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2、工作总结 第14篇2023年公司行政人事部门工作总结 第15篇公司行政人事部门年度总结范文 第16篇公司行政人事部门个人年终总结 有关美素南京分公司行政人事部工作总结范文 依据xx年分公司总体工作安排,结合本部门工作实际,现就一年来分公司行政人事部工作总结如下: xx年一年来,行政人事部在分公司总经理领导下,紧跟总部品牌发展需求,着重协作销售相关部门,严格落实分公司的各项工作部署,美素南京分公司xx年行政人事部工作总结。在行政管理方面落实规章制度,加强监督监管;人事管理方面结合分公司岗位实际,落实人才本地化需求;后勤保障上,刚好跟进需求,尽职尽责;会务保障上,落实总部执行不走样总要求,立足现有
3、条件,力求执行到位。 一、xx年主要工作 回顾xx年,在总部领导经营方针、宗旨和效益目标的指引下、在总部相关部门指导下,在分公司总经理强有力的领导下,在分公司各部门大力协作下,行政人事部完成自身任务同时得到了完善成长,为使来年在各项工作得到长足的进步,在接着发扬成果同时克服存在的不足,现将xx年的工作总结如下: 1、日常管理要制度、行政保障要质量 xx年以来,作为行政人事部的工作的一部分、行政日常管理、行政后勤保障为行政人事部全年工作主线之一,在总部大品牌战略指引,在管理上强化制度、在保障上要质量。一年来分公司行政工作方面以下工作: (1)依据xx年管理工作中存在不足进行了分公司相关制度的完善
4、。在年初,修订了办公管理制度、结合伽蓝集团员工手册拟定完善了分公司日常管理规定,并结合xx年日常管理中的运用与实际操作进行修订与完善。紧跟总部下达文件及相关规定要求,刚好调整分公司管理规定、方法中与总部相冲突部门,结合分公司日常管理实际,在严格落实总部要求及规章的同时,加强分公司规章操作的规范性。 (2)依据行政日常工作的要求,在六月前完成了工商营业执照的年审。因在xx年出现影响全国地食品卫生事务,xx年对于营业执照的年审,加强了食品卫生年审力度。即在经营范围中涉及食品卫生方面内容相关常常项目都须要食品卫生监管部门出示的卫生许可证。针对此,在总部相关部门指导协作下,分公司调整常常范围,在力求与
5、品牌分公司经营范围相一样前提下顺当完成年检。结合营业执照的年检,对分公司企业代码证进行了年检。在年检过程中,品牌公司客服部孙敏女士对于年检中须要总部供应的年检材料主动赐予协办,集团总部法务部也赐予了分公司年审工作相应的指导与支持。 (3)协作市场运作,做好室内外客户广告的制作与审核。行政人事部针对市场人员提交的客户室内外广告制作审请,在核算好制作费用同时,严格按总部要求的分公司制作程序执行整个审批、制作、发送过程。全年写真、灯片、条幅、印刷品等广告费用21248.3元(包括政策发布会请广告公司制作、设计、租赁设备等各类费用),其中为客户制作室内外广告、灯片达394张,计费8805.8元,累计制
6、作的店家为33家。 (4)刚好精确协作分公司各部门作好办公用品的选购与发放工作。在力求节约日常办公用品开支前提下,行政人事部针对日常用品库存及配发、运用品,基本做到月底有清查、月初有申报、选购有验收。 (5)在办公、住宿设施管理保障上力求能自己动手的不请外人、能少出费用的不加大开支。例如:九月退掉租用办公区后,对于电话移机,在电信部门把三条电话线引入到位后,分公司组织人员自己动手,调度、安排电话,并借助业务部门免费整修话机。就日常费用开支来说,虽说节约佰把块钱,其体现的了分公司领导在日常费用开支要求紧缩的要求在行政部门得到了落实,也体现了在企业文化带动与影响下,分公司员工能立足现有条件、以公司
7、为家品质与精神。对于宿舍xx年存在电费超出配额现象,行政人事部严格执行超出部分宿舍人员不分内勤市场,不论每月入住时间长短,每人分摊超出部分。第一季度分别有男生宿舍、发生评事街宿舍分摊超出费用后,从后三季度来看,各宿舍(即使在夏季用电、水高峰期)水电费运用都在配额标准之下。 (6)在行政监管上,结合总部配发群发器系统,提高了监管的智能化。在内勤人员与市场人员的考勤与监管方面,市场人员考勤监管难度比较大,虽有早报到等制度,但因公司大灵通存贮量小,常常会出现市场人员按时发送了一天的工作安排,大灵通话机确没有显示。前台文员的抽查成了对市场人员普查,一是加大了前台文员工作量,二是从通话费用上同时增加公司
8、与市场人员的话费开支。且大灵机本月有无通话,都需充值100元。分公司领导力促行政人事部门为公司人员开通集团套餐,并结合总部配发的群发器,提高考勤的精确性,且话费开支得以削减。例如公司国庆通知市场人员关于放假通知及公司一些相关事宜,借助群发器每人几角钱可让市场人员了解分公司所需其了解的信息。如是电话通知,长话费按市话标准收,一个人最少在一元钱以上,且中间如发生断线或听不清需重复等,话费将更多。就目前电话费用看,原每一个半月需充长话费xx元(打xx元送xx元),目前长话费基本二个月或二个半月充值一次。座机市话费用也相应削减。便如84730446在七、八月份市话费分别是:179元、154元,其在12
