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1、 公司员工培训总结范文汇总6篇 人的一生就像城市中的公交车，有许许很多多的驿站，每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美妙的盼望和从零开头的心态，我参加了太原市市政工程总公司这样一个布满生气活力的团队中，开头了我的一个新的征程，也是在这样的一个全新的开头中，迎来了维持三天的新员工培训。这次培训的内容主要有企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身阅历的传授等等，虽然整个培训的时间并不长，但在这短短的几天经受中，我的学问得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非浅、深有体会。 一是要加强同事之间的沟通，努力提高团队精神。在培训学习中，我深深地体会到人与人之
2、间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中，无论自己从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的协作，由于一滴水只有在大海中才能生存。既然需要协作，那么就必需沟通，只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互协作、团结全都，才能提高工作效率，进步更快。 二是从改造自己入手，适应企业生存环境。当我们进入公司的第一天，我们就应当清晰的熟悉到自己已经是公司的一名员工，我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己，固然改造的不仅仅是学问构造，还有素养和道德等方面的改造，由于德才兼备才是人才。 三是从微小工作入手，积极调整个人心态。从学校到企业，环境变化特别大，所接触的
3、人和事物一切都是新的，我们都需要时间来适应，公司招用了我们，在某些方面已经得到了认可，但作为公司的新员工，我们要低调，要实干，要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步，同时应当承受并保持这样一种心态：做事不贪大、做人不计小，由于细节打算成败。 以上是我在这次培训中得到的一点体会，在此特别感谢公司领导给了我们新员工的这次培训，我会将在培训中学到的、体会到的进展再消化和融会到今后的工作实践中去，同时在把自己优越的方面呈现给公司外，我还会时刻保持昂扬的学习激情，不断地补充学问和努力转变自己的缺乏，使自己成为一名适应公司进展需要的优秀员工。最终我盼望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理；和我一起
4、奋进，去感受胜利后的骄傲；让我们齐心协力，为XXXX公司更辉煌的明天而奋斗。 公司员工培训总结 篇2 工程公司为了尽快提升治理人员综合素养，塑造机关工作人员的新形象、新面貌，邀请知名专家对职场礼仪、商务礼仪进展特地讲座，10日上午，公司班子成员和办公治理人员参与了培训。虽然课程时间仅一上午，但专家幽默幽默、引经据典，还不时和培训人员互动的授课方式，让大家轻松、开心地学习到了不少职场礼仪和商务礼仪的根本学问，使大家受益匪浅。 我公司有关治理人员通过这次培训，了解到礼仪比才智和学识更重要，是待人接物的根基；了解到企业的竞争就是形象的竞争，细节打算成败；了解到企业形象是靠个人素养来表达的，只有个人素
5、养提高了，才能更好地塑造企业形象，增加企业的可信度；治理人员高雅的谈吐、得体的着装、文明的举止等到处都表达着员工的素养、企业的文化，代表着企业的形象。 分公司治理人员将“不学礼，无以立”的古训积极传达总公司的学习培训精神，各岗位治理人员也分别递上自己的感想并总结利用到实际中。并盼望总部应多组织有关提高人员形象素养的培训学习。只有通过不断的学习，持续的熬炼，从内心深处感受职场礼仪之美，从言行上表现礼仪之美，努力提高个人修养，增加专业与心理素养，才能有效将表达对人对事对工作的效劳素养。 全体分公司工作人员将围绕礼仪的核心“敬重为本”以最快的速度，最好的状态将理论和实际严密运用到工作中，为我公司的转
