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1、XX市XX区民政局智慧养老院建设项目采购需求一、项目背景本项目以智慧终端+应用场景+数据展示为基础，利用互联网、物联网、大数 据、云计算和人工智能等技术，构建智慧服务、智慧照护、智慧交流、智慧管理、 智慧安防等应用场景，优化养老服务资源，拓展养老服务内涵，提效率、提服务， 降成本、降风险，促进养老院可持续发展，让入住养老院的长者能够享受有保障 有质量有活力的长寿生活。二、项目采购内容一览表（一）软件部分采购需求序号名称模块功能功能说明1智慧服 务参观咨询养老地图提供区域范围内养老机构的分布地图，老人或家属可在手机 端搜索查找附近的养老机构。2机构详情机构简介：老人家属可在手机端查看机构介绍、设
2、施服务等 信息详情。3对接VR看房内容：支持对接VR内容对养老机构进行展示， 为选择入住提供参考。4入住指南：可查看入院须知、所需资料、入院流程等信息指 南。5出入院办 理预约入住预约申请：老人或家属可查看机构床位展示明细，选择床位，一键预约。6出入院申 请支持家属线上提交入院或离院申请。7物品退还退还租赁物品：家属办理退住时，查询物品租赁记录。8账单费用缴费记录：家属在手机端可以查看缴费记录及账单内容明细。中国安全技术防范认证中心出具的居 民身份证指纹应用算法质量一致性评 测结果通知，算法性能部分错误拒绝 率为0.5%时，错误接受率为0%；IC 卡读取：IS04443A (Ml, cpu 卡
3、), 读卡时间WlOOms,符合IS014443 Type A/B 标准;居民身份证核验：身份证阅读模块符合GA 450-2013台式居民身份证阅读器通用技术要 求标准，通过GA认证并提供认证证 书，支持刷证+人脸方式的人证核验；二维码识别：内置专用（非人脸识别 共用）二维码读头。支持访客码、各 地健康码、国康码读取等多种二维码 场景应用；测温 支持人体温度检测，体温异常自动报警；3c认证：提供整机3c认证证书；设备整机具备国家安全防范警报系统 产品质量监督检验中心（北京）与公 安部安全与警用电子产品质量检测中 心出具的产品检测报告；主机达到IP66防护等级及以上，需提 供第三方专业检测机构出
4、具的检测报 告；健康数据日常监测 支持人脸识别，查 询健康码健康数据日常监测；支持刷IC卡，查询健康码健康数据日10常监测；支持手机亮码，查询健康码健康数据 日常监测；支持刷身份证，人证核验，查询健康 码监控数据日常检测；对接多省市健康码；二次开发：提供SDK,平台服务接口， 支持多种形式的二次开发；升级管理：支持APP在线升级；支持 系统在线升级；远程管理：终端须接入平台，通过公 网进行人脸库的管理与数据上报。7便捷出入院 办理设备 （签字板）用于合同签字、评估签字等。1台接口类型：USB；尺寸:19x11. 5cm；附加功能：手写板；感应方式：电磁压感应。8人流统计监 控设备120dB光学
5、宽动态，满足图反差场景监控需求；1台先进的H. 265编码算法，编码压缩效 率更高；支持超级265编码，1M码流看高清；支持PoE供电，更多电源供电选择；内置高品质麦克风，声音效果洪亮清晰；内嵌深度智能算法，可进行多种行为 分析，且支持非人检测；支持人脸检测，可同时实现8张人脸 并发检测；11支持人数统计，可对进出人流量及区 域内人数进行统计；支持SVC可伸缩视频编码，压缩率高，应用灵活；智能红外补光，夜间图像更均匀；三码流套餐能力，满足不同带宽及帧 率的实时流、存储流需求；区域增强（ROD功能，提高低带宽网络 环境下重点区域图像质量；9： 16走廊模式，纵向场景下有效监 控区域提升一倍；支持
