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1、综合办公室工作总结例文综合办公室工作总结例文。光阴飞逝,这一阶段的工作即将完毕,画上句点。我们需要写一份工作总结。可以防止自己犯同样的错误,进步自己的工作才能。您是否正在为写工作总结而发愁呢?以下是WTT心整理的“综合办公室工作总结例文”,仅供参考,大家吧。我们代县联社综合办公室是集宣传、后勤、党建、工会、文秘等工作于一身的综合性机构,共有9名工作人员,其中:工勤人员6名,后勤兼职1名,专职人事工作的办公室副主任1人,联社副主任兼办公室主任1人。以下是WTT为您整理的综合办公室2023年工作总结,。上半年在市联社办公室和联社理事会的正确领导下,我们全体工作人员克制人少、事杂、任务重等实际困难,
2、以标准管理为重点,以协调效劳为手段,以宣传调研为介质,以促进业务开展为宗旨,统筹兼顾,合理安排,紧紧围绕联社全年工作和领导要求,认真履行工作职责,积极充当参谋助手,强化枢纽作用,充分发挥承上启下、联络左右、协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了领导交办的各项事务和工作任务,为整体工作的顺利推进发挥了积极的职能作用,现将有关情况汇报如下:一、积极参与全社经营,为好领导的参谋长。为领导出谋划策,协助领导搞好内部管理工作,办公室责无旁贷,为此,我们坚持从大处着眼、小处着手的工作方针,进一步改良工作作风,深化基层调查研究,掌握第一手资料,为领导决策提供可靠根据。一是积极参与全社经营。年初,紧紧围绕理事会
3、提出的奋斗目的,结合掌握的实际情况,主动出主意、想方法,超前效劳,为领导决策出谋划策,分别于年初及季初草拟全年工作安排和季度工作安排,积极协助其它科室出台考核和管理方法;同时结合季度工作的完成情况,及时总结、分析p 工作中的缺乏和问题,提出整改措施,并狠抓催促检查,确保了工作措施的贯彻落实,从而有效地推进了全社各项业务的安康、快速开展。二是协助领导加强内控管理。靠人去管人,只能管一人,靠制度管理人,才能管理全面。因此,上半年,我们按照领导的意图,严密围绕农村信誉社改革的有关要求,以加强内部管理为重点,以标准操作行为为打破口,不断完善内部管理方法并狠抓落实。首先按照忻州市信誉联社构建内控管理方法
4、体系施行意见的有关要求和规定,继续完善了劳动用工、绩效考核、受权授信、不良贷款清收等内部管理方法,制定出台了工效挂钩,目的经营责任制考核方法,修改完善了车辆管理方法和办公物品、计算机销耗材料等领用管理方法,逐步健全了各项管理制度。与此同时,我们狠抓了各项制度的贯彻落实,按照规定落实了目的责任制的贯彻考核力度,标准了临时用工、职工请销假、车辆管理、消耗材料领用等内部制度的贯彻执行力度,为确保联社机关工作正常运转起到了积极的作用。二、认真完成领导交办的工作任务,当好领导的勤务兵。办公室工作的另一大特性就是效劳,为领导效劳、为基层效劳、为员工效劳。这就要求我们办公室人员要甘于奉献、乐于奉献,办好勤务
5、兵角色。为此,我们认真完成领导交办的每一项工作,坚持做到件件有落实,事事有回音。一是加强票据兑付的考核管理工作。深化农村信誉社改革以来,作为票据兑付的主要负责部门,我们办公室承当着票据兑付考核期间所有资料的撰写工作,为了圆满完成这项工作任务,我们认真学习了深化农村信誉社改革的有关文件、央行票据兑付考核讲义和央行专项票据兑付考核操作的有关方法,在深化领会精神本质的根底上,结合全县实际,制定出台了央行票据兑付考核方法和已置换资产清收与处置考核方法,划分了科室职责,细分了岗位任务,下达了清收与处置任务,明确了每一个环节的责任人和奖惩方法,充分调动了各岗位、各科室及各基层社对票据兑付工作的积极性和主动
6、性,有效促进了票据兑付工作的顺利开展。与此同时,我们综合办公室按照人行和银监部门的考核要求,每季末及时向人行报告业务开展、经营管理以及农村信誉社改革的施行进展情况,并认真归纳总结上年工作成绩,及时向社员和社会各界披露了信誉社业务经营、法人治理构造、内控建立、大额贷款投向以及不良贷款清收等情况,使社会各界对信誉社的业务开展及内部建立等方面有了较全面的认识,促进了社员关心、帮助信誉社开展的信心和决心,较有效地推进了改革进程。二是积极协调处理代办站干集体上访问题。撤销代办机构,建立信息联络员是去年11月份按照银监会有关精神,防范案件风险的一项措施,但由于在撤销代办站时未考虑1993年由原农行和信誉社
7、共同制定的扣收站干养老金问题,从而引发全县代办站干集体访问题,为了妥善解决这一问题,我们办公室工作人员热情接待每一位上访站干,主动查根据、讲政策,并屡次深化基层各社走访站干,耐心解释政策,寻找解决途径,在历时两个多月,屡次咨询劳动、仲裁、法律部门,充分与上访代办站干协商的根底上,达成理解决共识,并制定出台理解聘代办员养老补贴方法和解聘协议书,指导、催促各社解决移留上访问题。至目前为止,除个别代办站干要求保存劳动关系的认定权利外,原扣收的代办站干养老金问题已经得到圆满的解决。三、努力拓展信息宣传,当好领导的智囊袋。上半年,我们针对全县写作人员匮乏、办公室人员装备缺乏、联社重视不够的现状,进一步进