9、月、11月电话费仅为78元和76元。 2、人事管理求完善、个人素养求提升 xx年是美素品牌进行战略调整、全员努力实现大品牌战略、人员本地化战略的第一年。分公司人事工作在集团人力资源部的指导下、在分公司总经理带领下,紧跟战略调整步伐,严格根据总部要求,完善人员聘请、培训、考核等人事相关工作的规范化与制度。 (1)依据分公司人员配备需求,结合分公司所辖市场、所推销品牌,在市场调整、人员调配的同时,加大的人员聘请力度。依据年初聘请安排,全年通过网络、报刊等媒体,在聘请中宣扬美素品牌及人才战略同时,共进行了6次聘请工作,其中网络广告费用开支1015元,报刊媒体费用开支为9545元。在聘请工作中,初审符
10、合聘请岗位要求的简历236份,通过电话面试人员85人,通过初次人员48人,通过复试27人。目前仍在岗位人数为8人。 (2)在人员培训方面,分公司行政人事部协作培训与销售支持培训讲师,在总经理指导下,对入职员工从员工手册入手,引导人员完善入职手续、领导谈心熟识岗位要求、课堂讲解明确公司制度、讲师培训提高工作技能、下店熬炼提高实战阅历,以老带新培育帮助精神。全年共培训新入职员工近30名。 (3)在分公司总经理指导下,对于员工档案进行严格审查,对于资料不齐全的一律要求补齐全,并结合人事档案管理需求,对现有人员建立起电子档案。 (4)在员工关系处理方面,结合出现劳动纠纷,行政人事部主动沟通、刚好请示,
11、确保公司利益不受损失。例如:何延涛向劳动监察部门投诉分公司的事情处理中,行政人事部通过主动的沟通,了解其投诉的真正目地,刚好请示分公司总经理,并在总部人力资源部王莉莉指导下,圆满完成了此事的处理。在桑宪婷事情处理中,虽然目前此事未见劳动仲裁最终详细结合(劳动监察已撤消其投诉恳求),行政人事部多方取证,在总部人力资源部指导帮助下完成了答辩相关材料的提交。 一年来,通过各项任务完成,逐步提高了行政人事部在人事工作的工作标准,并结合总部各项规定制度,从人员入职起先,结合劳动合同法、劳动合同法实施条例两部新法,完善分公司人事工作中不足,提升行政人事依法按章处理人事及其相关工作实力, 3、会务保障争完备
12、、执行标准争到位 分公司每季度的政策发布会,是分公司执行总部营销政策、推动市场运作的主要方式。行政人事部在分公司总经理领导下,以品牌打样会为政策发布会为分公司召开政策发布的样板与标准,力足分公司现有条件,以执行标准不打折扣、开支费用力争最少、来会店家强调质量、会务保障力争完善,努力与各部门协作,力争每次政策发布的顺当召开。 (1)为确保政策发布在会场的选择上实力争与总部打样会结构、会场条件、周边环境一样或相像,分公司行政人事部从年初起先在对南京市各会场实地考察的基础上,对于南京三星、四星级会场从会场面积、住宿条件、用餐标准等方面进行多方了解,并编辑成册,确保会务场地选择上的多方需求。 (2)会
13、务选购力争做到大项选购有人陪、小项选购刚好汇报,物品到位有人验收。行政人事部在会务选购、会场布置的外联上确保了办事人员清廉。在会务费用的利用上确保申请费用不奢侈、不被贪污。 (3)会务打算、召开过程中,行政人事部在分公司总经理指导下,主动协调各部门人员与会务承办场所,力争前期沟通顺畅、现场解决问题刚好、会后退场削减纠纷。会务前期,根据样会要求、会场观摩样图或会场布置指导手册,上与品牌总公司沟通,寻求指导,分公司与参会人员沟通寻求帮助;内与协办部门沟通力争完备,外与承租、聘请单位人员沟通力争吵行到位。 二、一年工作中存在不足 作为分公司行政人事部,其即是分公司综合管理部门,也是分公司综合保障部门
14、,其管理是否到位干脆关系分公司的运营,其保障是否得力干脆关系人员凝合力与向心力。在一年工作中,虽然行政人事工作千头万绪,大事能提到桌面没几件,把总部指示落料到位、把分公司总经理支配各项事务执行到位、确是行政人事部在落实、执行过程中应出严格标准、样板式地效果,表率模范的作用去不遗余力去做的。回顾一年工作,虽说做到了不遗余力,但在部门的工作中还存在以下不足: 1、规章制度的执行上施之太软有待加强 规章制度是一个公司自己法律,行政人事部是公司里的执法部,对于部门自身人员要求上,应以表率作用走在公司其他部门员工的前列。目前存在工装穿着行政人事部人员不如客服部人员整齐。对于人员考勤上,讲人性时多,讲规章
15、原则少了些,致使分公司员工存在一些不良现象养成了一种工作习惯。例如在纪律维护上时紧时松、对于违纪者说地多,真正按规定执行少。在制度面前讲人情时多、体谅大家时多,体谅公司纪律时少。致使一些员工认为自己违了纪、犯了错全是公司错,养成了公司一些员工不从自身找缘由、从公司制度中找不足。 2、办公资产、物品的管理上有待规范 在分公司资产管理上,虽然分公司资产一看一目了然,但作为分公司行政人事部门,应对资产登记造册,按资产运用状态以配备品、堪用品、报废品造册,并对其构置时间、运用年限、责任人等细致标注,为分公司资产核算、办公选购、设备修理更换等,为总经理提出决策依据。在之方面,行政人事部只有简洁清点,没有
