为我行中间业务的主要创收手段。获得以上经营成果，已实属不易。从今年面临的形势来看，是非常复杂的。归纳起来，主要
15、有以下三个方面。一是利息清收缺口较大。景华公司停产并被长城资产公司依法查封，导致我行今年少收利息至少100万元;消费资料公司、鱼虾安等企业经营不善，今年归还利息根本无望，该项原因可减少利息收入30万元;原专项类企业田村油脂厂、临晋面粉厂等拖欠利息严重，预计年底将无法结清应予以归还利息约100万元。以上三项合计，今年我行利息收入预计将减少230万元。二是贴现业务持续萎缩，不但导致增收利息的年初目的未能实现，同时由于去年贴现业务呆账准备金计提84万元，在去年利润中反映以后，今年由于贴现业务萎缩(目前主要原因是票缺乏，利率不高)，分行将按比例要扣减同额利润50万元，因此将进一步加剧我行利润亏损缺口。
16、三是模拟拨备对利润造成较大影响。按照分行下达模拟拨备方案基数(按信贷五级分类)，我行为12857万元，截止十一月底实际基数为13092万元，高于分行方案基数235万元，该项数字将直接从考核利润中减除。面对这个困难的环境，我行员工开拓进取、积极拼搏、埋头工作、开展自己，使我行已经全面走出经营低谷，各项业务开展态势呈现良好场面。归纳一年来的工作，主要做法是：一、塑形象，拓空间，提升核心竞争才能近年来，金融市场的竞争态势非常剧烈，对此，我们不敢有似毫懈怠。在增强自身的市场竞争力方面，积极寻求开展途径，充分发扬传统优势，大胆探究未知领域，全力创新营销机制，使我们的核心竞争力得到全面提升。此方面，主要做
17、了三项工作。一是抓形象工程，展农行风采。年初，积极响应上级行“迎新春优质效劳竞赛”活动号召，利用春节前后，向社会广泛送“福”，组织开展了一系列隆重的形象宣传活动。一方面邀请当地知名书法家，印制业务宣传年画，在电视台特邀播出电视连续剧以及通过行长向客户拜年，在府前广场组织声势浩大的书写迎春对联活动，在社会产生了广泛影响。到上半年，全行储蓄存款净增达4000万元，特别是城区存款增势更是突飞猛进，为全行业务经营做出了宏大奉献。同时，在加强形象宣传中，我们精心筹划、认真组织，配合市分行文艺演出团在府前广场隆重举办了一场别开生面的大型演出活动。在全国人大代表大会和政治协商会议期间，又抓住这个扩大农行影响
18、的良好时机，邀请甘肃省歌舞团与全国人大代表大会和政治协商会议代表以及企业界朋友，举办了“农行情”大型文艺晚会。我们还积极扶持了残疾人事业，向弱势群体献爱心，理顺了与党政以及其他职能部门的社会关系，为农业银行在_县的深化开展，创造了一个良好的经营环境。二是抓标准管理，促作风转变。严明的工作纪律，对增强一个团队的战斗力所产生的积极作用是不可估量的。通过加强对机关作风纪律的整顿，强化网点的制度建立，促使标准化管理工作跃上了一个新台阶。元月份，下发一号文件，出台五条禁令，严厉整顿长期存在于我行的一些不良工作习惯。同时，力促深化开展整肃行风行纪以及行风评议两个活动，使员工在日常办理业务、接待客户时，责任
19、心进一步得到了增强，并且从文明用语、着装仪表、标准效劳、软硬件建立等方面，亦得到了极大改善。由于非常重视对以上两个活动的开展，在赢得市分行的肯定外，还被市分行及县行评办作为活动样板积极推介，并接待降县支行、县工商局等多家单位的参观学习。三是抓机制改革，激内部活力。按照“坚守重镇，主攻城区”这一战略，加大了开拓城区业务的力度。至目前，城区四所一柜存款净增达3000万元。在提升农村网点的竞争力方面，首先为全部农村网点接通了新一代综合应用系统，使我行科技化手段全面步入到一个新的阶段。其次，对临晋营业所的硬件进展了改造，对孙吉营业所的拆迁也制定了施行方案。同时，在全行经费非常紧张的情况下，仍然精打细算
20、为城乡全部网点更换了时尚的办公设施，并不断补充效劳设施，使城乡网点落后的相貌整体得到了进一步提升。二、抓经营，勤算账，努力加快开展步伐一年来，我们道亲密配合，广纳良言，精心核算，仔细经营，进一步强化“笔笔算本钱，事事讲价钱，件件有收益，人人出效益”的经营思路，使我行财务状况得到较大改善。一是想方设法调动机关部(室)直接参与经营创效的积极性。将存款、收贷、收息、保险等各项任务按部(室)分解到人头，并拿出部分效益工资挂钩考核，收到了明显效果。二是进一步完善各经营单位的考核方法。一方面加大对城区四所一柜的考核力度，并认真对各网点的业务构造进展分析p 预测，制定了相对合理的任务基数，并按季严格考核兑现
