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1、 公司营销个人工作总结范本集锦尽管营销工作并非一帆风顺,但我们随着自身的努力终于完成了今年的营销任务,接下来则需要做好今年的工作总结。下面是我为大家整理的“公司营销个人工作总结范本集锦”,以供大家参考借鉴! 公司营销个人工作总结范本集锦【一】 20xx年,我部在总行的正确领导下,紧紧围绕总行制定的各项业务经营目标,强化营销,严格治理,努力完成总行下达的各项任务,为总结阅历、排查缺乏,为更好地开展下一步工作,现对我部各项工作总结如下: 一、主要业务经营指标完成状况? 今年是我行成立第一年,也是打根底的一年,各项业务平稳、安康开展,呈现出良好的进展态势。 (1)我部各项存款稳定增长。到年末,全部门
2、各项人民币存款余额245、42万元。个人储蓄和对公存款增加将成为我部存款增长的一个重要来源。 (2)贷款规模增加,构造不断优化。年末,贷款业务合计14笔,各项贷款余额5855万元,主要增投于优良客户和中小企业流淌资金贷款等低风险贷款;如赵屯成达、开来、种禽场、大波罗房、中基、瀚庆等工程;其中个人优质客户贷款2笔,企业流淌资金贷款10笔,收息水平较好。 二、主要工作措施和胜利阅历 (一)细分市场,精确定位,抓住重点,积极营销。20xx年,我部主要针对个人优质客户和中小企业开展金融效劳。明确了目标定位后,部门员工积极开展工作,全方位拓展市场。突出竞争优势,以优质的效劳吸引客户,争取在效劳的深度和广
3、度上优于他行。 (二)坚持品种创新和效劳创新,多方位进展业务。抓好储蓄存款攻坚战,以争取有价值的私人客户为重点,大力营销储蓄业务。一是开展标准化效劳,提高效劳水平,为储户供应标准化的效劳;二是加大营销范围,全部发动,针对周边的商户、住户和老客户,有效地汲取储蓄资金。三是加大宣传力度,借走进社区活动为契机,开展“反假币学问讲座”,以业务宣传为媒介,走进社区的每一个角落,加大我行对社区业务市场的渗透力度,宣传了我行的业务,提高了我行的社会知名度。 (三)加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷构造。为增加长期进展潜力,我们从开头就特别重视加快贷款营销工作,积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务
4、和结算业务。一是优良客户的贷款营销,针对优质客户,主动营销贷款。目前已完成两笔个人优质客户贷款。二是加大中小企业贷款的营销,如成达,瀚庆等工程。三是积极与担保公司合作,通过引入担保公司,降低信贷治理风险。 (四)遵守规章制度,仔细履行岗位职责,强化治理,全面提高信贷资产治理水平。我部客户经理都能严格根据行规定进展贷前检查,积极协作信贷治理部进展贷后治理检查等各项工作,努力确保我行信贷资产的安全性、流淌性和效益性。 三、工作中存在的问题和困难 (一)从客观环境上讲,由于我们银行刚成立,还存在业务手段单一,社会认知度偏低等问题,对营销工作造成肯定影响。 (二)从经营业绩中看,人民币存款长期在相对低
5、水平徘徊,作为银行的营销部门,没有到达业务尖兵的要求,需要加以重视并改良。 (三)从主观努力上看,我们还存在很多缺乏。一是员工的积极性没有很好发挥出来。有些员工对工作关注和热心程度不够。二是对待工作存在先松后紧现象,导致我们工作上的被动。三是在工作中没有一种深入讨论的精神遇到困难或问题的时候没有深入去思索,工作方式方法缺乏。四是效劳水平竞争力缺乏,未有明显质的提高,与我行当前的高速进展不相适应。五是营销效果不明显,应当加大营销力度和精度,确保效益的稳定快速增长。 四、今后工作准备 (一)加强部门员工的学习,提高员工自身综合素养。 (二)严格遵守规章制度,仔细履行岗位职责。 (三)在做好信贷业务
6、的同时,重视信贷风险,积极协作信管部门工作,确保信贷资产安全性。 (四)加强团队建立,确保工作协调、统一、高效的进展。 (五)深化营销意识、积极开拓市场,尽全力使我行存款业务有快速增长。 以上问题将是市场营销部以后工作完善和改良的重点,今后,我们将严格加强治理,加大营销力度,高标准严要求,在行领导的正确指导下不断改良,不断提高,努力做好各项工作任务。 公司营销个人工作总结范本集锦【二】 我自20xx年xx月到公司电力营销与交易部计量处任营销信息技术助责以来,一年多的时间里,在部门领导及同事的关怀、帮忙下,在工作、学习和思想方面取得了许多进步,现将一年多来工作、学习、思想状况分析总结如下: 一、
