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1、 毕 业 设 计（论文）（说 明 书）题 目： 二手车的市场分析 毕业设计（论文）原创性声明和使用授权说明原创性声明本人郑重承诺：所呈交的毕业设计（论文），是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。尽我所知，除文中特别加以标注和致谢的地方外，不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果，也不包含我为获得 及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体，均已在文中作了明确的说明并表示了谢意。作 者 签 名： 日 期： 指导教师签名： 日期： 使用授权说明本人完全了解 大学关于收集、保存、使用毕业设计（论文）的规定，即：按照学校要求提交毕业设计（论
2、文）的印刷本和电子版本；学校有权保存毕业设计（论文）的印刷本和电子版，并提供目录检索与阅览服务；学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文；在不以赢利为目的前提下，学校可以公布论文的部分或全部内容。作者签名： 日 期： 毕业设计（论文）答辩委员会记录 机械工程 系汽车运用技术专业，学生 于 年 月 日进行了毕业设计（论文）答辩。设计题目： 二手车的市场分析 专题（论文）题目： 二手车的市场分析 指导老师： 答辩委员会根据学生提交的毕业设计（论文）材料，根据学生答辩情况，经答辩委员会讨论评定，给予学生 毕业设计（论文）成绩为 。答辩委员会 人，出席 人答辩委员会主任（签字）： 答辩委员
3、会副主任（签字）： 答辩委员会委员： ， ， ， ， ， ， 、技术学院毕业设计（论文）评语第 页共 页学生姓名： 、 专业 汽车运用技术 年级 09级 毕业设计（论文）题目： 汽车构造与维修 评 阅 人： 指导教师： （签字） 年 月 日成 绩： 系（科）主任： （签字） 年 月 日毕业设计（论文）及答辩评语： iviv、设计说明书（论文）摘 要我国汽车工业经过50多年的建设和发展，取得了很大成绩。2009年我国新车生产和销售已达1364万辆，增长率达46%， 是世界新车生产和销售第一的汽车大国。我国二手车交易市场起步较晚，市场规模小，虽然交易过程中存在较多不规范之处，而每年二手车仍然以20
4、%-30%的速度增长。但与新车销售量的增长速度相比，还是远远不够的。当前二手车市场正处于高速发展时期,但二手车市场存在的问题已经严重地阻碍了发展。由于二手车的复杂性,二手车市场所表现出来的问题错综复杂。针对单一问题的解决办法的后果往往是老问题刚解决,新的问题又出现了。因此,需要从产生二手车市场问题的根源着手,用系统的方法给予解决。本文通过分析我国二手车市场的现状,对当前二手车市场问题进行了系统归纳,指出了当前实际问题的根源为非对称信息导致的市场失灵以及由寻租问题导致的政府失灵。本文从理论上找到了解决问题的方法,并结合国外发达国家市场的经验对解决当前我国二手车市场的发展问题提出了建议。关键词：
5、复杂性，市场现状，市场发展。ABSTRACTAutomobile industry in our country after 50 years of construction and development, and made great achievements. In 2009, new car production and sales has reached 1364 million vehicles, growth of 46%, is the new car production and sales first car superpower. China started late s
6、econd-hand car market, the market scale is small, although transaction process exists many non-standard place, with an annual 20% to 30% second-hand still in growth. But with new car sales growth speed, or not enough compared. The current a second-hand market is experiencing a high growth period, bu
