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1、供应链管理复习重点供应链管理复习重点 本文关键词：供应链管理，复习，重点供应链管理复习重点 本文简介：第一章：1供应链的结构特征是什么？供应链由全部加盟的节点组成，其中有一个核心企业，其他节点企业在核心企业的驱动下，通过供应链的职能分工与合作，以资金流、物流、或/和服物流为媒介实现整个供应链的不断增值。2.何为供应链管理？简述供应链管理和传统管理的区分和联系(1）利用计算机网络技术全面规划供应链中供应链管理复习重点 本文内容：第一章：1供应链的结构特征是什么？供应链由全部加盟的节点组成，其中有一个核心企业，其他节点企业在核心企业的驱动下，通过供应链的职能分工与合作，以资金流、物流、或/和服物流
2、为媒介实现整个供应链的不断增值。2.何为供应链管理？简述供应链管理和传统管理的区分和联系(1）利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、资金流、信息流等，并进行安排、组织、协调和限制的过程。（2）1）DSM把供应链中的全部节点企业看作一个整体;2)SCM强调和依靠战略管理3）SCM的关键之处是采纳集成的思想方法4）SCM有更高的目标，通过管理目标与合作关系达到更高水平的服务而不是仅仅完成肯定的目标3.ECR供应系统是怎样发展起来的？他为什么会有优势？实施中要留意哪些问题？1）ECR供应系统即有效用户响应是11012年从美国食品杂货业发展起来的一种SCM策略，ECR是随着零售企业的发展壮大
3、、竞争的不断激烈，消费者权利增大和信息技术的发展而发展起来的2）因为他有一下三个特点：一、ECR系统建立了稳定的伙伴关系。二、ECR系统重视采纳新的技术新方法。三、ECR系统实现了非文书化。3）一、应联合整个供应链所涉及的供应商、分销商以及零售商，改善供应链中的业务流程，使其最合理有效。二、以较低的成本使业务流程自动化，以降低供应链的成本和时间。4.延迟策略：尽量延迟产品的一般性，推迟其特性实现的时间，尽量延迟产品的生产和最终生产的时间。SCM涉及领域：需求、安排、物流、供应、回流SCM的目标：是整体价值最大化SCM的驱动因素：库存、运输、设施、信息11012年第一次提出“SCM“的说法SCM
4、的策略性探讨包括：准时化选购（GIT）、快速响应、有效用户响应、IT应用、延迟技术其次章：1.供应链具有哪些类型？1）稳定的SC动态的SC2）平衡的SC和倾斜的SC3）效率性SC和响应性SC4）灵敏性SC5）盟主型和非盟主型SC2.供应链系统的特征？1）困难性2）动态性3）用户需求响应性4）交叉性3.供应链设计与产品类型策略矩阵匹配不匹配不匹配匹配功能性产品创新性产品选择供应商的重点效率性SC依据：成本、质量响应性SC依据：速度、柔性、质量4.灵敏性SC：一种综合实力最强的SC系统，它能够对来自需求和供应的不确定性作出刚好反应，使自己始终能围绕运行环境的改变而改变。5.实施SCM战略如何发挥信
5、息作用？1）促进服务需求差别化2）实现渠道实际顾客化3）强调市场运作同步化4）实现市场响应灵敏化5）促进企业协作精益化6）加速信息沟通网络化6.扩展企业具有哪些特征？1）体现了系统工程的观点，把供应、生产、分销、三者有机额结合起来2）体现了并行工程思想，那产品与制造设计工作和供应商、分销商及至顾客都考虑进去，建立协调的工作环境3）实现信息的共享与集成，以顾客化的需求驱动顾客化的生产安排于优化限制、获得*性、灵敏的市场响应实力4）体现企业间的战略伙伴关系。7.实现集成化SCM要解决哪些问题？如何分步骤地实现集成化SCM？（图）P144一：1）SC的高成本2）库存水平过高3）部门之间的冲突4）目标
