《2023年企业认知管理报告5篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年企业认知管理报告5篇.docx（50页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2023年企业认知管理报告5篇 书目 第1篇企业认知工商管理类专业实习报告 第2篇工商管理专业企业认知实习报告范文 第3篇工商管理专业企业认知实习报告 第4篇精选工商管理专业企业认知实习报告 第5篇企业认知工商管理类专业实习报告范文 企业认知工商管理类专业实习报告 实习前言 为响应学校动员我们实习的号召，依据学校的支配，在五一前我跟同学一起去了天长市机电设备厂实习，可以说我们在这10天的实习中除了学到了许多在课堂没学到的学问外，还有意外的收获，不但接触了社会，亲历了工作的艰辛，还依据社会的需求和自己的预期来确定自己的社会定位。 1、实习目的 实习是我们工商管理类专业学问结构中不行缺少的组成部分
2、，并作为一个独立的项目列入专业教学安排中的。其目的在于通过实习使学生获得各专业的感性学问，理论联系实际，扩大学问面；同时专业实习又是熬炼和培育学生业务实力及素养的重要渠道，培育当代高校生具有吃苦耐劳的精神，也是学生接触社会、了解各专业状况、了解国情的一个重要途径，逐步实现由学生到社会的转变，培育我们初步调查企业的实力、初步了解企业管理的基本方法和技能；体验企业工作的内容和方法。这些实际学问，对我们学习后面的课程及分专业乃至以后的工作，都是非常必要的基础。 2、实习内容 了解实习企业的概况及发展历程 了解实习企业的经营过程，涉及企业经营者所必需考虑的一些问题 了解实习企业的生产、财务等职能部门不
3、同岗位的工作职责及业务流程 了解我国工商管理类不同专业的人才市场需求状况 确定自己的专业方向和定位 3、实习概况 天长市机电设备厂 企业性质：私营独资企业 企业类型：生产型；贸易型 所属行业：机械及行业设备 主要产品：清洁球、模具、玻璃仪器 天长市机电设备厂生产的环球牌系列产品，主要经营：各种规格清洁球，及拉丝模具，玻璃仪器等。本厂在长期的生产实践中积累了丰富的生产阅历，生产设备先进，技术力气雄厚，质量牢靠、稳定、曾荣获“优质产品”、“产品”称号。经过几年来不断的精细发展，逐步成为有影响力的企业，是各大厂家较为志向的合作伙伴。 在刚刚起先实习的时候，因为对工厂工作都不熟识，所以我们的经理支配我
4、做市场，当时主要是帮助市场部的刘先生（snake）负责一些同行之间的寻价报价，以及在我们的业务员有价格上的不清晰时也向同行询问这方面的价格，还有就是在每个星期的固定时间发email给我们全部的同行我们公司的有利价格，在这份工作中我学到了许多，工作中的电话沟通我学会了很有礼貌的和全部的客户沟通，也在工作中学会了细心和负责任。 在工作了几天后，由于当时的一个出纳走了，所以我被调到了财务部，工厂的财务部并没有太多人，设有一名财务经理，几名出纳。此次负责我实习的是工厂财务经理张经理，张经理依据我十天的实习时间，主要是让我了解财务软件的运用和会计处理的流程，并做一些简洁的会计凭证。 工厂采纳的是金碟财务
5、软件，从编制记账凭证到记账，编制会计报表，结帐都是通过财务软件完成。我仔细学习了正规而标准的公司会计流程，真正从课本中走到了现实中，细致地了解了公司会计工作的全部过程，驾驭了金蝶财务软件的操作。 实习期间我努力将自己在学校所学的理论学问向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律，不迟到，不早退，仔细完成领导交办的工作。 刚到会计部张经理就叫我先看她们以往所制的会计凭证和附在会计凭证上的原始凭证。由于我在学校老师给我介绍过会计凭证，所以对于会计凭证不是太生疏，因此以为靠着记忆加上学校里所学过的理论对于区区会计凭证完全可以娴熟驾驭。但也就是这种浮躁的看法让我忽视了会计循环
6、的基石会计分录，以至于后来张经理让我尝试制单的时候感觉到有些困难。于是我只能加班补课了，把公司日常较多运用的会计业务仔细读透。终归会计分录在书本上可以学习，可一些银行帐单，汇票，发票联等就要靠实习时才能真正接触，从而有了更深刻的印象。别以为光是相识就行了，还要把全部的单据按月按日分门别类，并把每笔业务的单据整理好，用图钉装订好，才能为编制会计凭证做好打算。 见习了两天后，张经理给了我一些原始凭证，让我审核原始凭证后编制记账凭证。我依据原始凭证所必需的要素认仔细真审核了原始凭证后，进入金蝶会计软件的录入记帐凭证的界面，先按此笔业务录入简明而清晰的摘要，然后按会计分录选会计科目，并在相应的会计科目