7、t the problems existing in the second-hand market has seriously hindered the development. Due to the complexity of the second-hand market second-hand car, shown by the complex problem. For single solution to the problem of consequences is often old problems first resolve, the new problem appeared ag
8、ain. Therefore, it is necessary to produce a second-hand market from the root of the problem began, systematic approach to solve these problems. This paper analyzes the second-hand market status of the second-hand market problems in system, points out the practical summarized the root of the problem
9、 for the asymmetric information cause by the market failure and government failure to rent-seeking problems. The paper theoretically found ways of solving problems, and combined with the experience of developed country abroad market on solving the second-hand market development issues in China are p
10、roposed.Key words: Complexity, the market situation, market development.目录摘 要1ABSTRACT2目录3第一章 绪论51.1二手车市场生机勃勃51.2二手车市场发展前景预测51.3二手车市场发展的重要意义6第二章 我国目前二手车交易市场主要模式72.1 交易中心72.1.1 交易中心的优点72.1.2 交易中心的缺点72.1.3 二手车的交易流程82.1.4二手车交易所需的手续资料102.2 二手车品牌专卖店112.2.1 二手车品牌专卖店优点142.2.2 二手车品牌专卖店缺点14第三章 二手车的鉴定153.1 现行
11、市价法153.2 快速折价法173.3重置成本法183.3收益现值法193.4清算价格法20第四章 影响二手车出售价格的因素21第五章 二手车评估现状和存在的问题235.1评估现状235.2评估存在的问题235.3二手车市场需要专业的评估师25第六章 二手车市场的现状、问题和发展276.1二手车市场的现状276.2二手车市场存在的问题296.3借鉴国外的规律和经验，推进我国二手市场的发展316.4中国特色的二手车流通体系34结束语36参考文献37第一章 绪论1.1二手车市场生机勃勃我国二手车交易市场是随着社会主义市场经济的发展而逐步形成的。特别是近几年国家经济发展了，人民的生活水平提高了，私人
12、购买车的比例逐年增加，来自中国汽车工业协会的消息显示，2007年中国汽车产销量超过870万，2008年中国汽车产销量超过1000万，2009年中国汽车产销量超过1350万。据中国汽车流通协会统计，全国31个省市2009年1-12月全国共交易二手车333.86万辆，同比增长21.97%。二手车交易额比去年同期增长了305.66亿元，达到1488.32亿元，同比增长25.85%。二手车市场呈现出一片生机勃勃的景象。1.2二手车市场发展前景预测考虑到我国的国情和现阶段我国经济的持续高速增长，毫无疑问，我国二手车市场潜力是巨大的。据有关资料显示，与国外成熟汽车市场相比较，在国外成熟汽车市场里，二手车的
