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1、2023年公交公司管理制度4篇 书目 第1篇城市公交公司驾驶员管理制度 第2篇公交公司驾驶员和车辆平安生产管理制度 第3篇公交公司管理制度 第4篇公交公司出租车承包运营管理制度 公交公司管理制度 公交公司管理制度 （一） 1、不得早退、迟到，在工作时间内，严格自觉接受监察系统的监察，着工作服，私人物品按规定位置摆放，私人钱币禁止进入点钞室。工作台面不得堆放杂物，不得个人兑换任何钱币，不得谈论或从事任何与工作无关的事情，违反随意一项扣款30元；中途离岗视为旷工，考核100元/次。 2、每日必需按规定程序操作，仔细填写每条线路的单车营收，营收包括姓名、大小写金额，如有错填，一次扣款5元，以此类推；
2、 3、仔细清点每日各条线路车辆营收，错账不得超过千分之三，如超过此数的50%，扣点钞员5元，以此类推； 4、复核员和点钞员每日入库有错账，50元以下每次扣5元，50元至100元扣款10元，100元以上扣款20元； 5、如发觉点钞员有自己留存钱币的行为，按公司有关票务管理规定处理后，一律解除劳动合同。 公交公司管理制度 （，若年休假充抵可不扣充抵天数考核款。 第五条 公司不定期对公司车队行政管理人员的劳动纪律进行抽查，如发觉管理人员未请假无故不在岗，一律视作旷工处理，扣款100元/次，连续旷工7天以上 （含7天）或累计旷工15天以上 （含15天）作除名处理。 第六条 凡重大节假日期间未保持通讯畅
3、通，发觉一次考核扣款50元，造成后果公司将作进一步处理 （特别状况除外）。 公交公司驾驶员和车辆平安生产管理制度 公交汽车公司驾驶员和车辆平安生产管理制度 一、机动车驾驶员管理 1.驾驶员应是思想作风正派,组织纪律性强,身体健康的从业人员。 2.驾驶员必需领取驾驶证、从业资格证,方准驾驶营运车辆。 3.驾驶员的定期培训由公司平安生产管理部门组织实施。 4.发生担心全状况,应刚好报告公司平安生产管理部门,不准隐瞒事故真相,并主动协作事故的处理。 5.驾驶员应听从调度,公交车根据规定路途行驶,出租车按区域行驶,连续行车不准超过4小时,杜绝各种违章行为。 6.驾驶员要仔细做发好车辆日常维护工作,保持
4、车容整齐、文明驾驶,严格遵守交通规则,树立良好的职业道德。 7.车辆正常出车前,应将文明卫生与平安工作结合检查。 8.驾驶员必需遵守下列规定:驾驶营运车辆时,须携带驾驶证、行驶证、道路运输证、从业资格证等其它证件。不准转借、涂改和伪造驾驶证、行驶证、道路运输证、从业资格证等其它证件。不准将营运车辆交给没有驾驶证和从业资格证的人驾驶。不准驾驶与驾驶证、从业资格证不相符合的车辆。未按规定审验不合格的,不准接着驾驶车辆。饮酒后不准驾驶车辆。不准驾驶平安设备不全或机件失灵的车辆。不准驾驶不符合装载规定的车辆。在患有阻碍平安行车的疾病或过度疲惫时,不准驾驶车辆。驾驶车辆时不准吸烟、饮食、闲谈、打手机或其
5、它阻碍平安行车的行为。 9.凡公司车辆聘用驾驶员,须经公司考核后,方可录用。未经公司考核,擅自聘用驾驶员的,公司对承包经营者处以罚款,并辞退私聘驾驶员。 10.聘用期间,驾驶员应自觉遵守公司的各项管理规定,按要求参与公司组织的平安学习,保证每月最少一次参与平安学习例会(每月28日下午7:00时召开)。空缺平安学习一次赐予20元惩罚;每年累计空缺学习三个月的,取消聘用资格。 11.驾驶员应树立良好的职业道德,做到着装整齐,文明行车,礼貌待客。当班司机按规定佩带“上岗证”,接受旅客监督。 12.驾驶员应合理支配休息时间,保证行车时精力充足,严禁疲惫驾车。 二、机动车辆管理 1.公司所属机动车辆由其