16、细致盘、造册。 3、各项日常数据统计有待加强 作为行政人事部,其在日常相关统计上应给总经理供应一些参考依据。如月发传真总量、外发快递统计及费用核算、月办公用品日常消耗登记统计,督促物流部门车辆行驶里程、月耗油料统计、月车辆维护费用统计,帮助财务做好水、电、费等日常开支的月报表统计等。 4、员工日常培训上存在欠缺 培训是员工最好福利。只有通过各方面的培训使公司全员在共同目标下努力奋斗。行政人事部正是通过培训使公司全员从相识纪律到遵守纪律、维护纪律。目前行政人事部在员工培训上,思想存在着业务是第一位,但确没有想到,市场上要出成果、内勤做好保障,没有统一思想、昂扬的激情,一切都是口号。培训不仅存在于
17、规定制度的培训,对于业务学问针对不同部门、不同人员也需进行集体、个人培训。如做人事工作不了解人事工作流程、不了解地方政策法规;做客服的一遇到问题就是去请示公司,自己不会用应对话术搁置问题,使公司与客户冲突加剧;做市场人身懒嘴馋无业绩等等。这些需通过行政人事督查、提出相应培训建议。 5、管理上存在只说不管、只讲不罚 行政人事部门就是规章制度维护与执行部门,对于宿舍出现脏、乱、差现象,想起说一说、讲一讲,不痛不痒。过后什么现象还是什么样还。对于日常办公秩序维护上只讲不开罚单,如上网阅读与工作无关的网页、上网购物、群聚闲聊、玩嬉戏等。使一些规章形同需设,最终出现了总经理不在时员工还要更快松的工作环境
18、。其不知本部门在失职、部门主管在失职。 三、xx年工作安排 针对一年来部门工作中存在不足,以分公司的管理部门、执行部门、保障部门的综合身份,从本部门内部抓起,将总部的指示精神落实到位,将分公司总经理支配的任务保质保量完成。现就xx年工作安排汇报如下: 1、完善规章制度,以科学管理、务实的作风,供应行政人事部门管理实力与管理水平 顺应市场的发展,依据总部、品牌总公司的要求,依据员工手册,结合分公司管理实际,将现有分公司管理制度,在执行的可操作性上、出现问题目标针对性上进一步完善分公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。 在日常工作中,刚好与上级业务部门、分公司其他亲密沟通、联系,适时在上级部
19、门指导下、在分公司总经理带领下,各部门和帮助下,使分公司在管理上得到进一步加强。 主要工作有以下几项: 一是对分公司员工管理制度、办公室管理制度进行修订,在春节过后,对员工在制度培训上供应完善后的分公司管理制度。 二是对于外出条、请假条、事假条等进行调整,完善外出请假程序、做到当天考勤当天有记录。 三是每季度制订培训安排,以培训管理制度为行政人事部培训安排重点,组织员工学习业务学问、工作技能为行政人事部工作一部分,结合制度进行企业文化的宣扬与培训。 四是严格按总部规定的人事聘请相关制度,做好聘请、入职、培训、考核及沟通工作,并把人事各项工作登记备案,做到有查必有据。 五是加强本部门人员培训学习
20、,提升部门人员办事实力和专业技能。 2、提前打算,做好日常业务单位年检工作 随着新一年的来临,各政府部门的年检工作也相应绽开。 一是劳动和保障部门的年检基本在三月份进行,四月份结束。其详细时间会随时通知。本门提前做好相应材料的打算与整理,确保劳动和社会保障部门的年检顺当通知。 二是工商管理部门年检在每年六月前结束。提前打算材料、刚好了解起先年检时间,尽快完成年检工作。 三是其它:如企业代码证方面年检,保险缴费基数报备等。 对于年检工作,行政人事部门将做到打算足够、了解刚好、办事快速、提高质量。 3、进一步完善行政人事监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基
21、于这个缘由,本年度将从以下几点加强了对员工的监督管理力度: 一是考勤制度上,对于日常考勤提高标准,加大抽查力度和惩罚力度; 二是办公秩序上,在严格落实总部要求基础上,从着装、用吃、办公桌面整齐等方面加强检查,创建良好的办公秩序; 三是加强行政人事对市场人员出差驻店的抽查。在现有抽查的基础上,在对相应区域相关人员抽查。 3、加强统计、登记制度,做好日常数据的录入,做好日常保障工作 一是对于日常各项日常工作,完成好的同时做好相关数据统计与录入,为分公司的日常行政人事管理供应数据参考; 二是结合一年来会务保障一些好的做法,在总结会务保障的同时,做好会务保障工作,并将每次会务资料进行归档存档。如:会务
22、流程、政策、签到表、物品清单、会场布置图片、外联公司资料、费用支出等。为日后备查、调阅供应档案材料。 三是人员数据、开支费用等登记。xx年虽然对各项开支做了系统的记录,但存在断档或数据不全。使行政人事工作不能打算为分公司领导供应有力数据全面了解分公司办公日常开支状况。xx年将其作为一项重点工作,以完备的数据、每季度提出日常开支分析,给分公司领导在工作中决策、支配供应依据。 4、依据市场需求建立一支勇于开创市场、以优质售后为服务目标市场营销队伍 xx年行政人事部在分公司总经理领导下,接着协作好各部门,亲密协作,以xx年美素大品战略为服务目标,依据各部门人员的需求,制定聘请安排和聘请目标,在总部人
23、力资源部门的引导下,加强分公司人员配备与营销队伍建设。 一是依据各门需求,对于人员编配上不足加大聘请力度。依据总部聘请管理规定,结合分公司实际,从人才实力上为聘请需编配人员重点,以学历为其协助参考,力求重人实力同时综合考评聘请人员,为分公司市场开拓供应人才上保障。 二是加强应聘人员入职前考查,为分公司录用人才供应信息分析上依据。 三是加强培训期、试用期人员考核,为分公司确定人员是否适应其求职岗位供应客观分析数据材料。 5、加强部门间协作,为分公司所辖市场服务供应保障 结合行政人事部自身特点,与财务部协同完成好市场人员出差票据等审核、报销,并依据市场人员行程,及回公司停留时间亲密与财务部联系,确