13、交易数量占整个机动车交易量的70，我国二手车交易量按目前每年300万辆计算，仅占汽车总交易量的22%，与发达国家二手车交易量占总量70左右的比例相差很大。目前我国二手车交易量正在以每年25的速度快速增长，随着二手车交易方式的多样化，各种制约市场发展矛盾的陆续解决，二手车交易不仅日益活跃，而且交易规模也将日益扩大，前景十分广阔。另外，二手车市场交易量的高峰与新车交易量的高峰存在着滞后性的特点，因为一辆新车处理成二手车的最佳时间是大约在使用4年后，在这个时候其汽车价值折旧是比较平均合理的，如果再使用的话，它的折旧的比例不是平均下去，而是逐年上升的，汽车价值折旧比前4年快得多。所以二手车市场交易量的
14、高峰应该比新车交易量的高峰滞后大约45年。2009年在我国新车的销售达到了高峰，我们可以大胆的预测，到20122013，我国二手车的交易将引来第一个高峰。我国二手车市场具有以下特点：增长快速：自从1998年，国内贸易部门颁布了旧机动车交易管理法后，我国二手车市场开始步入规范化轨道，在短短五年时间里，二手车交易量就翻了一翻。地域性发展突出：在我国，二手车市场还凸显出如下特点，经济越发达地区，二手车交易量越大。据统计，2006年经济发达地区二手车交易量名列前茅，全国排前10名的地区为：北京、广东、上海、浙江、山东、云南、河南、重庆、新疆、福建。经营模式有所转变：当前我国二手车市场出现了一系列新的变
15、化，最显著的就是二手车经营主体出现了由单一模式向多元化转变。经过一段时间的尝试，在部分有实力、有条件的新车供应商的组织带动下，一批新车经销商纷纷尝试二手车经营业务并且在品牌效应、连锁经营、售后服务等更高层面上开始了规模化运营的尝试。一个以二手车交易市场、二手车经纪公司为传统力量，二手车经销、拍卖等众多新兴主体参与的多元化二手车经营格局已经形成，初步实现了二手车经营主体由原来的单一模式向多元化经营模式的转变。1.3二手车市场发展的重要意义 中国二手车市场尚处于初级阶段，新旧车销售比例与国外相比有很大差距。虽然目前旧车市场的规模还不能和新车市场相比，但以这几年的发展来判断，完全有可能在不久的将来取
16、代新车市场的地位。当二手车交易已经完全像新车交易一样，被纳入到规范的品牌化管理轨道中的时候，其规范透明的交易模式无疑会极大促进消费者投入二手车交易的热情。针对目前二手车市场的存在的问题，科学准确地对二手车进行鉴定评估，充分借鉴发达国家的二手车交易经验，对于促进汽车工业的进步，有效扩大需求，乃至保障国民经济持续稳定发展和社会安定的都有极其长远的意义。第二章 我国目前二手车交易市场主要模式二手车交易的模式种类繁多，如品牌专卖、大型超市、连锁经营、旧车专营、旧车拍卖交易中心。目前我国的二手车交易市场模式主要是交易中心和二手车品牌专卖店。2.1 交易中心二手车交易中心是二手汽车集中起来进行销售、转换买
17、卖的场所。很多车主替换下来的车卖到二手车市场，经纪公司收购后整备，然后再卖。二手车市场里面车型较为复杂，档次有高有低。买二手车的人们会到市场里挑选心仪车型。二手车市场是机动车商品二次流动的场所，它具有中介服务商和商品经营者的双重属性。具体而言，二手车交易市场的功能有：二手车评估、收购、销售、寄售、置换、拍卖、过户、转籍、上牌、保险等服务。2.1.1 交易中心的优点在我国目前的二手车交易市场里，基本上都采用交易中心的经营模式，这种经营模式对于我国目前的二手车交易市场来说是比较健全和完善的，有其特有的优势：1.由于该种交易市场（中心）大多是由政府组建起来的，基础和实力可以有很好的保障，信誉较好。2
18、.这种经营模式下的交易市场里，大多集交易、公安、工商、税务为一体，对消费者进行一条龙服务，办理手续简便、高效。3.经营规模大，车源丰富，可以满足各层次的不同需要。2.1.2 交易中心的缺点从这种经营模式的具体功能中我们也可以看出，其本身的体制和经营方式有着诸多的不足：1.政策对其影响过大。出台的地方性法规和一定的地方保护主义很容易使交易市场孤立，造成信息和旧车的大范围流通不畅，在一定程度上阻碍了整个二手车市场的进一步发展。2.许多地方政府既是交易市场的提供者又是管理者，而且还是监管者。许多服务性的政府机关部门以赢利性的形式存在市场中，造成市场的管理混乱，使二手车交易费用增加。3.这种经营模式存