21、。一方面加大对基层三个营业所的考核力度，将各项经营指标按分值纳入工资及费用中进展考核，促使各营业所在突出优势指标的同时，又使各项经营目的得到了较好平衡。另一方面针对营业部的特殊情况，亦制定了比拟切合实际的考核方法，进一步加大考核力度。三是充分发挥专业清贷队的突击作用。在对近年来专业清贷力量进展分析p 研究中，经过认真总结经历教训，在党委会上提出成立专业收贷小分队，然后分割承包，划块清收，使今年的清贷工作整体上较往年有所进步。为了学习他行的收贷经历，于八月份，我们与收贷工作相对突出的平陆支行获得联络，组织专业收贷力量及各所(部)主要骨干力量赴平陆等地参观学习，取长补短，寻找差距，发扬优势，并组织
22、召开了平陆收贷经历研讨会，进而迅速将平陆经历转化为我行的清贷动力，收到了良好效果。四是重点从招待费用中节省支出。在强化机关食堂生活标准的同时，严格控制客饭在外就餐次数。据办公室统计，全年招待各类正规检查团体等来客吃饭至少二十次以上，就此还不含一些零客就餐。假如每一次检查团平均按居留五天计算，全年至少有一百天在招待吃饭。因此，强化机关食堂，加强机关食堂管理，对节省费用支出非常重要。今年在接待来客吃饭方面，原那么上一律在机关食堂，如特殊需要在外就餐时，一般需请示行长或分管副行长同意方可。今年就招待费一项，就可为我行节省开支约十万余元。五是处理固定资产坚持公开、公正、透明。今年在处理机关闲置车辆、营
23、业所房屋等方面，我们坚持要求必须面向社会公开公告，公开评估，公开竞标，公开交易。同时在出售过程中，均通过集体研究，集体决策，确保出售价格合情合理。六是紧紧围绕利润做文章。利润始终是商业银行的核心经营目的。实事求是地讲，今年我行在实现利润指标方面，差距很大，困难很多。按照分行的考核方法，利润分值所占比重也很大。假如利润指标完成得差，员工的工资就会受到影响，应该得到的实惠就会被别人争去。因此在力促利润指标的实现中，经常观察各项财务报表的变化情况、及时寻找影响财务经营的各种因素、认真研究、抓住核心、采取对策，进而使今年的利润指标在模拟拨备、贴现萎缩、收息减少等实实在在的“硬数字”的影响下，同口径比拟
24、仍然获得了良好业绩。进而推动我行又向前迈出了坚实的一步。三、调构造，促开展，培植优良客户基地首先，对客户严格进展普查，确立信贷投放的重点客户群体。结合当地实际经济开展情况，针对民营企业开展势头良好，医院、学校等新型实体潜力宏大。我们从中选择了一些符合自身利益的好工程、好客户，大力营销，优化投向，把好增量，从严治贷，逐步优化我行的信贷创利空间。此方面，主要向银星学校投放贷款 532万元，同时加强了与彩印厂、恒兴果汁厂、中联公司等优势企业的业务关系，在支持他们得到开展的同时，也进一步拓宽了我们的效劳领域。其次，利用我行的资优势，积极创办银行承兑汇票贴现贷款。在致力开展此项业务方面，我们进一步发挥了
25、贴现中心的积极作用，促使此项业务得到了迅猛开展。一年来共办理贴现贷款1.1亿元，实现收益100余万元。其三，慎重办理银行承兑汇票。鉴于今年信贷规模零打破的政策限制，我们在为企业客户办理银行承兑汇票中，本着 “严格考察，慎重运作”的原那么，既不因为无规模发放贷款而过量签发“承兑”，又不因为怕担风险而消极对待客户恳求。一年来，累计签发承兑汇票6000万元，在支持企业良性开展的同时，使我行获得了较大收益，而且所办承兑无一笔形成风险。其四，认真遵循信贷投放原那么，严格监视信贷资金的良性使用。在与企业客户建立互相信赖的信贷关系中，我们严格执行贷审会操作流程，每一笔手续从调查、考察、审查、检查等，均严格按
26、制度、按程序进展，特别针对企业客户在使用我们的信贷产品中，我们还加大监视力度，确保对口使用。通过以上作法，不但减少了信贷风险，而且在获得良好的社会效益和经济效益的同时，为我行培植了一批新的黄金优良客户基地。四、激活力，鼓干劲，关心职工生活关心职工生活，调节工作气氛，对消解紧张的工作情绪亦很重要。首先，组织全行员工进展旅游，并通过这项时尚活动使员工身心得到放松的同时，也让长期生活在_这片小天地农行人开了眼界，见了世面。今年这次旅游活动规模较大，档次较高，虽然花销也比拟多，却也进一步表达出我行经营效益在不断好转，实力不断增强。实事求是来讲，我们可谓是勒紧腰带来组织这次活动的。从我行的效益来讲，经营