24、保审核通过即能报销有。 对于日常保障,提前供所需资金数据,为财务请款供应的确的数据。 与客服部、物流加强日常工作中沟通,营造强有力的内勤保障队伍,确保工作流程畅通,为市场运营供应良好的保障。 天下难事始于易,天下大事始于细。只要行政人事工作从细处着手,使日常行政人事工作在安排中与各部门多沟通、多请示汇报,把握日常工作中的重点,在分公司领导下解决日常工作中难点,加强人员责任心,为分公司年度安排的落实、年度任务的完成做好行政人事日常工作保障。 xx年留给全体中国人太多的感悟,冰雪、地震、奥运我们在应接无暇的眼泪和哀思、期盼和欢乐中走过了这一年,国际奥委会主席雅克罗格在北京奥运会闭幕式说:这是一届真
25、正无以伦比的奥运会,而对于中国,对于北京、对于我本人,xx年也都是无以伦比不行复制的,xx年个人总结。 以下是我对xx年度的工作总结: 工作方面: 1、打开一扇窗; 学生时代我曾经设想过许多自己将来的职业,但从未想过有一天自己可以做财务工作,无意中的机缘巧合让我与财务部结缘,为我打开了生活中的另一扇窗。财务科室对相关专业的要求程度相对较高,每个岗位都有一套极其系统、精细的作业流程。而一个对财务操作从未有所涉及的我,这全部的一切都是从零起先。 2、刻苦钻研、学无止境; 为了适应财务部的日常工作,我针对工作中遇到的新状况、新问题,通过对网络、书籍、相关文件等媒介的查阅学习了大量的理论学问和业务学问
26、,提高了自己的综合素养。如:我查阅了大量近年出台的有关企业个人所得税的相关法律、法规,对当前我国企业个人所得税的核算方法、核算步骤有了整体的了解。同时我时常向身边的老同事们讨教财务方面的专业学问,他们的言传身教使我更加深刻的体悟到了财务工作的严谨性和原则性。今年是企业实施带薪年休假的第一年,在同事们休假期间我尽可能多的完成一些力所能及的工作,充分体现出我是一块砖,哪里须要哪里搬的革命精神。xx年我学习到的业务学问主要有:企业个人所得税的核算、申报;部门季度小结、说明、通知的编撰;部门档案的归档、整编;企业风险抵押金的核对等。 在努力提高自己财务业务学问的同时,也没有放弃自己主修的人力资源专业,
27、我利用业余时间补充、更新了大量人力资源方面的新学问,参与了今年11月1日的全国人力资源经济技能职称考试,并已经着手复习参与xx年的全国人力资源师的资格考试,。学习是终生的事业,只有不断吸纳新的科技学问、新的管理理念,才有可能在今后的工作中有所创新,有所突破。 3、高效服务、职工至上; 在财务战线上,我始终以敬业、热忱、耐性的看法投入到本职工作中,努力提高工作效率和服务质量,把我所学的各种技能尽可能的运用到工作中,以提高日常工作的高效性、精准性。始终以高效、优质的服务对待来办理各项事宜的职工,对职工提出的各中问题能够做到耐性解答、不知待问。 4、丰富多彩、朝气蓬勃 这一年我不仅在工作学习上严格要
28、求自己,同时也注意加强体育熬炼、丰富业余生活,主动参加公司组织的各项文体活动,如:3月参与分公司工会组织的迎奥运,展女性风采,健身操竞赛,所在的内勤代表队获得此次竞赛的第三名;4月参与分公司举办的女青组龙潭湖环湖赛;7月参与集团公司迎七一歌咏竞赛;12月参与分公司团委第九届青年文化节羽毛球竞赛等。 5、服务奥运、甘于奉献 xx年的北京奥运会带给了我们无限的惊喜,本届奥运会我们不仅向世人展示了我们在体育场上的竞技,更向他们展示了我们绚烂的历史文化和中国的现代化风貌。身为北京十万公交员工之一,我主动的参与了集团公司、分公司部署的各项奥运安保、志愿活动。虽然奥运会开闭幕式都是在公交上渡过的,虽然从始
29、至终没有看过一场完整的竞赛,虽然常常吃不上晚饭、赶不上末班车回家,但是我仍旧感到由衷的欢乐和骄傲,因为能亲身参加到奥运服务中来,能真实的为我的祖国我的家乡贡献自己的一份力气。 xx年就这样轰轰烈烈的接近了尾声,对于北京、对于公交、对于我本人,这一年都注定是不平凡的。xx年是一个摔倒爬起来再摔倒再爬起来的过程;xx年我努力的工作当然也在不停的犯错,在错误中吸取教训、总结阅历、丰富阅历;xx年接触了型型色色许多人,完成了大大小小许多工作,有时忙的加班加点头晕眼花,却也从中感觉到了前所未有的充溢和欢乐!在这一年我要感谢财务部的全体同事对我的悉心教育和帮助,感谢公司的全体同仁对我的关切和照看,我会在x
30、x年接着努力工作,不辜负大家对我的期望。 公司行政人事经理个人年终总结 岁末接近,新春将至,不知不觉20xx年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是劳碌而充溢的一年,也是我加入公司从生疏到熟识的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的主动协作以及各位同事的支持帮助下,严格要求自己,根据公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。 一、20xx年的工作