6、承包经营者和驾驶员负责日常详细管理,平安生产管理部门负责监督与考核,并参加交通事故的处理。 2.机动车辆的年检审,由公司平安生产管理部门通知经营者,负责监督实施。 3.仔细执行平安例检的各项内容规定,严格车辆检查制度,确保车辆平安运行。 4.坚固树立“平安第一”的思想,做好日常维护和车辆换季保养工作,特殊是冬季“四防”(防火、防冻、防滑、防事故)工作。 公交公司出租车承包运营管理制度 公交汽车公司出租车承包运营管理制度 招收出租车承包司机方法和承包经营出租车的规定 一公司成立出租车承包司机招收考核领导小组,组长由公司副总经理担当,成员由公司公交事业部经理、法规部主任、机务部长、出租车队队长等人
7、员担当,详细工作由公交事业部、法规部、机务部、出租车队共同负责。 二招收出租车承包司机的基本条件: 酷爱城市出租车客运交通事业,责任心强,遵纪遵守法律,年龄1850周岁,持有2年以上c级汽车驾照以及1年以上客运工作经验,经县(市)级医院体检合格,身体健康的男女司机。对原从事出租车经营具有资质的合格驾驶员优先招收。 三招收出租车承包司机应供应的证件及填写的表格: 1、本人身份证、驾驶执照、从业资格证复印件各两份,大1寸免冠照片两张; 2、县(市)级医院体检合格报告单原件一份; 3、填写司机招收登记表和招收考验表。 四考试项目及方法: 1、笔试。根据公安交警部门要求的笔试内容,由司机独立完成笔试,
8、成果达到90分者,进入下一个考试项目。 2、路考。由招收考核领导小组对笔试成果合格者进行上路实际操作考试,以检验其实际操作实力和应变处置水平。 3、面试。笔试、路考成果合格者,由招收考核领导小组对其进行面试,最终确定是否可以承包出租车。 五招收出租车承包司机的程序: 1、资格审查。由招收考核领导小组对司机所供应的全部证件的原件和复印件进行核对,确认符合招收基本条件、证照合格、齐全。 2、考试。由招收考核领导小组对资格审查合格者进行笔试、路考和面试打分,并由主考人员签字存档。 3、办理出租车承包相关手续。 公交事业部负责整理招考资料,经该部门经理签字后报招收考核领导小组审批。 招收考核领导小组依
9、据实际须要对符合条件,考试成果合格者确定是否可以承包出租车,对原来承包公司出租车者,承包期间无拖欠承包费、无违法违章行为的,优先考虑让其接着承包。 六参与公司组织的岗前培训,时间3天。培训结束,办理合同签订手续,公司发给服务监督卡,承包司机起先营运。 七承包司机必需遵守国家和广东省、梅州市、兴宁市有关交通运输客运管理的法律法规、规章、规定和本公司的管理制度,履行合同规定的义务和责任,按时缴费,平安行车,文明服务,自觉维护公司良好的社会形象。 八非经公司批准,承包司机不得擅自聘请司机或将出租车交他人驾驶,否则出现交通违章和事故,由承包司机担当一切民事经济责任。承包司机属敏捷就业人员,应按规定购买
10、社会保险,社保费用由本人负担。 九办妥退包退车手续后,如发觉承包司机存在违法违规行为,给公司造成损失的,公司有权追诉其赔偿责任。 十承包司机在承包期满后,仍需接着承包公司出租车,须在合同期满前一个月内向公司提出书面申请,在承包期内,无违章、无事故、无欠费,优先考虑让其接着承包。 出租车驾驶员管理规定 一出租车驾驶员必需取得c级驾驶证和客运从业资格证书,驾龄2年以上,其中客运经验1年以上,3年内无一般以上主要责任交通事故记录,年龄1850周岁,身体健康,经公司严格考核确认,才能承包驾驶公司出租车。 二出租车驾驶员必需遵守国家法律、法规、规章和相关交通管理规定以及公司各项制度,不得聚众闹事,不得煽