8、步全员思想认识,强化宣传工作的组织领导,建立健全鼓励考核机制,通过采取有效措施,狠抓宣传调研工作,积极为领导决策掌握第一手资料。一是实在加强组织领导,建立信息宣传。我们在积极要求联社装备写作人才的同时,不等不靠,主动想方法,定措施,加强信息宣传工作,及时成立了由分管主任主抓,临时抽调基层2名有写作根底的同志参加的信息宣传工作小组,由全县17个营业网点聘用联络员,建立信息直报点,重点负责动态信息的反应,由小组成员负责采集、撰搞进展重点宣传,有效解决了办公室宣传工作渠道闭塞、信息不畅、唱“独角戏”的问题。二是严格鼓励考核,调动全员积极性。一是继续完善宣传信息工作目的责任制。制定出台了宣传调研工作考
9、核方法,分解下达了宣传调研任务,要求各社每月至少向办公室反应信息三条,对于有价值的信息,由办公室组织人员协助其采集、报道。二是实行严格的登记和考评制度。将信息宣传工作的任务完成情况纳入季度和年度效益工资考核内容,实行季度汇总考核和年终总评。三是加大奖励力度。对于在国家级、省级、市级新闻媒体发表的宣传报道分别给予撰搞人1000元、500元、200元的奖励基金;对于在国家级、省级、市级新闻媒体发表的调研文章分别给予撰搞人1200元、600元、300元的奖励基金;对在联社自办的简报和县级报刊发表的一律奖励撰搞人30的奖励基金,以充分调动全员信息宣传和撰写稿件的积极性。四、改良作风,练好“内功”,努力
10、进步效劳程度办公室职责主要是搞好效劳,因此,效劳是办公室的根本职能。为此,上半年我们结实树立效劳意识,谋事而不谋利,奉献而不索取,自觉培养吃苦精神,甘作无名英雄,始终将效劳贯穿于办事、办文、办会的全过程,力争使领导满意、部室满意,基层满意。1、认真组织开展学习教育和文明效劳活动。省联社组织开展“五讲五树五跨越”学习教育和“文明效劳月”活动以来,作为主管部门,我们办公室确定专人负责,认真组织施行,及时成立了活动领导组,制定了活动方案,明确了阶段任务,落实了工作措施,确保了活动实效。一是加强组织领导。及时成立了以理事长为组长,主任为副组长,分管主任主抓,综合办公室详细承办的学教活动领导组,制定了学
11、教活动施行方案,全面召开发动会议,号召全县干部员工深化开展“五讲五树五跨越”学教活动和“文明效劳”月系列活动,在全县农村信誉社掀起了活动热潮。二是积极营造宣传气氛,充分利用各种宣传手段大造宣传声势,共印制悬挂标语30余条,印制宣传资料10000余份,并充分利用“主题日”开展反洗钱活动,使社会各界广泛理解信誉社业务开展的同时,进一步增强了全员的反洗钱活动知识。三是周密部署,狠抓落实。在活动中,我们及时为全员购置学惯用具300余件,发放学习手册160余册,并要求各社以社为单位办起了学习园地,制定了严密的学习方案,严格了学习考勤记录,明确了学习要求,并组织联社机关人员利用班前半小时对“五讲五树五跨越
12、”的学习内容进展了集中学习,并对照制度要求,写心得,寻缺乏、找差距、认真进展整改。通过认真开展“五讲五树五跨越”学习教育和文明效劳月活动,使效劳质量得到了进步,社容社貌明显改观,实现了先进带后进,效劳促业务,质量求效益的目的。F132.更多工作总结WTT推荐综合办公室工作总结2023办公室是一个综合性部门,工作涉及面广,日常事务琐碎,需要我们去总结回忆,下面是WTT搜集整理的综合办公室工作总结,。综合办公室工作总结一综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联络四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等
13、。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上互相鼓励,互相学习。过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为09年工作奠定了根底,创造了良好的条件。为了总结经历、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将2023年工作总结汇报如下。一、综合办公室行政管理工作:1、认真做好综合办公室的文件整理工作2023年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督
14、办工作,以及对文件资料的整理存档工作。2、协助公司领导,完善公司制度根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了规章制度汇编、员工手册等规章制度。通过这些制度,标准了公司员工的行为,增加了员工的责任心。对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。5、组织安排各项活动08年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、工程部的支持。元月份组织各部门、工程部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植
15、物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资假设干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递奉献了自己的力量,同期,组织各工程员工开展“从细节入手,进步效劳质量”大讨论活动。二、综合办公室人事管理工作1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,08年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的场面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联络输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接收天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,