7、的借方和贷方录入金额，最终在检查各个要素精确无误后，按下保存并打印出记帐凭证和相应的原始凭证钉在一起。刚起先我制作的速度比较慢，而且在张经理审核凭证时能发觉一些错误的凭证。但是通过几天的联系后在速度和精确度上都提高了不少。通过一周多的编制记帐凭证工作，对于各个会计科目有了更加深刻而全面的了解，并且对于我把书本学问和实践的结合起到了很大的作用。 除了编制记帐凭证，张经理很有耐性地给我讲解了每一种原始凭证的样式和填写方式以及用途，而且教我记帐，打印所须要的帐簿以及查询凭证等财务软件的一些常用的操作。有了这些基本相识并娴熟了财务软件的操作以后学习起来就会更加得心应手了。从制单到记帐的整个过程基本上了
8、解了个也许后，就要仔细结合书本的学问总结一下手工做帐究竟是怎么一回事。 除了做好张经理所支配的各项工作后，我也会和出纳学学学问。别人一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的其中一项重要的.工作。在和出纳闲聊的时候得知原来跑银行也不是件简单的事，除了熟知每项业务要怎么和银行打交道以外还要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，谁不想呆在办公室舒舒适服的，可出纳就要每隔一两天就往银行跑，那就不是件简单的事了。而且，出纳的业务比较繁琐，还要保管现金，支票和收据等等，所以须要特别细心，对于比较马虎的我来说，这也是特别有必要学习的。 但是财务会计岗位并不是我们想象的那样简洁，此次的实习只是会计工
9、作中最简洁的东西，我在网上看到国际财务管理协会的一份调查显示，现代企业要求财务管理人员不仅担当传统的记账、内控、预算等基本职能，而且要更多地担当企业投融资决策、风险规避、企业理财、并购重组等关系到企业发展的重要责任。这须要财务人员和企业经营管理者站在企业战略国际化的角度分析和解决问题，使他们能够娴熟地运用当代财务管理及金融分析理论和方法，为企业创建价值。 调查还显示了专业人才匮乏。可是，目前国内的现状是，会计人才过剩，但是财务管理人才奇缺。依据有关报道，在南京的求职者中，财会、出纳等职位的供求比例，竟然达到了46：1。而在广州、西安、重庆三大城市的劳动力市场上，需求排行榜前10的职位，都没有出
10、现会计类职位的身影。在成都人才市场的人才库中，会计专业是存量的一个专业，以至于每5名求职者中至少有一个是学会计的，并且大多数是近几年毕业的。不少会计专业的高校生，已经陷入了“毕业即失业”的逆境中。而与之相对应的是，在中国资本市场快速发展的形势下，优秀的财务管理和金融人才相对匮乏，而目前国内财务人才培育机制还不能有效满意这种急迫而浩大的需求。 纯粹的国内财务管理，其财务活动局限于本国范围之内，资金的筹集、运用和安排等活动通常不跨越国界，这在安排经济环境下是常见的。而国际财务管理则不同，企业的财务活动跨越了本国国界，与其他国家和地区的有关企业、单位、个人发生财务关系，企业筹资、投资、安排等活动，均
11、超越国界。 入世后，特殊是在公司国际性融资、合并、上市及收购方面，中国须要有大量具有国际水平的专业财务管理师。 全国人大财经委副主任委员、总会计师协会会长张佑才在谈到确定一个企业或公司效率和效益的凹凸的因素时表示，三分靠技术，七分靠财务管理。他认为，中国大约急需30万财务总监类的高级财务管理人才。而据国际财务管理协会（ifma）中国总部的统计，截至20xx年8月31日，中国地区持有国际财务管理师（ifm）证书者人数仅有8000人。中国的高级财务管理人员还有很大的缺口尚待补充。 是的，但是课本上学的学问都是最基本的学问，比如我们学的基础会计学中的会计理论来自于会计实践，是会计实践阅历的概括总结，