11、动、组织、威逼他人*、*、慢驶、拒载等。 三坚固树立“平安第一,文明诚信服务”的思想,出车前、收车后应当检查车辆技术状况是否良好,确保行车平安,保持车辆整齐卫生,设备设施完好。每年统一更换一次座垫、座套。 四按时参与公司组织的驾驶员平安学习、业务培训、职业道德教化,强化服务、平安、遵守法律意识,不断提高综合业务素养。 五发生交通事故,车辆和人不能逃离现场,应按事故处理规定主动协作相关部门处理好善后事宜。 六出租车驾驶员营运服务时,应当遵守下列规定: 1、携带行驶证、驾驶证、营运证、从业资格证,在车内规定位置放置服务监督卡,自觉接受管理部门、公司的检查和旅客的监督。 2、衣着整齐,文明礼貌;保持
12、车容车貌整齐卫生;不得在车辆内吸烟、饮食、不穿拖鞋、不讲脏话、不漫骂旅客。 3、根据乘客要求路途行驶;乘客未提出要求的,应当选择距离最短的路途行驶;因故绕道行驶时,应当征得乘客同意; 4、不得无故拒载或招揽他人同乘; 5、上客后应启动计价器,严格执行政府物价部门规定的运价标准,打表收费,抵达目的地后按规定收费并出具发票,不得以任何方式干脆或变相多收乘客费用; 6、不得无故中断运输旅客服务或未征得旅客同意更换车辆; 7、不得利用出租车进行违法犯罪活动或为违法犯罪活动供应便利条件,营运中发觉违法犯罪嫌疑人,应当刚好向公安机关举报,并帮助公安机关调查取证。 七出租车空驶待客期间,除下列情形外,驾驶员
13、不得拒载: 1、不能限制自己行为的乘客要求乘车且无人随车监护的; 2、乘客携带易燃、易爆、有毒等危急物品的; 3、乘客不愿根据规定计费标准支付车费的; 4、乘客的要求违反道路交通平安有关法律、法规和交通管制的。 八自觉遵守出租车驾驶员守则和出租车驾驶员文明平安行车操作规程。 九仔细执行出租车车辆管理规定,确保公司出租车财产平安和性能良好。 出租车车辆管理规定 公司拥有出租车的全部权和经营权,并不因承包经营而转移,承包司机有责任确保出租车的财产不受侵扰。为加强出租车管理,确保公司财产平安完整,对承包司机就车辆管理问题作出如下规定: 一贯彻“平安第一,预防为主”的方针,仔细执行出车前、收车后的车辆
14、平安性能检查的规定,确保营运出租车性能良好。 二公司统一安装车内电子产品,任何人不能私自购买、安装、私自调整计价器、里程表、gps车载通讯设施等设备设施,否则,视同承包司机违约,按违约程度进行处理。 三遇突发事务,政府或公司调用承包车辆,承包司机必需无条件听从,公司视调用时间长短,赐予适当补偿。 四未经公司同意,任何人不能对营运出租车转让、转包、转租、担保、抵押。违者公司收回出租车并对承包司机罚款3万元,保留追究当事人经济民事责任的权利。不得将出租车交给未经公司审核确认具备从业资格的人员驾驶(遇突发事务或特别状况,经公司许可除外),否则,赐予罚款处理,并由承包司机担当一切经济、法律责任。 五公
15、司对出租车实行强制保养制度,详细要求如下: 1、出租车保养规范是以车辆行驶里程或行驶时间为基础的。 2、出租车一级保养内容:5,0007,500公里或1个月 、更换发动机机油; 、更换机油滤滤芯和清洁空气滤芯; 、检查发动机有无漏油、漏水状况发生; 、检查制动液方向机液压油是否足够; 、检查轮胎气压和磨损状况(包括备用轮胎); 、检查前后减震器运用状况; 、检查传动轴连接球头和变速杆连纵杆保用状况; 、检查转向机构连接状况; 、检查前后刹车片运用状况; 、清洁燃油油水分别器; 、检查全车灯光、喇叭和雨刮器运用状况; 、检查随车灭火器运用状况。 3、出租车二级保养内容:45,000公里或3个月