7、深入学习政治理论,不断提高政治素养 一年多来,我仔细学习南网方略、南网和公司工作会精神、xx省和南方电网公司关于节能减排的规定等文件资料、董事长和总经理在公司抗险救灾抢修复电总结表彰大会上的讲话。通过学习,进一步领悟了南网方略的重要性。深刻体会了“众志成城、坚韧拼搏、不胜不休”的抗灾精神,理解了“方法总比困难多、不屈不挠、艰难奋斗”的精神,这将是我以后工作的强大动力和克制困难的有力武器。 除此之外,我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事,关注社会政治生活,对政治学习的自觉性和积极性都有了很大的提高。 二、不断努力学习,提高专业学问 在业务学问方面,我参与了网公司组织的营销工作创新培
8、训和公司组织的营销相关技能培训。除了参与公司组织的各种培训,我也虚心向公司和各供电局专业技术人员请教营销信息化、自动化相关学问,并结合工作需要,自主学习信息化、自动化的专业学问。此外,利用周末时间,攻读xx大学信息与自动化学院掌握理论与掌握工程专业工程硕士,在这一年多的时间里,已根本完成了工程硕士阶段的课程学习,使自己的理论学问得到了很大的提高。学习过程中留意总结收获,并在xx发表文章。 三、仔细做好本职工作,提升工作力量 在过去的一年多时间里,在部门领导的安排下,我主要参加完成了以下工作: (一)营销监控中心建立 营销监控中心是通过对客户效劳系统、95598系统、负控治理系统、需求侧治理系统
9、、调度mis、营销现场监控设备等资源的整合,建立了新的营销工作流程监控治理体系,真正实现端到端的治理,全面提高营销效劳水平和层次。从年初建立开头,我参加了xx电网公司营销效劳中心系统建立编写完善,建立过程中全程参加协调相关参建单位工作,并担当了监控中心的软硬件设备的日常治理和维护。系统投入试运行后,通过征求各部门意见,编写营销效劳中心系统需完善的内容,年底组织监控中心验收,参加xx电网公司监控中心后期建立思路、xx电网公司营销监控中心运行治理制度、xx电网公司营销监控中心岗位职责等的编写完善。至今营销监控中心已累计完胜利能开发累计73项,其中业务功能63项,数据填报功能10项。在业务功能中,发
10、供电模块23项、需求侧治理15项、营销经营13项、优质效劳10项、其它2项。 (二)县级公司“一体化”工作 作为今年营销“三大工程”的全省营销信息“一体化”建立,我参加了一体化客服系统推广实施方案及业务、xx电网公司县级供电企业营销信息“一体化”业务流程标准(试行)、xx电网公司县级供电企业营销信息“一体化”电费核算细则(试行)编写完善。针对“一体化”实施过程中暴露出来的网络问题,参加xx电网营销一体化网络系统建立工程书编写完善,并参加组织实施。与现场技术人员一道参加“一体化”客服系统沟通会,收集整理各单位对系统的意见和使用过程中的问题,编写完成一体化客服系统常见问题解答。目前“一体化”已完成
11、66个县公司689个供电所抄、核、收三大核心模块的实施。 (三)_局_分局试点建立7x24小时数字化营业厅 参加7x24小时数字化营业厅建立方案的编写完善,协调xx局、x电xx等相关单位在建立过程中消失的问题。目前7x24小时数字化营业厅土建局部已经完成,软件开发也已过半,很快将投入使用,届时用户可以24小时通过全自助方式,以现金或其他方式缴纳电费和办理查询、报装等业务,让用户更加快捷的完成业务办理,省时敏捷,同时也节省了供电本钱。 (四)建立移动营销作业系统 参加xx电网公司营销移动作业子系统方案、xx电网公司营销移动作业子系统技术协议的编写完善。组织协调xx局和x电xx结合xx电网的实际状
12、况,在xx供电局稽查大队领先进展移动试点应用,目前主要实现了:综合查询、查询供电通知书、用户档案信息、审核整改通知单、填写现场处理单、问题记事本等稽查常用功能。 (五)参加编写各种标准 参加编写完成xx电网公司配电班组建立标准(共十六分册)、xx电网公司营销安全工作危急点猜测及预控治理方法(试行)、xx电网公司市级供电企业营销标准体系、xx电网公司县级供电企业营销标准体系等标准。 (六)完成计量处日常工作 完成西电东送电量结算、审核上网电厂电能计量装置配置、编制营销计量及营销工程并跟踪工程完成状况通过参加营销监控中心的建立,使我对营销各项工作流程有了全面的了解;通过县级“一体化”建立,使我对县