12、同时又对会计实践工作加以指导，所以我们在专业学习中，不仅须要构建出较完整的理论框架，而且还要树立起完整的操作理念。然而，专业课本是以系统讲解会计理论为主，列举的典型会计业务只是为印证阐述会计理论服务。所以我们不仅要学好教材的理论学问，还要在企业中去应用，把企业发生的业务能够娴熟地反映出来，这样才能证明作为一个财务会计人员的实力。比如课本上要求将记帐凭证分为收款凭证、付款凭证及转帐凭证三类凭证，还有就是总账、明细账、银行存款日记账等的填制，虽然现在还有点手生，但只要细心，一步步的填制，我对自己往后娴熟的填写很有信念。然后就要把实训书上各种单子、凭证剪下来附到转账凭证、付款凭证、首款的凭证的后面，
13、便利以后的查看。最终就是装订，小小的装订还有高校问。 经过这些天的手工记账，使我的基础会计学问在实际工作中得到了验证，并具备了肯定的基本实际操作实力。在取得实效的同时，我也在操作过程中发觉了自身的很多不足： 1、比如自己不够心细，常常看错数字或是遗漏业务，导致核算结果出错，引起不必要的麻烦 2、虽然这十天里，每笔业务的分录都有参考答案，但实际工作中还须自己编制会计分录，在这方面我还存在着肯定的不足，今后还得加强练习。 通过这十天来的实习还让我让体会到财务会计的客观性原则、实质重于形式原则、相关性原则、一贯性原则、可比性原则、刚好性原则、明晰性原则、权责发生制原则、配比原则、历史成本原则、划分收
14、益支出于资本性支出原则、谨慎性原则、重要性原则，和会计工作在企业的日常运转中的重要性，以及会计工作对我们会计从业人员的严格要求。总而言之，十天的实训让我对“填制原始凭证依据原始凭证，填记帐凭证等工作有了更进一步的相识，并在实际操作过程中找出自身存在的不足，对今后的财务管理学习有了一个更为明确的方向和目标。希望在接下来的日子里，学校能给我们这些的多的实训课，以便我们能不断地查漏补缺，这样更能帮助我们财务管理专业的学生学好会计这门课，为以后走向社会奠定良好的基础。通过实习，我们对会计核算的感性相识进一步加强。加深理解了会计核算的基本原则和方法，将全部的基础会计、财务会计和成本会计等相关课程进行综合
15、运用，了解会计内部限制的基本要求，驾驭从理论到实践的转化过程；娴熟驾驭了会计操作的基本技能；将会计专业理论学问和专业实践，有机的结合起来，开阔了我们的视野，增进了我们对企业实践运作状况的相识，为我们以后的学习奠定坚实的基础。 所以不管现实状况怎样改变，抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的学问用不上，出现挫折感，可我觉得，要是没有书本学问作铺垫，又哪应付瞬息万变的社会呢，经过这次实践，虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就比如何与同事们相处，信任人际关系是现今不少高校生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意视察前辈们是如何和同事以及上
16、级相处的，而自己也虚心求教，使得十天的实习更加有意义。 4、实习总结 此次的实习为我们深化社会，体验生活供应了难得的机会，让我们在实际的社会活动中感受生活，了解在社会中生存所应当具备的各种实力。利用此次难得的机会，我努力工作，严格要求自己，虚心向财务人员请教，仔细学习会计理论，学习会计法律，法规等学问，利用空余时间仔细学习一些课本内容以外的相关学问，驾驭了一些基本的会计技能，从而意识到我以后还应当多学些什么，也意识到我以后该往哪个方向去学习，充溢自己。在此，我感谢工厂的友情合作，感谢老师和工厂师傅们的细心的教育。为了明天，我会更加努力地奋斗！ 工商管理专业企业认知实习报告范文 一、前言 在学校
17、领导及工商管理教研室老师的组织带领下，我们人工商管理专业12级学生进行了为期一周的企业认知实习。 实习时间是xxxx年6月20日-xxxx年6月24日(本学期第十八周) 实习地点是湘潭xx超市驻湖南工程学院新校区分店 实习过程主要分为下面几个阶段：在本校进行实习动员，观看实习企业相关视频资料、做下企业实习的相关打算等，下到实习企业进行实习;6月23日下午至6月24日下午，整理充溢资料，写出实习报告等。尽管天气燥热，可同学们照旧热忱高涨。企业负责人也是充溢热忱地接待了我们，并耐性具体地向我们介绍了企业的发展历史与现状。 经过了在超市一周的认知实习，我对万福隆连锁超市的基本状况，包括它的发展历史，