27、场面还未根本改变，扭亏增盈压力仍然很大，但是鉴于其他行几乎都组织了类似活动，考虑到我们自己的员工也眼热羡慕，经与班子成员商议研究，还是想方设法从非常拮据的费用中挤出一笔经费，圆了职工的旅游梦。其次，在关心职工生活方面，努力表达农行大家庭的温暖，力求做到令职工满意。在春节、中秋节降临之际，为了可以为职工发放一份实用实惠的福利品，并在物品的采购上，都经过认真研究，精心挑选，利用关系，压低价格，尽量利用有限的福利，为职工多发一些物品。同时，为了将职工打扮得更靓亮，更时髦，三月份，又为职工发放了高档洗涤化装用品，职工对此举反映良好。三是为离退休老干部真心效劳，关爱有加。在传统节日降临之际，时刻不忘这些
28、曾经为农行做出奉献的_、老同志、老职工，组织专人真心慰问他们，向他们传递农行大家庭的温暖和关爱。五、抓党建，搞教育，实在加强从严治行一方面，将“三个代表?重要思想以及十六大精神的学习继续引向深化，促使党建工作进一步得到加强。首先，按照系统党委与地方学教办的安排，在全行掀起学习十六大精神热潮的同时，重点对存在的突出问题加以整改，得到了系统以及地方党委的高度评价。其次，在不断探究总结党建工作特点的同时，较好完成了各项党建工作任务。在上级行对我行党委班子进展调整以后，我行进一步加强对基层支部的建立，健全完善了党的各项规章制度，进一步加强了党组织的战斗力和凝聚力。特别在旺季“三收”中，我行上下又掀起了
29、学习十六大热潮，党员干部充分展现出的不同于一般群众的先进性与先锋模范作用，对促进各项任务的快速推进，发挥的表率作用十清楚显。另一方面，积极掀起思想道德教育热潮，实在加强从严治行。在职工中开展思想道德教育活动是总行在面临新形势下的一个重大战略决策，是全面贯彻落实江_“三个代表”“以德为政”的重要举措。我行联络业务实际，认真组织 发动、剖析问题根、全面展开讨论、促进作风转变，收到了良好的教育成果。一办好商业银行思想进一步得到加 强。我行在积极引导思想道德教育活动中，由于侧重点准、针对性强，并通过加强教育到达促进业务工作实现根本好转，又通过转变作风掀起了活动高潮。通过此次活动，不但使员工受到了教育，
30、业务得了到开展，思想得到了净化，作风得到了转变。而且使员工更加坚决了办好商业银行信心与决心，从而积极迎接挑战、努力工作、坚决信念、建立农行。二纪检监察工作开展得卓有成效。通过组织全体员工对对各级行通报的典型案例进展剖析，并以此为反面教材，结合我行近年来发生的几起经济案件的特点，举一反三，在员工中开展了一场深化的思想教育，从而在加强机关规章制度建立、加大违规违纪的查处力度，促使纪检监察工作实在为业务经营起到了保驾护航作用。三机关作风实在得到转变。首先是纪律作风明显好转。支行各部(室)及各所部均实行了晨会点名制，并将员工考勤与日常表现纳入工作目的进展考核，使我行呈现出严谨的工作作风。其次是“三防一
31、保”工作得到加强。不定期组织学习有关案例，确保各种防范器材可以发挥应有作用的同时，通过加大平安保卫工作的检查力度，对北街储蓄所违犯制度发生的单人临柜事件进展了严肃处理，全行通报，对加强平安经营起到了较好的促进作用。一年来，虽然我行各项工作均获得了不俗业绩，经营效益已实现根本好转。但是，还必须清醒地看到，由于不良贷款占比居高不下，客户整体质量较差，经济案件接连不断，一些新的业务品种得不到很好开展，导致工作中存在的缺乏还很多，在日后工作中，稍有不慎，将会再次滑向经营低谷。虽然面临的形势非常严峻，前进中的困难仍然很多，只要我们全行上下团结奋斗、励精图治，抓住新机遇，迎接新挑战，就一定可以实现新打破，
32、创出新效益，将_农行导入一条快速开展的良性轨道。篇2：银行办公室工作总结范文xxxx年，我心揣对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行。光阴飞逝，来xx支行已经一个年里，我释放青春的能量，点燃事业的梦想。在这短短的一年中，我的人生经历了宏大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。在xx支行，我从事的岗位很平凡柜员。也许有人会说，一个极其普通的柜员谈何事业，不，柜台同样可以干出一番辉煌璀璨的事业。卓越始于平凡，完美于认真。我热爱这份工作，把它视为我事业的第一个平台。作为一名员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩上的重任。柜台效劳是展示xxxx系统良好效劳的“文明窗口”，所以我每