16、高效、及时的完成了小区根本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放08年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进展了整理,目前档案管理工作根本能到达领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、工程部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造模糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作08年1月1日新的劳动合同法施行,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订
17、和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,08年申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。5、加强绩效考核,制定了合理的方法采购部按工程部和施工单位上报的采购方案公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低本钱、保护公司利益。2、围绕控制本钱、采购性价比最优的产品等方面开展工作2023年度综合办公室采购围绕“控制本钱
18、、采购性价比最优的产品”的工作目的,在充分理解市场信息的根底上进展询比价,注重沟通技巧和会谈策略。要求各长期合作供给商在合同价位的根底上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了部分调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制本钱,为公司节约每一分钱。3、进一步加强对供给商的管理协调2023年综合办公室采购进一步加强了对供给商管理,本着对每一位来访的供给商负责的态度,对每一位来访的供给商进展分类登记,确保了每一个供给商资料不会流失。同时也利于采供对供给商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进展邀标报价之前,对商家进
19、展评价和分析p ,合格者才能进入合格4、缩减采购时间,力争工程所需特别及时到位综合办公室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、工程部所需物品的的采购工作。四、成绩的获得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于才能有限,不能把每件事情都做到尽善尽美2、对公司各部门有些工作理解得不够深化,对存在的问题掌握真实情况
20、不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因此存在一定的重制度建立现象。4、公司宣传力度有待加强。5、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中实在加以解决。2023年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克制缺点,改良方法;深化调研,掌握实情;加强管理,改良效劳;大胆探究综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的安康快速开展作出更大的奉献。现将2023年工作方案汇报如下:一、加强沟通,抓好宣传工作09年综合办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反应表,并时时跟踪
21、,对相关制度进展修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。三、完善绩效考核制度,使之更有序进展2023年公司试行绩效考核以来,截止目前,获得一定成效,也从中得到一定的经历积累。但在详细操作中,还有许多地方急需完善。2023年,综合办公室将此目的列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,到达绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处分未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效鼓励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地进步组织工作效率,培养员工工作的方案性和责任心,及时查找工作中的缺乏并加以调整改善,从而推进企业的开展。