13、公司的营销业务、流程、存在的问题有了肯定的了解;通过数字化营业厅、移动营销作业系统的建立,使我熟悉到了信息化、自动化对一个企业进展的重要性;通过参加各种标准的编写,使我的文字水平有了肯定的提高;通过计量处日常工作,使我对电能计量装置有了全面的熟悉,工作力量得到全面提高。 四、自身存在的缺乏 (一)面对新的岗位,业务面扩大了许多,对专业技术学问和业务力量提出了更高的要求;虽然经过一段时间的艰难学习,根本把握了有关专业学问和业务学问,可保证工作的开展;但是,这些业务学问的深度和广度是远远不够的,仍须在今后的工作中不断努力学习。 (二)沟通协调力量还有差距,还需要进一步提高。 五、今后的工作准备 在
14、营销部一年多的时间里,在领导的关心和同事们的支持与帮忙下,经过自己不断努力,取得了肯定的成绩,也学到了不少营销治理学问,对于原本身处一线的电力员工对公司有了新的熟悉。回到送变电后,面对新的岗位,我将加强理论学习,学以致用,不断完善自我,尤其是新技术、新理论的学习,勤奋工作,在实际工作中熬炼和成长,不断积存工作阅历,提高业务力量和工作水平,为电力建立和进展做出自己新的、更大的奉献! 公司营销个人工作总结范本集锦【三】 时间一年复一年,但工作却越来越难。在20xx年的岁月里,由于不少工作外的缘由,市场从年初开头就动乱担心,这场危机不仅给我们销售的工作带来了麻烦,对公司,甚至对于整个市场都是一次严峻
15、打击!面对那样的状况,我们在工作中一时间完全陷入了混乱,甚至到后面已经几乎无法绽开工作了。 尽管今年工作的绽开并不怎么样,但对我们销售而言,危机就是机遇!我们是销售人,是将不行能做成可能的人!靠着对将来的期盼和满腔的热忱,我们顺当的度过了这一年来的工作,并顺当的渡过了这次的危机。能在这样的状况下取得如今的结果,这与我们团队的团结努力与奋斗是分不开的。如今,在此年终之际,我对自己这一年来工作状况做如下总结: 一、加强自我的治理和规划 面对工作绽开的困难,在上级领导的积极制定下,我们作为销售在工作中也在积极的绽开自己的工作治理。就在今年的工作上,我首先在工作中确定了自己的目标,并依据自己现在的状况
16、为自身工作定下了个人的规划和小阶段的目标,一步步的在工作中改良自己,并对自己缺乏的地地方根据个人的规划来改良。如此,让我在工作方面有了许多的提升。 但要做好这份规划,紧靠说说规划可是不行的,在工作中改良自己力量的同时,我在思想上也准时的对自己进展提升。作为一名销售,我很清晰销售员的思想和态度是让工作顺当进展的重要因素。也因此,在工作中我始终都在重视着提升着自己,让自己得以在工作中保持的状态。 二、工作的状况 作为外勤销售人员,我在工作中的主要目标是通过开发新的客户给公司带来利益。但在今年前期的工作上,我们却重点用电话来练习顾客。尽管这样的效率并不精彩,但我在工作中还是取得了较好的成绩。固然,这
17、也与领导在工作中的优秀教导有关。这一年尽管工作并不好做,但在肯定的状况下,也促进了人们的消费欲望,我们正是抓住了这点,积极的改良了产品和业务的方向,抓住这份难得的时机来完成工作目标。 回忆这一年,我们的成绩说不上成长,但对我们每个人来说应当都是一次难得的阅历。在下一年的工作中,我们肯定能做的更好! 公司营销个人工作总结范本集锦【四】 作为一名汽车销售员,年底超额完成业绩指标,无疑是人们的一大乐事。究竟,在工作中有所追求,对我自己来说是一个令人满足的成就。即使年初觉得有些担心,但在这么长时间的积存中,我获得了成长。但是,我也明白,销售工作需要不断前进,才能被日新月异的时代所淘汰。为了实现这一目标
18、,自然有必要对今年完成的汽车销售工作做如下总结。 我在接待新客户方面做得很好,向对方介绍了适宜的车型。由于我在今年的销售工作中遇到的大局部客户都是第一次购车,这时车型的介绍就显得极其重要,尤其是在销售工作中,让客户通过供应相应的效劳感受到自己的诚意。所以我在接待新客户的时候,会认真向对方介绍汽车的性能和价格。必要时,他会带着客户试驾车辆,给对方一个好的体验。必要时,他会在自己的权限内给对方适当的购车优待。虽然他在销售过程中有些紧急,但他可以更好地向客户展现他的诚意,也正由于如此,他今年的汽车销售业绩在很多客户的帮忙下得以顺当完成。 完成对老客户的访问和对其他汽车店的访问。访问老客户是汽车销售行