6、重构5）产品生命周期变短6）外部竞争加剧7）经济发展的不确定性增加8）价格和汇率的影响9）用户的多样化需求。二：阶段1：基础建设2职能集成3内部SC集成4外部SC集成5集成化SC动态联盟8.SC的推动模式拉动模式：供应链面对市场一端主要以客户需求为驱动力，主见快速响应客户的需求，因此是拉动式的；而供应链上游供应商一端更多的是预料驱动生产和供应，因此是推动式的。拉动式与推动式的接口被称为推拉边界。9.SCM运行机制以及图1）合作机制2）决策机制3）激励机制4）自律机制5）风险机制6）信任机制10.试探讨再供应链管理环境下扩展企业如何实现企业之间的共赢目标SCM最终目标：社会目标、经济目标、环境目
7、标风险防范的主要措施：建立合作伙伴关系、加强信息沟通与共享、加强激励机制与应用、柔性设计、风险的日常管理风险日常管理包括：风险的预料与分析、风险跟踪与监控、风险报警、危急处理第三章：1.引起SC需求牛鞭效应的缘由有哪些？如何缓解SC上的牛鞭效应？什么事需求变异放大现象？.一：1）需求预料修正2）产品定价策略导致订单规模的变动性3）分摊订货成本4）补货供应期延长5）短缺博弈二：1）提高供应链企业对需求信息的共享性2）科学确定定价策略3）提高运营管理水平，缩短提前期4）提高供应实力的透亮度5）建立合作伙伴关系三：需求变异放大现象也被称为牛鞭效应，是对需求信息在SC传递中被扭曲的现象的一种描述2.供
8、应契约的本质是什么？这些供应契约式如何达到供应链协调运行的？供应契约作用？一：一种协调机制通过变更SC的协调结构而使SC达到协调运作状态。二：通过合理设计契约，削减合作双方的机会主义行为，促进企业之间的紧密合作，确保有效完成双方的订单交付，保证产品质量，提高用户满足度，降低供应链成本，提高整条SC的绩效及每个成员企业的绩效。三：1）降低牛鞭效应的影响2）实现SC系统的协调，消退双重边际效应3）增加了SC成员合作关系。3.供应契约中激励模式主要类型1）价格激励2）订单激励3）商誉激励4）信息激励5）淘汰激励6）新产品/新技术的共同开发7）组织激励第四章：1.SCM思想的七条原则包括哪些？在SCM
9、的库存管理中如何体现延迟制造思想？一：1）自顶向下和自俯向上的设计相结合的设计原则2）间接性原则3）集优（互补性）原则4）协调性原则5）动态性（不确定性）原则6）创新性原则7）战略性原则二：2.如何面对产品进行SC的设计？产品的设计策略是否应当与SC设计保持一样？用图描述那些步骤。P1011、分析市场竞争环境（产品需求）2、总结、分析企业现状（现有供应链分析）3、提高SC设计（分析必要性）比较新旧供应链4、建立SC设计目标5、分析SC的组成反馈决策点6、分析和评价技术可行性工具和技术7、设计和生产新的供应链8、检验新的供应链9、完成供应链设计反馈第五章：1.具体说明SC合作伙伴关系的含义，探讨
10、一般合作关系与战略合作关系之间的区分，并举例说明。一;也就是供应商制造商关系，可以定义为供应商与制造商之间在肯定时期内共享信息、共担分险、共同获利的协议关系，形成于集成化SCM环境下和SC具有特定的目标和利益的企业之间强调合作和信任。二：战略合作伙伴关系体现了企业内外资源的集成化与优化利用。基于这种企业环境的产品的制造过程，从产品的研发到投放市场，周期大大缩短了，而且顾客导向化程度更高，模块化、简洁化、标准化的组件是企业在多变的市场中柔性和灵敏性显著增加。虚拟制造与动态联盟加强了业务外包策略的利用，企业集成从原来的中低层次的内部业务流程重组上升到企业间的协作，形成了一种更高级别的企业集成模式2