22、2023年,综合办公室在2023年绩效考核工作的根底上,着手进展公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。四、完善培训、福利机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、工程部的综合素质普遍有待进步,09年综合办公室将根据实际情况制定培训方案,从真正意义上为员工带来帮助。同时,2023年7月份开场的全体员工大体检活动,在广阔员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。09年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。五、完善09年各类物品的采购招标工作走向市场,理解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士
23、对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。以上总结方案妥否,请领导批示!综合办公室工作总结二一年来,办公室在局领导的正确领导和大力支持下,紧紧围绕局党委和行政年初确定的工作思路和目的,较好地履行了部门职能,积极发挥助手作用,认真协调各部门间的工作关系,进一步强化内务管理和后勤效劳,确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行,为局机关年度整体工作目的的实现发挥了应有的作用,现将办公室工作总结:加强部门管理,落实岗位责任办公室是一个综合性部门,工作涉及面广,日常事务琐碎,且多数人员均有特定的专门岗位,办公地点极为分散,人员管理难度较大。针对这一情况,办公室采取三项措施狠抓了部门人员管理。一是制定了办
24、公室管理规定,并印发至办公室全体工作人员手中,进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等,一定程度上促进了工作作风的好转。二是建立和落实了 值班制度。以往由于没有明确 值班人员,时常会出现来电无人接听的现象,在局内外造成了不好的影响。为彻底改变这一现象,除去*司机和*门卫以外,从周一至周五,其别人员均安排了值班, 无人接听的现象有了彻底改观。三是强调部门内部的工作配合与协同,办公室的整体工作效能和效劳程度有所进步。强调在做好本职工作的同时,必须围绕办公室部门工作的特殊性,搞好各项工作配合。如召开较大规模会议时,办公室全体人员全部参与到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中,实在提
25、供高质量的后勤效劳。完善和落实管理制度,加强和改良机关作风今年来,按照局领导的要求,针对我局机关的实际,先后完善和施行了上班考勤制度、周周五卫生考勤制度、会议签到制度以及每日办公楼卫生值班制度等。在落实、各项规章制度的过程中,根本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。尽管在管理中碰到了不少问题,产生了一些矛盾,但我们还是坚持原那么,并以自身良好的行为示范,赢得了绝大多数部门与同志的理解与支持。通过狠抓各项制度的落实,局机关始终保持了良好的作风状态。认真搞好后勤效劳,实在做到保障有力一年来,办公室实在把搞好后勤管理和效劳工作做为部门的一项重要职能,全力保障机关事务和各部门工作的正常运转
26、。一是做好办公用品的购置和发放,在尽量满足局机关正常办公需要的根底上,大力提倡节俭节约,预计全年办公费用在1*元左右,对照年初确定的办公经费指标有*多元的节余,局机关各部门和工作人员反映良好。二是认真做好车辆的调度、使用和管理,充分保障了局领导、平安、消费以及其他各部门公务用车。特别是司机的责任心和效劳意识较强,无论是在休息日或节假日,只要工作需要,均能做到无条件出车,确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成,小车费用也在略有节余。三是全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实。如:年内召开的全县煤炭平安工作会议、先进性教育活动各阶段的发动大会三八 妇女节知识竞赛活动、矿长法律法
27、规学习培训班等会议和活动的会议资料、领导讲话材料的准备以及会场布置等,确保了各项会议和活动的顺利召开。标准办文办会办事程序,不断进步工作质量和效率从某种意义上说,办公室是领导的参谋与助手,工作繁杂、琐碎,但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。一年来,办公室共起草、修改、上报、下发请示、报告、总结、情况汇报、通知、会议材料等各类文件、材料达66*件,仅先进性教育活动一项,各类材料就达22*件。在不断学习、探究、总结、改良的根底上,根本上做到了格式标准,文句精炼,打印整洁,报送和下发及时。确保了各项工作标准、有序、顺利开展。存在的问题与缺乏一年来,办公室在局领导的深切关心和大力支持下,尽己所能,
28、做了一些份内工作,但对照部门职能要求以及领导的期望,还有较大的差距,谈不上骄人的成绩。回忆一年来的工作,感受颇多,工作中遇到到了一些问题,也看到了存在的缺乏。1、办公室共有工作人员*,但都有各自特定的工作岗位和本职工作,办公地点分散,管理难度较大。同时,真正从事秘书工作和机关事务协调、管理工作的人员却没有。所有文件、文稿的起草以及局机关日常事务的处理均由负责人一力承当,因此没有更多的精力去处理其他事务,难免会顾此失彼,造成有些该处理的事情未能及时处理,有些该办好的事情只求过得去。2、在执行制度和日常管理中,由于有的领导一时不经意,以及个别部门负责人意识不强和少数工作人员服从意识差等原因,制度落