16、、更换发动机机油; 、更换机油滤滤芯和空气滤芯; 、更换汽油滤芯; 、清洗油路和清洗或更换火花塞; 、拆检前后刹车机构,检查轮毂轴承及刹车片磨损状况; 、检查制动液、方向机液压油、变速箱油油面; 、检查离合器自由行程; 、清洁或更换空调滤清器; 、以及执行一级保养全部内容。 4、承包司机要增加车辆保养就是保平安意识,当出租车行驶里程或行驶时间达到以上定期保养要求时,应刚好与公司联系,到公司指定保养厂(场)进行保养,保养合格证报公司备案,公司落实专人,建立车辆保养档案,刚好督促出租车承包司机按时保养车辆,承包司机必需听从公司的支配,末按时保养或保养不合格出租车,不得接着营运。 六对营运出租车实行
17、强制性保险,其中:商业第三者责任险的保险金额不能低于50万元,承 运人责任险不能低于50万元/每位,公司可以依据经营状况调整保险额度。交通事故造成车辆报废的,保险赔款优先用于车辆和附属设施的重置。 七承包司机应增加平安防范意识,特殊是防抢、防盗、防火平安意识,避开发生车辆盗抢或火灾,确保车辆平安。假如因承包司机责任形成车辆被抢被盗或火灾导致损失,由承包司机按责任大小赔偿公司损失。 八合同终止时,车辆及附属设备、牌证齐全完整交还公司。如车辆及附属设备损坏或牌证丢失,应自行自费修复或重置,如超期3天不履行,公司自行修复或重置,所需费用由承包司机担当并从押金、平安保证金和合同保证金中扣缴。 出租车营
18、运管理奖罚规定 一嘉奖项目和标准 1、全年文明驾驶无投诉,无案件,无纠纷,平安行车无事故,无违章记点,按时参与平安学习,按时足额缴费,经民主举荐,作为优秀驾驶员,上报给上级主管部门赐予表彰嘉奖。 2、以零投诉、零违章、零事故为主要内容,上半年和下半年各进行一次考评,对“三零”承包司机上下半年各嘉奖200元。 3、拾获财物,报告110,并依据110指令,将拾获财物移交当地公安部门处理,影响较大的,公司年终赐予评奖。 4、平安行车,文明诚信服务受到市级、省级、中心级新闻单位公开宣扬报道表扬的,每次按不同级别分别嘉奖100元,200元,500元。 5、为维护国家财产或人民群众生命财产平安作出突出贡献
19、的,经总经理特批,嘉奖2000元3000元。 二惩罚项目和标准 1、承包司机擅自将出租车交他人驾驶的,发觉一次警告并罚款100元。 2、承包司机擅自将出租车转让、担保、抵押的,罚款30000元,收回车辆;公司保留追究承包司机经济民事责任的权利。 3、承包司机私自转包、转租出租车,罚款20000元,扣除合同保证金5000元,收回出租车并追究承包司机法律经济责任。 4、违反出租车营运服务规定,具有下列情形者的,赐予罚款处理: 营运时,不带行驶证、驾驶证、营运证、从业资格证、不按规定摆放服务监督卡的,除由有关部门按规定惩罚外,罚款50元; 乘客投诉不打表收费,调查属实的,罚款50元; 不参与平安学习
20、的,罚款20元,其次次以上,阶梯累计,每缺一次加罚10元; 营运时吸烟、吃东西、穿拖鞋、讲脏话、漫骂乘客的,罚款50元; 营运时有意绕道行驶的,罚款50元; 无故拒载或招揽他人同乘的,罚款50元; 无故中断运输旅客服务或未征得旅客同意更换车辆的,罚款50元; 肇事逃离现场的,除了担当所造成的全部损失以外,公司还按损失总额的10%处以罚款; 不按规定定时保养,除了强制保养外,另外罚款100元; 营运过程中,发生交通事故至人死亡且负同等或主要责任的,罚款20元;至人受伤且负同等或主要责任的,罚款10元; 私自改装调整计价器,造成计价失准的,罚款20元; 违反法律法规,参加影响社会公共秩序损害社会公