11、、探讨供应链合作关系与传统供应商关系的区分，并探讨供应链战略合作关系对于企业的好处。设置综合评价体系指标遵循的原则：系统全面性原则、简明科学性原则、稳定可比性原则、敏捷可操作性原则供应商选择的影响因素：价格因素、质量因素、交货期因素、开发实力因素、特别工艺实力因素、品种柔性因素、其他影响因素第六章：1.SCM环境下选购优化模式的主要形式1）集中选购模式2）全球选购模式3）准时化选购模式2.什么是SCRM（全称及意义）SRM是供应商关系管理的英文缩写。Supplierrelationshipmanagement他是一种用来改善企业与供应商关系的管理理念和软件系统。3.基于供应链的选购模式与传统的
12、选购模式之间存在哪些不同？1）从为库存而选购向为订单而选购转变2）从选购管理向外部资源管理转变3）从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转变4.准时化选购的意义和特点是什么？准时化选购应当遵循哪些原则？一：意义：准0时化选购策略体现了供应链管理的协调性、同步性和集成性，供应链管理须要准时化选购来保证供应链的整体同步化运作特点：1）采纳较少的供应商2）对供应商的选择标准不同30对交货准时性的要求不同4）对信息沟通的需求不同5）制定选购批量的策略不同二：1）恰当的数量2）恰当的质量和时间3）恰当的地点4）恰当的价格5）恰当的来源5.探讨供应商管理中的竞争关系模式和双赢关系模式之间的异同？竞争关系模式是价
13、格驱动的，这种关系的选购策略表现为：1）买方同时向若干供应商购货，通过供应商之间的竞争获得价格好处，同时也保证供应的连续性2）买方通过在供应商之间安排选购数量对供应商加以限制3）买方与供应商保持一种短期合同关系。双赢关系模式是一种合作关系，它强调在合作的供应商和生产商之间共同共享信息，通过合作和协商相互的行为。1）制造商对供应商赐予帮助，帮助供应商降低成本、改进质量、加快产品开发进度2）通过建立相互信任的关系提高效率，削减交易/管理成本3）通过长期的信任合作取代短期的合同4）比较多的信息沟通。准时化选购（GIT）的基本思想：在恰当的时间、恰当的地点、以恰当的数量、恰当的质量供应恰当的物品实施G
14、IT选购的条件：选择最佳的供应商，并对供应商进行有效的管理是准时化选购胜利的基石、供应商用户的紧密合作是准时化选购胜利的钥匙、卓有成效的选购过程质量控是准时化选购胜利的保证实施JIT选购的方法：创建准时化选购班组、制定安排，确保准时化选购策略有安排有步骤的实施、精选少数供应商建立合作伙伴关系、进行试点工作、搞好供应商的培训确定共同目标、向供应商颁发产品免检合格书、实现协作准时化生产的交货方式、接着改进扩大成效第七章：1.SCM环境下生产限制的新特点1）生产进度限制2）供应链的生产节奏限制3）提前期管理4）库存限制和制品管理2.合作安排、预料与补给（CPFR）的核心思想是什么？如何才能有效应用C
15、PFR？一：它应用一系列的处理和技术模型，供应覆盖整个供应链的合作过程，通过共同管理业务过程和共享信息来改善零售商和供应商的伙伴关系，提高预料的精确度，最终达到提高供应链效率，削减库存和提高消费者满足程度的目的。二：1）以双赢的看法看待合作伙伴和供应链的相互作用2）为供应链胜利运作供应持续保证，并且共同担当责任3）实现夸企业、面对团队的供应链4）制定和维护行业标准。CPFR三个指导性原则供应链业务伙伴框架结构和运作过程以消费者为中心，并且面对价值链的运作供应链业务伙伴共同负责开发单一、共享的消费者需求预料系统，这个系统驱动整个价值链的安排供应链业务伙伴均承诺共享预料并在消退供应过程的约束上共担