29、实的难度较大,工作协调比拟被动。3、因为忙于日常事务,下基层理解各企业情况不多,对全系统的运行状况掌握不够,没有为领导的决策提供有参考价值的意见和建议,助手和参谋作用发挥不好。综合办公室的工作总结综合办公室承当着综合承接上级部门指示,综合协调处理行政事务的重担,是后勤保障处运转的中枢,是处领导和各中心部门的中介,也是后勤的窗口。一年来,在处领导的正确领导下,按照处工作方案,克制困难、求真务实、开拓进取、创新工作,充分发挥职能作用,较好的完成了本年度的工作任务,现将主要工作情况,总结如下:一、强化效劳意识作为后勤保障处的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,按照组织超前、效劳周全、节俭高效的工作
30、原那么,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待。本年度共组织了8次大型的会议活动,并收到了较好的效果。办公室日常工作繁杂,但我们做到了:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵敏掌握办事的尺度,对临时性的急件,特事特办,实实在在为各中心做好效劳工作。二、强化责任意识。办公室工作效率直接影响着全处的工作进程,因此,我们积极引导办公室同志树立责任意识,发扬高度负责的精神,对自己工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上务实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作。为此,办公室人员进展了工作分工,责任到人,互相提醒,定期检查,使得各项工作有
31、条不紊地开展。一年来无重大责任事故。三、强化奉献意识办公室工作无规律性、时间性,工作任务就是命令。学校文件精神和处领导的指令通过办公室下达,各中心的意见通过办公室反应,重大事务的处理结果通过办公室上报,处内重大活动需要办公室组织,外来人员的来访需要办公室安排,各中心的工作成绩需要办公室宣传,处内各种文书档案需要标准和管理等等。没有无私奉献,是难以胜任办公室工作的。因此,我们办公室每位同志都能做到爱岗敬业,不计名利,不辞劳苦,无私奉献。本年度共处理各种文件164件,制定了后勤保障处招标管理方法,初步完成了后勤保障处规章制度汇编,完善了后勤保障处网页功能,在全校范围内发行了后勤工作简报四期,办理非
32、在编人员社保952人次,办理非在编人员劳务纠纷案例8起,发放职工住房补贴1330多万元,办理固定资产登记1161台件次。四、努力方向业务学习需加强,综合工作才能有待进步,尤其是协调才能、应急才能、文字加工才能及履行参谋职能的才能。以上是WTT为大家整理好的范文,有所帮助机关综合办公室工作总结一年来,办公室在局领导的正确领导和大力支持下,紧紧围绕局党委和行政年初确定的工作思路和目的,较好地履行了部门职能,积极发挥助手作用,认真协调各部门间的工作关系,进一步强化内务管理和后勤效劳,确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行,为局机关年度整体工作目的的实现发挥了应有的作用,现将办公室工作总结如下:一、
33、加强部门管理,落实岗位责任办公室是一个综合性部门,工作涉及面广,日常事务琐碎,且多数人员均有特定的专门岗位,办公地点极为分散,人员管理难度较大。针对这一情况,办公室采取三项措施狠抓了部门人员管理。一是制定了办公室管理规定,并印发至办公室全体工作人员手中,进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等,一定程度上促进了工作作风的好转。二是建立和落实了 值班制度。以往由于没有明确 值班人员,时常会出现来电无人接听的现象,在局内外造成了不好的影响。为彻底改变这一现象,除去2名司机和1名门卫以外,从周一至周五,其别人员均安排了值班, 无人接听的现象有了彻底改观。三是强调部门内部的工作配合与
34、协同,办公室的整体工作效能和效劳程度有所进步。强调在做好本职工作的同时,必须围绕办公室部门工作的特殊性,搞好各项工作配合。如召开较大规模会议时,办公室全体人员全部参与到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中,实在提供高质量的后勤效劳。二、完善和落实管理制度,加强和改良机关作风今年来,按照局领导的要求,针对我局机关的实际,先后完善和施行了上班考勤制度、周一、周五卫生考勤制度、会议签到制度以及每日办公楼卫生值班制度等。在落实、各项规章制度的过程中,根本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。尽管在管理中碰到了不少问题,产生了一些矛盾,但我们还是坚持原那么,并以自身良好的行为示范,赢得了绝大多
35、数部门与同志的理解与支持。通过狠抓各项制度的落实,局机关始终保持了良好的作风状态。三、认真搞好后勤效劳,实在做到保障有力一年来,办公室实在把搞好后勤管理和效劳工作做为部门的一项重要职能,全力保障机关事务和各部门工作的正常运转。一是做好办公用品的购置和发放,在尽量满足局机关正常办公需要的根底上,大力提倡节俭节约,预计全年办公费用在12万元左右,对照年初确定的办公经费指标有3万多元的节余,局机关各部门和工作人员反映良好。二是认真做好车辆的调度、使用和管理,充分保障了局领导、平安、消费以及其他各部门公务用车。特别是司机的责任心和效劳意识较强,无论是在休息日或节假日,只要工作需要,均能做到无条件出车,