21、众利益等停运事务的,罚款20元; 出租或转让从业资格证件的,罚款20元;擅自涂改、伪造、变造从业资格证件上相关记录的,罚款10元。 三奖罚程序 1、优秀驾驶员相关举荐资料由公交事业部整理初审,报公司审定后上报上级主管部门确定; 2、对“三零”承包司机的相关资料,由公交事业部统计核实并公示后,报公司领导审批; 3、拾获财物,移交公安部门,影响较大的,由法规部提出嘉奖看法,报公司领导审批; 4、受新闻单位报道表扬和在维护国家财产和人民生命财产平安中有突出贡献的嘉奖,由法规部整理并公示后,报公司领导审批; 5、违反出租车管理制度规定而应处以罚款的,由公交事业部经理依据检查记录核定并开具惩罚通知单,财
22、务部门凭公交事业部经理开出的惩罚通知单核收或划扣。 出租车交通事故管理规定 一发生交通事故,驾驶员应当马上停车,爱护现场,抢救伤员,并向交警部门和公司报告,未刚好报案或隐瞒事实、肇事逃逸、酒驾、醉驾者,担当一切责任,赔偿经济损失。 二驾驶员有义务帮助交警部门、保险机构和公司处理交通事故善后事宜,承包司机担当交通事故处理费用、保险免赔或赔付不足费用以及赔偿公司损失。 三因交通事故车辆被扣,超过22个工作日,从第23天起先,按天数计算,对承包费中的管理费部分赐予适当减免。 四公司负责办理交通事故的理赔索赔,假如事故造成车辆报废,保险赔款归公司重新购置车辆和附属设备的重置,不足部分及其它损失,包括索
23、赔期间月承包费,重置车辆购车差价及附属设备费和上牌费等,由承包司机担当。 智能化管理规定 为了加强对公司营运车辆的管理,进一步提高智能化监管服务水平,促进公司事业的不断发展壮大,公司设立智能化管理办公室(以下称智能办),智能办在公司统一领导下,利用gps车辆卫星定位装置及监控平台等先进科技手段,对公司营运车辆实行智能化管理。 详细管理规定如下: 一仔细学习钻研gps系统操作业务学问,驾驭gps系统监控、管理功能作用。 二依法依规对公司营运车辆进行实时监控,随时驾驭车辆运行动态,确保车辆营运规范有序进行。 三检查车辆在线状况,做好在线监控记录,发觉异样刚好处理或上报主管领导处理。 四建立建全公司
24、营运档案,刚好收集整理车辆、驾驶员资料,借助档案,对营运车辆实行动态管理。 其中:车辆档案,以车为单位设档,内容包括车辆基本资料,保险状况,保养修理状况,公安交通年(季)审、检测状况,计价器检验资料以及平安检查,车容车貌检查记录等;驾驶员档案,以人为单位设档,内容包括驾驶员身份证、驾驶证、从业资格证等持证状况、文化程度、健康状况、聘请考试资料、上岗前培训状况、文明服务、好人好事和违章投诉、事故记录及处理结果,平安行车检查和信誉考核状况等。 五设立投诉调处台帐,系统地反映投诉、调查、处理的状况。主动创建条件,建立电子档案,做好提示督促承包人按时投保、保养、检测检验、年审等工作,并做好记录,利用计
25、算机操作系统,提高对营运车辆、驾驶员管理水平。 六做好文明服务工作。包括受理投诉,调查处理,刚好将处理结果反馈投诉人,维护公司形象;驾驭出租车日行驶里程,供领导决策考虑;加强平安行车、规范营运、优质服务的宣扬教化;刚好登记投诉调处台帐,做好值班记录,发觉异样状况刚好报告;通知救援,如状况紧急刚好报警,以确保公司财产和司乘人员的平安;根据出租车电召业务流程落实做好电召服务工作,培育维护好出租车营运市场秩序;整理零投诉、零违章、零事故以及好人好事资料,上报公司考核兑奖。 七出租车参数卡、密码由公司指定专人负责保管、操控,除指定人员外,任何人不得调阅参数卡和密码。 八遵守公司正常上下班制度。除国家法