16、风险第九章：1.SCM中不确定性有哪些表现？这些不确定性对库存有什么影响？一：1）连接不确定性2）运作不确定性二：导致企业之间信息体系独立，企业不能不为应付不测而建立库存无法预见外在需求和供应的改变信息，人们只好根据保守的方法设立库存来应付不确定性2.联合库存管理的定义、优点定义：联合库存管理是解决供应链系统中由于各节点企业相互独立的库存运作模式而导致的牛鞭效应，提高供应链同步化程度的一种有效方法。优点：1）为实现供应链的同步化运作供应了条件和保证。2）削减了供应链中的需求扭曲现象，降低了库存的不确定性，提高了供应链的稳定性3）库存双方作为供需双方信息沟通和协调的纽带，可以暴露供应链管理中的缺
17、陷，为改进供应链管理水平供应依据4）为实现零库存管理、准时化选购以及精细供应链管理创建了条件5）进一步体现了供应链管理环境下的资源共享和风险分担的原则。3.阐述VMI的基本思想。假如你是一位选购经理，你假如在实际管理中运用VMI?VMI实施遵循的原则？一：突破传统的条件分割的库存管理模式，以系统的、集成的管理思想进行库存管理，使供应链系统能够获得同步化的运作二：1）建立顾客情报信息系统2）建立销售网络管理系统3）建立供应商誉分销商的合作框架协议4）组织机构的改革。三：1）合作精神（合作原则2）使双方成本最小（互惠原则）3）框架协议（目标一样性原则）4）总体话原则SCM模式下库存管理的最高志向是
18、：实现供应链企业的无缝连接，消退供应链企业之间的高库存现象实施VMI的几种模式：“制造商零售商“模式、“供应商制造商”模式、“供应商第三方物流制造商”模式实施VMI的意义“降低供应链的总库存成本，提高服务水平四.案例：1.在快速响应用户需求的整个供应链上，产品分销环节的地位越来越重要。但是，传统的分销与库存管理模式并不能满意这一要求。例如：在英国举办的101供应链管理专题会议上，一位与会者提到，在他的欧洲日杂公司，从渔场码头得到原材料，经过加工、配送到产品的最终销售须要150天时间，而产品加工的整个过程仅仅须要45分钟。以美国食品业的麦片粥为例，产品从工厂到超级市场，途经一连串各有库房的批发商
19、、分销商、集运人，尽然要走上104天。另有统计资料表明，在供应链的增值过程中，只有10%的活动时间是产生增值的，其它90%的时间都是奢侈的。请简述产生上述现象的缘由并供应解决方案。造成这些问题的一个重要缘由是落后的分销与库存管理方法。传统上，由于供应链各个环节都是各自管理自己的库存，都有自己的库存限制目标和相应的策略，而且相互之间缺乏信息沟通，彼此独占库存信息，因此不行避开地产生了需求信息的扭曲和时滞，使供应商无法快速精确地满意用户的需求。解决方案：实行VMI的库存管理模式VMI是供应链管理、零售商与供应商紧密合作的一种有效补货技术。VMI是指供应商在与零售商达成自动补货协议，如库存水平、运输
20、成本等的基础上，为零售商管理其商品的订单、送货和库存等工作，取代零售商繁琐的日常补货工作，并取得良好的效果。VMI允许供应商获得下游企业的必要经营数据，干脆接触真正的需求信息。供应商利用该信息调整库存水平，从而最终消退预期之外的短期产品需求而导致的额外成本。同时，企业对平安库存的需求也大大降低。另一方面，VMI可以大大缩短供需双方的交易时间，进而使上游企业更好地限制其生产经营活动，以更好地满意用户需求，从而提高整个供应链的柔性。第14页 共14页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页