19、业的传统,需要让对方满足。除了简洁的问候之外,客户还会借机推举新车,让他们相应地了解,并找出对方的潜在需求,卖出更多的车,这是他们关怀的问题。由于自己对待这项工作的意图,一些老客户打算购置新车。至于其他汽车店,参观学习的目的是为了弥补自身销售阅历的缺乏。通过观看不同汽车店的优势,他们学到了许多有用的销售技巧。 通过收集整理客户信息,为以后的销售工作做铺垫,标记今年访问或接触的客户,为下一次销售做预备。对我来说,做好这方面的工作相当于对汽车销售做具体的笔记。究竟,在短时间内处理混乱的客户数据并不简单。所以,我每次走访今年的汽车销售工作,都会在对方数据的反面做标记,也会记录销售过程取得了哪些成果。
20、 通过这次总结,我组织了自己的汽车销售工作,整理出相应的数据可以为以后的汽车销售工作供应一些参考数据。至少在这个阶段,我娴熟的销售技巧可以应用到实际的销售工作中,但为了应对不断进展的形式,我应当在竞争中提高我的汽车销售力量。 公司营销个人工作总结范本集锦【五】 是经营构造大调整以后,购物中心在新商场经营的第一年。一年来,在公司董事会和总经理室的正确领导下,在中心全体干部员工的共同努力下,创新破难,搞活经营,夺得了社会效益和经济效益的双丰收。全年商品销售总量猛增,年销售到达亿元;新商场在消费者中的认知度、信誉度快速提高,品牌效应得到更大辐射。 公司对各门店进展经营构造的战略性调整以后,购物中心在
21、新的经营环境下呈现了新的变化也遇到了新的问题: 一是企业规模扩大。营业面积比原来扩大了x%,人员增加了x%,已经成为最大的百货商场。 二是业态特色明显。以百货为主要业态,加大服装经营比重,品牌名牌荟萃。 三是治理难度加大。企业规模快速扩大,经营本钱相应增加,治理难度加大。 四是行业竞争加剧。商城的开业,的调整,进一步加剧了商场间的经营竞争。 面对新的经营环境和市场竞争,为完成和超额完成今年公司下达的万元的商品销售指标,购物中心各部门从调整商品构造到搞好营销促销,从加 强内部核算到保证经营安全,动了不少脑筋,想了很多方法,实行了一系列行之有效的措施,收到了良好的效果。回忆的工作主要抓了以下几个方
22、面: 1、抓好营销促销,缩短市场磨合。 新开商场从开业到商品适销到消费者认可有一个过程,为尽量缩短这个磨合期,购物中心在营销促销上做文章。在去年底购物中心胜利开业以后,各部门乘势而上,抓住元旦、春节两大节日,推出一系列强有力的促销活动,聚拢人气,扩大影响,促进销售,实现经营开门红。节日旺季过后,购物中心准时调整思路,把工作的重点从旺季保供给转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节,无节造节”,特殊是做好“无节造节”的文章。针对商场客流晚上好于白天、双休日好于工作日、节日好于平常的特点,积极争取厂方支持,整合各类营销资源,统一筹划营销方案,统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度,放大营
23、销资源的促销功能。 同时,依据顾客把逛商场、购物作为一种休闲方式的特点,增加促销活动的消遣性、参加性,努力使商业促销活动具有更多的文化含量。像黄金珠宝部的“助学助残助困镶嵌珠宝、翡翠慈善义卖”活动,妇女儿部“六一”期间推出的一系列喜闻乐见的消遣赛事,不仅吸引了大批消费者的积极参加,而且取得了良好的社会效益和经济效益。另外,充分利用一楼中庭、五楼特卖场开展内衣秀、时装秀、健身舞等造势活动和文胸内衣、羊毛衫、箱包皮具、名牌服装、运动服饰等换季、断码商品的大特卖。 一年来,购物中心推出大小促销活动不少于次,做到了周周有活动,日日有优待。购物中心开业一周年期间,公司统一筹划推出“六店同庆”促销活动,规
24、模大、范围广、促销资源丰富、优待力度空前,形成销售高潮。12月16日到18日三天,商品销售多万元,创历史新高。 2、抓商品构造调整,适应市场消费需求。 一年来,购物中心始终把商品构造调整,组织适销对路商品,提高商场坪效作为一项重要工作来抓落实。节日旺季过后,各部门主动对前期工作进展了分析总结,对商品的销售业绩进展排队,根据优胜劣汰的原则,抓好商品构造的调整。一年来,购物中心各部门淘汰品牌只,引进到位品牌只。如女装部4月份引进韩国休闲品牌“衣恋”,一上柜就受到年轻消费者的青睐,最高日销售超过万元,五月份就成为女装品牌的销量冠军。 3、支持连锁店经营,扩大品牌影响力。 坚固树立一盘棋思想,自觉把支