26、定节假日由公司统一支配轮值班外,平常必需按公司的规定准时上下班,智能办各岗位人员应相互协作,不断提高工作效率。 九按质按量完成公司领导交办的其它工作任务。 出租车电召业务操作流程 一出租车电召业务是指公司业务员依据乘客来电要求,通过短信、电话等方式,刚好通知离乘客最近的临时候客点候客的出租车司机,落实出租车完成接送乘客到达目的地任务的全过程。 二依据城区布局和客源相对集中状况,为削减出租车空跑,增加效益,公司确定设立902车站、搬运大楼、百货大楼、国税局四个点为出租车临时候客点,今后如有增加,另行通知。 三办理出租车电召业务,必需坚持“公允公正,就近支配,指令明确,跟踪问效”的原则,不断提高出
27、租车电召业务效率。 四出租车电召业务详细步骤如下: 1、接电登记:接到乘客要求出租车的电话后,边听边记,将来电时间、所在位置、欲往何处、联系电话等内容记录在案。 2、电脑寻车:打开gps电脑监控平面图,找寻离乘客最近的正在临时候客点候客的出租车及其随车联系电话号码。 3、短信群发:利用“沃友”,以短信群发的方式快速将乘客位置及联系方式发送至离乘客最近的临时候客点候客的出租车随车手机上,向出租车司机发出接送乘客的指令。 4、跟踪问效:接送乘客指令发出后,业务员要通过gps监控平面图,视察出租车反应状况,必要时,电话询问相关出租车司机,是否接到指令,是否主动联系乘客,以确定电召业务指令是否最终落实
28、到位,接送工作是否正在进行,假如尚未落实则需进一步协调解决。 五出租车电如召业务员要规范文明用语,树立公司良好的社会形象。 如:1、您好,益盛公司欢迎您的来电,有什么须要帮忙吗 2、好的,我尽快为您支配,请稍候。 3、很愧疚,业务繁忙,让您久等了。 4、对不起,短暂无法为您支配,请谅解。 5、感谢您对益盛公司的信任和支持,欢迎您再次乘坐本公司出租车。 附一、出租车驾驶员工作守则 为了进一步加强对出租车营运的规范化管理,确保平安行车,文明服务制度落实到位,维护公司良好的社会形象,促进出租车业务的不断发展,制定本守则,出租车驾驶员必需共同遵守。 一、基本要求 1、酷爱本职,忠于职守。 2、平安行车
29、,文明服务。 3、遵章守纪,听从管理。 4、车容整齐,举止端庄。 5、钻研业务,讲究技巧。 二、营运平安要求 1、持证上岗。营运时,携带机动车行驶证、驾驶证、营运证、从业资格证,服务监督卡必需置放在右边平台上,杜绝无证或证照不全人员驾驶出租车。 2、定期参与平安学习和培训。主动参与公司组织的平安学习和培训会议,强化平安行车意识,驾驭平安行车技巧。 3、勤检查,常保养。自觉做到“三勤检查”,即发车前、行车中、收车后要勤检查,同时,自觉遵守公司强制保养制度,确保车辆及部件正常运转,杜绝机械事故发生,坚决不开“带病车”。 4、依法依规,平安行车。自觉遵守中华人民共和国国道路交通平安法,广东省出租汽车
30、管理方法以及其它相关行业管理规定,坚固树立“平安第一,文明诚信服务”观念,严格按文明平安行车操作规程驾驶出租车,确保行车平安。 5、严禁酒后、疲惫驾驶、超限、超速、超载行驶和肇事逃逸。 三、职业道德要求 1、树立“三个意识”,即服务意识,平安意识,遵守法律意识,弘扬“三种精神”,即敬业精神,见义勇为精神,救死扶伤精神。 2、保持车容车貌美观整齐,爱惜车辆,不人为损坏车辆。 3、衣着整齐,仪容端庄,举止文静,语言文明,礼貌待客,服务周到。 4、短线、直线行驶,不有意绕道,打表收费,诚恳守信,维护公司形象。 5、不侵吞公家财物,拾获顾客钱物报告110,并依据110指令,移交当地公安部门处理。 6、
31、听从管理,恪守职业道德,不泄漏业务机密,不搞非法*,不聚众闹事,不非法*。 附二、出租车驾驶员文明平安行车操作规程 一出车打算 1、携带好营运证件,即机动车行驶证、机动车驾驶证、营运证、从业资格证、服务监督卡。 2、检查车辆,确保机件灵敏有效,确认车门和车厢关实。 二通常行驶 1、用心驾驶、遵规遵守法律。 2、谨慎驾驶,消退隐患。 3、精熟驾驶,措施坚决。 三超车行驶 1、超车前,开左转向灯,细察前后,鸣笛或灯光示意,方可超车。 2、超车时,保持平安距离。 3、超车后,确认与被超车辆有足够平安距离后,开右转向灯,驶回原道。 四会车行驶 1、正常路段会车,三先礼让。 2、障碍路段会车,减速礼让。