31、回顾。 1、办公室的日常管理工作:行政工作对我而言是一个相对熟识的工作领域。 作为行政部的主管,我自己醒悟地相识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动支配等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合详细工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的
32、变更,现将去年的工作状况总结如下: 1)行政统筹工作的关键事物限制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的安排整理等工作以及物流和售后、修理等的监管。 2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。根据预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的选购、调配和实物管理工作;联系办公设备的修理保养合作单位;与饮用水公司洽谈实惠条件及赠品;对比办公用品等的选购渠道,找寻高性价比供应商。 3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“虚心”“谨慎”“律己”的看法开展每项工作,仔细地履行了自己的岗位职责。 4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心
33、部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注意与各部门的协作协作。 5)仔细做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;仔细做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;刚好传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。 6)制度建设。协作总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及依据企业现状,制定
34、新的规章制度以适应企业发展的须要。 7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤限制监督工作,依据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。 8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前打算、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。 2、凭借个人阅历,传授方法,帮助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理。 3、加强自身学习,提高业务水平:作为行政部的主管,自身素养
35、和工作实力是确定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着确定性因素。随着时代发展和新形势的须要,我更加感到自己身上的担子很重,而自己的学识、实力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有肯定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向四周的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了肯定的进步。经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力等方面都有了肯定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的看法对待各项工作任务并
36、努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,主动努力提高工作效率和工作质量。 二、工作中存在的问题。 自我任职以来,深切的体会到:地位来自成果、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作,虽在工作开展上有肯定的创新,也取得了一些成果,但同样存在一些问题和不足。主要表现在: 1)公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都须要一个了解的过程,很多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。 2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的