18、企业文化，企业的经营理念与经营方针，企业的发展目标与发展前景等都有了肯定的了解与相识。通过这次的实习，我更加了解在工作时的留意事项，及企业的货物管理状况。 二、实习企业简介 (一)超市的发呈现景 湖南xx商贸有限公司是一家专业的便利店连锁企业，公司成立于2023年9月，自从第一家校内超市开业以来，已在湘潭、长沙地区发展了近200间连锁店。公司志立于好邻居、好伙伴的市场定位，为广阔市民供应了实惠的商品和优质的服务，获得了良好的社会效益。公司吸纳了一批既有零售专业学问又有实战阅历的优秀人才，一心一意为门店服务，为门店争取最大限度的利益，广阔加盟者凭借万福龙的品牌优势以及专业的管理团队，取得良好的经
19、济效益。我们的近期目标为：xxxx年发展门店达200家，xxxx年连锁门店达250家，xxxx年门店总数突破300家。将来五年将打造成为三湘大地最大、最专业的连锁便利店品牌。 (二)超市的组织体系 湖南xx商贸有限公司由董事长兼总经理主管，其下有业务中心、发展中心、结算中心和行政中心，其中业务中心包括选购部、市场部、物流部;发展中心包括加盟事业部、督导部、校内事业部和电子商务部;结算中心包括会计部、出纳部和信息部;行政中心则包括人力资源、工程部和针棉部。合计十三个部门。 1.市场部的职责实现公司市场的开发目标，制订和实施开发市场安排，负责市场开发政策的制订与施 行和人员管理，做市场调研与市场预
20、料，市场工作的监察与评价组织，指导各项工作等。 2.人力资源部的职责：人力资源部要站在公司发展的角度，创新工作方法，借鉴国内外胜利企业培育人才的方法，培育适合企业发展须要的复合型人才。要制定出切实可行的干部、员工培训方案，做到培训有内容、安排有考核。 (1)要做好业务技能培训工作，开展在服务水、设备设施管理和平安工作等方面的培训，通过培训全面提高员工对区域管理范围内的业务技能 (2)是抓好干部队伍的理论学习.重点解决思想上和作风上存在的问题和不足.增加干部队伍学习的自觉性和执行实力.另外.人力资源部要在现有的基础上.利用公司组织干部学习的机会.在方式.内容上做出统筹支配.同时还要借助外脑.聘请
21、专家来授课.进一步拓宽我们的视野.提高探讨问题和解决问题的实力.另一方面制订出培育年轻干部和新的用人标准.广泛招纳结构合理.素养优良的优秀人才.培育新生力气.同时还要主动的创建条件.使更多的优秀人才获得深造的机会.打造一支思想过硬.作风优良.技术精湛.一职多能的优秀干部和员工队伍. 3.物流部岗位职责 深化了解商品价格信息.刚好驾驭市场动态.为公司大宗物资选购供应决策依据。 建立和健全公司物资选购， 配置， 流通各环节的规章制度和工作规范.，担当物流部日常事务工作.完成公司各项物资招标任务。 加强与各实体联系.刚好驾驭实体物责任在于买质量好的商品，谈最好的供货条件，做好促销企划工作，为公司取得
22、最大的利润。资选购动态.提出选购建议和供应优质服务. 指导各实体小宗物资选购工作. 完成公司领导交办的各项工作.协作公司各职能部门做公司的其它工作. 4.商务部职责(1)负责公司业务拓展的规划及可行性方案的制定及执行. (2)负责公司经营指标的分解及评效的分析. (3)负责开展市场竞争对手.消费倾向.产品开发的调研工作.(4)负责制定招商安排.并制定招商政策和与其他公司合作方式.(5)负责制订公司业务谈判及组织实施 (6)负责各项业务合同的保管.查询.建立合同档案. 5.信息部职责(1) 坚决听从分管上司的统一思想指挥.仔细执行其工作指令(2) 严格遵守公司规章制度.仔细履行其工作职责(3)
23、负责制订公司计算机开发应用安排.有步骤地开发计算机应用软件.逐步实现企业管理现代化(4) 负责公司微机网络系统的维护.管理.数据信息处理.管理系统保密工作.保证网络系统的正常运行参加新程序.新系统的设计开发.制订计算机管理的各种规章制度及必要的操作规程, 三、实习过程 依据学校的支配，在接近期末，我们人力12级在超市实习了一周。可以说我们在这一周的实习中除了学到了许多在课堂没学到的学问外,还有意外的收获，不但接触了社会，亲历了工作的艰辛，还依据社会的需求和自己的预期来确定自己的社会定位。以前始终觉得这种连锁超市的运营状况离我们好像很遥远，可没想到就确的确实见到了。细细想来，主要可分为以下几个过