33、天满含热情，用心效劳，真诚对待，以自己良好的工作态度羸得顾客的青睐。在xxxx员工中，柜员是直面客户的群体，柜台是展示xxxx银行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要纯熟操作、热忱效劳，日复一日，年复一年，用真诚细致的周到效劳让客户真正体会到xxxx银行员工的真诚，感受到在xxxx银行办业务的温馨，把最平凡的工作变得不平凡，我为自己岗位而自豪!为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不忘业务的学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规，行规;三是培养和谐愉快的人际关系，与同事之间和睦相处，互相学习;四是清醒的认识自我，做到胜不骄、败不馁。参加
34、工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经历的同事请教，只有这样，才能确确实实做出业绩。点点滴滴的小事让我深化感悟到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人歌颂赞美，更不能像农民那样春播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之间的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深化体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们同样可以奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样可以绘出一片精彩的蓝天，没有根基哪来高楼
35、大厦，没有平凡哪来伟大!人生的价值在于在平凡的奉献中得到升华和完善。青春时期是人生最美妙珍贵,最让人留恋的光阴，因为踌躇满志，精力充分、个性张扬，因为敢拼敢闯敢干，天不不怕地不怕，活力四射，因为有梦想和希望!但在我看来，青春的珍贵还在于不懈的追求，和团队的拼搏，对崇高的道德修养追逐，以及坚强的意志锻炼，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献!今天，我们正把如火的青春奉献给了最平凡平凡的岗位，xxxx银行正是在这样的青春交替中，不断地向前开展。在她黑白清楚的年轮上，也将深深的烙下我们青春运动的足迹。富兰克林曾说过过：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你”。今天我正是为了推动我的事业而来
36、，这是于我对人生价值的不断追求，对金融事业的那一份永不熄灭的热情。因为我知道作为一名正在不断成长中的青年，只有把个人理想与金融事业的开展有机高效的结合起来，才能充分发挥自己的热情、工作积极性、主动性和创造性，在创始xxxx银行美妙明天的过程中实现自身的人生价值。银行办公室年终总结为了进一步做好部门工作，树立清政廉洁意识，进步自我约束、自我净化才能。按照党风廉政建立的详细要求，结合本次的工作实际，严密围绕分行党委提出的工作目的。不断的加强自我思想建立和作风建立，积极配合一把手工作，充分发挥了自己的主观能动性和创造性。始终坚持以“三个代表”为指导，创新工作思路，深化内部管理。以高度的责任感和事业心
37、，勤奋工作，躬身理论，坚持廉洁不奢侈，坚持勤政不腐化。可以按照分行党委和党风廉政建立的要求，严格的要求自己。按照部门分工，我今年主要分管综合管理室和信息中心的工作。现对照员工提出的意见和建议，就一年来的思想和工作情况总结如下： 一、加强学习，进步素质，增强廉洁从政意识 通过参加中心组学习和党员的组织生活，特别是十六届四中全会以来，对关于加强党的执政才能建立，正确树立科学的开展观，坚持“三个代表”重要思想。筑牢思想道德防线，保持和发扬党的优良传统，牢记勤政为民、效劳为先、廉洁从政、冷淡名利，珍惜工作，珍惜自己。在工作中，体民情、解民忧，为员工办实事，努力改造自己的世界观，端正自己的价值观，从思想
38、上进一步进步对党风廉政建立重要性认识，时刻牢记为人民效劳的宗旨意识，自觉遵守党规党纪，法律法规，增强拒腐防变才能。 二、务实工作，廉洁自律，自觉维护运行中心形象 自觉用“三个代表”重要思想和科学的开展关严格要求自己。认真做好总经理交办的各项工作任务，特别是对自己分管的部门，经常深化科室内部，着力加强正确理念的宣传教育、使员工进一步进步认识，统一思想，强化责任，健全制度，防范风险，落实检查整改措施。 工作中自觉执行党内生活根本准那么，维护班子团结，尊重领导，尊重下级，注意协调好同志间关系。坚持民主集中制，个人服从组织，下级服从上级，重大问题集体研究，办事不独断，虚心听取不同意见。对人诚恳，效劳热