6、型跨更加展起到画龙点睛的作用。时刻预备在“有要求，就有行动”；“有检查，就有结果”的状态提高工作的效率，树立良好的企业形象。 公司员工培训总结 篇3 对于这次的实训，我有两方面的感受。 一、关于销售。 这次实训是“Vivo手机”的促销，对于手机的现在市场状况我的感受有以下几点：首先，手机现在对于我们已经像是一种生活必需品，甚至于一些人由于工作生活的需要，要配备好几部手机。其次，出于对性能，系统，外观和一些其他因素的要求，手机的更新换代也相当频繁。所以，可见手机的市场需求是相当大，市场潜力也很好。但是与此同时，消费者偏爱于“苹果”，“三星”这些国外品牌，甚至脱销需要定制补货，国内市场像“小米”、
7、“华为”、“OPPO”、“Vivo”、“魅族”、“酷派”这些品牌有一点影响力，但是除了“小米”精于网络营销做得风生水起，其他品牌马马虎虎，可见国内品牌并不受到消费者青睐。另外，中低端的品牌过于繁杂，又不具共性，甚至一些品牌为了到达“山寨效果”，从手机外观不能看到其品牌，而在手机电池内部才可以看到，所以销售介绍时，顾客往往直接拒绝甚至无视。由此可见，手机市场的供给量相当大，但是优质的可以与国外品牌竞争的国内品牌比拟罕见。对于我们促销的“OPPO”和“Vivo”虽然在性能，外观，广告等方面无不及于国外品牌，性价比又较高，可是消费者对其品牌的认可和喜好偏低。 对于手机的销售的技巧的体会是：首先，当你
8、接到顾客，你讲并不是最主要的，要以互动的方式来介绍手机，让客户感受到你与他的沟通是以他的利益为主的，而不是在急于向他销售一款手机提高你的 业绩。其次，在讲的时候你要同时结合手机的一些功能，优势向客户展现，手机不要完全交给顾客去玩弄，要指导性的让顾客体验，依据顾客的选择偏好因素分别展现，特殊是对视频、音乐、照相、语音指令功能的展现，更简单获得顾客的兴趣和青睐。最终，由于现在手机店、旗舰店、网络的渠道完善甚至庞杂，顾客选择过多反而简单不知所措，一些顾客进店也就是走马观花的看看，筛选顾客，留住顾客也相当重要。不要急于介绍产品，先留意留5秒来观看顾客是不是购置欲望剧烈，走的又快又急的不用介绍专柜产品，
9、直接问：“你是要找什么的一款产品呐？”这种客户一般是心中有数的。一些顾客好像有在仔细选择，但是拒绝介绍的，并不代表你就要就此闭嘴。你可以说：“好的，您先自己看一下，有什么需要我再向您介绍”。然后当他有想体验或看看的产品，你就可以开头自己的介绍了，你也可以间或简短的告知他某一款比拟热卖，某款像素高，某一款有促销活动。 二、关于组织。 我不太热衷于追求权位，性格慢热，所以在班级，部门都相比照较缄默，关于活动组织的阅历缺乏，这次由于联系商家就有了这次活动组织的阅历。 肯定要守时。“迟到”是对于大学生似乎很常见，而我自己也间或迟到，从前不以为然，这次自己组织才明白“迟到”这种恶习，影响的是执行力低下，
10、效率低下，而且表示你不够重视、影响效率、又不敬重别人，真的肯定要改，怪不得很多公司把“迟到”当成组织纪律的大事来抓，工资扣得特殊狠，实在是要让员工重视不得已而为之，以 前不明白，这一次特殊理解。 关于组织。这次我也深刻的体会到一个人没有威信，实在是不易领导组织团队，课本上关于魅力领导，感性领导的理论，应当是基于上下级关系或者某种利益关系下的领导，而同级间的领导则更多地应当是理性的、命令的，否则就简单低的执行力，低的效率。所以说“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，企业就业的前提之一“有工作阅历者优先”，这些都是实实在在的需要。 一天的实训其实感觉很应付了事，可是却收获我花在书本上一月的实践心得。
11、 公司员工培训总结 篇4 转瞬间，承受新员工培训已近1个月时间，由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训规划，再加上培训期间领导们关怀、责任培训师细心的安排和新老员工积极的协作下，培训工作进展得紧急有序并取得很好的效果。 为了使培训到达很好的效果，结合公司的实际状况，我们分阶段进展了相关的.培训工作，实行一对一的互帮互助，在最短的时间内学到较多的学问，为真正走上工作岗位打下坚实的根底。 公司组织新员工仔细学习了嘉德（诚信团队沟通价值）企业文化，让她从中感受到了真正的嘉德销售文化（我们销售的不仅仅是我们的产品，还有我们的效劳）内涵；同时还进展安全教育，让新员工熟悉到安全意识、安全观念、