24、程： (一)真正意义上接触了社会，完成了一次从高校生到社会人士的转变。过程短，经验却许多。 (二)见到了憧憬已久的大公司的庐山真面目。相识并了解这些大企业。了解了他们的运作模式，经营理念以及经营方式，发展方针，发展前景。 (三)学到一些为人处事的道理，也学会了如何与人主动交往。明白了作为高校生的我们，要以怎样的方式去充溢自己，去为将来做打算。明白了作为一个企业领导人应当具备反而素养，而我们要怎样做才能具备成为一个优秀领导的资格。 (四)通过这次实习，我更加明确了我的人生目标，我想它会始终为我指明前进的道路的。 个人对企业有些建议，希望企业能够接受： (一)因此当加快建设步伐，完善企业治理结构。
25、应建立良好的产权清楚、政企分开、权责明确的企业领导机制，组织制度以及人员管理结构。 (二)因而企业应当加快改组步伐,形成科学、合理规范的管理模式。同时集团应明确目标,适时地根据市场规律兼并、重组，以最快的速度形成最优化的经济管理规模，设置一套成熟、规范系统的管理制度，以抵挡全球的经济改变，实现企业的做大、做强目标。 (三)将企业资产产权本收归国家或集体全部，进一步刺激管理者经营管理的主动性;实施政企相分别，政权和企业权利相分别有利于湘电与江麓重工展自身管理理念,不受政权的干预，促使湘电企业以高效益运转;全部权和经营权相分别，以适应国际潮流及企业发展的需求。 (四)加强有效的人力资源管理，明确各
26、级各类岗位的管理权限并实行动态管理;在进行公司人力资源管理体系的建设的同时，推动公司建立现代企业管理制度。我认为应主要做好以下四个方面的工作：开展员工职业生涯管理;塑造学习型组织;科学进行绩效考核与评估;完善薪酬福利与激励机制。 四、实习企业管理现状及存在的问题 1管理不规范 很多部门的管理体制不健全，更没有一套成熟、规范系统的管理制度，很大部分企业是被动反应型的，受国内同行或国际环境的影响较大。闻名学者郭重庆认为当前中国企业最缺的是企业管理,国内企业危机多半来自经营管理不善，企业竞争实质上是管理水平的较量，资源(学问、劳力、资本)的可获性是同等的、开放的，而通过管理实现资源的优化配，并赢得效
27、益在企业间却存在着差异。 2缺乏长远的战略目标 我国企业中有相当部分没有长远的战略目标,一味追求的是短期效益或者仅仅是利润短暂最大化以及规模的增长;也有些企业虽然制定了长远的战略目标,但目标不符合实际,简单使企业为实现这个战略目标而陷入多元化经营的陷阱。 3缺乏应有的激励机制 在市场经济条件下,激励机制是企业发展不行忽视的一个战略。在当今社会,适当的激励是企业发展的动力,只有充分激发管理者及员工的潜能,让他们看到企业的发展和自己的利益是休戚相关的,也是为自己谋福利时,才能充分调动他们的主动性。万福龙没有明晰的激励方式,也就没有百分之百地激发人的潜能和动力。 4缺乏有效人力资源管理 公司的人力资
28、源管理是公司的一个关键性因素。假如对员工进行有效管理与安排,干脆关系到整个公司的效率与发展。.集团公司定位不清楚，导致组织机构臃肿，组织职能不明确。业务流程不畅，工作效率低。 五、实习的收获与体会 短短一周的实习，我们小组的工作看法令店长很满足，得到了充分的确定和表扬，在这过程中我们虽然没有啥物质上的嘉奖，但学到了许多书本上没有的东西，开阔了眼界，并且相识到了许多自身的缺点及不足。 (一) 俗话说：问渠那得清如许，唯有源头活水来。在实习过程中，这句话得到了最大的验证。书本上的东西终究是浅显的，要学会回来社会，肯定要在实践中学到真正的内涵。 1、心态上调整的体会收获 ：学校人向社会人转变，在学校
29、接受了十多年的教化，真正的和社会接触并不是太多，而这次相识实习，则是由学校人走向社会人的其中一个缓冲阶段。在这个过程中最须要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子，也没有什么可以值得炫耀的资本，而从学校走出就干脆到一个公司最基层上班，接受公司严格的规章制度约束，以及体力，心力上等等的挑战，当然这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态，从零起先，我们不行以变更环境，只有变更自己来适应这个环境。 2、相关学问上的收获：我由一个不熟识超市物流，仓储，营销，管理等等，到对这些相关学问的了解熟识。以及与自己相关学问的进一步学习加强，如管理学，物流学，计算机，营销渠道管理等等。许多工作都