6、自适应透雾，摄像机能根据雾霾严重程度，自适应调节透雾等级；支持自适应强光抑制，摄像机能根据 道路上是否有运动车辆，自动调节画 面亮度；定制化OSD,提供多种内容样式的自 定义效果（大小、颜色、背景、风格、 字幕滚动等）；支持图片叠加OSD；高清光学玻璃视窗，透光率提升6肌 更适合高清监控应用；支持定时、隔时、事件抓图，并上传 至FTP或中心；支持手机监控；采用红外增透面板，提升红外透光率；3D降噪，画质干净整洁；网络自适应，丢包环境下提供有效监控；12支持视频水印，防止数据篡改；UNP技术，解决公私网NAT穿越；双路iSCSI数据块直存，录像存储、 检索、回放更加高效；支持Onvif、GB/T
7、28181等多种接入方式；支持授权用户和口令访问，能进行弱 口令检测与错误登录抑制，提升口令 安全性；支持HTTPS安全Web访问；支持RTSP访问鉴权认证，确保视频流请求合法；支持IP过滤，有效屏蔽非法IP地址访问；支持网关ARP绑定，防止网关MAC地址欺骗；支持802. IX终端准入控制，提升终端接入安全；宽温设计，温度范围-3060；宽压保护，容忍电压波动25%；4KV防雷，提供安全保障；IP66防护等级，更长使用寿命；支持三轴调节。9智能药盒采用全网通的NB-iot芯片，信号强度 最好，可任意插三大运营商的NB卡， 三大运营商任意NB sim卡通用；10套智能提醒：铃声/语音/振动和信
8、息推 送多种提醒，无线物联网自动记录传 输服药情况；13误服提醒：语音提醒重复服药，防止误服；他人干预：关注的人根据药盒数据情 况进行实时干预，防止多服；漏服，停药等情况的发生；600mAh 锂电池,Micro-USB 充电口;医用级PP材料。10人脸识别机 器1.设备支持10.1寸触摸屏，可在人机 界面进行操作（提供公安部权威机构 检测报告为证）；1A2.具备权限的用户应能修改人脸采集 质量阈值、人脸相似度LN比对阈值、 人脸相似度1： 1比对阈值；设备支持 10万人脸库，支持10万张卡片容量， 支持10万条出入事件记录（提供公安 部权威机构检测报告为证）；3.设备支持嵌入式防拆报警按钮；（
9、提 供公安部权威机构检测报告为证）4.设备应支持双网口设计，支持串接； （提供公安部权威机构检测报告为证）5.门禁一体机支持韦根输入及输出接 口，满足多种门禁场景使用（提供公安 部权威机构检测报告为证）；6.设备应能具备人证核验、刷脸、刷 卡、密码核验、二维码、多种核验方 式；7.人脸门禁一体机支持视频输出功 能，采用H. 265编码算法。（提供公安 部权威机构检测报告为证）；148.设备支持外接安全模块，防止短接 开门（提供公安部权威机构检测报告 为证）；9.设备应支持防假体功能，支持防照 片欺骗及防视频欺骗功能。（提供公安 部权威机构检测报告为证）；10.设备支持单个人员导入最多底库 照片
10、不少于6张。（提供公安部权威机 构检测报告为证）。11智能胸卡1、NOBT,蓝牙 5.0；10张2、GPS/北斗+WiFi+BLE 定位；3、125KHz低频触发器；4、 13.56MHz RFID；5、lOOOmAh电池，1个SOS大按键，USB充电。12手持照护终 端1. 6. 67英寸全面屏；3台2. 120Hz刷新率；3. 240Hz采样率；4.分辨率：22400 x 1080 FHD+；5.内存：26G+128G；6.屏幕亮度：Nlnit 450nit (typ)；7.后置相机：25000万像素主摄；8.前置相机:21600万前置相机;9.支持 2x2 MIMO；10. Wi-Fi：