19、在着一个先天不足，就是专业化程度不高。这种集贸式或者说是仓储式的经营模式很难与现代营销灵活多变的理念相结合，信息的反馈程度和决策相对滞后，而这个最大的弊端却恰恰被其独特的垄断性所掩盖了，随着体制的完善和其他经营模式的创新和发展，其垄断地位逐渐丧失的时候，这一弊端将必定暴露无疑。虽然这种经营模式有其先天性的弊端，但在现阶段其优势还将长期存在，鉴与我国目前的政策和以被大多数消费者接受的消费习惯的影响，这种交易市场在不断改进完善的同时，在今后相当长的一段时期内仍是我国二手车交易中最主要的经营模式。2.1.3 二手车的交易流程1.车辆价值评估在二手车交易中，价格是最核心的问题，人们买二手车的原因说到底
20、还是为了节省资金。但不同品牌、不同年限的车辆经过不同的车主使用后，车况千差万别，很难把握合理的交易价格，二手车市场的严重信息不对称现象影响了二手车交易的实现。车辆价值评估就是要让买卖双方明确真实车况，让买主掌握真实详尽的车况资料，这样既能保障买方的利益，也能真正体现车主的爱车价值，让交易双方达成共识和互相信赖。完整的车辆价格评估需提供详细的车辆来源及身份证明资料、车辆实际外观内饰配置情况、车辆使用情况及其他相关市场资料。您可以通过查阅二手车蓝皮书或登录第一车网在线查询二手车价值系统获取您爱车的目前市场参考价。2.手续检查车辆登记证书、行驶证、附加费证、保险卡、养路费缴讫单、保修卡等随车资料;车
21、辆来历证明车辆购买的原始发票;进口车辆需确认车辆属于大贸、海关罚没、工商罚没、走私车、套牌车等各种情况;车辆所有人身份证明车辆所有人为单位，需提供法人代码证和公章;车辆所有人为个人，需提供个人身份证(暂住户口需提供暂住证)。车辆委托代理证明查询清理违章记录分期付款车是否还清贷款2.选择卖车方式：多重选择，无限体验。卖车，其实很简单。经营公司/经纪公司收购把车直接卖给二手车经营公司，这些公司将收购的车辆简单收拾一下，再转卖给其他购车者。特点： 一手交钱，一手交车，方便快捷价格会相对较低。因为经纪公司要承担场地费用、人员费用、整修费用、资金风险，还要保持合理的经营，因此在买卖之间必然存在差价。具体
22、的幅度与车型和市场状况有关，一般热销的车型，幅度较小，冷门车差价较大适用对象： 如果想尽快售出车辆，拿到资金，不太在意差价，可选择这种方式。代售把车委托给专业的二手车经纪代理公司，由他们负责处理车辆交易事务。包括估价、寻找买主、价格谈判、过户手续办理等。特点： 您不需要花费精力和时间与买主沟通，省时省心。车辆的售价视车型和市场状况而定，一般会高于收购的价格，同时您还得支付一定数额的代理费用。适用对象： 如果您不太着急卖出去，还想尽量多卖点，但又没时间精力，可以考虑代售的方式。竞价在专业的竞价网上发布您的车辆信息，给出最低价格和时间限制，接受网络买家的竞价，卖给出价最高者。特点： 边开边卖，由市
23、场确定价格，透明。当然也有流拍的可能。如果参与竞价的人比较多的话，可以充分体现爱车的价格。一般在交易意向达成后，竞价网站会有专业人员协助您完成交易相关的手续。适用对象： 如果不急于卖车，又想体会一下网络拍卖，不妨选择竞价。自售把车转卖给朋友，或者其他个人，自己处理相关流程和手续事务。特点： 直接和买主打交道，谈价、验车、过户。价格由双方商定，如果运气不错，也许会卖出一个意想不到的好价钱。除非是卖给朋友，否则买主的寻找、价格的谈判，验车、办手续，都会很好精力和时间。最好是交易完成后办妥手续，以防纠纷。适用对象： 如果您不急于卖车，又想体验一下交易的乐趣，就选择自售吧。置换选定准备买的新车型，然后
24、把您的车交给经销商进行价格评估，折抵部分车款。厂商把上交的车辆全面整修后再出售，或者直接转卖给二手车经营公司。特点： 买卖同时完成，简单方便，还能获得经销商的一些优惠。车辆折抵价格与收购价差不多，因为厂商也要处理这些置换上来的车。好处是可以享受一些新车销售方面的让利和服务适用对象： 如果您急于卖掉老车换新车，而新车厂商又有置换服务，可选择置换。2.1.4二手车交易所需的手续资料二手车交易中，我们最关注的是车本身的使用情况，而手续上的问题常常被忽略。其实二手车交易中尤为重要的是手续，如果说交易的车辆本身有问题的话还可以修，万一车辆手续不全，有可能要赔掉全车的价钱，甚至如买到盗抢的二手车还得惹上法