30、是一项须要挑战一个人综合实力的，在工作中，我相识到了自身学问不足和优势，这促使我改进和加强。 3、人生目标感的清楚：通过这次实习，我自身其他各方面都有所提升，如交际，口才，做事情，心理等等，但是最大的收获，是让我认清了我自己身上的优势和不足，以及如何去规划自己的时间，工作，生活，使我对自己的时间、目标有了更加清晰的合理安排方式。 4、顾客就是上帝，做买卖的不仅要了解自己的商品还要了解自己的顾客。我不敢苟同顾客就是上帝这句话，在我的思想里，商人把顾客奉为上帝，终极目标还是获利。教科书和闻名经济学家教给我们要以顾客为导向，满意顾客的需求，我很认同这个思想，顾客须要什么，我们满意他什么，这样才可谋求
31、更大的利润。撇开理性层面，从感性的层面上讲，了解顾客(需求)、了解商品，让我觉得做工作时更得心应手、便利。 5、做任何事诚信始终都是不能忽视遗忘的。俗话说人无信而不立，诚信是做人之本，要想作为一个胜利的经营者，必需得做到言而有信。超市是一个薄利多销的企业，须要的是留住老顾客，吸引新顾客。顾客越多，效益越好。假如一个超市想以次充好 ，廉物高售，那么这个超市离关门大吉应当是不远了。当超市内出现了货物质量问题时，该向顾客致歉的刚好致歉，该赔偿的刚好赔偿，该退换的刚好退换，做到顾客对商品和服务满足.放心。诚信是立人之本，狡诈是害人之源。作为经营管理者肯定不能为牟取暴利而损害消费者的权益。要知道，顾客
32、就是上帝。在上帝面前是没有谎话可言的。一个超市，甚至是一个企业，最重要的就是诚恳与信用。做人亦如此。 (二) 超市存在问题及个人建议 1、超市没有特殊注意对员工的精神激励。在我们实习期间也有许多的空闲时间，虽然工作要劳逸结合，但店长并没有对我们严加束缚，而且在休息期间店长没有刚好地和我们共享店里的营业额，让我们做事没有太大的动力，激励效果不强，会出现磨洋工的问题。 2、在超市内员工的工作状态处于被动。客人过来买东西，店里的正式员工就只在收银台前 负责结账，除非有客人询问有关商品的问题他们才会有所反应，这不能使顾客感到宾至如归， 从而降低了客人的购买欲，影响超市的营业额。我认为员工在工作时应当始
33、终处于精神饱满、 时刻为顾客解答疑问的状态，而不是让顾客被动。 以上两点只是我自己的个人观点，还望老师能不吝赐教。 六、致谢 首先要感谢这次实习活动的发起者-学校各位领导，感谢学校领导能给我们这样一个机会，能让我们深化到这种连锁超市去参观了解，让我们学习到更多的学问。然后要感谢我们的指导老师，感谢老师不畏燥热，带领我们前往。虽然这次实习只有几天,不过,我真的学了许多东西.虽然,我没有把在实习单位所学会的事情一一写进报告里。 能够顺当完成,我真的很感谢老师们在实习之前的悉心指导,还有万福隆校内超市给我这次难得的实习机会,店长及同学们对我的关照。店长对我们几个的指导，不仅仅只适用于超市的工作，对我
34、们在平常做人做事都有帮助，在超市里的所见所闻及所学，都将会成为我这高校四年的珍贵财宝，让我受益永久。总之,在这段时间里,所遇到的人,所发生的事,都会像一道漂亮的风景-永不消逝.在此我对他们表示诚心的感谢和致敬。 工商管理专业企业认知实习报告 一、前言 在学校领导及工商管理教研室老师的组织带领下，我们人工商管理专业12级学生进行了为期一周的企业认知实习。 实习时间是2023年6月20日-2023年6月24日(本学期第十八周) 实习地点是湘潭xx超市驻湖南工程学院新校区分店 实习过程主要分为下面几个阶段：在本校进行实习动员，观看实习企业相关视频资料、做下企业实习的相关打算等，下到实习企业进行实习;
35、6月23日下午至6月24日下午，整理充溢资料，写出实习报告等。尽管天气燥热，可同学们照旧热忱高涨。企业负责人也是充溢热忱地接待了我们，并耐性具体地向我们介绍了企业的发展历史与现状。 经过了在超市一周的认知实习，我对万福隆连锁超市的基本状况，包括它的发展历史，企业文化，企业的经营理念与经营方针，企业的发展目标与发展前景等都有了肯定的了解与相识。通过这次的实习，我更加了解在工作时的留意事项，及企业的货物管理状况。 二、实习企业简介 (一)超市的发呈现景 湖南xx商贸有限公司是一家专业的便利店连锁企业，公司成立于2023年9月，自从第一家校内超市开业以来，已在湘潭、长沙地区发展了近200间连锁店。公