25、持连锁店抓好经营治理作为自己工作的一部份。业务相关部门的经理能常常到连锁店进展市场调查,听取部门意见,在经营治理上赐予必要的指导和支持。 一是想方设法落实促销员的工资待遇,理顺用工关系,稳定员工队伍; 二是加强与供给商的沟通,争取更多的促销资源。在购物中心开展促销活动时,尽可能在连锁店同步推出活动,扩大品牌影响,推动连锁店的销售。 三是结合连锁店所在区域市场的实际,做好品牌的引进和推广工作,准时调整经营商品的构造,使之适应当地市场的消费需求。 四是理顺内部渠道,准时做好商品的备货和配送,确保连锁店经营的需要。 4、层层分解经营指标,调动各方积极性。 依据公司下达的年度规划,各部门结合实际仔细分
26、析有利因素和薄弱环节,认真进展测算,依据品牌和季节特性,将销售指标按月、按季层层落实到柜组、品牌,明确目标,落实措施,激发员工的工作积极性和主动性,做到千斤担子共同分担。不少部门在与厂方签订合同时,针对商品特性,采纳了保底销售的方法,以保证企业收益。 5、签订责任书,落实责任制。 为确保企业消防、社会治安综合治理和商品质量安全,从制度治理入手,购物中心经理室与各部门、各部门与柜组层层签订了安全责任书、商品质量责任书,明确责任人和责任范围,做到一级抓一级,一级对一级负责。此外,还与12技术监视部门签订询问效劳协议,托付权威部门对我们经营商品的质量进展不定期的检测,为员工和消费者供应商品质量方面的
27、询问效劳。 6、加强资金治理,节省费用支出。 坚决贯彻执行公司资金治理制度,特殊是在货款支付上强化了规划性,加大了调控力度,做到合理调配和使用好资金。厉行节省,职能部门加强对电话、传真、复印以及营业用具、文具用品、广告宣传用品等的治理,准时将费用核算到部门。保安部合理安排班次,削减了员工的加班加点和费用支出。空调、修理班组加强现场巡查,掌握空调温度,调整整理电气线路,灯光、空调尽可能实行分区掌握,千方百计节能降耗,削减费用支出。 7、推动商品准入制,完善合同治理。 购物中心坚持做到引进商品由治理小组定期审批,在同意引进并签订厂商合同后,商品才能上柜销售。严格履行商品准入制,上柜商品必需取得合法
28、、有效证件。依据去年实行厂商合同治理的实践,今年对合同条款作了适当的修改,并要求各部门切实把合同签订工作落到实处。一年来,争论商品引进次多个品牌。各部门签订商品购销合同份。整理建立了客户档案。( .BsMz.nEt 转载请注明 )。 8、进展商品零库存治理试点,探究新的治理方法。 为适应经销模式的变化,节省治理本钱,购物中心在公司指导下积极探究商品治理新方法,在学习他人阅历的根底上,结合购物中心的实际,制订了商品零库存治理方法,并在鞋帽部领先进展了商品零库存治理的试点,在取得一些阅历后,扩大到精品服装部进展试点,为逐步推广进展了有益的探究。 9、抓好业务培训,提高员工素养。 一是抓好新工的上岗
29、培训。 企管部担当公司新招员工的培训组织工作,全年培训新工期,多人,做到了不培训不上岗。 二是抓好在岗员工的星级培训。 星级培训的根底学问采纳员工自学、例会抽查的方式进展,商品学问集中在5、6月份培训,职业资格和操作技能在7、8月份培训考试。在业务学问培训中,不少部门请来厂方的培训师和专业人士讲课,起点比拟高,员工听后反映较好。 三是邀请省技术监视局的专家分别在5月28日和6月17日为服装、食品线上的员工进展了服装标识标注、执行标准,食品安全学问的专题培训。在培训考核的根底上,结合员工平常表现和业绩,经部门推举、公司星级考评小组审定,购物中心有人被评为星级员工。 10、加强企业精神文明建立,努
30、力提高效劳水平。 一是针对商场新开业,新员工大批增加的状况,为保证效劳质量 在5、6二个月开展了以文明用语、礼貌效劳为主题的“文明礼貌效劳月”活动,对员工强化进展效劳标准教育,从营业员的站姿站规、文明用语抓起,树立良好的效劳形象,提高效劳质量,努力扭转因新工快速增加而导致效劳标准不到位的现象。 二是积极参加各项创立活动。 今年,从市里到公司各项创立活动比拟多。 公司营销个人工作总结范本集锦【六】 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回忆这一年的工作历程。 xx是xx销售部门的一名一般员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比拟生疏。在公司领导的帮忙下,xx很