36、确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成,小车费用也在略有节余。三是全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实。如:年内召开的全县煤炭平安工作会议、先进性教育活动各阶段的发动大会、三八妇女节知识竞赛活动、矿长法律法规学习培训班等会议和活动的会议资料、领导讲话材料的准备以及会场布置等,确保了各项会议和活动的顺利召开。四、标准办文办会办事程序,不断进步工作质量和效率从某种意义上说,办公室是领导的参谋与助手,工作繁杂、琐碎,但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。一年来,办公室共起草、修改、上报、下发请示、报告、总结、情况汇报、通知、会议材料等各类文件、材料达660余件,仅先进性教育活
37、动一项,各类材料就达220余件。在不断学习、探究、总结、改良的根底上,根本上做到了格式标准,文句精炼,打印整洁,报送和下发及时。确保了各项工作标准、有序、顺利开展。五、存在的问题与缺乏一年来,办公室在局领导的深切关心和大力支持下,尽己所能,做了一些份内工作,但对照部门职能要求以及领导的期望,还有较大的差距,谈不上骄人的成绩。回忆一年来的工作,感受颇多,工作中遇到到了一些问题,也看到了存在的缺乏。1、办公室共有工作人员8人,但都有各自特定的工作岗位和本职工作,办公地点分散,管理难度较大。同时,真正从事秘书工作和机关事务协调、管理工作的人员却没有。所有文件、文稿的起草以及局机关日常事务的处理均由负
38、责人一力承当,因此没有更多的精力去处理其他事务,难免会顾此失彼,造成有些该处理的事情未能及时处理,有些该办好的事情只求过得去。2、在执行制度和日常管理中,由于有的领导一时不经意,以及个别部门负责人意识不强和少数工作人员服从意识差等原因,制度落实的难度较大,工作协调比拟被动。3、因为忙于日常事务,下基层理解各企业情况不多,对全系统的运行状况掌握不够,没有为领导的决策提供有参考价值的意见和建议,助手和参谋作用发挥不好。欢送大家继续欣赏更多的工作总结:广电系统的个人工作总结美容院店长的2023年工作总结酒店饭堂厨师的年度工作总结工程施工技术人员的个人工作总结范文综合办公室工作总结2023办公室是一个
39、综合性部门,工作涉及面广,日常事务琐碎,需要我们去总结回忆,下面是WTT搜集整理的综合办公室工作总结,。综合办公室工作总结一综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联络四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上互相鼓励,互相学习。过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为xx年工作奠定了根底,创造了良好的条件。为了总结经历
40、、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下。一、综合办公室行政管理工作:1、认真做好综合办公室的文件整理工作20xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。2、协助公司领导,完善公司制度根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了规章制度汇编、员工手册等规章制度。通过这些制度,标准了公司员工的行为,增加了员工的责任心。对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时
41、召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。5、组织安排各项活动xx年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、工程部的支持。元月份组织各部门、工程部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资假设干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递奉献了自己的力量,同期,组织各工程员工开展从细节入手,进步效劳质量大讨论活动。二、综合办公室人事管理工作1、根据需要,及时做好人员招聘及现
42、有人员潜力开发工作人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,08年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的场面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联络输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接收天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区根本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放xx年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进展了整理,目前档案管理工作根本能到达领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、工程部送