12、安全素养和安全行为的重要性。 第一阶段文档学问和市场部工作流程的培训；通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局；通过市场部工作流程的培训，更轻松地明白我们工作做什么？谁来做？怎么做？如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清楚的了解。为以后的工作奠定了根底。 其次阶段专业理论培训；责任培训师制定了具体的培训内容，并让其提前预习培训内容再承受培训。在每培训完一个学问章节后，责任培训师就会将学习的学问进展考试来考核培训效果，通过这种考试，同时对新员工存在疑问的学问点进展回忆。 第三阶段学习现场学问，积存现场珍贵阅历的培训；平常就由老员工带着她出去访问客户，争取让她尽可能多的了解
13、怎样与客户沟通沟通，在打交道过程中自己的目标是什么，在完成目标之前要做哪些预备工作，包括谈话内容的先后次序，及沟通过程中的留意事项，这样也有利于她学习和消化理论学问，从而到达更好的效果。 概括起来有如下几点： 1喜爱学习，能自觉学习密封资料、营销学问；学习力量较强，对于不懂的地方，能主动提出，查找答案。 2性格开朗，在同客户沟通中能找到一些话题沟通，比方时事要闻等，使谈话内容多样性。 3能主动的完成日常工作。 4专业学问还不够，需要多学习。 5在同客户沟通的过程中，一些礼仪和细节还需要完善。 总体来说，通过这次培训到达了预期的效果，那固然这与全体员工的努力是分不开的，信任大家再接再厉争取最终为
14、完成20xx销售目标完满的胜利！ 公司员工培训总结 篇5 *股份有限公司是国内知名的大型家电生产厂家，其代表产品*微波炉除在国内市场上占有很大份额以外，还远销到欧洲、非洲、东南亚等地。公司进展股份制改造后，现在人员3400人左右。自公司股票公开上市以后，公司的进展特别快速。1997年底，公司与中国科技大学商学院合作，对组织构造进展了重新设计，从各个治理岗位上精简下了200多人，使得机构更加富有效率。1998年，公司又与中国科技大学商学院合作，讨论公司下一步人员培训该如何做的问题，其目的是将公司建成学习型组织，将公司的进展建立在人员素养的普遍提高之上。由于目前国内微波炉行业的竞争已经白热化，几家
15、大型微波炉厂家竞相角逐。如何在将来获得竞争优势，是每个微波炉厂家都面临的课题。*在进展ISO9001认证前后已进展了多年的培训，并对局部治理人员进展了MBA的课程培训，但公司总感到已有的培训效果不抱负，培训总是缺乏主动性，经常跟着业务变化及公司大的决策变动而变化，规划性较差，随时性和变动性很大。而且公司也感到将来竞争优势的取得要依靠人员素养的大幅度提高，同时在公司的经营与进展中也遇到了一些现实的问题，盼望能够通过培训加以解决。有鉴于此，公司打算开展为期三年的公司全员大培训。 一、公司已有培训体系与人员构造 1. 公司三级培训体系如下所示： 一级培训 内容：具有共性的培训。 详细任务： （1）新
16、员工进厂培训； （2）整个公司规划进展的培训a； （3）二、三级培训做不了的培训； （4）关键岗位培训b。 组织者：公司的人力资源部 培训量：大 师资：由人力资源部统一任命，比拟标准 二级培训 内容：对本部门或本分厂所涉及的专业技术进展培训，包括岗前、岗中、岗后培训。 详细任务： （1）本部门系统的人员工艺、技术培训； （2）公司下达的培训任务； （3）职工的岗前培训。 组织者：各部门、各分厂 培训量：中 师资：师资选择不很标准，稳定性较差 三级培训 内容：重点是针对操作工人进展的。 详细任务： （1）一般人员的上岗培训； （2）公司下达的培训任务。 组织者：各部门、各分厂 培训量：小 师资：