25、律纠纷，这就得不偿失了。其实过户说来简单，但手续上的检查自己必须看清楚。下面介绍一下二手车过户所需要的手续。1.车辆登记证书 车辆登记证书是车辆必要产权凭证，2002年之前购买的汽车大部分都没有登记证书，在车辆交易的时候需要进行补办登记证书。车辆交易后车辆登记证书会详细记载原车主和现车主的详细信息，确保交易双方和车辆管理部门了解车辆产权变更情况。目前，在一些规模较大、服务比较规范的旧机动车交易市场，如北京市旧机动车交易市场内，一般都设有车辆登记证书办理窗口，消费者可以就近办理。有很多车贩在卖车的时候总会说自己的车是一手车，车辆登记证上都能清楚看到该车过户记录。2.车辆行驶证书车辆行驶证书是仅次
26、于车辆登记证书的重要文件，消费者在交易二手车的时候，车辆行驶证书也要变更。需要注意的是，车辆行驶证的车辆照片也要与车辆相符，车辆要按照规定年检合格才允许办理。3.车主身份证、单位代码证书要真实有效车辆进行产权变更的时候必须出示交易双方的身份证明，单位需要出示单位的代码证书。这其中身份证明过期、代码证书没有年检等情况经常发生，需要交易双方办理妥当。还有一种情况就是身份证或者代码证书的地址和名称与原来车辆的登记证书或者行驶证不相符，这也需要交易双方到车辆管理所变更。4.签订车辆交易合同车辆购买过程中，买卖双方应该签订买卖合同，在合同中交易双方应明确填写车辆的有关数据、车辆的状况、费用负担以及出现问
27、题的解决方法等，避免今后出现问题没有依据。随着市场逐步规范，像北京花乡旧机动车交易市场就制订了标准的协议书，在花乡交易的车辆都会签订这个协议，为交易双方提供保障。5.车辆购置附加税、养路费和车船使用税的变更在车辆产权变更中，需要对车辆的购置附加税，养路费和车船使用税进行查验，车辆的购置附加税必须缴纳，养路费至少缴纳至车辆交易时间内的一个月，车船使用税必须缴纳至车辆交易的当年。以免造成开了一段时间后才发现，该车以前未付清养路费、交通违章罚款等情况。6.办理其他各种相关手续的变更二手车交易中，买卖双方在旧车交易市场变更车辆产权之后还需要到附加税征稽处办理购置附加税变更，到养路费征稽处办理养路费变更
28、，到保险公司办理保险手续变更，这些费用都得特别注意。特别是当卖掉了汽车后，一定要将车的手续过户完结。否则该车如果以后出了事故，当事人因种种因素没有承担责任，那么承担责任的只能是你自己了。因此你自行买卖的汽车，要么自己把关，要么委托汽车中介行办理转让过户手续，并且索要过户以后重新领取的行驶证复印件。2.2 二手车品牌专卖店1.国外成熟汽车市场，二手车品牌专卖店开始在国内市场出现，虽然这种经营模式在汽车销售发达国家已相当的普遍，但在国内近年才酝酿出现。第一个吃螃蟹的就是上海通用，2002年9月23日，上海通用汽车公司宣布，自即日起在其上海永达、北京达式行、广州安骅、深圳标远四家别克授权销售中心开始
29、别克二手车业务的试运营，并同时推出其二手车品牌“别克诚新二手车”。 “别克诚新二手车”包括二手车置换(以旧换新)、认证和销售业务，由上海通用汽车授权零售商逐渐在全国范围内进行实际的业务运作和经营。在管理方面，上海别克此番进军二手车领域，将新车销售的成功经验应用到旧车销售上来，率先在二手车领域推出品牌化管理，这给二手车市场带来了新的气息，也给消费者带来福音。上海通用制定统一的车辆检测标准和流程，向客户提供较为公平、透明的估价方法，并实行标准化的二手车整修方案和质量认证标准。“别克诚新二手车”的置换业务(即以别克品牌的二手车置换别克新车)在收购二手车的过程中，将以33项车辆标准检测，保证评估价格透
30、明化，而置换用户还将享受到新车延长保修期的特别优惠。在二手车销售领域，“别克诚新二手车”将对其销售的二手车进行7大类106项检测，并提供来自上海通用汽车的质量认证。购买获得厂方质量认证的别克二手车，还可得到6个月或一万公里的二手车有限质量保证。新二手车流通管理办法的出台，使众多渴盼开展二手车交易的品牌经销商，得以名正言顺地进入二手车市场。而此前的上海通用、上海大众、神龙（东风雪铁龙、东风标致）、东风日产、一汽-大众、华晨（宝马）等企业品牌的授权经销商虽然已经开始了各种形式的二手车置换业务，但政策层面尚不允许，也只是“偷偷摸摸”。如今面对新政策品牌经销商是否如鱼得水？汽车营销专家王升德根据自己所