36、司志立于好邻居、好伙伴的市场定位，为广阔市民供应了实惠的商品和优质的服务，获得了良好的社会效益。公司吸纳了一批既有零售专业学问又有实战阅历的优秀人才，一心一意为门店服务，为门店争取最大限度的利益，广阔加盟者凭借万福龙的品牌优势以及专业的管理团队，取得良好的经济效益。我们的近期目标为：2023年发展门店达200家，2023年连锁门店达250家，2023年门店总数突破300家。将来五年将打造成为三湘大地最大、最专业的连锁便利店品牌。 (二)超市的组织体系 湖南xx商贸有限公司由董事长兼总经理主管，其下有业务中心、发展中心、结算中心和行政中心，其中业务中心包括选购部、市场部、物流部;发展中心包括加盟
37、事业部、督导部、校内事业部和电子商务部;结算中心包括会计部、出纳部和信息部;行政中心则包括人力资源、工程部和针棉部。合计十三个部门。 1.市场部的职责实现公司市场的开发目标，制订和实施开发市场安排，负责市场开发政策的制订与施 行和人员管理，做市场调研与市场预料，市场工作的监察与评价组织，指导各项工作等。 2.人力资源部的职责：人力资源部要站在公司发展的角度，创新工作方法，借鉴国内外胜利企业培育人才的方法，培育适合企业发展须要的复合型人才。要制定出切实可行的干部、员工培训方案，做到培训有内容、安排有考核。 (1)要做好业务技能培训工作，开展在服务水、设备设施管理和平安工作等方面的培训，通过培训全
38、面提高员工对区域管理范围内的业务技能 (2)是抓好干部队伍的理论学习.重点解决思想上和作风上存在的问题和不足.增加干部队伍学习的自觉性和执行实力.另外.人力资源部要在现有的基础上.利用公司组织干部学习的机会.在方式.内容上做出统筹支配.同时还要借助外脑.聘请专家来授课.进一步拓宽我们的视野.提高探讨问题和解决问题的实力.另一方面制订出培育年轻干部和新的用人标准.广泛招纳结构合理.素养优良的优秀人才.培育新生力气.同时还要主动的创建条件.使更多的优秀人才获得深造的机会.打造一支思想过硬.作风优良.技术精湛.一职多能的优秀干部和员工队伍. 3.物流部岗位职责 深化了解商品价格信息.刚好驾驭市场动态
39、.为公司大宗物资选购供应决策依据。 建立和健全公司物资选购， 配置， 流通各环节的规章制度和工作规范.，担当物流部日常事务工作.完成公司各项物资招标任务。 加强与各实体联系.刚好驾驭实体物责任在于买质量好的商品，谈最好的供货条件，做好促销企划工作，为公司取得最大的利润。资选购动态.提出选购建议和供应优质服务. 指导各实体小宗物资选购工作. 完成公司领导交办的各项工作.协作公司各职能部门做公司的其它工作. 4.商务部职责(1)负责公司业务拓展的规划及可行性方案的制定及执行. (2)负责公司经营指标的分解及评效的分析. (3)负责开展市场竞争对手.消费倾向.产品开发的调研工作.(4)负责制定招商安
40、排.并制定招商政策和与其他公司合作方式.(5)负责制订公司业务谈判及组织实施 (6)负责各项业务合同的保管.查询.建立合同档案. 5.信息部职责(1) 坚决听从分管上司的统一思想指挥.仔细执行其工作指令(2) 严格遵守公司规章制度.仔细履行其工作职责(3) 负责制订公司计算机开发应用安排.有步骤地开发计算机应用软件.逐步实现企业管理现代化(4) 负责公司微机网络系统的维护.管理.数据信息处理.管理系统保密工作.保证网络系统的正常运行参加新程序.新系统的设计开发.制订计算机管理的各种规章制度及必要的操作规程, 三、实习过程 依据学校的支配，在接近期末，我们人力12级在超市实习了一周。可以说我们在
41、这一周的实习中除了学到了许多在课堂没学到的学问外,还有意外的收获，不但接触了社会，亲历了工作的艰辛，还依据社会的需求和自己的预期来确定自己的社会定位。以前始终觉得这种连锁超市的运营状况离我们好像很遥远，可没想到就确的确实见到了。细细想来，主要可分为以下几个过程： (一)真正意义上接触了社会，完成了一次从高校生到社会人士的转变。过程短，经验却许多。 (二)见到了憧憬已久的大公司的庐山真面目。相识并了解这些大企业。了解了他们的运作模式，经营理念以及经营方式，发展方针，发展前景。 (三)学到一些为人处事的道理，也学会了如何与人主动交往。明白了作为高校生的我们，要以怎样的方式去充溢自己，去为将来做打算