11、 Direct, Miracast；11 蓝牙:Bluetooth 5. 1；12.支持 AAC / LDAC / LHDC；13. CPU主频：八核处理器；14. GPU ： Adreno 619 图形处理器；1520台；15.支持多功能NFCo13智能展示设 备接口类型:USB LAN 端子 VGA HDMI TV；1台65寸防爆，双系统i5；是否触摸屏：是；附加功能：USB媒体播放；电子白板类型：交互式；输入方式：手指触控。三、供货要求1、供方所供的货物必须为全新的，符合国家标准的合格产品；2、所供货物不会侵犯任何第三方知识产权；3、送货地址：采购方指定地点四、售后服务要求承诺从项目终验
12、合格之日起，中标人应提供对本次投标的项目提供2年质保, 终生维护。提供7*24小时售后技术服务，在接到采购单位故障报告后，30分钟 内做出明确响应和安排，修复时间不超过8小时，如果采购单位需要，应在采购 单位提出要求后的2小时内派出专业工程师维修人员到现场维修质保期内的维修费用全部由中标单位负责，质保期外的维修酌情以成本价收 费。在保修期内供方必须不得以任何理由影响用户的正常使用。五、培训要求所投产品免费安装调试，调试成功后对使用单位进行一对一培训，并且重点 培训系统管理员。使用单位出现管理人员更换，要求提供免费上门培训指导。169结算费用：家属在手机端可以收到老人的账单消息提醒，查 看账单费
13、用明细，直接通过微信端完成支付。10探访预约探访预约家属通过手机端预约探访，填写来访人信息：姓名、身份证； 预探望老人信息、预约时间等信息。11预约审核支持调用疫情防控组件，直接获取得出探访人的健康码情况。12支持通过智能设备，可以显示探访人的健康码、疫苗接种情 况及核酸检测情况（在设备上显示）。13服务点单服务下单家属在手机端可根据老人的康复、照料和医疗等服务需求， 在线帮助在院老年人进行在线下单。14智能点餐护理人员给卧床等老人进行预点餐。15智慧照护能力评估入住办理受理入住申请，入住手续办理，登记老人的基本信息，可打 印登记表。16能力评估支持调用省厅能力评估组件，完成对入住老年人的能力
14、评估。17照护计划制定照护 计戈支持调用省厅能力评估组件，完成风险评估及需求评估，制 定老人照护清单计划。18签订告知 书告知家属评估结果，确定服务风险等级，商定机构托养费用， 形成告知书供家属进行查看、确认。19签订合同签订合同，支持拍照上传存档。10床位使用入院绑定对接养老云，链接长者码系统，应用一床一码组件，完成老 年人入院绑定。21出院解绑老人出院后，松解床位码对应的长者码，实时回流养老云数据22照护实施生成每日照护计划可自动生成每日照护计划，护理人员按计划、按规范、按流 程提供助浴、助洁、助餐、巡房等服务，支持以图形、语音 等方式上传服务情况。23护理记录可按分类查看所有的护理记录，
15、以及对应护理老人信息及护 工信息，形成老年人照护电子记录。24服务响应线上接单实时接收线上点单服务，为老人提供相应的服务。25服务记录完成服务后，可形成对应的服务记录，可进行查看管理。226定位报警报警提醒通过定位报警等智能设备实现对老人位置、紧急呼叫功能的 需求。27智慧交 流远程交流远程交流老年人可通智能设备通过视频方式与家属进行远程探视，迹 程交流。28老有所学老年大学结合智能音箱设备，支持链接老年大学等资源，方便老年人 参加健康养生、防诈骗和手机操作讲座等在线学习和视频观 看。29智慧管理数据治理养老数据 智能展现 驾驶舱共学养老玄养老数据，建设养老院数据治理面板，展现收住 老人和工作
