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1、2023年安管部管理制度(5篇) 书目 第1篇大厦安管部对讲机运用管理规程制度 第2篇某物业安管部资产装备管理规定 第3篇丰富物业安管部管理规定 第4篇物业安管部接待服务管理规程制度 第5篇某物业管理中心安管部负责人岗位职责 大厦安管部对讲机运用管理规程制度 大厦安管部对讲机运用管理规程 1目的 保证对讲机功能完好、正常运用。 2适用范围 适用安管员对对讲机的运用管理。(修理和监控运行人员运用对讲机参照此规程)。 3职责 3.1当班安管员负责正确运用和保管好对讲机。 3.2安管领班负责对讲机的统一管理。 3.3安管主管负责对讲机的选购、发放和送检。 4工作流程 4.1日常流程 4.1.1对讲机
2、是一种昂贵通讯工具,属于管理中心的公共财产,各安管领班对已领用的对讲机应加强管理,并建立通讯器材台帐。 4.1.2在交接班过程中,交接班队员应做好对讲机的交接记录。 4.1.3对已损坏的对讲机值班员应马上记录下来,并作一份书面报告,说明状况,以便在保修期内进行修理。对因非正常运用或有意损坏对讲机者,应由当事人按价赔偿。当发觉对讲机已损坏又没有上报者,追究值班员责任。遵守谁运用、谁保管、谁损坏、谁负责的原则。 4.1.4在靠近爆破区和雷管所在区域时,要事先关闭对讲机。 4.1.5禁止在任何具有潜在燃烧爆炸性气体的环境或场所运用对讲机或更换电池或对电池充电,防止高温下运用对讲机。 4.1.6对讲机
3、第一次充电必需达8小时以上,避开电池的外部短路。 勿将对讲机接触洗涤剂、酒精、烟雾剂或汽油基产品,因为它们会对外壳产生永久损坏。运用沾清水湿布清洁对讲机外壳,但不能将对讲机浸入液。 4.1.7体中。 4.1.8拆除对讲机天线时,严禁开机。 4.1.9运用文明、规范化语言,严禁用对讲机闲聊。 4.1.10禁止随意更换频道。 4.1.11在办公室旁边运用对讲机时,音量要调小,以免干扰他人正常工作。 4.1.12正确运用对讲机,不行抓住天线或外接麦克风将对讲机拎起,仔细做好对讲机交接工作,以防出问题时相互推卸责任。 4.1.13用无绒布来擦拭电池的接头以除去灰尘、油污或其它物质以保证电路良好联结,不
4、要用清洗液、酒精、喷雾剂擦洗对讲机外壳电池。 4.1.14不运用时把对讲机的接口用爱护盖盖好。 4.1.15手持对讲机放射时,应保持机器竖直姿态,话筒离嘴2.5cm-5cm。 4.1.16运用对讲机一律运用编号呼叫,不直呼姓名。 4.1.17手持对讲机通话时,手要握住对讲机机身总长度的2/3,用拇指或食指按住通话按钮,等指示灯亮时即可通话,通话完毕时,拇指或食指方可松开。 4.1.18呼叫模式及应答模式: 08,08,02呼叫,收到后请回答。 08收到,02请指示或02有话请讲。 4.1.19每部对讲机配发一个变压器、一部充电器、两块电池,各部门固定一人负责保管。 4.2编号 4.2.1行政部
5、 01值班经理 011办公室 012行政部(608) 013宿舍 4.2.2物业部 02物业部主任 021客户服务中心(前台) 022安管领班 023内保巡逻岗 4.2.3工程部 03工程部 031运行值班 032修理值班 4.2.4中控室 08中控室 4.2.5保安队 05班长 051外保巡逻 4.2.6停车场 061 062b1地下停车场 063b2地下停车场 5相关文件和质量记录表格 5.1通讯器材台帐 5.2安管员值班记录表 某物业安管部资产装备管理规定 物业安管部资产装备管理规定 1.0目的 加强部门资产管理,实现正规化、档案化的责任制管理,防止资产装备流失、损失,以降低成本。 2.