43、交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造模糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作xx年1月1日新的劳动合同法施行,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,08年申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。5、加强绩效考核,制定了
44、合理的方法采购部按工程部和施工单位上报的采购方案公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低本钱、保护公司利益。2、围绕控制本钱、采购性价比最优的产品等方面开展工作20xx年度综合办公室采购围绕控制本钱、采购性价比最优的产品的工作目的,在充分理解市场信息的根底上进展询比价,注重沟通技巧和会谈策略。要求各长期合作供给商在合同价位的根底上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了部分调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制本钱,为公司节约每一分钱。
45、3、进一步加强对供给商的管理协调20xx年综合办公室采购进一步加强了对供给商管理,本着对每一位来访的供给商负责的态度,对每一位来访的供给商进展分类登记,确保了每一个供给商资料不会流失。同时也利于采供对供给商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进展邀标报价之前,对商家进展评价和分析p ,合格者才能进入合格4、缩减采购时间,力争工程所需特别及时到位综合办公室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、工程部所需物品的的采购工作。四、成绩的获得离不开总公司
46、领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于才能有限,不能把每件事情都做到尽善尽美2、对公司各部门有些工作理解得不够深化,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因此存在一定的重制度建立现象。4、公司宣传力度有待加强。5、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中实在加以解决。20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作
47、,克制缺点,改良方法;深化调研,掌握实情;加强管理,改良效劳;大胆探究综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的安康快速开展作出更大的奉献。现将20xx年工作方案汇报如下:一、加强沟通,抓好宣传工作xx年综合办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反应表,并时时跟踪,对相关制度进展修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。三、完善绩效考核制度,使之更有序进展20xx年公司试行绩效考核以来,截止目前,获得一定成效,也从中得到一定的经历积累。但在详细操作中,还有许多地方急需完善。20xx年,综合办公室将此目的列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体
48、系,到达绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处分未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效鼓励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地进步组织工作效率,培养员工工作的方案性和责任心,及时查找工作中的缺乏并加以调整改善,从而推进企业的开展。20xx年,综合办公室在20xx年绩效考核工作的根底上,着手进展公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。四、完善培训、福利机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、工程部的综合素质普遍有待进步,xx年综合办公室将根据实际情况制定培训方案,从真正意义上为员工带来帮助。同时,20xx年7月份开场的全体员工大体检活动,在广阔员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。xx年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。五、完善xx年各类物品的采购招标工作走向市场,理解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。以上总结方案妥否,请领导批示!综合办公室工作总结二一年来