39、情，办事公正，敢于承当责任。 一年来，在总经理的正确领导和员工们的大力支持下，先后负责完成了现代化支付系统的晋级切换；分行企业网网站建立；cmis2.0版本的晋级和信息补录工作；人力资系统的晋级改造；管理信息平台的建立；办公自动化的切换上线；部内风险管理平台的建立；金融统计大检查；运行中心成立一周年文艺晚会；桥牌讲座等工程性和建立性工作。共举办了全行性本资料权属文秘资网严禁复制剽窃的培训班4期，有力的推动了我行业务的整体开展程度。 在日常工作的管理过程中，始终坚持以人为本，从思想和行动上尊重员工的人格，尊重员工的权利，尊重员工的劳动。努力丰富员工的业余文化生活，积极倡导和理论家园文化建立，着力
40、做好员工培训和员工队伍建立。采用员工生日聚会、晨训、每周一课等形式，利用业余时间和员工自筹资金将运行中心的工作和开展推上了一个新台阶，并得到了总行的好评。 个人开展也得到了一定程度的进步。认真阅读了孙子兵法水煮三国治国方略千古奇谋上下五千年等文学和管理著作。撰写了一些分析p 性文章和营销筹划类的方案，其中浅析资配置和风险管理的辨证关系被总行网站采用。 三、存在的问题与努力方向 存在的问题： 1、总体上讲和员工的沟通交流不够，对部门内的监视管理也有不到位的现象。管理才能和工作效率也有待于进一步进步。 2、有时对政治学习、自我进步抓得不紧，理论程度进步慢，撰写调研文章不多。 3、支部工作抓的不紧，
41、学习方式比拟陈旧，创新力度不大。 努力方向： 1、经常重温党章准那么等时刻牢记党的宗旨、廉洁从政、执政为民；加强政治学习 和业务学习，增强自己党性，进步自己政治理论程度，训练好自己政治思想，开阔自己政治眼界，争做一个优秀的中层管理人员。 2、定期与员工交流工作、学习、思想的方面内容，以到达互相鼓励互相帮助，共同进步的目的。把更多的时间用在学习和考虑工作上；生活简朴、节俭节约，保持艰辛奋斗的传统。 3、扎实开展好支部工作，创新工作机制，解决好工作和学习中存在的问题，务务实效。坚持民主集中制，遵守“三重一大”议事规那么。树立民主讨论之风，克制个人，开展好批评与自我批评。XX办公室个人工作年终总结一
42、年来，本局各位领导的正确领导下，在同志们的帮助下，本人能认真学习和贯彻执行党的道路、方针、政策，坚持四项根本原那么，在政治上、思想上与党中央保持一致，认真履行岗位职责，工作认真负责，为领导分忧，积极为群众排忧解难，较好地完成领导交办的各项任务。现将一年来的工作小结如下：思想政治方面：能深化系统地学习马克思列宁、毛_思想、_理论和江三个代表重要思想以及十六大会议精神，使本人在思想上、政治上、理论上都有不同程度的收获，个人的精神相貌、工作作风都有了新的变化。业务工作方面：一、认真及时地做好文字工作文字工作是办公室的一项重要工作。随着民政事业的不断深化和县领导对民政工作的进一步关心和重视，以及民政部
43、门工作量的增长，民政局的文字工作量也比往年有了大幅度增长，汇报、请示、方案、总结、讲话稿等文章比往年在数量和篇幅上都有增加，尤其这两年部门检查频繁，今年仅精神文明、计生、综治、党风、行风、机关效能建立、依法行政、三个代表、政务公开等单项的工作方案和总结就多达三十多篇，不少文章都是要求高，任务急，尤其是遇到突击检查时，本人在时间紧的情况都能保质保量完成任务，为了进步文章的质量和表达民政所做的工作，有的材料必须经反反复复屡次修改才能定稿，有的还一次又一次地征求相关股室进展修改完善，直到领导满意为止。在这方面本人经常加班加点，但从无怨言，每次都较好也完成了任务。二、积极负责地做好办公室日常事务工作。
44、一年来，除搞好办公室文字工作以外，本人还认真负责地做好本局办公室其他日常事务工作。一是做好考勤、人事报表、值班安排、会议筹备等事务性工作；二是做好本局各类会议及政治、业务学习的文字记录工作，主动、及时、准确地搜集整理好工作资料，提供领导工作参考；三是保管和使用好本局印章；四是协助领导搞好_检查及督办，搜集_信息，搞好_统计上报工作。总之，一年来在领导和同志们的帮助下，本人在工作作风上比往年有了转变，工作也尽职尽责做了一些，但仍存在一定的差距。今后一定要继续加强理论和业务学习，进步自身素质，把本职工作完成得更好 。办公室员工的个人工作年终总结一、办公室日常管理工作。办公室对我来说是一个全新工作领