6、0适用范围 适用于安管部资产装备管理。 3.0职责 3.1安管部主管负责对装备资产的审核检查工作。 3.2行政部负责装备资产的盘点、发放、入库登记管理等工作。 3.3领班负责固定资产的日常管理及保养工作。 4.0程序要点: 4.1固定资产装备申请程序。 4.1.1安管部依据部门发展,人员增编刚好补充资产装备。 4.1.2由安管部主管以书面形式提出申请,呈报行政管理部,行政管理部审核后报物业公司总经理审批。 4.1.3物业公司总经理批准,返回公司行政管理部,由行政管理部负责物品的选购。 4.2固定资产装备申请报废程序 a)依据资产装备的运用年限及损坏程度,刚好报行政管理部。 b)安管部领班班长刚
7、好填写设备、器械、工具报废申请表,由部门主管签字后,报行政管理部,由行政管理部报公司领导审批。 c)经公司领导审批后,保安部和行政管理部各存档一份。 4.3固定资产的管理 4.3.1固定资产由保安部支配专人负责出入库及定期盘点工作。 4.3.2配发和动用资产装备须上报部门领导,出入库须作具体登记。 4.3.3保安部物资管理专人不得假公济私,借工作之便,动用固定资产。 4.3.4凡部门配发给个人执勤物品,除工作执勤外一律不得运用。 4.3.5保安部全部人员离职必需将部门所配发的物资清洗干净,整烫好后,交保安部物资管理专人入库,如有遗失或损坏一律照价赔偿。 4.3.6公司行政管理部每季度对资产装备
8、清点时如发觉装备数量不符时,由保安部自行负责赔偿。 4.3.7保安部物资管理专人负责部门固定资产的修理保养,申请报废超过运用期限的资产装备予以补充。 4.4班次资产装备管理 4.4.1班次资产包括电视机、沙发、床架、衣柜、等物品,以上物品由各班长自行负责管理,修理保养。 4.4.2班组资产由班长负责管理,各队员自觉爱惜。 4.4.3班组资产装备是班组内部运用,未经部门主管同意,不得擅自外借。 4.4.4班组资产如造成丢失、损坏,班长自行负责赔偿。 4.5个人装备管理 4.5.1凡保安部被公司正式录用的员工,由保安部内勤统一发放个人装备。 4.5.2个人装备包括军被、褥子、衣服、帽子、腰带等物品
9、,以上物品由个人保管。 4.5.3个人装备只限于当班期间运用,禁止外出或休闲时着制服和制式皮鞋。 4.5.4在执勤时,要保持制服整齐大方、线条挺括、皮鞋干净、光亮。 4.5.5服装非公破损、变形或丢失,一律按价赔偿。 4.5.6勤洗勤烫、服装无皱纹、无汗渍、无污迹、无异味。 4.5.7严禁私自将制服外借和拆改。 4.5.8服装存放须叠放整齐,折挂入柜,不得随意乱扔。 4.6保安部离职人员装备管理 4.6.1保安部离职人员离职时个人装备清理干净,交行政管理部。 4.6.2行政管理部将个人发放物资和上交的物资审核后,在离职清单上签字。 4.6.3如所交个人物资造成损坏按服装管理规定执行。 4.7公
10、共、流淌资产管理 4.7.1公共流淌资产包括对讲机、警示牌、文件夹、充电器、备用电池、强光手电等物资。 4.7.2各接班班组第一时间必需检查统计全部公共流淌物资的损坏状况,并做好记录。 4.7.3各班组之间物品必需交接清晰,不允许出现责任不明,相互扯皮现象。 4.7.4接班班组如在30分钟之内检查出来的问题均由上班负责。如未发觉或发觉较晚由接班班组自行负责。 4.7.5在执勤中如造成物品损坏的,应照价赔偿,如是有意损坏,照价赔偿外,当月奖金下浮一级。 4.7.6全部公共、流淌资产未经部门主管同意,不允许外借。 5.0本规程可作为部门员工绩效考评依据之一 丰富物业安管部管理规定 华盛物业安管部管
11、理规定 一、目的 根据工作标准化,操作程序化,管理制度化,服务规范化的要求。制定保安员内务、作息、纪律的管理规定,确保保安员自身素养的提高,自觉维护保安工作的正常运行,建设一支政治合格,素养过硬,纪律严明,作风优良保安队伍。 二、职责 1、保安员负责本岗位的治安保卫工作及辖区内正常秩序维护。保安班长负责本班值班支配,检查监督,异样状况的报告与处理。 2、保安队长负责保安部和辖区治安工作的管理。 三、工作程序 1、内务制度 (1)保持宿舍清洁卫生,不随地吐痰、乱扔果皮、纸屑、烟头等杂物。 (2)床位保持干净平整,不摆放杂物,被子按要求折叠方正,床下的鞋子摆放整齐。 (3)室内严禁放有易燃、易爆、