42、。明白了作为一个企业领导人应当具备反而素养，而我们要怎样做才能具备成为一个优秀领导的资格。 (四)通过这次实习，我更加明确了我的人生目标，我想它会始终为我指明前进的道路的。 个人对企业有些建议，希望企业能够接受： (一)因此当加快建设步伐，完善企业治理结构。应建立良好的产权清楚、政企分开、权责明确的企业领导机制，组织制度以及人员管理结构。 (二)因而企业应当加快改组步伐,形成科学、合理规范的管理模式。同时集团应明确目标,适时地根据市场规律兼并、重组，以最快的速度形成最优化的经济管理规模，设置一套成熟、规范系统的管理制度，以抵挡全球的经济改变，实现企业的做大、做强目标。 (三)将企业资产产权本收
43、归国家或集体全部，进一步刺激管理者经营管理的主动性;实施政企相分别，政权和企业权利相分别有利于湘电与江麓重工展自身管理理念,不受政权的干预，促使湘电企业以高效益运转;全部权和经营权相分别，以适应国际潮流及企业发展的需求。 (四)加强有效的人力资源管理，明确各级各类岗位的管理权限并实行动态管理;在进行公司人力资源管理体系的建设的同时，推动公司建立现代企业管理制度。我认为应主要做好以下四个方面的工作：开展员工职业生涯管理;塑造学习型组织;科学进行绩效考核与评估;完善薪酬福利与激励机制。 四、实习企业管理现状及存在的问题 1管理不规范 很多部门的管理体制不健全，更没有一套成熟、规范系统的管理制度，很
44、大部分企业是被动反应型的，受国内同行或国际环境的影响较大。闻名学者郭重庆认为当前中国企业最缺的是企业管理,国内企业危机多半来自经营管理不善，企业竞争实质上是管理水平的较量，资源(学问、劳力、资本)的可获性是同等的、开放的，而通过管理实现资源的优化配，并赢得效益在企业间却存在着差异。 2缺乏长远的战略目标 我国企业中有相当部分没有长远的战略目标,一味追求的是短期效益或者仅仅是利润短暂最大化以及规模的增长;也有些企业虽然制定了长远的战略目标,但目标不符合实际,简单使企业为实现这个战略目标而陷入多元化经营的陷阱。 3缺乏应有的激励机制 在市场经济条件下,激励机制是企业发展不行忽视的一个战略。在当今社
45、会,适当的激励是企业发展的动力,只有充分激发管理者及员工的潜能,让他们看到企业的发展和自己的利益是休戚相关的,也是为自己谋福利时,才能充分调动他们的主动性。万福龙没有明晰的激励方式,也就没有百分之百地激发人的潜能和动力。 4缺乏有效人力资源管理 公司的人力资源管理是公司的一个关键性因素。假如对员工进行有效管理与安排,干脆关系到整个公司的效率与发展。.集团公司定位不清楚，导致组织机构臃肿，组织职能不明确。业务流程不畅，工作效率低。 五、实习的收获与体会 短短一周的实习，我们小组的工作看法令店长很满足，得到了充分的确定和表扬，在这过程中我们虽然没有啥物质上的嘉奖，但学到了许多书本上没有的东西，开阔
46、了眼界，并且相识到了许多自身的缺点及不足。 (一) 俗话说：问渠那得清如许，唯有源头活水来。在实习过程中，这句话得到了最大的验证。书本上的东西终究是浅显的，要学会回来社会，肯定要在实践中学到真正的内涵。 1、心态上调整的体会收获 ：学校人向社会人转变，在学校接受了十多年的教化，真正的和社会接触并不是太多，而这次相识实习，则是由学校人走向社会人的其中一个缓冲阶段。在这个过程中最须要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子，也没有什么可以值得炫耀的资本，而从学校走出就干脆到一个公司最基层上班，接受公司严格的规章制度约束，以及体力，心力上等等的挑战，当然这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一
47、切归零心态，从零起先，我们不行以变更环境，只有变更自己来适应这个环境。 2、相关学问上的收获：我由一个不熟识超市物流，仓储，营销，管理等等，到对这些相关学问的了解熟识。以及与自己相关学问的进一步学习加强，如管理学，物流学，计算机，营销渠道管理等等。许多工作都是一项须要挑战一个人综合实力的，在工作中，我相识到了自身学问不足和优势，这促使我改进和加强。 3、人生目标感的清楚：通过这次实习，我自身其他各方面都有所提升，如交际，口才，做事情，心理等等，但是最大的收获，是让我认清了我自己身上的优势和不足，以及如何去规划自己的时间，工作，生活，使我对自己的时间、目标有了更加清晰的合理安排方式。 4、顾客就是上帝，做