45、域。作为办公室负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联络四面八方枢纽，推动各项工作朝着既定目的前进中心。办公室工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都应为决策提供一些有益资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎大量事务性工作，自我强化工作意识，小心加快工作节奏，进步工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，防止疏漏和过失，至今根本做到了事事有着落。1、理顺关系，办理企业有关证件。企业成立伊始，各项工作几乎都是从头开场，需应办理相关手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年，部
46、门熟、人际关系较融洽优势，积极为企业办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了xxx证书、工程立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门协调作用。2、及时理解xxxxx情况，为领导决策提供根据。作为xxxxx企业，土地交付是重中之重。由于xxx拆迁和我企业开发进度有亲密关联，为了早日获得土地，企业成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资，采取有效措施，到xx、xx拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所理解拆迁信息、工作进度、问题反响到总经理室，企业领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作进展，并在此根底上进一步安排交付工作。3、积极响应企业号召，深化开展
47、市场调研工作。根据企业0x号办公会议精神应求，我针对目前xx房地产开展情况及房屋租售价格、市场需求、开展趋势等做了详细市场调查。先后到土地、建立、房管部门详细理解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如xx，xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。4、认真做好企业文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议记录、整理和会议纪应提炼，并负责对会议有关决议施行。认真做好企业有关文件收发、登记、分递、文印和督办工作；企业所有文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制
48、订各项规章制度根底上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻企业有关会议、文件、批示精神。5、落实企业人事、劳资管理工作。组织落实企业劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监视工作，根据人事管理制度与聘用员工的签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保养老保险、失业保险、医疗保险各项手续。表达企业标准性，解决员工的后顾之忧；6、实在抓好企业福利、企业管理日常工作。按照预算审批制度，组织落实企业办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备配置工作。实在做好企业通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准；7、做好企业董事会及其他各种会议后勤效劳工作。董事会在xxxx召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议会前准备、会议资料等工作。二、加强自身学习，进步业务程度由于感到自己身上担子很重，而自己学识、才能和阅历与其任职都有一定间隔 ，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经历，可以比拟沉着地处理日常工作中出现各类问题，在组织管