12、剧毒及其他危急品。 (4)室内应保持宁静,不得在室内喧哗、打麻将,以免影响其他队员休息。 (5)一切非本公司人员非经主管领导同意,包括员工来访亲友,不得在宿舍逗留,更不准留宿过夜。 (6)留意平安,做好防盗、防水、防事故的平安工作,出入顺手关门。严禁运用电炉加热器。 (7)节约用水、电,人人自觉杜绝长明灯,长流水,爱惜公物。 (8)实行轮番值班日制度,当值者要仔细履行职责,对当值日内的平安卫生负全部责任。 2、作息规定 (1)值班制度:实行24小时值班制,每班提前15分钟进行交接班。 (2)就寝时间:每晚零点之前全部队员必需归队熄灯就寝。 (3)培训时间:按培训安排支配。 (4)按时上、下班、
13、就寝、参与培训、训练,无特别状况,不得无故缺席。 (5)严格执行请销假制度。请假时间在半天以内向班长请示。半天以上至壹天向队长请示。超过壹天以上必需向主管领导请示。 (6)休息(假)期间,如发生紧急状况,一经呼唤必需马上返保安部听候调遣。 3、纪律 (1)爱岗敬业,听从指挥,遵纪遵守法律严于律己,文明服务,礼貌待人,主动主动,英勇无畏。 (2)上岗时着装要整齐干净。 (3)坚守岗位,提高警惕。 (4)爱惜公共设施、设备,熟识小区消防系统及消防器材的安装位置,驾驭各种无火器材的运用方法;熟知各项实发事务或异样状况的处理程序,遇到实发事务能正确进行处理。 (5)仔细参与军体培训及消防演练工作。 (
14、6)按时交接班,不得迟到、早退,更不能误班、漏班。 (7)队员离开华盛小区必需到2号岗登记,回来后销假。 物业安管部接待服务管理规程制度 物业安管部接待服务管理规程 1.目的 规范接待服务工作,树立公司品牌。 2.范围 适用于*物业安管部接待服务工作。 3.职责 3.1 安管部负责本规程的实施。 4.工作内容 4.1接待级别分类 4.1.1 一级接待:集团总裁以上领导带来的参观团。 4.1.2 二级接待:集团副总裁及重要业务单位。 4.1.3 三级接待:一般性参观。 4.2 接待工作原则 4.2.1 仔细执勤、坚守岗位; 4.2.2 保持路面畅通,无违章现象; 4.2.3 安管部指挥中心必需对
15、接待过程进行录像存档。 4.3 接待程序 4.3.1 安管部接到公司领导指示后,按接待级别进行组织实施,详细实施方案如下: 4.3.1.1 一级接待由早、中、晚班及巡逻队全员上岗,按指定岗位接待流程进行实施; 4.3.1.2 二级接待由早班、中班巡逻队人员上岗,按正常岗位、接待流程进行实施; 4.3.1.3 三级接待就按正常的岗位时行实施。 4.4 接待工作要求 4.4.1 着装标准: 4.4.1.1 接待前全部队员对服装进行整烫; 4.4.1.2 执勤岗位统一着制服、穿制式皮鞋、戴白手套、配精神带; 4.4.1.3 巡逻队统一着迷彩服、制式皮鞋、戴钢盔、白手套、佩警棍、外扎武装带; 4.4.
16、2 全部岗位必需听从吩咐、听从指挥; 4.4.3 当值领班提前将打算工作完成状况汇报部门经理; 4.4.4 接待中必需保持路面畅通,无违章、无外来人员。 4.5 接待留意事项 4.5.1 值班室打算现场录像,把全部镜头调式到指定接待路途位置; 4.5.2 巡逻队和岗位刚好对园区违章现象进行清理; 4.5.3 提前半小时通知工程部开启园区水景; 4.5.4不当班中队提前30分钟到达各指定岗位; 4.5.5 安管部值班室提前30分钟开启园区背景音乐。 5.0 相关文件 无 6.0 记录表格 无 某物业管理中心安管部负责人岗位职责 物业管理中心安管部负责人岗位职责 1、实行公司质量方针、目标和管理中心质量分解目标,根据质量体系运作要求,制订本部门各岗位职责,确保本部门工作符合质量管理体系要求。 2、负责金融管理中心各管理区域安管事务方面的监督检查、指导、协调工作。 3、指导各管理处安保人员做好训练,帮助各管理处提高安保队伍整体素养和业务水平。 4、依据培训需求调研汇总状况,制定安保年度培训安排并落实相应培训授课工作。 5、负责管理处相关安保文件的批阅工作。 6、督促各管理处组织训练义务消防队,并负责支配各管理处消防学习事宜。 7、督促检查各管理区域内消防平安事宜。 8、完成领导交办的其它工作。