31、作的大量调研结果给出答案：汽车专卖店二手车经营需从头开始2.数量、质量，两条腿发软先从数量上看，品牌经销商每月收购旧车置换新车一般的也就在35辆，还有不少经销商几乎是时有时无，半年下来不到10辆，如果是旧车市场的经纪公司，房租都付不起。当然，也有做得好的经销商，能够从开始时的每月35辆逐步登上1520辆这个台阶，再发展到30多辆。这样的经销商基本集中在几个重点品牌和地区，占到经营户总体的比例不会超过10。可相比较的是，现在一个品牌专卖店月销量基本应该达到80200辆车。 其次从经营的质量上看，效果也颇值得怀疑。制造商推动二手车业务的目的是通过置换带动新车的销售，并加强品牌形象，同时为经销商开辟
32、新的利润渠道。除一二家制造商外，几乎所有开展二手车试点业务的制造商都对选中的经销商给予了多种形式的扶持，置换一辆车少则三五千元，多的甚至有数万元的。这些钱原则上应当用于经销商培训员工（前期经验不足的经营失误）、新业务的宣传、员工业绩奖励、专用工具投资（包括计算机系统、检测工具等）以及客户置换奖励。经销商的利润应当来自于自身的经营，如买卖进销差和增值服务收益。然而，很大一部分经销商在从事二手车业务时，将厂家的政策扶持资金并没投入到上述项目中，而是视作一种利润。真正有客户来以旧换新时，往往是简单地打一个电话，招呼一个经纪人上门将旧车收走。这样做既没有经营风险，又落得厂家的奖励，销售员还能得到经纪公
33、司给的几百元“信息费”，真是皆大欢喜。厂家来检查工作时还美其名曰与旧车市场进行互动合作。可以想像，这样的模式怎么能培养出真正的经营能力？现在二手车政策放开了，经销商的经营能力就能自动上去了？3.经营管理，第“三足”也缺钙再从经营管理的形式上看，经销商的二手车业务部门大部分隶属销售部，往往不是一个独立承担经营责任的部门，因此，业务人员在开展经营活动的过程中基本仍沿用新车销售的方法，即按照厂家的商务政策和经销商管理层给定的价格来进货和销售。但二手车的收购与销售则不同，同样启用年代的车辆收购价格可能差异较大，收购价格和销售价格的制订、授权、控制与新车完全不同。从入场评估、谈判价格、向客户付款、再到修
34、整和销售，这一系列的管理流程较新车经营更加复杂。如果没有充分的授权根本不可能正常运转。业务人员认定的收购价格如何能够被付款的财务部门认同？当新车价格波动影响已收购旧车的出售价格时，这个亏损如何被管理层认可？对以个人经营为主的旧车经纪公司而言，从业者的灵活性是相当大的，当断则断，没有所谓的管理制度来约束他作出是否收购和出售，这是正规经销商在现阶段最难控制的环节：简单的办法就是遇到有置换的客户来店时，业务人员直接让旧车经纪人来收购原旧车，避免经营风险。对二手车业务人员来说，这样做永远不会有亏损，虽然没有什么利润，反正二手车作为一个附属业务并不影响整个销售部的业绩，或许厂家的优惠奖励可以视作一个利润
35、来源吧。 4.压力源于“肚里无食”没有真正的收购行为，就不可能建立旧车库存、不可能有经营压力、不可能磨炼出真正的经验，品牌经销商就永远要依赖经纪公司作为他们旧车的收购商，所谓进销差、服务增值统统没有依托，品牌专卖店的服务优势、品牌优势就不可能发挥出来。要看一个品牌店开展旧车经营的业绩和能力，最重要的就是看该店的平均旧车库存量和库存时间。如果每辆车的库存时间都只有一二天，肯定是已经有经纪公司将车辆事先收购了，这一二天不过是补办过户手续的时间。这样的经销商展场上一定没有旧车库存，不过这并不说明他们的经营能力已经好到不需要库存了。5.新的政策已经颁布，公平竞争的发令枪已经打响。品牌专卖店要在这个领域
36、有所作为一定需要重新审视过去的经营历程。制造商要想真正培养经销商的经营能力，恐怕对经销商不仅要为他们培训旧车评估师，为他们提供置换宣传、为他们提供奖励和优惠政策，更重要的是要为经销商制订适合本品牌经营特点的品牌店旧车经营和管理的体系，包括流程、工具、考核、奖惩等等。现在每个制造商都有一套实施于品牌店的标准化的新车经营管理体系，从形像建设、硬件设备，到各类手册、DMS系统，经销商业务人员只要接受培训即可，但旧车方面似乎还缺不少，用新车经营的这套体系是不能完全有效运用于旧车经营的。从某种意义上讲，旧车经营的标准化流程和管理体系会更加复杂和灵活，要求更高。从操作层面讲，有评估方法、检测体系、定价原则