17、师带徒，标准性就更弱 种类：各级培训都有根底培训与提高性培训，并进展不同形式的考试与考核。有些培训在公司内部做不了的或者是由国家规定必需到国家规定的机构进展培训的，则由公司派出学习与培训。 教材：局部是公司自己编写的，局部是采纳外部的。公司自编教材更新速度不够快。而采纳外部的教材，则因各个教师的取向而定，相互之间差异性比拟大。 注：a：如公司1997年底进展的治理人员的微机培训、领导干部讲座等。 b：主要是指一些特别工种的培训，包括锅炉房人员、配电房人员、污水处理站人员、焊工、叉车司机、电梯开启人员等。 对公司已有的培训体系有以下说明： 培训规划的制定。每年年底由各部门、各分厂及车间分别上报自
18、己下一年度的培训规划，由人力资源部汇总，并依据公司整个培训的资源与进展需要而进展肯定的调整，从而制定出下一年度的培训规划。但在执行培训规划时，还会依据公司业务经营的需要而进展适时的调整与转变。 公司还与安徽大学合作，建立*经济学院与*将来学院，每年都要为公司进展人员培训，尤其是对中高层治理人员的培训。 2.*公司人员分布 公司决策层9人（公司一级领导） 公司中层治理人员132人（公司各职能部门治理骨干与治理人员） 车间主任26人（各车间的正副主任） 车间班组长99人（各车间的正副班组长） 车间治理人员27人（车间里的事务性治理人员） 科技人员114人（讨论所的讨论人员与车间的技术员） 销售人员
19、340人（销售公司的人员、内勤50、外勤290） 售后效劳人员91人（修理人员、内勤50、外勤41） 一线生产工人2395人（生产线的工人） 重要铺助技能岗位242人（锅炉、计量、焊工、叉车司机、污水处理等） 合计：3475人 二、公司已有培训存在与面临的问题 （1）公司因政府安排而兼并了安徽塑料二厂，其800多名职工也就进了*，*将其安排到各个部门与车间。由于这些职工过去在塑料总厂的有效工作时间每天不到四小时，而进入*后每天要正正规规地工作八小时，这样他们就有些不适应。公司中局部车间治理人员在治理方法上又较简洁，结果造成局部新进入的职工思想波动，同时对原公司职工的思想也产生了冲击。此外公司又
20、在昆明兼并了一家企业，开出了一条生产线，这样在本部之外又有一个生产地点。公司准备对这些新进入公司的人员进展系统而有效的培训，以使这些人员完全融入*的文化之中。 （2）公司的生产工艺设计与规定都很完备，但工艺方面的问题还是时有发生，给企业带来较大损失。公司的生产是流水线作业，工艺已经成熟，对每个职工的操作要求不是太高，关键是工艺的贯彻和工作责任心问题。而在一线工人的调查会上，有的工人认为自己的工作很忙、很累，有的认为业余文娱活动太少，有的职工认为他们的积极性与主动性还没有完全发挥出来。 此外一线职工中正式工对车间治理人员将他们与临时工一样对待有想法。临时工都是农夫，没有什么技术，主要就是体力好，
21、而正式工有肯定的技术，要正式工与临时工一样干体力活他们认为不是很妥。公司盼望利用培训与教育来解决这些问题。 （3）中层治理人员工作繁忙，经过上次组织构造的重构，每个部门的人员大大精简，提高了办事效率；但同时也使每个人的工作量增加了，各个岗位都是一个萝卜一个坑，离不开。这对于他们进展培训来说是一个难题，即培训与提高没有时间进展。如公司在1997年初抽调了几十名中层治理人员进展MBA课程培训，由于他们都是各部门的骨干，所以许多人经常没有时间参与，效果自然也就不抱负。公司对治理人员进展培训时还面临一些其他困难：部门之间的工作职责与人员的专业都不一样，放在一起培训，缺乏培训的针对性，单独培训又因每个部
22、门的人员较少而造成培训本钱太高。这是对中层人员进展培训所遇到的另一个难题。 （4）销售人员常年在外且分散于全国各地，一局部是由公司其他部门与岗位转过去的，这些人对公司的文化有肯定的认同感。另一局部人则是进入公司后直接进入销售岗位的。其次局部人中大多是大学毕业安排来的，也有的是从别的企业或公司转过来的； 他们来了以后，一般就进展一个月的业务培训与*文化的教育，对*还没有深入的体验与熟悉，对*文化的认同还比拟浅，就又被派往全国各地，常年在外，根本上很少回来，因而缺少对*本部的深入了解与感受的时机。销售人员工作地点特别分散，一个省经常只有七、八个销售员，每个人要管很大一片地方，很难抽身回来承受公司的