16、人员结构，掌握院内人员疫情信息，分析养老护 理技能水平，了解资源利用率和运营能力。30护理员管 理护理员培训支持调用省厅护理员一件事组件，获取护理员培训信息及相 关补贴信息。31护理员补 贝占32服务管理门户管理支持对机构的门户信息进行查看、编辑修改等操作，包括机 构的名称、机构的简介、地址、星级、性质、是否自带医院、 图片的上传的机构门户信息的编辑展示。33跟踪管理根据照护任务，护理员及时跟踪理解在院老人的身体变化， 及时调整照护计划。34考核指标通过系统统计的护理员护理任务完成情况，对护理员进行相 关指标考核。35财务管理收费管理为养老机构的管理提供在线收费功能，提供个性定价，包括 水电抄
17、表、特殊费用录入、一次性费用录入、未收费账单、 账单管理、欠费查询、结算收费、收据管理、应收统计、实 收统计等功能。36账单推送家属端可对老人的床位费、护理费、伙食餐等费用账单进行 查看。337捐赠物资记录捐赠物资登记名称、型号、数量等信息；捐赠物资领用 人、部门、数量、出入状态、物品进出细节、使用明细等。38智慧安 防安全管理安全巡防对养老院内部的设备巡更巡检。可通过扫描二维码方式进行 打卡，无需提前设置巡更计划，支持添加巡更记录备注详情、 拍照，记录异常情况。39人脸识别 防走失认知症等不让外出的老人外出时及时提醒报警，防止走失。40疫情防控人员出入 管理通过智慧设备，出入人员可直接刷卡，
18、系统自动读取身份信 息进行人证对比，并测量体温，将身份信息上传至后台，一 步完成出入登记。（访客管理）41制度发布机构人员可通过系统后台发布疫情防控信息、院内管理通知 等公告。42应急演练 台账支持记录养老机构内每次的应急演练、组织活动等信息，形 成对应的活动台账。43消防安全系统对接支持与烟感设备进行对接，获取到相关机构的消防信息数据， 如烟感的报警记录。44消防预警对接智能消防，发生消防预警时，进行报警通知。45基础模 块老人档案老人档案支持建立老人基础信息档案，包括基本信息、家庭信息、联 系方式、入住信息等。46员工管理员工管理可对员工进行档案管理，当员工离职时，可一键转为离职员 工，自
19、动收回离职员工的所有系统权限。47X里养 对接组件对接一床一码组件48能力评估 组件49长者码组 件50疫情防控 组件451护理员培 育组件52数据接口数据上行 接口53数据下行 接口54硬件对 接养老智能 物联新建设智 能硬件见硬件配置清单（二）硬件部分采购需求序号名称性能指标参数数量单位备注1智慧照护终 端（pad）安卓系统；1台智能平板辅助 工作屏幕尺寸：10. 4英寸;运行内存（RAM） ： 6GB；屏幕色彩：1670万色；存储容量（ROM） ： 64GB；2智慧交流设 备（智能音 箱）支持视频通话、播放音频、视频，智 能语音对讲等；3台与子女视频通 话、天气预报、 相册、网络电视 电
20、影、院内通 知、活动报名等。类型：触屏智能音箱；分辨率：1280*800；摄像头:500万像素；WiFi： 2.4Ghz；蓝牙：4. 0；控制方式：触摸；提供CCC级国家强制性产品认证证书；3智慧健康监1.血压测量1台5测设备（多 参数检测 仪）2.测量模式：自动；3.血压测量量程：0-300mmHg,显不 分辨率ImmHg,测量精度3mmHg；4. 2.心电测量：5.心电输入：体表五电极三道ECG输入；6.支持导联脱落智能检测；7.导联脱落检测和有源噪声抑制：通 过在患者身上施加不超过20mV的直 流电进行检测；8. 3.血氧测量：9.血氧显示范围：70%-100%,分辨率1%；10.脉率测