37、、管理软件、售后服务等；从流程和管理层面讲，有经营指标的制订依据、业绩考核方法、经营授权、止损控制等；从发挥品牌店优势层面讲，有品牌战略、增值服务措施、全网调剂互动等等。2.2.1 二手车品牌专卖店优点首先是品牌化的管理和国际化的操作流程，以及独家提供的二手车认证、质量保证。以买卖二手车为例，上海通用授权的二手车经销商可以利用独立的客户资料库，完成对每辆车的查询，这是任何现有旧车经纪公司都做不到的。其次，长期以来，二手车经营的诚信问题一直困扰着消费者，人们买卖二手车总像是雾里看花，二手车经营存在着种种不透明性，有了汽车生产厂家的加入，可以有效的解决诚信问题，大大提高了人们买卖二手车的积极性。最
38、后，厂家和经销商进入旧车市场，也有助于带动新车销售。上海通用推出“别克诚新二手车”，旨在满足现有别克车主和潜在客户对于别克二手车置换、购买的需求，实现其服务价值链的延伸。为客户提供增值服务，同时也希望将品牌化的概念和规范化的操作引入二手车市场。而别克授权代理销售商推出的这一业务，也将品牌专卖店经营二手车、以二手车经营促进新车销售的业务推进了实质性的一步。2.2.2 二手车品牌专卖店缺点首先，在我国目前，这种新的旧车经营模式在政策上还得不到充分的支持，短期内大规模快速发展的可能性是很低的，对老式的旧车经纪公司形成的冲击有限。其次，国内二手车经营比较复杂，经营环境不佳，厂家并不一定熟悉市场，要胜利
39、进入市场，还得需要一段时间的经验积累。最后，这种模式有个在现阶段容易被忽视的弊端，那就是其风险问题。在国外成熟的汽车生产国里，一家汽车厂家基本是拥有诸多汽车品牌，像全球最大的汽车厂商通用汽车，它旗下拥有多达十几个汽车品牌，如果像它这样的汽车厂商采用这一模式进入到二手车市场时，不会因为某一品牌的价值影响对其二手车业务造成根本的影响，从而使其风险得到很好的控制。而对于国内的汽车厂商来说，在目前，国内的汽车厂商基本上都是单一品牌的，像上海通用这样进入二手车市场单单是凭借着它单一的“别克”这一品牌的价值和其自身的实力来推广二手车业务的，万一该品牌的汽车销路不好或者品牌的信誉严重损害后，必定会极大的影响
40、该品牌的旧车交易，这一风险是相当大的。这个问题现在之所以目前被忽略是因为在目前我国新车的销售异常活跃，等到汽车交易回落或该品牌汽车的吸引力下降时，该问题就会脱颖而出了。第三章 二手车的鉴定二手车的评估鉴定操作流程如图业务接待资料检查评估委托书鉴定财务收款手续交接出具评估报告车况鉴定与价格评估数据收集实地查验3.1 现行市价法现行市价法又称市场法、市场价格比较法，是指通过比较被评估车辆与最近售出类似车辆的异同，并将类似车辆的市场价格进行调整，从而确定被评估车辆价值的一种评估方法。现行市价法是最直接、最简单的一种评估方法。这种这种方法的基本思路是：通过市场调查选择一个或几个与评估车辆相同或类似的车
41、辆作为参照物，分析参照物的构造、功能、性能、新旧程度、地区差别、交易条件及成交价格等，并与评估车辆一一对照比较，找出两者的差别及差别所反映的在价格上的差额，经过调整，计算出旧机动车辆的价格。1.现行市价法应用的前提条件需要有一个充分发育、活跃的旧机动车交易市场，有充分的参照物可取。参照物及其与被评估车辆有可比较的指标、技术参数等资料是可收集到的，并且价值影响因素明确，可以量化。2.采用现行市价法评估的步骤考察鉴定被评估车辆。收集被评估车辆的资料，包括车辆的类别、名称、型号等。了解车辆的用途、目前的使用情况，并对车辆的性能、新旧程度等作必要的技术鉴定，以获得被评估车辆的主要参数，为市场数据资料的
42、搜集及参照物的选择提供依据。选择参照物。按照可比性原则选取参照物。车辆的可比性因素主要包括：类别、型号、用途、结构、性能、新旧程度、成交数量、成交时间、付款方式等。参照物的选择一般应在两个以上。对被评估车辆和参照物之间的差异进行比较、量化和调整。 被评估车辆与参照物之间的各种可比因素，尽可能地予以量化、调整。具体包括：销售时间差异的量化在选择参照物时，应尽可能地选择在评估基准日成交的案例，以免去销售时间允许的量化步骤。若参照物的交易时间在评估基准日之前，可采用指数调整法将销售时间差异量化并予以调整。 车辆性能差异的量化车辆性能差异的具体表现是车辆营运成本的差异。通过测算超额营运成本的方法将性能方面的差异量化。新旧程度差异的量化被评估车辆与参照物在新旧程度上不一定完全一致，参照物也未必是全新的。这就要求评估人员对被评估车辆与参照物的新旧程度的差异进行量化。差异量参照物价格