37、协调不是非常到位,在往后的工作中,考虑问题应当更周到详尽。 3)自己的管理水平离公司的高效要求还有肯定距离。对部门人员的管理不够细致详细。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注意对下属的培育和管理上的进一步加强。 三、20年xx的工作安排。 1、充溢希望的20xx年到来了,也带来了新的挑战。 在新的一年里,我决心不断学习,仔细提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力气,努力做到: 1)加强学习,拓宽学问面。努力学习专业学问和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对四周环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数。为领导的决策供应肯定的依据和参考。 2)本
38、着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。刚好了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步支配交付工作,真正做好领导的助手。 3)注意部门工作作风建设,加强管理,团结一样,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。 4)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素养,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,给予办公室工作新内涵,持续改进行政部对其他部门的支持实力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要有备无患,以工作的超前性、预见性增加工作的主
39、动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必需留意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策供应简洁的对与答的单项服务,而应当在领导决策前动议、参谋,在决策中关注、关切、调查,在决策后总结、推介,从而供应超前、全过程的主动服务。 5)全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。 6)遵守公司内部各项规章制度,维护公司利益,主动为公司创建更高价值。 2、持续提升人力资源管理水平。 1)做好聘请及录用等各项相关工作,保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告知我们,当代企业的发展离不开六大资源,即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中,最关键、最珍
40、贵的是人力资源,人才资源。人才是企业的第一资本,世界上只要有了高素养的人,什么人间奇迹都能够创建出来。在企业管理工作中,坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法,也是构建和谐企业,提升企业竞争实力的重要手段。 2)明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和方法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化,提高操作性,为人力资源的评价和考核供应有效的依据。 3)加强组织人员结构优化创新,为推动企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化,人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则,合理调整设置机构,力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素养、工作性质、信息沟通、
41、企业文化等因素,科学实施管理流程优化,畅通横向纵向工作渠道,设计管理幅度和跨度,确保组织有效运作,合理调整现有机构,逐步优化管理层级,建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理,提高工作效率。 4)加强薪酬制度改革创新。探究建立与企业发展战略相一样,以劳动力市场为参照,以岗位价值为基础,以工作绩效为导向,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员工队伍,激发工作热忱,创建高绩效。在薪酬制度设计中,以职位为基础,以清楚明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提,紧密结合绩效考核管理开展工作,并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力,进一步健全员工薪酬增长与企业效益同