23、培训；但他们在市场上又会遇到这样那样的问题，如竞争对手新的竞争举措、经销商的变化、银行改制等等，他们需要学习新的学问与技能，但公司又不能将他们拉回来集中培训；这就使一些问题反复消失而得不到解决，如有的问题在同一个地方反复消失，有的问题在此地解决了，在彼地又消失。另外一些老的销售员在外面时间一长，养成了一些不好的工作习惯，还有些销售员则有一些思想问题，觉得自己付出许多，公司却没有给他充分的回报。这些因素没有准时得到解决，不仅影响了老的销售员的工作，而且对新分去的销售员也产生了不好的影响。 （5）技术人员分为两块，一块在技术讨论与开发部，另一块则是分布在车间里，是车间的技术员。讨论与开发部的技术人
24、员重在讨论与开发，而车间技术人员重在解决车间里的技术问题，但两类人员还会相互流淌。对他们两类人员的培训该不该有所区分呢?此外还有新老技术员培训的差异问题：老的技术人员中许多已经承受过培训，但需要提高；新进来的技术人员则需要从根底的东西开头进展培训。 在过去的培训方法中，有的是请国内的专家来沟通，但效果不抱负；有的是派人员到外面培训或者到国外学习，但人员又不能太多：这就使得技术人员下一步的培训困难较大。 （6）公司的一线职工有正式工与临时工。临时工的聘请季节性较强，他们大都是农夫，流淌性较大，培训了很长时间，弄得不好他们走了，前面的培训也都白干了；所以现在的方法是对他们进展很短的进厂培训，然后放
25、到车间由车间进展岗位技能培训和上岗学习。往往是公司因此而培训了一批农夫工，但他们的稳定性较差，有些已经成为娴熟工，流走以后，对公司产生肯定的损失。这是下一步培训所必需解决的问题。 （7）对成批进来的人员可以一下子集中培训，但对分散的、零星进来的人员却不能对他们进展准时培训，只能等人数凑到肯定数量以后再集中进展进厂培训。这会产生有些人进厂以后很长时间对企业都不甚了解的状况。由于过去的培训系统性不强，效果不抱负，规划经常因状况变化而变化，没有形成一个培训方面的有效制度，鼓励与监视机制也没有建立起来，培训往往有走过场的味道，培训完了就完了，没有看到效果。究竟怎样培训才能起到抱负的效果，始终是困扰公司
26、的难题。 公司员工培训总结 篇6 马上成为过去的XX年，是我们药业公司进展史上具备开创性意义的一年。在过去的一年里，公司面对着抢抓机遇加快实施中药现代化工程设置装备摆设，推动gmp认证和千方百计确保公司外部市场产品需求两大中心工作任务。 一方面，国家对未通过gmp认证的药品生产企业实施的停产措施，迫使我们抓紧时间完成公司gmp认证所需相关硬件设施的设置装备摆设和软件的配套完善。另外一方面，公司外部市场的成熟和进展，也对我们的药品生产、质量保障和办事程度提出了严苛的要求。全部这一切，都给我们带来了无形的压力和动力。 一年来，我们紧紧围绕中心工作，从强化公司内部治理上着手，以全面提升员工队伍的综合
27、素养为依托，以突破重点工程工程设置装备摆设为核心，以科技工程申报为着力点，在强化开拓力量和创新力量上下功夫，全面提高企业的保存力量和核心竞争力量。 一年来，我们主要完成了以下几项工作任务： 第一，在保运转，保市场供给的思想指导。 其次，是在国家地盘政策日益严格的状况下，先后办理了公司现址接近振兴街的2。*x地盘和公司原租用的38。*x地盘的征用手续，办理了国有地盘使用证，彻底解决了公司自成立以来长期悬而未决的用地问题，为公司的进展奠定了坚实的根底。 第三，在公司资金严峻短缺的状况下，开创性地运用现代房地产开发治理模式引进资金，使金甲综合楼破土开工。 第四，是在公司中药现代化工程设置装备摆设陷入逆境的状况下，解玉武司理临危受命，实行积极的合作与协作方式，顺当完成了工程主体车间封顶的年内工作方针。 第五，是通过县、市及省科技主管部门，胜利将我公司的大孔树脂吸附法生产山楂叶总黄酮工程申报为国家级星火规划工程，从而使我公司成为国家级重点科技工程实施单位，大大提高了公司的知名度和美誉度，进一步拓宽了公司的进展空间。 企业员工培训工作总结就会最好检验企业是否胜利的保障，我们也也可以通过这次企业培训的最终结果找出更好的方式方法，这一切都是人力资源部门人员努力的结果，也是企业全体员工共同努力的结果。所以我们要常常性的举办员工培训活动，增加员工的工作力量。