31、快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的根底上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,xx同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。 房地产市场的起伏动乱,公司于20xx年与公司进展合资,共同完成销售工作。在这段时间,xx同志积极协作公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前筹划完成了广告宣传,为xx月份的销售高潮奠
32、定了根底。最终以xx个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,xx同志从中得到了不少专业学问,使自己各方面都全部提高。 20xx年下旬公司与公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xx火爆场面。在销售部,xx同志担当销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志根本上每天都要加班加点完成工作。 经过一个多月时间的熟识和了解,xx同志立即进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到慎重仔细,现已收
33、取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一过失。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作阅历,准时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与xx同志和其他销售部成员的努力是分不开的。 20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益剧烈的市场竞争中,占有一席之地。 公司营销个人工作总结范本集锦【七】 不知不觉中,19已接近尾声,参加某某某房地产进展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了许多学问和阅历。某某是房地产不
34、平凡的一年,越是在这样困难的市场环境下,越是能熬炼我们的业务力量,更让自己的人生经受了一份感动,一份喜悦,一份哀痛,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,特别感谢公司的每一位领导和同仁的帮忙和指导,现在已能独立完本钱职工作,现将今年工作做以下几方面总结。 一、学习方面:学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的学问不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个工程的时候,对于新的环境,新的事物都比拟生疏,在公司领导的帮忙下,我很快了解到公司的性质及房地产
35、市场,通过努力的学习明白了置业参谋的真正内涵以及职责,并且深深的喜爱上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。 二、心态方面:刚进公司的时候,我们开头了半个月的系统培训,开头觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感受。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越安静,更加趋于成熟。在公司领导的急躁指导和帮忙下,我慢慢懂得了心态打算一切的道理。想想工作在销售一线,感受最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,由于我们每天面对形形色色的人和物,要学会掌握好自己的心情,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。 三、专业学问和技巧:在培训专业学问和销售技巧的那段时间