32、 3、狭窄坡路会车,下坡礼让。 五路口行驶 1、慢,精神集中,提前减速。 2、看,视察左右,留意人车。 3、过,确认平安,顺当通过。 六坡路行驶 1、保持车距,预防追尾。 2、刹车刚好,防止后滑。 3、适速行驶,平安礼让。 七窄路行驶 1、降低车速,留意查看。 2、平安避让,防止堵塞。 3、视察人车,刚好避让。 八雨雪雾泥 1、低速行驶,保持车距。 2、措施得力,预防侧滑。 九夜间行驶 1、精神集中,谨防突变。 2、远近灯光,正确运用。 十倒车停车 1、明察四周,谨防麻痹。 2、适时停靠,保证交通。 十一收车离岗 1、停车合规,关窗锁门。 2、清洁车辆,刚好保养。 附三、出租车承包操作程序 出
33、租车实行“公司全部,承包经营,统一管理,文明服务”方式管理,出租车承包操作程序如下: 一根据广东省出租汽车管理方法,严格出租车驾驶员准入制度,凡欲承包公司出租车者,必需根据公司招收出租车承包司机的方法,通过资格审查、笔试、路考、面试环节,层层把关,假如证照齐全、有效,具备从业资格,成果合格,方能承包公司出租车。 二公司对符合条件司机进行筛选,最终确定承包对象。 三按规定收取车辆押金、平安保证金和合同保证金。 四按规定对承包司机进行上岗培训,培训结束,发放服务监督卡。 五签订出租车承包经营合同,明确权利义务关系 六建立承包车辆和承包司机档案,收集整理相关材料,对出租车和承包司机跟踪管理。 七加强
34、督查,强化平安和文明服务教化,促进承包经营健康发展。 附四、出租车退包退车操作程序 一承包司机如因个人缘由无法接着承包出租车,自愿终止合同提前退包退车的,必需提前一个月向公司提交出租车退包退车申请表。 二公司接到承包司机提交的出租车提前退包退车申请表后,五个工作日内答复是否同意退包退车。 三公司平安生产部、机务部、出租车队相关人员按车辆交接技术标准,对应退公司的出租车进行验收,确认合符标准要求后,签署看法。假如出租车不合符标准要求,由承包司机限期修复后再组织重新验收。 四公司平安生产部查阅出租车有无违章、事故未了结情形;如有违章、事故未了结情形,应先了结再办理退包退车手续。 五对已验收合格的出
35、租车以及行驶证、营运证、服务监督卡、合同书等相关资料由公司统一收回。 六公司向承包司机收取或扣收违约金。 七自公司收回出租车之日起,40天内由公司财务部办理好押金费用清退手续,多退少补。 城市公交公司驾驶员管理制度 为加强公司驾驶员队伍管理，规范驾驶员文明驾驶，平安行车，提高驾驶员整体素养，提升公司服务质量水平，结合公司实际，制定本制度。 本制度适用公司全部聘用驾驶人员。 一、驾驶员职责 1、遵守各项交通法律法规及公司各项规章制度，平安行车，文明驾驶，不违章、违纪。 2、坚固树立“平安第一”的思想，严格遵守操作规程，仔细执行公司“三检制度”，搞好例检、例保工作，确保平安营运。 3、爱岗敬业，听从管理，主动参与公司平安学习。 4、持证上岗、准时到岗、爱惜车辆设施，严格报修制度。 5、平稳驾驶，不开英雄车，不开赌气车，不酒后驾车。 6、逢站必停，车未停稳不开门，门未关好不起步，按规定时速运行。 7、维护乘车秩序，仔细监督乘客投币、刷卡，发觉问题刚好上报，妥当处理。 8、发生事故和纠纷时，按规定刚好上报并妥当处置。 9、严格执行交接班制度，做好收车后的交胆、车辆保障等工作，平安停放营运车辆。