42、步增长的激励约束机制。 5)加强人才引进培育机制创新,为企业的可持续发展创建动力。引进人力竞争,形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工供应足够的个人发展空间,引导员工树立与企业共同发展的理念,提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才,避开从源头流失,同时做好骨干人才的引进储备工作。 6)加强员工教化培训体系创新,创建学习型、学问型企业。作为行政主管,应当依据企业的实际状况,利用一切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。仔细落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满意员工个人发展须要结合起来。重点加强转变思
43、维方式和思想观念,传递企业文化与价值观等学问的培训。做到统一规划、组织实施。所以,今年行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。 3、强化协调实力。 协调,是行政帮助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中,一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交织、利益相兼的问题,往往是导致部门之间看法分歧和相互冲突的重要因素。因此,进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中,肯定要站在全局的高度上,正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系,最终在全局利益上达到协调统一。 4、协作财务部门,贯彻后勤的成本限制,切实做好后勤费用的报销审核,包括货运费用的登记统计手续,严
44、格根据程序核定的运用标准执行。 四、新年展望和目标。新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。 20xx年,我要仔细总结阅历,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成果。以崭新的工作风貌、更昂扬的工作热忱和更敬业的工作看法投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推动公司的发展供应基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。 公司行政人事经理年终工作总结 我从进入公司接管行政、人事事务、办公室事务、总务后勤工作,在上级领导的关切、支持、领导下以及各部门的协作根据公司方针政策,行政人事部的工作特点:做好常规工作,进一步提高工作效率、
45、确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营供应周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营供应动力支持;加强制度执行力度等。在xx年的工作中,也都是围绕上述思路绽开工作。努力服务生产经营,适时调整聘请、用工管理思路。 回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了许多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢,有你们的帮助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告如下: 一、人事管理方面 1、建立、建全、规范不事档案
46、(新进、离职、调动、升级)管理: (1)、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全,证件齐全。 (2)、对各部门、人员进行分组编号建档,并存入电脑,便于工作操作和核查、调动和管理。 (3)、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,并存入电脑中,便于查证。 (4)、同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员名单到财务。 (5)、实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对,便利了部门、人事、财务查找、结算管理,增加了人力资源管理。 (6)、刚好做好档案材料的收集、整理、归档。 2、聘请: (1)、部门传人员增补单。 (2)、依据部门人员的实际须要有针对性、合理性聘请一批员工,以配备各岗位。通过实行一系列切实措施,如广发聘请信息、网上聘请、定点聘请等各种方法揽用工人才,卓有成效。 3、宿舍管理: (1)、公司共有宿舍80间(包含外租房):针对宿舍有些住宿人员状况不明、档案混乱,进行了整理、清查,重新建档并在档案上注明部门、组别及编号,以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称(铁