36、,由于初次接触这类学问,如建筑学问,所以觉的特别乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。最终功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明白这些是何等的重要性。当时的确感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克制最大的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?固然这份成长与公司领导的帮忙关怀是息息相关的,这样的工作气氛也是我进步的重要缘由。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业学问和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。 四、细节打算成败:从接客户的第一个电话起,全部的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到
37、最根本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简洁的工作,其实更需要细心和急躁,在整个工作当中,不管是主管强调还是供应各类资料,总之让我们从生疏到娴熟。在平常的工作当中,两位专案也给了我许多建议和帮忙,准时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏急躁,对于一些问题较多或说话比拟冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加急躁,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问
38、,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丢失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以把握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。 五、展望将来:某某这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它马上成为历史。将来在以后的日子中,我会在高素养的根底上更要加强自己的专业学问和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿,。俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我非常满足,领导的关爱
39、以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关心以及协作互助给了我工作的舒服感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有肯定的差距。 六、总结一年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,某某年自己规划在去年工作得失的根底上取长补短,重点做好以下几个方面的工作: (一)、依据某某年销售状况和市场变化,自己规划将工作重点放在中重点类客户群。 (二)、针对购置力缺乏的客户群中,查找有实力客户,以扩大销售渠道。 (三)、为
40、积极协作其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势。 (四)、自己在搞好业务的同时规划仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不断提高自己的综合素养,为企业的再进展奠定人力资源根底。 (五)、加强自己思想建立,增加全局意识、增加责任感、增加效劳意识、增加团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的力量减轻领导的压力。 (六)制订学习规划。、做房地产市场中介是需要依据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。工业学问、
41、营销学问、部门治理等相关厂房的学问都是我要把握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还盼望公司给与我们业务人员支持)。 (七)、为确保完成全年销售任务,自己平常就积极搜集信息并准时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益剧烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的奉献! 公司营销个人工作总结范本集锦【八】 省分行召开了全省农行客户营销工作会议。会议传达了总行近期召开的公司、机构、房地产、银行卡、个人业务和国际业务工作会议精神,分析了当前市场营销工作面临的新形势、新状况和新特点,围