21、量范围：30-250bpm,分辨率 Ibpm；11. 4.血糖检测：（通过蓝牙连接主 机）；12.血糖检测样本：新鲜的末梢毛细 血管全血或静脉全血；13.血糖测量范围：1. lmmol/L33. 3mmol/L；14.准确度：当血糖测值在1. 15. 55mmol/L 时，不超过 0. 83mmol/L；15.检测时间：每次检测所需时间W20秒；16. 5.体脂秤：（通过蓝牙连接主机）；17.体重测量范围：2.5-150kg；18.身份证刷卡登录；19. 6.体温测量：额温测量，腕温测6量，耳温测量；20.提供医疗器械生产许可证证书； 提供国家医疗器械注册证。4精准紧急救 助设备（智 能健康监
22、护 仪一床垫）智能健康监护仪（床垫）支持异常事 件实时/远程报警（离床异常报警、 心跳异常报警、呼吸异常报警、无生 命体征异常报警）；75套智能床垫SOS救助主动远程呼叫；实时心率、呼吸、离床；夜间睡眠安全风险指数；呼吸健康心脏健康筛查；采集方式和精度：AD采样，12bit；传感带：材质100%纯棉；4G： LTE-TDD / LTE-FDD / WCDMA / GSM；WiFi： 2.4Ghz；最大功耗：10w；数据实效性：2秒传输一次数据到云 服务器；数据精准度：医疗级、可与医疗器械对比；算法：人工智能神经网络算法，设备 自学习，参数多档适用于体征用户；提供该设备检验报告。5精准紧急救 助
23、设备（NB-IoT 紧 急呼叫按钮）当出现异常情况时可拉绳报警进行求 助；系统及时提醒相关人员；100个拉绳报警工作电源：DC3.0V；无线传输方式：NB-IoT （电信、移动、联通）；频率：B1/B3/B5/B8；7速率：上行16kb/s 下行25kb/s；待机电流：0. 06uA；心跳时间：1次/天；电池电量：锂锦电池DC3. 0V1400mAh；低电量报警：支持；报警电流: 100mA；支持电池电量和信号值数据上传；支持低电量和信号弱报警；提供设备检验报告。操作系统:Android8.0及以上;1处理器：4核及以上；显示屏：8寸及以上IPS显示屏，800*1280及以上分辨率，高亮屏；触
24、摸屏：5点电容触摸，6H硬度；RAM/ROM： RAM: 2G 及以上,ROM： 8G 及 以上；时钟：支持断电保持时间；补光灯；支持RGB256种颜色可调，支持程序控 制补光灯颜色、开关；喇叭：8。2w及以上；麦克风：支持；硬件看门狗：支持；光感：支持；数据硬加密：疫情防控设备（出入人6证核验测温一体机）用于来访刷身台 份证、刷脸确认、体温测量。支持国密芯片硬加密，符合GB/T 22186-2016信息安全技术具有中央 处理器的IC卡芯片安全技术要求的 产品标准和技术要求，达到EAL4增强 级：AVAJAN. 4。提供芯片厂商授权书， 满足中华人民共和国数据安全法 关于数据安全的要求。一体化
25、设计：设备内置人脸、指纹、 IC卡、身份证、二维码功能模块。降 低外接方式带来的不稳定，减少后期 运维故障，降低维护难度和成本。多模态识别：支持人脸、指纹、身份 证、IC卡、二维码等多种身份识别方 式，可按用户需求进行选配定制。满 足中华人民共和国个人信息保护法 人脸识别技术应用不可作为唯一的强 制手段的要求。人脸识别：在强光、逆光、0 Lux暗 光等复杂光线环境下清晰成像，实现 全天候无缝人脸识别通行；支持口罩识别，支持戴口罩情况下的 人脸识别；指纹识别：配置指纹模组，指纹模组 支持活体识别，电容按压式，像素2 192*192 piex；指纹算法：符合公安部GA 1012-2012 居民身份证指纹采集和比对技术规 范，并提供公安部安全与警用电子 产品质量检测中心出具的检测报告和9