42、绕市场营销和客户治理两大主题,讨论部署了今后全行市场营销工作。现依据会议精神,结合我行实际,提出以下贯彻意见。 一、全市农行19年以来市场营销工作简要回忆 某某年全省农行市场开发工作会议以来,全行上下始终坚持“以客户为中心、以市场为导向、以效益为目标”的经营理念,大力实施赶超战略和重点区域、重点行业、重点客户优先进展战略,全行市场营销工作保持了快速有效进展势头,为加快各项业务进展奠定了坚实根底。截止12月底,全行各项存款余额达394003万元,较底净增74533万元,存量、增量市场份额分别到达29%和41%,均位居同业之首;各项贷款余额到达225106万元,存量、增量市场份额分别到达28%和3
43、2%,均位居同业其次位。一年多来,有效贷款累计投放89157万元,余额到达73682万元,增加35525万元;累计实现中间业务收入1700万元,年均增长44%,占全行各项业务收入的比重由1.84%提高到4.71%。总结一年来市场营销工作,我们初步取得了以下成效: (一)明确树立市场营销理念,初步建立起了较为标准完整的市场营销体系。结合当地实际,全行积极引导客户部门和客户经理坚固树立利润最大化观念、风险防范观念、开拓市场观念、改革创新观念和法制观念,强化忧患意识、竞争意识和创新意识。以实施“扁平化”治理改革为契机,地分行搭建了以公司、机构、个人等前台部门进展营销,以信贷、科技等后台部门供应产品技
44、术和效劳支撑的组织机构。市、县两级行分别成立了市场营销委员会,组织领导和治理市场营销工作,初步建立了以地分行为龙头、以客户部门为中心、以客户经理为主体,部门协作、系统联动、全员参与的市场营销体系。结合低效网点撤并,以争创“十强支行”、“百佳网点”和创立“亿元所”等各类争先创优活动为契机,特地讨论制定了营业网点“上台阶工程”三年规划,并以明察暗访和“星级”治理为手段,狠抓了营业网点的标准化效劳,使全行的点均人均业务量明显提高。 (二)坚持以优良客户为中心强化营销治理,客户构造和信贷构造得到明显改善。一是在充分把握区情、行情和积极争取省分行联合贷款的根底上,积极向符合行业、产业政策的优良公司客户冲
45、击渗透。先后与某县某某工贸有限公司等区内重点优良客户建立了战略合作伙伴关系。二是以文教、卫生、社保、农发行等机构客户为重点,积极供应资金归集、资金清算、代收代付、信贷投入等全方位金融效劳,全面扩大了市场效劳领域。一年来共向优质法人客户营销贷款16330万元,退出限制、淘汰类客户129户、1612万元。三是以个人小额质押贷款、个人住房贷款、个人生产经营贷款为主打产品,积极拓展个人客户群体,使低风险个人业务得到快速有效进展。四是加大扶贫贷款商业化经营力度,积极进展精品农户贷款,大力清收“散、小、差”客户贷款,优化了扶贫贷款的构造。五是坚持资产、负债、中间业务一体化营销,相继开发拓展了代发工资、代理
46、保险、代收税款、代理农发行等托付、代理、代结算等12大类36种中间业务,中间业务收入总量及占比逐年提高,多元化收入格局初见成效。 (三)不断丰富市场营销手段,有效提高了市场综合营销水平。一是不断加强和完善直接营销、联合营销和帮助营销机制,相继推行了对等营销维护、定期回访、首席客户经理制等营销手段,逐级落实营销、维护责任,使集约化经营水平和整体营销层次有了明显提高。二是重视加强科技支撑,大力推广了银证通、代销基金、国债等新业务品种,加大自助终端、atm、poas机等设备投入,有力地促进了新业务产品的推广,使全行的效劳质量和工作效率有了明显提高。 (四)坚持审慎稳健的信贷原则,有效防范和化解了信贷风险。一是以信贷新规章为准则,加强和完善市场营销制度建立,相继讨论制定了客户经理治理制实施细则、公司机构客户营销治理方法等一系列根本制度,强化客户经理培训,狠抓内控建立,完善信贷转授权治理,标准信贷操作流程,有效克制了粗放经营的治理模式。二是严格执行总分行制定的产业、行业指引规定和客户准入标准,确保了新增贷款质量,降低了信贷风险。以来,全行新增贷款的到期收回率到达98%。三是重视加强贷后治理,落实了地县两级行客户部门分层次负责客户跟踪治理的责任,按要求配备了信贷风险经理,初步启动了贷后风险预警机制。四是加强信贷业务监管,仔细组织实施了信贷治理“